WEB 2.0 Y REDES SOCIALES.

IMPLICACIONES EDUCATIVAS
Hablar de web 2.0 y de redes sociales en perspectiva educativa es mentar un cambio de
grandes proporciones que solo est asomando por la esquina y que requerir de una
formacin de los profesionales de la educacin muy distinta de la que se est dispensando
aqu y ahora. Entre otras razones porque no tenemos suficientemente en cuenta las
caractersticas de los nuevos educandos, la representacin de sus identidades en tiempo y
espacio, su cognicin situada al comps de su interaccin social mediada por mecanismos y
herramientas que reajustan sistemas motivacionales y procesos de aprendizaje.
Lo que anunciamos para las pginas que siguen no es otra cosa que puntos de inters cuya
pretensin se cifra en hilvanar, y an estructurar provisionalmente, el trazado de un escrutinio
posible en torno a la web 2.0 y las redes sociales, a sabiendas de que nos adentramos en un
terreno con rutas de exploracin en progreso pero en absoluto definitivas para un diagnstico
pedaggico completo. Conviene, pues, que la Teora de la Educacin siga consolidando
posiciones en la primera lnea de sondaje epistmico o, cuando menos, cerca de las pistas que
esta temtica alumbra para continuar optimizando el pensamiento y la accin educativas.
La web 2.0: de los entornos interactivos a las plataformas colaborativas
Para entender el concepto web 2.0 tenemos que comenzar hablando por la primera generacin
de la Web, la conocida World Wide Web (WWW) que posteriormente algunos no han dudado
en denominar Web 1.0.
En el caso de la web 1.0 eran las empresas con nuevas ideas y especialistas en programacin
y en informtica los que comienzan a dominar y gestionar unas pginas Web que se
caracterizan por ofrecer servicios con gran cantidad de informacin, pero que son estticas y
actualizadas nicamente por expertos programadores capaces de crear, disear y exponer
contenidos.
Con estas premisas, la interaccin entre el emisor (programador, transmisor) y el receptor
(usuario, consumidor) era escasa, siendo la comunicacin principalmente en un nico sentido
o unidireccional.
Pero esto comienza a cambiar con las caractersticas de la Web 2.0 que facilitan la relacin,
la comunicacin, la interactividad, la creatividad, la colaboracin, la publicacin, la
participacin o la opinin, dando a su vez la posibilidad de compartir todos los contenidos e
intercambiar de manera gil informacin entre los usuarios.
A ocho aos de la acuacin del trmino 2.0 o, como algunos reclaman, a ms de doce, parece
que estemos descubriendo una nueva web, como sinnimo de cambio de poca o de
paradigma. De hecho, parece un culto a la innovacin como proceso y a la novedad como
producto, donde lo 2.0 se convierte con demasiada facilidad en una muletilla que acompaa
a un sinfn de dispositivos, aplicaciones, propuestas y, por supuesto, programas y proyectos
de cambio.
En pocas palabras, la web 2.0 sintetiza los tres niveles necesarios en la generacin de saber:
el acceso abierto a los datos, la transformacin interactiva de estos en informacin y, a partir
de aqu, la creacin colaborativa de nuevo conocimiento. Convergen, en una simbiosis muy
trabajada, procesos tecnolgicos cada vez ms sofisticados, con tendencias culturales cada
vez ms complejas y entrecruzadas; una simbiosis que permite el intercambio de informacin
(web 1.0) para producir conocimiento mediante herramientas colaborativas en entornos
abiertos (web 2.0).
La web 2.0 opera un cambio en nuestra actitud ante las tecnologas, que viene dado por la
base tecnolgica misma: entornos ms fciles, abiertos y gratuitos. Adoptando un smil
literario, si la web 1.0 solo nos permita leer, la web 2.0 nos permite leer y escribir. Por
supuesto, estas expresiones no dejan de ser metforas de operaciones bastante ms complejas,
cuyas interioridades y potencialidades estamos todava descubriendo. Lo que sabemos a
ciencia cierta es que la web 2.0 nos obliga a pasar de la receptividad a la productividad, en el
sentido que el usuario puede empezar a sentirse un sujeto que hibrida dos procesos: como
consumidor y, al mismo tiempo, como productor de contenidos; en suma, como
prosumidor (adoptando el neologismo ingls de prosumer). En clave pedaggica, se
perfilan dos retos de suma relevancia: la sociabilidad y la intimidad en la Red, y el acceso y
la produccin de saber. Justamente, el segundo es factible gracias a las posibilidades que
ofrecen las herramientas que conforman la web 2.0.

