http://dx.doi.org/10.

1590/1982-02752017000100003

Linhas paralelas: as distintas aproximaes

da Psicologia em relao ao trabalho

Parallel lines: Different ways by which

Psychology has approached work

Marcia Hespanhol BERNARDO1

Fbio de OLIVEIRA2
Heloisa Aparecida de SOUZA1
Caroline Cristiane de SOUSA1

Resumo

Este artigo analisa diferentes aproximaes da Psicologia em relao ao mundo do trabalho, trazendo elementos para
o debate sobre a unicidade, ou no, das abordagens construdas ao longo da histria dessas aproximaes, com foco
nas vertentes da Psicologia Social do Trabalho e da Psicologia Organizacional. Para tanto, buscou-se compreender a
histria dessas tradies, suas origens e seu lugar no contexto contemporneo. Concluiu-se que elas possuem diferentes
abordagens e compreenses sobre o mundo do trabalho, com poucos pontos em comum em seus processos histricos
e em suas expresses atuais, o que sinaliza a impossibilidade de afirmao de um campo unitrio. A importncia de
demarcar essas fronteiras entre as diferentes vertentes da Psicologia que focalizam o trabalho possibilitar a identificao
das especificidades de cada uma, bem como apontar a diversidade de objetos de estudo, referenciais tericos, propostas
metodolgicas e posicionamentos polticos que envolvem as pesquisas ou as intervenes.
Palavras-chave: Discurso gerencial; Psicologia crtica; Psicologia organizacional; Psicologia social; Trabalho.

DISTINTAS APROXIMAES ENTRE PSICOLOGIA E TRABALHO

Abstract

This article analyses different ways by which Psychology has approached the world of work, promoting debate on
whether these strategies constitute a unique or unified approach. Focusing on the branches Social Psychology of
Work and Organizational Psychology, we aimed at understanding the history of these two traditions, their origins, and
their role in the contemporary context. It was concluded that they have different approaches and understandings of
the world of work, and that their historical processes, as well as their representation today, have very little in common.
This indicates that they do not belong to the same field. Establishing boundaries between different approaches of
Psychology that focus on work, enables the identification of their specificities and reveals the diversity of their objects
of study, theoretical framework, methodological proposals, and the political aspects involved in their studies or
interventions.
Keywords: Managerial discourse; Critical psychology; Organizational psychology; Social psychology; Work.

1
Pontifcia Universidade Catlica de Campinas, Centro de Cincias da Vida, Programa de Ps-Graduao em Psicologia. Av. Jonh Boyd
Dunlop, s/n., 13060-904, Jardim Ipassurama, Campinas, SP, Brasil. Correspondncia para/Correspondence to: M.H. BERNARDO.
E-mail: <marciahespanhol@hotmail.com>.
2
Universidade de So Paulo, Instituto de Psicologia, Departamento de Psicologia Social e do Trabalho. So Paulo, SP, Brasil. 15

