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* Tefilo Vargas Saavedra

Introduccin
Se reconoce la influencia de la Escuela Toyota en el contenido de este documento. Tambin
recientemente, pensadores importantes norteamericanos han escrito textos sobre la materia.
Varias empresas estn aplicando la gestin basada en valores.1

De los viejos principios del taylorismo, los


conceptos relativos al valor de las empresas han
cambiado mucho. En el entendido que la
inversin y la tecnologa estn disponibles para
hacer rentable una empresa e incrementar su
productividad (lo cual es mayoritariamente
cierto en corporaciones significativas en el
comercio mundial), la pregunta por su valor ya
no se responde por los montos de las ganancias
como sera una respuesta clsica, sino por la
estabilidad de sus vnculos con la comunidad
con la cual interacta y por la calidad de vida de
sus trabajadores. La armona con esta comunidad y el desarrollo personal y en conjunto de los
trabajadores, definen ahora el valor de la empresa.

La armona con la comunidad con la cual se vincula la empresa, establece la licencia social para
un trabajo estable. Por ello la empresa se obliga por lo legal y lo justo, la produccin sana y segura,
la transmisin de tecnologas, el trabajo y crecimiento conjunto, el respeto al medio ambiente ms
all de las leyes, el respeto a la cultura, la historia y las tradiciones, el apoyo a la creatividad
individual y colectiva.

El desarrollo personal y en conjunto de los trabajadores obliga a la empresa a velar por sus
necesidades bsicas, a fomentar el arraigo con la comunidad, la familia y los compaeros de
trabajo, a alentar la integracin social y ambiental que permita su desarrollo como persona. Ahora
no es extrao que una empresa organice y financie clases para familiares de los trabajadores.

Pero el valor de la empresa tambin implica que los trabajadores desarrollen actitudes acordes con
su continua mejora en el conocimiento, como personas, buscando la perfeccin, consultando al que
sabe, siendo constante, practicando el orden, la limpieza y disciplina, brindando consideraciones a
las personas con las que interacta, respetando el medio ambiente, siendo lder antes que
supervisor, comprometindose con el total de la empresa.

1
Para la Escuela Toyota, ver http://www.toyota.co.jp/en/tech/its/vision/philosophy/index.html
Como publicacin de inters: Blanchard, K y OConnor, M. Administracin por valores. Editorial Norma. Bogot, 1997.
Como ejemplo de aplicacin : http://www.vopakvalues.com
Reflexiones adicionales en http://teofilovs.blogspot.com
Para el tema de valores: Historias y Valores. Ediciones Euromxico. Mjico, 2004.
No hay que dar por caridad lo que se debe por justicia Vicente de Paul (1581 1660)