En una clasificacin exhaustiva, De Clercq (2009, 27) afirma que la web 2.0 ofrece ocho
tipos de productos:

Blogs. Pginas personales de creacin libre y gratuita, que se enlazan mediante sistemas de
sindicacin para generar blogosferas.
Motores de bsqueda. Adems de los conocidos (Google, Yahoo,
etc.), existen motores colaborativos, que permiten la bsqueda de blogs mediante el uso de
etiquetas o descriptores concretos, como Technorati (http://technorati.com).
Agregadores. Portales que permiten la agregacin de noticias a partir de las aportaciones de
los usuarios, entornos ya integrados por la prensa tradicional en sus sitios web.
Wikis. Espacios colaborativos que permiten la edicin de textos para usos compartidos. Uno
de los ejemplos ms conocidos es Wikipedia.
Redes sociales. Quizs las herramientas ms conocidas por su extendido uso, como
Facebook o Twitter, permiten la comunicacin sincrnica y asincrnica de usuarios
registrados.
Comunidades de contenidos. Espacios creados para intercambiar objetos entre usuarios
registrados e incluso para difundir en abierto parte o totalmente el contenido autorizado por
su propietarios. Youtube (vdeos), Slideshare (presentaciones de diapositivas), Flickr o
Picasa (fotos), Dropbox (ficheros), junto con Megaupload (portal cerrado por el FBI en enero
de 2012), seran los ms usados por los internautas.
Tambin existen plataformas para compartir marcadores de web favoritas (Delicio.us),
organizadores de citas o eventos (Doodle), etc.
Mundos virtuales. Conocidos tambin como metaversos, son espacios virtuales de
recreacin del mundo real donde los usuarios, normalmente bajo un avatar o pseudnimo,
interactan con otros usuarios en un sinfn de situaciones cotidianas. Second Life, surgida en
2003, ha significado un hito en este tipo de iniciativas, aunque otros espacios han venido a
cubrir mbitos especficos de relacin, normalmente bajo una cobertura ldica: Grpolis (de
recreacin de ciudades griegas), Goal United (de gestin de clubes de ftbol), etc.
Aplicaciones webtop de ofimtica. Se trata de aplicaciones, como editores de texto o de
presentaciones de diapositivas, de uso compartido para generar documentos colaborativos.
El ms comn es Google docs.

Por otro lado, Cobo y Pardo (2007, 63) reducen su propuesta a cuatro tipos de herramientas:

Redes sociales, incluyendo todas las herramientas que promuevan la creacin de

comunidades de intercambio social: Youtube, MySpace,...