Estudos de Psicologia I Campinas I 34(1) I 15-24 I janeiro - maro 2017

 Atualmente, no Brasil, podem-se identificar
posies diversificadas em relao ao trabalho hu-
mano como objeto da Psicologia. Frequentemente,
essas posies so apresentadas como nuances de
uma nica rea, que costuma ser denominada, nos
campos acadmico e profissional, como Psicologia
Organizacional e do Trabalho.
Todavia, considera-se que existem enfoques
que tomam o trabalho como objetos de pesquisas
e de intervenes, por vezes, to diversos que fazem
com que esse agrupamento sob uma designao
nica seja artificial e dificulte a identificao das
especificidades de cada uma das abordagens. Isso
tem consequncias importantes, pois, segundo
Lhuilier (2014, p.5), dependendo do sentido e do
alcance dados a essa noo polissmica de tra-
balho, perfilam-se concepes contrastantes de ho-
mem e sociedade, associadas a escolhas ao mesmo
tempo filosficas e polticas.
Partindo desse pressuposto, busca-se apre-
sentar a seguir algumas diferenas entre duas pers-
pectivas especficas predominantes no Brasil com o
intuito de destacar as caractersticas de cada uma
e, assim, contribuir para o debate sobre as distintas
aproximaes da Psicologia, enquanto cincia e
profisso, com o mundo do trabalho.
Este estudo prope que fundamental tratar
essas diferentes abordagens no como pontos de
vista complementares sobre um mesmo objeto, mas
como tradies que, historicamente, construram
objetos diferentes e que so, de certo modo, irredu-
tveis uns aos outros. Trata-se de compreender como
cada tradio se constituiu a partir dos problemas
que elegeu enfrentar, dos compromissos que as-
sumiu e dos horizontes de possibilidades (e impos-
sibilidades) que se abrem a partir da, isto , suas
diferenas tericas, metodolgicas e tico-polticas.
Certamente, as possibilidades de aproxima-
M.H. BERNARDO et al.
o da Psicologia com o trabalho so muitas. Mas,
aqui, optou-se por abordar, especificamente, duas
tradies - a Psicologia Organizacional e a Psi-
cologia Social do Trabalho -, tendo em vista que
ambas se ocupam de aspectos sociais do trabalho
e se destacam na produo cientfica nacional e
nos debates a respeito da atuao profissional do
16 psiclogo (Conselho Federal de Psicologia, 2010).
Estudos de Psicologia I Campinas I 34(1) I 15-24 I janeiro - maro
Ainda que, internamente, cada uma delas inclua
certa diversidade temtica e terico-metodolgica,
o texto que segue busca apresentar alguns aspectos
histricos relevantes que ajudaram a conformar
essas tradies at suas caractersticas atuais, po-
dendo ser til para que elas se desenvolvam e
cumpram seus propsitos de forma autntica e
autnoma.
A escolha desse caminho tem como refe-
rncia as proposies de Kuhn (1987) a respeito da
cincia. De acordo com o autor, o que define uma
rea cientfica sua histria e sua prtica efetiva, e
no regras definidas a priori, como defendem algu-
mas perspectivas filosficas, especialmente a do
positivismo. Assim, apesar de o conceito de pa-
radigma ser o aspecto mais conhecido de seus
escritos, a importncia atribuda histria da cin-
cia, tambm uma das principais contribuies desse
filsofo, justifica a presente opo.
No caso da Psicologia, segundo afirma Smith
(1988), notrio que ela no tem um corpo
unificado de conhecimentos com um ncleo comum
de conceitos mutuamente consistentes (p.154),
que poderia ser definido como um paradigma. Na
verdade, essa cincia se caracteriza por ser um con-
junto de paradigmas, e o que possibilita compreen-
der esse conjunto sua histria. Latour e Woolgar
(1997) destacam, ainda, a importncia de se avaliar
conjuntamente o contedo cientfico e como ele
produzido, tendo em vista que existe uma marca
do contexto sobre o que apresentado como resul-
tado de um trabalho cientfico.
Assim, as diferenas entre as diversas psi-
cologias abrangem seus objetos, fundamentaes
tericas, prticas, bem como suas concepes sobre
o que cincia e, no presente caso, sobre a tessitura
social na qual se d o trabalho humano na atuali-
dade. Disso deriva que, para entender as relaes
da Psicologia com o campo do trabalho, seja no
mbito da pesquisa ou da interveno, funda-
mental a compreenso da histria de como se
construram essas relaes, bem como o olhar para
o que efetivamente se faz hoje, seja com relao
produo terica ou prtica profissional. Todavia,
