Ao de la consolidacin del Mar de Grau

UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

ESCUELA UNIVERSITARIA DE EDUCACION A DISTANCIA

FACULTAD: ADMINISTRACION

ESPECIALIDAD: ADMININISTRACION DE EMPRESAS

CURSO: Desarrollo de Habilidades Gerenciales

PROFESOR: Gianfranco Ramunni Baca

TEMA A DESARROLLAR: El Desarrollo de Habilidades Gerenciales"

INTEGRANTES: Almonacid Herrera Jovana.

Castillo Quispe, ngel
Cerrn Huayhuarina, Rosario
Chiroque Timan, Arturo
Chuchn Cutipa, Gustavo
Condori Mollehuara, Nery

CICLO: SETIMO CICLO

AO 2016

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Eres tan bueno como la gente que contratas

Ray Kroc Fundador de Mcdonalds

3
4
INDICE

1. INTRODUCCION pg. 3

2. CONCEPTUALIZACIONES pg. 6

3. IMPORTANCIA pg. 9

4. CLASIFICACION DE LA HABILIDADES PARA UNA GERENCIA O

DIRECCIN
Habilidades Conceptuales en la Organizacin.-
Habilidad Tcnicas y Profesionales.-
Habilidades Interpersonales.-
Habilidades Sociales.- pg. 11

5. APLICACIN DE LAS HABILIDADES GERENCIALES pg. 12

A Nivel Gerencial
A Nivel Personal

6. HABILIDADES GERENCIALES Y LA ADMINISTRACION PBLICA

PERUANA pg. 15

7. CONCLUSIONES pg. 17

8. RECOMENDACIONES pg. 18

9. BIBLIOGRAFIA pg. 19

10. INFORMACION COMPLEMENTARIA pg. 20

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1. INTRODUCCION

Todo desarrollo que tiene las organizaciones en estos tiempos de nuevas

herramientas, tendencias o tcnicas de mejoras y optimizacin que surgen a partir
de encontrar nuevos efectos que pueda obtener resultados que sean beneficiosos
en las empresas, direcciones, equipos o proyectos que se realizan en los diferentes
rubros y campos que una organizacin pueda nacer.

Esta alternativa surge a raz de emplear nuevas formas, medidas y decisiones que
pueda realizar el personal para tener una efectividad exitosa y beneficiosa para la
organizacin que la aplica, sobre todo en los trabajadores que tiene a su cargo
grupos, equipos o hasta organizaciones, todo con el fin de seguir con el propsito
de desarrollar las empresas, corporaciones, o cualquier entidad.

Entonces, a partir de esta medida, y de ver que puede existir beneficiosos

resultados, la tendencia de desarrollar las habilidades gerenciales han ha ido
surgiendo en su uso como elemento que puedan potenciar el desempeo delos
trabajadores y en el cumplimiento ptimo de los objetivos establecidos por cada
organizacin. Dentro de esta nueva manifestacin organizacional, existen diversos
autores que han ido estableciendo definiciones que puedan representar el
significado de las habilidades gerenciales y su relacin con el efecto que pueden
tener al identificarlos y analizarlos en los comportamiento, actitudes, competencias,
y habilidades que constituyen cada trabajador, lder, grupo u equipo que constituye
en cada organizacin y el papel que desempea esta tendencia sobre las funciones
y actividades que realizan.

