Libro Tesis y Tesinas en Ciencias Economicas PDF

Tesis y Tesinas
en Ciencias Econmicas
Juan Carlos del Carril
Myriam De Marco
Silvia Usandivaras
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Impreso en San Miguel de Tucumn - Repblica Argentina
ISBN
2006. Facultad de Ciencias Econmicas de la Universidad Nacional de Tucumn

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Tucumn, Repblica Argentina
Del Carril, Juan Carlos Clemente y otros

Tesis y Tesinas en Ciencias Econmicas / Juan Carlos Clemente del Carril,
Myriam Lilian Cecilia de Marco y Silvia Elena Teresita Usandivaras
1 Edicin - Tucumn: Universidad Nacional de Tucumn
P: 211 - 22X15
ISBN
1. Ciencias Econmicas - Tcnicas de Investigacin. 2. Ciencias Econmicas - Exposicin.
I. De Marco, Myriam Lilian Cecilia. II. Usandivaras, Silvia Elena Teresita. III. Ttulo.
Prefacio
La elaboracin de este texto es una respuesta a los mltiples inte-
rrogantes que nos plantean los estudiantes que se encuentran en la pre-
paracin de esa importante pera prima, que es la presentacin de una
tesis o tesina.
Los caminos a seguir durante ese proceso estn aqu contemplados,
a veces como receta y en oportunidades indicando un anlisis necesario
previo que determine la profundidad y amplitud de la pesquisa.
Queremos recordar que, en esencia, este libro que es continuacin
del anterior Tcnicas para construir y exponer temas econmicos y administra-
tivos, apunta a lo adjetivo de la investigacin, que es un aspecto muchas
veces dejado de lado al encarar un trabajo de investigacin, pero que es
de una gran utilidad, ya que al pautar pasos y tiempos a emplear, coloca
al estudiante en la ruta correcta para el xito de la misin propuesta.
Facultad de Ciencias Econmicas | UNT
Captulo I
El Seminario de la Facultad
de Ciencias Econmicas de la UNT
1 | Carcter y Finalidad del Seminario
2 | Antecedentes
3 | Creacin y Reglamentacin
4 | Un poco de Historia
5 | Inicios de su Labor Docente
6 | Sus Primeros Alumnos

Tesis y Tesinas en Ciencias Econmicas
1 | Carcter y finalidad del Seminario
El Seminario en la Universidad tiene dos acepciones:
Actividad docente complementaria de la ctedra; en l se realiza

el aprendizaje de la investigacin cientfica, se forma y determina el ra-
zonar cientfico, se constituye el espritu crtico y se crea el hbito del
razonamiento objetivo. Es la disciplina metodolgica, puesto que realiza
la parte tcnica e instrumental de la investigacin, la parte objetiva de la
misma.
Dependencias de un departamento y su biblioteca especializada,
que a menudo albergan tambin los despachos de los docentes y profe-
sores.
Se ha dicho que el Seminario por su propia natu-

raleza y definicin constituye un centro de investigacin
cientfica. Podra admitirse esto, siempre que la concepcin
de investigacin cientfica quede reducida a aprendizaje
cientfico de la ciencia, y no con un concepto amplio y si-
nnimo de elaboracin cientfica. Es cierto que sta se hace
en el Seminario, pero se realiza como mtodo didctico,
en forma fragmentaria, como parte complementaria de la
ctedra.(1)
El Seminario acta en el estudio de las disciplinas profesionales y
en las de cultura general universitaria. Tiene por finalidad desarrollar en
los estudiantes hbitos de investigacin, para ello deben familiarizarse
con los mtodos de estudio propios de cada disciplina. Aspira a formar
investigadores y aunque excepcionalmente lo consiga, deja por lo menos
en el espritu de los nuevos profesionales hbitos de estudio, sentido del
mtodo de exposicin de los problemas sociales, econmicos, financier-
os, polticos, jurdicos, etc., que preocupan e interesan a las generaciones
actuales.
Un Seminario es la reunin de un profesor con un grupo reducido
de alumnos, con el objeto de hacer investi-gaciones propias sobre puntos
concretos de la materia que estudian. All el profesor encamina prc-
ticamente a sus alumnos en la investigacin, de modo que estudian el
mtodo de descubrir la verdad persiguiendo el estudio de un tema deter-
minado, es decir, buscando la verdad cientfica a su respecto.
(). GRECA, Alcides, El Seminario y sus funciones, en Revista de Ciencias Jurdicas y So-
ciales, Universidad Nacional del Litoral, (Santa Fe, 1939), pg. 94.
Facultad de Ciencias Econmicas | UNT
Con los resultados obtenidos en los Seminarios se contribuye al de-

sarrollo y conocimiento de la ciencia. Esa cultura general necesaria en el
universitario, influye directamente en su vida profesional, capacitando
al futuro graduado para una labor ms eficiente.
El Seminario completa la enseanza y ejercita al alumno en la prc-
tica de la investigacin. Se ensea la ciencia, se prepara para la investi-
gacin; pero no se la hace ni se la elabora. El Seminario tiene la virtud
de desarrollar en el joven la observacin, el mtodo, la crtica, el discer-
nimiento, la independencia mental. El Seminario representa el trabajo
personal frente a la memoria; el estudio de las fuentes, frente al texto de
segunda o tercera mano.
En cuanto a la actividad interna e intelectual del Seminario, en qu
consiste, como funciona y cules son los fines que con l se persiguen,
podemos decir que lo que el Seminario pretende era preparar a los es-
tudiantes para que un da puedan ser buenos investigadores. De ah su
nombre:
Seminario quiere decir semillero. Las plantas que en
l se siembran requieren su tiempo de desarrollo. Sus fru-
tos pueden ser comparados al del olivo, que slo se forma
varios aos despus de plantada la semilla.(2)
La operacin y la hora del Seminario son de siembra. La hora de la
recoleccin cae fuera de su mbito; es aquella en que el antiguo semi-
narista escribe su primer trabajo serio de investigacin, su disertacin
para el doctorado.
2 | Antecedentes
Al poco tiempo de su creacin a fines de 1947, la Facultad de Ciencias
Econmicas de la Universidad Nacional de Tucumn (UNT), se acogi
a la Resolucin Rectoral del Dr. Horacio Descole, que reglamentaba la
organizacin departamental para la UNT. A partir del 1 de enero de
1948, la Facultad de Ciencias Econmicas pas a ser el Departamento de
Estudios Econmicos de la Facultad de Ciencias Culturales y Artes. El 5
de noviembre de 1951, siendo Rector de la UNT el Ing. Anacleto Tobar,
se dej sin efecto el reglamento antedicho, se restituy el carcter de Fa-
cultad a la de Ciencias Econmicas, y se design Delegado Interventor
de la misma al Dr. Carlos Alberto Ficarrotti, oriundo de Santa Fe.
El Dr. Ficarrotti, luego de su asuncin como nueva autoridad de
la Facultad, elev una propuesta de Planes de Estudios, que comenz a
regir en marzo de 1952. Con este nuevo Plan se cre la carrera de Docto-
rado en Ciencias Econmicas. Se cre el Seminario con el objeto de en-
(). LLAMBIAS DE AZEVEDO, Juan, Informe sobre los Seminarios de Filosofa en Alemania y
en Francia, en Temas de Pedagoga Universitaria, Tercera Serie, Facultad de Ciencias
Jurdicas y Sociales, Universidad Nacional del Litoral, (Santa Fe, 1960), pg. 367.
10 Tesis y Tesinas en Ciencias Econmicas
sear a los estudiantes la tcnica de la investigacin cientfica y orientar

y estimular su vocacin por la misma. A partir de entonces se incorpor
el cursado del Preseminario en segundo ao, el Seminario Medio en
tercer ao y el Seminario en cuarto ao. El lugar fsico en donde fun-
cionaba el Seminario eran dos habitaciones, en el primer local propio
que entonces ocupaba la Facultad, en calle 25 de Mayo N 456, de San
Miguel de Tucumn.
Desde agosto de 1952, fecha en que el Dr. Ficarrotti renunci, y hasta
abril de 1953, cuando asumi como Delegado Interventor de la Facultad
el Dr. Jorge Elas, la misma qued a cargo del Rector de la UNT, Dr.
Carlos Aguilar. Con el Dr. Jorge Elas, comenz a regir a partir de 1953,
el Plan de Estudios Justicialista, que incorpor la carrera de Licenciado en
Economa, y que an contemplaba la existencia del Seminario, pero slo
para obtener el ttulo de Doctor en Ciencias Econmicas.
El plan de 1953 sufri algunas modificaciones a partir de 1955, hasta
que en 1962 el Profesor Horace William Bliss, Decano desde 1957 has-
ta 1965, puso en vigencia un nuevo plan, que contemplaba la divisin
de carreras en la Facultad: Contador Pblico Nacional, Licenciado en
Economa y Licenciado en Organizacin y Administracin.
En el plan del 62 se incorporaba nuevamente el Preseminario en
segundo ao (para las tres carreras) y dos Seminarios en cuarto ao (uno
de prctica profesional y otro de prctica judicial), para la carrera de
Contador Pblico Nacional, que tena una duracin de cuatro aos y 25
materias. Se suprima el Seminario Medio que contemplaba el primer
reglamento del Seminario. La carrera de Licenciado en Organizacin
y Administracin era una continuacin de la de Contador Pblico Na-
cional, y exiga dos aos ms de cursado, incluyendo en su plan un Semi-
nario de Direccin de Empresas. La Licenciatura en Economa tena
un ciclo comn a la de Contador Pblico Nacional, de los dos primeros
aos, en los que era obligatorio el Preseminario, con una duracin total
de seis aos; en quinto ao se deba cumplimentar con un Seminario so-
bre problemas de desarrollo econmico continental, nacional o regional,
y en sexto ao un Seminario sobre temas concernientes a la carrera.
En el ao 1976, siendo Decano el Contador Carlos Anbal Martnez,
se modific el plan anterior, fundamentalmente agregando materias. La
carrera de Contador Pblico Nacional pas a contar con 33 materias,
incluidos Preseminario y Seminario. A partir de 1983, con el Dr. Es-
teban Marchese como Decano de la Facultad, se incorporaron nuevas
materias para las tres carreras, continuando la vigencia del Preseminario
y el Seminario.
En la actualidad, se modific el Plan 83, quedando reducida a cinco
aos la duracin de las carreras en la Facultad, para lo que se suprimi-
eron materias en las carreras, quedando el nmero de materias en 32
Facultad de Ciencias Econmicas | UNT 11
para las tres. El cursado de Preseminario y el Seminario siguen siendo

obligatorios.
3 | Creacin y reglamentacin
El Seminario de la Facultad de Ciencias Econmicas fue creado por
iniciativa del Seor Delegado Interventor Dr. Carlos Alberto Ficarro-
tti, por Resolucin 11-1-52. La Resolucin Rectoral 160-193-952 la ho-
molog el 17 de marzo de 1952, organizando y reglamentando al mismo
tiempo, el funcionamiento de los Cursos de Preseminario y Seminario
Medio y Superior en la Facultad de Ciencias Econmicas de la UNT en
las carreras de Contador Pblico-Perito Partidor y Doctor en Ciencias
Econmicas, que funcionaran de la siguiente manera(3):
1. Los cursos de Seminario en la Facultad de Ciencias

Econmicas comprenden tres ciclos graduables:
a. Un curso de Preseminario de carcter preparato-
rio a dictarse en el segundo ao de estudios;
b. Un curso medio para los alumnos inscriptos en el
tercer ao de estudios;
c. Un curso de Seminario de carcter superior para
los alumnos de 4 ao de Contadores Pblicos y
5 del doctorado en Ciencias Econmicas.
Los cursos de Seminario tienen por objeto ensear a los estudiantes

la tcnica de la investigacin cientfica, estimular y orientar su vocacin
por la misma.
Con respecto a los cursos del Seminario, se fijaba para cada uno de
ellos la reglamentacin correspondiente. Para el Preseminario se esta-
bleca que(4):
1. El Preseminario tiene por misin capacitar al

alumno para la investigacin cientfica e iniciarlo en ella.
Este curso ser obligatorio para los alumnos regulares del
segundo ao de estudios, impartindose nociones com-
pletas sobre:
a. Misin de la Universidad argentina. Ley 13.031.
Seminario, sus funciones y fines;
(). UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUCUMN, Reglamento Cursos Seminario, en
Compilacin, Cincuenta aos de labor universitaria, Tomo II, Vol 2, (San Miguel de
Tucumn, 1964), pg. 189.
(). Ibidem, pg. 190.
b. Metodologa de la investigacin cientfica;

1. Eleccin del tema;
2. Elaboracin del plan;
3. Informacin bibliogrfica, conocimiento y uso
del material necesario para la investigacin; se-
leccin de las fuentes;
4. Estudio, observacin y comprobacin.
c. El procedimiento de exposicin:
1. Disposicin de las materias;
2. Funcin de las notas y de las citas bibliogrficas,
modo de hacerlas;
3. Redaccin del trabajo; prescripciones de formas,
confecciones de ndices.
Los cursos de Preseminario se iniciaban en mayo y se prolongaban

hasta setiembre, debindose realizar, como mnimo, una reunin sema-
nal no menor de una hora. Los alumnos realizaban trabajos de recopi-
lacin de datos, notas bibliogrficas, diversos tipos de fichas y su clasifi-
cacin en los ficheros del Seminario, y una breve monografa aplicando
los conocimientos tericos aprendidos.
Los cursos de Preseminario estaban a cargo de los auxiliares do-
centes, quienes dirigan a los alumnos en el cumplimiento de las tareas, y
calificaban los trabajos conjuntamente con la Direccin del Seminario.
El Curso Medio consista en la presentacin, por parte de los alum-
nos regulares de 3er. ao, de un trabajo monogrfico sobre un tema que
el Seminario autorizaba. Los temas deban ser propuestos por los Insti-
tutos, quienes nombraban asimismo los profesores que controlaban los
trabajos.
Los Seminarios Superiores tenan por objeto realizar investiga-
ciones sobre cuestiones estrictamente cientficas o sobre problemas de
actualidad local, nacional e internacional, dando preferencia a los temas
relacionados con el norte argentino. Los alumnos regulares y libres del
cuarto ao del curso de Contadores Pblicos, Peritos Partidores, y quin-
to del Doctorado, deban cumplir por cada ao, un curso de Seminario,
a cuyo efecto se inscriban dentro del plazo que fijaba la Direccin del
Seminario. Se establecan que(5):
La Direccin del Seminario, a propuesta de los Ins-
titutos, propondr al Decano, para su autorizacin, los
cursos a desarrollarse durante el ao, como as tambin los
(). Ibidem, pgs. 192 y 193.
profesores a cuyo cargo estar la realizacin de los mismos.

Los alumnos no podrn elegir temas de asignatura cuyos
exmenes no hayan aprobado previamente. Los cursos de
Seminario se desarrollarn entre mayo y octubre y debern
comprender por lo menos con los alumnos inscriptos, no
pudiendo las mismas exceder de veinte. Los cursos de
Seminario estn bajo la inmediata direccin del profesor
designado y con la colaboracin de un auxiliar docente del
Seminario.
Los profesores a cargo de los cursos de Seminario son
los responsables de su orientacin y conclusiones, y tienen
las obligaciones siguientes: dirigir semanalmente una re-
unin de Seminario, con una duracin no menor de se-
senta minutos; orientar a los alumnos en el planteamiento
del problema en estudio, examen de las cuestiones, crtica,
ordenacin y conclusiones; calificar, conjuntamente con el
Director los trabajos realizados por los alumnos.
Concluidos los cursos de Seminario, los alumnos de-
bern presentar su trabajo monogrfico en un plazo mxi-
mo de tres meses.
Los trabajos de Seminario, en casos especiales, pueden
realizarse en Facultades similares a la de Ciencias Econmi-
cas, previa autorizacin del Consejo Directivo. Sern indi-
viduales y versarn sobre temas de asignaturas que se dictan
en esa Facultad. Cuando los trabajos se hagan en Facultades
que no sean de Ciencias Econmicas, debern realizarse so-
bre temas de aquellas asignaturas de las que se dicten cursos
de Seminario al tiempo de la solicitud.
Corresponda tambin al Seminario formar y actualizar permanen-
temente un archivo bibliogrfico y documental, que comprenda: libros
y revistas de inters cientfico, fichas de referencias de artculos de re-
vistas y publicaciones, fichas de diarios y peridicos, publicaciones ofi-
ciales de las entidades pblicas nacionales y extranjeras concernientes a
la situacin econmica y financiera, a la gestin administrativa, a leyes,
ordenanzas, reglamentos y decretos en vigor o proyectados; estatutos,
balances y memorias de las sociedades annimas, nacionales y extran-
jeras; anuarios y boletines; monografas, trabajos de Seminario, tesis, y
toda otra informacin til a juicio de la Direccin. Todo este material
deba registrarse y clasificarse en forma metdica.
El Seminario de la Facultad de Ciencias Econmicas, tambin tena
a su cargo la atencin de las siguientes publicaciones:
a. Revista del Seminario: Cuyo contenido estara

dado por los trabajos seleccionados de alumnos

que hayan obtenido calificacin de distinguido o
sobresaliente.
b. Revista de la Facultad: Con trabajos de los
seores Profesores sobre cuestiones de teora,
doctrina y temas relativos a la actualidad, social,
poltica y econmica en el orden mundial, nc-
cional, provincial y regional.
4 | Un poco de historia
En los primeros aos, desde su creacin en 1952, el Seminario de
la Facultad de Ciencias Econmicas de la Universidad Nacional de
Tucumn funcionaba en una oficina de la planta baja, al fondo, en el
primer edificio que ocup la Facultad, en la calle 25 de Mayo 456, de San
Miguel de Tucumn.
El primer Director del Seminario, desde 1952, fue el Dr. Jorge Gui-
llermo Gray, colaborando como Secretario Tcnico el Contador Hum-
berto Abdala, Ayudante Docente el Licenciado Jos Cristbal Segovia
(luego se desempe como Secretario Tcnico), y como ayudantes ad-
ministrativos: la Sra. Mercedes L. de Espndola y el Sr. Luis F. vila. En
1955 el Dr. Ernesto Navarro reemplaz como Secretario Tcnico al Lic.
Segovia, quien luego tambin integrara la planta docente.
Durante esta gestin se enviaron notas a distintos organismos ofi-
ciales y a entidades privadas, solicitando informacin y material de le-
ctura concerniente a las carreras de la Facultad de Ciencias Econmi-
cas, lo que tuvo una muy buena respuesta. Con este material comenz a
formarse un interesante archivo que sirvi para consulta de numerosas
generaciones de estudiantes y profesores de la Casa.
A principios del ao 1956 se hizo cargo de la Direccin del Semi-
nario el Dr. Juan Bautista Pidutti, quien dirigi el Seminario durante
38 aos. Durante su gestin se consolid la tarea docente del Seminario,
como as tambin todo lo referente a publicaciones (boletines, informes,
etc.), archivo de noticias publicadas en los diarios de mayor circulacin
del pas, pertinentes a los temas de las carreras cursadas en la Facultad,
etc.
Bajo la Direccin del Dr. Pidutti se intensific el inters y la la-
bor de los estudiantes y profesores por las investigaciones cientficas, se
sistematiz el archivo documental, bibliogrfico y estadstico del Semi-
nario. Tambin se realiz con gran eficiencia la tarea de sistematizacin
de los archivos de fichas personales de los alumnos y de los trabajos de
Seminario y Preseminario. Se llevaba un archivo de recortes de noticias
econmicas y financieras aparecidas en los diarios locales y nacionales,
que servan de consulta a quienes realizaban trabajos de investigacin.

Se publicaba tambin un Boletn con resmenes de libros y la nmina de
los trabajos presentados por los alumnos. Se publicaban traducciones de
libros y artculos de inters para los docentes y alumnos de la Facultad.
El Dr. Pidutti ocup los cargos de Vice-Decano durante la gestin del
Profesor Horace William Bliss (1957-64) y Decano (1965-66) de la Fa
cultad de Ciencias Econmicas.
En los aos 60 ya estaba organizado el archivo de noticias de dia-
rios locales y nacionales, referentes a temas relacionados con las carreras
de la Facultad, se los clasificaba y guardaba en biblioratos habilitados
al efecto. Esta prctica se continu realizando, mientras el Seminario
funcion en una oficina del segundo entrepiso de la Facultad de Cien-
cias Exactas, en Localizaciones Universitarias (Avenida Independencia
1800), entre 1972 y 1979. En esta ltima fecha, la Facultad de Ciencias
Econmicas se traslad al nuevo Edificio Horace William Bliss, lugar
que ocupa actualmente. En este edificio, el Seminario funciona en dos
oficinas en el primer piso.
El Preseminario se dictaba en dos clases semanales, dando una gran
importancia al trabajo de fichaje de libros. En los aos 60 las clases de
Preseminario estaban a cargo del Prof. Jos Cristbal Segovia, el Prof.
David Konzevik y el Prof. Juan Carlos Del Carril. El Prof. Jos C. Se-
govia, Secretario Tcnico del Seminario, dise el nuevo programa de
Preseminario, y la cartilla de Requisitos Formales, que se sigui usando
durante mucho tiempo. En l956 asumi como nuevo Secretario Tcnico
el Doctor en Ciencias Econmicas Ernesto Navarro, egresado de Uni-
versidad de Rosario, quien permaneci hasta 1961, en que se traslad a
Buenos Aires.
El Seminario Medio, que dur muy poco tiempo (en la dcada del
50), consista en cursos sobre algn tema especfico de la carrera, de
inters para el futuro desempeo profesional del estudiante, concluido el
cual se expona y generalmente se presentaba un trabajo escrito.
En cuanto a los trabajos de Seminario Superior, en los primeros
tiempos se dictaban cursos de no ms de diez alumnos, y luego se haca
un trabajo final o un examen escrito, y de all surga su aprobacin. Para
sto se requera de la colaboracin de los docentes jefes de ctedras, y se
contrataban profesores de otras universidades, como el Prof. Alejandro
Mart, quien dict un Seminario sobre Contabilidad Mecanizada; el Ing.
Fernando Rivas Herrera, de la Universidad de Chile, quien dict cursos
de Costos. Tambin nuestros docentes, entre ellos el Profesor Dr. Este-
ban Marchese, titular de Auditora, el Dr. Jos Antonio Olmos, de Es-
tadstica, y el Dr. Manuel Cordom, de Economa, realizaron Seminarios
muy importantes para nuestra Facultad y para la Provincia.
En 1961 se incorpor al Seminario el Cont. Juan Carlos Clemente
Del Carril, como ayudante docente. Luego ocup los cargos de Jefe de
Trabajos Prcticos, Secretario Tcnico y finalmente Director, desde 1994,
fecha desde la que tambin es Vice-Decano de esta Facultad. El Cont. Del
Carril continu con la intensa labor que implica la Direccin del Semi-
nario, logrando un excelente posicionamiento de esta institucin en la
actualidad, dentro de la Facultad de Ciencias Econmicas de la UNT. Se
pudieron reiniciar varias de las tareas que haban sido dejadas de lado
por falta de recursos econmicos, como la publicacin anual del Boletn
del Seminario, que contiene la nmina de los Trabajos de Seminario y
Preseminario realizados durante cada perodo lectivo y las tesis y tesinas
de las diferentes carreras de posgrado que se cursan en esta Facultad, de
las cuales el Seminario tiene la custodia, las archiva y sistematiza para
su consulta. Tambin se incorpor esta informacin en la pgina Web
de la Facultad, para facilitar la consulta por alumnos, docentes y otros
interesados.
Actualmente se busca, con los trabajos de Seminario, realizar verda-
deras investigaciones de campo en empresas del medio, efectuando de esta
manera importantes aportes para las mismas (determinacin de costos,
evaluacin de proyectos de inversin, estudios de mercado, etc.), donde
los alumnos aplican los conocimientos tericos adquiridos a lo largo de
sus carreras. Estos trabajos de investigacin son un intento coordinado
para aprovechar, compartir y reutilizar el potencial de conocimiento que
se encuentra latente. A su vez, apelan a la reflexin, el anlisis y la snte-
sis para hacer un uso productivo de la informacin.
5 | Inicios de su labor docente

El Seminario de la Facultad de Ciencias Econmicas inici su labor
docente el da 31 de julio de 1952 con el dictado del curso de Presemi-
nario para los alumnos del Doctorado en Ciencias Econmicas, a cargo
del Director Dr. Jorge Guillermo Gray, asistido por el secretario Tcnico
Cont. Humberto Abdala y el Ayudante Docente Lic. Jos Segovia. La
inscripcin fue de 35 alumnos, que asistieron regularmente a las clases
citadas, que finalizaron el da 31 de agosto.
El curso de Seminario para los alumnos del 5 ao del Doctorado en
Ciencias Econmicas se inici el 8 de octubre. Las clases correspondi-
entes estuvieron a cargo de los Profesores Cont. Gustavo Haurigot Posse
y Cont. Jos Ramn Bianchetti quienes atendieron el desarrollo de los
temas generales: El Balance de las Empresas Industriales y Comerciales
ante el Impuesto a los Rditos y La Estructura Econmica y el Sistema
Bancario Argentino, respectivamente.
Como lo comentamos anteriormente, para el ciclo lectivo 1953 se de-
cidi cambiar el plan de estudios, eliminando del mismo al Preseminario,
y se incorpor a la currcula la carrera de Licenciado en Economa, que
an contemplaba la existencia del Seminario para obtener el ttulo de

Doctor en Ciencias Econmicas. Por lo tanto, en este perodo la activi-
dad docente del Seminario se vio reducida, hasta que en 1962 el Decano
Horace William Bliss, puso en vigencia un nuevo plan, que contemplaba
tres carreras en la Facultad: Contador Pblico Nacional, Licenciado en
Organizacin y Administracin y Licenciado en Economa. En cada
una de ellas se incorporaba nuevamente el Preseminario en segundo ao
(para las tres carreras del nuevo plan) y dos Seminarios en cuarto ao
(uno de prctica profesional y otro de prctica judicial), para la carrera de
Contador Pblico Nacional. La carrera de Licenciado en Organizacin
y Administracin era una continuacin de la de Contador Pblico Na-
cional, e inclua en su currcula un Seminario de Direccin de Empresas.
Para la Licenciatura en Economa era obligatorio un Seminario sobre
problemas de desarrollo econmico continental, nacional o regional, y
un Seminario sobre temas concernientes a la carrera.
Debido a las sucesivas modificaciones en los planes de estudios, en
los primeros aos de existencia del Seminario no se observa una con-
tinuidad en la tarea docente y en la produccin de trabajos de Presemi-
nario y Seminario. Esto cambi a partir de la vigencia del Plan 1962, en
que comenzaron a dictarse regularmente los cursos de Preseminario, y a
realizarse las reuniones de Seminario, de una manera ms sistemtica.
6 | Sus primeros Alumnos

El primer registro efectuado en el Libro de Actas del Seminario, el
1 de junio de 1953, corresponde a los trabajos de Preseminario y Semi-
nario Medio del Sr. Sergio Gmez Rincn. El 18 de junio del ese ao,
dicho alumno expuso su trabajo de Seminario Superior, de la carrera de
Contador Pblico Nacional-Perito Partidor, dirigido por el profesor de
la ctedra de Economa y Organizacin Bancaria, Contador Jos L. R.
Bianchetti.
El 21 de agosto de 1953, fueron promocionados los trabajos de Semi-
nario Superior de la carrera de Doctor en Ciencias Econmicas, sobre el
tema La Estructura Econmica y el Sistema Bancario Argentino, con-
ducido por el Prof. Dr. Jos Bianchetti, correspondiente a los siguientes
alumnos: Cordom, Manuel Luis; Ibez, Ernesto V.; Kestelman, Jos;
Martnez, Guillermo A.; Martnez, Carlos Anbal; Martnez, Matas Ar-
naldo; Mndez Collado, Martn; Zeitune, Len. Entre los sub-temas
tratados figuran los siguientes: La Estructura Econmica y el Sistema
Bancario Argentino, El Banco de la Nacin Argentina. Origen y desen-
volvimiento, El Rgimen Bancario Argentino hasta 1935.(6)
Durante el perodo lectivo 1953 se realizaron dos trabajos de Semi-
(). Datos extrados de las Fichas de Alumnos del Seminario de la Facultad de Ciencias
Econmicas Universidad Nacional de Tucumn.
nario, tambin correspondientes al Doctorado en Ciencias Econmicas,

conducidos por el Dr. Enrique Bleckwedell. Ellos son: El Riesgo en
el Norte Argentino (Garca Marengo, Miguel L.); La Poblacin del
Norte Argentino (Nuo, Gonzalo E.).(7)
En el perodo lectivo 1956, se realizaron 11 (once) trabajos de Semi-
nario, entre los que figuran los siguientes(8):
Tema Alumnos Profesor/es

Conductor/es
Caa Propia por Majul, Carlos Alfredo Cont. Guillermo
Administracin: Ortega
Cultivos, Cosecha y
Transporte
Causas y Efectos Van Nieuwenhove, Dr. Juan B.
de la Devaluacin Pablo Pidutti
Monetaria
Las Importaciones Masucci, Ricardo Dr. Juan B.
como Filtracin de Csar; Pidutti,
la Renta Nacional Snchez, Juan C. Dr. Manuel L.
Cordom
La Devaluacin Arnedo, Ramn Dr. Juan B.
Monetaria Neredo Pidutti
Causas y efectos Van Nieuwenhove, Dr. Juan B.
de la Devaluacin Pablo Pidutti
Monetaria
En el ao 1960, comenzaron a producirse los primeros trabajos de

Seminario sobre temas de Administracin de Empresas, conducidos por
el Ingeniero Fernando Rivas Herrera, contratado por la Facultad en esa
oportunidad, entre los que podemos citar(9): Reclutamiento y seleccin
del personal (Cisterna, Rubn; Acosta, Carlos); Evaluacin de tareas
y remuneraciones (Berno, Clara; Osatinsky, Marcos; Suetelman, Bea-
triz); Promociones, incentivos. Medidas disciplinarias (Valdecantos,
Enrique; Ros, Ral); Departamento Personal (Salinas, Alberto Do-
nato).
Entre 1960 y 1970, en los Trabajos de Seminario, generalmente pro-
(). Ibidem.
(). Ibidem.
(). Ibidem.
ducidos por grupos numerosos de alumnos, se trataron temas como:

Organizacin Administrativa y Contable de un Policlnico - Sanatorio,
Organizacin Contable y Administrativa de una Asociacin Profesional
de Trabajadores, conducidos por el Dr. Esteban Marchese; Direccin
de Construcciones Universitarias, por el Cont. Miguel ngel Ruesjas;
Principales Problemas de Produccin en la Empresa Industrial, por el
Lic. Jos Horacio Cortina; Organizacin de la Seccin Impresos de la
Facultad de Ciencias Econmicas de la UNT, por el Lic. Enrique Val-
decantos; Costos Hospitalarios. Instituto de Maternidad, por el Cont.
Luis Martn Domnguez; Anlisis del Sistema de Energa Elctrica de
la Provincia de Tucumn, por el Dr. Vctor Elas; Algunos aspectos
relativos al Riesgo y la Incertidumbre en la Industria Azucarera, por el
Dr. Manuel L. Cordom.
Entre los aos 1970 y 1980, los alumnos de Seminario (en su ma-
yora pertenecientes a la carrera de Contador Pblico Nacional), eligi-
eron temas con incumbencias en su futura profesin. Podemos nombrar
algunos como: Ajuste de Estados Contables por Inflacin, conducido
por el Dr. Vicente Massa; Valuacin del Rubro Crditos. Problemas e
Implicancias, por el Cont. Oscar Gil; Empresas del Estado. Gas del
Estado-Encotel-Aerolneas Argentinas-Yacimientos Mineros De Agua
De Dionisio, por el Cont. Carlos U. Plaza Maidana; Organizacin Ju-
rdica, Administrativa y Contable de una Finca Caera, por el Dr. Es-
teban Marchese; Salario Real en la Repblica Argentina, por el Dr.
Ernesto R. Cerro; Concordato Preventivo analizado a la Luz de la Ley
19.551, por los profesores Pablo VanNiewenhove y Emilio R. Hurtado;
Modalidades de los Contratos de Trabajo, por la Dra. Martha Gmez
Cabrera de Domingo; Implantacin de Sistema y Determinacin de los
Costos en la Industria Hotelera, por el Cont. Ernesto Massino; Anlisis
crtico y comparativo de la Ley de Impuesto a las Ganancias, por el Dr.
Antonio Forns; El Impuesto al Valor Agregado, por el Cont. Fran-
cisco Fernndez: etc.
En el rea de Administracin: Organizacin del Archivo de la Fa-
cultad de Ciencias Econmicas, conducido por el Cont. Miguel Ruesjas;
Organizacin Municipal: Un caso, Lic. Jos Cortina; Organizacin
Administrativa del Comedor Universitario: Consideraciones sobre su
eficiencia, Cont. Jos I. Legorburu, y Lic. Manuel Martn; etc.
Se realizaron importantes trabajos de estadstica y computacin,
como: La Mortalidad en Tucumn. 1897-1970, conducido por el Dr.
Ernesto R. Cerro; Estructura estacional de algunas Series Monetarias
de Provincias del Noroeste Argentino, 1964-1975 por el Dr. Pedro R.
Mentz; Anlisis Estadstico de la Economa y del Sector Privado en la
economa de Tucumn 1979, por el Prof. Ramn D. Medina; Trmi-
nos y tcnicas computacionales, por el Cont. Santiago Di Lullo; etc.
Tambin comenzaron a tratarse numerosos temas de Historia
Econmica, impulsados por las ideas del Prof. Bliss, quien sembr en
sus discpulos la inquietud por investigar sobre puntos histricos claves
sobre el desarrollo econmico regional. El Lic. Severo Cceres Cano,
quien condujo Seminarios como: Determinacin de las Importaciones
en Tucumn, etc. El Cont. Carlos A. Martnez, condujo: Pautas para el
Estudio del Gasto Pblico 1822-1854.
Entre 1980 y 1990, se produjeron importantes Trabajos de incum-
bencia profesional, como por ejemplo: Evolucin de las registraciones
contables, conducido por el Cont. Oscar Gil; Normas contables, profe-
sionales, legales e institucionales en la Repblica Argentina, por el Cont.
Ernesto Prez Ruiz; Estructura Presupuestaria, por el Cont. Carlos
Dionisi; Despido indirecto: Anlisis de un caso real, por el Cont. Pa-
blo VanNiewenhove y el Cont. Emilio R. Hurtado; Intervencin judi-
cial de Sociedades, por la Dra. Hilda Vzquez; Convenciones colectivas
de Trabajo, por el Prof. Miguel Ros; Control del Ausentismo Laboral,
enfocado desde las actitudes, por el Prof. Hugo Chaya; Segmentacin
del Mercado Consumidor Argentino, por el Lic. Joaqun Fanjul; Al-
conafta. Alternativas de Produccin, por el Lic. Jos H. Cortina; Ciclo
de referencia para el Sector Industrial, por el Dr. Vctor J. Elas; La
Sindicatura de las Sociedades Annimas y la responsabilidad del profe-
sional en Ciencias Econmicas, por el Dr. Esteban Marchese; Modelo
de costos y tarifa para Empresas de Transporte Rural de Pasajeros, por
el Cont. Aldo M. Sota; Ley Penal Tributaria, por el Lic. Francisco
Fernndez; Anlisis estadstico de la Educacin en Argentina (1900-
1981), por el Dr. Vctor Elas y la Cont. Mara Ceballos: Anlisis de las
Reservas de la CUNT 1978-1990, por el Cont. Antonio D. Benito. Otros
trabajos que podemos citar son: La evolucin industrial argentina en el
perodo 1870-1914, por el Cont. Carlos A. Martnez; Comercio exterior
argentino durante el perodo 1930-1979, por el Cont. Hctor Lazarte;
La Legislacin Laboral en Tucumn y su incidencia en el Movimiento
Carcelario en el perodo 1879-1887, por el Lic. Daniel Campi.
En el perodo correspondiente a los ltimos diez aos del siglo XX,
se realizaron numerosos Trabajos de Seminario correspondientes al rea
contable, de derecho e impositiva, y tambin de economa; pero en los
ltimos aos se dio una marcada preferencia hacia los temas de Admi-
nistracin, en particular a la Evaluacin de Proyectos de Inversin.
Podemos citar en este perodo: Resolucin Tcnica N 10, condu-
cido por el Cont. Ramn E. Prez Ruiz; Valuacin de Crditos y Deu-
das, por el Cont. Oscar Gil; Contrataciones del Estado: de Suministros
y Obras Pblicas, por el Cont. Carlos Dionisi; Informes para la Ge-
rencia en Explotacin Tambera, por el Cont. Miguel A. Pero; Organiza-
cin y Administracin de una Empresa de Turismo, por el Dr. Esteban
Marchese; Pymes: realidad y reestructuracin, por el Cont. Alejandro
Len; Ley 24.467 (PYMES), por el Cont. Miguel H. Ros; Cooperati-
vas de Trabajo, por la Dra. Ana Gloria Cornejo; , Las UTE en Argen-
tina y el Mercosur. Un Marco Legal, por la Dra. Mara I. Nieva Conejos;
Infracciones y sanciones tributarias, por la Dra. Mara E. Marchese
de Posleman; Cmo hacer una Asociacin Civil, por el Cont. Jos A.
Gonzlez; Supuesto del Artculo 161 Inciso 1 de la Ley 24.522, por el
Cont. Eduardo Nieto; Balanza Comercial Argentina, por el Dr. Hugo
Ferullo; Recupero de IVA por Exportaciones, por el Lic. Francisco
Fernndez; Costos Citrcolas, por el Lic. Aldo Mario Sota; Proyecto
Agroindustrial Mental SRL, por el Cont. Ricardo Linzey; Responsabi-
lidad del Auditor, por el Cont. Luis Godoy;
En el rea de Administracin, podemos destacar a los siguientes
profesores y Seminarios que condujeron: la Cont. Myriam De Marco:
Proyecto de produccin de Papa Semilla en el NOA; el Lic. Joaqun
Fanjul: Proyecto de Inversin Apcola; el Lic. Hugo Dennet: El Con-
texto actual de las Franquicias; la Lic. Noem Yasen de Estofn: Ad-
ministracin de la calidad segn Normas ISO 9000; el Cont. Humberto
DArterio: Coaching Ontolgico; el Lic. Edmundo Guitart: La Moti-
vacin Acadmica en la Facultad de Ciencias Econmicas; el Lic. Ral
Ros: Turismo en Taf del Valle, etc.
Captulo II
El Seminario gestiona
el Conocimiento mediante los
Trabajos Finales y Tesis
1 | El Conocimiento en las Instituciones
2 | Las Tesis y Tesinas y los Principios de

la Gestin del Conocimiento
3 | El Seminario Gerencia el Conocimiento

1 | El conocimiento en las Instituciones

El conocimiento puede definirse como el producto o resultado de
ser instruido, el conjunto de cosas sobre las que se sabe o que estn con-
tenidas en la ciencia. La existencia del conocimiento es muy difcil de
observar y reduce su presencia a la deteccin de sus efectos posteriores.
En la actualidad, las instituciones estn dando mayor importancia
al saber qu es lo que saben; hacer un mejor uso de este conocimiento,
reconocido como el ms importante activo de la organizacin, el nico
recurso econmico significativo(10) y definir cmo adquirirlo, represen-
tarlo, retenerlo y administrarlo.
Dentro del objeto de la administracin y gerencia del conocimien-
to est lo que la empresa sabe sobre sus productos, procesos, mercados,
clientes, empleados, etc. y la combinacin de estos elementos para ha-
cerla competitiva.
Gerencia del Conocimiento es el proceso de ad-
ministrar continuamente conocimiento de todo tipo
para satisfacer necesidades presentes y futuras, para
identificar y explotar recursos de conocimiento tanto
existentes como adquiridos y para desarrollar nuevas opor-
tunidades.(11)
La Gerencia del Conocimiento envuelve la identifi-
cacin y anlisis del conocimiento tanto disponible como
requerido, la planeacin y control de acciones para desa-
rrollar activos de conocimiento con el fin de alcanzar los
objetivos organizacionales.(12)
El conocimiento es un recurso importante que debe adquirirse, clas-
ificarse, conservarse y explotarse para lograr los objetivos de la organiza-
cin y hallar nuevas oportunidades. La Gerencia del Conocimiento es
un proceso que debe formar parte de las actividades cotidianas de una
organizacin.
El ambiente competitivo que se vive en la actualidad ha hecho crti-
ca la calidad del conocimiento que las empresas aplican a sus procesos
claves de negocio. En cualquier empresa, la cadena de suministros de-
pende del conocimiento que se tenga sobre materias primas, planeacin,
manufactura, distribucin, etc. Asimismo, el desarrollo de nuevos pro-
ductos requiere conocimiento sobre las necesidades de los consumidores,
(10). DRUCKER, Peter, The information executives truly need, en Harvard Business Review,
January-February 1995, citado por ZORRILLA, Hernando, La gerencia del cono-
cimiento y la gestin tecnolgica, en Internet: www.geocities.com/researchtriangle/ 1872/
km.htm, (2004)
(11). Ibidem.
(12). MACINTOSH, Ann, Position Paper on Knowledge Management, Artifitial Intelligence
Applications Institute, University of Adinburgh, (Marzo, 1997), citado por ZORRI-
LLA, Hernando, Loc. Cit.
nuevos descubrimientos cientficos, nueva tecnologa, investigaciones

de mercado, marketing, etc.
El reto de aplicar el conocimiento en una empresa para crear venta-
jas competitivas se hace an ms desafiante debido a que:
El mercado es cada vez ms competitivo, lo que demanda mayor

innovacin en los productos. Debido a esto, el conocimiento debe de-
sarrollarse y ser asimilado cada vez con mayor rapidez.
Las empresas estn organizando sus negocios enfocando sus es-
fuerzos en crear mayor valor para sus clientes. Las funciones del personal
de administracin se han ido reduciendo, as como los mismos niveles
administrativos. Existe la necesidad de reemplazar la manera informal
en la que se gerenciaba el conocimiento en las funciones administrati-
vas por mtodos formales dentro de procesos de negocios orientados al
cliente.
La presin de la competencia est reduciendo el tamao de los
grupos de empleados que poseen el conocimiento de la empresa.
Se requiere tiempo para adquirir conocimiento y lograr ex-
periencia a partir de l. Los empleados cada vez tienen menos tiempo
para hacer esto.
Est creciendo la tendencia dentro de los empleados de retirarse
cada vez ms temprano en su vida laboral o de aumentar su movilidad
entre empresas, lo cual ocasiona que el conocimiento se pierda.
Existe la necesidad de manejar cada vez mayor complejidad en
empresas pequeas y con operaciones transnacionales.
Los cambios en la direccin estratgica de la empresa pueden
causar prdida de conocimiento en una rea especifica. Una decisin
posterior que retome la orientacin anterior puede requerir ese cono-
cimiento, pero el empleado que lo posee puede ya no estar en la em-
presa.
El conocimiento es un activo intangible, voltil y difcil de concretar

y retener. Debido a la naturaleza de su almacenamiento en la mente de
las personas, los conocimientos evolucionan en funcin de los cambios
que se producen en sus portadores. Por ejemplo, uno de los especialis-
tas de la empresa puede abandonarla y cuando esto sucede, la empresa
pierde conocimiento.
Para manejar adecuadamente las dificultades asociadas al manejo y
administracin del conocimiento, las empresas necesitan:
Tener un lenguaje uniforme y estandarizado.

