UNIVERSIDAD ABIERATA Y A DISTANCIA

UNAD

PLAN ESTRATEGICO DE LA EMPRESA

ORGANIZACIN FIGUEROA GUERRERO
ASOCIADOS SAS
 CARMEN BOTINA
C.C.
CRISTIAN CAMILO ROMERO MURILLO
C.C 9847999
OCTAVIO GUERRERO
C.C 16.727.870
Programa: Administracin de empresas
Curso: Planeacin Estratgica

PALMIRA VALLE, 2011

INDICE
Pag
Introduccin 3
La idea y promotores
4
 Desarrollo de los elementos de la planeacin
estratgica
La misin 4
La visin 5
Los objetivos 5
Analisis DOFA
6
Planilla DOFA
7
Estrategias 7
Estudio de mercado
8
Mercado consumidores
9
Segmentacin
10
Mercadeo competidor
10
Nuestros productos
10

INTRODUCCION
El plan estratgico para una empresa naciente como
la nuestra siempre es un reto porque el vamos
adelantarnos a los resultados que podemos conseguir
a futro visionndolos desde ahora. Tomado en cuenta
que cuando se creo la sociedad se venia trabajando
de forma emprica solo aplicando los principios
contables que tiene uno de los socios fundadores.
Ahora la administracin debe apuntar hacia un
horizonte a corto plazo en el cual marque el
sostenimiento de la empresa en el mercado actual que
de por si es competitivo pero que ser mas exigente
conforme pasen los das, para que las expectativas en
mediano plazo se reflejen en la misin de la empresa,
y para largo plazo en la visin basada en el
mejoramiento general.
En nuestra empresa desde su montaje hace 3 aos
atrs se nota el manejo con sus debilidades pero con
las fortalezas que se remarcan en el manejo de la
misma y en el crecimiento lento pero seguro que a
hoy cuenta la organizacin, no es trabajo de una sola
persona, es la labore de los que hacemos parte de la
misma quienes luchamos cada da por el
mejoramiento de nuestros servicios.
 LA IDEA Y PROMOTORES

LA ORGANIZACIN FIGUEROA GUERRERO ASOCIADOS

S.A.S, nace como una prolongacin de la idea de su gestora y
contadora la Dra.LUZ EUGENIA FIGUEROA RAMIREZ, quien
durante mucho tiempo haba laborado en varias compaas
pero que a su vez haba realizado su labor
independientemente lo cual basto para ir adquiriendo la
experiencia y as hacer realidad la idea de tener su propio
negocio.

Negocio que se dedica a las ASESORIAS CONTABLES Y

ADMINISTRATIVAS, esta segunda parte nace despus de
conocer a su socio OCTAVIO GUERRERO, quien es el que
ejecuta la parte administrativa de la empresa.

MISION
En un medio empresarial cambiante OFGA como compaa de
asesoramiento est lista a brindar a sus clientes, seguridad y
satisfaccin, conforme con los nuevos retos acorde a sus
exigencias, mediante productos y soluciones de excelencia y
eficacia que proporcionen a las empresas su fortalecimiento y
crecimiento para que Colombia logre su avance econmico.

VISION
Ser la empresa en asesoras contables y administrativas
que proporcione resultados ptimos a sus clientes, socios y
empleados, garantizando calidad y confianza en nuestro
trabajo. Esta conformado por una serie de profesionales en
distintas reas de la economa colombiana que brindaran el
apoyo a los diferentes clientes as como ser la alternativa en
el ramo para la pequea y mediana industria colombiana.

Con la calidad de nuestro servicio consolidarnos y

posicionarnos en el mercado, as como hacer lo propio con
nuestros clientes. Contribuir a la economa de nuestro pas
gestionando, apoyando e impulsando a las pequeas y
medianas empresas de nuestro pas, generando nuevas
alternativas de trabajo y empleo.

Ser una empresa reconocida, distinguida, renombrada y

demandante, en el mundo de los servicios y asesoras
enfocada a la elegancia y vanguardia gracias a la reputacin y
distincin adquirida por nuestros servicios de gran calidad
siempre en contacto con la tendencia y moda, logrando as
enfrentar mercados locales, regionales y nacionales

VALORES MORALES
Honradez: la empresa se compromete y garantiza a los
clientes, la calidad de las asesoras
Puntualidad: los informes sern entregados dentro de
la fechas destinadas
Profesionalismo: la relacin con los clientes es de
mucha confianza, respeto y confiabilidad.
tica: principio de la confidencialidad, no divulgando las
labors y la parte econmica de cada empresa.
Honestidad: al presentar el producto ofrecido.