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2. CONCEPTUALIZACIONES

El Desarrollo de las Habilidades Gerenciales ha sido tomado bajo conceptos o

percepciones que permitan reflejar los aspectos que pueden encontrar en las ellas el
contenido de lo que se quiere trasmitir como Desarrollo de las habilidades gerenciales;
es por ello que se puede encontrar en estas definiciones, las percepciones que se
tiene en esta nueva tendencia de alternativa de herramienta organizacional para las
empresas que actualmente emplean para su mejora, desarrollo o impulso en la
modernizacin a nivel organizacional que se viene presenciando en estos tiempos.
Dentro de las Habilidades Gerenciales el Gerente es un elemento esencial que
permite su estudio y atencin para referir el problema para desarrollar estas
habilidades, la idea de que el gerente calificado administre sistemas productivos es
una concepcin fuera de la realidad y que dirige personas mediante procesos de
comunicacin y motivacin y deje que los sistemas tcnicos acten por si mismo, cae
fuera de los principios que marca una administracin eficaz. Es por ello que la idea
de un desarrollo de habilidades en un gerente es a partir de tres puntos que pueda
desarrollar:
Promueva y mantenga un desempeo eficaz en trminos de alta calidad y
cantidad
Favorezca la creatividad, estimulando la experimentacin y la innovacin
Perciba situaciones que involucren una oportunidad para el aprendizaje,
buscando continuamente nuevos desafos.
Entonces, esta concepcin de acuerdo a lo que menciona esta empresa de
Financiamiento SICREANISSAN sobre la aplicacin de las habilidad gerenciales
sobre su organizacin corresponde a que lo que se necesita en su empresa es
tambin aspectos que comprende la estimulacin de las habilidades que posee cada
uno de sus gerentes, donde quieren llegara que estas caractersticas deben ser parte
de su cultura corporativa, y a partir de estas premisas pueden ellos considerar el
gerente, al ser una figura de organizacin, lder de grupos o equipos en su empresa
pueda aplicar estas nociones a partir de la ejecucin con ejemplos y con la realizacin
constante de lo que se refiere esta habilidades gerenciales, creando as un estado de
liderazgo permanente y dinmico frentes a los subordinados.

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Otro de las percepciones que podemos encontrar es a por medio de los autores
David Whetten (Brigham Young University) y Kim S. Cameron (University of
Michigan) en el libro Desarrollo de Habilidades directivas, que en la mayora de
estas percepciones son similares de acuerdo a la direccin que se da hacia las
capacidades en habilidades de un gerente o director de una empresa u
organizacin, entonces, para ellos lo que se identifica como una habilidad gerencial
o directiva es a partir de cinco componente que representan esta habilidades
(Whetten, Cameron, 2005):
Primero, las habilidades directivas son conductuales. No son atributos
de la personalidad ni tendencias estilsticas. Las habilidades directivas
consisten en grupos identificables de acciones que los individuos llevan a
cabo y que conducen a ciertos resultados. Las habilidades pueden ser
observadas por otros, a diferencia de los atributos que son puramente
mentales o fijos en la personalidad
Segundo, las habilidades directivas son controlables. El desempeo de
estas conductas se encuentra bajo el control del individuo. A diferencia de
las prcticas organizacionales como contratar selectivamente o
actividades cognitivas como trascender el miedo, las habilidades pueden
demostrarse, practicarse, mejorarse o frenarse conscientemente por los
propios individuos.
Tercero, las habilidades directivas se pueden desarrollar. El desempeo
puede mejorar. A diferencia del CI y de ciertos atributos de la personalidad
o del temperamento que permanecen relativamente constantes a lo largo de
la vida, los individuos pueden mejorar su competencia en el desempeo de
habilidades a travs de la prctica y la retroalimentacin
Cuarto, las habilidades directivas estn interrelacionadas y
sobrepuestas. Es difcil demostrar una sola habilidad aislada de las dems.
Las habilidades no son conductas simplistas o repetitivas; son un conjunto
integrado de respuestas complejas. Los directivos eficaces, en particular,
deben depender de combinaciones de las habilidades para lograr los
resultados deseados

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 Quinto, las habilidades directivas a veces son contradictorias o
paradjicas. Por ejemplo, las habilidades directivas centrales no son, ni
todas de orientacin suave y humanista ni todas altamente impulsoras y
directivas. No estn orientadas ni exclusivamente hacia el trabajo en equipo
y las relaciones interpersonales, ni exclusivamente hacia el individualismo y
el espritu emprendedor. Es tpica en los directivos ms eficaces una
variedad de habilidades directivos, y algunas de ellas parecen
incompatibles

En tal sentido podemos mencionar que las habilidades gerenciales o directiva estn
basados en determinados elementos que puedan representar las caractersticas
que tiene un individuo que tiene bajo su cargo, representa, o lidera a un grupo,
equipo u organizacin determinada, y que con ellos bajo funciones y objetivos
especficos deben cumplir con una finalidad que buscan como colectivo dentro de
la empresa o corporacin que conforman; y que a travs de estos habilidades
pueden ser alternativas que puedan mejorar, desarrollar e incluso impulsar o
subsanar aspecto o situaciones que enfrentan dentro de este panorama actual en
las mltiples realidades que tiene, ya sean principalmente laboral e incluso a nivel
personal e individual.

