Comunicación, Archivo de La Información y Operatoria Del Teclado. 2012

Comunicacin, Archivo de la
Informacin y Operatoria
del Teclado
Mdulo para Primer Ao de Bachillerato
caratula
03/04/2012
www.krauserwin.info
Lcdo. Euler Vladimir Tern Ypez
Alumn@:
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Primer Ao de Bachillerato Tcnico Polivalente Especialidad "Contabilidad

y Administracin"
Porque no es lo mismo instruir que formar para la vida"
Versin: 2012
Comunicacin, Archivo de la Informacin y Operatoria del Teclado Pg. [II]
Datos del Docente
Pgina Web : http://www.krauserwin.info

E-Mail : euler_teran@yahoo.com
admin@krauserwin.info
Cargo : Docente de Aula
rea : Tcnico Profesional
Subrea : Informtica
Lcdo. Euler V. Tern Ypez Ver. 2012 Datos introductorios al Mdulo

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Comunicacin, Archivo de la Informacin y Operatoria del Teclado Pg. [III]
Datos Introductorios del Mdulo.
Introduccin.
La presente programacin acadmica corresponde al Mdulo de Comunicacin, Archivo de la
Informacin y Operatoria del Teclado, Mdulo transversal en los nuevos Ciclos Profesionales
Tcnicos, del Primer Ao de Bachillerato y que se configura con la intencin de acercar al alumno
a una serie de conocimientos e informaciones en torno a las situaciones que plantea el factor
humano dentro del mundo productivo de la empresa, la forma de resolverlas del modo ms
positivo y eficaz, y como todo ello incidir sobre l como trabajador, en su futuro profesional.
SISTEMA DE EVALUACIN.
DE LOS CUADERNOS Y MDULOS DE TRABAJO:
Los mdulos deben ser calificados por cada da que se reciba la materia respectiva, en el
caso de no presentarse podr sacar fotocopiado de las pginas en el tema
correspondiente.
Para la edicin del cuaderno se utilizara exclusivamente bolgrafos de color Negro, Azul o
verde y para los cdigos o algoritmos utilizar lpiz (Recomendable lpiz con minas).
Se calificara resuelto nicamente TODAS las actividades propuestas en cada una de las
unidades del modulo.
DE LAS TAREAS EXTRA CLASES.
Las tareas deben presentarse en el DA y la HORA que indique el profesor de lo contrario

obtendr una penalidad del 50% de la nota total si el estudiante presenta sin justificacin
por escrito.
Los trabajos individuales y lecciones realizadas deben presentarse y almacenarse en la
carpeta que ha solicitado el profesor, escritos con bolgrafos de color negro y azul (no se
acepta hechos en computadoras, salvo el caso que autorice el profesor).
El estudiante que no presente trabajos extra clases (tareas y cuadernos) o Mdulos de

trabajo en la fecha sealada se le citar a su respectivo representante LEGAL en caso de
reincidencia.
Se tomar las pruebas escritas de los trabajos investigativos propuestos, en la fechas

sealadas con una acreditacin del 75% de la calificacin y el restante es la presentacin
escrito de la investigacin escrita a mano o a computadora, puntualizando los siguientes
tpicos: a)Tema, b) Resumen y c)Conclusiones.

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Comunicacin, Archivo de la Informacin y Operatoria del Teclado Pg. [IV]
Si en trabajos individuales ocurriesen indicios de copia COMPROBADO POR EL PROFESOR

la nota de su trabajo ser dividido para el nmero de integrantes que realizaron dicha
accin.
DE LOS PROYECTOS:
Los Proyectos deben presentarse en el da y la hora en que han quedado de acuerdo el

profesor y estudiantes.
La nota que se obtenga del trabajo grupal ser la misma para todos los integrantes que la
conforman, para lo cual se considerara el material de exposicin (Papelgrafo,
diapositivas, etc.), informe (computadora) y defensa del mismo.
Si un estudiante del grupo faltare (sin justificacin) en la fecha sealada para su

presentacin o exposicin del trabajo, tendr el 50 % de la calificacin que obtenga el
grupo.
Despus de la fecha sealada se receptaran SOLO el informe del trabajo grupal con un
plazo mximo de una semana y con una penalizacin del 50% sobre la nota que obtenga
el grupo.
DE LAS LECCIONES ESCRITAS:
Se tomara las lecciones escritas en cada clase sobre dos puntos, del tema tratado
anteriormente cuya duracin ser como mximo de 10 minutos.
Si el alumno faltare (sin justificacin) en la fecha sealada de la leccin, tendr el 1% de la

calificacin total de la misma.
Al final de cada trimestre se sumara las lecciones escritas firmadas por el REPRESENTANTE
LEGAL y se sacara su promedio correspondiente.
DE LOS EXMENES:
No podr rendir el examen si el estudiante no ha presentado el cuaderno o trabajos