OBJETIVOS
Brindar servicios integrales y de calidad enel rea
contable y administracinllegando a una solucin acorde
a la dimensiny la complejidad de los asuntos de
nuestrosclientes.
Ofrecer soluciones a las necesidadesexpuestas por
nuestros clientes y en conjuntobuscar soluciones
integrales que permitanmejor las reas de impacto.
Crecer de la mano de nuestros clientes en laexpansin y
desarrollo a travs de la toma dedecisiones adecuadas
que permitan suconsolidacin en los mercados
nacionales yextranjeros.
 Intercambiar experiencias y apoyos mutuoscon las
dems empresas del ramo, as creceren este ramo en el
territorio colombiano

ANALISIS DOFA

De acuerdo con el anlisis que se realiza de la matriz DOFA

basados en la descripcin generalizada de la matriz
expuesta, el ambiente interno y la interrelacin de la
fortalezas las debilidades con las diferentes estrategias que
marcan el futuro de la empresa, mediante los cuales se
maximiza en los beneficios, minimizando las deficiencias,
aprovechando los recursos con que cuenta la empresa.

ESTRATEGIAS
La empresa como tal debe realizar una serie de anlisis que lo
nico que buscan es el mejoramiento del servicio:

Definicin de puestos en las diferentes areas de la

empresa
Segmentar mejor la ciudad para as llegar a ms sitios
que son potenciales clientes.
Diversificar el trabajo en las estrategias de realizarlo
Nuevos planes de trabajo que benefician a nuestros
clientes
Promocin de los servicios en cada segmento reportado

ESTUDIO DE MERCADO

Mercado Proveedor
Como nuestro producto es un servicio, considero que esta
parte no la estaramos manejando, a excepcin de pronto del
proveedor de papelera, pero sera prcticamente una vez al
ao.

Mercado Distribuidor
Este estudio nos permite identificar cuales son los agentes
que van a permitir que nuestro producto llegue al cliente final.

Canal de distribucin
Consideramos que nuestro canal para dar a conocer
nuestros servicios es el de dar una buena imagen a los
clientes que vayan llegando y de un buen cumplimiento
en el trabajo, para que los comentarios sean excelentes
 y de ah surjan recomendaciones y buenas referencias
ante otros.

MERCADO CONSUMIDOR
TIPO DE CONSUMIDOR:
- Los pequeos y medianos comerciantes.
Los podemos considerar institucionales .

ROL DE CONSUMIDOR:
- La persona que necesita, decide y cancela los servicios
que ofrecemos son directamente los dueos de los
negocios, que en su gran mayora es de un solo dueo.

ENCUESTAS:
 - Se realiz UNA PEQUEA ENCUESTA entre 20 negocios
directamente con el dueo que contena las sigtes
preguntas :
- Llevan contabilidad de su negocio?
- Si es afirmativa la llevan directamente aqu en el
negocio?
- Estn conformes en la forma que la llevan y lo asesoran?
- Los servicios lo presta una persona natural o jurdica?
- Cuentan con los servicios de otras asesoras
profesionales?
- Cambiara usted su contador o asesor por un mejor
servicio?

pregunta respues
ta

- Llevan contabilidad de su negocio? Si 20

- Si es afirmativa la llevan directamente aqu en el No- 20

negocio?
- Estn conformes en la forma que la llevan y lo Si- 2
asesoran? No- 18

- Los servicios lo presta una persona natural o jurdica? PJ 4

PN 16

- Cuentan con los servicios de otras asesoras No- 20

profesionales?
- Cambiara usted su contador o asesor por un mejor Si - 20
servicio?

SEGMENTACION:
- La mayora de los clientes tienen sus negocios en el
centro de la ciudad de Cali, pero los propietarios son de
distintas clases sociales.
- En un alto porcentaje los propietarios de los negocios son
hombres, oscilando una edad entre 30 -50 aos.
- De acuerdo al primer punto los clientes tienen una
percepcin distinta de lo que es realmente un negocio, a
unos les gusta ver su negocio organizado y productivo,
mientras que a la gran mayora slo les interesa vender,
pero no tienen en cuenta la estructura organizacional, no
manejan digamos un presupuesto, o no son ahorrativos,
manejan las cosas da a da sin ningn control.

