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INVESTIGACIN

BIBLIOGRFICA

MAESTRA:
ADMINISTRACION DE PROCESOS INDUSTRIALES

QUINTO CUATRIMESTRE

MDULO:

HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

INVESTIGACION:

UNIDAD IV SEGURIDAD EN EL TRABAJO

DOCENTE:
JULIO HORACIO FIGUEROA MEZA

PRESENTA:
LUIS ALBERTO PREZ MORALES.

FECHA:
JULIO DE 2017
Seguridad en el trabajo.

1. Introduccin.

Conocer los siniestros y las consecuencias que se derivan de stos, es responsabilidad de


todo ser humano para su seguridad personal, familiar, laboral y social. Identificando lo anterior,
se podr organizar en brigadas industriales o sociales que lo ayuden a prevenir su vida diaria.
Identificar los elementos que forman el fuego para combatirlo, las consecuencias que puede
organizar ste tanto en las empresas como en la sociedad, es una ventaja que tiene el ser
humano para poder emplear los mtodos de proteccin adecuados, aunque sabemos que los
siniestros muchas veces son naturales y difciles de prevenir. Es necesario que cuando menos
conozcamos el uso y clasificacin de los extinguidores, para qu sirven las tomas contra
incendios, qu precauciones debemos tener al manejar hidrantes y como evacuar los
inmuebles ante catstrofes naturales o provocadas por el hombre.

Al finalizar esta investigacin se habr adquirido los conocimientos bsicos, sobre la


prevencin de accidentes, robos, incendios y la administracin de riesgos se presentara las
tcnicas para reducir las causas potenciales de riesgos de trabajo en la empresa. El propsito
de la presente investigacin, es darle mayores recursos al administrador de riesgos para que
pueda hacerle frente a los riesgos de trabajo y producidos por los avances tecnolgicos y as
tener esos avances a su servicio. Esto aunque parece muy simple es todo lo contrario, debido
a que el grave problema tcnico educativo de nuestra sociedad, consiste en incorporar la
conducta del hombre a los nuevos avances de la tecnologa y prevencin de riesgos de trabajo.
Seguridad en el trabajo.

Tabla de contenido
1. Introduccin. ........................................................................................................................ 2
2. Objetivo. ................................................................................................................................... 4
3. Objetivo especficos............................................................................................................ 4
4. La prevencin de accidente. ................................................................................................. 5
4.1. Los elevados costes de los accidentes. ........................................................................... 7
4.2. El valor de unos registros de accidentes ms sistemticos. ...................................... 10
4.3. Nuevas tendencias en la prevencin de accidentes. ................................................... 11
4.4 Estadsticas de accidentes. ............................................................................................... 15
4.5 Como identificar las causas de los accidentes. ............................................................. 17
5. Prevencin de robos. ........................................................................................................... 18
6. Prevencin de incendios. ................................................................................................. 19
7. Administracion de riesgos. ................................................................................................. 25
7.1 Objetivos de la Administracin de Riesgos. ................................................................... 27
7.2 El Proceso de la Administracin de Riesgos. ................................................................ 28
8. Conclusin. ............................................................................................................................ 32
9. Bibliografa............................................................................................................................. 33

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Seguridad en el trabajo.

2. Objetivo.

El estudiante conocer la importancia de la seguridad en el trabajo, y los trminos de


prevencin que la integran para aplicarlos al estudio y administracin de los riesgos.

3. Objetivo especficos.

Explicar los aspectos primordiales de la prevencin de accidentes.


Explicar por qu es esencial la prevencin de robos.
Explicar la clasificacin y prevencin de incendios.
Reconocer que es la administracin de riesgos.

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Seguridad en el trabajo.

4. La prevencin de accidente.

La Organizacin Mundial de la Salud (OMS) define accidente como un hecho no premeditado


del cual se deriva un dao considerable. El National Safety Council define accidente como
una serie de hechos que cuando ocurren, en general y sin intencin, producen lesiones
corporales, muerte o daos materiales. Baptista recuerda que estas definiciones se
caracterizan porque siempre consideran que el accidente es un hecho sbito, inesperado e
imprevisto (aun cuando algunas veces sea previsible), que no es premeditado ni deseado y
que es causante de daos considerables, aun cuando no se especifique si se trata de daos
econmicos (perjuicio material) o de dao fsico a las personas (sufrimiento, invalidez o
muerte). La seguridad busca minimizar los accidentes laborales. Podemos definir accidente
laboral como aquel que se deriva del trabajo y que provoca, directa o indirectamente, una
lesin corporal, una alteracin funcional o un mal que lleva a la muerte, as como la prdida
total o parcial, permanente o temporal, de la capacidad para trabajar. La palabra accidente
significa acto imprevisto o, en la mayora de los casos, perfectamente evitable. La relacin de
accidentes laborales sealados por la ley tambin incluye los accidentes sufridos durante el
trayecto al trabajo; es decir, los que ocurren cuando el empleado transita de su casa a la
organizacin y viceversa. Los accidentes laborales se clasifican en:

1. Accidentes sin ausencia. Despus del accidente el empleado contina trabajando. Este tipo
de accidente no se considera en los clculos de los coeficientes de la frecuencia y la gravedad,
sin embargo se debe investigar y anotar en un informe, adems de exponerlo en las
estadsticas mensuales.

2. Accidente con ausencia. Es el que da por resultado:

a) Incapacidad temporal y prdida total de la capacidad para trabajar el da en que se sufre


el accidente o que se prolonga durante un periodo inferior a un ao. Al regreso, el
empleado asume su funcin sin que haya reduccin de su capacidad. En caso de un
accidente sin ausencia, pero con una lesin que posteriormente se agrave y determine
la ausencia, ste recibir una nueva designacin; es decir, ser considerado accidente
con ausencia y el periodo de la separacin iniciar el da en que se haya confirmado la
mayor gravedad de la lesin. Esto se mencionar en el informe del accidente y en el
informe mensual.
b) Incapacidad parcial y permanente, as como reduccin parcial y permanente de la
capacidad para trabajar, que se presenta el mismo da del accidente o que se prolongue
durante un periodo inferior a un ao. La incapacidad parcial y permanente se deriva de:

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Seguridad en el trabajo.

i) La prdida de un miembro o parte del mismo.


ii) La reduccin de la funcin de un miembro o parte del mismo.
iii) La prdida de la vista o la reduccin de la funcin de un ojo.
iv) La prdida de audicin o la reduccin de la funcin de un odo.
v) Cualesquier otras lesiones orgnicas, perturbaciones funcionales o psiquitricas que, en
opinin de un mdico, den por resultado la reduccin de menos de tres cuartos de la capacidad
para trabajar.

c) La incapacidad total y permanente es la prdida total de la capacidad para trabajar de


manera permanente.