pendientes, por lo cual dicha evaluacin llevara un mayor grado de complejidad el da en
que lo desarrolle.
Se tomaran los exmenes en el da y hora sealados por las autoridades del Centro
Educativo presentando el oficio o derecho correspondiente.
La evaluacin, ser continua en todas y cada una de las evaluaciones del ciclo formativo,
de tal forma que la falta de asistencia y de puntualidad del alumnado al 60% o ms del
horario lectivo conllevar la imposibilidad de aplicar los criterios de calificacin
establecidos para la evaluacin ordinaria en el correspondiente trimestre, sin perjuicio de
la posibilidad de su recuperacin.
Se realizarn ejercicios en relacin con los contenidos, intentando dar el mximo

dinamismo y carcter prctico al Mdulo. Estos ejercicios sern tanto individuales como
de grupo o colectivos, con lo que a su vez se promover la integracin de los alumnos y su
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Comunicacin, Archivo de la Informacin y Operatoria del Teclado Pg. [V]
capacidad de trabajo en equipo, obteniendo as la consecucin de objetivos especficos de

este Mdulo y aplicando estrategias desarrolladas como parte de los contenidos.
CRITERIOS DE EVALUACIN.
La nota de la evaluacin se determinar considerando:
La asistencia a clase y la puntualidad, que se valorar con un 40% del parcial de

actuacin, de modo que al faltar dos horas a clase perder un punto. Asimismo por cada
tres faltas de puntualidad a las actividades lectivas, se considerar como una falta de
asistencia.
El inters y la dedicacin en las tareas de clase y casa, la ejecucin correcta de los

ejercicios, ponderando el tiempo de su realizacin, las intervenciones en las puestas en
comn de las actividades y los trabajos individuales, que se valorar en un 25%.
Los exmenes escritos u orales y la realizacin, si procede, de trabajos en grupo, que
determinar el 25% de la nota final por cada uno de sus respectivos parciales.
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Comunicacin, Archivo de la Informacin y Operatoria del Teclado Pg. [1]
Unidad I. La Empresa y su Entorno
PRESENTACIN.-
El concepto de empresa puede entenderse de diferentes maneras en funcin del punto de vista
desde el que se mire. As, para el trabajador la empresa es una fuente de empleo, es decir, su
lugar de trabajo, mientras que para el empresario es una organizacin destinada a ganar dinero
mediante la fabricacin, comercializacin o prestacin de bienes y servicios. Desde qu otros
puntos de vista podemos entender el concepto de empresa?
En esta primera unidad dedicada al estudio de la empresa, las clasificaremos en funcin de

distintos criterios. Qu tipos de empresas sabras nombrar en funcin de la actividad realizada?
Y en funcin de la forma jurdica?
Veremos que el funcionamiento de cualquier empresa viene determinado por factores internos y
externos. Sabras nombrar algn hecho que sucedi fuera de la empresa y que afect a su
funcionamiento?
Por lo tanto, a lo largo de esta unidad intentamos que os acerquis al mbito de la empresa de
forma que conozcis qu se entiende por empresa, los tipos de empresa existentes, los
elementos internos y externos que determinan su funcionamiento y cmo se organiza una
empresa.
Estos conceptos te sern de gran ayuda para comprender mejor el entramado mundo de la
empresa en la que trabajars en el futuro.
Al finalizar el estudio de esta unidad sers capaz de.
Adquirir una visin general de los que es la empresa y el entorno que lo rodea.
Conocer aquellos elementos internos y externos que determinan el funcionamiento de
una empresa.
Saber identificar los distintos tipos de empresas en funcin de una serie de variables
como son el tamao, el sector de actividad y la forma jurdica.
Lcdo. Euler V. Tern Ypez Ver. 2012 La empresa y su entorno. Unidad I

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CONCEPTO DE EMPRESA.
Antes de definir lo que entendemos por empresa, debemos comenzar enmarcando el concepto
dentro de la realidad en que se concibe. As, no podemos definir la empresa sin tener presente su
carcter indisciplinario.
DEFINICIN DE EMPRESA.
La empresa es una unidad econmica de

produccin, de aprovisionamiento, de
comercializacin, de administracin y/o de
investigacin en la que intervienen bienes,
factor humano y estructura organizativa, a fin
de alcanzar algunos determinados objetivos,
actuando bajo condiciones de riesgo.
Por ello, antes de iniciar el funcionamiento de

una empresa, es importante el anlisis de
cules son las necesidades del mercado, de las existencia o no de competencia y, sobre todo, un
anlisis detallado del entorno, para conocer la viabilidad o no de la actividad empresarial.
Lcdo. Euler V. Tern Ypez Ver. 2012 La empre sa y su entorno. Unidad I

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Para comprender mejor lo expuesto en el prrafo anterior, debemos conocer el significado de los
trminos marcados en negrita, los cuales son:
Mercado.- Lugar donde se lleva a cabo el intercambio de los bienes y servicios ofrecidos por las
empresas.
Competencia.- Rivalidad entre dos o ms empresas que desarrollan la misma actividad.
Entorno.- Todo lo que rodea a la empresa y que por tanto, influye en su funcionamiento.
ELEMENTOS DE LA EMPRESA.
Si nos detenemos analizar cules son los elementos que posee toda empresa, coincidiremos en
afirmar que hay:
Personas
Empresario
Trabajadores o empleados
Bienes
Patrimonio
Materiales
Estructura Organizativa.
La empresa est integrada por personas, bienes y una estructura organizativa.