MERCADO COMPETIDOR

Competencia directa: existe una considerable

competencia en este ramo, tanto personas jurdicas
como personas naturales.

Cuando hablamos de personas jurdicas en su gran

mayora es un Contador Pblico con dos asistentes.

Y cuando hablamos de personas naturales en la mayora

de los casos es directamente el Contador.

Frente a esta competencia el servicio que ofrecemos ha

cado bien, sobre todo porque ofrecemos varios servicios
por un bajo costo.

PRODUCTOS
A continuacin relacionamos detalladamente las diferente4s
labores que realizamos en nuestra empresa:

ASESORIA LEGAL
Esta asesora apunta a aclarar todas las dudas y marcar lo
pasos eficientes para lograr que la empresa no tenga
inconveniente en la organizacin legal de la misma

Revisar toda la documentacin legal que una empresa

necesita.

Renovacin ante Cmara de Comercio.

Renovacin de sayco, sanidad, fumigacin

ASESORIA TRIBUTARIA
Laboramos en grupos de trabajo con los ejecutivos de las
diferentes firmas con el fin de crear el plan tributario que
admita concebir en el corto y mediano plazo el impacto
financiero de los gravmenes y de esta manera controlar el
movimiento de caja de firma.

Los cuestionamientos en materia tributaria y el

acompaamiento en procesos legales que tengan
dependencia con los impuestos de la sociedad.

Elaboracin y presentacin de Retenciones en la fuente.

Elaboracin y presentacin de Retenciones de Industria y

Comercio.
 Elaboracin y presentacin del Impuesto sobre las
Ventas.

Elaboracin y presentacin de la Declaracin de Renta.

Elaboracin y presentacin del Impuesto de Industria y

Comercio.

Elaboracin y presentacin de medios magnticos.

Elaboracin de proyectos de correccin de declaraciones

tributarias.

Cualquier requerimiento de la DIAN o de otra entidad

ser atendido inmediatamente, segn sea el caso.

ASESORIA CONTABLE
La contabilidad es el primordial medio econmico con que
cuenta la empresa para la toma de las decisiones ms
importantes de la organizacin, por eso nos encargamos de la
contabilidad de su empresa, produciendo que la informacin
est dentro del marco de la ley colombiana

Sistematizacin de la contabilidad en programa

licenciado.

Revisin de todos los documentos contables.

Presentacin de informes por cuenta o por terceros.

Presentacin de Estados Financieros.

ASESORIA ADMINISTRATIVA.
Evaluamos y diagnosticamos el funcionamiento actual de la
empresa y cual es la mejor manera de funcionar dese el punto
de vista de los cargos necesarios, las funciones de estos, los
manuales de procedimientos y los mecanismos de control
interno.

Creacin de procesos a nivel de cargos.

Elaboracin de organigramas.

Elaboracin de manual de funciones.

Manejo y elaboracin de contratos acorde con la

situacin de la Empresa.

Manejo de Costos.

Manejo de Presupuestos.

Elaboracin y desarrollo de Planes de Negocios.

ASESORIA LABORAL
Presentar un esquema de contratacin que est dentro de lo
lineamientos de la ley colombiana y que no se comentan
errores que son demasiados costoso para la empresa.

Revisin y/o elaboracin de contratos laborales o de

prestacin de servicios.

Revisin de todo lo relacionado con las Prestaciones

Sociales de LEY y de la presentacin y pago de aportes
parafiscales. y afiliaciones.
 CONCLUSIONES

El plan estratgico es fundamental para saber hacia

donde vamos a llevarla al empresa
Nos ensea lo bueno y lo malo de la empresa
Nos ensea como buscar y encontrar las alternativas
para sacar la empresa a flote
 No hace conocer hasta el mas mnimo detalle de la
empresa.

BIBLIOGRAFIA
 Modulo de planeacin estratgica UNAD
Juditplaneacion.blogspot
Pirmidedigital.com
Universidad sacarlos de Guatemala