Ser capaces de identificar, modelar y representar explcitamente
su conocimiento.
Compartir y reutilizar su conocimiento entre diferentes aplica-
ciones, por varios tipos de usuarios. Esto implica ser capaz de compartir
las fuentes de conocimiento existentes y tambin las que haya en el fu-
turo.
Dada la intangibilidad del conocimiento, para poder manejarlo

se requiere su transformacin en estructuras fsicas. Algunos mtodos
y herramientas enfocadas a la ingeniera del conocimiento permiten,
desde hace algn tiempo, resolver el problema del uso del conocimiento
de la empresa. Estos mtodos proporcionan procedimientos estrictos de
diseo y construccin de aplicaciones basadas en conocimiento. Tam-
bin existen herramientas que ayudan en la captura, modelamiento, vali-
dacin, verificacin y mantenimiento del conocimiento para desarrollar
dichas aplicaciones. Sin embargo, estas herramientas no dan apoyo al
proceso de gerenciamiento del conocimiento corporativo.
Macintosh opina que las tcnicas que existen actualmente para
modelar el conocimiento y dar apoyo a su uso, junto con las tcnicas
tradicionales de Gerencia, proporcionan un punto de partida para llevar
a cabo la gerencia del conocimiento en una empresa.(13)
Mientras las organizaciones buscan nuevas maneras de aumen-
tar la productividad de los trabajadores del conocimiento, y de admi-
nistrar el que existe en ellas, crece en todo el mundo el inters por los
conceptos y las prcticas de su gestin, impulsado por la necesidad de
aprovechar al mximo un recurso vital y de inagotables posibilidades.
Como parte de su programa de investigacin continua en la materia,
The Delphi Group se puso en contacto con ms de 500 profesionales e
interesados en las tecnologas de creacin de documentos electrnicos,
con el fin de hacerse una idea del estado de la prctica de administracin
del conocimiento(14). En junio de 1998, los primeros resultados de la en-
cuesta pusieron de manifiesto que ya empezaba a hacer acto de presen-
cia en las empresas. Por entonces, el ritmo de adopcin de esa prctica
era significativo: aproximadamente un 28 por ciento de los encuestados
afirm haber puesto en marcha iniciativas relacionadas con la admi-
nistracin del conocimiento. En el segundo estudio, que se llev a cabo
en abril de 1999, Delphi descubri que el 51% de los encuestados estaba
realizando un esfuerzo activo en este terreno.
Esta tendencia qued evidenciada durante los ltimos aos en los
(13). Ibidem.
(14). CERVETTI, Enrique, La gestin del conocimiento, en Gestin, Volumen 4 / nmero
5, pg. 124, (Buenos Aires, 1999).
Estados Unidos y en Europa, en donde no slo se debaten teoras y con-

ceptos, sino que abundan estudios de casos reales y testimonios acerca
de las experiencias de importantes empresas que han aplicado lo que
la mayora denomina programas de administracin del conocimiento
para conseguir ventajas comerciales. Es crucial que las empresas lati-
noamericanas tambin inicien prcticas de ese tipo.
2 | Las tesis y tesinas y los principios de la gestin del

conocimiento
La ctedra de Seminario de la Facultad de Ciencias Econmicas

de la Universidad Nacional de Tucumn tiene como misin ensear la
tcnica de investigacin, especficamente en el campo de las Ciencias
Econmicas.
Los alumnos de grado de las carreras de Contador Publico Nacional,
y Licenciaturas en Economa y en Administracin de Empresas, deben
cursar dos materias en relacin a las tcnicas de investigacin especifi-
cas de la disciplina. Como culminacin de su carrera de grado, deben
escribir y defender ante un tribunal examinador un trabajo final llama-
do Seminario, en el que se aplican los marcos tericos estudiados en la
carrera.
Este trabajo es indispensable para lograr una integracin completa y
eficaz de la formacin universitaria, constituyendo un importante com-
plemento de la enseanza acadmica. En el Seminario el profesor orienta
y el alumno adquiere el hbito de la investigacin, del anlisis, de la con-
cepcin personal y de la exposicin propia de lo estudiado. Adems per-
mite al alumno un contacto con el mundo empresarial; estos trabajos son
verdaderas soluciones para problemas detectados en las organizaciones,
por ejemplo: planes de marketing, evaluaciones de proyectos, anlisis de
recursos humanos, toma de decisin de inversiones o financiamiento,
modelos contables y de costos, y desarrollo de auditoras, propuestas
impositivas, soluciones para las empresas en crisis, desarrollo de sindi-
catura concursal, etc. Se trabaja en grupo, contribuyendo a la construc-
cin colectiva del conocimiento y aprovechando sus ventajas: estmulo,
divisin del trabajo conforme a la aptitud de cada uno, mayor material
de experiencia, discusin crtica, etc.
En la Ctedra de Seminario tambin se concentra el valioso mate-
rial de las investigaciones, monografas y trabajos de Seminario, tesis,
encuestas y experiencias propias y ajenas, se lo clasifica y conserva or-
denadamente para ser consultado, sirviendo de estmulo a quien realiz
la tarea, por cuanto su esfuerzo es utilizado en beneficio general del p-
blico.
Estos trabajos contribuyen con la gestin del conocimiento desarro-
llada en las organizaciones, pues generan soluciones para las instituciones

o propuestas creativas en el rea de Ciencias Econmicas. Los alumnos
son verdaderos trabajadores del conocimiento, adems la Ctedra se
transforma en Administradora del Conocimiento: el conocimiento pro-
ducto de estos trabajos se transforma en un activo intangible, un recurso
que debe adquirirse, clasificarse, conservarse y explotarse para lograr los
objetivos de la institucin y hallar nuevas oportunidades.
Nos interesa destacar la importancia de estos trabajos finales en la
formacin del estudiante de Ciencias Econmicas y considerar al Semi-
nario como una Gerencia del Conocimiento, gerenciadora de cono-
cimiento para las empresas, profesionales y discpulos futuros, generando
un vnculo empresarial. Para confirmarla realizamos una encuesta entre
los alumnos y graduados que son o fueron pasantes de la Facultad de
Ciencias Econmicas de la UNT, entre 1996 - 2000. Desde el ao 1996,
ms de 500 alumnos con slida formacin y alto rendimiento acadmico,
han realizado pasantas en empresas e instituciones del medio.
El 95% contest que el trabajo final le permiti la integracin de
todos los conocimientos estudiados en el grado, generando el cono-
cimiento necesario para su desenvolvimiento actual. Un 70% respondi
que el conocimiento adquirido en este trabajo le permiti desenvolverse
mejor en su puesto y a un 60% le permiti una salida laboral, siendo
contratados por la empresa. En relacin al uso de la informacin que se
encuentra en estos trabajos, las empresas consultadas, en un 60%, visi-
taron nuestra pgina de Internet en busca de datos y utilizaron el trabajo
propuesto por el pasante.
El profesor Thomas H. Davenport de la Universidad de Texas, en-
foca la Gerencia del Conocimiento desde un punto de vista pragmtico
al describir diez principios generales que, una vez comprendidos por una
organizacin, pueden servir de base para generar estrategias y tcticas
detalladas.
La Facultad de Ciencias Econmicas mediante la Ctedra de Semi-
nario ha comprendido la importancia de esta modalidad de trabajo final
y su proyeccin en el mundo laboral en los diferentes grados acadmi-
cos, mediante la puesta en prctica de distintas acciones, como: Adi-
cionar valor al conocimiento mediante edicin, desarrollar formas de
categorizacin del conocimiento y categorizar nuevas contribuciones de
conocimiento para las generaciones futuras, desarrollar infraestructura y
aplicaciones de tecnologa de informacin para la distribucin del cono-
cimiento (por ejemplo soportes magnticos y bases de datos), educar a
los estudiantes y posgraduandos en la creacin, uso y formas de com-
partir el conocimiento.
La gerencia efectiva del conocimiento de tesis y tesinas requiere
soluciones hbridas de posgraduandos alumnos y tecnologa. Los hechos
demuestran que las organizaciones que desean una efectiva gerencia de

su conocimiento, requieren una alta dosis de esfuerzo de los recursos
humanos. Los trabajos son realizados por alumnos y dirigidos por tu-
tores, destacados profesores en la disciplina. Mediante esta prctica de
escribir trabajos finales se captur el conocimiento en las bases de datos
de tesinas y tesis, clasificadas por autor, temas, reas. Cada entrada de
conceptos y prcticas se registra en la pgina de Internet para un futuro
usuario, discpulo quien definir su utilidad y relevancia.
Los diez principios expuestos por Davenport son(15):
1. Gerenciar el conocimiento es costoso

El conocimiento es un activo, pero su administracin
efectiva requiere inversiones y esfuerzo. Algunas activi-
dades particulares para desarrollar un trabajo de investi-
gacin, produciendo conocimiento, son:
Capturar el conocimiento (creacin de documentos y su

transferencia a un sistema computarizado)
Adicionar su valor mediante edicin.
Desarrollar sus formas de categorizacin.
Desarrollar infraestructura y aplicaciones de tecnologa
de informacin para su distribucin.
Educar a los estudiantes y posgraduandos en la creacin,
uso y formas de compartirlo el conocimiento.
2. La gerencia efectiva del conocimiento requiere solu-

ciones hbridas.
Las organizaciones que desean una efectiva gerencia de
su conocimiento, requieren una alta dosis de esfuerzo de
los recursos humanos. Los trabajos son realizados por
alumnos y dirigidos por tutores, destacados profesores
en la disciplina. Mediante esta prctica de escribir tra-
bajos finales se captur el conocimiento en las bases de
datos de tesinas y tesis, clasificados por autor, temas,
reas. Cada entrada de conceptos y prcticas se registra
en la pgina Web para un futuro usuario, quien definir
su utilidad y relevancia.
(15). DAVENPORT, Thomas H., Some principles of knowledge management, Graduated School
of Business, University of Texas at Austin, (Marzo,1997), citado por ZORRILLA, Her-
nando, Loc. Cit.
3. La gerencia del conocimiento es altamente poltica.

No es un secreto que el conocimiento es poder y por lo
tanto no sorprende que la gerencia del conocimiento ten-
ga un trasfondo altamente poltico. El uso y la valoracin
del conocimiento, generarn negocios entre quienes
tienen el conocimiento; en nuestro caso pensamos en la
posibilidad de desarrollo de una actividad por parte de
los futuros egresados.
4. La gerencia del conocimiento requiere gerentes del

conocimiento.
El conocimiento no puede ser bien gerenciado hasta
que algn grupo en la institucin tenga la clara respon-
sabilidad de hacer ese trabajo. Dentro de las tareas que
puede llevar a cabo, est el recolectar y categorizar el
conocimiento, establecer una infraestructura orientada
al conocimiento y monitorear su uso.
Esto es realizado en la Facultad de Ciencias Econmicas
por la Ctedra de Seminario, encargada de evaluar todos
los trabajos finales de las tres carreras de grado, catalogar
y clasificar el conocimiento producto de estos trabajos de
investigacin, generando las bases de datos. La misin
del Seminario es facilitar la creacin, distribucin y uso
del conocimiento. Los usuarios de este conocimiento son
las distintas cohortes de alumnos de diferentes niveles de
grado y de posgrado, las empresas y emprendedores.
5. La gerencia del conocimiento brinda ms beneficios

a partir de mapas, que a partir de modelos, ms a
partir de mercados que a partir de jerarquas.
Existe la tentacin en la Gerencia del Conocimiento
a crear un modelo jerrquico o arquitectura del cono-
cimiento. Sin embargo, la mayora de las organizaciones
han tenido mejores resultados dejando que el mercado
del conocimiento acte mediante, sencillamente, proveer
y ubicar el conocimiento que sus clientes parecen querer;
esto quiere decir que los gerentes de conocimiento tratan
de hacerlo tan atractivo y accesible como sea posible y
luego observan qu tipo de conocimiento es solicitado y
con qu trminos especficos.
6. Compartir y utilizarconocimiento, con frecuencia son

acciones no naturales.
Es usual que el conocimiento no se comparta o no se
utilice: se podra ejercer mejor la funcin de gerentes de
conocimiento si se reconociera que la tendencia natu-
ral es la de esconder nuestro conocimiento y mirar con
sospecha a los dems.
7. La gerencia del conocimiento significa mejorar los

procesos en que se basa el conocimiento.
Es importante direccionar y mejorar el proceso genrico
de la Gerencia del Conocimiento, especficamente donde
ste es generado, utilizado y compartido.
8. El acceso al conocimiento es slo el principio.

El acceso al conocimiento no es suficiente; la gerencia
exitosa del conocimiento tambin requiere atencin y
compromiso.
9. La gerencia del conocimiento nunca termina.

Los gerentes del conocimiento pueden sentir que po-
niendo el conocimiento de su organizacin bajo control,
su trabajo finaliza, pero las tareas de la gerencia del cono-
cimiento nunca acaban. Una razn es que las categoras
del conocimiento requerido siempre estn cambiando:
nuevas tecnologas, estrategias, productos, enfoques ad-
ministrativos, etc.
10. La gerencia del conocimiento requiere un contrato de

conocimiento.
No es claro en muchas instituciones quien es el dueo
o quien tiene el derecho de uso del conocimiento de sus
discpulos. La Ley de Propiedad Intelectual regula esto.
Pero la amenaza mas fuerte es la obsolescencia del
conocimiento. Las instituciones universitarias deben
brindar a los alumnos del conocimiento, herramientas
que aumenten su productividad y les permitan dedicar
ms tiempo a desarrollar nuevas ideas, junto con la in-
formacin y el ambiente en colaboracin que necesitan.
Para esto, deben convertir su creatividad, sabidura y
conocimiento a un formato al que puedan tener acceso

todos sus integrantes, en el momento propicio. Algunas
instituciones universitarias eliminaron estos trabajos
finales, a pesar de que el crecimiento del conocimiento
slo puede provenir de la innovacin reflejada en ellos.
3 | El Seminario gerencia el conocimiento

Considerando al Seminario como una Gerencia del Conocimiento,
se proponen una serie de objetivos y actividades que se deben cumplir:
Objetivos:
Formular una estrategia de alcance organizacional para

el desarrollo, adquisicin y aplicacin del conocimien-
to.
Implantar estrategias orientadas al conocimiento bus-
cando el apoyo de los estamentos influyentes de la or-
ganizacin.
Promover el mejoramiento continuo de los procesos, en-
fatizando la generacin y utilizacin del conocimiento.
Monitorear y evaluar los logros obtenidos mediante la
aplicacin del conocimiento.
Actividades:
Divulgar el conocimiento de los trabajos para que todos

los miembros de la organizacin puedan utilizarlo en el
contexto de sus actividades diarias.
Asegurarse que el conocimiento est disponible en el si-
tio donde es ms til.
Facilitar la efectiva y eficiente generacin de nuevo
conocimiento (por ejemplo, actividades de investigacin
y desarrollo, aprendizaje a partir de casos, etc.),
Apoyar la adquisicin de conocimiento de fuentes exter-
nas y desarrollar la capacidad de asimilarlo y utilizarlo.
Asegurarse que el nuevo conocimiento est disponible
para aquellas personas en la organizacin que realizan
actividades basadas en ese nuevo conocimiento.
Asegurarse que toda persona en la organizacin sabe

dnde se encuentra disponible el conocimiento.
Para que la propuesta tenga xito se deben combinar estas acciones
con otras llevadas a cabo en diferentes partes de la institucin y deben
guardar coherencia entre s.
Captulo III
Qu es una Tesis
1 | Investigacin en la Universidad
2 | El Trabajo Cientfico
3 | Caractersticas de las Tesis
4 | Clasificacin o Tipificacin de las Tesis
5 | Aporte en las Tesis
6 | Propsitos de las Tesis
7 | Estrategia para Iniciar la Tesis
8 | La Tesis en el Saber Contable

1 | Investigacin en la Universidad
Para poder definir una tesis es esencial construir su significado a
partir de la concepcin de lo que se piensa que debe ser una universi-
dad.
Por ello, primero se define el objetivo principal y dual de la univer-
sidad que es la investigacin y la formacin de profesionales, no siendo
una eleccin entre ensear a los alumnos a investigar o formarlos como
profesionales. La Universidad Nacional de Tucumn fue combinando
ambos propsitos a lo largo de la historia y actualmente se complemen-
tan por las caractersticas que asume la investigacin y las modalidades
que exige la formacin profesional.
El camino hacia la necesaria innovacin en los modos de pensar,
en los modos de conocer, en los modos de trabajar y con los modos de
relacionarse con los otros, el conocimiento y el uso del conocimiento
para la resolucin de problemas importantes requiere la reunin de un
pensamiento basado sobre la indagacin, la investigacin, adems del
desarrollo de competencias profesionales(16), formacin profesional;
siendo la universidad la encargada de proporcionar estos conocimientos
a los estudiantes.
La Investigacin es una funcin de absoluta pertinencia a la Univer-
sidad, en tanto constituye un vector de produccin y desarrollo de cono-
cimiento, y la afecta en lo sustantivo por la estrecha relacin que man-
tiene con las funciones acadmica y de transferencia. La inclusin de la
investigacin en la formacin de profesionales parece ser ms necesaria
en los tiempos en que se producen avances en el conocimiento cientfico
y tecnolgico, en la transformacin de los sistemas productivos y cam-
bios en la vida social. Esto implica formar gente que sea capaz de pensar
los problemas de una manera nueva, de estructurar nuevas concepciones
acerca de ciencia y tecnologa y anlisis de cada disciplina.
Todo escrito cientfico es de alguna manera una exposicin ordenada
de un trabajo previo de investigacin. Decimos de alguna manera porque,
no se trata solamente de informar slo resultados, hay una reelaboracin
de conocimientos ya existentes, obtenidos o no por el autor que se orga-
niz para fines expositivos especficos.
La investigacin realizada, provee del indispensable contenido a
transmitir de los conocimientos, que sern expresados en el trabajo a
elaborar, dndole a ste el ncleo de ideas que lo conforman.
(16). CAMILLONI, Alicia, Qu es una tesis hoy?, en Tesis en Maestra y Doctorado en Saber
Administrativo, Compilador Francisco Surez, Facultad de Ciencias Econmicas de la
UBA, Ediciones Cooperativas, (Buenos Aires, 2002), pg. 30.
2 | El trabajo cientfico
Para poder hablar de un trabajo cientfico es preciso, adems, que
ste posea algunas caractersticas de forma que lo adecuen a las exigen-
cias metodolgicas necesarias para garantizar su seriedad. Entre las mis-
mas podemos enumerar:
1. El uso de un lenguaje apropiado;

2. Un orden de exposicin coherente y sistematizado;
3. Un aparato crtico que otorgue las necesarias referencias
a la obra. Adems de lo anterior habr que tener en cuen-
ta tambin los requisitos formales para su exposicin.
De acuerdo a su contenido y forma, suele darse a los trabajos cient-

ficos, diferentes denominaciones que permiten conocer el tipo, carac-
teres y objetivos de cada uno.
Los lectores seguramente habrn odo hablar de monografa, tesis,
de ponencias, papers, y artculos cientficos, de tesinas, trabajos de ascen-
so o informes de investigaciones. Cada uno de estos nombres se refiere
a un tipo particular de trabajo. Las caractersticas de cada uno suelen
diferir segn las normas de una u otra institucin y adems un mismo
trabajo podra adoptar formas diferentes o ser clasificado en ms de una
de estas categoras.
La extensin del trabajo depende de la cantidad de conocimientos a
transmitir; e impone una primera distincin en tal sentido. No se puede
indicar una extensin determinada; slo puede recomendarse que tenga
la extensin adecuada para cumplir con su propsito.
Otro aspecto que permite clasificar a los trabajos cientficos es el
relativo a los fines.
Para mayor claridad resulta oportuno incluir una concisa caracte-
rizacin de cada tipo de trabajo cientfico.
Monografa: Es un trabajo que tiene la particularidad de versar so-

bre un tema especfico, nico, bien delimitado y preciso. Por lo general
resulta un escrito breve. Es el producto de investigaciones bibliogrficas,
no de campo, aunque debemos advertir que ello no tiene necesariamente
que ser as.
Se utiliza generalmente como medio de evaluacin de estudiante,
por ejemplo, los artculos de revistas cientficas, son tambin en un sen-
tido estricto monografas.
Se valora en los trabajos monogrficos, desde el punto de vista for-

mal, su buena organizacin y el uso de un aparato crtico bien estruc-
turado (curso ms detalle).

Ponencia: Es la comunicacin escrita que una persona presenta ante
algn evento de tipo cientfico y acadmico; seminarios, congresos, etc.
Los organizadores de tales reuniones son quienes definen el carcter
que habrn de tener las ponencias, segn los fines que persigan y las con-
diciones prcticas existentes. Suelen ser trabajos breves que se destinan a
la lectura y discusin colectiva. Es usual que se limiten a 20 pginas.
Tesina: Son trabajos que permiten apreciar los conocimientos y

habilidades metodolgicas de los posgraduandos respecto a determinada
materia. Suelen ser relativamente amplios en sus dimensiones superan-
do con mucho los de las monografas y desarrollando en sus pginas algo
ms que resmenes de ideas ajenas y opiniones personales.
Las Tesinas, desde el punto de vista pedaggico cumplen papel
similar a las monografas: conocer los conocimientos y habilidades me-
todolgicas de los estudiantes respecto a determinada materia por medio
de una disertacin escrita que se propone a los mismos y que forma parte
de su evaluacin. Sus caractersticas especficas dependen de lo que al
respecto consideren conveniente las instituciones que las usen como me-
dio para evaluar a sus estudiantes.
En el caso de la Facultad de Ciencias Econmicas (UNT) se usan para
la evaluacin final de las especializaciones de Posgrado que all se dictan
(Sindicaturas Concursales, Tributacin, Auditora, Costos y Gestin Em-
presarial, Direccin de Recursos Humanos y Administracin Pblica).
El alumno debe presentar un trabajo escrito sobre un tema tratado
dentro de los cursos que comprenden su especializacin, y una vez que
les dieron conformidad las autoridades correspondientes, se debe de-
fender en forma oral ante un Tribunal constituido al efecto.
Seminario: Su nombre viene de la palabra semilla o semillero,

o sea que es donde se siembran y germinan ideas. El Trabajo de Semi-
nario, en el que tambin se investiga, es de carcter ms bien tcnico, de
aprendizaje.
Un Seminario es la reunin de un profesor con un grupo reducido
de alumnos, con el objeto de hacer investigaciones propias sobre puntos
concretos de la materia que estudian. All el profesor encamina prc-
ticamente a sus alumnos en la investigacin, de modo que estudian el
mtodo de descubrir la verdad persiguiendo el estudio de un punto dado,
es decir, buscando la verdad cientfica a su respecto. Lo que se propone

en el Seminario es el trabajo personal del estudiante, que ste aprenda
a investigar, a buscar la verdad por s mismo; el profesor es aqu un di-
rector de estudios, que gua al estudiante, que le hace indicaciones, que
conversa con l, que critica sus trabajos, que le indica la bibliografa.
El Trabajo de Seminario es una investigacin fragmentada, cuyas
conclusiones tienen valor esencialmente informativo; es el resultado de
la labor desarrollada por los alumnos bajo la conduccin del profesor de
la materia elegida. Con l se aprende a obtener en forma objetiva datos
que luego son revisados y sistematizados por los alumnos integrantes del
grupo de Seminario.
En el Trabajo de Seminario, las conclusiones contendrn una formu-
lacin clara y sinttica del resultado del trabajo, cuya lectura bastar para
proporcionar al lector una idea del contenido de la obra. Ser presentado
por escrito, y defendido en forma oral, ante un Tribunal constituido por
el Director del Seminario, y otros profesores con autoridad en la materia
de que se trate.
Se ensea a trabajar en grupo, contribuyendo a la construccin
colectiva del conocimiento y aprovechando las ventajas que tiene esta
forma de trabajo: estmulo, divisin del trabajo conforme a la aptitud de
cada uno, mayor material de experiencia, discusin crtica, etc.
El trabajo en grupo brinda los siguientes beneficios:
Solidaridad y colaboracin entre profesor y alumno afectados a

los mismos problemas;
El alumno comprende la responsabilidad que asume en la inves-
tigacin;
El alumno se preocupar entonces por informarse correcta-
mente;
Ser activo el desenvolvimiento en la universidad, lo que redun-
dar en beneficios al alumno y al profesor.
El Trabajo de Seminario ha de efectuarse bajo la direccin de perso-

nas expertas y con los medios adecuados. Por ello deben satisfacerse dos
requisitos primordiales:
Asistencia a las secciones de Seminario;
Monografa o informe del trabajo realizado.
El profesor tendr el cuidado de que el grupo aproveche la experi-

encia de cada uno de los componentes; por ello debe estimular a cada
uno para que manifieste con espontaneidad cuanto estime oportuno

decir. Su intervencin tiene por fin encauzar la tarea, llenar los vacos en
la medida indispensable, corregir moderadamente.
Tesis: Por tesis se entiende (en el uso original del trmino), una
proposicin que puede ser sostenida o demostrada mediante pruebas y
razonamientos apropiados. Por extensin, se ha llamado as a la expos-
icin escrita que una persona presentaba ante la Universidad para obten-
er el ttulo de Doctor, demostrando con ello que dominaba la materia de
sus estudios y que era capaz de aportar nuevos y slidos conocimientos
a la misma.
Actualmente se llama tesis al trabajo escrito que permite demos-
trar, a la conclusin de los estudios, que el graduado amerita el grado
acadmico al que aspira.
Las tesis deben constituir un trabajo de elaboracin personal, pre-
dominando siempre en ellas lo subjetivo de su conclusin, que es la parte
esencial de la misma, frente a otras clases de investigaciones efectuadas
con un carcter objetivo. La finalidad de la tesis es realizar una investi-
gacin, tratando de hacer un aporte cientfico.
En las tesis existe una hiptesis o una proposicin sobre un tema
concreto, y debe contener una demostracin y defensa de la misma, ex-
presada en la conclusin. La tesis debe ser un trabajo indito, que en-
tregue nuevos aportes a cualquier rama del saber, y es realizada por los
estudiantes universitarios de ciertas carreras para obtener su ttulo de
grado, o por los estudiantes de posgrado para obtener el ttulo de Mag-
ister o de Doctor. Debe ser expuesta ante un tribunal que evaluar el
trabajo desarrollado, y se ajustar a normas estrictas de confeccin (esta-
blecidas por la casa de altos estudios de que se trate).
En la Facultad de Ciencias Econmicas (UNT) se presentan tesis
para obtener los ttulos de: Doctor en Estadstica, Magister en Admin-
istracin, Magister en Economa y Magister en Estadstica Aplicada.
Deben presentarse ejemplares impresos y copias magnticas, y luego la
tesis debe ser defendida ante un Tribunal especialmente constituido a tal
efecto.
La tesis es ms que una monografa, siempre tiene una conclusin
sostenida en la misma, y constituye una obra de produccin propiamente
dicha. La tesis representa la segunda parte de la investigacin, la parte
activa; la labor de sntesis, de elaboracin, de apreciacin subjetiva, de
conclusin personal.
El Dr. Oscar Oszlak define a la tesis como un escrito que debera
demostrar la capacidad adquirida por quien debe presentarla para
desempearse en un campo especializado del saber, reflejando en el tra-
bajo, claridad, dominio de los saberes propios de su disciplina, manejo
de herramientas metodolgicas y tcnicas y potencialidad para el descu-
brimiento o la asociacin de conocimientos existentes de una manera

creativa.(17) Una tesis demostrara:
Capacidad para culminar con una formacin

Claridad Conceptual para expresar por escrito un pensamiento
complejo
Aptitud para establecer relaciones causales entre variables y di-
mensiones analticas.
Intuicin para elegir las modalidades de abordaje desde un punto
de vista metodolgico y de eleccin de tcnicas de trabajo
Creatividad para la generacin de conocimientos nuevos.
Desde el punto de una contribucin al conocimiento una tesis

puede:
Describir situaciones, procesos sociales de modo que sea un re-

flejo de realidad.
Explicar en trminos de relaciones causales, las vinculaciones
entre dimensiones de modo que la explicacin resulte plausible y los
datos confirmen.
Predecir la futura ocurrencia de fenmenos similares.
El doctor Pavesi forma parte de la Comisin de Doctorado de la Fac-

ultad de Ciencias Econmicas de la Universidad de Buenos Aires, y de-
fine tesis como la actividad superior del doctorado, es la culminacin de
una vida acadmica, es la realizacin para sentirse pleno.(18)
Una tesis es un trabajo serio y bien meditado que sirve como con-
clusin a varios aos de estudio, demostrando las aptitudes del aspirante
en el campo de la investigacin y dndole oportunidad a ste para reali-
zar por s solo una indagacin significativa.
En las tesis encontramos una triloga que est formada por: la teora,
el objetivo de la investigacin y la metodologa a emplear. Cuando el
alumno resuelve como articular estos elementos y el contenido espec-
fico de los mismos, tiene ordenado el proyecto, es decir tiene un plan de
trabajo.
El primer elemento, la teora, se basa en tener la bibliografa sufi-
ciente a su disposicin de manera de poder ir acotando su objetivo.
(17). OSZLAK, Oscar, Ibidem., pg. 57.
(18). PAVESI, Pedro, Ibidem., pg. 87.
El objetivo de investigacin, son objetivos donde cada uno de

los elementos est extrado de la teora, ya sea de conceptos o de proposi-
ciones o de alguna idea ms general, pero son ideas abstractas que recor-
tan la realidad.
La metodologa es un instrumento que nos permite alcanzar el
objetivo, es decir que lo que gobierna la investigacin es el objetivo y
no la metodologa, sino que la misma se adecua al cumplimiento del
objetivo. Por lo tanto no existe una predeterminacin de los elementos
que se van a utilizar, entrevistas, encuestas y/o experimento; sino que de
acuerdo al objetivo de la investigacin puedo utilizar una encuesta y/o
entrevistas.
En todos los casos la tesis es una produccin intelectual: una investi-

gacin pura, cuando se efecta con el slo afn de buscar la Verdad; una
investigacin aplicada, cuando se persigue un fin inmediato. La tesis es
una contribucin al conocimiento. Toda tesis debe apuntar a un objetivo,
estudiar una problemtica y concluir algo indito. Cualquier afirmacin
o negacin se debe apoyar en fuentes serias.
A modo de sntesis, podemos decir que todo lo que est en el marco
terico debe estar contenido en el objetivo y todo lo que esta incluido en
el objetivo, debe estar resuelto en la metodologa.(19) Si existe un planteo
en el objetivo y no est en el marco terico, entonces se cambia el marco
terico o se cambia el objetivo.
Segn Umberto Eco, puede haber una buena tesis que no sea de in-
vestigacin, sino de compilacin:
En una tesis de compilacin el estudiante se limita a

demostrar que ha revisado crticamente la mayor parte de
la literatura existente (esto es, de los escritos publicados
sobre el tema), ha sido capaz de exponerla con claridad y
ha intentado interrelacionar los diversos puntos de vista,
ofreciendo as una panormica inteligente, quiz til desde
el punto de vista informativo para un especialista del ramo
que no haya estudiado en profundidad tal problema par-
ticular.(20)
(19). SAUT, Ruth, Ibidem., pg. 48

(20). ECO, Umberto, Cmo se hace una tesis, Trad. por Luca Baranda y Alberto Ibez, Edito-
rial Gedisa, (Barcelona, 1995), pg. 20.
3 | Caractersticas de las Tesis

El fondo de las tesis es el contenido proposicional demostrativo y la
forma, la estructura idiomtica que traduce la idea y la organizacin del
texto ordenado en conceptos.
a. Caractersticas de fondo
La tesis es un estudio profundo y demostrativo de una proposicin.
De donde resulta que tiene cuatro caractersticas esenciales de fondo:
Unidad
Demostracin
Profundidad
Proposicin como problema
1. Unidad: Es el principio armnico de las partes con el

todo. Aunque se manejen varias ideas, hay una que es la
idea fundamental la base de la investigacin y el objeto
final de la misma. Las otras ideas son secundarias o sub-
ordinadas con respecto a ella.
2. Demostracin: La tesis implica que debe ser demostrada
mediante el razonamiento por una o ms series de pen-
samientos concatenados que devienen en conclusiones.
En el proceso demostrativo encontramos tres momentos:
La hiptesis, la demostracin propiamente dicha y las
conclusiones.
3. Propiedad (Profundidad): Con la tesis debe penetrarse
en la sustancia misma de la proposicin y no en las cuali-
dades fenomenolgicas.
4. Proposicin como Problema: No puede haber tesis sin
proposicin o lo que es lo mismo, la tesis implica propo-
sicin. Si la tesis tiene por objeto una materia indemos-
trable o ya demostrado, no es tal. Por eso, otra cualidad
de la tesis es la originalidad.
b. Caractersticas de forma
En cuanto a la forma, la tesis comprende: la estructura idiomtica y
la organizacin del texto.
Estructura idiomtica
El lenguaje en la tesis debe reunir las siguientes condiciones:
a. Propiedad: el autor debe dominar la terminologa en su

significado concreto.
b. Conciso: Sinttico, sin pecar por eso de oscuro.
c. Objetivo: Entendible, accesible a la mente del estudioso.
d. Mesurado: No lrico, ni afectado, ni tampoco magistral.
e. Serio: Sin ironas, que sea grave pero tambin gil.
f. Fro: Ausente de pasin, casi matemtico.
Organizacin del Texto

El texto debe ser orgnico y debe corresponder al con-tenido y a
la naturaleza demostrativa de la tesis.
El Dr. Ricardo Sidicario determina que: existen dos obstculos
que encuentran los estudiantes al elaborar una tesis:
El formalismo terico, es la idea de que vamos a encontrar cues-
tiones que ya estn resueltas en la teora que adoptamos y as se est
seguro que no descubriremos nada, pero se est cubierto conceptual-
mente.
El empirismo, fundado en el error de creer que se est viendo la
realidad al trabajar con algunas dimensiones empricas.(21)
4 | Clasificacin o Tipificacin de las tesis

De ruptura paradigmtica: tesis terica, que luego de plantear con-
ceptos y explicaciones prevalecientes en una determinada subdisciplina
o escuela de pensamiento, aporta una visin crtica de los mismos, lim-
itndose a veces a expresar su desacuerdo y proponiendo interpretaciones
alternativas.
Descriptiva: tesis sin pretensiones, que se limita a relevar un gran
cmulo de datos de fuentes diversas y a enhebrarlos de modo que permi-
tan reconstruir un fenmeno apuntando a una direccin terica.
Exploratoria: tesis que se basa en el estudio de fenmenos poco fre-
cuentes o fenmenos que no han merecido una atencin de la disciplina,
por lo que el anlisis se efecta sin brjula con un apoyo ms o menos
firme en la evidencia emprica y algunos esfuerzos por establecer nexos
con el conocimiento ms general disponibles en las especialidades vin-
(21). SIDICARIO, Ricardo, Qu es una tesis hoy?, Op. Cit., pg. 54.
culadas.
Terico-emprica: tesis que parte formulando por lo general las
proposiciones centrales de un determinado paradigma, internndose
luego en el anlisis de un caso, o bien confirma las formulaciones teri-
cas planteadas o bien las modifica o especifica en varios sentidos.
Histrico-estructural: tesis que se inclina por el anlisis e inter-
pretacin de procesos histricos para explicar procesos actuales, emple-
ando enfoques que no reconocen fronteras disciplinarias estrictas y en
las que la teora asoma por debajo del desarrollo de la descripcin.
5 | Aporte en las Tesis

El Doctor Scarano, investigador del Instituto de Investigaciones Ad-
ministrativas de la Facultad de Ciencias Econmicas de la Universidad
de Buenos Aires, define qu es original: es una aparicin por primera
vez. La originalidad es una caracterstica temporal. Una tesis debe ser
original, no puede ser una reunin de trabajos difundidos, resultados ya
obtenidos y conocidos. Los trabajos anteriores son aportes ya realizados
y una tesis exige un aporte nuevo.
Aporte significa incremento del conocimiento, novedad en el rea o
disciplina que se trabaja. Aporte es distinto a original, porque algo puede
ser original y no aportar un nuevo conocimiento.
No siempre es fcil evaluar la existencia y la magnitud del aporte,
normalmente la novedad la estiman, en este caso, el director de la tesis y
el jurado de la tesis.
Tesis es una investigacin independiente que demuestra un aporte.
A la vez, los aportes pueden clasificarse en las tesis de doctorado que
se relacionan con la creacin de una teora o fragmentos de teoras, las
tesis de maestras que estn vinculadas a la aplicacin no rutinaria de
las teoras y a la adquisicin de hechos desconocidos, mediante tcnicas
estadsticas y estudios de casos.
Los estudiantes del doctorado deben realizarse las
siguientes preguntas para ir realizando el trabajo:
Cmo es el mundo con respecto al tema que se
eligi?
Cmo es el estado de la situacin?
Cmo es el estado de los negocios?
Cules son las teoras existentes?
Cules son las grandes lneas existentes en el mun-
do?
Cmo es que surge un problema que a usted le inter-
esa y puede interesarle a la comunidad acadmica?

