EMPRENDIMIENTO - MERCADEO

LAS 5 PES
MANUELA BOTERO TANGARIFE
GESTION ADMINISTRATIVA
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 MERCADEO
El mercadeo es el primer pensamiento que debe tener
una persona a la hora de crear una empresa y
organizar sus funciones; pues el mercadeo es un
conjunto de tcnicas que permiten a las empresas o
instituciones: la adquisicin, creacin, produccin,
distribucin, promocin y ventas de ideas comerciales,
productos sean bienes o servicios de manera que
logren satisfacer los objetivos de ganancias. Son,
creacin, distribucin, promocin y ventas de ideas
comerciales, productos sean bienes o servicios de
manera que logren satisfacer los objetivos de
ganancias
 IMPORTANCIA DEL MERCADEO

Es importante porque es el creador de productos y servicios.

Por que mediante la creacin de los productos, servicios y el

proceso de comercializacin de los mismo la economa.

Tiene una participacin importante en la generacin del

empleo.

En las organizaciones no lucrativas facilita la persuasin para

captar recursos a empresas e instituciones patrocinadoras.
La importancia del marketing se ha hecho ms y ms patente a
medida que ha continuado el aumento del nivel econmico por
encima de la mera subsistencia que era caracterstico a la poca
anterior de la primera guerra mundial. A partir del 1920,
aproximadamente, excepto los aos de la guerra y los perodos
inmediato de la posguerra, han existido en este pas un mercado
dominado por los compradores, es decir, la oferta potencial de
bienes y servicios han sobrepasado con mucho la demanda real.
 LAS 5 PES DEL MERCADEO:

1. PRODUCTO: Es el bien fsico, servicio o idea que se ofrece al mercado. No se puede hablar del
producto como una sola cosa en si ya que puede ser el envase, presentacin, la tapa, garantas Entre sus
funciones en el marketing estn: desarrollo y lanzamientos de nuevos productos, mantenimiento,
modificacin o abandono del producto, marca e imagen, envase y etiquetado.

2. PRECIO: Es el costo al pblico o precio de venta, este vara dependiendo de la calidad del producto o
servicio. Es unos de los factores importantes, pero no el nico y tampoco muy determinante en la
mayora de los casos. Sus caractersticas son: se fija ms a corto plazo, por el precio la empresa puede
adaptarse rpidamente segn la competencia y que es el nico que genera ingresos mientras los dems
elementos solo generan costes.

3. PROMOCIN: Es la publicidad que se le hace al producto, es decir, la forma de convencer a las

personas de adquirirlo por medio de un buen eslogan y logro con tal de que les llame la atencin y les
parezca atractivo. Con esta se busca: comunicar las caractersticas del producto, comunicar los beneficios
del producto y que se recuerde o se compre la marca/producto.

4. PLAZA: Es el lugar donde se lleva a cabo la venta del producto. Es importante elegir un lugar central
como una calle con mucho trnsito para permitirle a las personas una mejor visualizacin del producto al
igual que encontrar la distribuidora con mayor facilidad.

5. PERSONAL POST-VENTA: Son las actividades que se realizan con el objetivo de que el cliente este
completamente satisfecho o para asegurar una re compra del producto servicio. Para esto: se requiere
mantener al cliente informado sobre nuevas ofertas, lanzamientos, servicios y/o garantas para conseguir
su fidelidad a la marca, que sepa que antes posibles fallos del producto, dudas o sugerencias, la empresa
est a su disposicin. De esta forma se consigue que el cliente repita la accin de compra y motive a
terceros.