Contenidos, referidos a los entornos para leer y escribir, como tambin para distribuir e
intercambiar: blogware, blogging, sistema de gestin de contenidos, wikis, editores de texto
y hojas de clculo en lnea, fotos, vdeos, calendarios y editores para la presentacin de
diapositivas.
Organizacin social e inteligente de la informacin, que incluye recursos para indizar,
sindicar y etiquetar, con el objetivo de ordenar y clasificar la informacin: buscadores
(google, yahoo,
etc.), agregadores feeds (RSS) y marcadores sociales y nubes de palabras (delicio.us).
Aplicaciones y servicios, cobijando un conjunto heterogneo de herramientas para ofrecer
servicios de valor aadido al usuario final: organizadores, aplicaciones webtop (en nube),
almacenamiento (dropbox), agregadores y reproductores de msica.
La presencia de los menores en las redes sociales online
Qu duda cabe que los hbitos, el ocio y la vida de las personas, especialmente en las grandes
ciudades, est cambiando. Si adems acotamos este anlisis y nos centramos en los nios,
preadolescentes y adolescentes, esta cuestin se acenta todava ms.
En general, la mayora de estos jvenes dedica un tiempo a la cantidad de posibilidades y
servicios que van apareciendo en la red: hablan en chats, juegan on-line, ven y suben videos,
descargan msica, crean eventos, ponen sus fotos e informaciones, as como dan opiniones
y ofrecen comentarios sobre los diversos temas en la red. Todo esto ya no solo se hace desde
el ordenador de casa o porttil, sino que lo realizan mediante los mviles de ltima
generacin o Smartphones.
Actualmente, en las redes sociales adquiere ms importancia el hecho de formar parte de
ellas que su mera utilizacin. Cada vez son ms importantes las posibilidades de desarrollo
de la interaccin social en la red. Pasamos de ver la red como un instrumento informativo a
una nueva visin ms centrada en su percepcin de instrumento para la interaccin social.
As, nos encontramos ante un nuevo ecosistema comunicativo marcado por la creatividad,
conectividad, colaboracin, convergencia y comunidad.
La web 2.0 y la escuela
Por supuesto, a medida que aparecen nuevos dispositivos, aumentan las expectativas sobre
los cambios que las tecnologas pueden hacer realidad en la escuela. Esperamos que la
tecnologa llegue a transformar de arriba abajo las estructuras, los contenidos, los
procedimientos y las rutinas escolares.
Con la web 2.0, esas ilusiones se han disparado sobremanera, a tenor de la proliferacin de
propuestas educativas que utilizan el 2.0 como muletilla en los ttulos de programas e
iniciativas que inundan la Red.
La organizacin escolar tambin debe introducir cambios importantes, asumiendo la opcin
de generar entornos virtuales de aprendizaje, superando las barreras espacio-temporales y
facilitando el aprendizaje colaborativo, incorporando al proceso de enseanza-aprendizaje
las herramientas de la web
2.0. La introduccin en el centro educativo de la web 2.0 implica que son las metodologas
activas y participativas las que promueven el aprendizaje reflexivo, autnomo, responsable
y colaborativo de los alumnos.
En el nuevo escenario cobran importancia las comunidades virtuales en general y las
comunidades virtuales de aprendizaje en particular. Cuando estas comunidades tienen como
objetivo principal la adquisicin de conocimientos, aprendizajes, capacidades y
competencias de sus participantes, se convierten en comunidades virtuales de aprendizaje.
Est claro que nuestros chicos y chicas conforman comunidades virtuales, pero no
comunidades virtuales de aprendizaje.
Tambin debemos pensar que los lmites de la formacin no se agotan en la escuela y en una
etapa de vida del individuo determinada, sino que desbordan a la institucin educativa y se
ensanchan abarcando toda la vida del sujeto. Por ello, el aprendizaje informal y autnomo,
la construccin social y colaborativa del conocimiento, el desarrollo de competencias de
auto-aprendizaje van a constituir, en gran parte gracias a las TIC, uno de los pilares
fundamentales de la formacin de la persona.
La web 2.0 y las redes sociales: implicaciones educativas
Los rpidos y constantes cambios en el orden social, poltico, econmico y cultural acaecidos
en las ltimas dcadas hacen que debamos re-imaginar la educacin y el sistema educativo
en este nuevo entorno, el tercer entorno, si queremos pasar de una sociedad de la informacin
a la sociedad del conocimiento.
Sin embargo, hablar hoy de implicaciones educativas de web 2.0 y las redes sociales tal como
las conocemos e identificamos en la realidad digital/virtual de hoy supone articular un
discurso bastante difuso en la medida en que tales repercusiones tienen que ver con la
expectativa de que esos media afectarn a la forma, y al fondo (convencional), en que se ha
venido entendiendo el aprendizaje, y no solo bajo una perspectiva intelectual o cognitiva,
sino tambin desde una ptica social y an emocional. Ahora bien, lo menos contestable
puede tener que ver con su dinmica generativa de productos en los que se refleja la energa
innovadora de las tecnologas de la comunicacin, justo el germen de otra era en la
alfabetizacin.
La pregunta bsica a este respecto bien podra formularse del siguiente modo: acaso estn
la web 2.0 y las redes sociales modulando la maraa de variables y factores, incluidas las
dimensiones neurolgicas influyentes, que configuran el proceso de aprendizaje, empezando
por destrezas fundamentales como las lecto-escritoras? Lo que pretendemos significar no es
un simple avance de hiptesis atrevidas, fundadas en intuiciones de indefinido soporte
cientfico pero que se van insinuando sobre la marcha o al amparo de ensayos que se han ido
haciendo notar en este campo de creciente inters, en cuyo radio de accin habr que seguir
pensando como la globalizacin modela hic et nunc el estudio de la educacin.
Como antes dejbamos entrever, el irreversible ascenso participativo de los jvenes en las
redes sociales y de estas en la vida cotidiana de aquellos modificar an ms lo que es ya una