En segunda instancia se debe tener en claro:
Qu es lo que debera ser en realidad? Y Qu es lo
que le encuentra de malo a lo ya existente?
Las teoras son demasiadas restringidas?
No tienen en cuenta ciertos aspectos de la realidad
por el origen mismo de las teoras que proviene de otros
ambientes acadmicos?
Se les introduce premisas que las reducen fuertemente
y se alejan de la realidad?
En fin, lo que se quiere averiguar es, Dnde est el
problema?Dnde est la diferencia entre lo existente y la
investigacin que se est haciendo?(22)
Si no se tienen respuestas, no hay posibilidad de una tesis.
6 | Propsitos de las Tesis

Las tesis se realizan por diferentes propsitos, que a continuacin
enunciamos:
Por disciplina. Es necesario cumplir con el requisito de elaborar

la tesis para obtener el ttulo para el ejercicio profesional.
Por necesidad. La tesis es el vehculo que permite satisfacer al-
gunas necesidades, principalmente las del reconocimiento.
Para evaluacin. Cualquier institucin educativa est obligada
a mantener un nivel de calidad de su producto final, o sea de sus egre-
sados.
Para proyeccin. Para el estudiante, el vnculo entre lo terico
y lo prctico, la tesis es el documento recepcional que servir como una
tarjeta de presentacin que permitir, a quien lo contrate, conocer la
forma como aplica los conocimientos tericos a un problema prctico
concreto.
7 | Estrategia para Iniciar la Tesis

Determinar la disciplina y el rea del conocimiento de su in-
ters.
Identificar el tema genrico.
Consignar el tema especfico.
(22). PAVESI, Pedro, Op. Cit., pg. 89.
Identificar al Director que ser la persona encargada de dirigir,

guiar u orientar al alumno en la realizacin de la tesis. Pero la enseanza
de la metodologa y redaccin del trabajo no son funciones del direc-
tor, sino simplemente orientar al estudiante, ayudarle a proporcionar co-
herencia al conjunto de conocimientos tericos y prcticos que ha obte-
nido en la universidad.
Especificar el tema.
Presentar la problemtica: Determinar dentro del tema elegido
los problemas que surgen y seleccionar cul es exactamente al que quiere
buscarle respuesta. Describirlo. Analizar qu variables le interesa estu-
diar, comparar o medir y en base a ello delimitar tentativamente el pro-
blema.
Establecer el estado actual del conocimiento: Investigar cul fue
el avance del conocimiento, analizar bibliografa que aborde el tema,
reconocer en dicha bibliografa las similitudes y diferencias de opiniones
que presentan los distintos autores.
8 | La tesis en el saber contable

La tesis en contabilidad plantea un problema, se for-
mulan hiptesis que luego van a ser leyes de contabilidad,
siendo leyes cientficas y no jurdicas, o sea son leyes de
regularidad, leyes que van a ser cambiadas, modificadas.
Van a existir propuestas y tesis para determinados
problemas y como la solucin es cientfica no es una solu-
cin definitiva; se confirma, se fundamenta, pero es tran-
sitorio, as bajo este concepto es posible la tesis en el saber
contable; lo que se encuentran actualmente son tesis muy
metodolgicas y lo que se buscan son tesis que sean ms
prcticas, por ejemplo, los balances de sociedades que coti-
zan en bolsa, deberan publicarse al da siguiente al cierre
del ejercicio; los estados contables deberan ser sintticos
(de qu valen estados contables largusimos con anexos in-
terminables) deben ser ms simples, ms comprensibles.
Para hacer una tesis es necesario saber qu hay en el mundo
sobre el tema que se quiere presentar, el estado actual del
conocimiento sobre el tema.
Tambin se tiene la idea que una tesis es la solucin
del problema de su empresa, aunque en realidad se puede
tomar un problema particular de la empresa y obtener una
solucin en general, entonces esto si es una tesis, porque la
tesis apunta a casos que mejoran la sociedad, los profesio-
nales deben saber sobre sociedad, sociologa, economa, ad-
ministracin y matemtica y no nicamente contabilidad,

para poder ayudar a la sociedad(23).
(23). GARCA CASELLA, Carlos, La tesis en el saber contable, Op. Cit., pgs. 100-103.
Captulo IV
Metodologa Bsica y
El Mtodo Cientfico
1 | Importancia de la Metodologa
2 | El Mtodo Cientfico
3 | Mtodos Generales
A | Mtodo Deductivo
B | Mtodo Inductivo
C | Anlisis
D | Sntesis
E | Experimentacin
4 | Diseo de Investigacin
1 | Importancia de la Metodologa
La metodologa representa la manera de organizar el
proceso de la investigacin, de controlar sus resultados y de
presentar posibles soluciones a un problema que conlleva la
toma de decisiones.(24)
La metodologa debe considerarse como el estudio del mtodo que

ofrece una mejor comprensin de ciertos caminos que han probado su
utilidad en la prctica de la investigacin, con objeto de evitar los obstc-
ulos que entorpezcan el trabajo cientfico. Por lo tanto, la metodologa
puede definirse como la descripcin, el anlisis y la valorizacin crtica
de los mtodos de investigacin. Es decir, la metodologa es el enlace
entre el sujeto y el objeto de investigacin, sin ella no se logra el camino
lgico para llegar al conocimiento.
El mtodo significa el camino que se sigue para alcan-

zar un objetivo. El mtodo es un orden, un camino, sin em-
bargo, los mtodos no surgen de especulaciones aisladas de
la investigacin de los objetos, sino que se desarrollan con-
juntamente con la investigacin. El mtodo es un elemento
necesario en la ciencia, ya que sin l no sera fcil demostrar
la validez objetiva de lo que se afirma. Adems no debe olvi-
darse que seguir con rigor el trabajo cientfico en el mtodo,
conduce a resultados confiables, vlidos y precisos; de otra
manera slo se obtendran resultados vagos y confusos.(25)
2 | El Mtodo Cientfico
El camino para llegar al conocimiento cientfico es el mtodo cient-
fico. Etimolgicamente, mtodo viene del griego methodos, de meta
(con) y odos (va).
El mtodo cientfico es el camino planeado o la estrategia que se
sigue para descubrir o determinar las propiedades del objeto de estudio,
es decir, es el camino que se efecta al recorrer el trayecto de cada inves-
tigacin.
En el mtodo cientfico se encuentra el conjunto de formas que se
utilizan en la adquisicin y elaboracin de nuevos conocimientos. Para
ello se utilizan conceptos, definiciones, hiptesis, variables e indicadores
que son los elementos bsicos que proporcionan los recursos e instru-
(24). ZORRILLA ARENA, Santiago y Torres Xammar, Miguel, Gua para elaborar la tesis,
Editorial McGraw-Hill Interamericana, (Mxico, 1992), pg. 28.
(25). Ibidem, pg. 29
mentos intelectuales con lo que se ha de trabajar para construir el sis-

tema terico de la ciencia.
Definiciones
Elementos con que Variables

Sistema Terico
Opera el
de la Ciencia
Mtodo Cientfico Hiptesis
Indicadores
El empleo del mtodo cientfico es lo que distingue a la ciencia de

otros tipos de conocimientos. El conocimiento cientfico no es defini-
tivo y el mtodo cientfico se encarga de perfeccionarlo. El conocimien-
to cientfico estar sujeto a dudas, cuando descubrimientos o nuevos
instrumentos, permitan encontrar aspectos que antes no haba sido posi-
ble captar.
El mtodo cientfico engloba las etapas de la investigacin, las
cuales son:
Planteamiento de un problema.
Formulacin de una hiptesis.
Comprobacin de la hiptesis.
Interpretacin de resultados y conclusiones .
3 | Mtodos generales
El mtodo cientfico es el camino o estrategia comn a todas las dis-
ciplinas cientficas, mientras que las metodologas o mtodos particulares
son propios de cada disciplina cientfica. Puede hablarse de mtodos de
las ciencias sociales, de las ciencias naturales, etc., que son adaptaciones
particulares del mtodo general de la ciencia.
A | Mtodo Deductivo
El mtodo deductivo parte de datos generales aceptados como v-
lidos, para inferir de ellos, por medio de razonamientos lgicos, conclu-
siones respecto a casos particulares.
La deduccin parte de la razn inherente a cada fenmeno; es el

enlace de juicios que llevan a la inferencia o razonamiento, que es la
combinacin de dos o ms juicios.
B | Mtodo Inductivo
El mtodo inductivo es aquel que establece proposiciones de carcter
general inferidas de la observacin y el estudio analtico de los hechos y
fenmenos particulares.
Este mtodo parte de lo particular a lo general, es decir, se parte de
casos particulares y se llega a conclusiones generales. Una gran ventaja
de la induccin es que impulsa al investigador a ponerse en contacto con
las cosas.
El camino va de la especificidad de los objetos a la unidad de los
conceptos. El fundamento de la induccin es la experiencia, puede apli-
carse cuando se estudia un conjunto de objetos relativamente pequeos,
porque pueden examinarse todos y cada uno de ellos.
Para aplicar el mtodo inductivo se requiere que el conocimiento
comience teniendo contacto directo con las cosas reales y, a la vez, parta
de la determinacin aproximada de la serie de fenmenos que se van a
inducir.
Mtodo Inductivo Mtodo Deductivo
Parte de la observacin de Parte de la razn inherente a
fenmenos particulares. cada fenmeno.
Llega a conclusiones empri- Establece conclusiones lgicas.
cas, sacadas de la experiencia.
Sus proposiciones son concre- Sus proposiciones son abstrac-
ciones que establecen cmo ciones que tratan de establecer
son los fenmenos, sus causas lo significativo de fenmenos
y efectos reales. segn el raciocinio del inves-
tigador.
Ambos mtodos, el inductivo y el deductivo, no se excluyen uno del

otro; por el contrario, se complementan mutuamente.
C | Anlisis
El anlisis es la descomposicin o desmembracin de un todo, con-
creto o abstracto, en sus componentes. Se trata de descubrir las causas,
la naturaleza y los efectos de un fenmeno, descomponindolo en sus
elementos. El anlisis nos lleva de la observacin y el examen de un he-
cho particular, al establecimiento de un principio general.

Puede pensarse que analizar significa simplemente separar o exami-
nar, pero no es as, porque para analizar un objeto, suceso o fenmeno,
se deben observar sus caractersticas a travs de la descomposicin de las
partes que integran su estructura.
Para llevar a cabo una investigacin con base en el mtodo analtico
deben cumplirse las siguientes etapas:
Observacin de un hecho o fenmeno
Descripcin de lo que vemos

o encontramos
Examen crtico
del objeto de nuestro inters
Descomposicin del fenmeno

(Anlisis propiamente dicho)
Enumeracin de las partes
Ordenacin
(Comprender cada una de las partes
en su funcin y posicin)
Clasificacin
(lgica y natural)
Explicacin
(de lo encontrado, por su origen, por las
condiciones de su desarrollo o existen-
cia y por lo que significa o representa)
Para completar podemos hacer comparaciones o establecer rela-

ciones.
D | Sntesis
La sntesis, en sentido estricto, significara la operacin inversa del
anlisis, o sea, reunir y componer las partes o los elementos de un todo
previamente separado y descompuesto por el anlisis.
El anlisis y la sntesis son correlativa y absolutamente insepara-
bles. Sin el anlisis el conocimiento se hace confuso y superficial, y sin
la sntesis, el conocimiento es incompleto. Es decir, cuando se utiliza el
anlisis sin llegar a la sntesis, los conocimientos no se comprenden ver-
daderamente. En consecuencia, la sntesis sin el anlisis arroja resulta-
dos ajenos a la realidad. Ni lo uno ni lo otro es ciencia.
La Regla de la Sntesis de Descartes (en el Discurso del Mtodo) dice:
Conducir ordenadamente los pensamientos, empezando por los objetos
ms sencillos y fciles de conocer, para ir ascendiendo poco a poco, como
por grados, hasta el conocimiento de los ms compuestos.
E | Experimentacin
El mtodo de experimentacin, para algunos es considerado infa-
lible. Se encuentra estructurado en los siguientes pasos:
Conocimiento disponible
Observacin
Problema
Prediccin
Hiptesis
Datos
Experimento
Control de datos
Verificacin de la Hiptesis
Este mtodo proporcion buenos resultados en las ciencias natu-

rales, pero no as en las ciencias sociales, donde el experimentar resulta
dificultoso, sobre todo en el diario vivir.
Lo que hay que resaltar, es que no se debe confundir el experimento
con el ensayo; porque el ensayo es una prueba preparatoria sin ejecucin
definitiva. En el experimento la idea es trabajar sobre los objetos de estu-
dio, observando los elementos obtenidos, con el propsito de comparar

los resultados con otros.
Existe una estrecha relacin entre la observacin y la experimen-
tacin, pero en realidad al comenzar con una investigacin, primero se
observa el fenmeno y despus se experimenta con l.
4 | Diseo de Investigacin
La metodologa, como su nombre lo indica, estudia los mtodos de la
ciencia y el conocimiento. Su funcin principal consiste en proporcionar
un conjunto de normas y principios, que de acuerdo a la filo-sofa posi-
tivista, nos aseguran la mejor confiabilidad posible, tanto en los argu-
mentos empleados para demostrar hiptesis, como en las conclusiones.
Principios Generales
Los principios metodolgicos son generales para todas las ciencias,
la ciencia es una desde el punto de vista filosfico, puesto que todas bus-
can el saber, pero existen muchas ciencias, desde el punto de vista de su
objeto de estudio. En este caso, cada una de ellas disponen de una tcnica
particular, que ajustada a los principios generales, logra alcanzar sus ob-
jetivos de producir conocimientos confiables.
Uno de los principios de la metodologa es que toda afirmacin que
se hace en una investigacin debe ser fundada, esto es, apoyada en bases,
tanto lgicas como observacionales, de tal forma que se puedan verificar
los enunciados. Para llevar a cabo esta misin, es necesario que la accin
ejecutoria transcurra dentro de un marco de regulaciones suficiente-
mente probado a lo largo del tiempo. Las regulaciones son de dos tipos:
a. las que tienen que ver con los principios;
b. las que tienen que ver con las tcnicas. Todo se
reduce a estas ltimas palabras: confiar en el
conocimiento.
Adems de los anteriores, otros principios forman parte del cuerpo
filosfico de la metodologa: la objetividad, logicidad, coherencia, sis-
tematicidad, autocorreccin y verificabilidad. El trabajo de investigacin
debe poseer estas cualidades de forma manifiesta. La metodologa trata
de resolver estos problemas y ofrece al investigador las posibilidades de
armar la estructura del pensamiento de una forma tal que le asegura la
forma adecuada para presentar tanto sus objetivos, como sus argumen-
tos.
La metodologa no es un camino o una tcnica infalible para pro-
ducir conocimientos irrefutables. la investigacin concluye en afirma-
ciones cuyo valor de verdad se presentan dentro de un intervalo de va-

lores, razn por la cual, la incertidumbre acerca de la exactitud de los
resultados siempre se encuentra presente, es decir, los resultados se acer-
can ms a una probabilidad que a una certeza.
Los defectos de carcter que pueden afectar el trabajo, son:
Acriticidad: Consiste en no pensar por uno mismo, sino repetir

lo que otros han dicho sin someterlo a un anlisis crtico.
Autoritarismo: Es la tendencia aceptar como verdadera una afir-
macin porque lo ha dicho una persona, de amplia reputacin en la ma-
teria o dentro de la vida social de una comunidad.
Dogmatismo: Es la tendencia a erigir frmulas, que expresan
conocimientos, en verdades indiscutibles (irrefutables).
Desorden personal: Incapacidad de organizar de manera
metdica y sistemtica un trabajo de investigacin.
Superficialidad: Tendencia a no profundizar en el desarrollo,
comprensin y consecuencias de los datos y de los argumentos utiliza-
dos.
Una tesis que en importantes proporciones presente estos rasgos

negativos, obviamente que no podr ser admitida por el jurado califica-
dor.
Captulo V
Eleccin del Tema
1 | Aspectos a Tener en Cuenta

A | Aspectos Personales, de Tiempo y Recursos
para Elaborar la Tesis
B | Aspectos formales de la tesis:

Introduccin a la Tesis de Grado
2 | Proceso de Eleccin del Tema

A | La Formulacin del Problema
o la Pregunta Clave
en una Investigacin Cientfica
B | Planteamiento del Problema

C | La Delimitacin del Problema
1 | Aspectos a Tener en Cuenta

Cuando nos proponemos elegir un tema de investigacin para
nuestra tesis, concurren a nuestra mente varios procesos simultneos
que tienen por finalidad evaluar, en un primer momento, los factores a
favor y en contra que operaran en la prosecucin del objetivo deseado.
Actan factores motivantes que tienen que ver con la emocin de un
descubrimiento, o el incentivo que nos produce un ascenso deseado.
Un impulso que hay que controlar es el querer dar una imagen de
erudicin sobre el tema tratado. Necesariamente las tesis tienen que ser
delimitadas en su alcance.
Toda tesis formar parte de un rea del conocimiento humano, por
ejemplo: economa, medicina, sociologa, etc.; cada una de estas reas le
imprimir una caracterstica especial a la tesis debido a que no en todas
ellas se pueden hacer las mismas cosas.
La delimitacin del tema viene determinada por las variables que se
incluyan en nuestra investigacin y stas, a su vez, vienen predetermina-
das por los objetivos generales y especficos de nuestro trabajo.
La relevancia e inters del tema a investigar est dada no slo por la
importancia personal que se le concede, sino especialmente la trascen-
dencia para su campo o rea del conocimiento. Para ello se debe:
Explicitar sintticamente qu es lo que desea averiguar.

Analizar qu informacin se quiere obtener.
Consignar claramente los motivos que lo llevan a estudiarlo.
Exponer brevemente qu relacin tiene el tema de su eleccin
con su ejercicio profesional.
Cules sern los aportes que su trabajo otorgar a su profesin y
al conocimiento cientfico.
Uno de los requisitos para realizar la tesis es la forma de presen-

tacin; debemos tener en cuenta determinados elementos a saber:
Novedoso del tema: Las investigaciones se llevan a cabo para

aportar nueva informacin valedera acerca del tema seleccionado. Puede
ser que en relacin al tema escogido, una investigacin de este tipo nunca
haya sido realizada, o que las anteriores no arrojaron resultados satisfac-
torios, dejando lagunas en cuanto a aspectos importantes. Puede ser un
estudio comparativo entre dos fechas para observar la evolucin de este
fenmeno e inferir causales. Todo lo anterior puede justificar la labor de
hacer una tesis.

Contributivo: Un tema puede ser novedoso pero nada contribu-
tivo al acrecentamiento del conocimiento humano, es decir, superfluo.
Esto le restara mritos al trabajo.
Generalidad o delimitacin: Cuanto ms se restringe el campo,
mejor se trabaja y se va ms seguro. Una tesis monogrfica es preferible
a una tesis panormica. Es mejor que la tesis se asemeje a un ensayo que
a una historia o una enciclopedia.
Complejidad del tema: Una tesis tiene dos extremos. El prime-
ro son los objetivos que se pretenden alcanzar y que se declaran desde
el mismo comienzo. El otro extremo son las conclusiones en las cuales
se presentan los resultados obtenidos luego del respectivo anlisis de los
datos y las argumentaciones realizadas a lo largo de toda la tesis. Para
esto se dispone de un tiempo limitado y seguramente de recursos mate-
riales tambin, por lo tanto, las tesis tienen que estar al alcance de quien
las realiza. Un tema que por su complejidad obligue a excederse en el
tiempo ms all de lo permitido, es una mala eleccin.
El idioma: Si la mayor parte de la bibliografa necesaria, por su
actualidad, profundidad y extensin se encuentra en un idioma extran-
jero que no conocemos, es mejor no realizar ese trabajo deseado. Se corre
el riesgo de estar dejando de lado conocimientos existentes que pudieran
ser cruciales en el manejo del problema investigado, incluso, algunas
respuestas que ya se han dado a preguntas formuladas dentro de nuestra
tesis ya haban sido respondidas con anterioridad por otros investiga-
dores.
Eleccin del ttulo: El ttulo debe ser claro, preciso y completo.
Si la extensin del ttulo perjudica su claridad, entonces es conveniente
dividirlo en dos partes.

para Elaborar la Tesis
Cuando se piensa en la preparacin para llevar a cabo la elaboracin

de una tesis, se debern considerar los siguientes elementos:
Vocacin de Investigador: No todas las personas encuentran

placer en esta actividad, de ser as, sobraran los investigadores en las
universidades.
Los conocimientos disponibles y los nuevos conocimientos
necesarios: Nos referimos al background terico y el manejo instrumen-
tal necesario que debe poseer el investigador.
Recursos Informativos: No es posible llevar adelante una tesis si

no disponemos de la informacin necesaria para hacerla bien. Cuando
el volumen de informacin es importante, es indispensable preparar un
archivo convenientemente ordenado.
Recursos Econmicos: Tener en cuenta que para realizar una in-
vestigacin es importante contar con recursos econmicos que permitan
obtener material, en algunos casos realizar visitas a personas que puedan
brindarnos informacin, etc., y finalmente poder presentar la tesis segn
las formas exigidas por la institucin a la que va dirigida.
Tiempo necesario: No perder de vista las limitaciones del tiempo
en la elaboracin de la tesis. Planificar el trabajo, estableciendo metas y
fijando plazos.
Recursos Tecnolgicos: El uso de la computadora es una he-
rramienta necesaria para la elaboracin de la tesis, tanto para la obten-
cin de informacin como para lo atinente a la presentacin formal.

Introduccin a la Tesis de Grado
Cuando nos referimos a los aspectos formales de la tesis, queremos
decir que, adems de la importancia de una correcta eleccin del tema,
tambin es importante la forma a travs de la cual se exprese ese conte-
nido.
Logicidad: Una tesis cientfica es un argumento para el cual
existen pruebas de su veracidad. Como sobre el trmino argumento
hay muchos desacuerdos, se prefiere usar pruebas y demostraciones,
que son ms precisos. Argumento es sinnimo de razonamiento. El
razonamiento, a su vez, es un encadenamiento de enunciados expuestos
de una forma lgica, es decir, no contradictorios, para llegar a una con-
clusin final. Los enunciados, para que no sean simples especulaciones,
deben surgir de la realidad material a la cual se refieren. Con los argu-
mentos se sostiene la tesis.
La Retrica: Debemos advertir que, por el afn de demostrar
al auditorio (jurado de la tesis) que lo que se expone es verdadero, el te-
sista puede caer en la tentacin de mover resortes psicolgicos, emotivos,
oratorios, etc., y salirse de la lgica y caer en el terreno de lo retrico. Se
debe tener cuidado con el uso de la argumentacin de este tipo.
Objetividad: El mtodo cientfico se basa en la observacin del
objeto por el sujeto como el principal medio de obtener conocimientos
validos. La objetividad se asegura cuando excluimos nuestras opiniones
personales infundadas del cuerpo del trabajo. La objetividad se hace
ms patente en la tesis en los captulos relativos al planteamiento del

problema, durante la recoleccin de datos y luego en su anlisis e inter-
pretacin.
Sistematicidad: Significa que todas las piezas constitutivas de la
estructura del trabajo (observaciones, proposiciones, argumentaciones,
datos, conclusiones), tienen relacin entre s, y adems, que las mismas
evidencian que se fueron colocando en su respectivo momento y no antes
ni despus de cuando corresponde hacerlo. Se hace evidente la sistema-
ticidad en el trabajo cuando el tesista aborda su trabajo siguiendo las
etapas del mtodo cientfico.
Coherencia: La coherencia se observa en una tesis cuando sus
elementos constitutivos, las proposiciones, las observaciones, los datos,
etc., tienen relacin entre s. Un desarrollo coherente del trabajo arroja
lgicamente como resultado una cohesin articulable de los argumentos
vlidos.
Verificabilidad: Significa que los trminos empleados en la ar-
gumentacin son susceptibles de ser contrastados con la realidad, a la
cual pretenden explicar. Adems, la tesis contiene la suficiente cantidad
de informacin como para que otros investigadores puedan, apoyndose
en esos datos, utilizar otros mtodos para hacer comprobaciones y llegar
a los mismos resultados.
Comunicabilidad: En este caso, nos referimos a los aspectos que
tienen que ver con la correcta forma de redaccin, la sintaxis y los trmi-
nos empleados. La forma de expresar los conceptos. La claridad y la pre-
cisin de los enunciados. Una de las caractersticas de la ciencia actual es
que sta se ha popularizado.
2 | Proceso de Eleccin del Tema

Una vez analizados todos los aspectos descriptos, debemos es-
tar en condiciones de enunciar el tema de tesis. Debemos analizar la
informacin contextual, la misma incluir los antecedentes del tema, el
estado actual de desarrollo del conocimiento, su nexo con otros temas y
reas relacionadas. Luego de este panorama general, es necesario expre-
sar claramente la delimitacin temtica, es decir, el alcance particular del
tema de la tesis, los aspectos y puntos particulares a tratar, su extensin
fsica y/o cultural.
A esta altura debemos estar en condiciones de presentar la pro-
blemtica, consignando dentro del tema elegido los problemas que sur-
gen, y seleccionar a cul se quiere buscar respuesta. Una vez establecido
el problema, hay que describirlo: analizar en el problema qu variables
le interesa estudiar, comparar o medir y, en base a ello, delimitar tentati-
vamente el problema; reconocer si el problema elegido puede ser inves-
tigado cumpliendo todos los pasos y etapas del proceso cientfico, en el

tiempo establecido.
A | La Formulacin del Problema o la Pregunta Clave

en una Investigacin Cientfica
El acertijo principal es descifrar lo que llamamos el problema de

la investigacin. En este caso, el acertijo se expresa a travs de la for-
ma tpica de una pregunta concreta sobre un tema cientfico que busca
nuevos conocimientos. Esta pregunta debe ser:
Una expresin con sentido

Bien formulada gramaticalmente
Encerrada entre dos operadores de interrogacin (?)
Con posibilidad de ser respondida con los conocimientos y re-
cursos actuales.
En sntesis, formular una problema es hacer una pregunta plausible

e interesante, preferentemente acerca de las causas, el origen, el qu, el
dnde, el cmo, el cunto, etc.
Entonces, existen innumerables formas de preguntar de la manera
arriba indicada, acerca de algo. Las ms comunes y por cierto las ms
problemticas, son del tipo abiertas, que suelen comenzar con preposi-
ciones o adverbios inofensivos tales como las expresiones que comienzan
con el trmino Cmo? Unas veces son problemas cientficos y otras no,
por ejemplo Cmo se construye una casa?, NO es una pregunta que
desata una conducta cientfica. El tipo de respuesta que reclama esta pre-
gunta generalmente es el de una tcnica prctica, pero si la tcnica o el
proceso fuera novedoso, aportar un nuevo conocimiento y adems el
resultado fuera de una indagacin sistemtica de ingeniera, entonces la
pregunta es cientfica. As, sin embargo, la pregunta Cmo se form
la luna? que es formalmente igual a la de arriba no termina en una
tcnica para formar otra luna, pero s en un modelo terico plausible
que explicar el proceso geolgico; en consecuencia, SI es un problema
cientfico, aunque pudiera ser netamente terico. La formulacin de
un problema de investigacin definitivamente es un asunto de forma y
fondo.
En las formulaciones de preguntas acotadas, se encuentran de for-
ma explcita o implcita, las variables claves que supuestamente dan con
la respuesta que encierra la formulacin de la pregunta.
En las formulaciones abiertas, como lo acabamos de ver, la variable
independiente, es decir la causa, no se conoce y puede aparecer dentro de
un grupo de variables alternativas. Se espera que los investigadores o los

informantes proporcionen esas variables. Esta es la principal diferencia
entre un tipo de pregunta y la otra.
La investigacin no es una bsqueda a ciegas, por tanteo o por azar,
siempre hay algo que gua la accin del investigador y la interpretacin
que ste hace de las evidencias, bien sea esto la reflexin terica, la intu-
icin fundada o la observacin material.
Las preguntas que contienen un problema de investigacin tambin
pueden ser del tipo lgicas, como por ejemplo, las que van precedidas de
un razonamiento. Utilicemos el siguiente razonamiento y la siguiente
pregunta para desarrollar un ejemplo: Si existen varias causas que se
asocian al rendimiento en matemtica y habiendo descartado las difer-
encias socio-econmicas como una causal que explique las diferencias,
ser el tiempo de estudio fuera del aula (TEFA), lo que explique mejor
el rendimiento en matemtica para aquellos alumnos que muestran baja
aptitud en este tipo especifico de conocimiento? Este tipo de pregunta
podra funcionar como gatillo heurstico para despertar en el investiga-
dor la curiosidad de dilucidar este problema. Pero desde el punto de vista
de su formulacin como problema de investigacin, debera presentarse
en otros trminos, es decir, con otra redaccin en tiempo presente.
Las formulaciones normalmente vienen precedidas de una expos-
icin descriptiva y detallada de los factores o elementos que suelen en-
contrarse asociados, tanto terica como observacionalmente, a la variable
dependiente o fenmeno, es decir lo que llamamos el reconocimiento y
hallazgo del problema. A esa exposicin se le distingue con el nombre de
planteamiento del problema.
La expresin Formulacin del Problema viene de la palabra frmu-
la, que significa arreglo de trminos de acuerdo a la relacin observada
entre ellos, los cuales se asocian entre s siempre de la misma manera,
segn sean las leyes que rigen ese tipo de fenmenos, aunque obviamente
pueden cambiar las magnitudes de los trminos que la conforman.
No toda pregunta que cumpla con los requisitos sealados anterior-
mente tiene que ser respondida con una investigacin de campo o den-
tro de un laboratorio. Existen interrogantes inevitables que en una
primera etapa solamente pueden ser respondidos de una forma terica.
El resultado de esta accin intelectual es lo que se conoce como estructu-
racin de modelos tericos o simplemente, una teora parcial.
Normalmente, pasado un tiempo, a alguien se le ocurre que ya es
hora de encontrar evidencias empricas que demuestren que la solucin
planteada de manera terica con relacin al problema, tiene correspond-
encia con la realidad. En ese momento el problema terico se transforma
en un problema de investigacin de campo, o experimental. Tambin en
este momento, hay que reconocerlo, han cambiado los objetivos de la
investigacin, y seguramente, han cambiado los conocimientos asocia-

dos directa y perifricamente al problema. De nuevo, tambin, habrn
aparecido novedosos y necesarios apoyos tecnolgicos. Los problemas de
investigacin abordados por el investigador tienen que ver directamente
con este aspecto.
B | Planteamiento del Problema

Toda formulacin de un problema tiene que venir precedida de un
Planteamiento que le proporcione sustentacin lgica a la primera. Este
planteamiento puede provenir, bien de la observacin de hechos o fac-
tores imbricados en un proceso, pero que por la manera de presentarse
son incapaces de brindarnos una explicacin satisfactoria de ese hecho,
o tambin puede surgir como el resultado de experimentar y describir
consecuencias en la aplicacin problemtica de una teora.
En el planteamiento se describe el contexto (rea del problema)
donde ocurre el hecho a investigar. Se seleccionan los datos relevantes o
significativos relacionados tanto con la supuesta variable independiente
como con la variable dependiente y se describen sus relaciones, en el
sentido de cmo se presenta o cuando segn lo explicamos arriba.
El planteamiento del problema es una etapa de la investigacin no
terica que se caracteriza por ser descriptiva, analtica y objetiva. Sin
embargo, las referencias tericas dentro de este cuerpo pueden estar pre-
sentes para dar cuenta de alguna observacin o para justificar alguna
inferencia.
Si se analizara el contenido (las palabras ms usadas) dentro del
planteamiento de un problema de investigacin probablemente stas
seran se observa que y en un menor grado, se infiere que.
C | La Delimitacin del Problema

En el punto anterior (el planteamiento del problema), se deter-
minaron los factores asociados en torno al tema que desde un principio
nos parecieron relevantes y atinentes a los fines de nuestra investigacin,
y desechamos aquellos que nos parecieron secundarios y poco relaciona-
dos. (al fin y al cabo un trabajo cientfico es siempre un modelo ideal de
la realidad y no la realidad misma).
De hecho esa actividad de plantear el problema estaba delimitan-
do, aunque no explcitamente el alcance de la investigacin. La delim-
itacin de la investigacin son las hiptesis y su potencia explicativa que
sometindose a prueba a todo lo largo del trabajo. Sin embargo, es cos-
tumbre que al principio del informe se advierta hasta donde se pretende
llegar en cuanto al despeje de las principales incgnitas que nos incen-
tivaron para iniciar este trabajo. Una investigacin se delimita desde el
principio y se perfecciona a lo largo del trabajo.

La delimitacin del problema determina el alcance de las conclu-
siones. Una conclusin que vaya ms all de los limites sealados en la
delimitacin del problema, y del desarrollo de la investigacin, no tiene
validez, y compromete la seriedad del trabajo. La delimitacin es una
lnea de demarcacin de la generalidad de las conclusiones.
El alcance de una investigacin est determinado por muchos fac-
tores, entre los cuales se incluyen:
El rea de conocimientos de inters del investigador.
Los recursos humanos, tecnolgicos y econmicos disponibles.
El banco de conocimientos existentes para el momento.
Captulo VI
Marco Terico
1 | Concepto
2 | Construccin del Marco Terico

A |Funcin de la teora
B | Componentes
C | Funciones del Marco Terico
D | Etapas para la Construccin del Marco Terico
E | Esquema para Identificar la Bibliografa
3 | Fuentes
A | Tipos de Fuentes
B | Clasificacin de las Fuentes
C | Fuentes Empricas de Informacin Directa
D | Revisin, Consulta y Proceso de Seleccin
de Fuentes y Sondeo
E | Eleccin de las Fuentes de Informacin y

Recoleccin de las Mismas Mediante las Fichas
F | Tipos de Fichas
4 | Resmen
1 | Concepto
Toda investigacin necesita de un marco terico o marco de refer-
encia que explique o fundamente el problema que se est estudiando.
Marco terico es un conjunto de conceptos que explican el problema que
se est estudiando, vinculndolo con lo ya conocido.
El Marco Terico es un cuerpo de ideas explicativas coherentes,
viables, conceptuales y exhaustivas, armadas lgica y sistemticamente
para proporcionar una explicacin envolvente pero limitada, acerca de
las causas que expliquen la frmula del problema de la investigacin.
Cuando el investigador se enfrenta al problema de explicar un hecho, l
deber hacerlo enfrentando el reto con un discurso lgico y coherente,
discurso ste que contiene los trminos requeridos para hacerlo signifi-
cativo. A este discurso es al que se le llama teora.
Teora es un conjunto de construccin (conceptos), definiciones y
proposiciones relacionadas entre s, que representa un punto de vista
sistemtico de fenmenos especificando relaciones entre variables, con
el objeto de explicar y preceder fenmenos.
Alguien dijo que la investigacin cientfica es como una carreta ti-
rada por dos caballos uno llamado Experimentacin y el otro llamado
Teora. El primero es grande y tira hacia delante con mucha fuerza,
pero es ciego. El otro, Teora, no es tan fuerte como el primero pero
tiene la visin y decide el camino que debe tomarse.
El investigador, para armar sus explicaciones, prefiere escoger los
trminos tomados de alguna teora existente, con ellos teje su red de
explicaciones, la mayor parte de las veces en trminos de causas y efectos
asociados. Las fuentes de informacin nos proporcionan una ubicacin
de nuestro problema de investigacin con relacin a lo que se ha avan-
zado en trminos de conocimiento.
2 | Construccin del Marco Terico

Para construir el marco terico es preciso revisar la bibliografa
existente y ordenar sistemticamente lo que se lee. No siempre se va a
hallar conceptualizaciones relacionadas directamente con el tema que se
est estudiando, pero se puede encontrar informacin que, aunque sea en
forma parcial o analgica, aporte a la investigacin.
Una vez revisada la teora, se puede obtener:
Que se disponga de una teora completamente desarrollada, que nos

aporte las explicaciones necesarias.
Que exista ms de una teora que nos explique y debamos escoger o
intentar unificarlas.
Que existan trozos o piezas tericas logradas con apoyo observacion-
al, que pudieran aplicarse a nuestra investigacin.
Que slo existen vagas guas o referencias a nuestro problema pero
que no contienen nada concluyente.
Otras veces, el investigador no tiene otra alternativa que desechar las
existentes y aportar sus propias y nuevas ideas. Finalmente, el fenmeno
investigado parece haber quedado enmarcado o envuelto en esa red
de conceptos atinentes y por tal razn, se suele llamar a esta explicacin
Marco Terico, Modelo conceptual, o Problemtica terica.
A | Funcin de la Teora
La teora cumple las siguientes funciones bsicas: Explicar el qu,
el porqu, el cmo, el dnde, cundo y en cunto ocurre un fenmeno.
Sistematiza y proporciona un encuandre lgico y coherente a nuestros
razonamientos.
Los criterios ms comunes para evaluar una teora son:
Capacidad descriptiva del fenmeno estudiado

Explicacin de las causas
Prediccin de sus consecuencias
Consistencia lgica, sin la cual las anteriores no seran posibles.
Perspectiva, refirindose a su capacidad de explicar la mayor
cantidad de fenmenos. Es equivalente a generalidad.
Fructificacin o contribucin con la generacin de nuevas pre-
guntas y planteamientos, y
Parsimonia, cualidad referida a la sencillez. Cuando con el menor
nmero de proposiciones se logra la mayor cantidad de explicaciones,
esa teora se valora altamente.
B | Componentes
Mario Bunge(26) seala que la construccin de un modelo terico
requiere:
Seleccin de los factores pertinentes: invencin de suposiciones

plausibles relativas a las variables que probablemente son pertinentes.
(26). BUNGE, Mario: La ciencia, su mtodo y su filosofa, Ediciones Siglo Veinte, (Buenos
Aires, 1992), pg. 63.
Invencin de las hiptesis centrales y de las suposiciones auxi-

liares, tales como formulacin de enunciados de ley que se espera puedan
amoldarse a los hechos observados.
Adems, el Marco Terico contiene:
Los trminos bsicos de la teora.

Los antecedentes de otras investigaciones.
Ubicacin de Marco Terico en la investigacin.
La etapa de la investigacin correspondiente a la elaboracin

del Marco Terico se ubica despus del planteamiento del problema.
Lgicamente, si el problema de investigacin es una pregunta, el Marco
Terico, que es una explicacin acerca de lo que se pregunta, viene pos-
teriormente.
El Marco Terico es una parte de una teora que se toma prestada
para explicar un problema de investigacin especifico.
En sntesis, el Marco Terico es una explicacin que usa trminos
y argumentos referentes, tomados de una teora ms general, para dar
cuenta de las causas de un problema de investigacin, ante otra/s alterna-
tiva/s explicativa/s existente/s y disponible/s que supuestamente tambin
podra/n competir por hacer lo mismo.
Para identificar el Marco Terico debemos analizar y exponer aquellas
teoras, enfoques tericos, investigaciones y antecedentes en general que
se conciben como vlidas para el correcto encuadre del problema.
C | Funciones del Marco Terico
Orienta la investigacin a mantenerse dentro de una lnea de ex-

plicaciones y seala los lmites de sta. Esto lo logra, al seleccionar una
clase de trminos y un determinado tipo de relacin entre ellos.
Produce nuevos conocimientos, toda vez que constantemente se
hacen inferencias y se formulan nuevas hiptesis. Una teora es siempre
un buen ejemplo de creatividad humana.
Crea nuevos conceptos, definiciones y conocimiento, enrique-
ciendo el corpus de la ciencia.
Provee de un marco de referencia para la interpretacin.
Inspira nuevas lneas de pensamiento.
Ampla el horizonte de estudio y sirve de gua.