Ahora intentaremos hablar de algunos que los conforman:
Empresario.- Persona fsica o jurdica, que aporta el dinero a la empresa, toma decisiones y sobre
todo asume riesgos.
Trabajador.- Persona que aporta su trabajo a cambio de una remuneracin.
Materiales.- Conjunto de materias primas, productos intermedios, maquinaria, etc., necesarios
para la obtencin de los bienes y servicios de la actividad desarrollada en la empresa.
Estructura organizativa.- Representacin jerrquica de las funciones y reas departamentales de
la Empresa.

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FUNCIONES DE LA EMPRESA
Como ya comentamos en su definicin, la empresa puede llevar a cabo una serie de funciones
que suelen coincidir con sus
distintas reas de trabajo,
aunque no necesariamente
tiene que desempearlas
todas. A continuacin
comentamos brevemente
cada una. La funcin de
organizacin de
organizacin es la
responsable de la estructura organizativa de la empresa.
Gracias a la funcin de produccin la empresa fabrica bienes para su venta.
Adems la empresa debe gestionar sus productos y factores de produccin dentro de la empresa.
Es decir, debe saber que necesita para la fabricacin, cundo debe fabricar, cmo almacenarlo,
etc. Es lo que se conoce como funcin de aprovisionamiento.
Una vez que ya tiene el producto terminado debe colocarlo en el mercado. Es decir, la empresa
desempea una serie de actividades encaminadas a la venta y distribucin de su producto. Dichas
actividades delimitan la funcin de comercializacin de la empresa.
Al hablar de la funcin financiera de la empresa, podemos diferenciar dos subfunciones. La

primera es la funcin de financiacin la cual tiene como finalidad la captacin de todos aquellos
recursos necesarios para poder realizar la funcin de produccin al menor coste posible.
La segunda subfuncin es la de inversin , que se encarga de gestionar los recursos financieros

obtenidos de forma que se consigan los mayores beneficios.
Por ltimo podemos hablar de una funcin de investigacin. Dicha funcin tiene como objetivo la
realizacin de estudios e investigaciones en cualquier parte de la empresa con el objetivo de
poder efectuar mejoras. A esta funcin se la conoce tambin por las siglas I+D (investigacin y
desarrollo).

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La funcin de administracin es la que hace referencia a aquellas actividades de coordinacin de

todos los factores humanos. Incluye la gestin del personal de la empresa.
ACTIVIDADES PROPUESTAS.
1. Completa las siguientes afirmaciones, con las palabras indicadas en su lugar

correspondiente.
Produccin capital beneficio sueldos
El fin de la empresa es la obtencin de un.
La empresa es una unidad econmica de; produce bienes y
servicios.
La empresa es una organizacin que utiliza trabajo y.. :
proporciona trabajo remunerado y emplea capital.
La empresa proporciona beneficio al empresario, a los
trabajadores, bienes y servicios a la sociedad.
2. Coloque las siguientes funciones con sus correspondientes Departamentos.

Inversin transformacin toma de decisiones compra de materiales
Aprovisionamiento ..
Financiacin ..
Direccin ..
Produccin ..
ELEMENTOS INTERNOS Y EXTERNOS.
Existen una serie de factores o elementos que determinen el funcionamiento y la posicin

competitiva de la empresa, es decir que influyen en la marcha de la empresa.
ELEMENTOS INTERNOS.
Los elementos internos (variables endgenas) incluyen

aquellos factores inherentes a la propia empresa que nos

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permiten establecer sus puntos fuertes y dbiles. Dichos elementos se identifican con las distintas
reas funcionales de la empresa.
ELEMENTOS EXTERNOS
Toda organizacin se encuentra inmersa en un entorno (variables exgenas, todo lo que rodea a
la empresa y que, por tanto, influye en su funcionamiento) que la condiciona y con el que
interacta. La empresa, por tanto, debe identificar su entorno y vigilar constantemente su
evolucin, para descubrir de ese modo las posibles oportunidades y amenazas que se pueden
presentar.
MACROENTORNO.
El macroentorno hace alusin a aquel entorno general que rodea a la empresa y que es comn a
las empresas de un determinado sector y/o pas.
Tradicionalmente, se ha analizado el macroentorno
considerando seis dimensiones:
Entorno natural o fsico
Entorno demogrfico
Entorno econmico
Entorno tecnolgico
Entorno socio-cultural
Entorno poltico-legal
El entorno fsico viene definido en la empresa por los recursos naturales empleados, las
condiciones climticas y las caractersticas geogrficas del rea donde la empresa desarrolla
habitualmente su actividad.