evidencia en patrones de lectura, con su correspondiente impacto en ritmos y estrategias de
aprendizaje, a pesar de la asimetra an existente a propsito del tipo de soporte predominante
dentro (textual) y fuera (digital) de los contextos escolares. Puede que en una sociedad como
la nuestra tal disfuncin est condicionando el logro de ms competencia digital en y desde
la escuela.
No obstante, es mucha la dialctica, y por tanto, la contradiccin que sigue jalonando el
diagnstico de necesidades educativas y la pertinencia decontroles, que no pocos
consideran imprescindibles. Es una concepcin de la cultura, no solo de la educacin, lo que
se est moviendo bajo nuestros pies. Pero es cierto tambin que las dimensiones de la cultura
son mltiples,mxime en relacin con el aprendizaje on line, sin que las teoras interculturales
estn suficientemente avezadas en su registro discursivo.
Para concluir.
Algo sabemos acerca del impacto de las redes sociales en y sobre la educacin. En ese
sentido, la afectacin es inequvoca. Pero puede que desconozcamos bastante ms de lo que
nos atrevemos a reconocer, mxime cuando tanto han cambiado las dinmicas de
alfabetizacin y de socializacin en esta era digital, que ha dado al traste con los aejos roles
de educadores y educandos, inaugurando vas de accin e innovacin pedaggica cuyo nivel
de exploracin apenas permite ir ms all de unos augurios basados en intuitivas derivaciones
de sentido prctico. A menudo olvidamos que la web 2.0 es un ejemplo de caos productivo,
de caldo de cultivo en el que las interacciones son tan fuertes y numerosas que las propiedades
emergentes han de surgir sin pausa.
Lo que hemos tratado de abordar en este trabajo rebasa el anlisis de la incorporacin de las
TIC a la educacin, entre otras razones porque la misma web 2.0 y las Redes Sociales no
reducen su influencia a la esfera de la educacin. Lo que s hacen es marcar un gradiente de
alfabetizacin digital, meta nada despreciable y que an est por alcanzarse
satisfactoriamente. Todos sabemos que tal alfabetizacin no es solo dominio funcional sino
tambin conocimiento de las prcticas socioculturales asociadas a su manejo y la capacidad
de participacin efectiva en esas prcticas.
Nos guste o no, es lo que conforma una cultura que est mediando la produccin de
conocimiento que atraviesa tiempo y espacio.El espacio alfabetizador no est asociado a una
localizacin o modalidad concreta ya que el contexto de sus prcticas es abierto. Es bien
sabida la forma en que muchos adolescentes y jvenes reconfiguran sus identidades mediante
el uso de la tecnologa digital protagonizando una especie de intercambio cultural transglobal.
El espacio concedido no da para ms. Muchas son las implicaciones y aplicaciones que se
han quedado fuera de nuestra visin. Algunas sern alumbradas por los colegas en las
aportaciones de sus trabajos. Y todas seguirn ensanchando nuestra perspectiva de humanos
acerca de cmo vincular, con efectividad, la innovacin tecnolgica al progreso de la
educacin en la esfera pblica de sociedades ms transparentes y democrticas. (A., Rego,
Etxeberra Balerdi, Lorenzo Moledo, & Prats Gil, 2012)
HACIA UNA TEORA DE LA EDUCACIN PARA NUEVOS MODOS Y NUEVOS
CONTEXTOS DE APRENDIZAJE
Sistemas simblicos, tecnologas de la comunicacin y desarrollo cognitivo
Si analizamos los modos en los que el ser humano ha sido capaz de ir codificando la realidad
desde la oralidad hasta nuestros das, nos damos cuenta de cmo el lenguaje (los sistemas de
signos), el pensamiento y los procesos de comunicacin han sido elementos de un mismo
proceso humanizador. Cualquier cambio en la tecnologa de comunicacin humana tiene
efectos sobre el contenido de los mensajes que vehicula y sobre los modos y medios de
pensar, reflexionar, expresarse, argumentar, recordar, etc. En definitiva sobre las propias
estructuras y funciones cognitivas y, en consecuencia, sobre las cerebrales.
Ha sido la invencin de los diferentes lenguajes la que ha hecho posible que llegramos a ser
como somos, seres con consciencia, capaces de comprender la realidad, de ensearla y
aprenderla, y todo ello, fuera de un tiempo y lugar determinado. Desde este punto de vista,
cualquier signo es virtual y tecnolgico.
Internet, redes e hipertextos que se bifurcan
Los sistemas de signos y los medios de comunicacin se complementan unos a otros, al igual
que las personas y sus inteligencias entre s. Las nuevas tecnologas permiten crear redes de
sistemas de representacin multi-lenguajes, mientras que las personas son capaces de crear
inteligencias interconectadas.
Las tecnologas actuales estn basadas el uso simultneo de mltiples lenguajes que dan lugar
a hipertextos, entendiendo por tales aquellos instrumentos para crear, manipular y presentar
unidades de informacin (nodos) capaces de relacionarse en redes de significado segn
diferentes criterios. La ventaja del hipertexto es que puede ser hipermedia, no lineal,
plurilinge, reunir informacin muy dispersa, actualizarse y adecuarse al nivel de desarrollo
del usuario, ya sea individual o grupal.
El usuario puede modificar el documento, compartirlo, enlazarlo con otros contenidos y
someterlo a procesos muy diferentes. La informacin siempre est disponible en cualquier
momento y en cualquier lugar con conexin a Internet. Pedaggicamente la calidad de su uso
vendr determinada por la calidad de los aprendizajes que potencie, por la calidad de su
diseo y por la calidad de los proyectos pedaggicos en los que se inserte.
As como es de mucha utilidad, el internet, tambin tiene limitaciones:
a) En general, no tiene inteligencia moral, ni emocional: le sirve tanto al asesino como
al polica o al juez.
b) No mueve nuestras neuronas, no nos afecta emocionalmente, ni moviliza nuestra
voluntad si no tomamos la iniciativa nosotros o el autor de los contenidos a los que
accedemos.
c) Necesitamos algn criterio para jerarquizar lo que hay en la red segn su valor
educativo, su veracidad, rigor, el tratamiento que le queramos dar, etc.;
 d) Slo es capaz de hacer lo que nosotros seamos capaces de hacer.