tendo em vista que essa empreitada no pode ser
apresentada integralmente no espao de um artigo,
2017
optou-se aqui por enfatizar a mirada para a histria
das duas abordagens focalizadas, trazendo apenas
alguns elementos do contexto atual que demons-
tram como essas tradies ainda permanecem fiis
ao seu desenvolvimento histrico, ainda que, por
vezes, de forma menos explcita.
Trajetrias das diferentes aproximaes
da Psicologia com o Trabalho
Sem ter a pretenso de apresentar a histria
da relao da Psicologia com o Trabalho, foram
selecionados alguns elementos relevantes que
ajudam a compreender como, historicamente, as
formas como cada um desses enfoques se rela-
cionou com o trabalho, com os trabalhadores e com
as gerncias demarcam caractersticas suficien-
temente distintas que impossibilitam consider-los
como uma nica rea.
As razes da Psicologia Organizacional
desenvolvida no Brasil: a aproximao
com as demandas gerenciais
Ainda que o foco deste estudo seja o con-
texto brasileiro, entende-se que a Psicologia Organi-
zacional desenvolvida no pas tem sua histria es-
treitamente relacionada com a literatura interna-
cional. por isso que se inicia com uma apresen-
tao mais geral.
H um consenso (Braverman, 1987; Malvezzi,
1999; Spink,1996; Zanelli & Bastos, 2004) de que
o primeiro psiclogo a escrever sistematicamente
sobre o tema trabalho foi Hugo Mnstenberg. Seu
livro intitulado Psicologia e eficincia industrial
costuma ser considerado o primeiro esboo siste-
mtico da Psicologia Industrial (Braverman, 1987,
p.126).
Esse livro foi lanado na Alemanha em 1912
e publicado em ingls no ano seguinte (Braverman,
1987), momento em que a concepo positivista
dominava o campo cientfico e a economia capita-
lista, baseada na produo em srie nas grandes
fbricas, estava em franca expanso. Foi esse con-
texto que possibilitou que Mnstenberg afirmasse
sem constrangimentos que seu objetivo era traar
os esboos de uma nova cincia que fosse inter-
mediria entre o moderno laboratrio de Psicologia
e os problemas da Economia, argumentando que
a experimentao psicolgica deve ser siste-
maticamente colocada a servio do comrcio e da
indstria (Braverman, 1987, p.126, grifo nosso).
Bem ao esprito que imperava em sua poca,
Mnstenberg buscava utilizar tcnicas experimen-
tais que possibilitavam Psicologia atribuir-se o
status de cincia. O autor partia do princpio de
que a industrializao seria a alavanca de desen-
volvimento econmico e social e, de acordo com
Spink (1996), ele no levava em conta as conse-
quncias que esse desenvolvimento poderia trazer
para a sociedade e tampouco questionava as
relaes sociais que produzia.
Suas primeiras publicaes focalizavam jus-
tamente a seleo de pessoal e indicavam com
clareza qual era o propsito dessa nova atividade
da Psicologia cientfica. O argumento era que o psi-
clogo teria um papel relevante tanto para o empre-
gador, como para o empregado, ao encontrar o lu-
gar mais adequado s capacidades de cada tra-
balhador. Spink (1996) ressalta que, nesse tipo de
entendimento da sociedade, no se colocavam pro-
blemas ticos para a atuao do psiclogo, pois
qualquer possvel tenso entre os valores do psi-
clogo e o novo campo em expanso foi aliviada
por uma ideologia profissional e gerencial voltada
importncia da satisfao pessoal para o indivduo
DISTINTAS APROXIMAES ENTRE PSICOLOGIA E TRABALHO
alocado num posto de trabalho que seria o melhor
para suas habilidades (p.179).
Mnstenberg abriu, assim, um novo campo
de atuao para a Psicologia junto s gerncias. E,
vale dizer, ainda nos tempos atuais, a seleo de
pessoal uma das principais atividades exercidas
pela Psicologia Organizacional. Malvezzi (1999)
tambm afirma que a histria da insero da Psico-
logia no campo do trabalho revela uma trajetria
de interdependncia com as necessidades, valores
e expectativas do processo de industrializao
(p.313). E pode-se acrescentar que, tendo sua
origem no perodo de expanso industrial, ela nasce
com o propsito de atender s necessidades colo-
cadas por tal setor. Por isso, a denominao desse 17
Estudos de Psicologia I Campinas I 34(1) I 15-24 I janeiro - maro 2017
 enfoque que predominou por dcadas em diversos
pases foi Psicologia Industrial (Sampaio, 1998).
Posteriormente, a insero da Psicologia no
campo do trabalho ampliou-se, mas manteve a
