EMPRENDIMIENTO -

MERCADEEO

LAS 5 PES

JULIANA ARDILA
LLANO

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GESTION
ADMINISTRATIVA
 MERCADEO
El mercadeo es el primer pensamiento que debe
tener una persona a la hora de crear una empresa y
organizar sus funciones; pues el mercadeo es un
conjunto de tcnicas que permiten a las empresas o
instituciones: la adquisicin, creacin, produccin,
distribucin, promocin y ventas de ideas
comerciales, productos sean bienes o servicios de
manera que logren satisfacer los objetivos de
ganancias. Son, creacin, distribucin, promocin y
ventas de ideas comerciales, productos sean bienes
o servicios de manera que logren satisfacer los
objetivos de ganancias
 IMPORTANCIA
Es importante por que es el creador de
productos y servicios.

Por que mediante la creacin de los

productos, servicios y el proceso de
comercializacin de los mismo la
economa.

Tiene una participacin importante en la

generacin del empleo.

En las organizaciones no lucrativas

facilita la persuasin para captar recursos
a empresas e instituciones patrocinadoras.

La importancia del marketing se ha hecho

ms y ms patente a medida que ha
continuado el aumento del nivel
econmico por encima de la mera
subsistencia que era caracterstico a la
poca anterior de la primera guerra
mundial. A partir del 1920,
aproximadamente, excepto los aos de la
guerra y los perodos inmediato de la
posguerra, han existido en este pas un
mercado dominado por los compradores,
es decir, la oferta potencial de bienes y
servicios han sobrepasado con mucho la
demanda real.
 LAS 5 PES DEL MERCADEO:

1. PRODUCTO: Es el bien fsico, servicio o idea que se ofrece al mercado. No se puede hablar
del producto como una sola cosa en si ya que puede ser el envase, presentacin, la tapa,
garantas Entre sus funciones en el marketing estn: desarrollo y lanzamientos de nuevos
productos, mantenimiento, modificacin o abandono del producto, marca e imagen, envase y
etiquetado.

2. PRECIO: Es el costo al pblico o precio de venta, este vara dependiendo de la calidad del
producto o servicio. Es unos de los factores importantes, pero no el nico y tampoco muy
determinante en la mayora de los casos. Sus caractersticas son: se fija ms a corto plazo, por
el precio la empresa puede adaptarse rpidamente segn la competencia y que es el nico
que genera ingresos mientras los dems elementos solo generan costes.

3. PROMOCIN: Es la publicidad que se le hace al producto, es decir, la forma de convencer a

las personas de adquirirlo por medio de un buen eslogan y logro con tal de que les llame la
atencin y les parezca atractivo. Con esta se busca: comunicar las caractersticas del
producto, comunicar los beneficios del producto y que se recuerde o se compre la
marca/producto.

4. PLAZA: Es el lugar donde se lleva a cabo la venta del producto. Es importante elegir un
lugar central como una calle con mucho trnsito para permitirle a las personas una mejor
visualizacin del producto al igual que encontrar la distribuidora con mayor facilidad.

5. PERSONAL POST-VENTA: Son las actividades que se realizan con el objetivo de que el
cliente este completamente satisfecho o para asegurar una re compra del producto servicio.
Para esto: se requiere mantener al cliente informado sobre nuevas ofertas, lanzamientos,
servicios y/o garantas para conseguir su fidelidad a la marca, que sepa que antes posibles
fallos del producto, dudas o sugerencias, la empresa est a su disposicin. De esta forma se
consigue que el cliente repita la accin de compra y motive a terceros.