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UNIVERSIDAD VIRTUAL DEL ESTADO DE

GUANAJUATO
INGENIERA DE GESTIN DE PROYECTOS

EL ANALISTA DE NEGOCIOS

Profesor: Israel Aarn Molina Vzquez


Tutor: Susana Hernndez Herrera
Alumno: Juan Jorge Avia vila
Matricula: 16007275
Modulo: Taller de lectura y redaccin
Tarea: Ensayo argumentativo

Len Guanajuato
14 de noviembre de 2016
Unidad 3 Escritura formal
Actividad 1 El ensayo argumentativo
El Analista de Negocios

Protocolo de investigacin
El analista de negocio.
Tema
La desviacin del objetivo de los proyectos de tecnologas de la
Hipt
informacin es debido a la definicin clara del alcance de los
esis
requerimientos.

1. Cul es el problema que persiste en los proyectos de TI?


2. Cul es la causa principal de que los proyectos no terminen en
tiempo y forma?
3. Por qu se desvan los proyectos de TI?
4. Qu es el anlisis de negocio?
5. Quin es el analista de negocio?
6. Un analista de negocios, qu debe hacer para cubrir una
necesidad y no necesariamente lo que pide el cliente?
7. Cul es la causa principal en la baja calidad de los
requerimientos de negocio?
8. La calidad de los requerimientos de negocio impacta en la
necesidad real del cliente?

Fuent - Gabriel Almeida. (2011). Business Analysis Qu importancia


es est tomando en Mxico?. 26/11/2016, de Bitcora sobre
Anlisis de Negocios Sitio web:
http://gabrielalmeida.com.mx/446/business-analysis-
%C2%BFque-importancia-esta-tomando-en-mexico/

- Alfred Maeso. (2014). El rol del Business Analyst en entornos


Agile. 26/11/2016, de Netmind Sitio web:
http://www.netmind.es/knowledge-center/el-rol-del-business-
analyst-en-entornos-agile/

- International Institute of Business Analysis. (2015). BABOK vr 3.


Toronto Canada: International Institute of Business Analysis.

- PMValue Argentina. (2014). Business Analysis. 26/11/2016, de


PMValue Sitio web:

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http://www.pmvalue.com.ar/newsletters/Newsletter%20-
%20Business%20Analysis.pdf

- Universidad Autnoma Metropolitana-Iztapalapa. Por qu


fracasan los proyectos de software?; un enfoque organizacional.
(2004). 26/11/2016, Sitio web:
http://ftp.rabade.net/pub/cdrom_consol_2005/consol/2004/comas
/general/material/63/jzavalar_por-que-fallan-los-proyectos-de-
software-CONSOL2004.pdf

Ideas Plantear el problema del fracaso de los proyectos y las


principales fases del mismo que lo ocasionan.
Presentar cuales son los roles generales en el proyecto para
determinar la importancia del analista de negocio.
Presentar que es el anlisis de negocio.
Presentar quin es el analista de negocio.
Describir cual debe ser su contexto holstico en la organizacin.
Describir porque reducira el fracaso del proyecto un analista de
negocio.

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El Analista de Negocios

Introduccin
No hay mucho escrito o artculos publicados sobre el fracaso de los proyectos de
tecnologas de la informacin en Mxico, mucho menos regional. A nivel mundial se
estima que el 31% de los proyectos sern cancelados antes de concluir, el 56% de
los proyectos sobrepasan su costo, el 84% de los proyectos terminan despus de
su fecha de fin. [Standish Group 1998].
Si abstraemos las fases de los proyectos de TI (Tecnologas de la Informacin) que
representan el mayor riesgo en el fracaso de los proyectos, que en conjunto pudiera
ponderarse hasta en un 56% son debido a las siguientes fases:
1. Diagnstico.
2. Anlisis del negocio
3. El anlisis y especificacin de los requerimientos.
Existen otras fases o funciones que deben ser controladas y administradas, siendo
por ejemplo la gestin del proyecto, la administracin de los riesgos, la gestin del
cambio, el coaching tecnolgico y humano que incluso pueden provocar que un
proyecto fracase incluso antes de ser conceptualizado.