proximidade com a perspectiva gerencial. Os famo-
sos e polmicos experimentos de Elton Mayo, reali-
zados na dcada de 1920, compem um dos ele-
mentos histricos mais determinantes para essa
ampliao. A partir deles, a Psicologia comeava a
incluir as relaes interpessoais no local de trabalho
entre seus objetos de interesse, filiando-se cha-
mada Escola de Relaes Humanas. relevante
destacar que o discurso de Mayo era o de que bus-
cava recuperar o lado humano e social do trabalho,
perdido com o tecnicismo e o individualismo dos
modelos de organizao do trabalho predominantes
na poca. Ele salientava a importncia dos senti-
mentos e das relaes humanas dos trabalhadores
entre si e com os gerentes.
Mas essa humanizao desconsiderava os
efeitos da atividade laboral propriamente dita sobre
os trabalhadores. A proposta era, basicamente,
aplicar tcnicas que promovessem relaes sociais
mais amigveis no local de trabalho, elevando a
motivao dos assalariados (Seligmann-Silva,
2011), sem mudar o ambiente material ou a orga-
nizao dos processos de trabalho. Por isso, essa
abordagem sofreu e vem sofrendo severas crticas.
Prilleltensky (1994), por exemplo, afirma que Mayo
tinha a convico de que relaes humanas coope-
rativas entre trabalhadores e empresrios eram a
chave para a produtividade e a tranquilidade indus-
trial (p.132). Assim, promoveu a tcnica atravs
da qual os administradores seriam capazes de con-
quistar a confiana dos trabalhadores e prevenir os
conflitos nas indstrias (p.132).
Seligmann-Silva (2011) ressalta que, apesar
de ser diferente na aparncia, essa proposta apenas
M.H. BERNARDO et al.
complementa os princpios de organizao da pro-
duo fundamentados no taylorismo e o modelo
de seleo de pessoal de Mnstenberg. Enquanto
estes traam o caminho da disciplinarizao plane-
jada, a psicossociologia, que se apoia nas ideias de
Mayo e seus seguidores, procura garantir a suavi-
zao e a dissimulao das coeres embutidas nas
18 formas de gerenciar e estruturar a organizao do
Estudos de Psicologia I Campinas I 34(1) I 15-24 I janeiro - maro
trabalho (p.37). Em uma perspectiva semelhante,
Huczynski (1993) conclui que a Escola de Relaes
Humanas, fundada por Mayo, representa, na verda-
de, apenas uma mudana nas tticas gerenciais
em vez de alguma transformao fundamental nos
objetivos do trabalho (p.16).
Assim, se Mnstenberg teve grande influn-
cia no desenvolvimento inicial da Psicologia que,
at os dias atuais, se ocupa da seleo de pessoal,
as ideias de Mayo fundamentaram vrias correntes
que se desenvolveram posteriormente com foco nas
relaes interpessoais no trabalho, permitindo
ampliar consideravelmente as possibilidades de
atuao de psiclogos junto gesto de empresas.
Huczynski (1993) cita autores proeminentes, tais
como Maslow, Likert e Argyris, como exemplos
dessa influncia e os inclui em uma mesma corrente
descendente das ideias de Mayo, que denomina
Neo-Human Relations. Essa trajetria indica que,
em tal perspectiva, no caberiam ao psiclogo
muitos questionamentos sobre as relaes de tra-
balho para alm das dinmicas grupais tomadas em
si mesmas. O contexto social mais amplo em que
elas ocorrem, por sua vez, acaba sendo tratado
quase como um fenmeno natural (Bernardo,
Sousa, Pinzn, & Souza, 2015) e, portanto, no pas-
svel de interveno.
Esse breve apanhado histrico mostra que a
relao dessa vertente da Psicologia com o mundo
do trabalho nasceu e se consolidou pela sua prtica
vinculada s necessidades gerenciais de cada poca,
trabalhando a partir do pressuposto de que esto
simplesmente oferecendo um servio apoltico que
ir atingir favoravelmente proprietrios e trabalha-
dores por igual (Prilleltensky, 1994, p.148).
Parece no haver dvidas de que tais ca-
ractersticas foram decisivas na conformao da
Psicologia Organizacional tal qual conhecida hoje.
No se pode afirmar que ela seja a mesma desde a
sua origem, pois, certamente, em mais de um sculo
de existncia, ocorreram inmeras transformaes
e adaptaes em suas prticas e concepes. Na
atualidade, observa-se a incluso de outros temas,
tais como qualidade de vida no trabalho, clima or-
ganizacional, cultura organizacional, liderana, equi-
pes de trabalho, anlise de competncias,
2017
empreendedorismo (Bendassolli, Borges-Andrade,
& Malvezzi, 2010; Zanelli, 2002). Tambm vale des-