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Dentro del macroentorno una de las dimensiones ms relevantes es la relativa a la demografa,

en la que se estudian diversos aspectos de la poblacin tales como su tamao, densidad, edad,
sexo, movimientos migratorios, etc.
Hacemos referencia en este entorno al conjunto de factores y tendencias que determinan o

condicionan la capacidad de compra en el mercado. Debemos por tanto prestar mucha atencin a
factores tales como: nivel de renta, impuestos, nivel de precios, tipo de inters, tipo de cambio,
etc.
El desarrollo tecnolgico es uno de los factores que facilitan la introduccin de nuevos productos,
nuevos procesos o nuevas ideas en los mercados.
En este entorno viene determinado por los factores culturales y sociales que afectan y
determinan el comportamiento de las personas que forman el mercado. Hablaos en este caso del
conjunto de normas, creencias y valores fundamentales presentes en toda sociedad.
Cuando nos referimos a este entorno, hablamos del conjunto de polticas, normas, reglamentos y
leyes que definen el marco en el que las personas y organizaciones realizan sus actividades.
Hablamos de las polticas monetarias y fiscales.
MICROENTORNO.
El microentorno hace referencia al entorno

especfico de una empresa en particular. Este
microentorno est formado por todas aquellas
fuerzas que tienen una influencia directa en el
proceso de intercambio que mantiene la
em
pre
sa con su entorno.
Si analizamos, aunque de forma breve, cada uno de

los componentes del microentorno nos encontramos
con:

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Los proveedores
Los clientes
La competencia
Ahora se explicarn de forma rpida cada uno de los componentes:
Los proveedores son personas que abastecen a la empresa de los productos o servicios necesarios
para su actividad.
Los clientes son personas que compran o hacen uso de los productos y servicios que ofrece la
empresa.
La competencia es la rivalidad entre dos o ms empresas que desarrollan la misma actividad.
TIPOS DE EMPRESA.
Podemos hablar de distintos tipos de empresas en funcin de determinadas variables.
EN FUNCIN DE LA FORMA JURDICA.
La primera distincin que debemos realizar es si se trata de una empresa individual o de una
empresa colectiva.
En la empresa individual una persona fsica desempea las funciones empresariales.

En la empresa colectiva las funciones empresariales son realizadas por grupos de personas.
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Sociedad de Responsabilidad Ilimitada.- En estas sociedades, los socios responden de las deudas
con todo su patrimonio, es decir, si la empresa no puede hacer frente a las deudas que se le
presenten, lo harn los socios con sus bienes personales.
Sociedad Mixta.- En estas sociedades algunos de sus socios tienen responsabilidad ilimitada y
responden a las deudas si la empresa no lo hace, mientras que otros socios responden de forma
limitada, es decir, nicamente con el capital aportado.
Sociedad responsabilidad limitada.- En ellas los socios solo responden a las deudas con el capital
aportado, de forma que si la empresa no puede pagar la totalidad de sus deudas no puede acudir
al patrimonio personal de sus socios. Puede ocurrir que el socio de forma particular responda
ante la deuda de la empresa.
EN FUNCIN DE LA PROPIEDAD DE BIENES
Podemos distinguir entre empresas pblicas, privadas y mixtas, segn los bienes pertenezcan al
Estado, a los particulares o a ambos.
Las empresas pblicas son aquellas cuyo capital pertenece al Estado o a una entidad de carcter
pblico, siendo la participacin en la gestin de las mismas total del Estado o entidad pblica,
estando reguladas por el derecho pblico. Ejemplos: EcuaTV.
Las empresas privadas, son aquellas cuyo capital pertenece a

particulares y estn reguladas por el derecho empresarial.
Ejemplos: Conecel, Nestl, el pequeo comerciante
tradicional, etc.
Las empresas mixtas son aquellas cuyo capital es compartido
por las entidades pblicas y empresas privadas.
Otro aspecto que diferencia a empresas pblicas y privadas

son los objetivos que persiguen. (Las empresas privadas
persiguen objetivos personales y las empresas pblicas
objetivos sociales.)

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EN FUNCIN DEL SECTOR DE ACTIVIDAD
Nos encontramos con tres tipos de empresas distintas segn el sector de actividad en el que la
empresa trabaje:
Las empresas primarias

Empresas secundarias
Empresas terciarias
Las empresas primarias tambin denominadas empresas extractivas, se dedican a actividades

relacionadas con los recursos naturales como: la agricultura, extracciones mineras, ganadera,
bosques, pesca o caza. Son empresas que se caracterizan por la obtencin directa de bienes
econmicos, sin llevar a cabo ningn tipo de transformacin posterior.
Las empresas secundarias denominadas tambin transformadoras, son aquellas dedicadas a la

elaboracin y transformacin de materias primas. Corresponden por tanto a las actividades
industriales como: industria, construccin, produccin de energa.
Las empresas terciarias conocidas como empresas de servicios, que comprenden todas las
dems actividades. Se dedican por tanto: al transporte, comercio, espectculos y otros servicios
en general (educacin, formacin y desarrollo).
Dentro del sector terciario o de servicios podemos realizar una nueva clasificacin de las
empresas debido a la importancia que adquiere la actividad comercial en el mundo empresarial.
EN FUNCIN DEL TAMAO.
A lo largo de los aos ha existido gran controversia a la hora de

definir lo que se entiende por tamao o dimensin de la empresa.
De entre los criterios posibles para clasificar las empresas en
funcin de su tamao, los ms utilizados son:
Volumen de ventas
Nmero de trabajadores
Activo neto