Me enfocar en esas fases del proyecto que llaman mi atencin ya que el gran
porcentaje se encuentra en mencionadas fases, Qu o quin hace falta para
disminuir esta problemtica?

Desarrollo
Estructuras de TI
En los proyectos de TI como en muchos otros tipos, existen distintos actores que
desempean un rol o funciones especficas, siendo algunos de ellos:
Patrocinador, quien patrocina el proyecto ya sea moral, recursos econmicos
o liderazgo.
Administrador del proyecto, quien planea, controla y ejecuta la gestin del
proyecto, es el responsable que el proyecto se mantenga dentro de los
tiempos, recursos humanos y dinero planeados.
Analista de sistemas, es quien especifica los requerimientos y disea la
solucin.
Desarrollador, es quien transforma los requerimientos en algn lenguaje de
programacin.
Tester, es el rol que efecta las pruebas de calidad del software.

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En la regin, solo medianos o grandes corporativos disponen de todos los roles


mencionados, ms otros posibles como son: reas de procesos y calidad,
arquitectos de solucin, administradores de bases de datos, diseadores, soporte
tcnico y otros, que complementan el ciclo de vida de un proyecto.

Mas sin embargo el problema planteado persiste, qu rol debe estar involucrado
hoy en da?

El Anlisis de negocio
El anlisis de negocio es el conjunto de mtodos y tcnicas utilizadas para trabajar
como enlace entre los stackeholders y las reas tcnicas o tecnolgicas de la
empresa, con el fin de comprender la estructura, polticas y operaciones de una
organizacin y recomendar soluciones que permitan a la organizacin alcanzar sus
objetivos. (IIBA: International Institute of Business Analysis).

El Analista de negocio
Un analista de negocios es cualquier persona que realiza tareas de anlisis de
negocios, sin importar su ttulo de trabajo o rol organizativo. Los analistas de
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negocio son responsables de descubrir, sintetizar y analizar la informacin de una


variedad de fuentes dentro de una empresa, incluyendo herramientas, procesos,
documentacin y partes interesadas. El analista de negocios es responsable de
elicitar las necesidades reales de las partes interesadas que con frecuencia implica
investigar y aclarar sus deseos expresados para determinar los problemas
subyacentes y causas. (BABOK vr 3).

Segn la definicin, se entiende que el Analista de Negocios es el responsable de


identificar las necesidades de negocios de sus clientes y usuarios interesndose en
ayudarlos y determinar las soluciones a sus problemas. A continuacin,
mencionamos algunas actividades y aptitudes del analista de negocios:

- Analizar y sintetizar la informacin proporcionada por un gran nmero de


personas que interactan con la empresa, tales como clientes, empleados,
profesionales de TI y ejecutivos.
- Responsable de la obtencin de las necesidades reales de las partes
interesadas, no slo sus deseos expresados.
- Asesorar a las partes interesadas, estos, son los expertos en el negocio.
- En muchos casos, el analista de negocios tambin trabajar para facilitar la
comunicacin entre las unidades organizativas.
- Liderazgo en el anlisis de nuevas soluciones, asistir al gerente de
administracin del portafolio de proyectos.
- Tener una visin 360 grados en la concepcin de un requerimiento de
negocio, esto es, entender el concepto holstico de la organizacin:

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- Los procesos (Process): estn bien definidos y comunicados? Hay buen


soporte de TI, o existen varias soluciones? El proceso requiere
documentos que se pasean alrededor de la organizacin innecesariamente?
- Las personas (People): tienen las habilidades requeridas para el trabajo?
Qu tan motivados estn? Entienden los objetivos del negocio que tienen
que soportar?
- El contexto organizacional (Organisation): hay un enfoque de gestin de
apoyo? Hay perfiles de cargo y responsabilidades bien definidas? Hay
trabajo interdisciplinario efectivo?
- La tecnologa (Technology): Los sistemas apoyan a la empresa como se
requiere? Ofrecen la informacin necesaria para dirigir la organizacin?