tacar que a ideia de organizaes utilizada para ritmo de trabalho ou no modelo tcnico do processo
indicar que o foco no mais apenas a empresa
privada (Associao Brasileira de Psicologia Orga-
nizacional e do Trabalho, 2009; Zanelli, 2002, p.26),
mas diferentes formatos organizacionais (Silva,
2008, p.22), construdos por meio do compartilha-
mento de valores e vises de mundo a fim de orien-
tar o comportamento no contexto de trabalho.
Apesar dessa ampliao do foco, parece persistir o
alinhamento com a gerncia, ainda que tal proxi-
midade no seja mais explicitada de forma to direta
como o fez Mnstenberg.
Com relao ao contexto brasileiro, o que
se nota que a Psicologia Organizacional produzida
mantm uma proximidade com o que realizado
em outros pases, especialmente os de lngua in-
glesa, o que se pode observar em livros de referncia
da rea, como Zanelli, Borges-Andrade e Bastos
(2007) e Borges e Mouro (2013), bem como em
artigos publicados em revistas brasileiras de Psi-
cologia.
importante destacar que, em um manifesto
publicado no sitio eletrnico da Sociedade Brasileira
de Psicologia Organizacional e do Trabalho inti-
tulado Psicologia do trabalho e das organizaes:
no atuamos pela ciso, afirmado que aqueles nominao Psicologia Social do Trabalho (vale
que atuam com tais objetos [os da Psicologia Orga-
nizacional], por serem historicamente alvos de
crticas, talvez sejam os que mais incorporaram tais
crticas, aproveitando-as de modo frutfero para
repensar seus princpios, valores, teorias e mtodos
(Associao Brasileira de Psicologia Organizacional
e do Trabalho, 2009, p.1). Esse esforo para repensar
a rea a partir das crticas pode ser encontrado,
por exemplo, em Bastos, Yamamoto e Rodrigues
(2013). Tambm no incomum que artigos e livros
dessa vertente partam, inclusive, de uma crtica com
relao ao modelo social vigente. A recorrente
referncia a aspectos psicossociais do trabalho ou
qualidade de vida dos trabalhadores parece tam-
bm evidenciar essa mudana discursiva.
Entretanto, o que se v que ainda predo-
mina a ideia de neutralidade do psiclogo - criticada
por autores como, por exemplo, Prilleltensky (1994) -,
e o objetivo de fornecer ferramentas de gerncia,
sem envolver mudanas nas metas produtivas, no
produtivo e, muito menos, na assimetria de poder
entre trabalhadores e gerncia (Padilha, 2010).
Assim, a modificao discursiva observada no pare-
ce refletir uma transformao essencial nos pres-
supostos que caracterizaram a Psicologia Organi-
zacional ao longo de sua histria, com prticas e
produes tericas essencialmente vinculadas
gesto.
As razes da Psicologia Social do Trabalho:
a aproximao com os movimentos de
trabalhadores
Se, no apanhado histrico da Psicologia
Organizacional sintetizado acima, partiu-se do con-
texto internacional, aqui, o foco essencialmente
o Brasil. Deve-se assinalar que a Psicologia Social
do Trabalho desenvolveu-se em um perodo bem
mais recente e assumiu caractersticas marcada-
mente locais no pas. Apesar disso, sua histria est
em consonncia com um movimento mais geral e
internacional da Psicologia Social, sobretudo aquela
desenvolvida na Amrica Latina.
Inicialmente, deve-se dizer que apenas a de-
sinalizar que outra denominao tambm em uso,
Psicologia Social Crtica do Trabalho, seria igual-
DISTINTAS APROXIMAES ENTRE PSICOLOGIA E TRABALHO
mente adequada) no suficiente para definir o
enfoque discutido neste artigo, tendo em vista que
a Psicologia Social tambm se caracteriza pela diver-
sidade de perspectivas epistemolgicas e polticas,
alm de no se configurar como um ramo da Psi-
cologia que tenha um campo claramente delimitado
para a prtica profissional (Montero, 2011). Ainda,
a prpria Psicologia Organizacional, em muitos
casos, apoia-se decisivamente em certas tradies
epistemolgicas da Psicologia Social, como mostram
Bendassolli et al. (2010).
No entanto, o presente estudo mantm a
denominao Psicologia Social do Trabalho para
marcar a nfase dessa vertente no no-individualis-
mo e para expressar um convite de retorno Psi-
cologia Social de carter mais crtico, no alinha- 19
Estudos de Psicologia I Campinas I 34(1) I 15-24 I janeiro - maro 2017
 da s demandas gerenciais. Cabe, ento, apresentar
aspectos relevantes dessa histria com vistas a
delimit-la, iniciando-a com a prpria Psicologia