La incapacidad total y permanente se debe a:

i) Prdida de la vista de ambos ojos.


ii) Prdida de la vista de un ojo y la reduccin de ms de la mitad del otro.
iii) Prdida anatmica o la incapacidad funcional de las partes esenciales de ms de un
miembro (mano o pie).
iv) La prdida de la vista de un ojo, al mismo tiempo que la prdida anatmica o la incapacidad
funcional de una de las manos o de un pie.
v) La prdida de audicin de ambos odos o, incluso, la reduccin de ms de la mitad de su
funcin.
vi) Cualesquier otras lesiones orgnicas y perturbaciones funcionales o psquicas permanentes
que, en opinin de un mdico, ocasionen la prdida de tres cuartos o ms de la capacidad
para trabajar.

d) Muerte del accidentado.

A pesar de las mejoras de la seguridad en el trabajo durante la ltima dcada, unas 5 500
personas pierden la vida cada ao en accidentes laborales en la Unin Europea, y ms de 75
000 quedan tan gravemente discapacitadas que ya no pueden volver a trabajar. Adems,
importantes estudios han demostrado que las personas experimentan ms problemas fsicos
en el trabajo que antes, disipando as la creencia tan frecuente de que las nuevas tecnologas
han erradicado dificultades como el levantamiento manual de objetos pesados.

Esta evidencia, junto con los resultados de otras estadsticas y estudios, subraya firmemente
la necesidad de implantar programas ms rigurosos de prevencin de accidentes. Volver a
casa sano y salvo del trabajo es un derecho humano bsico; nadie debera morir o lesionarse
en accidentes laborales. No obstante, queda mucho trabajo por hacer en el campo de la
prevencin de accidentes para llegar a esa situacin.

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Seguridad en el trabajo.

Parte del problema radica en que la gente tiende a subestimar los riesgos establecidos desde
hace tiempo, como las cadas, mientras sobrestiman los nuevos como, por ejemplo, la violencia
en el lugar de trabajo. Ambos necesitan ser reconocidos y controlados.

Los principales avances socioeconmicos tambin estn cambiando la escala y la pauta de


los accidentes y riesgos. Por ejemplo, el transporte crece enormemente, trasladando un
volumen cada vez mayor de personas y mercancas. Por otra parte, todos los sistemas se
hacen ms grandes y complicados. Los avances tecnolgicos pueden haber reducido la
probabilidad de accidentes en esos entornos, pero si se produce uno, la escala potencial de
una catstrofe es mucho mayor.

4.1. Los elevados costes de los accidentes.

En el mbito individual, los costes personales de un accidente, tanto emocionales como


econmicos, pueden ser elevados. Adems del dolor y el dao psicolgico, pueden ocasionar
un cambio de vida importante. Los sistemas de seguros por lesiones intentan proteger a los
lesionados y a quienes dependen de ellos, pero las compensaciones varan ampliamente de
un pas a otro. Desde una perspectiva empresarial, los accidentes alteran la produccin,
incrementando as los costes y, en ocasiones, poniendo en entredicho la reputacin de la
organizacin. Por otra parte, tambin aumentan las exigencias de servicios pblicos, como la
atencin sanitaria. El efecto neto de los accidentes laborales es una importante prdida
econmica de mbito nacional. Dependiendo del pas, los costes pueden variar entre el 1 % y
el 3% del producto nacional bruto.

En ltima instancia, estos costes recaen en todos los ciudadanos, tanto contribuyentes como
consumidores. La cuestin es: estamos realmente dispuestos a seguir pagando este precio
tan alto? Se trata, fundamentalmente, de una cuestin de voluntad poltica, ya que los datos
econmicos hablan por s mismos: una prevencin de accidentes ms eficaz no slo reducira
los costes, sino que relanzara la productividad.

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Seguridad en el trabajo.

Prevencin de accidentes e investigacin cientfica.

La ciencia de la prevencin de accidentes surgi durante la Primera Guerra Mundial,


centrndose en la seguridad humana y en el control de diversas energas dainas en el lugar
de trabajo. A finales de los sesenta la atencin se centr en la interaccin sistemtica de las
personas, las mquinas y el entorno de trabajo. Este llamado enfoque de sistemas adelant
en gran medida la comprensin de una prevencin eficaz. Algunos accidentes importantes han
demostrado que no basta con analizar una sola persona o mquina aislada del resto de la
comunidad laboral y de otros elementos del lugar de trabajo. Ms recientemente, los
investigadores centraron su atencin en los factores organizativos y culturales.

Incluso si una persona o una mquina tienen caractersticas que las hacen ms vulnerables a
los accidentes, existe una variedad de factores que determinan la probabilidad de un accidente.
Los accidentes no ocurren necesariamente cuando se esperan. Por ejemplo, la gente puede
caminar con seguridad sobre superficies resbaladizas, pero resbalar sobre una pequea
mancha de aceite en el suelo.

Una falsa sensacin de seguridad puede hacer que la gente ignore los riesgos. Por ejemplo,
un estudio reciente demuestra que los camiones vuelcan con frecuencia en carreteras rectas,
con buenas condiciones climticas y a plena luz del da. Las condiciones climticas adversas
exigen mayor concentracin y, en consecuencia, no se producen tantos accidentes como se
podra prever. El factor humano es importante, ya que las personas no pueden hacer frente a
determinadas condiciones, especialmente las imprevistas. Por definicin, los accidentes son
imprevistos y la mayora de las personas tienen dificultad para manejar situaciones imprevistas.

El caso del conductor de tren pone de manifiesto cmo las rutinas influyen enormemente sobre
el modo en que las personas adquieren informacin. Normalmente, tenemos demasiada
informacin sobre una situacin dada y desconocemos otros elementos que habitualmente no
afectan a esa situacin, y que se basan en la experiencia previa. Para evitar los riesgos de
estas presunciones, tan claramente ilustradas por el ejemplo del accidente de tren, tenemos
que darnos ms tiempo para tomar decisiones en situaciones que van contra nuestra
experiencia.

Otro factor importante es que las personas se comportan de forma diferente en distintos
escenarios. Uno de los factores que contribuye a ello es la cultura de una organizacin, ms
concretamente su cultura en materia de seguridad.