Otra de las definiciones que se puede encontrar en las diferentes percepciones de

las habilidades gerenciales es con respecto a lo la Autora Berta Madrigal Torres
con su libro Desarrollo de Habilidades Directivas, donde especifica que las
condiciones para poder abarcar lo que significa habilidades gerenciales parte de lo
que significa el termino de habilidad:

Se alude a esta definicin de habilidad porque las habilidades directivas son

adquiridas y aprendidas para producir resultados previstos con mxima
certeza Cuando nos referimos a las habilidades en plural, encontramos que
se vinculan a una tarea, implican un entorno, se demuestran en la realizacin
de las tareas con regularidad y eficacia, y, sobre todo, se aprenden (Madrigal
2009).
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Entonces a partir de este tipo de apreciaciones lo que significa una habilidad se
puede reflejar en lo que un individuo encuentra sobre las cualidades que tiene y
que puede efectuar sobre una situacin, tarea o circunstancias que enfrenta o debe
cumplir con xito, lo mismo ocurre con las organizaciones actuales, donde las
cualidades de cualquier de los trabajadores que desarrolla en cualquier
organizacin o empresa y que posee determinadas capacidades que le sirven para
desempear una funcin especfica, este tipo de habilidad debe ser utilizados bajo
una adecuada direccin, control y organizacin que pueda resultar exitosamente
con efectos beneficiosos.

Esta apreciacin de las habilidades gerenciales se inicia a partir de lo que menciona

la autora Berta Madrigal con respecto a estas habilidades:

Esto ha cambiado la enseanza y el aprendizaje de las habilidades directivas

e interpersonales de tal forma que hoy en da las habilidades directivas se
ensean y desarrollan mediante cursos, talleres, especialidades, maestras y
doctorados en el rea. Las habilidades se cultivan y educan (Madrigal 2009).

Cuando se refiere a que se cultivan y educan es en relacin a lo que cada individuo

tiene como capacidad y cualidad para poder efectuar una determinada tarea o
funcin, y que con esta percepcin de las habilidades gerenciales, puede ser
analizados y con ello llevar a este estudio en a aplicacin de los diferentes mtodos
o caminos con las que se puede aplicada correctamente las capacidades o
cualidades para llegar a un resultados favorable.

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3. IMPORTANCIA

La Habilidades gerenciales son tcnicas que se han ido desarrollando como nuevas
tendencias de lo que se puede ejecutar en los campos empresariales y
organizacionales en el mundo financiero, empresarial y de negocios que actualmente
surge en el mundo, y esto lo podemos reflejar de acuerdo a que grandes compaas
de reconocidas marcas optan por recurrir con estas alternativas para sus gerentes en
donde confan encontrar en la aplicacin y en el resultado final a su personal con
efectos de eficiencia, competencia y con conocimientos calificados que puede ser
definidas en sus habilidades gerenciales que cada uno posee o que ha sido asignado
dentro de su organizacin.

Un punto que se puede mencionar a partir de encontrar lo importante que es para las
organizacin tambin puede ser visto a partir de efectos desde otra percepcin que
sea a nivel individual, es decir, los autores Whettten y Cameron de su libro Desarrollo
de Habilidades Directivas, de por si es referente a lo que se quiere conseguir o
potenciar en las habilidades de un gerente o director (individuos que tiene como
lderes, jefes o cabezas de grupos de personas o trabajadores),tienden a buscar a
travs de este anlisis de las habilidades un forma de encontrar la adecuada conducta
administrativa en que sea efectiva el manejo exitoso de una organizacin, sin embargo
lo que menciona tambin es que lo importante se basa tambin a partir de una
perspectiva personal, donde menciona seguramente le ayudara a pensar, y le
brindara ejemplos de xito, pero habr fallado si no le ayuda tambin a compararse de
manera ms competente en su propia vida, y esto en referencia de lo que se quiere
buscara a partir de aspectos que con las habilidades individuales puede complementar
con el desarrollo de sus habilidades que son aplicables en la organizacin en que se
desempean, y que se por si es vlido que se aplique tambin en diferentes entornos
en que pueden existir cierta influencia, es por ello que menciona Mientras que las
habilidades en las cuales se concentra este libro son llamadas habilidades directivas,
su relevancia no est limitada solamente a un entorno de trabajo o a una organizacin.
Nos concentramos principalmente en entornos de trabajo porque nuestro objetivo
primario es ayudarle a prepararse y a mejorar su propia competencia en un rol

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administrativo. Descubrir, sin embargo, que estas habilidades son aplicables en la
mayora de las reas de su vida: con la familia, amigos, organizaciones de voluntariado
y su comunidad(Whetten, Cameron, 2005).