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Beneficios brutos
Recursos propios
Valor aadido.
Se afirma que lo mejor es utilizar una combinacin de varios criterios, si bien se acepta de forma
universal e internacional la clasificacin en funcin del nmero de trabajadores.
Algunos de los criterios utilizados son:

Una empresa ser pequea si posee menos de 50 trabajadores
Una empresa ser mediana cuando tiene ms de 50 y menos de 250 trabajadores
Una empresa ser grande si posee ms de 250 trabajadores.
Junto al criterio nmero de trabajadores, tambin se suele emplear el volumen econmico de las
operaciones que realizan (cifra de ventas). Atendiendo a este criterio podemos concluir lo
siguiente:
Empresa pequea si factura menos de 50 millones al ao

Empresa mediana si factura entre 50 y 1.000 millones al ao.
Empresa grande si factura ms de 1.000 millones al ao.
3. Indica a qu tipo de entorno empresarial pertenece cada uno de los siguientes factores,
seleccionando si pertenece al macroentorno o microentorno.
Macro( ) Micro( ) El cambio climtico mundial.
Macro( ) Micro( ) El envejecimiento de la poblacin ecuatoriana.
Macro( ) Micro( ) La evolucin de la tecnologa informtica.
Macro( ) Micro( ) Un proceso productivo revolucionario en un sector de actividad.

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ESQUEMA RESUMEN
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Unidad II. Organizacin de la Empresa.
PRESENTACIN.
Como has visto en la unidad anterior la empresa est compuesta, bsicamente, por bienes de
equipo y personal, pero: Cmo se distribuyen estos componentes en la empresa? Qu cargo
desempea cada uno miembro del personal? De quin recibe las ordenes? A quin se las dan?
De estas cuestiones surgen situaciones que platean la necesidad de una organizacin eficaz que
ordene estos componentes en la empresa, y as de forma coordinada, alcanzar los fines
propuestos.
En la unidad veremos que existen distintas formas de organizar una empresa ya que no es lo
mismo la organizacin de una gran multinacional que la de una empresa pequea y familiar; ni la
organizacin de una empresa privada comparada con la de una entidad pblica. As, podemos
deducir que el tamao de una empresa, al actividad que desarrollan, el trato entre personas, el
objetivo que persiguen, etc., son variables que determinan el tipo de organizacin.
Tambin veremos que en una empresa se organiza en departamentos, que tienen asignados
como responsable, a una o varias personas que lo dirigen y coordinan. De esta distribucin
resultan departamentos como Administracin, Relaciones Pblicas, Marketing, dependiendo
siempre de las necesidades de la empresa.
Como sabrs, en la empresa existen unas personas que mandan y otras que obedecen. Pues bien,
los distintos tipos de organizacin y los departamentos que la forman regulan este flujo de
autoridad, as como la comunicacin entre ellos.
Al finalizar el estudio de esta unidad sers capaz de.
Tener una visin completa de lo que es una organizacin.
Conocer los tipos de organizacin empresariales ms importantes.
Analizar los departamentos ms generales en las empresas, as como sus funciones.
Comprender la importancia de la comunicacin interdepartamental.

Teniendo presente estas circunstancias, veamos cmo organizar una empresa.
Lcdo. Euler V. Tern Ypez Ver. 2012 Organizacin de la Empresa. Unidad II
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ORGANIZACIN.
CONCEPTO DE ORGANIZACIN.
Toda empresa, para conseguir sus objetivos, necesita dotarse de una organizacin. Los objetivos
de las empresas no se consiguen por si solos. As, una empresa requiere de unos medios fsicos,
humanos y financieros que, combinados de forma adecuada, permitan alcanzar los fines fijados
por la empresa.
PRINCIPIOS DE ORGANIZACIN.
1. Fijacin de objetivos: La empresa debe tener claro qu es lo quiere conseguir.
2. Unidad de intenciones: Todas las actividades deben estar orientadas hacia los objetivos
propuestos.
3. Permanencia en el mando: Debe existir siempre una autoridad visible.
4. Direccin unificada: Cada miembro de la empresa debe recibir rdenes de un nico
supervisor.
5. Diferenciacin de funciones: Cada miembro de la empresa posee una serie de funciones.
6. Divisin del trabajo: Cada persona se especializa en aquello que posea mejores aptitudes y
habilidades.

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7. Jerarquizacin: Los miembros de la empresa deben tener claro quines son las personas que
pueden mandar y las que tienen que obedecer.
8. Coordinacin y control: Las personas que poseen personal a su cargo son responsables de
coordinarlo y controlarlo.
9. Uniformidad de actividades: El trabajo a realizar por un determinado miembro de la
empresa debe englobar tareas y actividades similares.
Adems las empresas para representar su organizacin interna utilizan los organigramas, es
decir, grficos que en forma de esquema recogen la divisin de funciones en la empresa con los
distintos rganos y departamentos que la componen y las relaciones entre los mismos.
4. Qu es una organizacin?. Seale la informacin correcta.