Ayuda a prevenir errores.
D | Etapas para la construccin del Marco Terico
Revisin de la bibliografa
Deteccin de la bibliografa
Obtencin de la bibliografa
Consulta de la bibliografa
Recopilacin de informacin de inters
Construccin del marco terico
La revisin de la bibliografa consiste en averiguar que es lo ms
relevante que se ha descubierto y escrito sobre el tema, detectar, obtener,
evaluar la bibliografa y otros materiales as como extraer y recopilar la
informacin relevante.
Las fuentes de informacin son todos los elementos capaces de sum-
inistrar informacin para ser utilizada en una investigacin. El empleo
de la palabra fuente puede inducir a extender el concepto hasta el ob-
jeto mismo que emite seales, pero se ha distinguido uno de otro indi-
cando que los segundos son fuentes de datos o fuentes empricas.
Los datos son seales codificadas, que emiten un objeto de estudio.
El objeto, funciona para el sujeto que lo observa, como una fuente de
emisin de informacin. El sujeto registra, almacena, codifica y decodi-
fica esta informacin cada vez que la necesita para armar el argumento
de la tesis.
E | Esquema para identificar la bibliografa
Identificar lo que ya se conoce y lo que se desea conocer sobre

el tema: hechos relevantes, nombres de investigadores y organizaciones
relacionadas con aquel, y toda otra informacin que pueda tener.
Buscar y determinar las bases de datos, bibliotecas y centros de
documentacin generales importantes y los especializados.
Establecer una lista de palabras clave y descriptores sobre el tema,
sirvindose, en su caso, de vocabularios, diccionarios, tesauros (tesoro de
trminos, una especie de glosario que contiene los conceptos claves del
rea, con sus acepciones especficas).
Para formar la bibliografa retrospectiva, consultar las guas de

fuentes documentales generales y las especficas existentes, as como las
bibliografas disponibles que guarden relacin con el tema, y las fuentes
de revisiones. Investigar, tanto para formar esta bibliografa como la
siguiente, en los ficheros y catlogos por materias de las bibliotecas se-
leccionadas y de modo especial en las bases de datos.
Para la bibliografa ms actual servirse de los ndices de referen-
cias, de sumarios de citas y de resmenes o abstracts referentes al campo
cientfico de que se trate, as como de las fuentes de la literatura gris.
Precisar las revistas especializadas que guarden relacin con el
tema de la tesis
Si despus de todo esto existen lagunas ponerse en contacto con
expertos.
3 | Fuentes
A | Tipos de Fuentes
La revisin como trabajo sistemtico y ordenado de bsqueda de
informacin bibliogrfica, implica la deteccin y seleccin de materiales
significativos para el investigador, en funcin del tema a tratar.
Fuentes reales o empricas
Fuentes bibliogrficas
Libros
Revistas
Publicaciones peridicas
Documentos de archivos
Entrevistas personales
Exploraciones en el terreno
Encuestas
Catlogos
Compilaciones bibliogrficas
Obras de referencias
Otras fuentes especficas:
Jurisprudencias de los Tribunales

Literatura jurdica y social
Libros
La biblioteca es el primer lugar al que se ha de concurrir para la
bsqueda bibliogrfica. Los libros son un recurso importante, ya que
profundizan un tema particular.
Una vez seleccionado el libro, deben analizarse los textos de la con-
tratapa y de las solapas, dado que ambas resumen el contenido de la obra.
Luego se pasa al ndice, que enumera los principales contenidos tratados
en el libro y su estructuracin. Despus se analizar el prlogo y la intro-
duccin, que permiten profundizar las primeras nociones desarrolladas
sobre la obra durante las lecturas posteriores. Con esta visin, el lector
tendr ya una idea panormica de la obra y podr juzgar en consecuen-
cia, si realmente la informacin que la obra contiene, es la que le interesa
para ilustracin de su problema.
Revistas
Los libros tienen una actualidad limitada, por lo tanto la consulta
debe ser complementada con las revistas especializadas, porque per-
miten acceder a los debates actuales en el campo del conocimiento que
nos interesa.
En la actualidad, la informtica permite tener acceso a revistas
digitales y a redes de investigadores que publican trabajos originales.
Cuando se tiene acceso a revistas digitales que poseen cierta periodici-
dad, conviene revisar sistemticamente los ltimos diez aos, trabajando
principalmente con los resmenes, pues en ellos puede encontrarse in-
formacin relevante acerca del estudio realizado, la metodologa utili-
zada y los resultados alcanzados.
Publicaciones Peridicas
Son fuentes de informacin ms directas, que sirven sobre todo para
estudios de carcter histrico, como las publicaciones de la prensa di-
aria. Normalmente, en los locales de los diarios ms importantes, hay
una seccin de archivo, en donde se pueden consultar las ediciones an-
teriores; esta posibilidad tambin se da en los archivos oficiales, en los
que se conservan las ediciones de los peridicos publicados en el lugar.
Un tipo de investigacin interesante es comparar durante algn tiempo
ciertas noticias, en varios peridicos a lo largo de los aos. Este trabajo
puede iniciarse sencillamente tomando la noticia de un da determinado
y comparndola en varias publicaciones peridicas.
Documentos de Archivos
Tambin sirven para estudios de carcter histrico. Existen archivos
de grandes empresas comerciales, industriales y bancarias, donde se
pueden consultar las actas de directorios; y tambin los archivos p-
blicos, donde se guarda todo tipo de documentacin oficial, como ac-
tas de sesiones legislativas, boletines, etc. Tambin podemos mencionar
los archivos eclesisticos, en donde se pueden encontrar importantes
documentos para la investigacin social e histrica. Hay archivos que
publican catlogos o revistas con informacin sobre los documentos que
custodian.
Entrevistas personales
Mediante la entrevista el investigador obtiene descripciones e infor-
maciones que proveen las mismas personas que actan en una realidad
social dada. Ponen al investigador en contacto ms directo con la reali-
dad que investiga.
La finalidad de la entrevista puede ser la de enterarse por boca autori-
zada de noticias referentes a un tema especfico, la de revelar el carcter o
las ideas de alguna persona distinguida sobre asuntos de su especialidad,
o bien la de requerir impresiones personales, a un individuo o a varios,
acerca de sucesos actuales o del pasado.
La clave para una buena entrevista es conocer al entrevistado y estar
compenetrado del tema acerca del que se va a hablar. Las entrevistas
personales deben ser cuidadosamente preparadas y pueden ser de gran
utilidad, siempre que el entrevistador proceda con tacto y sepa despertar
en la persona interrogada, inters por el trabajo en que est empeado.
Exploraciones en el terreno
Cuando se estudian cuestiones relacionadas con el desarrollo
econmico, con las polticas econmicas, la economa agraria, etc., no
basta con consultar la amplia bibliografa existente, sino que es muy im-
portante el aporte propio al conocimiento de la realidad, mediante la
exploracin misma del terreno donde se presenta el fenmeno.
Encuestas
El diccionario define el trmino encuesta como averiguacin o
pesquisa; acopio de datos obtenidos mediante consulta o interrogatorio,
referentes a estados de opinin, costumbres, nivel econmico o cualquier
otro aspecto de actividad humana. En el campo de la investigacin, la
encuesta alude a un procedimiento mediante el cual los sujetos brindan
directamente informacin al investigador.
El registro de la informacin se realiza directamente por escrito, sea

bajo formatos previamente codificados o generados por el propio encues-
tado. El tema sobre el cual se desea realizar una encuesta debe tener una
limitacin clara y precisa, no debe ser demasiado extenso ni general.
En las encuestas, el instrumento de recoleccin de datos es el cues-
tionario, que consiste en un proceso de recoleccin de informacin a
travs de la respuesta a una serie de predeterminada de preguntas; stas
no deben prestarse a dobles interpretaciones y deben ser breves, tratando
de que la respuesta sea por un s o un no, u otra alternativa fcil de ser
codificada.
Catlogos
Son listas ordenadas del material de que dispone una biblioteca, para
poder identificarlo y localizarlo fcilmente. Los catlogos suelen encon-
trarse en una seccin separada del resto y para consultarlos es preciso
solicitarlo a los bibliotecarios. Existen catlogos por autores (ordenados
alfabticamente por autor o por la primera palabra del ttulo cuando se
trate de atlas, guas u obras annimas), o por materias (ordenados al-
fabticamente segn las palabras que designan el tema que trata el libro,
revista, disquete, etc.).
Para hacer bsquedas exhaustivas, completas y rpidas conviene
acudir a los catlogos informatizados, que actualmente todas las bibli-
otecas importantes poseen. Cada catlogo de cada biblioteca tiene sus
propios comandos e instrucciones, pero la lgica de funcionamiento es
muy similar en todos. Las bsquedas bsicas se pueden hacer por ma-
teria, autor, ttulo o palabras clave. El programa permite adems hacer
bsquedas cruzadas entre diferentes campos que van delimitando y con-
cretando nuestra bsqueda. Tambin puede ofrecer informacin sobre
obras que no se encuentran en esa biblioteca, pero s en otras. De unas u
otras el programa muestra una ficha con las referencias necesarias para
su localizacin.
Compilaciones Bibliogrficas
Son colecciones de varios artculos, noticias, partes de libros, leyes o
materias. Actualmente pueden conseguirse estas compilaciones en forma
de discos compactos (CD), y traen una cantidad muy importante de in-
formacin.
Obras de Referencias
En todo campo del conocimiento, hay ciertas obras llamadas de ref-
erencia, o tambin de consulta, que conviene tener a mano aunque no
sean las obras en las cuales uno va a buscar el mximo de informacin

sobre un punto determinado. Estn constituidas por diccionarios, enci-
clopedias, anuarios, almanaques mundiales, atlas, manuales y reperto-
rios bibliogrficos.
Otras fuentes especficas

En las bibliotecas especializadas, se puede conseguir:
Jurisprudencias de los Tribunales (es el conjunto de principios y

doctrinas contenidos en las decisiones de los tribunales, y se consulta en
los anales y repertorios de las publicaciones especializadas)
Literatura jurdica y social (es la doctrina de los juristas)
B | Clasificacin de las fuentes

Las fuentes se pueden clasificar de acuerdo a un triple criterio:
1. Su soporte
Grficas: libros, prensa escrita (peridicos y revistas), cartas,

cuadernos de notas, censos, archivos, etc.
Iconogrficas (imgenes): fotografas, dibujos, etc.
Flmicas: pelculas, documentales, etc.
Plsticas: pinturas, esculturas, monumentos, etc.
Multimedia: combinacin de textos, imgenes, fotografas, au-
dio, sonido, animaciones, video y cualquier otro tipo de datos
en forma digital.
Audiovisual: registro sonoro y visual de un acontecimiento me-
diante el empleo de soportes tecnolgicos.
2. Su disponibilidad o posibilidad de acceso

Publicadas: documentos que se han producido con la inten-
cionalidad de ser difundidos. Ej. : obras literarias, memorias,
boletines oficiales, etc.
Inditas: documentos escritos y no publicados.
Reservadas: documentos privados de las personas o instituci-

ones. Ej. : cartas, testamentos, etc.
3. Su contenido o nivel informativo
Primarias: Son los acontecimientos, reflexiones y planteami-

entos de primera mano. Las fuentes primarias son aquellas en
las que los autores informan directamente de los resultados de
sus estudios, a travs de libros, artculos en revistas especiali-
zadas, monografas, e incluso en tesis.
Secundarias: son materiales elaborados a raz de seleccionar,
editar y/o interpretar mateiales originales. Por ejemplo: Tra-
ducciones, obras elaboradas por otros autores.
Terciarias: Son documentos que compendian nombres y ttu-
los de revistas y otras publicaciones peridicas, as como nom-
bres de boletines, conferencias y simposios, catlogos de libros
bsicos, listas de universidades y centros de investigacin,
bases de datos, etc.
C | Fuentes Empricas de Informacin Directa

Las fuentes empricas son proveedores de datos a partir de una ex-
periencia de observacin directa sobre el objeto de estudio. Suministran
informacin, que correctamente interpretada provee de caractersticas y
propiedades del hecho, objeto o fenmeno que se est estudiando. Los
datos que se obtienen de esta manera permiten ser procesados, analiza-
dos con diversas tcnicas e interpretados.
Cuando una tesis utiliza estas fuentes, son altamente valoradas, toda
vez que se supone que est aportando nueva informacin hasta ese mo-
mento no disponible por otras personas que no sean el propio investiga-
dor. Su calidad depende de la forma como se obtienen los datos.
La calidad de una investigacin (en cuanto al fondo de lo tratado
en ella), est supeditada a la calidad de la informacin utilizada en la
argumentacin.
Los datos obtenidos de la experimentacin, la observacin pasiva de
un hecho u objeto, son datos de primera mano. Sin embargo, debemos
considerar que deben intervenir otros factores para asegurar la calidad
de los datos. Los datos de primera mano, por si mismos, aisladamente no
tienen validez. Su valor se lo confiere:

El instrumental
La tcnica empleada en su obtencin

La justificacin terica acerca de la validez de los indicadores
Los anlisis realizados a sus expensas
D | Revisin, Consulta y Proceso de Seleccin de Fuentes

y Sondeo
Cuando se disponga de todo el material de base, se debe conformar

el inventario de las posibles fuentes, revisndolas, y clasificando las mis-
mas desde las ms valiosas hasta las menos significativas. Se suceden dos
procesos: uno interno, en donde se examina el problema y se reflexiona
y uno externo, de consultas a personas entendidas, profesores, investiga-
dores, asesores, expertos, instituciones y organismos.
Bsqueda
Documentacin Lectura
Ficha de Trabajo
Diseo, Obtencin y
Investigacin Primaria
Tratamiento de Datos
Sistematizacin del
Elaboracin Material, Redaccin y
Presentacin
La comprobacin de las fuentes graficas se ejecuta mediante una rp-

ida exploracin del contenido. En las fuentes de observacin: se evala
la determinacin de la relacin lgica entre el problema a estudiarse y la
fuente.
Como resultado de esta etapa obtenemos la clasificacin de las
fuentes en dos grupos, de acuerdo al grado de autenticidad:
Fuentes indbitas: tienen valor en s mismas y estn libres de

toda sospecha.
Fuentes dbitas: debern ser controladas, comparadas con otras
fuentes y utilizadas con valor relativo.

Recoleccin de las Mismas Mediante las Fichas
Una buena eleccin de las fuentes de informacin es fundamental
para comenzar con el proceso de investigacin. Es conveniente el re-
gistro en fichas, de la informacin bsica de las fuentes consultadas. Las
fichas son de gran importancia como elemento inicial de todo trabajo
de investigacin, al facilitar la organizacin metdica del material bi-
bliogrfico y dinamizar la tarea intelectual.
F | Tipos de Fichas
Ficha Bibliogrfica: Este tipo de ficha se utiliza en la primera
etapa del trabajo intelectual y, a su vez, nos permite mantener un control
del material consultado. En esta ficha podemos anotar solamente el en-
cabezamiento o breves reflexiones sobre el libro.
Ficha de Transcripcin: Es la reproduccin textual de una obra,
en forma parcial o total.
Ficha Resumen: Supone expresar en forma enunciativa, no crit-
ica, el contenido de una obra, considerndola objetivamente.
Ficha de Comentario: En sta vamos a volcar nuestra opinin,
nuestro juicio, sobre lo que estamos leyendo. Va a contener entonces,
aspectos subjetivos, es decir, nuestra apreciacin personal.
Ficha ndice: Se transcribe el sumario tabla de contenido de una
obra. Es de utilidad para localizar determinado tema cuando lo necesi-
tarnos y no disponemos del libro.
4 | Resmen
Como resultado final tenemos la construccin del marco terico,
que se encuentra resumida en el siguiente cuadro.
Construccin del Marco Terico
Exploracin Emprica Revisin Bibliogrfica
Observacin Entrevistas Localizacin 1ra, 2da y 3ra

del Objeto e Informantes de Fuentes Mano
Registro de Registros de Acopio de Informacin

Observacin Interrogacin en Fichas
Clasificacin y Anlisis Clasificacin y Anlisis

de la Informacin Emprica de la Informacin Documental
Deteccin de una o ms Teoras

sobre el Problema
Realizacin de un Modelo
Terico Integrador y Adecuado
a la Situacin que se Investiga
Formalizacin del Problema de

Investigacin que Posibilite un
Estudio Descriptivo o Causal
Captulo VII
Planeacin del trabajo,

o el Proyecto de Investigacin
1 | Aspecto Metodolgico
2 | Aspecto Lgico
En el proceso de investigacin en general se pueden distinguir dos

aspectos: uno metodolgico y otro lgico. El primero de ellos enfoca la
investigacin desde el punto de vista de los pasos a seguir en la bsqueda
de solucin o respuesta al problema y el segundo, de los elementos con-
ceptuales o lgicos que intervienen en la investigacin cientfica.
1 | Aspecto Metodolgico
Las etapas del proceso metodolgico de investigacin cientfica, que
se pueden considerar tpicas, teniendo en cuenta las operaciones del m-
todo cientfico son las siguientes:
Descubrimiento del Problema de la Investigacin
Documentacin y Definicin del Problema
Imaginar una Respuesta Probable al mismo
Deducir Consecuencias de las Hiptesis
Diseo de la Verificacin de las Hiptesis
Puesta a Prueba o Contraste con la

Realidad de las Hiptesis
Establecimiento de las Conclusiones
Extender las Conclusiones y Generalizar los Resultados
El problema es el origen concreto de la investigacin y consiste en un

interrogante sobre la realidad. Constituye su objetivo y el fin prximo.
El problema descubierto ser normalmente, en su inicio, vago

y abstracto por lo que es necesario determinar, con toda claridad, en las
operaciones siguientes, la cuestin cuya solucin constituye el objeto de
la investigacin. Para realizar debidamente y con conocimiento de causa
esta precisin, se requiere una labor de documentacin y de estudio a
fondo del tema de que se trate, para informarse de las teoras o cono-
cimientos cientficos sobre l y de las investigaciones antes realizadas
con relacin al mismo. Esta informacin terica se debe completar con
otra emprica sobre la realidad.
La investigacin cientfica reclama, por una parte, que en la bsque-
da de la solucin al problema de investigacin elegido, en lugar de pro-
ceder a la ventura, se trabaje ordenada e inteligentemente imaginando
las soluciones a los problemas ms probables o hiptesis, a fin de pro-
ceder primero a su verificacin. Estas hiptesis especifican el objeto de
la verificacin, lo guan, lo orientan en todas sus fases.
En toda investigacin es importante y, por tanto, tambin en toda
tesis, trabajar con hiptesis y utilizar para su prueba consecuencias em-
pricas.
Formuladas las hiptesis y sus consecuencias, es preciso proceder
seguidamente a su prueba con los hechos. No obstante, la actuacin
siempre ordenada e inteligente, que presupone el mtodo cientfico,
exige planificar previamente dichas pruebas. A este fin se orienta el
diseo de la investigacin, que determina la forma de realizar la verifi-
cacin en un caso concreto. Establece la pauta a seguir en la recoleccin
y tratamiento de los datos, determinando cules son necesarios, el proce-
dimiento de su obtencin y la formacin de su tratamiento o anlisis
posterior, as como las tcnicas adecuadas para la acumulacin de los
datos.
Por ltimo, la extensin de las conclusiones o generalizacin de los
resultados, va encaminada a determinar y prever la validez y el alcance
efectivos de dichas conclusiones, en el tiempo, en el espacio y respecto a
otros campos.
2 | Aspecto Lgico
El aspecto lgico del proceso de investigacin cientfica se refiere a
los elementos conceptuales que intervienen en dicho proceso, as como a
la forma de su conexin dinmica.
Estos elementos conceptuales son la teora, los modelos, las hipte-
sis, las unidades de observacin y las variables, en cuanto representan
conceptualmente los hechos o la realidad, los datos y las leyes cientfi-
cas.
Respecto a la forma de su conexin dinmica, se puede decir que
sta da lugar a los procesos subordinados o subprocesos de verificacin

y teorizacin.
En el primero, en sntesis, la investigacin parte de la teora y a
travs de la formacin de modelos e hiptesis, desciende a la realidad. En
el segundo, inversamente, parte de la realidad y, mediante la obtencin
de datos y leyes, asciende a la teora.
Teoras Modelos Ideas Supuestas Hechos
Verificacin
Ideas Cientficas
Una de las caractersticas del Mtodo Cientfico, es el de ser auto-

correctivo. Lo anterior significa que la investigacin cientfica regresa
sobre sus propios pasos para corregir y perfeccionar la estructura que
soporta los argumentos de las tesis. Recordemos que los argumentos los
constituyen todos los datos, anlisis, inferencias, deducciones e inter-
pretaciones que empleamos para probar nuestras hiptesis. Tambin re-
cordemos, que la ciencia positiva se construye a partir de un intenso
dilogo entre la teora y la observacin, la prctica. Por lo tanto debe
existir previamente una estructura de principios que sirva de soporte
para elaborar la tesis. Esa estructura que nos gua hacia el conocimiento
es el mtodo cientfico.
El plan de trabajo tiene como base subyacente a esos principios,
por eso las acciones que se ejecutan para realizar una investigacin no
pueden caer en contradiccin con esos principios rectores.
Se distingue el plan de trabajo para elaborar una tesis del mtodo
cientfico que gua una investigacin, en que el primero son acciones
concretas de trabajo prctico que se evidencian en un producto final que
en este caso sera la tesis, el mtodo cientfico es un conjunto de prin-
cipios epistemolgicos y metodolgicos acerca de la forma de obtener
conocimientos verdaderos.
Las acciones a seguir se presentan como una secuencia, pero algunas
de ellas se pueden ejecutar en paralelo y tambin su orden puede ser in-
tercambiado si no se altera la lgica del progreso del conocimiento.
En sntesis las acciones especficas del plan de trabajo consisten en:
1. Decidir el rea de trabajo dentro de la cual se desarrollar el

tema. Por Ej.: Administracin, Contabilidad, Matemticas, Derecho,
Economa, etc.
2. Decidir el rea de especializacin, que est formada por las
necesidades del mercado de trabajo en relacin al plan de estudio de
cada carrera. Siguiendo con el caso de Administracin y Contabilidad,
quedaran divididos en varias reas:
a. Administracin: Finanzas, Recursos Humanos,

Comercializacin.
b. Contabilidad: Auditora, Costos, Finanzas, Tri-
butacin y Derecho Fiscal, Derecho Laboral,
Sistemas de Informacin Contable.
3. Elegir el Director que va a guiar al tesista. Con ste, deben fijarse

los objetivos generales del trabajo. El Director debe tener capacidad de
contribuir a la fijacin de los mismos y poseer dominio de las tcnicas de
anlisis y recoleccin de datos es decir, de la metodologa que se deber
emplear. Debe surgir acuerdo entre ambas partes sobre el tema seleccio-
nado y los objetivos propuestos, caso contrario, deben ser reformulados.
4. Redactar el plan de trabajo. Consignar un ttulo que delimite su
contenido, espacio y tiempo.
5. El proyecto debera contener como mnimo:
a. Presentacin de la problemtica o descripcin

del proyecto;
b. Estado actual del conocimiento;
c. Objetivos;
d. Marco terico a utilizar;
e. Hiptesis de Trabajo;
f. Universo de Anlisis;
g. Metodologa;
h. Tcnicas de investigacin a utilizar;
i. Bibliografa.
a. Presentacin de la problemtica: Determine dentro del tema

elegido los problemas que surgen y seleccione cul es exactamente
al que quiere buscarle respuesta. Una vez establecido el problema,
descrbalo. Analice en el problema qu variables le interesa estudiar,
comparar o medir y en base a ello delimite tentativamente el pro-
blema. Reconozca si el problema elegido puede ser investigado cum-
pliendo todos los pasos y etapas del proceso cientfico, en el tiempo
establecido.
b. Estado actual del conocimiento: Dado que toda investi-
gacin cientfica debe apoyarse en un cuerpo de conocimientos, es
preciso que revise el estado actual relacionado con el tema de su
eleccin, para ello: Investigue la gnesis histrica y como influy en
el avance del conocimiento. Analice y luego mencione publicaciones
cientficas que mantengan su actualidad y traten en forma total o
parcial su problema. Reconozca en dicha bibliografa las similitudes
y diferencias de opiniones que presentan los distintos autores.
c. Objetivos: Todo Plan de Trabajo debe establecer el para qu se
realiza, esto supone la especificacin clara y concisa de los objetivos
que se persiguen, para ello se los debe formular en una oracin que
comience con un verbo en infinitivo y responda a: Con qu profun-
didad desea estudiarlo?, Qu pretende obtener de las respuestas al
problema?, Qu espera de los resultados de su investigacin?.
d. Marco terico a utilizar: Toda investigacin debe estar
inscripta en un marco que lo contenga, para ello: Especifique en
cul marco conceptual fundamentar su propuesta. Establezca si se
apoyar en un nivel de teorizacin general o especfico para la ela-
boracin de la investigacin y posterior constatacin de resultados.
Detalle en un listado bibliogrfico los documentos de consulta gen-
eral y especfica, segn las normas internacionales.
e. Hiptesis de Trabajo: La investigacin en general est guia-
da por la hiptesis, la que debe estar formulada con trminos claros
y precisos expresando: Qu espera probar con los resultados de la
investigacin; Cmo considera que se relacionan las variables en es-
tudio. Recuerde que las hiptesis se deben formular lo ms simples
posible, pero si su trabajo requiere de hiptesis complejas, formule
hiptesis auxiliares o sub-hiptesis segn corresponda. Defina las
variables dependientes, independientes y las intervinientes. Esta-
blezca las dimensiones de las variables y los indicadores. Dilucide
los trminos que puedan tener contenidos vagos y/o ambiguos.
f. Universo de Anlisis: Dado que la investigacin se realiza
dentro de una dimensin de tiempo y espacio, corresponde esta-
blecerla y precisar sus referentes de observacin, para esto especi-
fique: Localizacin y delimitacin del universo; Cules sern sus
unidades de anlisis (definirlas ajustadamente); Especifique si tra-

bajar con la poblacin total o con una muestra, en este caso explique
cmo la seleccionar. En las unidades de anlisis de su trabajo de-
fina, qu indicadores, variables y redes de relaciones estudiar. Espe-
cifique claramente qu aspectos de cada uno de los anteriores tendr
en cuenta, qu categora y cules dimensiones.
g. Metodologa: Una vez analizadas las ventajas y las desventa-
jas de cada uno de los mtodos de verificacin emprica elija el ms
adecuado para recoger la informacin que necesita, al menor costo
y tiempo para producir resultados. Justifique los mtodos elegidos
y aclare hasta qu punto tienen relacin directa con el tema a tra-
tar. De acuerdo a las hiptesis y objetivos describa qu operaciones
o estrategias debe realizar para estudiar sus variables. Disee orde-
nada y explcitamente como llevar a cabo el mtodo y tcnicas de
verificacin. Determine si recoger los datos de fuentes primarias o
secundarias. Especifique como va a controlar a las variables intervi-
nientes y/o contextuales. Consigne si el mtodo y las tcnicas elegi-
das son aceptables en cuanto a la tica y las consideraciones legales.
h. Mtodos o Tcnicas: Toda ciencia adems de basarse en un
mtodo general, posee tcnicas especficas, que son imprescindibles
de tener en cuenta, (como as tambin los instrumentos de recole-
ccin y medicin). Confeccione una pauta de observacin en base a
lo que usted quiere estudiar, considerando qu estudiar, cmo reali-
zar la recoleccin de datos, en qu y cmo los va a registrar. Disee
un instrumento adecuado para medir lo que busca, puede ser cues-
tionario, gua de observacin o de entrevista o bien instrumental de
laboratorio, deben responder a los objetivos y a las dimensiones de
cada variable a estudiar. Si trabajar adems con los datos de fuentes
secundarias, nombre las fuentes de las que se proveer, especificando
qu aspectos concretos recoger y qu instrumento de volcado uti-
lizar. Explicite cmo realizar la prueba de los instrumentos en lo
referente a validez y confiabilidad y/o tcnicas de estandarizacin.
Determine en qu poblacin efectuar la prueba piloto y cmo la
desarrollar. La informacin que va a recoger debe ser analizada e
interpretada, para ello debe previamente establecer cul y cmo va
a ser su tratamiento: Consigne en que forma ordenar, codificar
y tabular los datos. Elabore una matriz de datos cuantitativos y/o
cualitativos y la forma de su presentacin final, teniendo en cuenta
que cada relacin que el estudio produce debe volcarse a cuadros
separados para una mejor lectura. Especifique a qu tratamiento o
pruebas estadsticas lo someter si son cuantitativas, y en el caso de
datos cualitativos exprese con qu esquemas lgicos trabajar y que
interpretacin dar a los diversos resultados posibles.
i. Factibilidad del proyecto Tiempo y recursos disponibles y

necesarios: La realizacin del proyecto demanda establecer su facti-
bilidad de ejecucin, lo cual supone contar con tiempo y recursos
suficientes que no interfieran su desarrollo o lo paralicen: Deter-
mine el tiempo necesario para su ejecucin. Realice el cronograma
de actividades. Especifique los recursos humanos con los que deber
contar o coordinar para llevar a cabo su estudio. Detalle los recursos
materiales y equipos, instrumentos, material de consumo, librera,
fotocopias, bibliografa existentes y necesarios. Consigne los recur-
sos financieros que demandar cl proyecto, viticos, pasajes y otros.
Resuma en un presupuesto estimado los costos del proyecto.
j. Bibliografa: La bibliografa consultada para la formulacin
de la tesis o proyecto debe ser abundante y actualizada. En caso que
ello no sea posible, conviene explicar las razones de la limitacin
bibliogrfica. Se deber tener presente que la simple enumeracin de
ttulos no dice mucho. Es necesario la ponderacin de la bibliografa
sealando cules y en qu sentido son relevantes cada uno de los
libros y artculos consultados.
6. El Director aceptar el plan de tesis.

7. Se inicia la investigacin con la recoleccin de datos. El Direc-
tor debe revisar ms de cerca cada paso dado en esta etapa. El tesista
asume constantemente las correcciones. Remarquemos que en este mo-
mento el tesista est comprobando sus hiptesis.
8. Se redactan las conclusiones y el Director controla finalmente
este trabajo.
9. Exposicin y Presentacin oral de la tesis: En la elaboracin de
la tesis se irn realizando una serie de acciones para alcanzar el objetivo
final, acceder a un ttulo superior. Le sugerimos que para ir preparn-
dose asista a una defensa de tesis, y averige los requisitos de forma a
los que deber ajustarse para efectuar su propia presentacin. Intente
que el tema sea de su inters, o que est dentro del rea del suyo. Pero el
propsito es participar en la situacin, obtener un cuadro general de lo
que ser el final de su propio proceso.
Captulo VIII
Tipos y Modelos de Investigacin
1 | Tipos de Investigacin
2 | Modelos. Hiptesis
3 | Pasos para Desarrollar un Modelo
4 | Tipos de Modelos
5 | Hiptesis
6 | Clasificacin de las Hiptesis
7 | Variables
1 | Tipos de Investigacin
En esta etapa debemos definir si la investigacin se inicia como ex-
ploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa y hasta qu nivel. Esta
decisin depende de dos factores:
1. El estado de conocimiento en el tema de investigacin;

2. El enfoque que el investigador pretende dar al estudio.
Exploratoria Descriptiva Correlacional Explicativa

Temas: Temas: Valor explicativo Porqu?
Poco estudiados Explorados pero parcial
De la revisin Requiere Investiga-
de la biblogra- conocimientos ciones
fa surgen slo del rea que estructuradas
guas no investi- se investiga
gadas para formular
las preguntas
especficas
Objetivo: Objetivo: Objetivo: Objetivo:
Explorar Describir Medir el grado Determinar
de relacin que las causas
existe entre dos o razones
o ms concep- de los fen-
tos o variables menos
Sirven: Sirven: Sirven: Sirven:
Para aumentar Para analizar Para conocer Para
el grado de fa- como es y como puede explicar.
miliaridad con como se mani- comportarse un
fenmenos. fiesta un fen- concepto o varia-
Para desarrollar meno y sus ble conociendo el
mtodos a utili- componentes. comportamiento
zar en estudios de otra variable.
ms profundos.
Exploratorias
Consisten en la bsqueda de objetos o datos que se suponen relacio-
nados a algn hecho. Explorar significa registrar, inquirir o averiguar
con diligencia acerca de una cosa. La exploracin no es a tientas, siem-
pre hay aspectos que orientan esa actividad. Las exploraciones tienen
la caracterstica de proveer datos, que deben ser clasificados, ordena-
dos, analizados e interpretados en forma sistemtica, para poder tener
una mayor precisin en la descripcin del tema en estudio. Este tipo de
investigacin se utiliza cuando existen escasos conocimientos sobre el
tema, intentando nombrar, clasificar, describir una poblacin o concep-
tualizar una situacin.
Descriptivas
Como su nombre lo indica, apuntan a hacer una descripcin del
fenmeno bajo estudio, mediante la caracterizacin de sus rasgos gen-
erales, ofrecer las caractersticas fisonmicas del objeto de estudio y su
morfologa. El trmino alude a la idea de delinear, figurar una cosa, repre-
sentndola de tal forma que aporte una idea cabal de la cosa. Este tipo de
investigacin es vlida para una tesis, cuando se est aportando un nuevo
e interesante conocimiento, cuando se requiere una adecuada caracter-
izacin del objeto de estudio, o cuando se quiere precisar la informacin
existente y/o verificar la exactitud de descripciones anteriores.
Correlacionales
Tienen como fundamento a las investigaciones descriptivas, ya que
stas permiten precisar el grado de relacin de los conceptos y las va-
riables del objeto en estudio. Los estudios correlacionales pretenden de-
terminar si esas variables poseen algn tipo de asociacin y ayudan a
establecer las relaciones existentes entre ellas; a su vez, ese conocimiento
proporciona informacin para luego llevar a cabo estudios explicativos.
Explicativas
Se caracterizan por la bsqueda de las relaciones de causalidad. In-
tentan determinar las relaciones de causa y efecto que expliquen el com-
portamiento de un fenmeno. Se pueden diferenciar de las otras, por
el hecho del poco o ningn control sobre la variable independiente, y
probablemente, sobre la dependiente. Es decir que el investigador no
puede manipular las causas para producir efectos, simplemente se limita
a buscar datos que le confirmen o le refuten sus hiptesis.
Experimentales controladas
En este tipo de investigacin, el investigador dispone de la posibi-
lidad de examinar el comportamiento de una variable cada vez que ste
produce cambios voluntarios en otra, que supuestamente se encuentra
asociada a la primera. Normalmente, se manipula la variable indepen-
diente (la causa probable) y se registran los cambios observados en la

variable dependiente (los efectos). Este tipo de investigaciones se pueden
catalogar como tpicamente inductivas; nos permiten hacer correla-
ciones y grficos que relacionan las dos variables. Estas investigaciones,
se hacen cuando se dispone de algunas hiptesis y se desea corroborar el
valor de verdad de las mismas. Un experimento es posible, cuando las
condiciones de verificacin de las hiptesis se encuentra previamente
especificadas.
Las investigaciones experimentales controladas, se utilizan, no sola-
mente para probar hiptesis, sino tambin para producir descubrimien-
tos. En este caso el experimentador no parte de una hiptesis, sino de
algunas suposiciones ms o menos imprecisas, aunque si fundadas en
algo lgico.
En este tipo de investigaciones experimentales, debe estar presente
lo que se llama el experimento crucial (experimentum crucis), que es aquel
que sirve para decidir entre dos hiptesis contrarias. El experimento cru-
cial nos permite averiguar cual de las dos hiptesis es la verdadera. Estos
experimentos suelen utilizar mtodos estadsticos para efectuar los anli-
sis de los datos recabados.
Estas investigaciones deben controlar muy bien los efectos pertur-
badores de las variables intervinientes, que pueden producir sesgos o
errores en los resultados.
La programacin de un experimento debe incluir:
Una descripcin detallada de su finalidad y de la tcnica aplicada,

que a su vez, se puede desglosar de la siguiente manera:
Objetivos del experimento

Tcnicas experimentales empleadas
Material experimental empleado
Magnitud de experimento, que es el factor que determina la sen-
sibilidad del experimento. En otras palabras, el rango de incertidumbre
dentro del cual se presentan los resultados.
Mtodo empleado, asegurando que el proceso de medicin no
produce efectos sobre la variable dependiente o de salida.
Variables relacionadas, que tendrn la propiedad de ser medi-
das.
Anlisis de los resultados, empleando mtodos estadsticos. Aqu
hay que hacer la advertencia que se requiere una comprensin muy ex-
acta del significado de la hiptesis de partida que ha dado lugar a los
experimentos. Recordemos que un buen anlisis estadstico no mejora

la calidad de los datos obtenidos, los cuales son independientes de los
mtodos de anlisis.
Interpretacin, que seran las conclusiones trascendentales que
se pueden extraer de los resultados obtenidos.
2 | Modelos. Hiptesis
Mario Bunge, en su obra, La investigacin cientfica, dice que la con-
quista de la realidad comienza, lo que parece paradjico por idealiza-
ciones. Que son las idealizaciones a las que se refiere el autor? Son las
abstracciones que elabora nuestra mente para dar cuenta o explicar un
referente emprico. Esas abstracciones crean un esquema que hace las
veces de una contrapartida ideal, esquematizada, de un hecho objetivo,
an cuando este pueda ser inferido. Estas abstracciones explicativas, s-
tas idealizaciones que se superponen a la realidad, y que funcionan
como tales, es lo que se llama modelo.
Los modelos son conceptos inventados para trabajar con mayor fa-
cilidad. La ambicin del cientfico que inventa un modelo es que, ste
sea tan exacto como sea posible a la realidad a la que aspira representar.
Normalmente la ambicin del cientfico choca con la propia naturaleza
de las cosas, su infinita riqueza y matrices. Los modelos nunca deben
considerarse productos definitivamente acabados, todo lo contrario, el-
los siempre estn en estado de sofisticacin buscando su perfeccionami-
ento, en cuanto a representacin de la realidad se refiere. Los modelos
son construcciones hipotticas, imaginarias creadas a partir de un con-
junto de definiciones.
Normalmente los modelos se construyen ms para dar explicaciones
acerca de las relaciones observadas entre las variables, que para dar ex-
plicaciones de carcter filosfico acerca de los hechos en s. Esto se hace
porque se desea llegar a un nivel de trabajo prctico, donde hacer medi-
ciones es mucho ms fcil.
3 | Pasos para desarrollar un modelo
Primero, a travs de la observacin identificar las variables signi-

ficativas, esto nos permite reducir la investigacin a niveles prcticos y
factibles de realizarla.
Segundo, debemos estar conscientes de la distincin entre el objeto
o el hecho real y la esquematizacin representativa que significa el mod-
elo ideal, debemos tener en cuenta que los modelos nos proporcionan
datos hipotticos porque ellos no son la realidad misma, sino construc-
ciones ideales.
Tercero, comparar el mundo real con el modelo e identificar las des-

viaciones, stas nos indicarn que algunos elementos que forman parte
dinmica de la realidad, no han sido considerados en el modelo. No
siempre se estar en condiciones de incluir ciertas variables dentro de
modelo, unas veces por ser poco importantes y otras, por revestir exce-
siva complejidad que no puede ser modelada en forma prctica.
Cuarto, los modelos deben permitir su refinamiento y corregir sus
inexactitudes. El objetivo de los modelos es dar cuenta de la realidad y
por lo tanto, esto justifica las modificaciones que haya que hacer.
4 | Tipos de Modelos
Modelos empricos
De acuerdo con lo sealado en el punto primero, cuando decidimos
construir un modelo, una vez identificado el fenmeno, debemos pro-
ceder a la caracterizacin de los elementos esenciales. Los modelos, ba-
sados en observaciones sin referencia ninguna a las operaciones internas
del sistema que da origen a los resaltados obtenidos, son los modelos
empricos.
Modelos tericos
Los modelos tericos son ms complejos desde el punto de vista de
lograr su validez. Su pertinencia para los sistemas reales deber evaluarse
mediante la experimentacin. Estos modelos se construyen con bloques
conceptuales bsicos como definiciones, axiomas, hiptesis, principios,
etc., seguidos de una derivacin analtica a partir de estos puntos bsicos
de partida.
No es en el campo de las ciencias sociales donde podremos construir
fcilmente modelos tericos y someterlos a experimentacin, tal como
es posible hacerlo en la fsica. Los fenmenos sociales, sobre todo los
que tienen que ver con los procesos de cambio, no pueden adaptarse a
modelos donde su validez depende de que los datos se puedan ajustar a
una lnea recta, al uso de algunas constantes matemticas como se hace
en fsica.
En economa, desde la dcada de los aos 30, se han desarrollado
modelos llamados modelos economtricos agregados. Estos consisten en
un sistema de ecuaciones planteado para explicar cuantitativamente el
comportamiento de las variables econmicas. Como todo modelo se basa
en una serie de definiciones, a partir de las cuales se obtienen frmu-
las y consecuencias, por ejemplo, Consumo ms inversin neta, ms
compras gubernamentales, ms exportaciones, menos importaciones,
igual producto nacional neto. Luego viene un conjunto de ecuaciones
estocsticas que se acepta que se cumplen parcialmente, por ejemplo, El
consumo durante cierto perodo es igual a una proporcin constante de

la renta disponible de dicho perodo, ms una proporcin constante del
consumo del perodo precedente, ms una tercera constante, ms una
perturbacin aleatoria. Al formular un modelo de esta clase debe in-
cluirse explcitamente en cada ecuacin todas las influencias sistemticas
importantes presentes, de modo que las perturbaciones sean pequeas y
al menos aproximadamente aleatorias.
Seguidamente, se establecen ecuaciones estructurales, que describen
el comportamiento de un grupo de la economa, los consumidores, los
inversionistas en bienes reales de capital, etc., luego se incluyen las vari-
ables que consisten en elementos observables, que normalmente resultan
en un nmero superior al de las ecuaciones del modelo antes descritas.
Los modelos economtricos pueden ser bastantes precisos si las con-
diciones no son extremadamente perturbadas por variables exgenas.
Pero normalmente es lo que principalmente ocurre. Se ha construido
modelos de gran tamao que ha llegado a incluir hasta 219 ecuaciones
para explicar el comportamiento de la economa de los Estados Uni-
dos. Otro referente al Japn, con 164 ecuaciones, elaborado por la Uni-
versidad de Osaka en 1964. Actualmente la principal utilidad de estos
modelos consiste en su capacidad de hacer simulaciones dinmicas del
comportamiento real de las variables, incluidas en el modelo, con el aux-
ilio de las computadoras. Solamente en economas estables, los modelos
tienen capacidad de prediccin, comprobada por pequeas desviaciones
entre el modelo real y los acontecimientos devenidos.
El camino ms accesible a las ciencias sociales y en especial a la soci-
ologa, sigue siendo el de construccin de hiptesis. Estas pueden refer-
irse a conjuntos de unidades o a atributos de los elementos, de tal forma
que siempre podremos enfrentar situaciones con conjeturas que nos hab-
lan especficamente acerca de cmo se distribuyen un conjunto de uni-
dades o elementos en un momento dado. Luego, podremos avanzar hacia
la verificacin de este enunciado, recabando informacin observacional
de los elementos reales involucrados en el enunciado.
Una caracterstica de los modelos tericos es su capacidad predic-
tiva. En las ciencias sociales la predecibilidad est limitada por varios
factores. El primero se corresponde al estado del mundo a que se refieren
los datos, y el segundo, al conocimiento de los datos por parte del inves-
tigador que formula la hiptesis.
El mundo suele comportarse como le da la gana sorprendiendo
con eventos que nadie supo prever. El inesperado final de la guerra de Vi-
etnam, la cada del Muro de Berln, junto a todas las econmicas de Eu-
ropa del Este, las guerras de secesin de la antigua Yugoslavia, Irlanda,
los Etarras, los cambios culturales ocurridos en China, etc.
Cuando la hiptesis se forma antes de que ocurran los eventos reales
y luego se comprueban, entonces se da la prediccin propiamente dicha.