Entonces es por ello que la importancia de una habilidades gerencial o directiva puede
ser abocada tambin a aspectos en que el individuo tiende a afrontar, experimentar o
presentar estmulos determinados que tendrn efectos ya sea directa o indirectamente
hacia los campos o situaciones que mantiene, principalmente laboral y personal, y es
que a partir de estas condiciones se puede mantener condiciones que pueden
direccionar las capacidades o habilidades que tiene un individuo a partir de aspecto
que pueden ser tiles en los entornos que tiene cada persona, lo que significa que la
importancia radica en el individuo, sus habilidades y la forma en como lo emplea, que
en este caso es en las organizacin en que las conforma.

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Imagen N 01.- este tipo de grafico representa lo que puede significar que el gerente o directivo
tenga habilidades determinadas y que son dirigidas hacia acciones especficas en el lugar que
se desempea, y lo que se quiere es que aquellas cualidades requieren de tcnicas
gerenciales que puedan beneficiarse y ser evidente en los resultados al ser aplicados.
Y finalmente, lo que se debe tomar en cuenta es que tambin se puede mencionar que
la importancia de estas habilidades gerenciales valen a partir de lo que se quiere
conseguir con los estudios realizados para su aplicacin, es decir, la importancia de
estudiar y desarrollar las habilidades gerenciales a partir de conocer lo que
desempean los gerentes, la funcin que cumplen dentro de sus organizaciones, y la
bsqueda que se realiza para que las funciones que hagan sean exitosas, incluyendo
los resultados que se obtiene cuando lo efectan; entonces, este tipo de estudio posee
su relevancia a los factores que se ha mencionado con respecto a lo que hace un
gerente o directivo, y lo que se busca es que las habilidades que posee es necesario
su estudio para determinar las capacidades que debe emplear en cada situacin, en
cada rea que desempea, y en la forma en cmo debe realzalo, y para este tipo de
efectos, el estudio de habilidades gerenciales puede ser til con las cualidades que un
gerente toma de acuerdo a sus capacidades y terminar con resultados exitosos.

4. CLASIFICACION DE LA HABILIDADES PARA UNA GERENCIA O

DIRECCION
Dentro de las habilidades que un gerente o directivo poseen para las realizaciones de
sus funciones o tareas que les designa dentro de su organizacin, pueden ser
identificados a partir de elementos que representen el desarrollo y aplicacin de estas
habilidades que el individuo, gerente o directivo puede hacer dentro de la organizacin
Y sea descrito a partir como las habilidades gerenciales que pueden aparecer, a partir
de este tipo de clasificacin se puede definir dentro de sus caractersticas, lo que
representa las habilidades a nivel gerencial.
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Habilidades Conceptuales en la Organizacin.-
stas se refieren a las habilidades para contemplar la organizacin como un todo.
Incluyen la destreza para coordinar e interpretar las ideas, los conceptos y las
prcticas. Por consecuencia, analizar, predecir y planificar, as como tomar en cuenta
el contexto general de la empresa o la institucin, son las habilidades con que se
cuenta para comprender la complejidad de la organizacin en su conjunto y entender
dnde engrana su influencia personal dentro de la misma.

Habilidad Tcnicas y Profesionales.-

stas se relacionan con la capacidad para poder utilizar en su favor o para el grupo
los recursos y relaciones necesarios para desarrollar tareas especficas que le
permitan afrontar los problemas que se presenten. Para ello requiere tener dominio de
una carrera o una prctica profesional (ingeniera, administracin, etctera).