( ) Es un conjunto de personas que trabaja en la empresa.
( ) Es una empresa encargada de llevar la gestin al da de otras empresas.
( ) Es una combinacin eficaz de todos los elementos que intervienen en la empresa.
( ) Es el conjunto de actividades desarrolladas en la empresa.
TIPOS DE ORGANIZACIN.
Desarrollaremos brevemente los tipos de organizacin

empresarial ms importantes:

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Organizacin Lineal
Organizacin Funcional
Organizacin Divisional
Organizacin Matricial
Staff de Apoyo.
Organizacin Lineal.
Se trata de una organizacin simple, donde el poder se centra en el mando de lnea que lo ejerce
personalmente.
Organizacin Funcional.
Toda organizacin debe realizar ciertas actividades para llevar a cabo su trabajo. Estas actividades
necesarias para el buen funcionamiento de la organizacin son las funciones de la empresa.
Cada una de las funciones est a cargo de un departamento que combina los distintos puestos de
trabajo para ejecutarlas correctamente. Hablamos por tanto, de una estructura dividida en
departamentos funcionales (marketing, finanzas, produccin, etc.) cada uno de los cuales est
dirigido por un supervisor o directos de departamento que depende del director General.
La divisin de la organizacin en departamentos permite disponer en cada uno de ellos de

expertos en un determinado campo, como por ejemplo: produccin, finanzas, marketing,
contabilidad, etc. De esta forma un contable es ms eficiente cuando trabaja con otros contables
o personas que poseen una preparacin, pueden compartir conocimientos para llevar a cabo
mejor el desempeo de su trabajo.

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Frente a la ventaja anterior, surge el inconveniente de que en este tipo de organizaciones, los
contactos entre los miembros de la empresa no son tan fluidos, dado que, los contactos se
establecen principalmente entre los miembros de un mismo departamento, mantenindose
independientes del resto de los departamentos de la empresa.
Organizacin Divisional.
Cuando las empresas crecen es conveniente que adopten estructuras divisionales, pues su
complejidad aumenta de forma considerable.
La mayora de las grandes empresas de los pases desarrollados emplean este tipo de organizacin
de una forma o de otra.
Organizacin Matricial.
Existe un diseo de organizacin, denominado organizacin matriz, que pretende maximizar las
ventajas y minimizar los inconvenientes de la estructura funcional y de productos o proyectos.
Este tipo de organizacin es muy utilizado por empresas de carcter industrial y por empresas del
sector pblico como las agencias de salud pblica y servicios sociales.

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Ejemplo: una empresa dedicada a la fabricacin de automviles que, en estos momentos,

ensambla dos modelos de autos distintos. El organigrama de la figura puede representar su
organizacin matricial.
Las caractersticas ms destacadas de este tipo de organizacin es la existencia de un doble flujo

de autoridad: la autoridad funcional que fluye verticalmente de arriba abajo y la autoridad de
proyectos que fluye horizontalmente.
De este modo, el personal asignado al departamento de fabricacin, comercial, personal, etc., no

solo pertenece a un departamento funcional sino tambin a un determinado producto o
proyecto.
Las organizaciones matriciales permiten una mayor coordinacin y actuaciones ms rpidas ante
los problemas.
Staff de Apoyo.
Adems, podemos encontrar en los organigramas de las organizaciones anteriormente analizadas
la figura de los staff, que son rganos de apoyo a la direccin y en ocasiones rganos de
asesoramiento tcnico.
Los staff son rganos de apoyo a la direccin o de asesoramiento tcnico.
5. Seala si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas.

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a) En las organizaciones lineales existe un contacto fluido entre todos los miembros de
la organizacin. ( )
b) Las organizaciones funcionales se caracterizan por la existencia de especialistas en
cada una de las reas funcionales o departamentos. ( )
c) En una organizacin divisional cada una de sus divisiones trabaja segn las rdenes
que recibe de la direccin General de la empresa, manteniendo contactos continuos
con el resto de divisiones de la organizacin. ( )
d) En una organizacin matricial cada departamento trabaja de forma independiente al
resto de departamentos de la empresa. ( )
DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESA.
Cada una de las personas que ocupan los distintos puestos de la

organizacin es agrupada en departamentos cada uno de los
cuales est bajo el mando de un superior.
TIPOS DE DEPARTAMENTOS.
La departamentalizacin en la empresa puede llevarse a cabo

siguiendo diversos criterios, siendo los ms generales por
funciones , por productos y por reas geogrficas o mercados.
DEPARTAMENTALIZACIN POR FUNCIONES.
La agrupacin de los puestos de trabajo en departamentos puede realizarse segn las funciones
que se lleven a cabo en la empresa: comercial, produccin, compras, econmico-financiera, etc.