Pudiramos intentar crear un modelo terico predictivo que nos explic-
ara la propensin a la violencia (v) de una comunidad, por el estado de
frustracin personal (f) en que se encuentran sus miembros. Nuestro
modelo seguramente podr llegar hasta un enunciado de carcter general
que postule que, La disposicin de recurrir a la violencia en las comu-
nidades marginales puede ser disminuida a travs del mejoramiento de
los servicios, el empleo estable y la participacin. Este modelo, que su-
puestamente encierra una funcin fv, no puede separar independiente-
mente las variables. Puede s definirlas pero no puede transformarlas en
valores para construir frmulas, y mucho menos, ecuaciones como las de
los modelos macro econmicos. En consecuencia, no puede ser represen-
tado dentro de un eje cartesiano o tridimensional. Una lnea ideal que
nos permitiera hacer predicciones cuando conozcamos el estado de una
de las variables no es posible construirla.
En resumen, podemos decir que los modelos tericos en la sociologa
tienen un carcter distinto a lo que conocemos por modelos en la cien-
cia fsica y hasta en la economa. Ms bien se trata de teoras de alcance
medio. Estas teoras extraen conclusiones por medio de una deduccin
lgica, estas conclusiones se comparan entre s y con otros enunciados
pertinentes, con objeto de hallar las relaciones lgicas (tales como equiv-
alencia, deductibilidad compatibilidad o incompatibilidad, etc.) que ex-
istan entre ellas.
Un modelo nos permite extraer ms informacin de los datos que
con las tcnicas clsicas de comparar grupos experimentales y de control
y rechazar la hiptesis nula siempre que la diferencia entre los dos gru-
pos sea lo bastante grande.
5 | Hiptesis
Esa fuerza es lo que denominamos intuicin. Es la materializa-
cin de la compleja potencia intelectual (biologa, cultura y educacin)
del cerebro humano capaz de crear conocimientos. La intuicin es defi-
nida por el Diccionario de la Real academia espaola como Percepcin
clara, ntima, instantnea de una idea o verdad, tal como si se tuviera a
la vista.
Sin embargo, esa intuicin no es vana en cuanto a sus esperanzas de
lograr la verdad, puesto que ella reside en mucho, en los conocimien-
tos que pacientemente ha ido acumulando el investigador en las etapas
previas de la investigacin y por supuesto en su vida profesional; es esto
lo que distingue la intuicin de cientfico de la intuicin comn, es
decir, la base y el banco de conocimientos (background) sobre las que se
sustentan unas y otras y no solamente en el proceso lgico que producen
estas ideas. Esas intuiciones, que llamamos supuestos fundados acerca de
algo, cuando cumplen con las caractersticas arriba citadas, son las que
denominamos genricamente hiptesis.
El conocimiento muchas veces tambin debe considerarse hijo le-
gitimo de estas ideas, que ms tarde verificadas, se convertirn en leyes
cientficas.
Pero advirtamos algo importante antes de desarrollar este tema; y es
que no toda proposicin, por s misma, an cuando revista la apariencia
formal de ser una hiptesis cientfica bien formulada, llega a serlo. Por
tal motivo conviene escrutar cuidadosamente este punto.
El trmino hiptesis significa

Supuesto acerca de las causas que explican, describen o dan cuenta
por va de la inferencia, o de la deduccin, de un hecho o una relacin
entre ellos. Las hiptesis surgen de la observacin y de la reflexin.
Simplificando: las hiptesis provienen de la sencilla combinacin
de una observacin ms un anlisis de lo observado, lo cual produce una
inferencia vlida, es decir, una hiptesis. Adems de la funcin genera-
dora de nuevos conocimientos, tienen como funcin proporcionar una
respuesta tentativa a la formulacin central del problema de la investi-
gacin. Otra funcin es guiar al investigador, en cuanto a la lnea de ac-
cin que debe tomarse para verificar la validez de tales enunciados.
Las Hiptesis son proposiciones tentativas acerca de las relaciones
entre dos o ms variables y se apoyan en conocimientos organizados y
sistematizados.
Las caractersticas de las mismas son:
Deben referirse a una situacin real

Las variables deben ser precisas, concretas
La relacin entre variables debe ser lgica
Relacionada con tcnicas para probarlas
Las etapas en la formulacin de hiptesis son:
Formulacin de hiptesis
Detectar las variables
Definir conceptualmente las variables
Definir operacionalmente las variables
Requisitos para formular hiptesis cientficas

Una hiptesis, en principio, es una expresin bien formada, si
cumple con los requisitos gramaticales de la lengua en que se expresa.
Por ejemplo, en espaol, las proposiciones tienen sujeto, verbo y predi-
cado. Si alguno de ellos faltara es posible que la proposicin no tuviera
sentido.
Una proposicin es una hiptesis si versa sobre hechos de la no
experiencia.
Una proposicin es una hiptesis si es verificable.
Una proposicin es una hiptesis cientfica si cumple con los req-
uisitos del mtodo y la investigacin cientfica.
Las proposiciones
Desde el punto de vista lgico, una proposicin es la expresin de un
juicio entre dos trminos, sujeto y predicado, que afirma o niega ste de
aqul o excluye el primero respecto del segundo. Dentro de un contexto
cientfico es una hiptesis cientfica.
Una batera de hiptesis de diferentes niveles, explicando de una
manera amplia toda una clase de fenmenos, se convierte en los funda-
mentos tericos de una ciencia. Al ser verificadas o demostradas (hipte-
sis plausibles), se le denominan leyes cientficas.
6 |Clasificacin de las Hiptesis

El alcance de una hiptesis se mide en funcin del alcance de sus
consecuencias y por la distancia que separa esos enunciados con el plano
material donde ser verifican. Con el desarrollo de los siguientes puntos,
se aclararn estos conceptos.
Hiptesis generales
Una hiptesis general es un supuesto acerca de un hecho o fen-
meno, que tiene validez universal para todos los elementos de ese hecho
y sus relaciones. Tambin, una hiptesis es general, en la misma medida
en que el alcance de su enunciado, por analoga, sea extensible para ms
de una clase de hechos. Debido a su amplitud, acta en ocasiones como
axioma indemostrable en s misma. Para demostrar no verificar estos
axiomas es necesario derivar consecuencias lgicas y materiales de un
nivel inferior presentadas en un teorema.
Las hiptesis generales son esencialmente tericas por su contenido
ms que por el hecho de referirse a una poblacin extensa.
Hiptesis intermedia
Las hiptesis intermedias cumplen la finalidad de proporcionarnos
un puente lgico hacia las hiptesis operativas o verificables, evitndo-
nos as un salto brusco desde un nivel general o abstracto a un nivel
diametralmente opuesto por lo concreto, o a la inversa.
Hiptesis operativas
En estas hiptesis, se ha reducido el concepto a un nivel ms concre-
to, medible y observable. Si se llegara a verificar, despus de haber con-
cluido con todo un protocolo de pruebas a travs de cualquier mtodo
valido, entonces la hiptesis general, ahora verificada por sus consecuen-
cias, resulta sustentable, y estaramos obligados a aceptar su validez.
Otros tipos de hiptesis

Las hiptesis se pueden clasificar en: hiptesis de investigacin,
hiptesis nulas, hiptesis alternativas. A su vez las hiptesis de investi-
gacin se clasifican de la siguiente manera:
Descriptivas
Las ideas contenidas en ellas, se refieren bsicamente a la forma que
tienen los objetos o las que asumen los hechos o fenmenos.
Estas hiptesis son inferencias, deducciones que hacen nfasis en
las caractersticas observacionales externas del hecho (ganancia y con-
textura). Podemos sealar que son hiptesis representacionales, es decir,
son de carcter. Estas hiptesis no son abstractas y las variables son sus
propios indicadores.
Correlacionales
stas especifican relaciones entre dos o ms variables. El propsito
de estas hiptesis es saber cmo se puede comportar una variable, cono-
ciendo el comportamiento de otra u otras variables relacionadas.
De la diferencia entre grupos

Estas hiptesis se formulan en investigaciones dirigidas a comparar
grupos.
Causales
El supuesto establece un vnculo objetivo de causaefecto entre dos
o ms hechos (observables directa o indirectamente). Este tipo de hip-
tesis son esencialmente explicativas y establecen los mecanismos que fi-
nalmente (si son verificados) se concretan en leyes cientficas.
Hiptesis Nulas
Son en un sentido, el reverso de las hiptesis de investigacin. Tam-
bin constituyen proposiciones acerca de la relacin entre variables, pero
sirven para refutar o negar lo que afirma la hiptesis de investigacin.
Hiptesis alternativas
Como su nombre lo indica, son posibilidades alternativas ante las
hiptesis de investigacin y nula.
Estadsticas
Este tipo de hiptesis expresa generalmente una relacin o cor-
relacin entre las variables de un hecho poblacional y no atiende a las
causas que lo originan explcitamente. Se les llama tambin inductivas
debido a que sus conclusiones de carcter general provienen de observa-
ciones de datos particulares.
Las hiptesis estadsticas son la transformacin de las hiptesis de
investigacin, nulas y alternativas en smbolos estadsticos.
7 | Variables
Al formular una hiptesis, es indispensable definir los trminos o
variables que estn siendo incluidos en ella. Esto es necesario para:
Compartir el mismo significado de las variables incluidas.

Asegurarnos que las variables pueden ser evaluadas en la reali-
dad.
Poder confrontar nuestra investigacin con otras similares.
Evaluar ms adecuadamente los resultados de nuestra investi-
gacin, porque las variables han sido contextualizadas.
Formuladas las hiptesis e identificadas las variables, debemos

definirlas conceptual y operacionalmente.
Definicin Conceptual: Se consigna el trmino o variable con

otros trminos.
Definicin Operacional: Constituye un conjunto de proced-
imientos que describe las actividades que un observador debe realizar
para recibir las impresiones sensoriales. En otras palabras, especifica que
actividades u operaciones deben realizarse para medir una variable.
Captulo IX
Diseo de Investigacin
1 | Clasificacin
2 | Relacin Existente entre el

Tipo de Investigacin, las Hiptesis
y el Diseo de Investigacin
3 | Rechazo de los Resultados
4 | Tipos de Muestras
1 | Clasificacin
Con el propsito de responder a las preguntas de investigacin pla-
neadas y someter a prueba las hiptesis formuladas se selecciona un dis-
eo especfico de investigacin. El Diseo de Investigacin es el plan
estratgico para responder las preguntas de investigacin.
El diseo de investigacin puede ser:
Experimental
No experimental
A su vez la investigacin experimental puede clasificarse, segn el

grado de control de las variables, la presencia de grupos experimentales
y grupos de control y la realizacin de evaluaciones previas a la interven-
cin y posteriores a ella, de acuerdo con las siguientes categoras:
Pre-experimental
Experimental pura
Cuasi-experimental
Pre-experimental: Su grado de control es mnimo. Diseo con

prueba nicamente y grupos intactos.
Experimental pura: Es un estudio de investigacin en el que se
manipulan deliberadamente una o ms variables independientes, para
analizar las consecuencias de su manipulacin sobre una o mas variables
dependientes.
La variable independiente es la que se considera como supuesta cau-
sa en una relacin entre variables, es la condicin ascendente, y al efecto
provocado por dicha causa se le denomina variable dependiente.
El primer requisito de un experimento puro es la manipulacin in-
tencional de una o ms variables independientes.
El segundo, es medir el efecto de una variable independiente sobre
la variable dependiente. La medicin debe ser vlida y confiable.
El tercer requisito es el control o validez interna de la situacin ex-
perimental.
Tener control significa saber qu esta ocurriendo realmente con la
relacin entre las variables independiente y la dependiente. Cuando hay
control podemos conocer la relacin causal; cuando no se logra el con-
trol no se puede conocer dicha relacin.
La validez interna tiene que ver con la calidad del experimento y se

logra cuando hay control.
Cuasiexperimental: Difiere de los experimentos verdaderos en el

grado de seguridad o confiabilidad que pueda tenerse sobre la equivalen-
cia inicial de los grupos. En stos no se asignan al azar a los sujetos a los
grupos experimentales, sino que se trabaja con grupos intactos.
Los cuasi-experimentos alcanzan validez interna a medida en que
demuestran la equivalencia inicial de los grupos participantes y la equiv-
alencia en el proceso de experimentacin.
Diseos no experimentales
Se realizan sin manipular deliberadamente las variables independi-
entes, se basan en variables que ya ocurrieron o se dieron en la realidad
sin la intervencin directa del investigador. Por su dimensin temporal o
el nmero de momentos o puntos en el tiempo en los cuales se recolectan
datos, se clasifican en:
Transeccionales: Se recolectan datos en un solo momento en un

tiempo nico, de casos que poseen propiedades comunes, para luego me-
diante la comparacin establecer tendencias. Su propsito es describir
variables y analizar incidencia e interrelacin en un momento dado. Se
clasifican en:
Descriptivos: tienen como objetivo indagar la incidencia

de los valores en que se manifiesta una o ms variables.
Correlacionales causales: Tienen como objetivo de-
scribir relaciones entre dos o ms variables en un momento
determinado.
Longitudinales: Recolectan datos a travs del tiempo en un punto o

perodo especificados, para hacer inferencias respecto al cambio, modifi-
cacin de las caractersticas o propiedades estudiadas, sus determinantes
y consecuencias. Estos diseos se dividen en:
De tendencia: Son aquellos que analizan cambios a travs

del tiempo dentro de alguna poblacin en general.
De evolucin: examinan cambios a travs del tiempo en
sub-poblaciones o grupos especficos. Su atencin son las
cohortes o grupos de individuos vinculados de alguna ma-
-nera.
Panel: Son aquellos que analizan los cambios reales a travs
de un lapso de tiempo en los mismos sujetos.
Los diferentes modos de clasificar una investigacin, se relacionan

con el nfasis que se pone en determinados componentes. Sin embargo,
a la hora de tipificar el tipo de investigacin, se pueden utilizar difer-
entes criterios. Es preciso notar que los distintos tipos de investigacin
se combinan, y por lo tanto el investigador debe tener en cuenta todos
los aspectos que le permitan comprender la estrategia de investigacin
a seguir.
2 | Relacin Existente entre el Tipo de Investigacin,

las Hiptesis y el Diseo de Investigacin
Estudio Hiptesis Diseo

Exploratorio Conjeturas iniciales Transaccional
Descriptivo
Pre-experimental
Correlacional Diferencias de grupos Cuasi-experimental
Transeccional
Correlacional
Longitudinal
Correlacional Objetivo:
medir el grado de relacin
que existe entre dos o ms
conceptos o variables
Explicativo Diferencias de grupos Experimental
Cuasi-experimental
Longitudinal y
Transeccional causal
Causales Experimental
Cuasi-experimental
Longitudinal y
Transeccional causal
Si el conjunto de fenmenos, elementos o individuos que constituy-

en el universo a que se refiere nuestra investigacin es demasiado grande,
conviene reducirlos a una muestra estadstica que sea debidamente re-
presentativa del universo; o sea que contenga todos los elementos en la
misma proporcin en que existen en el conjunto del que se obtienen.
No se trata de sacar una muestra cualquiera, que sea del 2, 5 o 20%
del total, sino de seleccionar una muestra que sea lo ms representativa
posible. El problema consiste, en cmo saber que esta muestra se rela-
ciona correctamente con los valores de ese universo y la representa cor-
rectamente. Nuestro problema, en sntesis, es encontrar una relacin en-
tre el resultado terico y las propiedades de la muestra. Si esto se logra,
nos permite inferir las propiedades del universo a partir de los valores
de la muestra.
De acuerdo con lo sealado anteriormente, es lgico afirmar que
mientras mayor sea la muestra, tanto ms precisas sern las afirmaciones
finales. Es conveniente no obstante, hacer la acotacin, que la precisin
de un valor medio, aumenta slo en proporcin directa a la raz cua-
drada del nmero de observaciones de la muestra, de todos modos, se
incrementa y las muestras ms grandes tienen medias ms precisas.
Otro factor muy importante a considerar es el de la homogeneidad y
la heterogeneidad del universo al que pretendemos representar a travs
de la muestra. Pongamos por ejemplo, los clsicos estudios de opinin
que se hacen antes de una eleccin presidencial con el objeto de predecir
cuales sern los resultados finales.
La poblacin a estudiar est compuesta por hombres y por mujeres:
tenemos razones para pensar que este factor puede influir en los resulta-
dos, luego, la poblacin votante tiene diferentes edades y este factor
tambin puede influir. Adems, los votantes no pertenecen al mismo es-
trato socio-econmico de la poblacin, lo cual es otro factor a considerar.
Lo anterior nos indica que estamos en presencia de un universo hete-
rogneo. En este caso, para que la muestra sea representativa, deber en
pequea escala, poseer todas las propiedades citadas anteriormente y en
su misma proporcin.
El uso de las muestras estadsticas es recomendable cuando:
La poblacin es muy grande

Las poblaciones son homogneas
La investigacin tiende a demostrar los resultados de la apli-
cacin de algn producto o medicamento, etc.:
Se estudian procesos dinmicos y evolutivos, aunque la pob-
lacin sea pequea, pues el estudio de una muestra se hace en un tiempo
menor;
Se exige un conocimiento ms preciso del problema.
El estudio matemtico de la muestra estadstica cae en el campo de

las probabilidades. Siendo el dominio de esta disciplina, la muestra para
casos complejos puede resultar defectuosa y en consecuencia, arrastra
al investigador a anlisis equivocados. Es necesario tener en cuenta que
hay que recurrir a los libros de texto de estadstica para aprender a hacer
estos clculos.
Con relacin a la desviacin estndar, sta decrece en confiabilidad
a medida que la muestra es menor. Esto nos lleva inevitablemente a tra-
bajar sobre la pregunta: Cun buena es nuestra muestra? La respuesta a
esta pregunta est en la amplitud de la desviacin estndar de la muestra,
y por lo tanto, debemos calcular la desviacin estndar de la desviacin
estndar. Como eso es un proceso que podra aplicarse indefinidamente,
tendremos que finalizar en una conclusin: intentaremos trabajar con
muestras pequeas solamente cuando no quede ms alternativa.
3 | Rechazo de los Resultados

En las ciencias sociales, mucho ms que en las ciencias naturales,
cuando hacemos mediciones obtendremos valores que estn ms all del
rango que hemos establecido como normal para aceptarlos. Ya se sabe,
que en una distribucin normal, la probabilidad de que un valor se en-
cuentre ms all del 95 %, es decir, la media ms dos veces la desviacin
estndar, es del 65 %, por lo tanto, la decisin de rechazar datos es una
responsabilidad de investigador.
El criterio orientador para tomar esta decisin, se encuentra en
nuestros conocimientos asentados sobre las caractersticas del fenmeno
en estudio. No obstante, siguiendo criterios estadsticos, la experiencia
nos dice que ms all de los lmites de tres veces la desviacin, los datos
que consigamos sern seguramente datos equivocados. Lo anterior nos
seala que lo principal es conocer las caractersticas de la desviacin es-
tndar. Podemos estar seguros de que cualquier observacin muy diver-
gente, se deber a errores en la obtencin de esos datos.
Seleccionar una muestra apropiada para la investigacin consiste
en:
Definir los sujetos que van a ser medidos

Delimitar la poblacin
Elegir el tipo de muestra
Definir el tamao de la muestra
Aplicar el procedimiento de seleccin

Obtener la muestra
La muestra es un subgrupo de la poblacin. Elegir el tipo de muestra

depende de los objetivos del estudio y del esquema de investigacin.
4 |Tipos de Muestras
Probabilsticas
Todos los elementos de la poblacin tienen la misma posibilidad de
ser escogidos. Una muestra es probabilstica cuando asegura que con-
tiene las mismas caractersticas que tiene el universo. La muestra debe
contener las variables en la misma proporcin que en el universo, as
como la dispersin de los valores. Esto se obtiene definiendo las cara-
ctersticas de la poblacin y el tamao de la muestra, a travs de una
seleccin aleatoria y o mecnica de las unidades de anlisis.
El tamao de la muestra se calcula con base a la varianza de la pob-
lacin y la varianza de la muestra, esta ltima expresada en trminos de
probabilidades de ocurrencia.
Cuando se trabaja con una muestra probabilstica, los instrumentos
para la recoleccin de los datos deben ser ms precisos; se debe entrenar
mejor a los que trabajarn en ella, y la supervisin del relevamiento de
los datos debe ser ms rigurosa.
Las muestras probabilsticas pueden ser:
Simples, o sacadas al azar: Los elementos deben obtenerse de tal

manera que cada uno de ellos tenga la misma oportunidad de ser selec-
cionado. En investigaciones econmicas o sociales, es difcil aplicar los
mtodos mecnicos necesarios para obtener una muestra al azar, debido
a que las unidades en estudio son diferentes (por ejemplo: grupos de per-
sonas, que difieren en edad, sexo, raza, educacin, ocupacin, situacin
econmica, etc.); tales diferencias deben tenerse en cuenta cuando se
trata de seleccionar una muestra.
Estratificadas: difieren de las anteriores en que el conjunto se
divide en subgrupos y estratos antes de seleccionar la muestra, y despus
se saca una muestra al azar de cada estrato. Por lo general, el tamao de
la muestra sacada de cada estrato es proporcional al tamao que el estrato
representa en el conjunto. La estratificacin aumenta la precisin de la
muestra, o implica el uso de la sub-muestra para cada estrato que sea
relevante para la poblacin. Existe el riesgo de que los investigadores,
confiando demasiado en la muestra estratificada, usen muestras que son
demasiado pequeas para dar resultados estadsticos satisfactorios.
Por racimos. El muestrear por racimos implica diferencias entre

la unidad de anlisis y la unidad muestral. En este tipo de muestreo hay
una seleccin de dos etapas, ambas con procedimientos probabilsticos.
En la primera se seleccionan los racimos y en la segunda, dentro de los
racimos, los sujetos.
No probabilsticas
La eleccin de elementos no depende de la probabilidad, sino de
causas relacionadas con las caractersticas del investigador o del que hace
la muestra. La seleccin es intencional, o sea que se elige una determina-
da muestra, que si ha sido elegida con buen criterio, puede servir, aunque
no se pueda hacer extensivos al universo los resultados obtenidos. Su
finalidad es comparar los datos con otros casos similares y traducir en
generalizaciones los descubrimientos realizados en base a la muestra,
pero no permiten la generalizacin de los datos ni de sus consecuencias.
Es necesario tener en cuenta que la relevancia de un determinado tipo de
poblacin vara segn la naturaleza de la investigacin y el momento en
que sta se realiza.
Captulo X
Recoleccin de Datos
1 | Los Datos
2 | Concepto de Medicin
3 | La Medicin en las Ciencias Sociales
4 | Las variables, Indicadores e ndices
5 | Instrumento de medicin
1 | Los Datos
Antes de desarrollar el tema de la recoleccin de datos es necesario
detenerse a analizar qu es un dato. Un dato expresa el estado particular
(valor) de un aspecto (variable) del objeto en estudio (unidad de anli-
sis). Esto significa que cuando se trabaja con los datos, implcitamente se
est operando con la unidad de anlisis, con el valor y con la variable.
Los datos deben cumplir ciertos requisitos, para acortar la distancia
entre la realidad y el dato, que son:
Confiabilidad: un dato es confiable cuando es el resultado de

repetidas observaciones realizadas por el mismo observador.
Objetividad: Un dato es objetivo cuando es el resultado de
repetidas observaciones diferentes, en las mismas condiciones.
Validez: un dato es vlido cuando mide o da cuenta de aquello
que se quiere medir.
Recolectar datos implica seleccionar un instrumento de medicin

disponible, o desarrollar uno propio, aplicar el instrumento y preparar
las mediciones obtenidas para que puedan analizarse.
Los pasos son:

Definir la forma idnea de recolectar los datos de acuerdo al con-
texto de la investigacin.
Elaborar el instrumento de medicin.
Aplicar el instrumento de medicin.
Obtener los datos.
Codificar los datos.
Archivar los datos y prepararlos para el anlisis.
2 | Concepto de Medicin
El concepto de medida alude principalmente a un conjunto de grados
de valor de un objeto, conjunto de objetos o hechos. Se expresa a travs
de ciertos conceptos, como promedios, etc.
Una caracterstica que hace conspicuo el concepto de medida, es que
a lo que l alude, realmente, no tiene propiedad estrictamente verbal,
sino cuantitativa, an cuando para expresarlo utilice o se valga del verbo.
Por eso, el concepto de medida no se puede ver aisladamente, sino de una
forma integral.
Otra particularidad del concepto, es que no excluye la posibilidad de
la utilizacin de una simbologa abstracta, siempre y cuando sta tenga
contenido factual. Por ejemplo, La medida de variabilidad de una pob-
lacin, es la llamada desviacin estndar. Se simboliza con un signo,
y su cuadrado es la llamada varianza, que se representa con otro sm-
bolo.
Dependiendo de la sintaxis como se introduzcan los conceptos en
el lenguaje, ciertos trminos que nos dan una idea de magnitud, pueden
terminar siendo ambiguos, confusos o imprecisos. Conceptos tales como
igualdad, equivalencia y diversidad, que presuponen un orden
o una posicin en una escala. Por ejemplo, personas con desigual in-
greso, con diversas profesiones; sin embargo, todos llevan implcita
de idea de una medicin, aunque se exprese en trminos precarios. En
ocasiones, cuando no existen alternativas para sustituir estos trminos
por medidas ms precisas, se deben aceptar como mediciones vlidas,
dadas las caractersticas particulares de las variables involucradas en el
proceso de medicin.
La cuantificacin es altamente valorada, primero, porque contribuye
a afinar los conceptos; segundo, precisa las clasificaciones, nos permite
distinguir los unos de los otros; tercero, permite formular hiptesis y
medidas exactas, en cuanto establece relaciones precisas entre variables
y frmulas permite la contrastacin rigurosa de las hiptesis y de los
enunciados.
No obstante todas las virtudes de la medicin presentadas arriba, hay
que dejar en claro, que no toda cuantificacin es una medida, y esto debe-
mos observarlo con cuidado. Se exige que la cuantificacin tenga como
base un mundo emprico, sobre el cul recaiga su accin cuantificativa, y
luego traslade, con la mayor exactitud posible, los valores naturales a los
nmeros racionales. La cuantificacin no mide ideas, sino hechos que
previamente han podido ser conceptuados como idealizaciones, incluso
cuando algunos entre ellos sean difciles de considerar factuales.
El lenguaje relacionado con el proceso de medicin debe tener una
correspondencia entre los trminos verbales usados en la cuantificacin,
y las propiedades factuales que debern ser medidas.
3 | La Medicin en las Ciencias Sociales

Los niveles actuales de investigacin, exigen una integracin, en
donde el terico reconozca la importancia de la ayuda que puede ofrecer-
le el emprico. El empirista normalmente se encuentra en capacidad de
ofrecerle al terico cantidades de datos minuciosamente recogidos, que
podran ahorrarle ejercicios especulativos, y el socilogo empirista, puede
encontrar en el terico la posibilidad de ofrecerle un sistema lgico de-

ductivo, donde sus datos puedan integrarse a un marco de referencia ms
amplio, con lo cual, se asegurara un mayor poder cognoscitivo.
Por estas razones, es que estimamos de importancia el tema, sin
desconocer las limitaciones que se presentan en las ciencias sociales para
cumplir a cabalidad esta fase de la investigacin. Mucho se ha argumen-
tado en contra al respecto. Entre otras cosas que:
La proximidad existente entre el sujeto que estudia los fen-

menos sociales, es tal con respecto a ellos, que esta falta de perspectiva le
resta capacidad de tratar objetivamente los problemas.
La complejidad de fenmeno social, hace de las tcnicas de
medicin un procedimiento sofisticado, y en muchos casos, se lucubran
ecuaciones o frmulas haciendo ficticios los resultados. Estos resultados
aunque aparentemente precisos, no tienen nada que ver con la realidad
que trataba de medir.
La presencia de valores en el investigador, an cuando ste los
integre en la investigacin de manera consciente, disminuye inevitable-
mente la objetividad, y por lo tanto, la medicin slo refleja parte del
objeto que le conviene a la tesis del sujeto.
La hiper complejidad y vastedad de los temas tratados, cuando
se trata del estudio de sociedades globales, por ejemplo: Cmo cambia
un sistema social?, es muy poco lo que hay que hacer en materia cuan-
titativa, y por ende, en materia de medicin.
La experimentacin es una parte de la teora de las mediciones, y

desde el punto de vista del mtodo hipottico deductivo, constituye una
parte de la observacin objetiva de la realidad factual.
Es en la experimentacin, donde las mediciones se presentan como
ineludibles. Es all donde ms fallas se consiguen en el mbito de las
ciencias sociales. En economa, experimentar es verdaderamente ries-
goso. Aspectos ticos y morales se erigen en barreras que conducen a una
infraccin para quien ose traspasarlas.
4 | Las variables, Indicadores e ndices

Tanto en el mundo natural como social, existen hechos o elementos
simples como el agua, o como la edad de una persona. Tambin existen
entidades y fenmenos complejos en su constitucin, as como en sus
relaciones, como el clima o el estatus social de una persona, o una comu-
nidad de individuos en etapa de consolidacin.
Todos esos hechos reales son representados por conceptos que los
definen adecuadamente. Estos conceptos asumen las propiedades bsi-

cas de los objetos que representan, de tal forma, que a travs de ellos se
pueden aludir ya no a ellos como objetos reales, sino como objetos con-
ceptuales y as poder explicarlos. Estos conceptos a los que nos estamos
refiriendo se denominan variables.
Sin embargo, muchos de esos conceptos, por ejemplo, el salario,
alude a una cualidad de un hecho que se define como contraprestacin
monetaria que se recibe por una labor realizada a favor de otro. Pero
como se puede ver, el concepto no nos aporta ms informacin que la que
se consigue en la definicin general anterior, as no nos aclara una idea
de magnitud o de periodicidad, ya que los salarios pueden ser altos o
bajos, semanales o a destajo. Esto significa, que un concepto no
siempre por s solo, nos aclara todas las propiedades de los objetos que
representa, por ejemplo, en este caso, el quantum de la variacin o la va-
riabilidad que es capaz de asumir el objeto al que representan.
El trmino variable tiene mltiples definiciones. Se emplea en lge-
bra, en lingstica, en economa, en msica, etc.; el trmino variable
tiene un desarrollo en el campo de la matemtica muy anterior al que
tiene en el campo de las ciencias sociales. En matemtica significa una
magnitud que puede tomar cualquiera de los valores de un conjunto.
Con esta acepcin, las ciencias sociales adoptaron y adaptaron el trmino
a sus necesidades. Cuando la sociologa tom la modalidad en los aos
50 de medir conceptos, y antes, la psicologa para estudiar la percepcin,
los investigadores tuvieron que recurrir a este concepto que les brindaba
la oportunidad de captar las variaciones de los estados de los hechos u
objetos. Nominalmente, el trmino variable alude a la propiedad de las
cosas que pueden variar.
Se puede definir una variable como: Uno o varios trminos que
pueden asumir diferentes valores dentro de una proposicin o hipte-
sis.
Una variable es algo que puede cambiar, sea cuantitativamente o
cualitativamente. As, la edad es una variable, la velocidad con que una
persona maneja un automvil es una variable. Tambin, se refiere a atri-
butos, propiedades o caractersticas que pueden cambiar de un individuo
a otro.
Tipos de variables
De acuerdo a las propiedades a travs de las cuales se pueden ob-
servar los fenmenos a los que aluden las variables, stas pueden ser de
dos tipos:
Cuantitativas: son las variables que representan mejor el estado

del objeto materia o temporal a travs de una expresin cuantitativa, que

de una expresin cualitativa. Por ejemplo: el peso (15 Kg.), el volumen
(6 lts.), la cantidad de un producto (8), la edad de una persona (62 aos),
nmero de alumnos del sexo varn dentro de un aula de clase (30), la
duracin de un proceso (6 meses), etc. Obviamente que las propiedades
de muchas de las cosas anteriores se pueden expresar en trminos cuali-
tativos indefinidos. Podemos decir, mucho peso, poco volumen,
nuevo, viejo, reciente, antiguo, pero en el campo de la ciencia
positiva ya sabemos que la precisin es uno de los requisitos exigidos
cada vez que sta sea posible.
Cualitativas: Las variables cualitativas, son aquellas que se ex-
presan mejor en trminos de categora verbales antes que por nmeros,
como por ejemplo: el status, la delincuencia, el rango militar, la salud,
etc.
Tal como lo sealamos anteriormente, el inters del hombre cuando

trata de comprender al mundo, es hacerlo a su mxima plenitud, por lo
tanto, una simplificacin extrema de los conceptos que utilizamos para
llevar a cabo esta labor, terminaran por desvirtuar la verdadera naturale-
za de las cosas que deseamos explicar. Adems de lo anterior, obsrvese
que en ciertas variables, an siendo stas cuantitativas, el objeto real al
que stas representan como conceptos, tienen diferente naturaleza. Vea-
mos, dos casos acerca de la naturaleza de las cosas:
Continuas o discretas: Otra caracterstica de las variables cuan-

titativas, es que tambin dependiendo de la naturaleza del objeto real al
que representa, stas pueden ser, continuas o discretas.
Propiedades mensurables
Cada vez que corresponde medir una variable se deben tener en
cuenta, adems de las propiedades arriba sealadas, otras que son deter-
minantes.
Como ya sabemos, la comprensin del mundo real ha debido reque-
rir de muchos convencionalismos para poder llevar a cabo esta tarea. En
la vida real, las cosas simplemente existen, pero cuando el hombre trata
de entender el mundo no encuentra otra manera de hacerlo que prob-
lematizndolo, es decir, hacindose preguntas acerca de ello.
Extensivas y cuasi extensivas: Estas dos propiedades confieren

otras caractersticas discernibles en las variables. A las primeras se les
denomina cuasi extensivas y a las segundas extensivas. Lo anterior se
debe a que las variables del primer tipo no pueden ser aditivas, por ejem-
plo, la densidad de un litro de agua que es = 1, ms la densidad de otro
litro es siempre igual a 1. En otras variables cuasi extensivas se pueden
hacer adiciones, se aseguran ciertas condiciones, as por ejemplo, para
sumar volmenes (V) se requiere que un lquido se encuentre en espacios
iguales entonces, si x e y estn en E, entonces V (x + y = V(Xx) +
V(Yy)).
Intensivas: Otras variables presentan an mayores limitaciones
en cuanto a las precisin que se puede esperar de ellas para ser usadas
en la formulacin de leyes cientficas. Prcticamente, existen muchas
variables con las cuales es imposible lograr exactitudes o pautas de com-
portamiento predecibles como para hacer leyes de carcter cientfico. A
esas variables se les denomina intensivas. Este punto se puede explicar a
travs de un principio epistemolgico que dice: A mayor condicionami-
ento de una variable, menor es la generalidad de sus leyes.
Pblicas y privadas: Dependiendo de la accesibilidad que
pueden presentar las variables, stas se puede clasificar en:
Pblicas: su caracterstica definitoria es la de tener fcil ac-

ceso a los datos, como son las estadsticas pblicas de nacimien-
tos, defunciones, importaciones, etc.
Privadas: la caracterstica principal de stas variables es que
son de difcil acceso para el investigador, por ejemplo, acceder
abiertamente a la personalidad de un individuo es siempre com-
plicado, el carcter, la emotividad son otros de los ejemplos de
este tipo de variables.
Con relacin a la estabilidad de las variables en el tiempo se

clasifican en:
Permanentes: estas variables ofrecen la oportunidad de

mantenerse estables en el tiempo lo suficiente como para ser
estudiadas, por ejemplo, los inventarios de una empresa.
Transitorias: estas variables son inestables en el tiempo, o
transcurren demasiado rpido como para poder ser observadas
directamente de una manera rigurosa. A veces, slo la casuali-
dad permite observarlas. Ejemplo de estas variables sera una
conducta de pnico en un accidente. Para estudiar una variable
de este tipo se requerira de informacin indirecta por parte
de observadores casuales, o las narraciones normalmente poco
objetivas de quienes se vieron involucrados. Obviamente las
limitaciones anteriores representan una gran desventaja para el
investigador.
Naturalmente, si las variables son pblicas y permanentes, se po-

drn estudiar con ms facilidad que si stas son privadas y transitorias.
El investigador, antes de decidirse a proceder con una investigacin que
involucre variables de este ltimo tipo, debe tomar en cuenta el grado
de accesibilidad y transitoriedad que las mismas presenten. Los costos
y el xito en los resultados esperados de una investigacin, dependen en
mucho de la complejidad de las variables seleccionadas.
Dependiente e independiente: El aspecto ms importante a

considerar en las investigaciones es el grado de dependencia de las vari-
ables que estructuran una hiptesis. La dependencia de una variable re-
specto a otra, es la que explica las relaciones de causalidad entre dos o
ms variables involucradas en la hiptesis. Independientemente de la
accesibilidad, transitoriedad o complejidad intrnseca de las variables
involucradas, este tipo de proposicin contiene en s misma, las explica-
ciones a la formulacin del problema planteado.
Se dice entonces que a la variable que es la causa del estado circun-
stancial o permanente de otra variable, se le llame independiente, y la
variable afectada por los cambios que ocurren en la primera, se le llame
dependiente.
Cuando hay dependencia positiva, es decir, cuando aumenta una,
aumenta la otra, entonces decimos que hay correlacin causal positiva.
(Esta evidencia se considera una prueba de la validez de la hiptesis).
Esta correlacin se mide a travs de una frmula estadstica. Si la
dependencia es inversa, es decir, cuando aumenta una, disminuye la otra,
siguiendo una regularidad, entonces decimos que la correlacin es nega-
tiva (tambin es causal), demostrando asociacin entre las dos variables.
Si la correlacin es igual o prxima a cero, entonces decimos que no hay
correlacin o mejor, incorrelacin, y por lo tanto, no hay dependencia
entre las variables y no se produce la relacin de causa-efecto que antici-
paba la hiptesis y resulta falsa o nula.
No toda correlacin positiva indica relacin causa-efecto. Puede
haber correlacin positiva entre aumento del precio del petrleo en Ve-
nezuela y nmero de nacimientos de mujeres en los hospitales, que ob-
viamente nada tiene que ver lo uno con lo otro.
Los indicadores
Los indicadores corresponden a las propiedades manifiestas de las
variables. Con esto queremos decir que son los elementos medibles, tan-
to directa como indirectamente, dependiendo de las caractersticas o el
tipo de variables.
A los valores obtenidos como resultado de la sinterizacin concep-

tual y de las formulaciones matemticas, producidos tanto por las defini-
ciones como por las frmulas, se los denominan ndices y representan
el estado de las variables complejas as como el estado de la relacin entre
dos o ms de ellas an cuando stas sean simples.
Los ndices representan esos estados para un momento dado y para
unas determinadas condiciones, segn se establece en las hiptesis. En
otras palabras: Un ndice es la expresin sinttica cuantitativa que rep-
resenta el estado de una o varias variables complejas o de la interaccin
de varias simples. Emerge como resultado del desarrollo matemtico de
un criterio lgico.
Como los ndices representan una sntesis de la intervencin de to-
dos los elementos de las variables y sus relaciones, el ndice debe estar
definido para todas las pautas posibles. Debe haber un solo ndice para
todas y cada una de las pautas de comportamiento de los valores de las
variables.
Propiedades de los ndices