Los miembros de una organizacin se rigen por un conjunto relativamente similar de valores.
Esto puede deberse a que las organizaciones tienden a seleccionar personal que piensa de
manera parecida. Tambin puede deberse a un desarrollo relativamente consciente. Una
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Seguridad en el trabajo.

buena cultura de seguridad es un entorno de trabajo donde todos los miembros de la


organizacin comparten una elevada tica en materia de seguridad. Una mala cultura de
seguridad es aqulla en la que un pensamiento fatalista o de la produccin es lo primero
llevan a una actitud negligente frente a los riesgos. El compromiso de la direccin es esencial
para fomentar una cultura de seguridad.

Nuevos enfoques en materia de prevencin de accidentes.

Si bien se han realizado importantes progresos en la prevencin de accidentes, nuestro


pensamiento debe evolucionar para cumplir las exigencias de las nuevas prcticas laborales y
los nuevos escenarios. Estn surgiendo tres nuevas e interesantes ideas que los facultativos
podran utilizar:

Visin para reducir los accidentes a cero. El objetivo directo no consiste en eliminar todos los
accidentes, sino en hacer que las personas piensen que todos los accidentes son evitables.
Las personas toleran riesgos y accidentes con demasiada frecuencia, puesto que creen que
no pueden evitarse o bien que un nmero determinado es inevitable. Unos objetivos de
seguridad ms elevados en las organizaciones sera un paso adelante hacia la adopcin de
una visin para reducir los accidentes a cero. Fomentar esta visin constituye un arma
importante en la batalla contra los fatalismos demasiado comunes.

Integracin de las medidas de seguridad en segmentos de tiempo y en comunidades.


Normalmente, los esfuerzos en materia de seguridad por parte de la sociedad se organizan
por separado, dependiendo del momento de la vida de que se trate: trabajo, ocio, hogar y viaje;
y las oficinas gubernamentales encargadas de los distintos elementos con frecuencia son
diferentes. No obstante, una persona segura en el trabajo no suele ser insegura en el trfico.

Resultara ms eficaz adoptar un enfoque ms integrado de la gestin de la seguridad,


adems, se hara mejor uso de la informacin compartida. La necesidad de integracin se ve
reforzada por el hecho de que los lmites tradicionales del lugar de trabajo ya no estn claros,
puesto que son muchas las personas que se telecomunican y trabajan desde casa. El
programa para una comunidad segura, patrocinado por la Organizacin Mundial de la Salud 1,
constituye un nuevo e interesante enfoque de esta cuestin. El programa, que ha dado
resultados positivos, se ha diseado para mejorar la seguridad en todas las actividades de una
comunidad, desde los viajes y el ocio al trabajo.

La globalizacin como plataforma para la prevencin de accidentes. Generalmente, las


personas tienden a esperar de las corporaciones globales unas normas en materia de
seguridad y medio ambiente ms elevadas que las de las empresas locales. De hecho, muchas
de ellas ya han logrado reducir el nmero de accidentes, conscientes de la necesidad de
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Seguridad en el trabajo.

preservar la reputacin de sus marcas en el mbito global. En este contexto, las


multinacionales podran ser un valioso vehculo para exportar las buenas prcticas a las
operaciones de otros pases, o para establecer unas normas de seguridad comunes. Asimismo,
podran exigir a sus proveedores que se ajusten a unas normas igualmente rigurosas. Las
prestaciones de Internet y Extranet facilitan ahora ms que nunca la posibilidad de difundir y
actualizar rpidamente estas normas en el mbito global.

4.2. El valor de unos registros de accidentes ms sistemticos.

Los sistemas de gestin de la seguridad establecidos abarcan la identificacin del riesgo, su


evaluacin, la puesta en prctica de medidas de prevencin, as como su seguimiento y
revisin. Esta visin holstica de la prevencin de accidentes ha generado una amplia reserva
de conocimientos e informacin que, con frecuencia, no se registra ni coteja, subestimando
nuestra capacidad para aprender de la experiencia.

En el futuro, es necesario conservar ms registros orientados a la prevencin. Recientemente,


un sindicato americano de trabajadores del papel propuso una solucin interesante, a saber,
un ndice de rendimiento. El sistema registra todos los incidentes, conatos de accidente,
accidentes, as como cualquier accidente potencialmente grave. Si las recomendaciones
efectuadas sobre la base de los incidentes registrados se presentan en un plazo de 90 das,
los conatos de accidente y los incidentes de menor gravedad no se incluyen en el ndice. Se
aplica un enfoque similar a los accidentes potencialmente graves. En principio, se sealan en
el ndice como dos incidentes. Si en el plazo de 90 das se pone en prctica una accin
correctiva, quedarn registrados como un solo incidente. Iniciativas de seguridad como sta
pueden desempear un papel importante haciendo que la prevencin de accidentes figure
entre las prioridades corporativas, puesto que toca una fibra sensible de las empresas: mayor
nfasis en los incentivos relacionados con el rendimiento para mejorar su competitividad.

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Seguridad en el trabajo.

4.3. Nuevas tendencias en la prevencin de accidentes.

El mundo del trabajo est evolucionando. A ello ha contribuido la globalizacin, la reduccin


del tamao de las empresas, la tendencia hacia una economa de servicios, el trabajo a tiempo
parcial, el trabajo temporal, la subcontratacin y una mano de obra que envejece.

Cules son las implicaciones con respecto a la prevencin de accidentes? Podrn las
antiguas estrategias y estructuras hacer frente a los nuevos riesgos emergentes? Cmo
podemos adaptar nuestras estrategias de prevencin y cules son los factores de xito?
Las estrategias de prevencin se dividen en dos grupos. El primero, sobre la base de la
globalizacin y una economa orientada al mercado, exige campaas de marketing y
promocin de la seguridad.

El segundo, reconociendo cmo ha evolucionado la organizacin del trabajo y el incremento


del grado de conocimientos, opta por hacer que tanto los directivos como los trabajadores sean
responsables al mximo.

Anticiparse a los nuevos riesgos.

Las organizaciones laborales estn evolucionando rpidamente y requieren un enfoque


dinmico con miras a la seguridad y la salud en el trabajo y la prevencin de accidentes. Pero
este enfoque slo tendr xito si existe un autntico compromiso por parte de los directivos y
un alto grado de participacin de los empleados, lo que supone aceptar la responsabilidad.

Informacin y participacin.