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DEPARTAMENTALIZACIN POR PRODUCTOS.
Esta departamentalizacin supone la agrupacin de las actividades basndose en los distintos

productos o lneas de producto que la empresa produce o comercializa.
DEPARTAMENTALIZACIN POR REAS GEOGRFICAS O MERCADOS.
Cuando la empresa opera en varios mercados o reas geogrficos, la necesidad de conocer las
caractersticas especficas de las reas o mercados aconseja proceder a la departamentalizacin
basndose en reas geogrficas o de mercado.
FUNCIONES DE LOS DEPARTAMENTOS.
El criterio ms utilizado para establecer los departamentos de la empresa es el funcional. Si
analizamos la actividad de la empresa, podemos distinguir con claridad las siguientes funciones
departamentales:
Aprovisionamiento.
o Compras de materias primas
o Almacenamiento de materias primas o
productos terminados
o Control de stocks.
Produccin
o Fabricacin de Productos

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o Transformacin de materias primas
Financiacin
o Inversin, financiacin, administracin y gestin de recursos financieros
o Control interno de cobros y pagos.
o Contactos externos con empresas financieras.
Personal
o Contratacin del personal de la empresa
o Gestin de nminas
o Formacin y capacitacin del personal.
Administracin
o Llevar al da la documentacin
o Registro de documentos y su posterior archivo
o Contabilidad
o Liquidacin de impuestos
Comercializacin
o Gestin de ventas (cliente y facturacin)
o Estudios de mercado
o Promocin
o Publicidad
6. Escriba el nombre de las funciones, asocindolas con los correspondientes Departamentos

funcionales encargados de su ejecucin.
Administracin Produccin Aprovisionamiento Comercial
Almacenamiento de materias primas ..
Liquidacin de impuestos ..
Gestin de ventas ..
Transformacin de materias primas ..
RELACIONES INTERDEPARTAMENTALES.
La comunicacin es algo inherente al funcionamiento de la empresa. El problema no est en si es

necesaria o no la comunicacin, sino en si se encuentra bien o mal a lo largo de la organizacin.

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El diseo de la organizacin debe permitir la comunicacin en tres direcciones: hacia abajo, hacia
arriba y horizontalmente. Estas tres direcciones constituyen el marco en el que se produce la
comunicacin.
Comunicacin hacia abajo.

E este caso la informacin fluye desde la direccin hasta los niveles intermedios o
inferiores de la empresa. Por ejemplo: del director general a los mandos intermedios y de
stos a los empleados.
Comunicacin ascendente.
Es la informacin que llega a los directivos de la empresa provenientes de los niveles ms
bajos de la organizacin. De este modo los subordinados transmiten a los altos mandos
sus inquietudes, aspiraciones, dificultades, quejas y opiniones.
Cmo puede un empleado comunicar con sus jefes de ms alto nivel?
o A travs de sus superiores
o A travs de los buzones de sugerencias
o A travs de reuniones en grupo
o A travs de los procedimientos formales establecidos en la empresa.
Por ejemplo, acudiendo a la secretara del director y rellenando una carta o formulario
que ser entregada posteriormente al mismo.
Comunicacin lateral.
Se entiende por comunicacin lateral la informacin y contactos establecidos entre los
distintos departamentos de la empresa. Por ejemplo, la comunicacin entre el
departamento comercial y el departamento productivo.
En conclusin, podemos decir que la comunicacin debe establecerse entre todos los
departamentos, pues en mayor o menor medida existe en algn momento consultas o peticiones
de informacin de unos a otros. Es cierto que hay unos departamentos que estn ms en contacto
que otros, pero eso no quiere decir que la relacin con el resto de los departamentos no exista.
No obstante, la empresa debe desarrollar unos mecanismos mediante los cuales se logre que los
distintos departamentos creados en la empresa acten coordinadamente para que esta pueda
alcanzar los objetivos que se ha fijado.

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Estos mecanismos reciben el nombre de integracin. Como mecanismos de integracin ms

destacables, podamos citar los sistemas de trabajo en grupo que permiten resolver problemas o
tomar decisiones en conjunto. Estos grupos de trabajo estn formados por miembros de los
distintos departamentos de la empresa.
Adems del trabajo en grupo, cmo pueden los

departamentos ponerse en contacto los unos con los otros
para coordinarse correctamente?
Los medios de comunicacin ms empleados dentro de la

empresa son, como ya sabemos, el telfono, el fax y el correo
interno. No obstante, desde hace unos aos la empresa
empieza a hacer uso de las nuevas tecnologas de la
informacin, basadas en los ordenadores, facilitando la tarea
y comunicacin directa entre unos y otros departamentos de
la organizacin.
Los ordenadores permiten establecer en las empresas bases de compartida con la que la
informacin puede aparecer simultneamente y en cualquier momento, en todos los
departamentos donde sea necesario, pudindose dar respuesta a cualquier pregunta de los
clientes.
ESQUEMA RESUMEN
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Unidad III. Operatoria de Teclados en

