INTRODUCCCION

PRIMERA PARTE

La presente investigacin se refiere al tema de habilidades sociales y relaciones

interpersonales.

Las habilidades sociales y las relaciones interpersonales han experimentado un

notable auge en los ltimos aos, y en enfermera es relevante estudiarlo ya que
la enfermera(o) establece una relacin ms cercana con su entorno de trabajo y
constituye parte fundamental de los recursos humanos en la organizacin
hospitalario.

Se presentan en diferentes contextos como la familia, grupos de amigos,

matrimonios, entornos laborales, clubes y comunidades, las mismas pueden ser
reguladas por costumbres o por acuerdos mutuos, y son una base fundamental de
los grupos y sociedades.

Las relaciones interpersonales son la base de las organizaciones, pueden

incrementar la productividad, la eficacia y eficiencia de la institucin misma cuando
son positivas, sin embargo tambin pueden tener efectos no deseados si son
negativas. En el mbito laboral, las relaciones interpersonales juegan un papel
esencial en su desarrollo como persona y profesional, a travs de ellas se
obtienen importantes refuerzos sociales y favorecen su adaptacin e integracin al
sistema. En los hospitales se aprecia mltiples relaciones interpersonales entre
los distintos integrantes que forman parte de la institucin; quien inicia su
experiencia laboral en tal institucin experimentar consecuencias en sus
relaciones interpersonales como resultado de las vivencias de integracin al
equipo de trabajo.

SEGUNDA PARTE

El propsito fundamental de este proyecto de investigacin es determinar la

relacin entre habilidades sociales y las relaciones interpersonales en enfermeras
y permita as disear estrategias, para fomentar, reforzar las habilidades sociales y
relaciones interpersonales de las enfermeras, en el cual se generen cambios de
actitudes de las enfermeras y permita mejorar y/o fortalecer la relacin enfermera -
profesionales de la salud, enfermera - enfermera, enfermera - paciente;
contribuyendo de esta manera al desarrollo integral de las enfermeras.

Cabe resaltar que este trabajo de investigacin es importante para la sociedad en

general ya que enfermeras con buenas relaciones laborales brindan un mejor
servicio y con ello el usuario, familia y grupo social obtienen mayor satisfaccin al
hacer uso de los servicios de salud.

TERCERA PARTE

La recoleccin de datos se realizar con previa autorizacin del Director General

del Hospital III Regional Honorio Delgado y la jefa del departamento de enfermera
Dra. Manuela Rondn Vera y las jefas de los servicios incluidos en la
investigacin, mediante una solicitud que se enviar por medio de la facultad de
enfermera.

CUARTA PARTE

Determinar la relacin entre habilidades sociales con las relaciones

interpersonales en enfermeras del Hospital III Regional Honorio Delgado,
Arequipa - 2017.

Caracterizar a la poblacin de estudio segn: edad, gnero, servicio donde labora,

condicin laboral y tiempo de servicio.

Identificar las habilidades sociales segn dimensiones: Autoexpresin en

situaciones sociales, defensa de los propios derechos como consumidor,
expresin de enfado o disconformidad, decir no y cortar interacciones, hacer
peticiones e iniciar interacciones positivas con el sexo opuesto.

Identificar las relaciones interpersonales segn dimensiones: Comunicacin,

actitudes y sentimientos y trato.

QUINTA PARTE

En el capitulo I se realizara el planteamiento del problema Existe relacin entre

habilidades sociales y relaciones interpersonales en enfermeras del Hospital III
Regional Honorio Delgado, Arequipa - 2017?

En el capitulo II se revisara los antecedentes que sustentan la importancia de

nuestra investigacin, trabajos realizados por diversos autores tnato nacionales
como internacionales.

En el capitulo III veremos que metodologa usamos para la recoleccin de datos y

procesamiento de los mismos-

En el capitulo IV se ver el componente administrativo, que recursos necesitamos

para llevar acabo nuestra investigacin.