Sabidura digital y conectivismo

Lo que marca la relevancia de la brecha es la sabidura digital (competencia digital), es el
estar o no alfabetizado en esos lenguajes, herramientas y contextos digitales, y eso puede
darse tanto entre nativos como en inmigrantes. Son los capacitados y habituados a migrar los
que suelen tener ms destrezas para moverse en la interculturalidad (globalizacin). Es la
educacin la que nos salva del azar de haber nacido esto o aquello y nos pone en
disposicin de elegir y ser algo mejor. Ser sabio digital implica no slo mejorar nuestras
capacidades naturales con las tecnologas existentes, sino tambin identificar continuamente
reas adicionales. Investigar y evaluar tanto los aspectos positivos como los negativos de las
nuevas herramientas, y la forma de lograr el equilibrio que las convierte en herramientas
potenciadoras de la sabidura.
El conectivismo es una forma de explicar los procesos de aprendizaje en un entorno humano
en el que las tecnologas digitales son parte del mismo. Se trata de una teora que trata de dar
cuenta de los comportamientos, actitudes, supuestos, valores con los que actan las personas
cuando su hbitat incluye lenguajes, soportes y contextos digitales. Cuando tenemos que
obtener informacin o resolver un problema ya no disponemos de reglas fijas que nos den ni
la mejor informacin, ni tampoco la solucin adecuada, entre otras cosas porque para
determinadas cuestiones complejas puede haber varias soluciones alternativas a sopesar con
buen juicio.
En esas situaciones debemos recurrir a las bases de datos de otras personas o a aquellas que
estn disponibles en cualquier soporte o plataforma, por ejemplo en Internet. Esto se traduce
bsicamente en que el aprendizaje es, entre otras cosas, un proceso de conexin de nodos o
fuentes de informacin especializadas que se van diversificando. (Vera Vila, 2012).
La teora de la educacin ante la complejidad del hecho educativo
La educacin es un sistema abocado al caos, o si se prefiere, a lo imprevisible, al cambio
permanente, a la constante retroalimentacin, reestructuracin y equilibracin, por la
cantidad de variables que intervienen y las muchas relaciones que pueden darse entre ellas.
Referencias
A., M., Rego, S., Etxeberra Balerdi, F., Lorenzo Moledo, M., & Prats Gil, E. (2012). Web
2.0 y Redes Sociales. Implicaciones Educativas. En Sociedad del conocimiento y
educacin (pgs. 123-149). Madrid: Aranzadi, S. A.
COBO, C. y PARDO, H. (2007) Planeta web 2.0. Inteligencia colectiva o medios fast food.
Barcelona/Mxico DF, Universitat de Vic/Flacso Mxico. Consultado el 29/02/2012
http://bit.ly/xX7AXQ.

DE CLERCQ, L. (2009) Qu es la web 2.0?, en GRAN, M. y WILLEM, C. (eds.) Web

2.0: nuevas formas de aprender y participar. Barcelona, Laertes,21-32.

Vera Vila, J. (2012). Hacia una teora de la educacin para nuevos. En Sociedad del
conocimiento y educacin (pgs. 367-371). Madrid: Aranzadi, S. A.