Por qu se necesita un Analista de Negocio?


Desde el punto de vista estratgico, el analista de negocio debe de ser capaz de
tener un adecuado control y administracin de los requerimientos, as como las
habilidades necesarias para describir con precisin el trabajo que se requiere
ejecutar para que los que siguen en el proceso (tpicamente el equipo de desarrollo,
en un proyecto de software) tengan toda la informacin necesaria para construir los
componentes de solucin con un adecuado nivel de calidad. (Gabriel A. 2013)

Para esto, el analista de negocio debe de tener las habilidades y conocimientos


necesarios para poder especificar los requerimientos con el suficiente nivel de
detalle, requerido segn el auditorio objetivo al que va dirigido. Esto es, el nivel de
especificacin del requerimiento no es el mismo para el equipo de desarrollo que
para el equipo de procesos o para el grupo de stakeholders. Dependiendo de a
quin va dirigida esa especificacin, el analista de negocio deber de modelar los
requerimientos de forma tal que el destinatario sea capaz de entender la informacin
proporcionada y poder llegar al consenso y aprobacin de lo que se va a construir.

El analista de negocio entra y sale en todo el ciclo de vida del proyecto, es quien
acompaa al stakeholder, al analista de sistemas, al desarrollador, prueba el
producto cumpla con lo requerido y la calidad especificada, realiza presentacin del
producto y puede capacitar, genera las observaciones postmortem del proyecto, as
como las recomendaciones.

Conclusin
Hoy en da, la participacin del analista de negocio en los proyectos de TI; con la
visin holstica de la organizacin, atendiendo una excelente administracin de los
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requerimientos y detectar la necesidad real del cliente; permitir reducir el


porcentaje de fracaso en las fases mencionadas al inicio del documento, ya que el
estudio y anlisis, estar centrado en el objetivo del proyecto, con un alcance real,
una visin para todo el equipo de trabajo, declaracin de objetivos, supuestos,
beneficios y metas. Equilibra el proyecto; por un lado, las reas proveedoras o de
servicios, llmese TI (Tecnologas de la Informacin), PMO (Oficina de
Administracin de Proyectos), otras reas involucradas, y la calidad del producto
final haca el cliente, esto generar mayor patrocinio por los directores y soluciones
sin altos costos de mantenimiento o por fracasos de este tipo.

Referencias
- Gabriel Almeida. (2011). Business Analysis Qu importancia est
tomando en Mxico?. 26/11/2016, de Bitcora sobre Anlisis de Negocios
Sitio web: http://gabrielalmeida.com.mx/446/business-analysis-
%C2%BFque-importancia-esta-tomando-en-mexico/

- Alfred Maeso. (2014). El rol del Business Analyst en entornos Agile.


26/11/2016, de Netmind Sitio web: http://www.netmind.es/knowledge-
center/el-rol-del-business-analyst-en-entornos-agile/

- International Institute of Business Analysis. (2015). BABOK vr 3. Toronto


Canada: International Institute of Business Analysis.

- PMValue Argentina. (2014). Business Analysis. 26/11/2016, de PMValue


Sitio web: http://www.pmvalue.com.ar/newsletters/Newsletter%20-
%20Business%20Analysis.pdf

- Universidad Autnoma Metropolitana-Iztapalapa. Por qu fracasan los


proyectos de software?; un enfoque organizacional. (2004). 26/11/2016,
Sitio web:
http://ftp.rabade.net/pub/cdrom_consol_2005/consol/2004/comas/general/m
aterial/63/jzavalar_por-que-fallan-los-proyectos-de-software-
CONSOL2004.pdf

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