Social.
Farr (2004) lembra que, historicamente, as
primeiras publicaes identificadas como Psicologia
Social tambm datam do perodo em que o posi-
tivismo era hegemnico. Sua histria, especial-
mente, nos Estados Unidos, marcada por estudos
experimentais voltados para mudanas de atitudes,
contribuindo para o desenvolvimento de meca-
nismos de controle sobre grupos humanos.
Contudo, nas dcadas de 1960 e 1970, em
diversos pases, passou a haver um questionamento
mais enftico desse referencial terico-metodo-
lgico e uma aproximao da Psicologia Social a
enfoques sociolgicos crticos com relao ao sis-
tema social vigente e suas iniquidades. Nesse pe-
rodo, congressos realizados por rgos de repre-
sentao da Psicologia Social na Amrica Latina
consolidaram-se como espaos de discusso sobre
a possibilidade de uma Psicologia Social voltada para
as condies especficas dos pases latino-ameri-
canos (Montero, 2011). Assim, conquista-se o re-
conhecimento do carter poltico das prticas psi-
colgicas a partir do desenvolvimento de uma
Psicologia Social Crtica. De acordo com Montero
(2011),
a Psicologia Social Crtica teve seu incio no
fim dos anos 60, quando alguns psiclogos
sociais na Europa e EUA buscavam produzir
formas de conhecer e interpretar a sociedade
que permitissem trabalhar de maneira efetiva
sobre os problemas que a afligiam. Foi tam-
bm quando, na Amrica Latina, comeava
a existir um inconformismo com uma psico-
logia acadmica incapaz no s de solu-
cionar problemas sociais, mas at mesmo de
reconhec-los como objeto de estudo. Nesse
M.H. BERNARDO et al.
perodo, a obra transformadora e crtica de
Paulo Freire, assim como os trabalhos ino-
vadores da Sociologia Crtica, j faziam sentir
suas conquistas (p.90).
Portanto, a construo da identidade poltica
dos psiclogos sociais latino-americanos foi atra-
20 vessada por seu compromisso com a prxis, impul-
Estudos de Psicologia I Campinas I 34(1) I 15-24 I janeiro - maro
sionada pela contestao da situao de opresso
sofrida pelos povos da regio (Lima, Ciampa, & Al-
meida, 2009).
J no Brasil, a Psicologia Social teve origem
a partir da vertente americana. Entretanto, segundo
Lima (2010), posteriormente, ela sofreu influncia
das correntes contra-hegemnicas, por meio das
quais foi possvel elaborar propostas diferenciadas
que levaram ao desenvolvimento de uma Psicologia
Social Crtica tambm aqui.
Essas breves consideraes esclarecem a
perspectiva a partir da qual se constri a Psicologia
Social do Trabalho no Brasil. Ela se desenvolveu
orientada por uma Psicologia Social de cunho so-
ciolgico, que prope a reflexo acerca das conse-
quncias polticas de sua produo acadmica, bem
como das intervenes realizadas pelos pro-
fissionais.
Sato (2010) lembra que, j na dcada de
1970, possvel identificar estudos que utilizam um
enfoque semelhante para analisar o trabalho. Eles
foram realizados por psiclogos sociais que no
eram especialistas nessa temtica, mas que as-
sumiam uma anlise crtica das questes sociais e
tinham os problemas humanos no trabalho entre
seus objetos de investigao. Trata-se de estudos
importantes, no mbito da Psicologia, que focali-
zaram o universo social, os valores, as trajetrias e
as aspiraes de trabalhadores das classes popu-
lares, em ambos os gneros. A autora destaca tra-
balhos como os de Carvalho (1981), com operrios,
de Mello (1988), com empregadas domsticas, e
de Rodrigues (1978), com operrios e funcionrios
pblicos, que focalizam a vivncia de trabalho e a
condio de trabalhadores na sociedade hierar-
quizada. Entre as referncias mais importantes que
consolidam as bases histricas da Psicologia Social
do Trabalho, tambm esto os diversos estudos
empreendidos por Peter Spink, desde a dcada de
1970, sobre aspectos psicossociais que envolvem o
trabalho. Esses estudos abordam o trabalho como
um fenmeno genuinamente psicossocial, e seus
objetos de pesquisa no derivam dos problemas
apresentados aos gestores em sua prtica. Talvez
por isso, a maior parte desses autores tenham se
2017
mantido afastados das denominaes de Psicologia
Organizacional/Industrial ou mesmo de Psicologia
do Trabalho.
a partir do final da dcada de 1980, aps
a chamada crise da Psicologia Social (Montero,
2011), das intensas crticas Psicologia Organiza-
cional (Figueiredo, 1989) e da consolidao dos