Los ndices deben gozar de varias propiedades para que los mismos
se puedan considerar vlidos. Veamos:
El ndice debe proveernos de tanta informacin como sea posi-

ble. Esto significa que el ndice debe estar explcitamente basado en to-
dos los elementos o variables del grupo.
El ndice debe ser estable. Aunque el ndice debe ser sensitivo,
no debe serlo para cambios muy pequeos en la pauta.
El ndice debe ser simple. Siempre se preferir aquel ndice que,
siendo igual en otros aspectos a otro/s, uno de ellos sea ms simple.
El ndice debe depender del nmero de unidades que tiene la
pauta, es decir, el ndice est compuesto por todos los elementos destaca-
dos que determinan la pauta de comportamiento de la variable.
El ndice debe permitir comparaciones. La idea del ndice es
evaluar una pauta, o un estado de la variable en cuanto a algunos aspec-
tos, para saber donde se ubica en relacin a otras pautas.
El ndice debe ser independiente de transformaciones legtimas
de los valores de las variables.
El ndice debe tener una distribucin de muestreo conocida, es
decir, el origen de los datos que lo conforman tiene que ser reconocible.
El ndice debe ser vlido como medida, de tal forma que nos per-
mita decidir si son iguales o diferentes. Deben tener la propiedad ordi-
nal, es decir, poder ser ordenados rigurosamente a como se presentan sus
valores.
El ndice debe ser interpretable. El ndice debe tener un sentido
por encima del sentido que se le da, en virtud de su definicin matemti-
ca.
5 | Instrumento de medicin
Definimos un instrumento de medicin como un soporte material,
diseado bajo especificaciones tcnicas para registrar, de manera confi-
able y procesable, datos provenientes de una fuente externa especfica de
informacin predeterminada (variable).
Un instrumento de medicin debe cubrir dos requisitos: la confia-
bilidad y la validez.
La confiabilidad: se refiere al grado en que la aplicacin repetida de
un instrumento de medicin al mismo sujeto u objeto, produce iguales
resultados.
La validez: se refiere a la capacidad de registrar todos los datos con-
siderados necesarios (indicadores) de las variables estudiadas. Los fac-
tores que afectan la validez son:
Improvisacin.
Instrumentos del extranjero que no han sido validados en nuestro
contexto.
El instrumento no resulta adecuado para las personas.
Las condiciones en las que se aplicara el instrumento de
medicin.
Los pasos genricos para construir un instrumento de medicin

son:
Listar las variables.
Revisar sus definiciones conceptuales y operacionales.
Elegir uno ya desarrollado o disear uno propio.
Indicar niveles de medicin de las variables.
Aplicar prueba piloto.
Construir una versin definitiva.
Captulo XI
La Entrevista
1 | El Cuestionario
2 | La Entrevista Propiamente Dicha
3 | La Encuesta
La entrevista es una situacin comunicacional entre un grupo de

dos o ms personas, de la cul surgen datos para el estudio y la comp-
rensin de un tema de inters. La tcnica de entrevista consiste en la
formulacin sistemtica de preguntas a personas con el fin de obtener
informacin sobre un problema determinado que involucre al agregado
social al cual pertenezcan las mismas.
La entrevista es una tcnica que requiere de una estructura me-
todolgica elegida con anterioridad a la seleccin de la tcnica. No debe-
mos olvidar que las tcnicas son herramientas para resolver un problema
metodolgico concreto de comprobacin o no de una hiptesis.
En la entrevista se procede a la reunin de datos individuales
para obtener durante la evaluacin datos agregados. Esto es: aunque se
interroga a individuos, lo que interesa es la consideracin conjunta de
los datos, agregados segn clases, grupos o tipos de individuos.(27)
Existen distintos tipos de tcnicas de entrevistas:
El cuestionario
La entrevista propiamente dicha
La encuesta
1 | El Cuestionario
Felipe Pardinas nos dice que un cuestionario es: Un sistema de pre-
guntas que tiene como finalidad obtener datos para una investigacin
(28)
, nosotros debemos agregar que este sistema debe estar plasmado en un
soporte material y utilizar como vehculo de informacin un lenguaje
previamente codificado, en consecuencia nuestra definicin de cuestio-
nario queda de la siguiente manera:
Un cuestionario es un soporte material compuesto por un sistema
de preguntas previamente codificadas, que tiene por finalidad obtener
datos susceptibles de ser posteriormente analizados e interpretados.
Un cuestionario responde a un diseo previo de una investigacin,
donde se han definido hiptesis y variables. Esto significa, que tambin
un cuestionario es un instrumento de trabajo prctico guiado por la te-
ora.
En un cuestionario pueden estar presentes, como preguntas directas,
las variables de la investigacin, pero si stas son complejas, el procesa-
miento de estas respuestas ser sumamente dificultoso, sobre todo en lo
(27). SIERRA BRAVO, Ramn, Tcnicas de Investigacin Social, Editorial Paraninfo,
(Madrid, 1991), pg. 458.
(28). PARDINAS, Felipe, Metodologa y Tcnicas de Investigacin en Ciencias Sociales, Siglo
XXI Editores, 35 edicin, (Mxico, 1998), pg. 117.
que se refiere a la recoleccin de errores sistemticos y establecimiento de

correlaciones estadsticas. Las respuestas a variables complejas pueden
obligar a introducir anlisis subjetivos.
Previo a la redaccin de las preguntas del cuestionario, se debe de-
terminar, ante todo, el objetivo general o ideal de la investigacin: qu
informacin o qu comprobacin se pretende obtener con esta investi-
gacin. Inmediatamente determinar el objetivo especfico o real: cono-
cido el objetivo general, dados los recursos econmicos, humanos y de
tiempo de que se dispone, qu se puede esperar realmente de la investi-
gacin.
Una vez formulado el problema y con una informacin acerca de
lo ya investigado, propongo la o las hiptesis con la o las cuales trato de
responder al problema determinando la variable independiente, o sea el
elemento que explica, y la variable dependiente, o sea el elemento expli-
cativo.(29)
Tipos de preguntas
Una pregunta es una proposicin encerrada entre dos operadores de
interrogacin. El objeto de la misma es estimular la obtencin de una
respuesta que resuelve el problema formulado dentro de ella. Existen
diferentes modalidades para interrogar a un problema o a una persona.
Depende de varios factores.
Cuando no podemos diferenciar los elementos constitutivos de un
problema, generalmente comenzamos interrogando con preposiciones
tales como: Qu?, Dnde?, Cundo?. Este tipo de preguntas se de-
nominan abiertas. En realidad, cuando se hace una pregunta de este tipo,
se debe estar preparado para recibir una respuesta con el mismo grado
de generalidad que tiene la pregunta. En otras ocasiones sabemos qu
variables intervienen, y deseamos conocer slo algunas facetas de ella,
estas preguntas se consideran cerradas y se espera una respuesta que se
concentre en lo solicitado. Tambin consideramos cerradas las preguntas
que ofrecen un nmero determinado de alternativas para las respuestas.
Respecto del contenido del cuestionario, el diseador debe estar se-
guro de que la pregunta en cuestin es necesaria para la investigacin; si
requiere o no el apoyo de otras preguntas; si los entrevistados tienen la
informacin necesaria para responder la pregunta. Hay que estar seguro
de que el entrevistado o el informante capta isomtricamente la inten-
cionalidad de la pregunta. En este sentido el diseador del cuestionario
tiene que reconocer el tipo de lenguaje que maneja el informante. Si al
entrevistado hay que explicarle con otras palabras el significado de la
pregunta, entonces, el dato no tiene validez por haber utilizado canales
alternos cuyos cdigos no estn previamente definidos. De tal manera
(29). Ibidem, pg. 118.
que podemos interpretar como iguales dos respuestas que en realidad no

lo son.
En cuanto a la secuencia, sta debe ir de lo general a lo ms particu-
lar. Debe asegurarse que las preguntas no contaminen las respuestas, es
decir induzca un tipo de respuesta. La contaminacin es la influencia
que el orden de las preguntas puede ejercer en las respuestas del inform-
ante. Pardinas llama a esta tcnica del embudo.
La llamada tcnica del embudo, consistente en comenzar con pre-
guntas muy generales, llegando poco a poco hasta las ms especficas,
sirve para evitar la contaminacin. El orden de las preguntas sirve para
romper el hielo al comienzo de la entrevista.(30)
Romper el hielo significa, explicarle al entrevistado la finalidad
del cuestionario y asegurarle su importancia y la contribucin que l
hace a una finalidad justa. Esta introduccin no forma parte del cues-
tionario. Recordemos los problemas del procesamiento de datos mencio-
nados arriba.
Diseo del cuestionario

Los cuestionarios tienen que estar ms diseados para el procesami-
ento de datos que para quien efecta la entrevista. Se debe entrenar fuer-
temente a los encuestadores para que no cometan errores y se conviertan
en una variable interviniente no deseada ni controlada.
Las preguntas deben ser cortas y concretas: el entrevistado debe
comprender toda la pregunta y recordarla desde el principio hasta el fin.
Normalmente no se remunera econmicamente al informante, porque
esto puede distorsionar las respuestas del entrevistado. Si la entrevista es
muy larga y fatigante, se puede dar un obsequio como unos caramelos,
unos lpices, etc., despus de haber concluido la entrevista. Esto lo utili-
zan sobre todo empresas comerciales que cuidan su imagen. Este aspecto
no tiene que ver con la estructura del cuestionario, sin embargo, hay que
considerar que las encuestas muy largas tienden a ser mal respondidas
por el encuestado, sobre todo, si la entrevista no se produce en ambientes
cerrados y cmodos.
El nmero de preguntas debe estar definido exclusivamente por la
necesidad de la investigacin. Cuando se pretende aprovechar la ocasin
de un cuestionario para investigar todo lo posible, generalmente slo se
logra fatigar al informante y una menor fidedignidad en las respuestas.
No hacer ms preguntas de las estrictamente necesarias. No fatigar
al entrevistado y obligarlo a responder de cualquier manera por terminar
el asunto. Recordemos los costos asociados al procesamiento. Deben evi-
tarse preguntas que generen antipatas o simpatas que puedan incitar a
(30). Ibidem, pg. 122.
distorsionar emocionalmente las respuestas.

Lo mejor es que el cuestionario sea administrado por el entrevista-
dor. Si el cuestionario es muy simple puede ser auto administrado por
el informante. Para este segundo caso, la codificacin y forma del cues-
tionario, no slo considerar el subsiguiente procesamiento, sino al en-
trevistado mismo. Los cuestionarios enviados por correo tienen una baja
probabilidad de regresar por esa misma va, sobre todo en pases que no
ofrecen este servicio con comodidad y bajo costo.
Diseo de preguntas
Segn cmo se encuentren redactadas las preguntas que se pueden
utilizar dentro del cuestionario, pueden clasificarse como preguntas ce-
rradas, o abiertas (de acuerdo a su motivacin).
Abiertas: Son aquellas preguntas que le permiten al entrevistado

responder explayndose con sus opiniones acerca del tema. Podemos dis-
tinguir, entre ellas, dos tipos:
De opinin o no estructuradas: No se dan opciones o alter-

nativas de respuestas; el entrevistado puede contestar libre-
mente y dar su opinin en cuanto a un asunto o problema
particular. Ej. : Qu opina sobre el recorte salarial?
Indirectas: Se refieren a la forma de comportamiento que
adoptara el individuo sobre el problema que no le afecta di-
rectamente, pero que puede proporcionar opiniones que sean
de inters. Ej. : Cules seran las soluciones que Ud. aplicar
Cerradas: Son aquellas que tienen predeterminadas las alterna-

tivas de respuestas que les ofrecen al entrevistado. El informante elige
una respuesta nica entre varias alternativas expresamente fijadas por el
investigador. Se pueden dividir en:
Dicotmica: Se dan no ms de dos alternativas de respues-

tas: afirmacin o negacin.
Tricotmica o parcialmente estructurada: Establece alter-
nativas fijas para el registro por parte del entrevistador. Ej. :
Si, No, No respondi.
De hecho o literal: Solicita una respuesta precisa. Son pre-
guntas referidas a edad, sexo, escolaridad, domicilio, etc. Ej. :
Cul es su ocupacin actual?
De Mltiple Opcin: Las alternativas que se ofrecen para

responder a ellas son varias; son la escala ms simple para
evaluar opiniones y actitudes. Ej. : Cmo considera el am-
biente de trabajo en el que se desempea? : Bueno, Tenso,
Aceptable, Desagradable, Agradable, Aburrido.
Ordenacin de las preguntas

Las preguntas del cuestionario deben estar ordenadas en bloque de
tema. Resulta conveniente que se empiece con las preguntas que requi-
eran de respuestas ms generales, por parte del entrevistado, y luego con-
tinuar con aquellas que requieran respuestas ms especficas y/o profun-
das.
Formulacin de las preguntas

Contenido de las preguntas
Seguridad de que son necesarias para la investigacin
Manejo adecuado del nmero de palabras en cada pregunta
Formular preguntas que tengan una sola respuesta
No insinuar las respuestas
Vocabulario de las preguntas

Emplear palabras sencillas y fciles de entender
Usar frases que expresen bien las posibilidades alternativas de re-
spuestas
Depuracin de las preguntas

La extensin del cuestionario debe ser moderada, no debe ser muy
amplia. Para ello se tendra que realizar un listado con las variables de
mayor importancia que se tendrn en cuenta para la confeccin del cues-
tionario.
Etapas en la elaboracin del cuestionario

Para el diseo del cuestionario, deben consignarse los siguientes da-
tos:
Datos de identificacin. Todo tipo de datos que nos sirvan para
el control de la investigacin: nombre de la institucin, codificacin,
etc.
Presentacin del objetivo de estudio.
Determinacin de las instrucciones para su llenado.

Las preguntas se realizarn partiendo de las ms sencillas sobre
la persona interrogada (Ej. : edad, escolaridad, sexo, etc.), e inmediata-
mente despus seguirn las referidas al tema.
Seccin final donde se anota mensaje de agradecimiento y se
deja espacio para las notas del entrevistador.
2 | La entrevista propiamente dicha

La entrevista es una tcnica para recoger informacin confiable, ba-
sada en el arte de la interrogacin directa a una o ms personas, acerca
de los indicadores de un tema previamente determinado. Todas las en-
trevistas tienen alguna finalidad y la finalidad es la que da el carcter de
la entrevista.
La entrevista es una conversacin o intercambio de informacin
generalmente oral, entre dos o ms personas, voluntariamente integra-
das, uno de los cuales es el entrevistador y el otro el entrevistado o los
entrevistados, con el propsito de saber el punto de vista de un tema, que
slo puede obtenerse de las personas entrevistadas.
Los aspectos relacionados con la voz, como los cambios de en-
tonacin, el ritmo de la conversacin, la dificultad para enunciar algo,
son de especial importancia porque son seales indicadoras de significa-
dos que trascienden las palabras.
La agudeza auditiva del entrevistador es lo que permite captar el
cambio de tono en la expresin, as como la observacin de los gestos,
movimientos de sorpresa o cambios repentinos de postura, orientan
acerca de lo que est sucediendo en el entrevistado. Por ello, es conven-
iente no mirarlo de frente, fijamente, porque esto podra perturbarlo.
Lo ms adecuado es ubicarse en un costado, desde el cual se lo pueda
observar totalmente.(31)
La entrevista no es una tcnica recomendable para aquel que piensa
sacar resultados medibles y comparables, solamente se puede esperar a
tener una informacin con dudas acerca del grado de sinceridad acerca
de lo que piensa el entrevistado respecto al tema planteado.
En la medida en que el entrevistador est comprometido con todo
lo que ocurre en la entrevista, es decir, mientras sea consciente de su
participacin, podr conducirla ms eficazmente y alcanzar a establece
el rapport necesario para que llegue a buen trmino.
El rapport es aquella relacin en la cual el entrevistador logra un alto
grado de intimidad con el entrevistado, al mismo tiempo que mantiene
la distancia necesaria para no perder la objetividad que necesita tener
(31). PIA, Nelly C., Cmo hacer una tesis, Ediciones del Pilar, (Buenos Aires, 2001), pg.
97.
durante la entrevista. Es la atmsfera o clima de la totalidad de la rel-

acin entre el entrevistado y el entrevistador.(32)
En la entrevista existen muchos riesgos de distorsin, tanto de parte
del entrevistador como por parte del entrevistado. En ambos personajes
existe un deseo de lucir bien, ms an si sta se hace para un pblico
mayor, por ejemplo en radio o televisin.
La tpica manera de procesar los resultados de una entrevista es ha-
ciendo un resumen de lo respondido por el entrevistado. De acuerdo a
ello se pueden hacer inferencias y especulaciones subjetivas que no ten-
drn la posibilidad de ser demostradas cientficamente.
Tipos de entrevistas
Entrevista dirigida: El entrevistador sigue un procedimiento fijado

de antemano por un cuestionario o una gua de la entrevista, esto es,
por una serie de preguntas preparadas de antemano sobre algunos temas
cuyas respuestas se desean obtener y que dirige a los entrevistados. Su
inters es encontrar cualidades de un individuo rastrendolas mediante
una red de datos contextuales y biogrficos. Su particularidad consiste
en que no se conoce exactamente la cualidad que se busca, sino que se
pretende identificarla. El entrevistador tiene preguntas planificadas de
antemano pero no estn estandarizadas como en la encuesta.
Entrevista no dirigida: No existen preguntas previamente redacta-

das y/o estandarizadas, dejando la iniciativa total al entrevistado, per-
mitindole que vaya narrando sus experiencias, sus puntos de vista, etc.
El entrevistador cuenta con un guin flexible de las principales variables
que le interesa conocer y dispone de amplia libertad para llevar adelante
la entrevista. Es muy importante para el xito de la entrevista la confi-
anza y la buena relacin del entrevistador y el entrevistado. El tiempo
de duracin es muy flexible y vara de acuerdo a la investigacin y los
objetivos de la entrevista.
Entrevista combinada: Se recurre a las dos anteriores para realizar
la entrevista.
Entrevista focalizada: Es una entrevista cuya preparacin requiere
experiencia, cuidado y habilidad. En esta forma de entrevista es necesa-
rio contar con una buena formacin acadmica y experiencia del entre-
vistador. La llaman focalizada porque est concentrada, en experiencias
objetivas, actitudes o respuestas emocionales a situaciones particulares.
Ha sido aplicada generalmente a personas que han participado en una
situacin concreta como una pelcula, una transmisin radiada, o que
(32). Ibidem, pg. 98.

han observado una situacin social definida; el entrevistador ha analiza-

do detenidamente la situacin antes de la entrevista y disea una gua en
que estn determinados puntos ms salientes de la encuesta y las hipte-
sis relacionadas con los datos que deben ser obtenidos en la entrevista.
Rfaga de preguntas: La tcnica consiste simplemente en plantear
una serie de preguntas, destinadas a ahondar algn punto especial de la
investigacin y el cuestionario, tan rpidamente como el entrevistado
sea capaz de comprender y de responder. No es conveniente ponerlas
sucesivamente, por el peligro de contaminacin o distorsin, sino que es
preferible intercalarlas con otras preguntas.
Diseo de Entrevistas
Las tcnicas de entrevistas son unos de los instrumentos de obser-
vacin de las Ciencias Sociales. El diseo y aplicacin de las tcnicas de
entrevistas supone y se relaciona estrechamente con las etapas y pasos de
la investigacin cientfica, y no deben ser aplicadas aisladamente.
En primer trmino, de acuerdo al tipo de informacin que se quiera
recoger por medio de la pregunta, clasificaremos a los distintos tipos de
preguntas:
Preguntas sobre hechos: son aquellas que pretenden recabar infor-

macin del entrevistado con respecto a sucesos o acontecimientos que
el sujeto a experimentado pero que no fueron voluntarios ni estuvieron
bajo su decisin. En otras palabras, aquellos acontecimientos en donde el
entrevistado no fue el protagonista de los mismos. Ejemplo: Qu ham-
burguesas prefieren sus hijos?
Preguntas sobre acciones: son aquellas en las que el entrevistado es
el principal involucrado en la accin. Ejemplo: Qu marca de hambur-
guesas prefiere Ud.?
Preguntas de opinin: stas pretenden recolectar informacin con
respecto a la opinin formada que tiene el entrevistado en relacin a
hechos reales, que pueden someterse a su evaluacin. Ejemplo: Ud. con
respecto al trabajo en equipo? Est: Totalmente de acuerdo; Ms bien en
acuerdo; Ms bien en desacuerdo; Totalmente en desacuerdo.
Preguntas de intencin: quieren conocer las actitudes del encues-
tado frente a un hecho, cosa, etc. Entendindose por actitudes, aquellas
predisposiciones hacia fenmenos y objetos. Implican saber cul sera
la/s accin/es que llevara a cabo la persona en forma supuesta ante un
fenmeno determinado. Ejemplo: Cundo realiza un viaje de placer le
gusta romper con su modo de vida habitual y saborear y compartir el
estilo de vida de la gente del lugar? : 1. Si.; 2. No.
Preparacin de la Entrevista
Para realizar la entrevista se deben tener en cuenta los siguientes

puntos:
Seleccionar al entrevistador, quien debe tener capacidad de

comunicacin y aptitud para evaluar la situacin de los entrevistados.
Disponer de informacin sobre las personas a entrevistar.
Formular las preguntas correctamente.
Presentar al entrevistado una nota que anuncie nuestra visita.
Seleccionar el lugar de la entrevista con el fin de tener las mejores
condiciones ambientales. Tratar de que el ambiente elegido sea un lugar
neutral y tranquilo, en el que no se puedan producir interrupciones, por
ejemplo un bar tranquilo.
Conduccin de la entrevista
Para que la entrevista sea realizada con xito, se debe observar lo
siguiente:
Realizada la cita, cumplir estrictamente con el horario pautado y

explicar el propsito, aunque sea reiterativo.
Establecer una atmsfera agradable y de confianza.
Darle oportunidad al entrevistado de que haga sugerencias.
Respetar el orden de las preguntas, cuando sea directa.
Dar al entrevistado el tiempo suficiente para las repuestas y de-
mostrarle que las mismas son importantes.
Evitar confusiones y discusiones.
No interrumpir ni criticar al entrevistado.
Recoger con fidelidad la informacin durante la entrevista. Si
usa una grabadora, pedir consentimiento.
Agradecer al entrevistado por la informacin proporcionada.
Ventajas y limitaciones de la entrevista
Ventajas
La informacin obtenida es susceptible de ser cuantificada.

Posibilidad de obtener un mayor nmero de respuestas.
Comprobar directamente la validez de las respuestas.

Captar en las respuestas reacciones, ademanes, gestos tonos de
voz, etc.
Limitaciones
Personalidad del entrevistador. Su presentacin fsica, su com-

portamiento, su gesto, su lenguaje, su voz, etc., ejercen influencia sobre
el nimo de la persona entrevistada y obviamente sobre el contenido de
las respuestas.
Introspeccin. Los entrevistados en su gran mayora no se en-
cuentran capacitados para proporcionar informacin sobre s mismos.
Cooperacin. No todas las personas estn dispuestas a cooperar,
y si lo hacen aportan informacin superficial, ms por salir del paso que
por ayudar con la investigacin.
Confiabilidad de la entrevista. Entre menos preguntas confor-
men la entrevista menor ser su confiabilidad.
Reduccin. Por razones prcticas, en una entrevista pueden
asentarse palabras pronunciadas por el entrevistado, ademanes o tono de
voz, por lo cual se hace necesario su reduccin a unos cuantos aspectos
del problema por investigar.
Costo. Si se requiere el estudio de una muestra numerosa, prob-
ablemente sean necesarios varios entrevistadores, incrementndose el
costo de la investigacin.
3 | La Encuesta
La tcnica de la encuesta, en el campo de la investigacin, consiste
en un procedimiento mediante el cual los sujetos brindan directamente
informacin al investigador.
Es un acopio de datos obtenidos mediante consulta o interrogatorio,
referentes a estados de opinin, costumbres, nivel econmico o cualquier
otro aspecto de actividad humana y constituye la fuente principal de la
mayora de los datos utilizados por cientficos sociales, analistas de in-
vestigacin de mercados y administradores.
La investigacin por encuesta proviene del contexto de la investi-
gacin cuantitativa. Aunque puede recopilar informacin cualitativa, lo
que caracteriza a la investigacin por encuestas es su intencin de de-
scribir, analizar y establecer las relaciones entre variables en poblaciones
o grupos particulares, generalmente de cierta extensin.
El uso de la encuesta permite obtener gran cantidad de informacin

sobre un grupo de sujetos, a diferencia de la entrevista que se utiliza para
indagar a un nmero relativamente escaso de sujetos, pero sobre un ran-
go ms limitado de cuestiones que son exploradas con profundidad.(33)
El registro de la informacin se realiza directamente por escrito, sea
bajo formatos previamente codificados o generados por el propio encues-
tado. El tema sobre el cual se desea realizar una encuesta debe tener una
limitacin clara y precisa, no debe ser demasiado extenso ni general.
En las encuestas, el instrumento de recoleccin de datos es el cues-
tionario, que consiste en un proceso de recoleccin de informacin a
travs de la respuesta a una serie de predeterminada de preguntas; stas
no deben prestarse a dobles interpretaciones y deben ser breves, tratando
de que la respuesta sea por un s o un no, u otra alternativa fcil de ser
codificada.
Para que su utilidad como tcnica sea bien aprovechada es conven-
iente tomar ciertos recaudos. Es muy comn que las encuestas conten-
gan una cierta cantidad de errores, los cules pueden ir desde aquellos
debidos a la clase de muestreo usado en la encuesta, errores ocasionados
por prejuicios del entrevistador, el uso de preguntas que pudieran sug-
erir respuestas particulares como tambin recopilaciones incorrectas por
parte de los entrevistados.
El encuestador, aunque tenga experiencia, debe ser entrenado antes
de salir al campo, para tener la seguridad de que administrar la encuesta
de acuerdo con las normas establecidas para ello.
El encuestador debe conocer el diseo completo de la investigacin
y saber acerca de:
El porqu de cada pregunta y el tipo de respuesta que se busca

Cmo se analizarn los datos
El tipo de conclusiones a las que se espera llegar
Cul va a ser la aplicacin de los resultados
Una encuesta debe ser diseada para brindar datos lo suficiente-

mente precisos para el propsito del estudio como tambin para obtener
datos de la forma ms econmica posible.
Una encuesta comienza, por lo general, con el reconocimiento de un
problema, el cul requiere una solucin, la que a su vez necesita de in-
formacin cuantitativa para nutrirse. Si el problema es bastante amplio
o extenso, debe dividirse en un conjunto de problemas especficos, antes
de que se puedan obtener algunas respuestas.
(33). YUNI, Jos A. y URBANO, Claudio A., Tcnicas para investigar y formular proyectos de
investigacin, Volumen II, Editorial Brujas, (Crdoba, 2003), pg. 47.
Las encuestas pueden ser estructuradas o semi-estructuradas.
La Encuesta Estructurada es la forma ms comnmente usa-

da para realizar sondeos de opinin pblica. Se denomina estructurada
porque cuenta con una estandarizacin rigurosa de las preguntas; el en-
trevistador cuenta con la formulacin total y sistemtica de las pregun-
tas, que son de carcter cerrado.
Las preguntas cerradas obligan a reflexionar sobre aspectos pun-
tuales, y requieren menos tiempo por parte del encuestado para conte-
starlas. Al ofrecer uniformidad de respuesta, permiten su rpida codifi-
cacin y anlisis.
Por lo general, su forma de aplicacin es en una situacin indi-
vidual, donde la relacin entre entrevistado y entrevistador es planteada
en trminos completamente instrumentales, rpidos y giles, en funcin
de la obtencin de los datos.
La Encuesta Semi-estructurada se caracteriza por contar con
algunas preguntas abiertas, que sirven para recolectar informaciones
complejas, que permiten registrar observaciones y comentarios. Las pre-
guntas abiertas requieren ms tiempo para ser contestadas, y las respues-
tas son ms difciles de codificar y analizar.
Se suele seleccionar esta forma para abordar temticas donde la
homogeneidad de la poblacin y el problema de la investigacin necesi-
tan y permiten agregacin de datos ms cualitativos. Un ejemplo puede
ser una encuesta sobre algn problema particular del sistema bancario,
donde se ha decidido entrevistar slo a los empleados bancarios. La for-
ma de aplicacin y duracin son similares a la estructurada, pero en este
tipo de encuesta la relacin personal entre el encuestado y el encuestador
es ms importante.
Captulo XII
La Observacin en la Investigacin
1 | Elementos de la Observacin
2 | Observacin Participante y
No Participante
3 | Preparacin de la Observacin
4 | Observacin desde el Sujeto
5 | La Observacin desde el Objeto
6 | Conduccin de la Observacin
7 | Resultado de la Observacin
El mtodo hipottico deductivo, se basa en el tringulo de obser-

vacin reflexin verificacin, y le da especial importancia al concepto
de objetividad, concepto que significa: captacin de las propiedades del
objeto con independencia de las opiniones del sujeto que conoce (cog-
noscente) respecto a las caractersticas y propiedades del objeto cog-
noscible.
El hombre siempre ha entendido que la observacin es una fuente
de informacin que se debe tener en cuenta antes de emitir juicios o
elaborar argumentos.
En sntesis, el problema consiste en separar al hombre y sus hipte-
sis de lo que observa, evitando que se observe slo aquello que coincide
con ellas y analizando esos datos segn sus conveniencias. Por esas ra-
zones, debemos estudiar el problema de la observacin conjuntamente
con el problema de la objetividad.
La objetividad es la concordancia de nuestros juicios con el referente
emprico que se observa, pero no solamente en cuanto a este aspecto, sino
tambin con el anlisis de los datos y su subsecuente interpretacin y
conclusiones, en este sentido, la objetividad es un elemento de la metod-
ologa cientfica que se encuentra en todas las fases de la investigacin,
salvo normalmente en la eleccin del tema de estudio que responde a
preferencias y motivaciones personales.
El tipo de observacin que se puede hacer depende del objeto de
estudio.
Toda investigacin comienza con la observacin, que es el con-
tacto inicial con los problemas que se quieren estudiar, por lo tanto debe
ser practicada en forma consistente, continua y sistemtica.
1 | Elementos de la observacin
La observacin permite una unin ms estrecha con la realidad
al proveer de una nocin pormenorizada de los sucesos y las relaciones
que ocurren entre los problemas por investigar. Se debe tener en cuenta
los siguientes elementos:
Los actores. Saber quines son y cmo estn coordinados entre

s. Para distinguirlos, interesarn datos vinculados con edad, sexo, nivel
jerrquico, estudios, funciones, obligaciones, etc.
El lugar. Estudiar el tipo de conducta que el ambiente produce
al personal.
El problema administrativo. Saber realmente lo que ocurre en
el rea de investigacin.
La frecuencia. Identificar el nmero de veces en que se presenta

el problema administrativo; ya sea por turno, semanal, mensual, bimes-
tral, etc.
Registro de datos. Hacerlo en el momento en que se realiza la
observacin, para evitar distorsiones si se efecta despus. Es conven-
iente registrar descriptivamente lo observado, sin realizar anlisis de los
hechos. El anlisis es un paso inmediato que est al margen de la obser-
vacin.
Involucrar al sujeto en observacin. Explicar racionalmente al
sujeto en observacin su participacin en la informacin que se solicite.
Ello supone, ante todo, entablar una relacin interpersonal adecuada y
de involucracin.
2 | Observacin Participante y No Participante

A medida que se desarrolla una investigacin, debe recabarse mucha
informacin, para lo que se utiliza la observacin participante como no
participante.
Observacin participante: El investigador debe integrar los
problemas que se estudian, participando en las actividades de stas: es
observador y a la vez participador. De esta manera, sentir las reacciones
similares a la de los participantes de los problemas, teniendo la posibili-
dad de registrar toda la informacin del comportamiento de los partici-
pantes ante los problemas observados.
La observacin participante no consiste tan slo en la materiali-
dad de participar en los acontecimientos del grupo investigado, sino en
que el investigador llegue a ser una figura familiar en el medio, sin que el
grupo observado tenga que hacer esfuerzos para aparecer como es, y a su
vez el investigador tenga una participacin no slo externa sino interna
en los sentimientos y las inquietudes del grupo observado.
La observacin participante es una tcnica que reduce al mnimo
la distorsin que produce el observador cuando es extrao al grupo, y
permite captar en forma ms global y con mayor aproximacin, el sig-
nificado de los hechos observados. Tambin ofrece la seguridad de que la
informacin que se obtiene corresponde a personas cuyos comportami-
entos son habituales, repetitivos.
La observacin participante en su aplicacin a problemas labo-
rales e industriales tiene un ejemplo extraordinario en el llamado ex-
perimento Hawthorne, que el profesor Elton Mayo, de la Universidad
de Harvard, en 1926, llev a cabo con sus colegas en los Western Elec-
tric Company, Hawthorne Works en Cicero, Chicago. Este experimento
tiene la particularidad de que la observacin participante fue resultado
del mismo experimento con el fin de resolver dificultades que salan al

paso. El observador trat de evadir por ejemplo la identificacin con la
empresa y poco a poco fue admitido como participante total.(34)
Ningn tipo de observacin podr hacerse sin participacin,
aunque sea con el simple rol de observador. Una vez que el grupo reconoce
el papel del observador, lo incorpora como tal y, paulatinamente el com-
portamiento del grupo observado retoma su espontaneidad.(35)

Observacin no participante: El investigador extrae sus datos,
pero sin una participacin en los acontecimientos de la vida y de los
problemas del grupo que estudia. La informacin se obtiene personal-
mente sin interrumpir las operaciones de los trabajadores, tomando nota
de todos aquellos hechos relevantes y necesarios para su investigacin.
Una forma de observacin no participante bien conocida y po-
pularizada son las encuestas de opinin (Opinion Polls), en que un grupo
de entrevistadores, a una muestra que pretendidamente represente los
diferentes sectores de la opinin, por ejemplo, en una fbrica, en una
escuela, en una asociacin, o bien en una ciudad, regin, en todo el pas
o en todo el mundo, oralmente hacen unas cuantas preguntas para saber
el estado de la opinin en un momento dado respecto a un problema
concreto.(36)
Estas encuestas de opinin pueden tener serias fallas y dar re-
sultados errneos, pero estos errores pueden servir para estudios dete-
nidos de las causas que pudieron conducir a tal equivocacin, y en esa
forma se adquieren nuevos conocimientos, particularmente relacionados
con la representatividad de las personas entrevistadas durante la encues-
ta.
3 | Preparacin de la Observacin
Para realizar la observacin, se deben tener en cuenta los si-
guientes puntos:
Determinar aquello que va a observarse

Hacer una lista y describir los elementos que se desea observar
por medio de una gua
Estimar el tiempo de observacin
Obtener autorizacin para llevarla a cabo
Si es necesario, explicar a los observados la razn por la cul se
(34). PARDINAS, Felipe, Op. Cit., pg. 110.
(35). PIA, Nelly C., Op. Cit., pg. 96.
(36). PARDINAS, Felipe, Op. Cit., pg. 111.
lo hace.
4 | Observacin desde el Sujeto

La observacin exige del investigador su presencia en el entorno en
el que se presenta la situacin que le interesa, y la suficiente discrecin,
para no influir en los comportamientos del grupo o fenmeno observado.
Para esto, debe cumplir una serie de pasos para llevar a cabo su obser-
vacin:
Escoge un objeto, identifica y selecciona las variables, reconoce
su complejidad y las que son relevantes para los fines y objetivos planifi-
cados de antemano para la observacin.
La observacin se realiza con el equipamiento natural del hom-
bre, es decir, sus sentidos dirigidos por su intelecto y los conocimientos
que tiene acerca de lo que observa, sus experiencias, su base instruccion-
al.
El sujeto reconoce las limitaciones de estos elementos partici-
pantes. Las conclusiones a las que arriba, se deben adaptar a lo que tal
instrumental le ha podido brindar.
Al proceso anterior incorpora los recursos tecnolgicos disponi-
bles que potencian y profundizan la capacidad de penetracin del sujeto
al objeto haciendo superar las insuficiencias de los sentidos naturales.
Un cuestionario, una encuesta.
Verifica la calidad del instrumental destinado a la captacin de
los datos de las variables observadas y procede al reconocimiento de las
limitaciones del instrumental.
Procede al perfeccionamiento en los aspectos que le son posibles.
Efecta pruebas piloto y analiza los resultados preliminares.
Presenta los datos como equivalente a las imgenes claras y
precisas.
Las respuestas grabadas en una encuesta son un conjunto de da-
tos. Cuando una encuesta es de buena calidad, se obtienen todos los da-
tos requeridos con un mnimo de distorsin o error.
Determina la cantidad de observaciones (muestra estadstica) o
los datos que son necesarios. Procede al registro codificado de los mis-
mos la mayor cantidad de veces posibles. Alimenta su base de datos con
los mismos de la prueba piloto aprobada. Una muestra, cuanto ms re-
presentativa de la poblacin total, es mejor y reduce igualmente la incer-
tidumbre.
Busca inconsistencias y errores sistemticos en la presentacin
de los resultados de los datos recabados. Si no consigue inconsistencias,
procede a su anlisis e interpretacin.

Presenta y comunica los resultados.
5 | La observacin desde el Objeto

En realidad decir: Observar desde el objeto, no es una expresin
estrictamente apropiada, por cuanto segn el mtodo hipottico deduc-
tivo, el objeto es existencialmente independiente del hombre que lo ob-
serva, en el caso del hecho natural, adems, es indiferente y en el hecho
social la distorsin es continua.
6 | Conduccin de la Observacin
Para que la observacin sea exitosa, deben considerarse los si-
guientes puntos:
Familiarizarse con el rea de observacin

Programada el rea de observacin, cumplirla
No intervenir con juicio de valores si se est en contacto con las
personas observadas
Anotar los hechos observados que en lo personal se considere
significativo
Observar una operacin o actividad sin intervenir para nada,
estando la persona observada enteramente consciente de la observacin.
7 | Resultado de la Observacin
Para obtener beneficios de la observacin es necesario:
Clasificar y organizar las notas, impresiones, etc.

Analizar la informacin obtenida y revisar los resultados y con-
clusiones con la persona observada y el supervisor.
Para aplicar esta tcnica en las ciencias sociales se deben cumplir los
siguientes pasos:
Se define el objeto de estudio de tal forma que se puedan reconocer

las propiedades que se estn tratando de obtener.
Se definen nominalmente las variables.

Se definen realmente las dimensiones de las variables .
Se definen operacionalmente los indicadores.
Se determina la muestra estadstica representativa.
Se disea y se prepara el instrumento de recoleccin de datos.
Se determina el equipo de recoleccin de informacin.
Se procede a la obtencin de datos.
Se ordenan, se analizan y se interpretan los datos.
En todos esos pasos se combina la observacin con la objetividad.
Por ejemplo, cuando se ordenan los datos no se est observando propia-
mente, pero dependiendo de cmo se ordenen los datos, se puede estar
siendo o no objetivo. Igualmente sucede con la interpretacin.
Captulo XIII
Anlisis de Datos
1 | La Estadstica
2 | Estadstica Descriptiva
3 | Pruebas Paramtricas
4 | Pruebas No Paramtricas
5 | La Presentacin de los Datos

Cuadros o Tablas
El anlisis de los datos corresponde a la etapa de la investigacin en

la cual, si la/s hiptesis se acepta/n (verdadera/s) o se refuta/n (falsa/s), el
investigador dispone ya de un cmulo de datos organizados obtenidos en
las etapas anteriores.
Los datos relevantes fueron decididos ya desde hace mucho tiempo
en el planteamiento del problema y las hiptesis rectoras de la investi-
gacin, de hecho estaban implcitas en ella.
Se recab la informacin necesaria, y esa informacin fue volcada
en soportes cibernticos o materiales, tales como una base de datos o
reportes. Ahora es necesario:
Clasificarlos de acuerdo a alguna categora terica planteada

(variables).
Ordenarlos segn algn criterio lgico consistente, que no se
ria con la referencia emprica de la cual provienen.
Cruzarlos entre s, correlacionarlos estadsticamente y final-
mente interpretarlos, aspecto ste, el menos tcnico de esa etapa de la
investigacin.
Todo lo anterior nos permitir verificar o refutar nuestras hiptesis,

hacer interpretaciones de los resultados, hacernos nuevas preguntas y
arribar a conclusiones.
En sntesis, en esta etapa el investigador, siguiendo ciertas tcnicas
estandarizadas, descompone el todo en sus partes, (en realidad lo ha es-
tado haciendo a lo largo de la investigacin) las recompone, trasciende su
significado y observa a travs de las tcnicas decididas, si los resultados
esperados (segn la teora y ms especficamente en las hiptesis) se cor-
responden con los resultados obtenidos (la realidad).
1 | La Estadstica
La estadstica se define como una metodologa cientfica que trata
de la recoleccin, presentacin y agrupacin de los datos, as como el
anlisis, interpretacin, proyeccin e inferencia de ellos.
La estadstica se clasifica en:
Descriptiva
Inferencial
La estadstica descriptiva se interesa en la recoleccin, presentacin,

agrupacin, anlisis e interpretacin de los datos. Describe los datos,
valores y puntuaciones obtenidas para cada variable.