Habilidades Interpersonales.-
Habilidades para trabajar en grupo, con espritu de colaboracin, cortesa y
cooperacin para resolver las necesidades de otras personas, incluso para obtener
objetivos comunes. La habilidad humana influye en las dems personas a partir de la
motivacin y de una efectiva conduccin del grupo para lograr determinados
propsitos:
Motivacin. Inteligencia emocional.
Direccin y supervisin. Delegacin y facultamiento.
Estilos de liderazgo. Manejo de estrs y calidad de vida.
Actitud ante el cambio. Presentacin del directivo.
Administracin estratgica. Maquiavelismo y liderazgo.
Administracin del tiempo. Habilidades del pensamiento.
Negociacin. Motivacin, entre otras.

Habilidades Sociales.-
Cuando un directivo entiende y tiene habilidades sociales es capaz de ejecutar una
conducta de intercambio con resultados favorables, tanto para l como para sus

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subordinados. Las habilidades sociales son consideradas un conjunto de
comportamientos interpersonales complejos.
stas no son un rasgo de la personalidad, sino ms bien un conjunto de
comportamientos aprendidos y adquiridos (Emperatriz Torres Tasso, 1997). Todo
directivo tiene que desarrollar sus habilidades de liderazgo. El liderazgo es una accin
entre humanos. El lder social, empresarial e inclusive el lder innovador tienen
interaccin con sus semejantes, por lo cual tienen que desarrollar sus habilidades
sociales.
Son las acciones de uno con los dems y de los dems con uno. Es el intercambio que
se da con la convivencia humana. Al igual que las habilidades directivas y el liderazgo,
las habilidades sociales tienen varias clasificaciones. J. Nelly (2006) las divide en seis
grupos:

Primeras habilidades sociales

Habilidades sociales avanzadas
Habilidades relacionadas con los sentimientos
Habilidades alternativas a la agresin
Habilidades para hacer frente al estrs
Habilidades de planificacin

5. APLICACIN DE LAS HABILIDADES GERENCIALES

Las habilidades gerenciales son una tendencia que se est atrayendo a mltiples
organizaciones y que se est aplicando para efectos de tener beneficios que pueden
ser dirigidos hacia las reas de alta direccin, que en este caso sea para los gerentes
o altos directivos, y que en parte son tambin aplicado a aspectos que puede ser en
rasgos positivos para las personas que practican estas tcnicas a nivel personal; es a
partir de esta habilidades gerenciales, que recomienda emplear a niveles que puedan
ser favorables en la ejecucin de las actividades que tiene en las organizaciones,
equipos o grupos que conforman y que posee determinados objetivos que deben ser
cumplidos o culminados.

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 A Nivel Gerencial

Comnmente el conocimiento sobre la Direccin, su alcance, sus capacidades o

competencias, y los objetivos que se traza, son comunes en las diferentes
percepciones que se tiene sobre las caractersticas de este nivel de organizacin, sin
embargo lo que se encuentra en pocas informaciones es lo que puede hacerse con la
formacin y las habilidades que tiene o lo que puede constituir para poder mejorar
bajo estos aspectos.

Entonces, lo que denominamos acerca de las habilidades gerenciales, es con respecto

a las condiciones que tiene cada gerente, directivo o lder de grupo, equipo,
organizacin, etc., pueda tener aspecto que sean tiles para el manejo de las
funciones o tareas que tiene encomendadas por la empresa que pertenece, es decir,
los elementos que conforma la direccin, como el factor humano, las funciones
encomendadas (metas u objetivos), y la relacin con grupo que direcciona, pueden ser
factores que se aplicaran un anlisis que sean capaces de poder representar las
acciones y con ella, las habilidades que se realizan para lograr este tipo de actividades
en la organizacin; y a partir de esta identificacin se puede reconocer efectos en que
se utilizara las cualidades del individuo que direcciona para poder emplear de manera
beneficiosa y favorable para todos, tales como:
Liderazgo
Saber guiar
Motivacin
Influencia interpersonal
Coordinacin
Si el directivo realiza este tipo de habilidades gerenciales, a nivel administrativo,
humano, tcnico o social sobre los grupos que tiene para su desarrollo con la empresa,
estas habilidades pueden ser factores importantes que se vern en el
desenvolvimiento de las actividades encomendadas por el lder que puede direccin
con buen anlisis y que la administracin de ellos, sea provechoso en el desarrollo de
las cualidades que se identifican en el gerente o directivo para la empresa,
corporacin, etc.