campos da Sade do Trabalhador (Sato, Lacaz, &
Bernardo, 2006) e da Economia Solidria (Oliveira,
Esteves, Bernardo, & Sato, 2015) no Brasil, que estu-
dos crticos de psiclogos sociais sobre o trabalho
passam a ter uma expressividade numrica. Em
1998, por exemplo, comeou a ser editado um pe-
ridico especfico, denominado Cadernos de Psico-
logia Social do Trabalho. Em seu primeiro editorial,
afirma-se que, para compreender e equacionar os
problemas presentes no mundo do trabalho,
... necessrio recorrer a uma Psicologia que
incorpore questes relativas constituio
dos sujeitos sociais, a partir de uma com-
preenso que permita reconhecer o papel
do contexto na conformao de relaes,
de vises de mundo, de criao de estra-
tgias e tticas que fazem os modos de
andar a vida, como nos fala Canguilhem
(Sato & Oliveira, 1998, p.VII).
interessante observar que, da mesma for-
ma como ocorreu com a Psicologia Organizacional,
a interveno e a pesquisa tambm mantiveram
uma relao intrnseca ao longo da histria da Psi-
cologia Social do Trabalho. No entanto, se aquela
nasceu como uma prtica profissional em um mo-
mento de intensificao da industrializao e inti-
mamente ligada s demandas colocadas pela gesto
de empresas, a Psicologia Social do Trabalho tem
sua origem em um momento histrico de abertura
poltica no Brasil, quando os preceitos capitalistas
passam a ser fortemente criticados. Desse modo,
os pesquisadores conheceram o trabalho a
partir do olhar e das vivncias dos trabalha-
dores e se envolveram nas lutas destes lti-
mos, seja no enfrentamento do desempre-
go, na negociao em prol da sade dos
trabalhadores ou na tentativa de viabilizao
da autogesto (Oliveira et al., 2015).
Em sntese, possvel dizer que uma das
caractersticas do desenvolvimento histrico do
enfoque da Psicologia Social do Trabalho que ela
sempre buscou tomar o trabalho como um
fenmeno psicossocial, encarado de modo crtico,
complexo e determinado pelas relaes de poder
que configuram o contexto social mais amplo. Desse
modo, os pesquisadores e profissionais que adotam
essa perspectiva assumem como base o carter
histrico, heterogneo, contraditrio e conflituoso
da relao capital-trabalho, entendendo que, com
esse posicionamento, dificilmente seria possvel
atuar ao lado da gerncia (Bernardo et al., 2015).
As intervenes a partir desse enfoque tm sido,
ento, direcionadas a contribuir com a transforma-
o das condies de explorao dos trabalhadores
em campos de atuao bastante diferentes das
empresas tradicionais, tais como sindicatos, as-
sociaes, cooperativas populares, empresas auto-
gestionrias, os servios de sade do trabalhador
na sade pblica etc. (Bernardo et al., 2015).
Tambm vale destacar que algumas formas de
insero dos indivduos no trabalho pouco
abordadas pela Psicologia Organizacional so caras
Psicologia Social do Trabalho, como o desem-
prego, o trabalho informal e o trabalho rural.
Com relao ao contexto mais recente, po-
de-se observar, nos ltimos anos, um crescente
nmero de publicaes em revistas de Psicologia
que assumem essa perspectiva. Seu foco, em geral,
so os processos de subjetivao de trabalhadores
DISTINTAS APROXIMAES ENTRE PSICOLOGIA E TRABALHO
em variados contextos, partindo da anlise do coti-
diano e da perspectiva dos prprios sujeitos, toman-
do como pano de fundo a assimetria de poder no
campo do trabalho, bem como as prticas de resis-
tncias dos trabalhadores. Observa-se que, com fre-
quncia, tais publicaes no se furtam a criticar
fortemente os modelos gerenciais predominantes
na atualidade, relacionando-os com as caracters-
ticas e os interesses do capitalismo. Muitos tambm
discutem a necessidade de mudanas estruturais
na sociedade visando superao da relao desi-
gual entre capital e trabalho. Tais estudos esto,
assim, em consonncia com a afirmao de Gardiner
(2000), que, ao destacar a importncia de se obser-
var o cotidiano nos estudos sociais, lembra que
preciso se preocupar em analisar as relaes de 21
Estudos de Psicologia I Campinas I 34(1) I 15-24 I janeiro - maro 2017
 poder assimtricas que existem entre um dado sis-
tema burocrtico ou institucional e seus usos (p.7).
Por que linhas paralelas, afinal?
O j citado manifesto da Associao Brasi-
leira de Psicologia Organizacional e do Trabalho
(2009) visava argumentar em favor da compreenso