La estadstica inferencial, va ms all de los aspectos descriptivos y
se ocupa de hacer generalizaciones sobre conjuntos de datos extensos,
como son las poblaciones, valindose para ello de la utilizacin de los
que se denomina muestra.
Reiteramos, que esta materia se encuentra muy bien tratada en libros
de texto sobre estadstica, por lo que le daremos un tratamiento sumario
a estos temas, poniendo nfasis en las propiedades de ciertas medidas y
en los riesgos en que se incurre cuando la comprensin holstica sobre
sus alcances y limitaciones no se tiene claro, ms que en la manera de
calcularlas y demostrarlas matemticamente. Destacaremos tambin la
funcin de apoyo al investigador que significa el dominio de la estads-
tica descriptiva e inferencial.
Los anlisis estadsticos que pueden realizarse son estadstica de-
scriptiva para cada variable: (distribucin de frecuencia, medidas de ten-
dencia central, y medidas variabilidad), las transformaciones de puntua-
ciones z, razones y tasa, clculo estadstico inferencial, pruebas para-
mtricas, pruebas no paramtricas y anlisis multivariados.
2 | Estadstica Descriptiva
La primea tarea de la misma es describir los datos, valores o puntua-
ciones obtenidas para cada variable.
Las medidas de tendencia central son puntos en una distribucin,
los valores medios o centrales de sta, y nos ayudan a ubicarla dentro de
la escala de medicin. El nivel de medicin de la variable determina cual
es la tendencia central apropiada.
Las principales medidas de tendencia central son tres: modo, medi-
ana, media. El modo es la categora o puntuacin que ocurre con ms fre-
cuencia. La mediana es el valor que divide la distribucin por la mitad.
La media es el promedio aritmtico de la distribucin.
Las medidas de variabilidad indican la dispersin de los datos. Po-
demos definir a la media aritmtica, como la sumatoria de los valores
individuales entre el total de casos involucrados.
Finalmente, agreguemos, que la media es una de las medidas ms
utilizadas por el investigador. Ella nos proporciona una informacin que
nos resulta siempre agradable porque tiene la propiedad de sintetizar lar-
gas cadenas de observacin en un solo valor que casi se siente mgico.
La representatividad del promedio viene dada por el grado de con-
centracin de los datos a su alrededor. La medida que se utiliza para el
clculo de la representatividad de las medidas de tendencia central es la
desviacin estndar.
Las medidas de variabilidad nos indican la dispersin de los datos
en la escala de medicin, responden a la pregunta En dnde estn di-

seminadas las puntuaciones o valores obtenidos?.
Las medias de variabilidad ms utilizadas son el rango, la desviacin
estndar y varianza.
La desviacin estndar es el promedio de desviaciones de las

puntuaciones con respecto a la media.
El rango es la diferencia entre el valor mayor y el menor; indica
el nmero de unidades en la escala de medicin.
La varianza es la desviacin estndar al cuadrado.
Distribucin de frecuencia es un conjunto de puntuaciones orde-

nadas en sus respectivas categoras. Al agrupar los valores en clases, po-
demos observar mejor su comportamiento, tanto en cuanto a la tenden-
cia que tengan los datos de agruparse en torno a un valor central, como a
la dispersin que los mismos tienen con relacin a los valores centrales,
tales como la media o la mediana. Tanto las medidas de tendencias cen-
tral como las de dispersin y correlacin funcionan como instrumentos
de verificacin de las hiptesis cientficas.
Las puntuaciones z son transformaciones de los valores obtenidos
a unidades de desviacin estndar. El propsito es analizar la distancia
respectiva a la media en unidades de desviacin estndar. Nos indica
la direccin y grado en que un valor individual obtenido se aleja de la
media en una escala de unidades de desviacin estndar. Al estandarizar
puedo comparar puntuaciones de diferentes frecuencias.
Una razn es la relacin entre dos categoras y una tasa es la relacin
entre el nmero de casos de una categora y el nmero total de casos
multiplicada por un mltiplo de diez.
Frecuentemente, el propsito de la investigacin va ms all de de-
scribir las distribuciones de las variables, se pretende generalizar los re-
sultados obtenidos en la muestra a la poblacin o universo. La estads-
tica inferencial se utiliza para hacer generalizaciones de la muestra a la
poblacin. Se emplea para probar hiptesis y estimar parmetros.
Una hiptesis en este contexto es una proposicin respecto a uno o
varios parmetros y lo que el investigador hace a travs de la prueba de
hiptesis es:
Determinar si la hiptesis es consistente con los datos obtenidos

en la muestra.
Si la hiptesis es consistente con los datos, sta es retenida como
un valor aceptable del parmetro.
3 | Pruebas Paramtricas
Para realizar un anlisis paramtrico debe partirse de los siguientes
supuestos:
La distribucin poblacional de la variable dependiente es nor-

mal.
El nivel de medicin de la variable dependiente es por interva-
los.
Cuando dos o ms poblaciones son estandarizadas, las pruebas es-
tadsticas ms usadas son: Coeficiente de Pearson, Prueba t, Prueba de
contraste de las diferencias de proporciones, Anlisis de la varianza,
Anlisis de varianza unidireccional, anlisis de la varianza factorial,
anlisis de la covarianza.
Coeficiente de Pearson: Es una prueba estandarizada para anal-

izar la relacin entre dos variables medidas en un nivel por intervalos o
de razn.
Regresin lineal: Es un modelo matemtico para estimar el
efecto de una variable sobre otra
La Prueba t: Es una prueba estandarizada para evaluar si dos
grupos difieren entre s de manera significativa respecto a sus medias.
Prueba de diferencias de proporciones: Es una prueba estads-
ticas para analizar si dos proporciones difieren significativamente entre
s.
Varianza Unidireccional: Es una prueba estadsticas para anali-
zar si ms de dos grupos difieren significativamente entre s en cuanto a
sus medias y varianzas.
ANOVA: Es una prueba estadstica para evaluar el efecto de dos
o ms variables independientes sobre una variable dependiente.
Covarianza: Analiza la relacin entre una variable dependiente
y dos o ms independientes removiendo y controlando el efecto al menos
una de estas independientes.
Mtodo Hiptesis Variables

Coeficiente de Correlacional Dos, una como independiente
Pearson y otra como dependiente
Regresin Correlaciones Dos, una como independiente
Lineal causales y otra como dependiente
Mtodo Hiptesis Variables

Prueba t De diferencia Una variable
entre dos grupos
Diferencias de Diferencia de pro- Una variable
Proporciones porciones
en dos grupos
Anlisis de De diferencia Una variable independiente y
varianza entre ms de dos una dependiente
unidireccional grupos
ANOVA Dos variables independientes
y una dependiente
Covarianza Una independiente y
dos o ms dependientes
4 | Pruebas No Paramtricas
Para realizar una prueba no paramtrica, debe partirse de los sigu-
ientes supuestos:
No requiere de presupuesto acerca de la forma de la distribucin

poblacional.
Las variables no necesariamente deben estar medidas en un nivel
de intervalos.
Tipos
La Ji cuadrada, Coeficiente de correlacin e independencia para
tabulaciones cruzadas, los coeficientes de correlacin por rangos orde-
nados.
Ji cuadrada o Chi cuadrada: Es una prueba estadstica para evaluar
hiptesis acerca de la relacin entre dos variables categricas.
Anlisis Multivariado
Son aquellos en donde se analiza la relacin entre varias variables
independientes y al menos una dependiente.
Tipos:
Regresin mltiple
Anlisis lineal de patrones

Anlisis de factores
Anlisis multivariado de varianza
5 | La presentacin de los Datos

Cuadros o Tablas
Un cuadro o tabla de datos, es un formato para la presentacin visual
de un conjunto de datos cuantitativos o cualitativos, clasificados y orde-
nados segn el criterio lgico de los objetivos de la demostracin.
Normalmente el objetivo de los cuadros, es presentar de manera
sinttica los resultados de la medicin de las variables relacionadas en la
investigacin, por lo tanto, slo se construyen cuadros con datos que se
correlacionan tericamente. Sin embargo, se pueden hacer cuadros para
demostrar incorrelaciones entre las variables utilizadas en los anlisis y
refutar hiptesis y hacer clculos matemticos cuando ste es una base
de datos.
Los datos a los que nos referimos anteriormente, son los que se ob-
tuvieron de las mediciones de las variables de las hiptesis, en la cual, se
expresaba taxativamente, la forma y la direccin en que se predeca que
stos se deban relacionar entre s.
Captulo XIV
Estructura de una Tesis
1 | La Introduccin
2 | El Desarrollo
3 | La Conclusin
4 | Redaccin de una Tesis
5 | Presentacin y Defensa de la Tesis

Todo texto cientfico debe constar de una parte de recopilacin de

lo que se ha dicho o hecho sobre el tema y de otra personal y novedosa.
En trminos de organizacin, esto se manifiesta en una introduccin
o planteamiento del tema, una exposicin o desarrollo y la conclusin.
Este esquema es adaptable para todas la tesis, y es independiente del rea
de estudio en el que se trabaje.
Introduccin
Desarrollo
Conclusin

1 | La Introduccin
La funcin de la introduccin es ofrecerle al lector una informacin
de base sobre el tema, necesaria para entender su estudio. Es el planteo
simple y claro del tema a desarrollar, y una resea de los trabajos ya es-
critos sobre el mismo.
Cuando se plantee el tema hay que procurar establecer primero el
campo del conocimiento ms general al cual corresponde la problemti-
ca enunciada. Al redactar la introduccin se debe utilizar esta misma
secuencia: ir desde lo general a lo particular o especfico.
Al hacer la resea de las investigaciones anteriores, no hay que ex-
cederse demasiado, porque se trata solamente de situar al lector con las
referencias tericas. Los lectores (y los evaluadores de la tesis) deben
convencerse de que era necesario realizar esta tesis para abordar un as-
pecto del tema que no se haba tratado con anterioridad, o no con la
misma profundidad o no desde la misma ptica.
En la introduccin tambin se debe mostrar un esbozo del diseo
de investigacin, y un breve comentario sobre la organizacin de todo
el trabajo.
En la introduccin conviene exponer la intencin del trabajo, sus
lmites y el mtodo. Cada parte tiene su autonoma, su finalidad espec-
fica; por ello, en la introduccin hay que sealar el sentido de la investi-
gacin, pero de ningn modo anticipar ni el desarrollo ni la conclusin.
Errores Ms Frecuentes
Introduccin grandilocuente
Introduccin histrica
Introduccin solucin
Introduccin ejemplificadora
Otros Aspectos
Los trminos ambiguos o equvocos

Las palabras introducidas con una significacin distinta
Los trminos tcnicos
El lenguaje personalizado del autor
2 | El Desarrollo
En esencia, el desarrollo es la fundamentacin lgica del trabajo de
investigacin, cuya finalidad es exponer y demostrar. Formulada una
tesis se desarrollan ciertos argumentos cuya justificacin lgica se pro-
pone, y se llega a una conclusin.
Se pueden considerar tres fases en el desarrollo de una tesis:
La explicacin
La discusin
La demostracin
La explicacin es el acto por el cual se hace explcito lo implcito,

claro lo oscuro, simple lo complejo. El desarrollo de un tema comienza,
pues con su explicacin. Es analizar para comprender.
Sin embargo no hay ninguna explicacin completa; ms an,
toda explicacin est, de algn modo, abierta, porque es casi siempre
parcial, condicional, aproximada, instrumental y heurstica:
Es parcial porque slo son tomados en cuenta algunos de los

factores que determinan un hecho, un fenmeno o una idea.
Es condicional porque toda explicacin es vlida en cierto plano
y aplicable dentro de ciertas condiciones.
Es aproximada porque ni las medidas ni las cualidades consid-
eradas son exactas.
Es instrumental desde que la explicacin produce un resultado
por el simple hecho de ser comunicada.

Es heurstica porque es capaz de promover y orientar investiga-
ciones ulteriores.
La explicacin tiende a suprimir la oscuridad y la vaguedad, por
eso, utiliza frecuentemente de las definiciones. Una definicin es, en
lenguaje corriente, un procedimiento para especificar el significado de
un trmino. Desde el punto de vista lgico, proporciona un conjunto de
trminos sinnimos que puede reemplazar al trmino definido.
La discusin es un momento dialctico y consiste en examinar dos
hiptesis, a fin de optar por algunas soluciones.
El fundamento lgico es la demostracin de una tesis. La demos-
tracin no es ms que un caso particular de la deduccin; en consecuen-
cia, la esencia de un trabajo de investigacin (en cualquier nivel) reside
en el ejercicio del razonamiento en forma ajustada.
Tngase siempre presente que la base de la investigacin es una idea
central; por eso, aunque durante la argumentacin se manejen conceptos
subsidiarios no hay que perder de vista el objetivo final del trabajo: hay
que evitar que las ideas subordinadas nos alejen del tema. Ms an, si
se viera que el desenvolvimiento de un concepto complementario pudi-
era desviarnos demasiado del tema central, hay que renunciar a ese de-
sarrollo para mantener la unidad temtica y el sentido originario de la
investigacin.
3 | La Conclusin
Concluir es acabar o finalizar una cosa y conclusin la resolucin
que se ha tomado sobre un tema despus de haberlo estudiado. La con-
clusin de la tesis, segn esto, sera la resolucin tomada al finalizarla.
Toda tesis debe tener conclusiones, pues en ellas se centra el aporte in-
dividual. Sirven para confirmar lo investigado, para ratificar al investi-
gador en sus opiniones finales, para cerrar el trabajo con un broche de
originalidad. Lo que se pretende es probar con la investigacin y con-
vencer con las conclusiones.
La conclusin contiene un resumen de lo que se demostr en el
anlisis. En ella se concretan o se expresan los resultados obtenidos con-
forme a los objetivos de la investigacin.
Se redactan los puntos concluyentes de una manera clara, concreta
y precisa. Deben presentarse en el mismo orden lgico que se desarroll
el trabajo. Las recomendaciones constituyen un aspecto que en cierto
sentido se pudieran considerar como extra metodolgico, por cuanto las
acciones que se ejecutan a partir de un informe, normalmente van ms
all del campo cientfico, pero a su vez, las acciones no pueden ser con-
tradictorias con las conclusiones, puesto que los resultados de la apli-
cacin chocaran contra ellas.

Las recomendaciones contienen ideas que aconsejan tomar acciones
coherentes para alcanzar metas y objetivos que se consideran impor-
tantes, los cuales, dieron sin lugar a dudas el origen a la investigacin.
Recordemos que las investigaciones tienen un origen subjetivo en cuanto
a la valoracin que el cientfico le da al tema elegido.
Tanto las conclusiones como las recomendaciones, se redactan en
trminos escuetos, precisos y claros. No hay cabida para ms anlisis y
ms demostraciones. Ya todas ellas fueron presentadas dentro del cuerpo
de la investigacin.
4 | Redaccin de una Tesis

El proceso de investigacin cientfica concreto debe ser llevado a
cabo conforme a las tcnicas especficas propias de la ciencia a la que por
su materia corresponda y slo proporciona como tal, de modo inmediato,
una masa informe de referencias, datos, tablas, anlisis, a la que es nec-
esario sistematizar y dar una forma ordenada mediante la elaboracin de
la tesis o informe final de la investigacin.
Esta tarea final ha de ser realizada segn tcnicas determinadas y es
obligatoria en toda investigacin cientfica. Por eso se trata de tcnicas
generales aplicables en todas las ciencias.
Estas tcnicas generales tienen como fin la produccin de un escrito
en el que se exponga la investigacin realizada y su resultado. Por ello
deben comprender propiamente la redaccin de la tesis o del informe as
como las acciones preparatorias de tal redaccin, y las tcnicas referentes
a la posicin de la tesis y su presentacin formal.
Resultados de Anlisis de
Elaboracin y
Datos obtenidos mediante la
Redaccin
Investigacin Primaria
Tcnicas Generales
Resultados de la Investigacin
Contendio y
Bibliogrfica o Investigacin
Presentacin Formal
Secundaria
Las tcnicas finales son
Tcnicas referentes a su elaboracin y redaccin, y

Tcnicas referentes a su contenido y presentacin formal.
Redaccin: sus Nociones, Importancia y Elementos

La redaccin comprende las operaciones que tienen por objeto com-
pilar y ordenar el conjunto de datos e ideas, as como la formulacin del
plan general y un plan para cada captulo de la misma.
Parece innecesario insistir en la importancia de la redaccin pero
hacia ella convergen todas las dems operaciones que encuentran en la
redaccin un sentido o fin. Por otra parte su contenido no es otro que dar
forma definitiva o producir el estado final de la investigacin: la tesis o
informe final.
Los elementos bsicos son:
El sujeto redactor
El instrumento de la redaccin: el lenguaje
El proceso de redaccin
El resultado final o tesis

El sujeto redactor es el investigador, y requiere una preparacin pre-
via y paciencia. Cuando un autor consigue producir un texto novedoso y
comprensible es porque ha apreciado adecuadamente los conocimientos
y las expectativas de sus potenciales interlocutores.
Redactar es poner por escrito cualquier cosa sucedida, acordada o
pensada con anterioridad. Redactar un texto no es colocar una tras otra
oraciones gramaticalmente correctas. Para que un texto resulte coher-
ente debemos tratar de equilibrar la continuidad, la progresin y la no
contradiccin entre las frases.
Para poder redactar es necesario el dominio del lenguaje, porque es a
travs de ste que se puede comunicar las ideas. Se busca con el lenguaje
darle forma inteligible para terceros, a las ideas del tesista sobre el prob-
lema de la investigacin. Los argumentos son las ideas, los conocimien-
tos y stas se expresan con el lenguaje.
El lenguaje se construye sobre dos ejes. El primero est constituido
por las palabras distintas, pero que por su origen se pueden asociar entre
s, ejemplo: gradual, escalonado, jerrquico, paulatino, progresivo, rt-
mico. En el campo de la lingstica a este eje se le llama de las sustituci-
ones o paradigmtico.
Luego, el segundo eje, corresponde a la forma o manera como se

enlazan entre s las palabras con las que se forma expresiones para que
stas tengan sentido. A este eje se le llama sintagmtico. Un sintagma es
un grupo de elementos lingsticos que, en una oracin, funciona como
una unidad.
El proceso de ordenar palabras para componer ideas es el de la com-
posicin literaria. No es un proceso sencillo. En el campo de la ciencia, la
composicin literaria est caracterizada por ser esencialmente austera en
recursos compositivos, dndole prioridad a la claridad en la exposicin.
Tambin, es otro rasgo de la composicin, la precisin de los trminos
empleados.
Lo primero que se debe hacer es elegir las palabras que mejor expre-
san el contenido de nuestras ideas. Deben escogerse palabras llenas, es
decir, aquellas que tienen un sentido concreto y una aplicacin definida.
Una tcnica para escoger la palabra adecuada cuando tenemos descono-
cimiento o dudas de las alternativas disponibles, es el de auxiliarse siem-
pre con un diccionario etimolgico, otro de sinnimos y un diccionario
de la lengua en la que estamos escribiendo. Estas herramientas deben
ser suficientes para aclararnos dudas en cuanto a la palabra adecuada.
Todo escrito cargado de palabras superfluas tiende a oscurecer, antes que
aclarar, el significado de la idea central.
Con relacin a esta precisin exigida por la redaccin, las palabras se
pueden clasificar en tres grandes grupos:
Palabras llenas
Palabras papilla
Palabras vacas.
Las primeras son las que tienen un sentido concreto y, consiguien-

temente, una aplicacin muy definida. Las segundas son abstractas en
su significacin y muy indefinidas en su aplicacin; tienen un sentido
tan amplio que, de hecho, no indican nada concreto. Las palabras se
convierten en vacas cuando se emplean de tal forma que no aportan
ninguna nueva informacin al discurso y, por tanto, resultan intiles y
superfluas.
Reglas de uso: Busquen las palabras llenas, que designan de modo

especfico lo que queremos expresar; eviten las palabras papillas porque
son ambiguas, indefinidas, y eliminen sin piedad las palabras vacas.
Palabras llenas: La bsqueda de palabras concretas, plenas de sig-

nificado especfico, exige, genricamente, la preocupacin constante

por ampliar y perfeccionar nuestro vocabulario. Especficamente, dicha
bsqueda reclama que no demos por definitiva una palabra utilizada en
la redaccin hasta que no estemos seguros de que no disponemos de otra
ms precisa en nuestra lengua.
Palabras papilla: Son todas las palabras abstractas, genricas, sin

una forma, como la papilla. Ejemplos destacados son las palabras: cosa,
algo, eso, estar, tener, encontrarse, haber, hacer, poner, decir.
Palabras vacas: En cuanto a las palabras vacas, es general la ten-

dencia que tenemos a acumular en la redaccin palabras innecesarias y
a complicar con rodeos y aclaraciones superfluas la expresin de ideas.
Una de las races del primer defecto es, sin duda, la poca reflexin en
la eleccin de las palabras que nos lleva a aplicarlas segn nos salen es-
pontneamente y sin detenernos a pensar si son o no adecuadas al caso.
En cuanto al segundo, se puede sealar la escasa claridad de pensamiento
que padecemos, que nos hace involucrar y complicar lo que debera ser
simple. Toda palabra vaca no slo oscurece el sentido, dificulta la comp-
rensin y obliga a un esfuerzo fsico y mental innecesario a los lectores.
Neologismos: Son trminos nuevos que debemos emplear en

nuestro trabajo cuando no disponemos de ellos en el diccionario. El re-
quisito fundamental para la creacin de neologismos es que no choque
con el sentido asignado en el diccionario de la Real Academia.
Normas para las propuestas de neologismos cientficos y tcnicos:

No basta con dar la traduccin espaola de vocablos, modismos o locu-
ciones tcnicas extranjeras, sino que debe acompaarla una definicin
que pueda ser entendida no slo por los especialistas, sino por todo el
que posea los conocimientos bsicos de la ciencia respectiva.
Las oraciones: Las oraciones son las expresiones que se encuentran

entre dos signos de puntuacin ortogrficos. Son la resultante de la com-
binacin de las palabras. Corresponde en consecuencia a lo sintagmtico
del lenguaje. Los principales aspectos que se deben tomar en cuenta son:
La concordancia y rgimen.
Concordancia: la igualdad de gnero y nmero entre sustantivo y
adjetivo y la igualdad de nmero y persona entre un verbo y un sujeto.
El rgimen se refiere a la dependencia que las palabras tienen unas
de las otras. Hay que observar bien como van determinndose entre s las
palabras que usamos en la redaccin.
Construccin de las oraciones: Corresponde este aspecto a la dis-

posicin y ordenamiento de las palabras. Se rige por cuatro principios:
El orden normal que se usa en el lenguaje espaol es el de sujeto,

verbo y predicado y finalmente los complementos.
Orden lgico: Sin embargo, el orden normal puede ser alterado
de acuerdo a la conveniencia psicolgica del mensaje, es decir, de los
efectos o nfasis que se desea transmitir.
Claridad: Se ha determinado que mucho de lo que afecta la clari-
dad de un mensaje, proviene del uso inadecuado de los adverbios y frases
adverbiales. Estos adverbios se usan cuando tenemos intencin de modi-
ficar el sentido de una oracin.
Armona: Exige que exista proporcin y equilibrio entre los el-
ementos de la oracin: sujeto, verbo y complementos.
Cualidades de la redaccin cientfica
Sencillez
Precisin
Sinceridad
Originalidad
Viveza
Rigor (extensin, profundidad, seriedad cientfica)
Sistematizacin
El Estilo
El estilo es la forma o la manera de expresar las ideas en un informe.
Cuando decimos la manera queremos decir que sin alterar las normas
gramaticales, se pueden decir las cosas de diferentes formas y manten-
erse dentro de las reglas. Por ejemplo, se pueden tener preferencias por
las frases cortas y puntuales, sin utilizar expresiones derivativas, tales
como: ya que, o sea, por lo tanto, luego, etc.
Se puede tener preferencias por las oraciones pasivas que son menos
claras que las ordinarias, pero no son incorrectas. Un exceso de frases
pasivas recarga el peso de la composicin y hace fatigante su lectura.
Tambin el uso de las palabras superfluas recargan innecesariamente el
trabajo; hacen las oraciones ms largas.
Claridad: entendiendo la expresin clara e inequvoca de las

ideas.
Exactitud: empleo de los trminos que por su denotacin y con-
notacin precisan mejor las caractersticas y propiedades de los objetos,
ideas o hechos que aluden.
Concisin: adems del uso exacto de las palabras, los prrafos
deben evitar las palabras superfluas.
Sencillez: evitar palabras inusuales. Evitar el estilo florido.
Procurar expresiones de carcter natural y personal.
Evitar defectos de exposicin, que los podemos resumir en lo
siguiente: uso excesivo de palabras emotivas, (mejor si se evita total-
mente).
Generalizaciones indebidas, cuando para ello no existen evi-
dentes pruebas para tales inferencias.
Ejemplos prefabricados para dar pruebas de una argumenta-
cin, pero que no resisten una analoga lgica con otros ejemplos para
los cuales no se cumplen.
Desviacin, que es apartarse del objetivo del trabajo.
Argumentos ilgicos, invlidos o falsos razonamientos.
Argumentos especulativos, que son aquellos que no presentan
pruebas para lo que afirman.
Argumentos de autoridad, que consiste en basarse en opiniones
de personas famosas, sin considerar la validez del argumento.
Argumentos de ignorancia, que es pretender afirmar que lo que
se afirma es vlido por el hecho de que no se ha demostrado lo contra-
rio.
Argumentos por misericordia, cuando se pretende argumentar
una idea apelando a los sentimientos, a la piedad.
La Puntuacin
Cuando hablamos, los gestos, las expresiones faciales y el lenguaje
corporal contribuyen a que nuestro interlocutor nos comprenda; tam-
bin hacemos pausas o repetimos para reforzar lo que estamos diciendo.
Pero en la escritura es necesario usar otros mecanismos para lograr el
mismo resultado. Aqu es donde aparece la puntuacin: sta nos permite
separar conceptos en fragmentos manejables a fin de que al lector le re-
sulte inteligible cuanto tratamos de decir. Sus reglas son numerosas y
diversas, pero siempre existe un margen de flexibilidad para utilizar los
signos de puntuacin.
Los signos de puntuacin se utilizan para distinguir una de otras las

ideas, marcar el grado de relacin entre ellas, y redactar de una manera
ms clara. La puntuacin separa a la escritura en fragmentos y da a las
partes un nfasis diferente, estableciendo verdaderas conexiones en un
escrito para que ste posea una estructura integral.
La puntuacin debe cumplir con ciertas reglas y convenciones para
su uso. Las ms comunes son:
La coma
Sirve para separar el texto en fracciones legibles. Se usa para: sep-
arar palabras similares (adjetivos), cuya finalidad es la descripcin de
otara palabra (sustantivo o nombre); para aadir significado al resto de
la oracin; o para introducir y enlazar una nueva oracin.
Dos puntos
Tradicionalmente se usan en una oracin cuando la segunda parte
ampla la primera (explicaciones aclaratorias o resumen de las prec-
edentes), y tambin para presentar una lista cuyos elementos se separan
mediante punto y coma.
El punto y coma
Tiene dos usos: sirve para separar los elementos de una lista pre-
cedida por dos puntos; y puede indicar un tipo especial de relacin y
conexin entre dos partes de una oracin.
El punto y seguido
Sirve para separar aspectos diferentes dentro de un mismo grupo de
ideas.
El punto y aparte
Separa ideas que tienen una relacin lgica pero ms lejana entre s.
Seala el trmino de una oracin e indica que el escritor ha completado
un pensamiento o idea.
Reglas Prcticas sobre la Redaccin de la Tesis

o Trabajo de Investigacin
Cuide que las ideas bsicas de la tesis y las aportaciones origi-

nales aparezcan debidamente argumentadas.
Claridad: aclare todo lo que sea necesario para la comprensin.
Coherencia: procure la coherencia y continuidad en sus ideas
a lo largo de la tesis. La coherencia se relaciona intrnsecamente con el
sentido global de un escrito.
Generalizacin: No haga generalizaciones sin una base emprica

seria. No infiera de los hallazgos de la tesis, deducciones o conclusiones
firmes precipitadas en apoyo de sus hiptesis de partida. Si lo hace, sea
cauto y critico.
Cuestiones doctrnales: Contraste y compare las distintas posi-
ciones, analcelas objetivamente.
Objetividad: Trate de ponerse en lugar de todos los autores y de
comprender las razones de las diversas tendencias y posiciones.
Distincin: Identifique los diversos aspectos y el alcance de los
mismos.
Hechos y opiniones: Diferencie netamente los datos y las in-
terpretaciones de los mismos, los hechos comprobados y las opiniones
particulares sobre ellos.
Humildad cientfica: No desprecie ninguna obra que trate de
los interrogantes que le preocupan, o autor que tenga alguna relacin
con las cuestiones que investiga, aunque le parezca que no tienen ningn
valor; muchas veces, donde menos se piensa, se pueden encontrar ideas
o puntos de vista valiosos.
Reflexin y prontitud: Piense detenida y profundamente cada
punto a desarrollar, pero a continuacin empiece sin demora la redac-
cin, aunque estime que sta no sea muy acertada.
Sistematizacin: Persiga la sistematizacin, porque integra y da
estructura a los distintos elementos, facilitando su comprensin.
Esquemas, planes y guiones: No omita la formacin de esque-
mas o sntesis esquemticas de todo el material para la elaboracin de la
tesis.
Desarrollo de las ideas: No amontone ideas distintas unas de
otras: desarrolle y despliegue cada una de estas ideas, si son importantes,
desmenuzando sus aspectos bsicos, haciendo distinciones y precisando
su alcance y contenido.
Cansancio: Descanse con reposo de la mente y sensaciones con-
scientes cuando se sienta cansado intelectualmente. No pretenda forzar
nunca el trabajo de su inteligencia.

Lenguaje y estilo
Vocabulario. Prefiera un vocabulario de tipo sencillo, conocido

y directo.
Lenguaje tcnico y convencional: Haga uso del lenguaje tc-
nico de su disciplina siempre que sea necesario.
Pobreza de lenguaje: Evite las repeticiones seguidas de las mis-

mas palabras, mediante el uso de un diccionario ideolgico o, de sinni-
mos; ni en el empleo de palabras vagas.
Estilo impersonal: Se suele aconsejar en la tesis el uso de un
estilo preferentemente impersonal.
Lentitud: Trate de dar vida y movimiento a sus ideas.
nfasis: Sea parco en todo lo que suponga una manifestacin
enftica: exageraciones, uso de superlativos, signos de admiracin, letras
maysculas.
Tachar: Elimine las aclaraciones, incisos y adjetivos superfluos
o reiterativos.
Sustitucin: No olvide que siempre todo trmino o expresin
dudosos o poco recomendables se pueden sustituir por otros.
Morfologa y Sintaxis

Preposiciones: Asegrese del empleo de las preposiciones ap-
ropiadas en cada caso.
Adjetivos y adverbios: Emplee adjetivos y adverbios adecua-
dos.
Partculas y gerundios: Asegrese del uso correcto de las partcu-
las le, lo, al, de, su; de los pronombres relativos: que, cual, cuyo; de modo
especial del funesto de que y de los gerundios; procure no abusar de
estos ltimos.
Abusos: No abuse de las expresiones: por tanto, por consigu-
iente, a fin de que, ni de la voz pasiva y los pronombres relativos que
hacen pesada la lectura.
mbitos: Tenga en cuenta que los espacios de escrito entre dos
puntos y seguido, no demasiado largos hacen ms asequible el texto.
Modificativos: Coloque los adverbios y complementos modifi-
cativos lo ms cerca posible del verbo al que se refieren y los adjetivos
con sus sustantivos.
Orden: Preste mucha atencin al orden debido de las palabras y
elementos de las oraciones gramaticales, a su armona.
5 | Presentacin y Defensa de la Tesis

La presentacin y defensa de la tesis corresponde a la fase de la
comunicacin de los resultados, que segn el mtodo cientfico, es una
de sus caractersticas fundamentales. La presentacin y defensa son las

penltimas actividades que realiza el tesista, en cuanto a su trabajo de
investigacin. La ltima es publicarlo, pero esto depender de la calidad
del producto en cuanto al fondo y forma que se logr finalmente. Para
un investigador que aspira a ascender en su estatus acadmico las publi-
caciones son fundamentales.
Cada universidad o unidad acadmica tiene sus propias reglas para
la presentacin formal de la tesis. Habiendo cumplido esas formalidades,
podemos decir que en general, una vez concluida y aprobada por el di-
rector la redaccin final de la misma, se deben realizar ciertos trmites
administrativos para su inscripcin y luego la defensa oral.
La defensa oral se toma normalmente en privado, con la partici-
pacin del investigador y los examinadores, pero la mayora de las uni-
versidades aceptan la presencia de otras personas, pero stas no pueden
tomar parte. El director de la tesis puede presenciar el examen, pero debe
abstenerse de intervenir.
La tarea de los examinadores consiste en establecer, sobre la base del
trabajo de la tesis y del examen oral, que el aspirante al ttulo en cuestin
es un investigador profesional capaz de contribuir al desarrollo de su
campo de estudio y que, por lo tanto, merece ser escuchado. Discutirn
con l, le pedirn la justificacin de la tesis y analizarn minuciosamente
los adelantos e innovaciones que se desprenden del trabajo.
La defensa de la tesis requiere prctica, por lo que es importante
tener cierta experiencia en presentar trabajos ante un pblico de pro-
fesionales. Ese pblico puede ser uno o ms profesores de la facultad,
que no sean los examinadores orales, quienes voluntariamente pueden
ofrecerse para escuchar previamente al tesista y darle algunas opiniones
y sugerencias sobre su desempeo. Tambin le pueden ofrecer idntica
colaboracin los compaeros de la carrera.
Es de gran ayuda recurrir a la tecnologa para hacer la presentacin
oral de la tesis. En la actualidad la mayora de las universidades exigen
las presentaciones apoyadas por cuadros y diapositivas (con o sin anima-
ciones), que se pueden crear fcilmente con los programas especficos
(como el Power Point, de Microsoft).
Cuando se usa esta tecnologa, es necesario estar bien seguro en su
manejo, y ensayar varias veces previamente a la presentacin, asegurn-
dose de que todo est correctamente dispuesto para el momento en que
se haga la presentacin.
Captulo XV
Formalidades Exigidas
en las Tesinas y Tesis
1 | Tamao y Tipo de Hojas
2 | Cantidad de Ejemplares
y Encuadernacin
3 | Forma de Escribir el Texto
4 | Portada
5 | Extensin del Trabajo
6 | Ordenacin
7 | Citas y Notas
8 | Defensa del Trabajo

El Seminario de la Facultad de Ciencias Econmicas de la Universi-

dad Nacional de Tucumn, ha reglamentado las formas de presentacin a
las que deben ajustarse las tesinas y tesis, con el objeto que cumplan con
uno de los fines propuestos, cual es la posterior consulta de dichos traba-
jos por parte de alumnos, posgraduandos y profesores. En este captulo
trataremos sobre las principales cuestiones de carcter formal que tienen
que ver con la presentacin y defensa del trabajo.
Aunque existen numerosas normas de presentacin de un trabajo,
las que aqu se exponen pueden servir de gua para cualquier trabajo de
investigacin. El conocimiento de ellas ayudar a una correcta present-
acin de un trabajo acadmico.
La buena presentacin de un trabajo, as como su cuidadosa organ-
izacin, uniformidad, nitidez y precisin, realzan notablemente el es-
fuerzo realizado por el investigador. Muestra, adems, la atencin es-
merada del autor, lo que contribuye a crear una favorable recepcin para
el trabajo. En caso contrario, cualquier descuido, falta de organizacin
o indiferencia en su presentacin, predispone al lector a una evaluacin
desfavorable del contenido, ya que un escrito mal presentado supone
en su autor hbitos de pensar descuidados y desordenados. Por consi-
guiente, es de suma importancia para el xito de cualquier investigador,
que su trabajo sea presentado en la mejor forma posible, siguiendo las
normas que un trabajo serio y cientfico merece.
Todo error que aparezca en un trabajo de investigacin, tanto en
su estilo como en su ortografa y formato, es responsabilidad del autor,
por lo que es recomendable que l mismo, con la ayuda de su director,
corrija sus errores, complete frases, y haga una revisin general del tra-
bajo, previo a su presentacin final. Tambin puede recurrir a personas
entendidas en el tema, y a los docentes con autoridad en la materia de
que se trata.
En la actualidad, con los avances tecnolgicos al alcance de la ma-
yora de los estudiantes, esta tarea no es tan dificultosa, porque existen
los correctores ortogrficos y gramaticales en los procesadores de textos,
que son de gran utilidad.
Presentar el trabajo escrito es una tarea importante a la que hay que
dedicar cierto tiempo, para conseguir una presentacin de calidad. El
uso del procesador de textos nos ofrece muchas posibilidades para di-
sear un documento atractivo y legible, y permite trabajar de manera
cmoda, rpida y con gran calidad de presentacin para trabajos escritos.
Se pueden utilizar las herramientas adecuadas para insertar los nmeros
de pginas y las citas y notas, e importar o crear ilustraciones, cuadros,
grficos e incluso fotografas. Estas herramientas slo deben ser utili-
zadas de manera que sean consecuentes con el estilo que se emplea y
cuando realmente mejoran la calidad del trabajo.
1 | Tamao y Tipo de Hojas
a. Con el objeto de poder archivar los trabajos de manera sistemti-

ca, ordenada y uniforme, se requiere que todas las hojas usadas en el
trabajo sean del mismo tamao: 22 cm. de ancho por 28 cm. de largo
(tamao carta). Usando un procesador de textos, al comenzar a escribir
el trabajo se debe configurar el tamao de hoja de acuerdo a las medidas
exigidas (22 x 28 cm.), para todo el documento. En el procesador de tex-
tos generalmente usado por los universitarios(*), el tamao carta (letter)
viene configurado en 21,59 cm. por 27,94 cm.
b. Se aceptarn los trabajos cuyos tamaos de hojas sean de hasta

1 cm. menos de ancho, considerando que puede haber problemas en la
impresin de las hojas del tamao requerido expresamente, o para con-
seguir las mismas en las libreras (es el caso de las hojas A4, de 21cm. x
29,70 cm., que deben ser cortadas a un largo de 28 cm.).
c. El tipo de papel es blanco liso, de 75 u 80 gramos, y se escribir
en una sola carilla. Todo el papel usado deber ser de idntico tamao y
calidad.
d. Se permitir el uso de hojas de mayor tamao, cuando las cara-
ctersticas del trabajo as lo requieran: como ser confeccin de grficos,
cuadros, estadsticas, mapas, etc. En estos casos, las hojas debern dob-
larse adecundolas al tamao de 1 cm. menos de largo y de ancho de la
hoja exigida. Para evitar estos inconvenientes, tambin est permitido
incorporar al trabajo fotocopias reducidas de dichos grficos, cuadros,
(*). El procesador de textos generalmente usado por los universitarios es el Word, de
Microsoft Office, que usaremos de aqu en ms para graficar nuestros ejemplos.
etc., adaptndolas al tamao de hojas usado, o bien pegndolas en dichas

hojas. Este problema tambin se puede evitar usando los recursos tec-
nolgicos que permiten reducir el tamao de dichos elementos, e inser-
tarlos en la hoja reglamentaria.
28 cm.
22 cm.
2 | Cantidad de Ejemplares y Encuadernacin

Se deben presentar cinco (5) copias del trabajo, impreso y encua-
dernado, para su mejor conservacin y posterior archivo, con las cartu-
las de cartulina del color que correspondan (segn lo establecido por el
Seminario), que sern fijadas con mquina abrochadora o encarpetadas
con espiral (anillado), preferentemente con las tapas plsticas transpar-
entes usuales.
Una de las cinco copias impresas del trabajo se presentar en el Se-
minario, como as tambin un disquete de 3 1/2 o un CD (Compact
Disk), que contenga el o los archivos correspondientes, usando procesa-
dor de textos, con el rtulo correspondiente a la materia de que se trata.
En la Cartula impresa superior de cada copia y en el rtulo del dis-

quete debe consignarse lo siguiente:
Trabajo de: TESINA (o TESIS, segn el caso)

Ttulo: ( Nombre o ttulo del trabajo que se presenta. Ej.: La
Importancia de la Informacin en la toma de decisiones)
UNT
FCE
Seminario
Trabajo de: .............

Ttulo: ....................
Los Colores de cartulina que se utilizarn, conforme a la asignatura

a la que corresponda el trabajo, son los siguientes:
Verde Contabilidad, Costos.

Fucsia Auditora, Teora y Tcnica Impositiva.
Naranja Administracin, Recursos Humanos, etc.
Celeste Matemtica, Estadstica.
Azul Derecho, Concursos y Prctica Judicial.
Amarillo Derecho, Concursos y Prctica Judicial.
Blanco Historia Econmica.
3 | Formas de Escribir el Texto
Mrgenes
Los mrgenes son los espacios en blanco que deben dejarse obliga-
toriamente en las partes superior e inferior y en las laterales (izquierda
y derecha) de cada hoja, con el objeto de obtener un encuadre comn
en el texto del trabajo. Los cuatro espacios que deben respetarse son los
siguientes:
Margen izquierdo: 5 cm.

Margen derecho: 2cm.