A Nivel Personal
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Como se mencion que la alta direccin, o los individuos que lideran grupos, son los
recursos humanos que necesitan realizar determinadas tareas, acciones en
cumplimiento de las metas u objetivos que posee las organizaciones que conforman
estas personas; es cierto que para poder llegar a las metas o continuar con la direccin
que se propone con la misin de las organizacin, es logrado a partir de factores que
se debe cumplir con elemento que los individuos deben realizar a partir de las
cualidades o habilidades que posee y por las que la empresa ha optado por acepta su
integracin.
Este cumplimiento se da con el caso de que se aplica dentro de las habilidades
gerenciales desde una percepcin individual, el uso o ejecucin de la inteligencia
emocional que puede realizar un individuo dentro de una organizacin, y esto lo
podemos observar en las medidas que se aplica dentro de las tendencia de las
habilidades gerenciales con los individuos. La autora Berta Madrigal (2005), explica
que la condicin actual para poder desarrollar el potencial de una persona, desde una
percepcin individual es debido ahora a que se atiende a las caractersticas
emocionales que se puede recurrir para el ptimo desempeo de un trabajador, desde
un ejecutivo hasta uno que forma parte de un equipo, o de cualquier persona que
desempea funciones dentro de una organizacin, la autora sostiene que El mundo
laboral est cambiando, y ya no se puede hablar de una profesin nica o de un trabajo
en la misma empresa para toda la vida. Hoy en da se habla de "empleabilidad", que
es, segn Enrique de Mulder, presidente de Hay Group, la capacidad de una persona
de aportar valor a la organizacin, es decir, de contribuir a la empresa en mayor medida
que la compensacin de sta a aqul; y esto ya no se consigue slo con un coeficiente
intelectual alto, sino que tambin necesita desarrollarse el coeficiente emocional con
cualidades como constancia, flexibilidad, optimismo, perseverancia, etctera
(Madrigal, 2005)

Con ello vemos que la aplicacin de las habilidades gerenciales esta fijados ahora a la
condiciones emocionales que tiene una persona y la relacin que puede aparecer con
el desempeo que lograr dentro de una organizacin, dentro de anlisis y trabajo de
estudio, se concluye que la parte emocional es tambin un factor importante para el
desarrollo de la persona con el cumplimiento que la organizacin o empresa que
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conforma le otorga para cumplir y lograr el xito que exige, lo cual a partir de esta
aplicacin, la evidencia de los resultados y la factibilidad de su uso es evidente por que
ya existen empresas que recurren a estas alternativas de desarrollo para sus
trabajadores, y no solo para ellos a nivel laboral, lo que complementa con este tipo de
medidas con la habilidades gerenciales, es que se puede demostrar que la practicas
de estos desarrollo de inteligencia emocional en los trabajadores como medida de
desarrollo de sus habilidades, es tambin benefactora para sus estilos de vida que
tienen en diferentes aspectos, como la social y la personal.
6. HABILIDADES GERENCIALES Y LA ADMINISTRACION PBLICA
PERUANA
La administracin pblica ha sido uno y ser objeto de campo de la realizacin y
ejecuciones de las tendencias que se enmarcan para el desarrollo e impulso de mejora
y xito que planean las organizaciones que tiene diversas finalidades y objetivos que
necesitan cumplir para llegar a obtener un beneficio y xito. Asimismo, este tipo de
manifestacin organizacional, no ha sido lejana dentro de la administracin pblica.

Desde una percepcin general, el desarrollo de las habilidades gerenciales siempre

ha sido objeto de atenciones que puede producir por las nuevas medidas,
herramientas y factores que pueden ofrecer y beneficiar a las organizaciones como las
empresas, corporaciones o cualquier entidad privada, pues lo que se quiere con este
tipo de elementos es que exista una clara ventaja y obtencin de utilidades que puede
conseguir a travs de esta aplicacin a su estructura que pudiera necesitar hacerlo o
que mediante un previo anlisis sea conveniente usarlo para tener resultados
favorecedores en lo que respecta de las metas u objetivos trazados. Este tipo de
habito, ha sido siempre objeto de propuesta para las organizaciones y al ver que se
conseguir un desarrollo bajo estas medidas que pueden tener el costo mnimo, es
posible y hasta natural que se recurra para los resultados positivos que se espera
obtener.