do conjunto de todos os enfoques da Psicologia
que tm como objeto o trabalho como sendo uma
nica rea do conhecimento ou campo de atuao.
Entretanto, neste ensaio, buscou-se mostrar que
existem, pelo menos, duas abordagens da Psicologia
que se constituram historicamente em linhas para-
lelas e assim se mantm at a atualidade.
Apesar de tanto a Psicologia Organizacional
como a Psicologia Social do Trabalho no serem in-
ternamente homogneas, o processo histrico de
constituio de cada uma delas, bem como sua
expresso atual, permitem identificar poucos pontos
em comum entre ambas. Basicamente, compar-
tilham apenas o fato vago de focalizarem alguma
dimenso da existncia humana no trabalho em
suas pesquisas e intervenes. J os objetos, proble-
mas, compromissos e horizontes de possibilidades
apontam abordagens muito distintas.
Pode-se indagar, ento, como identificar
quando se trata de um ou outro enfoque. Montero
(2011), ao apresentar a Psicologia Social Crtica
latino-americana, ajuda a pensar em respostas. Ela
afirma que uma maneira de identificar se uma
perspectiva da Psicologia pode ser classificada como
crtica ou no destacar quais so os aspectos
que constituram sua preocupao e para os quais
dirigiu suas aes (p.92). Para tal, a autora apre-
senta algumas perguntas bsicas a serem respon-
didas. Apesar de no estar se referindo especifi-
camente relao da Psicologia com o trabalho,
M.H. BERNARDO et al.
interessante destac-las, pois parecem tambm pos-
sibilitar a delimitao dos dois enfoques discutidos
neste artigo. So elas: Quais so as origens psi-
cossociais das situaes de desigualdade e de opres-
so? (p.92); Como se produzem as mudanas
sociais e psicossociais? (p.93); Quais so os signi-
ficados que do os diferentes atores sociais imersos
22 em um mesmo problema social a esse problema e
Estudos de Psicologia I Campinas I 34(1) I 15-24 I janeiro - maro
aos diferentes elementos? (p.93); Por que as pes-
soas que sofrem injustia e opresso no atuam
mais ativamente para transformar a sua situao?
(p.94) e Como se manifestam as formas de resis-
tncia s situaes de desigualdade? (p.94).
Esse tipo de indagao que visa compreen-
so das situaes de desigualdade e sua superao
no parece ter sentido no mbito de atuao junto
gesto do trabalho (especialmente em empresas
privadas), que tem sido o foco da Psicologia Orga-
nizacional ao longo de sua histria, pois o poder na
gesto de pessoas sustenta-se justamente pela
desigualdade e assimetria, ainda que, muitas vezes,
associado ao discurso de participao e autonomia
(Bernardo, 2009). Por outro lado, essas indagaes
fazem total sentido para uma Psicologia que parte
da crtica ao modelo social de trabalho vigente na
atualidade, como tem sido o caso da Psicologia So-
cial do Trabalho.
Assim, a divulgao da ideia de que existe
um campo unificado de uma Psicologia do Tra-
balho e das Organizaes - incluindo todo tipo de
pesquisa e atividade profissional, desde aquelas
relacionadas gesto de pessoas at as que criticam
radicalmente os modelos de trabalho no sistema
capitalista -, parece servir apenas para borrar as fron-
teiras entre as diferentes abordagens da Psicologia
com relao ao trabalho.
J a explicitao das diferenas histricas e
atuais com relao Psicologia Organizacional e a
Psicologia Social do Trabalho (certamente, h
outras), possibilita demarcar as diferenas entre duas
perspectivas to contrastantes desde seus primr-
dios at a atualidade. Entende-se que essa delimi-
tao no uma proposta de ciso, visto que, con-
forme foi apresentado neste artigo, nunca houve
uma unicidade entre tais vertentes. Tambm no
cabe realizar julgamentos de valor, classificando
uma como melhor do que a outra. Compreende-se
que essa diferenciao importante to somente
para que profissionais e pesquisadores da Psicologia
tenham clareza da diversidade de objetos de estudo,
referenciais tericos, propostas metodolgicas e
posicionamentos polticos que envolvem as pes-
quisas ou as intervenes relacionadas ao mundo
do trabalho e, assim, possam definir com tranqui-
lidade qual caminho querem traar.
2017
 Colaboradores
Todos os autores contriburam na concepo e
desenho do estudo, anlise de dados e redao final.
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Recebido: dezembro 15, 2014
Verso final: julho 16, 2015
Aprovado: outubro 2, 2015
2017