La informacin constituye un elemento importante para la gestin en general, pero sobre todo
para la gestin del cambio. Las campaas de informacin y comunicacin pueden resultar muy
eficaces para aclarar dudas y pueden contribuir a incrementar la satisfaccin del trabajo y evitar
riesgos. Los enfoques de participacin global en las actividades de evaluacin de riesgos y su
prevencin, donde todos participan, produce a menudo un impacto positivo sobre los
accidentes de trabajo. La participacin en el anlisis de riesgos y la formacin sobre riesgos
ejercen una influencia positiva sobre las actitudes, que suelen constituir un obstculo para la
prevencin de accidentes. Los trabajadores pueden aprender a contemplar sus actividades
laborales desde el punto de vista de la seguridad. Esto les llevar a identificar los peligros y
riesgos con bastante antelacin, permitindoles de esta forma prever nuevos riesgos a medida
que las condiciones laborales evolucionan rpidamente. Tras un proyecto participativo, los
accidentes en una cadena de supermercados se redujeron en un 50 %.

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Seguridad en el trabajo.

Medicin del rendimiento de la prevencin.

Analizar la rentabilidad de la prevencin no es tarea sencilla. No obstante, est generalmente


aceptado que la rpida evolucin de los riesgos laborales puede afrontarse eficazmente
cuando todo el personal de la empresa adopta un enfoque activo. La prevencin se considera
como el resultado de las consideraciones econmicas y como una inversin en la capacidad
innovadora y las perspectivas futuras de una empresa. Los sistemas de gestin procuran
integrar la medicin del rendimiento de la prevencin para alcanzar un mayor nivel de
seguridad (vase el cuadro 1).

Aprendizaje permanente.

Deben realizarse esfuerzos con objeto de incrementar la capacidad de las personas para
manejar riesgos. El aprendizaje permanente cobra mayor importancia si los trabajadores
deben mantener su empleabilidad en el mercado laboral y disfrutar de un buen estado de salud
y seguridad. Los trabajadores temporales, con contrato fijo y a tiempo parcial, tienen menos
acceso a la formacin y a menudo realizan tareas que requieren pocas capacidades tcnicas,
por lo cual tienen menos posibilidades de aprender en el trabajo. Por otra parte, estn menos
informados sobre los riesgos de sus empleos, lo que constituye un problema para la gestin
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Seguridad en el trabajo.

de la seguridad y salud en el trabajo y de los recursos humanos. El aprendizaje permanente


puede ayudar a prever los cambios.

A continuacin se indican algunos ejemplos de programas de aprendizaje integrados:


En la industria qumica es habitual que cada ao se organicen cursos de formacin en materia
de seguridad y salud obligatorias y dirigidas a todos los trabajadores.

Algunos sistemas de certificacin (por ejemplo el plan VCA, vase el cuadro 2) hacen
hincapi en la formacin repetida y pueden ayudar a promover el aprendizaje permanente.
Todos deben recibir una formacin bsica de forma peridica para renovar la certificacin.

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Seguridad en el trabajo.

Promover la seguridad.

Las empresas, los gobiernos y las organizaciones sectoriales han estado buscando otras
formas de promover la salud y la seguridad. Dos desarrollos importantes son el uso de la
seguridad y salud en el trabajo como:

Criterio para comprar productos y servicios; y


Elemento de marketing para promover la venta de productos o servicios.

La seguridad y salud en el trabajo como criterio de compra.

El etiquetado y la certificacin de productos, bienes y servicios tienen como finalidad responder


a estos recientes desarrollos. Inicialmente, se disearon como herramientas de marketing
destinadas a incrementar la productividad y competitividad, pero su impacto positivo sobre la
seguridad y la salud de los trabajadores es indiscutible (vase el cuadro 2). El mismo
razonamiento que subyace tras el etiquetado y la certificacin inspir el desarrollo de sistemas
de gestin que integran la seguridad y salud en el trabajo en una estrategia de gestin.

Estrategia de marketing.

Cuando se trata de seguridad, rara vez se han utilizado las tcnicas de marketing. Dado que
la seguridad no es un producto sino un valor, las estrategias de marketing social pueden ofrecer
ideas con el fin de motivar a la gente para que cambie su actitud, para que muestren a las
empresas cmo mejorar la seguridad puede mejorar los beneficios, y para convencer a los
polticos de los beneficios globales de una poltica de seguridad integral.

La globalizacin ofrece una oportunidad para promover la seguridad. Las empresas con un
pobre historial en cuanto a seguridad y medio ambiente arriesgan su imagen pblica. Es muy
mala publicidad que los efectos negativos de la globalizacin se difundan a travs de la
televisin y los peridicos.

El concepto de responsabilidad social de las empresas (RSE) puede proporcionar una


estructura para promover la seguridad. Numerosas empresas de mbito mundial ya han
manifestado su voluntad de establecer altos objetivos de seguridad, y muchas de ellas ya han
logrado reducir las cifras de accidentes. Las multinacionales se encuentran en una situacin
muy favorable para fomentar las buenas prcticas entre sus unidades operativas establecidas
en distintos pases y fijar normas de seguridad comunes para todas ellas. Del mismo modo,
pueden especificar unos requisitos de seguridad para las actividades de adquisicin y

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Seguridad en el trabajo.

contratacin de toda la empresa. Los detalles sobre cmo una sucursal ha resuelto un
determinado problema de seguridad puede transmitirse a las dems.

Valores empresariales.
Las empresas que asumen valores sociales y actan conscientemente segn su declaracin
de objetivos parecen generar una perspectiva positiva y un alto grado de participacin de los
empleados. Una poltica coherente (comenzar con una declaracin de objetivos y realizarla a
travs de iniciativas, programas y acciones concretas, tanto dentro como fuera de la empresa)
puede servir para movilizar el compromiso de los trabajadores. Esto ejerce una influencia
positiva en la cultura de la seguridad en su conjunto e incluso en el comportamiento individual
de evitar riesgos para los trabajadores.

Enfoque comunitario.

La idea del enfoque comunitario consiste en cambiar la actitud de toda la comunidad en


varios mbitos al mismo tiempo (entorno profesional, vida privada, actividades de ocio,
educacin, etc.) a fin de crear una actitud segura. En todo el mundo se han llevado a cabo
experimentos con xito utilizando el enfoque comunitario. Estos conceptos pueden
incorporarse a otras culturas y son de gran utilidad para las pequeas empresas.