Sin embargo, lo que se puede observar para este tipo de resultados en las
organizaciones, y que realmente funciona, es que la tendencia de aplicar estas
habilidades gerenciales, tambin ha sido atractiva dentro de la administracin pblica,

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donde las entidades ha optado por aplicar estas herramientas para poder mejorar el
rendimiento de los trabajadores que realizar las funciones que el gobierno les designa.

En el Per, a travs de la modernizacin del Estado y su descentralizacin, que

consiste en la finalidad fundamental de la obtencin de mayores niveles de eficiencia
del aparato estatal, de manera que se logre una mejor atencin a la ciudadana,
priorizando y optimizando el uso de los recursos pblicos.
Entonces, es posible que se aplique a los diferentes aspecto que tiene cada uno de
los sectores que posee la Administracin publica peruana, sobre todo en la propuesta
de existir en su proyecto el trmino de Modernizacin, razn por la cual se define a
travs de uno de sus puntos de su intencin por el mejoramiento de la Administracin
pblica:

Mayor eficiencia en la utilizacin de los recursos del Estado, por lo tanto, se

elimina la duplicidad o superposicin de competencias, funciones y atribuciones
entre sectores y entidades o entre funcionarios y servidores.
Institucionalizacin de la evaluacin de la gestin para resultados, a travs del
uso de modernos recursos tecnolgicos, la planificacin estratgica y
concertada, la rendicin pblica y peridica de cuentas. (Ramos, 2010)

Esto significa que se puede atender tambin a los factores que se necesita desarrollar
a partir de nuevas manifestaciones de desarrollo en las competencias, cualidades o
habilidades que la poblacin administrativa peruana posee y que actualmente no ha
sido objeto de aplicacin sobre la tendencia de las bondades o resultados que puede
ofrecer el desarrollo de sus habilidades gerenciales y las herramientas que estas
comprenden para su efecto es este sector.

Entonces, podemos mencionar que el desarrollo de las habilidades gerenciales, y las

alternativas de mejora que posee y pueda brindar al sector publico peruano, aun puede
considerarse como una propuesta latente que requiera su implementacin integra
sobre lo que significa desarrollar o potenciar las cualidades del trabajador peruano, y
sobre todo si es acorde a lo que se requiere y urge actualmente, pues como se
recuerda el panorama de la administracin pblica en el Per ha sido priorizado a partir

19
de las situaciones que refleja en su centralizacin de las funciones y que se aplica en
los diferentes sectores que conforma el gobierno peruano; y que de por si el ideal de
una organizacin para aplicar nuevas alternativas en beneficio de su resultados, y que
la administracin pblica nacional pueda aplicar, aun puede ser expuesto bajo la
posicin de ser un tema o proyecto por emplear dentro de la administracin, por ser
un factor que necesita ser utilizados primero sobre las estructuras organizacionales
que aun estn por ordenarse.
CONCLUSIONES

Es importante sealar que las habilidades gerenciales, o tambin llamadas directivas,

son relacionadas a las capacidades que tiene, realizan o aplican cada individuo que
tiene un objetivo determinado en una organizacin y la relacin que puede tener frente
a las posibilidades de optimizar aquellas cualidades para el funcionamiento y beneficio
de la empresa que la conforma; estas habilidades gerencial se ha convertido en una
percepcin distinta de lo que puede encontrarse en la alternativa de poder desarrollar
la organizacin a travs de las canalizacin de las cualidades que puede tener un
individuo dentro de una empresa, corporacin o entidad.

Las habilidades gerenciales son un alternativa para el desarrollo de cualquier

organizacin en el aspecto de enfocarse sobre el comportamiento y el estado
emocional que puede tener sobre las acciones de un individuo hacia un grupo, y esto
lo podemos observar en la diversas perceptivas que tiene cada autor que aprecia esta
nueva tendencia de desarrollo organizacional; el enfoque es particularmente hacia el
estado en que la capacidad de las personas pueden ser cruciales para poder ofrecer
un buen resultado en el cumplimiento de los objetivos de cualquier organizacin.