Mrgenes superior e
Inferior: 3 cm.
3 cm
5 cm 2 cm
3 cm
Los programas de procesamiento de textos fijan automticamente

los mrgenes, pero stos se pueden modificar al configurar la pgina,
fijndolos en los valores exigidos.
Para que el margen derecho se mantenga uniforme en los 2 cm., se

debe justificar el texto. Esto puede producir espacios antiestticos, por lo
que conviene utilizar la herramienta que permite cortar palabras.
Tipografa
El texto del trabajo se escribir usando procesador de textos, con el
tipo de letra normalmente usado (Ej.: Arial o Times New Roman, tamao
12), interlineado de 1,5 lneas y empleando una sola carilla de la hoja.
Cuando se usen palabras de otros idiomas, deben escribirse en bas-

tardillas, o letra cursiva (Ej.: bussiness, conomie, gestalt, etc.).
Los comienzos de prrafos (incluidas las citas y notas) se tabu-
larn a diez espacios del mrgen izquierdo. Esto se consigue tambin
predeterminando las tabulaciones en 1,8 cm., al comenzar el documento
con su procesador de textos.
Los nmeros en el texto

En muchas ocasiones es imprescindible poner nmeros en el
texto de nuestro trabajo, y para ello existen algunas reglas(37):
a. Los nmeros de menos de tres cifras se escriben con le-

tras.
b. Los nmeros que usamos como estadstica deben ser re-
presentados en cifras.
c. Se expresan en cifras: fechas, nmeros de pginas, calles,
nmeros telefnicos, decimales, porcentajes y sumas de
dinero.
d. Los nmeros redondos, aunque mayores de tres cifras,
deben representarse en letras a menos que sean estadsti-
cas.
e. Cuando se comience una frase con un nmero, debe em-
plearse el numeral, aunque los nmeros que vengan a
(37). ACOSTA HOYOS, Luis Eduardo, Gua prctica para la investigacin y la redaccin de
informes, Editorial Paids, (Buenos Aires, 1970), pgs. 117 y 118.
continuacin se pongan en cifras.

f. Cuando se trate de designar tiempo se pone en letras, ex-
cepto si se usan las abreviaturas p.m. y a.m..
g. En nmero de cuatro cifras o ms los miles deben ir se-
parados por un punto (Ej: 5.687, 1.321.990); pero no se
emplea el punto cuando se trata de fechas, pginas de un
libro, nmeros telefnicos, nmeros de una casa, etc.
h. Los nmeros ordinales y las fracciones se deletrean siem-
pre, exceptuando el caso de un entero y un quiebrado (Ej:
2 ).
Encabezamientos o ttulos de captulos

Cada divisin o captulo de la obra debe empezar a 10 espacios
sencillos (equivalente a 5 cm.) desde el mrgen superior. En esta pri-
mera pgina se consignar el ttulo que corresponda (Prlogo, Captulo,
ndice, etc.), en letras maysculas, subrayado palabra por palabra y en
negrita, o en un tamao mayor de letra al usado en el texto, y bien cen-
trado.
Los ttulos y subttulos deben ser lo ms escuetos y claros posi-
bles, y no llevan puntuacin al final.
Cuando se trate de captulos, se indicar el que corresponde, con
nmeros romanos (ejemplo: CAPTULO IV. A continuacin, se escribir
el Sumario, que contiene los principales ttulos tratados en el captulo en
cuestin.
El Sumario y su contenido debern escribirse en texto justi-
ficado, con sangra francesa, respetando 2 cm. de margen izquierdo y
derecho, desde los mrgenes respectivos ya configurados. El sumario se
escribir en espacio sencillo, y en un tamao de letra menor que el texto.
La palabra Sumario debe estar subrayada y en negrita. Ej.:
Enumeracin de las hojas

Se har en forma correlativa desde el comienzo al fin del trabajo. El
nmero arbigo se colocar sobre el margen superior de los 3 cm. de la
pgina, centrado y encerrado entre dos guiones. Usando el procesador de
textos, se consigue que el nmero de pgina cumpla con esta condicin,
estableciendo, al configurar la pgina, un espacio de 2,50 cm. para el en-
cabezado, en todo el documento (ver ejemplo en Mrgenes).
Los comienzos de secciones no deben llevar el nmero impreso,
para lo que se debe dividir el documento en secciones, e insertar saltos
de seccin al terminar de escribir cada una de ellas. Ejemplo:
La insercin del nmero de pgina se concreta usando la herra-

mienta correspondiente que le brinda su procesador de textos, teniendo
cuidado de configurar la accin de que no se requiere nmero en la pri-
mera pgina de seccin. Ejemplo:
Subrayado
El prlogo, ttulos de captulos, apndices, anexos e ndices y todo
lo que deba subrayarse en el texto del trabajo, se har palabra por pala-
bra. Este tipo de subrayado est disponible en los procesadores de textos,
siendo el cono correspondiente:
4 | Portada
Es la puerta de entrada de la obra, y contiene la informacin nec-
esaria para identificar al trabajo, su autor, institucin, carrera, etc. Se
consignarn en la portada los siguientes datos:
Trabajo de tesis (o tesina)

Posgrado (Magister, Especializacin)
Titulo (breve, que exprese el contenido general del trabajo)
Nombre y apellido del autor
Director (Ttulo seguido de Nombre y apellido)
Ao (en que se presenta la tesis o tesina)
5 | Extensin del trabajo

La naturaleza del problema tratado en la tesis o tesina ser lo que
determine su extensin. Debemos tener presente que es ms importante
la calidad que la cantidad de nuestro trabajo. No existe una limitacin
de pginas para los trabajos de investigacin, pero sin embargo deben
tenerse en cuenta algunos factores:
Algunos trabajos de pocas pginas han representado una verda-
dera contribucin a la ciencia.
La claridad, uniformidad, precisin y desarrollo completo del
problema, son ms importantes que la cantidad de pginas.

Podran mejorarse muchos trabajos, si sus autores dedicaran el
tiempo necesario a su revisin y suprimieran cada palabra, frase, captulo
o parte superflua de la obra.
6 | Ordenacin
Las tesis y tesinas mantendrn la siguiente ordenacin:
El Abstract o resumen
El abstract sintetiza el contenido de la tesis. Por lo general no se
debe superar las 250 palabras y debe incluir: los objetivos, un resumen
de la metodologa, una sinopsis de los resultados principales y las con-
clusiones.
Para su redaccin, conviene que se emplee palabras de uso cor-
riente y no trminos que slo utilice su autor. Debe mantener la objetivi-
dad de la tercera persona y no hacer referencia a citas particulares o tex-
tuales. El orden del abstract no tiene que ser el mismo del texto original;
a veces es ms efectivo seguir el orden del inters: de lo ms interesante
a lo menos.
El abstract es muy til para localizarlo en las redes informticas,
pero adems se debe recordar que la mayora de la gente slo leer el
abstract si el ttulo le interesa, y leer la tesis si el abstract es interesante.
Por lo tanto, es esencial que el abstract interese al lector.
Prlogo
Es la nota que precede al texto y su objetivo principal es el de intro-
ducir al lector para que se enfrente a la obra. Es all donde el autor sin-
tetiza el espritu del trabajo, exponiendo consideraciones que cree nec-
esarias para la mejor comprensin de la obra. Es una referencia general
sobre los objetivos del trabajo, los motivos que lo originaron, el recono-
cimiento del autor hacia personas o instituciones que contribuyeron para
que el trabajo pudiera realizarse.
Captulos
Son las divisiones que se hacen en los trabajos o en cualquier otro
escrito y en ellos se desarrollan cada uno de los temas especiales que
se tratan en la obra. Estos captulos deben llevar el ttulo que indica el
contenido del mismo, y un sumario en el cul se harn constar todos los
puntos desarrollados en el captulo.
Las condiciones que deben llenar dichos captulos son las mismas
que las indicadas para los ttulos de los trabajos. Recordemos cuales son
aquellas: 1) Debe expresar exactamente el asunto tratado; 2) La claridad
es otra condicin, pues ha de servir como gua al lector; 3) Breve.
Dentro del primer captulo se sugiere colocar la introduccin que
es el planteo claro y simple del tema a tratar. Permite al lector orien-
tarse acerca del contenido del trabajo, porque presenta una definicin
del problema a tratar y los objetivos del autor. Tambin, en los casos de
trabajos de investigacin cientfica, se describen los mtodos emplea-
dos y se hace una rpida referencia a los trabajos anteriores dedicados al
problema.
En el captulo final del texto del trabajo se sintetizan los puntos ms
importantes del mismo y se dan las conclusiones y recomendaciones.
Tambin se puede hacer un resumen de la obra. Esta parte es la con-
clusin, el aporte del posgraduando.
Apndice
El apndice contina o prolonga el desarrollo de una obra y su autor
es el mismo. Constituye una seccin que sigue inmediatamente al ltimo
captulo del texto, y que se utiliza cuando el autor desea agregar algo a la
obra prolongando el desarrollo de la misma (notas, tablas, grficos, etc).
El autor es el mismo que ha hecho el trabajo. No deben confundirse los
vocablos apndice y anexo que tratamos ms abajo.
Anexo
Lo componen documentos que generalmente no son del autor y que
sirven de complemento al trabajo, como ser textos, leyes, documentos,
estadsticas y grficos, que sirven de complemento y comprobacin al
cuerpo de la obra.
El anexo es un auxiliar muy valioso para un trabajo de investigacin,
ya que ayuda a liberarse de incluir en el texto material secundario re-
specto del tema principal.
No deben confundirse, en consecuencia, apndice y anexo, pues en
el primero hay elaboracin, trabajo, exposicin del autor de la obra, y en
cambio en el segundo rara vez la documentacin inserta en l pertenece
al autor, sino que generalmente es de terceros.
Tanto el apndice como el anexo, deben ser separados claramente del
cuerpo del trabajo, precedidos por una pgina que lleve en el centro el
ttulo que los identifique con letras que lo resalten.
ndices
Un ndice es una lista de ttulos, autores, contenidos, etc., que facili-
ta la bsqueda de informacin contenida en la obra. En la parte final del

trabajo se han de agregar dos ndices, uno bibliogrfico y otro analtico,
los cuales pasamos a considerar:
ndice bibliogrfico
En l se nombrarn, por orden alfabtico, los autores con la referen-
cia bibliogrfica de todas las obras utilizadas o consultadas en el trabajo.
El ndice bibliogrfico se clasifica de la siguiente manera:
a. General
b. Especial
c. Otras Publicaciones
En la clasificacin a) General, se incluirn todas aquellas obras que

traten el tema objeto en forma amplia, no especfica y dentro de un tema
ms extenso. Esto no quiere decir que deban ser incluidas todas las obras
que figuren en biblioteca, sino aquellas que de una u otra manera hayan
sido utilizadas para desarrollar el trabajo.
En la divisin b) Especial, deben ser incluidas las obras que tratan
especficamente el tema en cuestin y que hubiesen sido consultadas.
En la clasificacin c) Otras Publicaciones, sern incluidas revistas,
anuarios, compilaciones, diarios, memorias, estadsticas, leyes, etc., que
hayan servido como fuente del trabajo. Tambin se consignarn las di-
recciones de las pginas de Internet que se han consultado.
La bibliografa constituye un elemento valioso para juzgar un tra-
bajo de investigacin. Debe haber honestidad en la confeccin del ndice
bibliogrfico, o sea que se deben mencionar todas las obras consultadas,
estn o no citadas. Cuando se quiere conocer un autor, basta con hojear el
trabajo, dar un vistazo a la estructura del ndice, y en todo caso detenerse
en algunas pginas. Con esto ya se podr tener un panorama previo de la
obra que se va a leer.
La tcnica que se usa para transcribir los nombres de los autores, su
obra, etc., es la misma que se usa para las citas. Cuando hubiere dos o ms
obras de un mismo autor, se anotarn tambin por orden alfabtico. Para
indicar la segunda (y siguientes) no se repetir el nombre del autor; en
su lugar, y a partir del margen izquierdo, se trazar una raya continuada
que ocupe los espacios que correspondan.
Ejemplo:
BUNGE, Mario, La Ciencia, su Mtodo y su Filosofa, (Buenos
Aires, 1992).
--------------------, La Investigacin Cientfica, (Barcelona, 1989).
ndice Analtico
El ndice analtico es un complemento de la obra, y ayuda en el
manejo de la misma. En todo trabajo debe haber un ndice que sirva
de gua rpida y prctica al lector para buscar la informacin cuando la
necesite, sin tener que leer de nuevo todo el contenido.
Al final del trabajo se confeccionar un ndice en el cul se tran-
scribirn todos los puntos desarrollados en el mismo, haciendo constar
las pginas en que comienza cada uno de ellos. El ndice analtico es una
lista ordenada de todos los temas tratados en el trabajo; se confecciona
una vez finalizada la escritura del mismo, y constituye su culminacin.
7 | Citas y Notas
Las citas y notas no afectan al valor sustancial de nuestro estudio o
investigacin, pero su uso correcto es muy importante, pues constituye
una de las seales ms ciertas para discernir si el escritor conoce la serie-
dad de su oficio y posee los rudimentos de metodologa.
Toda llamada o referencia al pie de la pgina se denomina cita o nota,
segn el caso. Debe ir separada del texto por una lnea de 15 (quince)
espacios. Para insertar una cita o nota al pie de la pgina, usando el proc-
esador de textos, se debe usar la herramienta a esos efectos, la cual le
editar el nmero correspondiente en el texto y en el pie de pgina, pre-
cedido por la lnea divisoria requerida reglamentariamente.
Citas
Toda vez que se realice una trascripcin literal de un prrafo o se
extracte el pensamiento o idea de un autor, debe consignarse, al pie de la
pgina correspondiente del trabajo, la fuente de donde se la ha obtenido.
Esa consignacin se denomina cita. Estas citas bibliogrficas tomadas
de la obra original, son las referencias que permiten que el lector pueda
dirigirse directamente a las fuentes para recabar un informe, o ratificar
un dato.
Las citas deben ser extradas de la fuente original, deben ser de pri-
mera mano. Solamente se utiliza una cita de segunda mano cuando no se
puede disponer del texto original o cuando ste est escrito en un idioma
desconocido por nosotros.
La cita es el testimonio de un tercero con autoridad en la materia,
que viene a confirmar nuestra opinin. Para que la cita no sea superflua,
debe cumplir con algunas condiciones:
Se trata de afirmaciones que necesitan ser corroboradas.

La fuente citada debe tener verdadera autoridad.
El autor citado debe ser uan verdadera autoridad en la ma-
teria. No han de citarse autores que slo tocaron el asunto
superficialmente.
No tiene sentido aducir textos y autoridades en demos-
tracin de cosas evidentes o de conocimientos elementales y
propios de cualquier manual.
La ley 11.723, de Propiedad Intelectual, establece el derecho de cita

en su Art. 10, permitiendo a los autores, con fines didcticos y cientfi-
cos, incluir en sus trabajos hasta mil palabras de una obra ajena. La tras-
cripcin debe ser fiel, determinndose su localizacin en el texto citado.
Tcnicas de las citas

Las cualidades de las citas que deben distinguir a las citas
son: exactitud, seriedad y brevedad. Para cumplir con esto, se debe tener
en cuenta:
1. Citar slo lo que personalmente hayamos comprobado.

Se aconseja verificar nuevamente las citas que uno mis-
mo haya copiado, antes de imprimir el trabajo final.
2. La exactitud de la cita exige que se consignen enteros,
si es posible, el apellido y nombre/s del autor, y el ttulo

ntegro de la obra. Se debe indicar claramente la edicin,
tomo y pgina, como as tambin el lugar, ao y nmero
de edicin.
3. Citar siempre por la misma edicin aquellas obras a que
debamos remitir con frecuencia.
4. No es correcto citar como de segunda mano a aquellos
autores que deben ser conocidos y fcilmente pueden ser
consultados.
5. Para que las citas sean breves, se debe recurrir a las abre-
viaturas, pero slo para aquellas obras a que debamos
aludir con frecuencia.
Los datos que debe contener la referencia bibliogrfica, son los si-
guientes:
Libros
1. El autor de la obra (APELLIDO con maysculas y Nom-
bre con minsculas). Cuando se trate de ms de tres au-
tores, se consignar el apellido y nombre del primero,
seguido de las palabras y otros.
2. Ttulo de la obra subrayado palabra por palabra.
3. es traduccin, el nombre y apellido del traductor, usando
la abreviatura trad. por.
4. La Edicin, si hay ms de una.
5. Lugar y fecha de publicacin (entre parntesis). Si se
carece de este dato, se lo har constar con la abreviatura
s.f. -sin fecha-. Si no hay lugar de edicin ni fecha, se
colocar s.d. -sin data-.
6. Si fueran varios tomos o volmenes, se lo consignar con
nmeros romanos (Tomo V - Vol. IV).
7. Se consignarn las pginas con los mismos tipos de
nmeros que tuvieren, ya sean romanos o arbigos, pre-
cedidos de la abreviatura pg. (pg. XV - pg. 15).
Ejemplos
De los apartados 1, 2, 4, 5, 7:
(4) VILLEGAS, Hctor, Curso de Finanzas, Derecho Financiero
y Tributario, 7 Edicin ampliada y actualizada, Ediciones Depalma,
(Buenos Aires, 1999), pg. 442.
(5) FLORES, Olegario, Reforma Previsional, (Buenos Aires,

s.f.), pg. 84.
(6) NEZ, Ricardo, Manual de Derecho Penal, (s.d.), pg. 49.
Del apartado 3:
(7) LEFTWICH, Richard y ECKERT, Ross, Sistema de Precios
y Asignacin de Recursos, trad. por Julio Coro Pando, 9 Edicin, Edito-
rial Mc Graw-Hill, (Mxico, 1996), pg. 189.
Del apartado 6:
(8) GARCA VIZCANO, Catalina, Derecho Tributario, Edito-
rial Depalma, (Buenos Aires, 1997), Tomo II, pg. 20.
Leyes y Decretos
Si se citan artculos de leyes, decretos, resoluciones, etc, se deben
consignar:
1. N del artculo
2. Nombre de la ley, del decreto, etc.,
3. Nmero y fecha del texto de la ley, y reformas, si las tu-
viera.
Ejemplo
(6) Art. 153, Ley de Contrato de Trabajo (N 20.744, t.o. 1976)
Artculos de Revistas, Diarios, etc.

Cuando la fuente sea un artculo o colaboracin aparecida en una
revista, compilacin, diario, CD Rom, etc., se consignar:
1. El apellido y nombres del autor (si no se tiene este dato,

se comienza con el punto 2)
2. El ttulo del artculo o trabajo (Subrayado palabra por
palabra)
3. El nombre de la revista o publicacin precedido por la
preposicin en.
4. Otros datos que lo individualicen: lugar y fecha, serie,
tomo o nmero, pgina.
Ejemplo
(9) KON, Marcos David y PREZ, Julieta Laura, Algunas con-
sideraciones sobre la asociacin ilcita tributaria, en Boletn FACPCE,
(Buenos Aires, agosto 2005), Ao 16, Nmero 58, pg. 14.
(10) Estadsticas actualizadas, en CD Rom Noticias Atlas 2000,
Poblacin y economa, Ediciones Julio Laffont, Cd 3 Regin Noroeste,
(Buenos Aires, 1995).
Datos de Internet
Si se trata de datos extrados de Internet, debe consignarse el ttulo
de la pgina, la direccin completa del sitio, la fecha en que ha sido ex-
traido y todo otro dato que pueda ser necesario para su ubicacin.
Ejemplo:
(11) Consultas a bases de informacin, en Internet: www.bcra.
gov.ar, (marzo de 2005).
(12) Clasificados La Nacin, en Internet: www.lanacion.com.ar,
(abril de 2005).
Apuntes de Clases, Cuadernillos de Ctedras, etc.

Se consignan los datos del profesor, nombre de la materia o curso
dictado, institucin a la que pertenece, lugar y fecha.
Ejemplo:
(13) KREIBOHN, Gabriel, Curso: Redaccin protocolar, comer-
cial e institucional, Secretara de Extensin Universitaria y Medio Am-
biente de la UNT, (Tucumn, 1998).
(14) SEMINARIO, Cuadernillo de lecturas N 2 para el curso de
Preseminario, Fac. de Ciencias Econmicas, UNT, (Tucumn, 2000).
Notas
Las notas son pequeas explicaciones, disgresiones, etc., que no
perteneciendo directamente al desarrollo de nuestro pensamiento, en-
torpeceran el hilo del discurso, pero que pueden ser tiles para la mejor
inteligencia de nuestro estudio, para prevenir una objecin, para declarar
el sentido o el significado de una palabra, etc.
En las notas podremos dar una explicacin histrica, una aclaracin

etimolgica, las palabras textuales de una cita en lengua diferente de las
empleadas en el curso de la obra, etc., siempre que puedan interesar a los
lectores.
Por lo tanto, la funcin de las notas es la de formular una ms amplia
exposicin de algn punto u opinin, sealados en el texto, para expli-
caciones circunstanciales, para aclaraciones que en el texto romperan la
unidad necesaria. Por ello, es que se colocan al pie del texto, en la misma
forma que las citas, y siguiendo su numeracin correlativa.
Sobre el recurso de las notas, podemos aclarar lo siguiente:
a. Las notas no son para adicionar lo que la falta de habili-

dad nos hiciera omitir en el texto.
b. Las notas no son un medio de fomentar la vanidad lu-
ciendo una gran erudicin; en ellas no ha de ponerse ms
que lo que sea til a los lectores, a propsito de lo que van
leyendo.
c. El texto debe escribirse, en todo caso, de manera que pue-
da leerse y entenderse sin notas.
d. Los asuntos o elementos de importancia para el estudio,
y que lo afecten de manera directa, no pueden jams po-
nerse en notas.
Forma de transcribir las citas y notas
1. Las citas y las notas sern transcriptas al pie de cada

hoja.
2. Las citas y las notas estarn separadas del texto del traba-
jo por una lnea llena que partiendo del margen izquierdo
tenga una prolongacin de 15 (quince) espacios. Esta
lnea se incorporar automticamente usando el procesa-
dor de textos, al insertar la cita o nota al pie de pgina.
3. Se las escribir a 1 (un) solo espacio. (Con procesador de
textos se usar interlineado sencillo y un tamao de letra
ms chico que en el texto).
4. Las citas, igual que las notas, sern numeradas correlati-
vamente, sin hacer distingo de una u otra.
5. Las citas y las notas, comenzarn a escribirse 10 (diez)
espacios hacia adentro del margen izquierdo, debindose
volver al margen en los renglones siguientes, al igual que

en el texto del trabajo (se usa la misma tabulacin que en
el texto). Con el procesador de textos se debe configurar
la tabulacin en 1,8 cm.
Abreviaturas
Con el objeto de no repetir en las citas datos que ya han sido consig-
nados en otras citas anteriores, se utilizan las abreviaturas que pasamos
a considerar:
a. Op. Cit. (del latn opus citate: obra citada): Se la emplea para in-
dicar que se hace referencia a una obra mencionada en una cita anterior
pero no contigua. Se transcribir la cita por vez primera, y en las sigu-
ientes, el apellido y nombres del autor, seguido de la abreviatura Op. Cit.
(subrayada palabra por palabra) y luego el nmero de la pgina.
Si el autor que debe citarse tiene ms de una obra (que ya ha sido
citada en el mismo trabajo) es necesario repetir el apellido y nombres del
autor, el ttulo de la obra citada y las pginas de referencia. No es necesa-
rio consignar los datos de publicacin, porque se entiende que la obra ha
sido citada anteriormente.
Ejemplo
(1) FOWLER NEWTON, Enrique, Cuestiones Fundamentales
de Auditora, Ediciones Macchi, (Buenos Aires, 1998), pg. 48.
(2) LATUCA, Antonio y MORA, Cayetano, Manual de Audi-
tora, 7 Edicin, Centro de Estudios Cientficos y Tcnicos, Federacin
Argentina de Consejos Profesionales de Ciencias Econmicas, (Buenos
Aires, 2000), pg. 142.
(3) FOWLER NEWTON, Enrique, Op. Cit., pg. 71.
b. Loc. Cit. (del latn loco citato: en el lugar citado): se emplea para
indicar citas no contiguas de artculos de revistas, diarios y otras publi-
caciones (que aparecen firmadas por su autor), de la misma manera que
se usa Op. Cit..
Ejemplo
(8) VALENZUELA, Diego, Los ejes de la discusin con el Fon-
do, en El Economista, (Buenos Aires, 27 de mayo de 2005), pg. 3.
(9) ALCONADA MON, Hugo, El Fondo reclam prudencia Fis-
cal, en La Nacin, Seccin 2, Economa y Negocios, (Buenos Aires, 22
de septiembre de 2005), pg. 3.

(10) VALENZUELA, Diego, Loc. Cit., pg. 45.
c. Ibdem (latn: idntico, en el mismo lugar): indica que la obra y el

autor que se citan, estn consignados en la cita inmediatamente anterior,
aunque sta se encuentre en otra pgina del trabajo.
Ejemplo
(7) RUBIO, Valentn, Manual Prctico Laboral y Previsional,
Editorial Errepar, (Buenos Aires, 2000), pg. 114.
(8) Ibdem.
(9) Ibdem, pg. 218.

d. Passim (del latn et passim: y aqu y all, en distintas partes): Se
emplea cuando un asunto se halla contenido en diversos lugares de una
obra, no pudiendo indicarse con precisin la numeracin de las pgi-
nas.
Ejemplo
(10) OSTENGO, Hctor Carlos, Un Modelo Contable de Eval-
uacin de la Gestin de Inversin y Financiacin, Ediciones El Gradu-
ado, (San Miguel de Tucumn, 1992), passim.

e. Sic. (latn: as): Cuando se transcribe literalmente algn prrafo o
frase, no puede corregirse ninguna palabra por ms que se encuentre mal
escrita. Para indicar que an con errores de conceptos, es copia textual
del original lo que se transcribe, se usa al final de la cita el trmino sic.
entre parntesis y subrayado.
Ejemplo
(4) VALENZUELA, Diego, Los ejes de la discusin con el Fon-
do, en El Economista, (Buenos Aires, 27 de mayo de 2005), pg. 3,
(sic.).

f. Cfr. (del latn: con frere: confrontar, comparar, consultar, ver):
Esta abreviatura se emplea cuando se quiere sealar al lector que puede
consultar lo tratado en el texto del trabajo con lo consignado en la fuente
de informacin que se cita. Esta abreviatura se coloca al comienzo de la
cita y entre parntesis.
Ejemplo
(6) (Cfr.) FERNNDEZ LPEZ, Manuel, Creacin del Banco
Central: por qu y cmo, en El Economista, (Buenos Aires, 27 de mayo
de 2005), pg. 16.
8 | Defensa del Trabajo

La defensa de la tesis es el acto en el cual el ponente expone ante un
jurado las cualidades y meritos que a su juicio exhibe la investigacin
realizada. Generalmente se le permite al ponente que disponga de 45 a
60 minutos, luego, el jurado se reserva el derecho de interrogar y rebatir
cualquier aspecto que dentro del informe lo amerite.
El tesista debe tener sensibilidad suficiente como para captar la cul-
tura del medio dentro del cual l debe preparar su presentacin. Debe
cuidar aspectos incluso relativos a su imagen corporal y vestimenta. Una
presentacin con defensa es correcta cuando el tesista mantiene la misma
secuencia del trabajo, de modo tal que en la presentacin pase por los
captulos relativos a su motivacin, el problema investigado, el mtodo
empleado para tal fin, los resultados y finalmente las conclusiones.
Lo ms importante a resaltar en la exposicin es la relevancia del
tema, la consistencia del mtodo y la calidad de los datos sobre los cuales
descansan las conclusiones.
Es conveniente valerse de recursos tcnicos, preferentemente un
Video, un reproductor opaco o de transparencias. Actualmente se usa en
la mayora de las exposiciones el recurso que brinda el programa Power
Point (PP), de Microsoft, por la facilidad con que se puede sistematizar el
contenido del trabajo presentado, mediante la exposicin de diapositivas.
Este programa ayuda a crear todo tipo de presentaciones, admitiendo el
uso de textos, imgenes, fotografas, grficos de todo tipo, organigramas,
hojas de clculo, etc.
El programa PP incluye un asistente de autocontenido, que brinda
una forma rpida y sencilla de crear una presentacin, y sus resultados
son excelentes. El usuario nicamente debe seguir una serie de pantallas,
pudiendo elegir el estilo, la organizacin o el tipo de presentacin que
desea obtener. Es conveniente elegir un diseo serio, atendiendo a que
se est preparando una presentacin acadmica de un trabajo de investi-
gacin. Esto implica usar colores adecuados se recomienda el azul oscuro
para el fondo, y los textos en colores suaves), y aplicar slo cuando lo
considere necesario los efectos especiales para ingresar nuevos textos; no
es recomendable usar efectos de sonido en este tipo de presentaciones.
Algunos consejos
El tribunal de tesis o tesina espera que el posgraduando le deleite
con una disertacin propia de un experto en el tema que expone, y no un

simple estudiante. Por lo tanto, esmrese en demostrar(38):
La calidad y la reflexin crtica con las que ha revisado el tema.

Su capacidad investigadora a la hora de aplicar con correccin las
metodologas y tcnicas metodolgicas propias de su disciplina.
Su capacidad para hacer valoraciones y extraer implicaciones de
lo descubierto.
La originalidad de su trabajo y la importancia de su estudio para
ensanchar el campo del conocimiento de su rea temtica.
No olvide tampoco la importancia de crear una buena impresin de

la tesis o tesina entre los evaluadores a primera vista. Esto lo conseguir
cuidando tanto los detalles de carcter esttico (usos diferentes de estilos
y tipos de letra, espaciados que permitan una lectura relajada, correccin
ortogrfica y mecanogrfica, presencia de esquemas, tablas, grficas u
otro tipo de ilustraciones elaboradas y presentadas correctamente y con
gusto, etc.), como los aspectos de carcter organizativo (ttulo adecuado
al contenido, distribucin adecuada de los temas, sistematicidad, etc.), o
la coherencia estructural y cohesin gramatical del discurso escrito.
En la exposicin oral haga mencin clara y sucinta de los principales
captulos o apartados de la tesis, pues aunque el tribunal lee previamente
el informe, recuerde que al acto asiste tambin un pblico que desconoce
por completo el contenido de su trabajo. Pero no se limite a elaborar un
resumen inconexo de cada una de esas partes. En su lugar, prepare un
discurso lineal enlazando conceptualmente unos temas con otros a fin
de demostrar a la audiencia, y especialmente al tribunal, que posee un
conocimiento integral y global del estudio.
En las preguntas que formular el tribunal:
Tmese un tiempo prudencial para pensar la respuesta.

No se ande por las ramas: sea conciso en la respuesta y responda
slo a la pregunta en cuestin.
Si no entiende una pregunta, solicite que la formulen de nuevo.
Si desconoce una respuesta, confiselo antes de emitir una
equivocada.
Si no recuerda una respuesta, pero sta se haya contenida en la
tesis, no dude en buscar la pgina del informe en la que se encuentra y
(38). TOLCHINSKI LANDSMAN, Liliana, RUBIO HURTADO, Mara Jos y ESCOFET
ROIG, Anna, Tesis, tesinas y otras tesituras. De la pregunta de investigacin a la defensa de la
tesis, Ediciones Universidad de Barcelona, (Barcelona, 2002), pg. 81
leerla ante el tribunal.

En las preguntas difciles, intente ganar tiempo comentando en
voz alta los pensamientos con los que trata de razonar y encuadrar la
respuesta.
No manifieste posiciones claramente antagnicas al tribunal, en
sus respuestas.
Procure identificar los puntos dbiles de la tesis y piense en posi-
bles preguntas o comentarios negativos que le puedan hacer respecto, as
como en las mejores respuestas que pueda ofrecer.
Lleve preparadas respuestas para algunas preguntas ms comunes
y generales en las lecturas de tesis: En que medida sus descubrimientos
pueden ayudar a...? Con qu problemas se encontr a la hora de hacer la
investigacin? Hasta quepunto sus resultados no estn condicionados
por el instrumento utilizado? Porqu ha omitido en su revisin bibli-
ogrfica los estudios de los investigadores X? Sus resultados pueden
explicar la teora Y?, etc.
Ensaye la exposicin oral delante de otras personas o grbela en
audio o video para analizarla posteriormente. Preste atencin a la en-
tonacin, el volumen de voz, el ritmo, la velocidad, las pausas, la gesticu-
lacin, los tics verbales y/o gestuales, el contacto visual con la audiencia,
el tiempo empleado, etc.
Tambin es conveniente que:
Convenza a sus colegas que participen en ese ensayo. All escu-

char observaciones que luego usted corregir.
No abunde en detalles relativos a los clculos realizados y la jus-
tificacin de las frmulas, pueden consumirle demasiado tiempo.
El jurado y ha ledo su trabajo y desea percibir el dominio gen-
eral del tema. Procure ser ordenado y original, esto dar la impresin de
dominio que usted necesita.
Cuando le hagan preguntas, responda de forma clara, concreta
y precisa. Solamente discuta con el jurado cuando sea el ltimo recurso
antes de ser reprobado.
Su objetivo es que le admitan la tesis en primer lugar, luego de-
pendiendo de su calidad, podra recibir menciones de distincin.
Recuerde los criterios formales para la valoracin de una tesis.
Es conveniente que termine su presentacin haciendo un re-
sumen de las aportaciones de su trabajo, para que sea lo ltimo que quede
en la mente del jurado.
Bibliografa
a. General
BUNGE, Mario: La ciencia, su mtodo y su filosofa, Ediciones Siglo
Veinte, (Buenos Aires, 1992).
ECO, Umberto, Cmo se hace una tesis, Trad. por Luca Baranda y
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PIA, Nelly C., Cmo hacer una tesis, Ediciones del Pilar, (Buenos
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Edicin ampliada, Editorial Lumen Humanitas, (Buenos Aires, 1998).
SIERRA BRAVO, Ramn, Tcnicas de Investigacin Social, Edito-
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TOLCHINSKI LANDSMAN, Liliana, RUBIO HURTADO, Mara
Jos y ESCOFET ROIG, Anna, Tesis, tesinas y otras tesituras. De la pre-
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----------------------------------------------------------, Memoria del ao 1952,
Publicacin N 642, (San Miguel de Tucumn. 1953).
----------------------------------------------------------, Registro de Personal
Docente de la UNT.
ndice
Prefacio 5
Captulo I
El Seminario de la Facultad
de Ciencias Econmicas de la UNT
1 | Carcter y Finalidad del Seminario 8

2 | Antecedentes 9
3 | Creacin y Reglamentacin 11
4 | Un poco de Historia 14
5 | Inicios de su Labor Docente 16
6 | Sus Primeros Alumnos 17
Captulo II
El Seminario gestiona el Conocimiento
mediante los Trabajos Finales y Tesis
1 | El Conocimiento en las Instituciones 24

2 | Las Tesis y Tesinas y los Principios de
la Gestin del Conocimiento 27
3 | El Seminario Gerencia el Conocimiento 32
Captulo III
Qu es una Tesis
1 | Investigacin en la Universidad 37
2 | El Trabajo Cientfico 38
3 | Caractersticas de las Tesis 44
4 | Clasificacin o Tipificacin de las Tesis 45
5 | Aporte en las Tesis 46
6 | Propsitos de las Tesis 47
7 | Estrategia para Iniciar la Tesis 47
8 | La Tesis en el Saber Contable 48
Captulo IV
Metodologa Bsica y El Mtodo Cientfico
1 | Importancia de la Metodologa 53
2 | El Mtodo Cientfico 53
3 | Mtodos Generales 54
A | Mtodo Deductivo 54
B | Mtodo Inductivo 55
C | Anlisis 55
D | Sntesis 57
E | Experimentacin 57
4 | Diseo de Investigacin 58
Captulo V
Eleccin del Tema
1 | Aspectos a Tener en Cuenta 63

para Elaborar la Tesis 64
Introduccin a la Tesis de Grado 65
2 | Proceso de Eleccin del Tema 66
A | La Formulacin del Problema
o la Pregunta Clave
en una Investigacin Cientfica 67
B | Planteamiento del Problema 69
C | La Delimitacin del Problema 69
Captulo VI
Marco Terico
1 | Concepto 73
2 | Construccin del Marco Terico 73
A |Funcin de la teora 74
B | Componentes 74
C | Funciones del Marco Terico 75
D | Etapas para la Construccin
del Marco Terico 76
E | Esquema para Identificar la Bibliografa 76
3 | Fuentes 77
A | Tipos de Fuentes 77
B | Clasificacin de las Fuentes 81
C | Fuentes Empricas de Informacin Directa 82
D | Revisin, Consulta y Proceso de Seleccin
de Fuentes y Sondeo 83
Recoleccin de las Mismas
Mediante las Fichas 84
F | Tipos de Fichas 84
4 | Resmen 84
Captulo VII
Planeacin del trabajo,
o el Proyecto de Investigacin
1 | Aspecto Metodolgico 89
2 |Aspecto Lgico 90
Captulo VIII
Tipos y Modelos de Investigacin
1 | Tipos de Investigacin 99
2 | Modelos. Hiptesis 102
3 | Pasos para Desarrollar un Modelo 102
4 | Tipos de Modelos 103
5 | Hiptesis 105
6 | Clasificacin de las Hiptesis 107
7 | Variables 109
Captulo IX
Diseo de Investigacin
1 | Clasificacin 113
2 | Relacin Existente entre el Tipo de Investigacin,
las Hiptesis y el Diseo de Investigacin 115
3 | Rechazo de los Resultados 117
4 | Tipos de Muestras 118
Captulo X
Recoleccin de Datos
1 | Los Datos 123

2 | Concepto de Medicin 123
3 | La Medicin en las Ciencias Sociales 124
4 | Las variables, Indicadores e ndices 125
5 | Instrumento de medicin 131
Captulo XI
La Entrevista
1 | El Cuestionario 135
2 | La Entrevista Propiamente Dicha 140
3 | La Encuesta 144
Captulo XII
La Observacin en la Investigacin
1 | Elementos de la Observacin 149

2 | Observacin Participante y No Participante 150
3 | Preparacin de la Observacin 151
4 | Observacin desde el Sujeto 152
5 | La Observacin desde el Objeto 153
6 | Conduccin de la Observacin 153
7 | Resultado de la Observacin 153
Captulo XIII
Anlisis de Datos
1 | La Estadstica 157
2 | Estadstica Descriptiva 158
3 | Pruebas Paramtricas 160
4 | Pruebas No Paramtricas 161
5 | La Presentacin de los Datos
Cuadros o Tablas 162
Captulo XV
Estructura de una Tesis
1 | La Introduccin 165
2 | El Desarrollo 166
3 | La Conclusin 167
4 | Redaccin de una Tesis 168
5 | Presentacin y Defensa de la Tesis 176
Captulo XV
Formalidades Exigidas en las Tesinas y Tesis
1 | Tamao y Tipo de Hojas 182

2 | Cantidad de Ejemplares y Encuadernacin 183
3 | Forma de Escribir el Texto 184
4 | Portada 189
5 | Extensin del Trabajo 189
6 | Ordenacin 190
7 | Citas y Notas 193
8 | Defensa del Trabajo 201
Bibliografa 205
ndice 209

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Tesis y Tesinas

Juan Carlos del Carril

Ninguna parte de esta publicacin puede ser reproducida o transmitida de ninguna

Impreso en San Miguel de Tucumn - Repblica Argentina

2006. Facultad de Ciencias Econmicas de la Universidad Nacional de Tucumn

Del Carril, Juan Carlos Clemente y otros

1 | Carcter y Finalidad del Seminario

5 | Inicios de su Labor Docente

6 | Sus Primeros Alumnos

1 | Carcter y finalidad del Seminario

El Seminario en la Universidad tiene dos acepciones:

Actividad docente complementaria de la ctedra; en l se realiza

Se ha dicho que el Seminario por su propia natu-

Con los resultados obtenidos en los Seminarios se contribuye al de-

sear a los estudiantes la tcnica de la investigacin cientfica y orientar

para las tres. El cursado de Preseminario y el Seminario siguen siendo

1. Los cursos de Seminario en la Facultad de Ciencias

Los cursos de Seminario tienen por objeto ensear a los estudiantes

1. El Preseminario tiene por misin capacitar al

b. Metodologa de la investigacin cientfica;

Los cursos de Preseminario se iniciaban en mayo y se prolongaban

profesores a cuyo cargo estar la realizacin de los mismos.

a. Revista del Seminario: Cuyo contenido estara

dado por los trabajos seleccionados de alumnos

que servan de consulta a quienes realizaban trabajos de investigacin.

5 | Inicios de su labor docente

an contemplaba la existencia del Seminario para obtener el ttulo de

6 | Sus primeros Alumnos

nario, tambin correspondientes al Doctorado en Ciencias Econmicas,

Tema Alumnos Profesor/es

En el ao 1960, comenzaron a producirse los primeros trabajos de

ducidos por grupos numerosos de alumnos, se trataron temas como:

1 | El Conocimiento en las Instituciones

2 | Las Tesis y Tesinas y los Principios de

3 | El Seminario Gerencia el Conocimiento

1 | El conocimiento en las Instituciones

nuevos descubrimientos cientficos, nueva tecnologa, investigaciones

El mercado es cada vez ms competitivo, lo que demanda mayor

El conocimiento es un activo intangible, voltil y difcil de concretar

Tener un lenguaje uniforme y estandarizado.

Dada la intangibilidad del conocimiento, para poder manejarlo

Estados Unidos y en Europa, en donde no slo se debaten teoras y con-

2 | Las tesis y tesinas y los principios de la gestin del

La ctedra de Seminario de la Facultad de Ciencias Econmicas

llada en las organizaciones, pues generan soluciones para las instituciones

demuestran que las organizaciones que desean una efectiva gerencia de

1. Gerenciar el conocimiento es costoso

Capturar el conocimiento (creacin de documentos y su

2. La gerencia efectiva del conocimiento requiere solu-

3. La gerencia del conocimiento es altamente poltica.

4. La gerencia del conocimiento requiere gerentes del

5. La gerencia del conocimiento brinda ms beneficios

6. Compartir y utilizarconocimiento, con frecuencia son

7. La gerencia del conocimiento significa mejorar los

8. El acceso al conocimiento es slo el principio.

9. La gerencia del conocimiento nunca termina.

10. La gerencia del conocimiento requiere un contrato de

conocimiento a un formato al que puedan tener acceso

3 | El Seminario gerencia el conocimiento

Formular una estrategia de alcance organizacional para

Divulgar el conocimiento de los trabajos para que todos

Asegurarse que toda persona en la organizacin sabe

3 | Caractersticas de las Tesis