4.4 Estadsticas de accidentes.


La VI Conferencia Internacional de Estadsticas Laborales estableci el coeficiente de
frecuencia y el coeficiente de gravedad como medidas para el control y la evaluacin de los
accidentes. Los dos coeficientes se utilizan en casi todos los pases y ello permite las
comparaciones internacionales, as como las comparaciones entre diferentes ramos
industriales.

La frmula del coeficiente de frecuencia (CF) es la siguiente:

El coeficiente de frecuencia (CF) representa el nmero de accidentes con ausencia ocurrido


por cada milln de horas trabajadas/hombres durante el periodo en cuestin. Se trata de un
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Seguridad en el trabajo.

ndice que relaciona el nmero de accidentes sufridos por los hombres por cada milln de
horas trabajadas, a efecto de permitir las comparaciones con varios tipos y tamaos de
empresas. El clculo del CF requiere de la siguiente informacin.

1. La cantidad media de empleados de la empresa en determinado periodo (da, mes o


ao) es la relacin entre el total de horas trabajadas por todos los empleados en ese
intervalo de tiempo y la duracin normal de la jornada laboral en el mismo intervalo (con
base en ocho horas al da, 25 das o 200 horas al mes y 300 das o 2 400 horas al ao).

2. Las horas trabajadas/hombres es el nmero que expresa la suma de todas las horas
trabajadas por todos los empleados de la empresa, inclusive los oficinistas, administradores,
vendedores o los de otras funciones. Se trata de horas en las cuales los empleados podran
sufrir un accidente laboral. En el nmero de horas trabajadas/ hombres se deben incluir las
horas extra y excluir las horas remuneradas no trabajadas, como las que se deben a faltas
justificadas, licencias, vacaciones, enfermedades y descanso remunerado. Se considera
que la jornada laboral es de ocho horas. El nmero de horas trabajadas/hombres se refiere
a todos los empleados de la empresa o del departamento.

La frmula del coeficiente de gravedad (CG) es la siguiente:

El coeficiente de gravedad representa el nmero de das perdidos y computados por cada


milln de horas trabajadas/hombres durante el periodo en cuestin. Se trata de un ndice que
relaciona la cantidad de ausencias de hombres por cada milln de horas trabajadas, a efecto
de permitir las comparaciones con otros tipos y tamaos de industrias. El clculo del CG
requiere de la informacin siguiente:

1. Los das perdidos son el total de das en los cuales el accidentado est incapacitado
para trabajar por consecuencia de un accidente con incapacidad temporal. Los das
perdidos se cuentan a partir del da siguiente al accidente hasta, inclusive, el da de la
alta mdica. En la cuenta de los das perdidos se incluyen los domingos, las vacaciones
y otro da cualquiera en que no trabaje la empresa. En caso de un accidente que
inicialmente se haya considerado sin ausencia, pero que por justa razn pase ser
incluido entre los accidentes con ausencia, la cuenta de los das perdidos se iniciar el
da del aviso de que la lesin se ha agravado.

2. Los das perdidos trasladados son los das perdidos durante el mes, por un accidente
sufrido en el mes anterior o en meses anteriores.
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Seguridad en el trabajo.

3. Los das acreditados, o das computados por reduccin de capacidad o muerte, son el
nmero de das que convencionalmente se atribuye en caso de accidentes que tienen
por resultado muerte o incapacidad permanente, total o parcial, debido a la prdida total
o la reduccin de la capacidad para trabajar, de acuerdo con la Tabla de Evaluacin
Convencional de la Reduccin Permanente de la Capacidad para Trabajar.

4.5 Como identificar las causas de los accidentes.

Los accidentes son provocados por causas que pueden ser identificadas y eliminadas para
que no provoquen nuevos accidentes. Segn la American Standards Association, las
principales causas de los accidentes son:

1. El agente: es el objeto o sustancia (mquina, lugar o equipo que se podran proteger


adecuadamente) que de manera directa se relaciona con la lesin, como una prensa,
mesa, martillo, herramienta, etctera.

2. La parte del agente: aquella que est estrechamente asociada o relacionada con la
lesin, como el volante de la prensa, la pata de la mesa, la cabeza del martillo, etctera.

3. La condicin insegura: es la condicin fsica o mecnica que existe en el lugar, la


mquina, el equipo o la instalacin (que se podra haber protegido o corregido), y que
puede conducir a que ocurra el accidente. Por ejemplo, un piso resbaladizo, con aceite,
mojado, con salientes o agujeros, una mquina que no cuenta con proteccin, una
instalacin elctrica con cables pelados, motores que no tienen tierra, iluminacin
deficiente o inadecuada, entre otros.

4. El tipo de accidente: es la forma o el modo de contacto entre el agente del accidente y


el accidentado o, incluso, el resultado de ese contacto como, golpes, cadas, resbalones,
choques, etctera.

5. El acto inseguro: es la violacin del procedimiento aceptado como seguro; o sea, dejar
de usar equipo individual de proteccin, distraerse o conversar durante el servicio, fumar
en un rea prohibida, lubricar o limpiar una mquina en movimiento.

6. El factor personal de inseguridad: es la caracterstica, deficiencia o alteracin mental,


psquica o fsica (accidental o permanente) que permite el acto inseguro. stos se
derivan de vista defectuosa, fatiga, intoxicacin, problemas en casa, desconocimiento
de las normas y reglas de seguridad.
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Seguridad en el trabajo.

5. Prevencin de robos.

En trminos generales, cada organizacin tiene su servicio de vigilancia con caractersticas


propias. Adems, las medidas preventivas se deben revisar frecuentemente para evitar que la
rutina transforme los planes en obsoletos. Un plan de prevencin de robos (vigilancia)
generalmente incluye:

1. Control de entrada y de salida de personal. Por lo general, este control tiene lugar en la
puerta de la industria, cuando el personal entra o sale. Se trata de un control que puede
ser visual o basado en la revisin personal de cada individuo que ingresa o sale de la
fbrica. Se puede realizar en forma aleatoria (un sorteo por medio de aparato electrnico
que cada empleado debe accionar) o a todo el personal de la empresa. Este control
generalmente se limita a los obreros y est cubierto de aspectos poco enaltecedores,
pues est acorde con la teora X de Douglas McGregor y se parece al Sistema 1
autoritario coercitivo descrito por Likert. Es muy utilizado en las fbricas.

2. Control de entrada y salida de vehculos. La mayor parte de las empresas fiscaliza los
vehculos, con ms o menos rigidez, sobre todo los camiones de su flotilla de transporte o
los vehculos que entregan o llevan mercancas o materias primas. Cuando se trata de
vehculos de la empresa, como camiones, camionetas o automviles, el vigilante anota el
contenido que entra o sale de la fbrica, el nombre del conductor y, a veces, el kilometraje
del vehculo.