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RECOMENDACIONES
En Beneficio del individuo
El conocimiento de las habilidades gerenciales, permite que se encuentre en cada individuo
una nocin de las cualidades que posee para poder aplicarse para el cumplimiento del
rendimiento en las funciones actividades que realiza, este tipo de conocimiento permite que
las identificacin de estas habilidades gerenciales sea beneficioso para el individuo lo cual
sea una alternativa para que se pueda utilizar en el aprendizaje y el trabajo de un gerente,
ya que con ello se pueda entender el manejo de los procesos bsicos de sus capacidades
con los objetivos para cada actividades que realizar con las habilidades que posee, pues
con ello se puede lograr notorios resultados si se aplica el contexto de lograr que sus
habilidades puedan ser efectos de competencias y efectividades en el desempeo dentro
de las organizaciones que las conforma.

En Beneficio de la Organizaciones
Las empresas, corporaciones y dems organizaciones de mundo competitivo actual tiene
la responsabilidad de continuar con el desarrollo ptimo y mejoramiento de las capacidades
que los representan; las habilidades gerenciales es una tendencia que se ha ido
convirtiendo en una alternativa exitosa para su aplicacin, lo que conlleva a que existan las
necesidades poder realizarlo en las organizaciones que no lo han aplicado, pues con las
experiencias de otras, se observa en los resultados las exitosas ejecuciones hacinas los
empleados, lderes de grupo, equipo o rea, y que maneja a partir de manera efectiva las
funciones que se les asignan. Es necesario mencionar que las habilidades gerenciales son
beneficiosas en muchos aspectos, las organizacin debe considerar aplicarla por los
resultados que se pueden obtener y por las continuacin se aplicar estas opciones que de
por si ya lo estn efectuando otras organizaciones competidoras, las propuestas para
obtener este tipo de resultados es a partir de las capacitaciones y la atencin hacia las
competencias que conforma su estructura organizacional, de esta forma a aplicar de en su
conjunto a todo lo que le integra como empresa o corporacin, permite que el propsito de
aplicar esta habilidades gerenciales sea en lograr que las organizaciones alcancen y
mantengan un desempeo que responda a las demandas contantes que el mundo
competitivo exige hoy en da.

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BIBLIOGRAFIA

Ruiz Rojas, Andrea. Periodista escritora de Revista M&M. - Las Habilidades

Gerenciales y su Importancia en la Direccin Empresarial - Revista El
Mueble y la Madera M&M. Bogot Colombia Ao 2016
www.revista-mm.com/

Sistema de Crdito Automotriz, SICREA NISSAN Desarrollo de Habilidades

Gerenciales, Programa de Capacitacin Modular- Gerencia Comercial.
Delegacin Benito Jurez- Mxico D.F. Mxico
http://www.sicrea.com.mx/home/index.php

Whetten, David A, Cameron, Kim S. Desarrollo de habilidades directivas

Sexta Edicin PEARSON EDUCACIN, Mxico, 2005. Impreso en
Mxico.

Madrigal Torres, Berta E. Habilidades Directivas - Segunda edicin -

DERECHOS RESERVADOS 2009, 2002 respecto a la segunda
edicin por McGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A
Mxico.
www.FreeLibros.me

Castro Aguilera, Felipe / Prof. Loreto Marchant R. Competencias (o Habilidades)

Gerenciales: Una Herramienta indispensable para el Desarrollo
Organizacional. Articulo Libro Actualizaciones para el Desarrollo
Organizacional - Universidad de Via del Mar UVM Primer
Seminario Via del Mar Chile - Noviembre, 2005

Ramos Lorenzo, Luz Baltazara; Albitres Castilla, Rosario Elizabeth - Sistema de

Gestin para Resultados en el Per, Aportes para su Aplicacin
Tesis para el Grado de Magister - Universidad Nacional de Ingeniera -
Facultad de Ingeniera Econmica y Ciencias Sociales Lima, Per
Ao 2010
22
INFORMACION COMPLEMENTARIA

Cuadro de Habilidad Directivas

FUENTE: Habilidades Directivas - Segunda edicin - Berta E. Madrigal Torres.

Es cierto que las habilidades en las gerencias se pueden encontrar de diferentes

caractersticas dentro de un individuo, y en cada habilidad se puede clasificar de
acuerdo a lo que realizar para aplicar en las situaciones o circunstancias que enfrenta
en su organizacin, y as sobresalir de manera exitosa y beneficiosa para consigo y
para el grupo que conforma. Es posible que si un gerente o director posea la mayora
de las cualidades descritas en el cuadro, se puede hablar de capacidades que pueden
ser valiosas en los lugares que se encuentra a nivel personal o laboral.

23