3. Estacionamiento fuera del rea de la fbrica. En general, las industrias tienen


estacionamiento para los automviles de sus empleados fuera del rea de la fbrica, con
el objeto de evitar el transporte clandestino de productos, componentes o herramientas.
Algunas industrias no permiten que los empleados tengan acceso a sus automviles en el
estacionamiento durante el horario de trabajo.

4. Rondines por el interior y por los terrenos de la fbrica. Es muy comn encontrar
esquemas de rondines en el interior y en los alrededores de la fbrica, sobre todo fuera
del horario de trabajo, no slo para efectos de vigilancia, sino tambin para la
prevencin de incendios.

5. Registro de mquinas, equipos y herramientas. Las mquinas, los equipos y las


herramientas que utiliza el personal son registrados e inventariados peridicamente. Las
herramientas y los instrumentos empleados por los obreros son regresados al trmino de
cada jornada laboral en sus respectivos depsitos, para efecto de control y para prevenir
hurtos. Algunas empresas, cuando han admitido a los obreros, preparan recibos de entrega

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Seguridad en el trabajo.

de herramientas, por lo que dejan as en manos del obrero la responsabilidad de


conservarlos.
6. Controles contables. Las reas de compras, almacenaje, expedicin y recepcin de
mercancas estn sujetas a ciertos controles contables. Asimismo, empresas externas de
auditora realizan estos controles contables peridicamente. Los casos de sobrefacturacin
(compra de productos a precios mayores de lo que estipula la factura oficial), de
subfacturacin (Venta a precios menores de lo que consta en la factura) o el pago de
facturas sin darse de baja en el registro permiten ubicar la evasin de mercancas.

6. Prevencin de incendios.

La prevencin y el combate de incendios, principalmente cuando se deben proteger


instalaciones y equipos valiosos, exigen una planeacin cuidadosa que incluya no slo un
conjunto adecuado de extintores, sino tambin las dimensiones del depsito de agua, el
sistema de deteccin y alarma, as como la capacitacin del personal para que conozca los
puntos clave. El fuego que provoca un incendio es una reaccin qumica de oxidacin
exotrmica, es decir, quema de oxgeno con liberacin de calor. Para que haya una reaccin,
como muestra la fi gura 12.7, debe haber presencia de:

Combustible (slido, lquido o gaseoso).


Carburante (generalmente el oxgeno de la atmsfera).
Catalizador (la temperatura).

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Seguridad en el trabajo.

Clasificacin de los incendios.


Para facilitar la estrategia de su extincin, los incendios se pueden clasificar en cuatro
categoras principales, como muestra la fi gura 12.8.

Cada categora de incendio requiere un mtodo de extincin apropiado.

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Seguridad en el trabajo.

Mtodos de extincin de incendios.

El fuego es el resultado de la reaccin de tres elementos (combustible, oxgeno del aire y


temperatura), su extincin exige, por lo menos, la eliminacin de uno de los elementos que
componen el tringulo del fuego. As, la extincin de un incendio se debe hacer de acuerdo
con los principios siguientes:
1. Remocin o aislamiento: neutralizacin del combustible. Consiste en remover el
material que est en combustin o aislar los otros materiales que pudieran alimentar o
propagar el fuego (vase la figura 12.10).

Ejemplos:
Cerrar la llave del tubo de combustible que alimenta el incendio.
Remover materiales prximos al fuego para delimitar su campo de accin.
Remover una parte del material incendiado, lo que se puede conseguir con ms facilidad al
inicio del incendio.

2. Sofocacin: neutralizacin del carburante. Consiste en eliminar o reducir el oxgeno del aire
en la zona de la llama para interrumpir la combustin del material. Es el principio que se utiliza
cuando se trata de apagar el fuego con un cobertor o con arena, como ilustra la figura 12.11

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Seguridad en el trabajo.

3. Enfriamiento: neutralizacin de la temperatura. Consiste en reducir la temperatura del


material incendiado hasta cesar la combustin. El agua es el elemento ms usado para este fi
n, por su poder de enfriamiento y porque es ms econmica que otro agente extintor cualquiera.

Tipos de extintores.
Existen varios agentes y aparatos extintores de incendio. Los agentes extintores son
materiales empleados para combatir incendios. Para extinguir el fuego es necesario, adems
de identificar su categora, conocer cul tipo de extintor se debe utilizar. Existen sistemas
mviles y fijos para la extincin de incendios. La figura 12.13 sirve para identificar el tipo de
extintor mvil adecuado para cada categora de incendio.

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Seguridad en el trabajo.

1. Espuma. Equipo mvil que emulsiona espuma. Se compone de una estacin


emulsionante, un sistema de distribucin de la espuma y diques de proteccin.

2. Gas carbnico. Las instalaciones fijas o movibles de gas carbnico se destinan a


proteger locales sumamente peligrosos, como cabinas de pintura, salas de equipo
electrnico, poros de navos, mquinas de precisin grfica, depsitos de aceites. El
gas es introducido a cilindros de acero y es conducido a los difusores por medio de
tubos de cobre.

Los sistemas fijos para combatir incendios pueden ser manuales o automticos. Un
especialista debe escoger el mejor proceso. Entre los sistemas fijos tenemos:

1. Hidrantes y mangueras. Constituye el sistema fijo de prevencin de incendios ms


utilizado. Los hidrantes son conexiones instaladas estratgicamente, en las partes
internas y externas de los predios y en ellos se acoplarn las mangueras para combatir
los incendios. Los hidrantes se conectan a la tubera principal de agua destinada
exclusivamente a combatir los incendios. Los hidrantes deben ser de largo calibre y la
presin del agua debe estar acorde con el volumen de libras por centmetro cbico

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Seguridad en el trabajo.

exigido por ley. Junto a los hidrantes se instalan mangueras con llave para el
acoplamiento e inyectores. Cuando los hidrantes son instalados en la parte externa de
los predios, mangueras y acoplamientos deben permanecer guardados dentro de
cubiertas metlicas que los protejan contra la accin de la intemperie y deben ser
fcilmente visibles y accesibles. Cuando estn instalados en el interior de los predios,
se deben colocar sobre soportes especiales y mantenerlos protegidos por una cubierta
libre de obstculos. Las mangueras son conductores flexibles utilizados para transportar
agua a presin, del punto de la toma hasta el lugar donde se utilizarn para extinguir el
fuego. El equipo hidrulico que exigen las mangueras incluye varios accesorios, como
uniones (de acoplamiento rpido), inyectores y espita. Las uniones sirven para acoplar
la manguera al hidrante y al inyector, por lo que quedan as conectadas las
extremidades de la manguera. La espita est constituida por piezas metlicas montadas
en la punta de las mangueras y tienen el propsito de dirigir, dar forma y controlar el
chorro de agua. Existen espitas de chorro y de roco. as espitas o puntas mviles estn
colocadas en la boca del inyector y poseen distintos dimetros, segn las condiciones
de la presin, el volumen de agua y la necesidad del servicio. Muchas veces se
necesitan varias mangueras ligadas unas a otras para poder acercarse al fuego.

2. Aspersores (rociadores). El equipo fijo est constituido por rociadores automticos de


agua. Es indicado para incendios de categora A en su fase inicial y contraindicada para
incendios de categora B o C. Busca impedir que se extienda el fuego. Las compaas
de seguros lo reconocen como un equipo de gran calidad y conceden un descuento de
hasta 60% en las primas de seguros de riesgos protegidos por este equipo. Se
caracteriza por el bajo costo de mantenimiento y la larga duracin. Sin embargo, debe
contar con depsitos de agua de las debidas dimensiones. Su costo de instalacin es
elevadsimo.

3. Emulsificadores. Equipo fijo que arroja agua a gran presin, con el empleo del principio
de emulsificacin de los aceites que as no se queman. Es indicado para incendios de
categora B, como en fbricas termoelctricas o calderas de aceite, llaves protectoras
de petrleo, generadoras de vapor, transformadoras, entre otros.

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Seguridad en el trabajo.

7. Administracion de riesgos.

La administracin de riesgos entraa identificar, analizar y administrar las condiciones que


podran provocar infortunios. Un riesgo es un hecho imprevisible, pero probable.

Adems, del sistema de proteccin contra incendios (aparatos porttiles, hidrantes y sistemas
automticos), la administracin de riesgos requiere de un esquema de plizas de seguro contra

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Seguridad en el trabajo.

incendio e interrupcin de ganancias, como medio complementario para asegurar el patrimonio


y el funcionamiento de la empresa.

Es un requisito esencial en el campo de la Administracin de Riesgos conocer a fondo las


instalaciones y la operacin de la empresa en la que va a trabajar. Es comn que las personas
que manejan los riesgos en su empresa no conozcan las actividades que desarrolla esa
organizacin y por ende su gestin deja mucho que desear.

Un inadecuado conocimiento de la empresa conlleva a una incorrecta identificacin de los


riesgos y consecuentemente a la deficiente aplicacin de las soluciones correspondientes.
Muchas personas que se dedican a la aplicacin de la Administracin de Riesgos en sus
respectivas empresas y cuya identificacin con ellas es deficiente o insuficiente, tienden a
resolver los problemas de su compaa mediante el apoyo de su agente de seguros, o su
corredor, o incluso directamente con la aseguradora, malinterpretando la Administracin de
Riesgos como una disciplina cuya misin es comprar seguros. Desde luego, que es una de las
funciones a desarrollar, pero no es la nica ni la ms importante.

Hasta este momento se ha hablado de la Administracin de Riesgos como una disciplina


preconocida; sin embargo todava no se ha hecho una presentacin formal de su contenido
intrnseco.

La Administracin de Riesgos se puede plantear como una disciplina que utiliza las diversas
tcnicas de la Administracin General con el fin de manejar los riesgos que se pueden
presentar en una organizacin industrial, comercial o de servicios; pudindose utilizar incluso
a nivel personal y familiar.

Definiciones de la Administracin de Riesgos


La Administracin de Riesgos se puede definir como:

La disciplina que combina los recursos financieros, humanos, materiales y tcnicos de la


empresa, para identificar y evaluar los riesgos potenciales y decidir cmo manejarlos con la
combinacin ptima de costo-efectividad.

Otra definicin es la siguiente:


Es un proceso administrativo que tiene por objeto identificar, evaluar, solucionar y controlar los
riesgos a que est expuesta una empresa, derivados stos de la naturaleza de sus
operaciones y de las responsabilidades que surgen de la Ley.

Asimismo se puede definir como:

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Seguridad en el trabajo.

Una funcin empresarial cuyo objetivo es la conservacin de los activos y del poder de
generacin de beneficios mediante la minimizacin a largo plazo del efecto financiero de las
prdidas accidentales.

Actitud ante el Riesgo.

No todas las personas reaccionan de igual forma ante los riesgos. Existen varios factores que
influyen en el grado de aversin al riesgo y que pueden afectar el comportamiento de las
personas en situaciones de incertidumbre como son: la situacin econmica, percepcin de la
magnitud del problema, personalidad, etc.

El Administrador de Riesgos, debe estar consciente del efecto de sus propias actitudes frente
al riesgo cuando se tomen decisiones de gran relevancia para la empresa. Es por ello que es
indispensable que sea una persona que tenga conocimiento pleno de los alcances y
limitaciones de su empresa, que conozca las ventajas de trabajar en equipo y que tenga
bastante experiencia en la toma de decisiones.

7.1 Objetivos de la Administracin de Riesgos.

Existen tres tipos de objetivos que persigue la Administracin de Riesgos


1. Los que se anticipan a los acontecimientos

Algunos ejemplos son:


* Identificacin de los recursos materiales, humanos y financieros de las empresas.
* Identificacin de los riesgos a que estn expuestos los recursos de la empresa.
* Evaluacin del posible impacto financiero de un accidente a travs de su medicin adecuada.
* Jerarquizacin de los riesgos identificados y evaluados.
* Elaboracin de programas de prevencin.

2. Los que se enfocan durante los eventos

Algunos ejemplos son:


* Elaboracin de manuales de seguridad e higiene.
* Elaboracin de programas de capacitacin en el manejo de equipos de seguridad
* Elaboracin de Planes de emergencia y evacuacin.
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Seguridad en el trabajo.

* Realizacin de simulacros.

3. Los previstos para despus de los accidentes


Algunos ejemplos son:
* Supervivencia de la empresa.
* Financiamiento para la normalizacin de las operaciones.
* Recuperacin de seguros, fianzas y otros contratos.
* Evaluacin de los planes de emergencia para su validacin o mejoramiento.
* Conservacin de la planta productiva. (Empleos).

7.2 El Proceso de la Administracin de Riesgos.

El proceso de la Administracin de Riesgos puede ser desarrollado de las siguientes formas:

1. Formacin de un rea especfica dentro de la empresa. Esta alternativa presenta dos


posibilidades:
- Creacin de la Gerencia de Riesgos con esta sola funcin.
- Inclusin dentro de otra rea (usualmente la rea financiera) las funciones correspondientes
a esta disciplina.

2. Contratacin de los servicios de consultora a un despacho especializado. Esta alternativa


se justifica cuando el tamao de la empresa no permite la creacin de una rea propia, por lo
que resulta ms conveniente la asistencia de un despacho externo con especialidad en
Administracin de Riesgos.

3. Contacto con corredores o Brokers de seguros El contar con una firma especializada en el
manejo y administracin de los seguros de la empresa puede representar una alternativa
adicional aun cuando se cuente con un rea propia de Administracin de Riesgos. En este
caso el enfoque normalmente es buscar la solucin del financiamiento de los riesgos,
fundamentalmente a travs de plizas de seguros.

Lo ms importante, es que los empresarios sean conscientes de las amenazas de los riesgos
puros especficos del giro de su empresa y tengan en cuenta las diferentes alternativas de
financiamiento para evitar caer en situaciones de retenciones involuntarias e inconscientes que
pueden poner en entredicho la subsistencia de la empresa.

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Seguridad en el trabajo.

Estructura de la Gerencia de Riesgos.

La estructura de un rea especfica dentro de la empresa se da en funcin del proceso o la


metodologa de la Administracin de Riesgos, por tal motivo se debe considerar lo siguiente:
1. Identificacin de Riesgos
Como ejemplo tenemos:
Elaboracin, manejo y control del inventario de bienes de importancia estratgica para la
empresa.
Inspecciones a instalaciones y edificios.
Reportes de accidentes.
Anlisis de nuevos proyectos (Nuevas Instalaciones o Ampliacin).
Entrevista con el personal responsable de las reas operativas.
2. Medicin y Evaluacin de Riesgos
Como ejemplo tenemos:
Mantenimiento de valores (valor de edificios, maquinaria, existencias, ventas, etc.).
Creacin y mantenimiento de estadsticas y datos histricos de siniestralidad.
Estudios tcnicos estadsticos y actuariales para pronsticos de prdida y costos de los
riesgos.
Mtodos cuantitativos de evaluacin (clculos de prdidas mximas probables y/o posibles y
otros).

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Seguridad en el trabajo.

3. Control y Prevencin de Riesgos

Como ejemplo tenemos:


Conservacin de inmuebles (proteccin en general, etc.).
Proteccin de las instalaciones y control de accesos.
Seguridad personal.
Seguridad de informtica y procesamiento de datos.
Seguridad de productos.
Seguridad en el trnsito y los transportes.
Proteccin ambiental.
Planeacin de emergencias.

4. Financiamiento de los Riesgos


Como ejemplo tenemos:
Retencin de los riesgos.
Aseguradoras cautivas.
Transferencias de riesgos.

Existen otras reas de competencia en las que intervienen los Administradores de Riesgos,
tales como:

Comunicacin Interna
El responsable de la Administracin de Riesgos tiene que interrelacionarse con todas
las reas
de la empresa para lograr lo anterior dispone de los siguientes medios:
Informe anual.
Relacin de resultados alcanzados.
Pronsticos y planeacin.

Otros informes:
Siniestralidad mensual.
Presupuestos.
Manual de administracin de riesgos.
Cursos y seminarios.

Comunicacin Externa
Membresa en instituciones y asociaciones.
Revistas y publicaciones.
Asesores externos.
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Seguridad en el trabajo.

Corredores de seguros y fianzas.


Compaas de seguros y fianzas.
Control.

Frecuentemente hay confusiones de lo que es y cmo se maneja el control. Lo que maneja,


es la comparacin de hechos con los planes y se deben efectuar correcciones cuando no se
han alcanzado las metas.

En la Administracin de Riesgos se debe fijar una normatividad que debe incluir:


Normas generales.
Normas de identificacin y medicin.
Normas de prevencin.
Normas de financiamiento.
Normas administrativas.

Ambiente

Se pueden manejar dos campos:


1. Amenazas:
nfasis en los seguros.
Abuso de la retencin inconsciente.
Falta de prcticas administrativas.
Doble funcin.
etc.
2. Oportunidades:
Incursionar ms en el campo de la prevencin.
Anlisis de situaciones.
etc.

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Seguridad en el trabajo.

8. Conclusin.

El crecimiento en el monto de los siniestros sufridos en las industrias y los altos costos del
seguro, han propiciado la preocupacin de las empresas en prevenir y protegerse de los
riesgos, que pueden afectar su existencia. Esto ha originado la aplicacin de un nuevo enfoque
con respecto al tratamiento de los riesgos, ya que ahora en vez de protegerse inicialmente
contra las consecuencias financieras ante la posible ocurrencia de siniestros por medio de
seguros, las empresas intervienen a ttulo preventivo antes de la formacin de los riesgos.

La promocin y el marketing de la seguridad pueden ayudar a incrementar la sensibilizacin


entre los diferentes grupos de usuarios que estn menos familiarizados con cuestiones de
seguridad y que, por lo tanto, deben convencerse de sus propias necesidades. Entre los
ejemplos cabe destacar:

Los trabajadores y el pblico en general, que deberan tomar conciencia de la importancia de


una actitud de seguridad;

La industria debera abandonar la idea de que los marcos hipotticos de casos graves nunca
les ocurrir a ellos; y

Los polticos necesitan tomar conciencia de su responsabilidad social en cuanto al desarrollo


de normativas.

Ser necesario seguir investigando antes de validar el xito de las estrategias de prevencin
para afrontar la evolucin del mundo del trabajo. Por lo tanto, deberamos invertir en
investigacin para aprender de las experiencias anteriores y prever nuevos cambios en el
futuro.

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9. Bibliografa.

Saari, Jorma (2002) Prevencin de accidentes laborales. Magazine Vol. 4. Blgica: Oficina de
Publicaciones Oficiales de las Comunidades Europeas,pp-3-13.

Chiavenato, I. (1988). Administracion de recursos humanos. 8th ed. Santafe de Bogot, Madrid:
McGraw-Hill, pp.338-349.

Fischer, Eduardo E. (1994) Gua bsica de Administracion de Riesgos. Documento de trabajo


No. 49, Mexico: Comisin Nacional de seguros y fianzas, pp.8-13

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