Ordenadores y mquinas electrnicas.
PRESENTACIN.
Con la irrupcin de los ordenadores en la oficina ha desaparecido la tpica imagen en la que varias
secretarias pasaban el da mecanografiando textos a una velocidad endiablada. Esto nos podra
inducir la idea de que ya no se necesita, como comnmente se dice, saber "escribir a mquina".
Nada ms lejos de la realidad.
La operatoria de teclados, es decir, el conocimiento del manejo de un teclado, ha pasado a tener

mayor importancia, incluso, que hace algunos aos. En la actualidad, no son las secretarias las
nicas que deben enfrentarse a un teclado, toda aquella persona que trabaje con un ordenador
necesita utilizarlo. En especial, aquellas que escriben documentos o introducen datos de forma
contnua en un ordenador.
Tengan por seguro que todo el tiempo que se dedique a conocer el teclado lo ver
recompensado; te permitir desplegar toda tu capacidad en el trabajo a mayor velocidad y
precisin.
Al finalizar el estudio de esta unidad sers capaz de:
Conocer las diferencias entre los ordenadores y las mquinas de escribir
Saber en qu partes se divide un teclado
Adoptar la postura adecuada para trabajar con el teclado
Aprender a utilizar un teclado con soltura utilizando la metodologa de escritura al

tacto.
Lcdo. Euler V. Tern Ypez Ver. 2012 Operatoria de Teclados en Ordenadores

www.krauserwin.info y mquinas electrnicas. Unidad IV
MQUINAS DE ESCRIBIR. TIPOS

En toda esa evolucin, podeos encontrarnos con tres tipos de mquinas de escribir:
Mquina de escribir mecnicas

Mquinas de escribir elctricas
Mquinas de escribir electrnicas
Mquinas de escribir mecnicas.- Las mquinas de escribir

mecnicas son totalmente manuales.
Mquinas de escribir elctricas.- Las mquinas de escribir elctricas

comienzan la automatizacin y controlan la impresin de las teclas.
Mquinas de escribir electrnicas.- Las mquinas de escribir
electrnicas son las ms avanzadas y las que actualmente se
comercializan.
7. Coloca cada palabra en el espacio, al final de las afirmaciones siguientes:.

Electrnicas elctricas mecnicas elctricas y electrnicas
Incorporan circuitos electrnicos.

La intensidad con que imprimen los caracteres dependen de la presin que el

mecangrafo ejerce sobre las teclas. .
Comenzaron la automatizacin de gran parte de los procesos habituales en el

mecanografiado de textos. .
Es la mquina la que controla la fuerza con que se imprimen los caracteres en el papel.
..
Diferencias entre un Ordenador y una Mquina de Escribir
Vamos a comparar la capacidad de la mquina de

escribir ms potente, la electrnica, con la de un
ordenador. Para ello definiremos inicialmente qu es un
procesador de texto.
Procesadores de texto.- Son programas informticos

que estn desarrollados para manejar documentos,
actualmente incluyen toda una serie de numerosas
utilidades y herramientas verstiles.
Utilidades de un procesador de Texto.
Se almacenan, y por tanto podemos recuperarlos en el momento en que deseemos

volver a utilizarlos.
Se modifican, con toda una gama de posibilidades como borrar, mover parte de un
texto o copiarlo de un lado a otro, buscar una palabra o reemplazar por otra.
Se imprimen cuantas veces deseemos, ya sea todo el texto o solo parte de l.
Se incluye diferentes aspectos, a travs de interlineados, alineaciones (justificado,

centrado, etc.), sangras, tabulaciones.
Se incluyan diferentes aspectos en su letra con toda clase de tipos, tamaos, estilos
(negrita, cursiva, subrayado, etc.).
Tener personalizado el aspecto de sus pginas definiendo varios tamaos de papel,

cabeceras y pies de pgina, mrgenes, numeracin de lneas.
Aumento de su impacto visual incorporando grficos, dibujos, esquemas, tablas,

bordes o sombreados.

Herramientas de un procesador de texto:
Corregir la ortografa u obtener sinnimos de cualquier palabra dada.
Ordenar cualquier lista u obtener cartas modelo.
Trabajar con varios documentos a la vez, de tal forma que se puede transferir
informacin de uno a otro.
Realizar otras operaciones, segn de qu procesador se trate.
Principales ventajas de un ordenador (procesador de palabras) respecto a una mquina

de escribir.
Los ordenadores poseen una capacidad casi ilimitada de almacenamiento.
Permiten recuperar cualquier trabajo grabado anteriormente para utilizarlo de nuevo,

ya sea para imprimirlo una vez ms como para modificarlo y obtener un nuevo
documento.
Capacidad de utilizar varios documentos a la vez, y por tanto de transferir texto de

unos a otros.
Posibilidad de incorporar todo tipo de recursos tipogrficos que te permitirn

obtener unos documentos elegantes y vistosos.
Oportunidad de incluir grficos, dibujos y esquemas explicativos acerca del tema

sobre el trate el documento.
Acceso a herramientas de correccin ortogrfica y de ayuda a redaccin de textos,

como por ejemplo la obtencin de sinnimos o de clasificacin.
Los procesadores de texto permiten toda una serie de utilidades que hacen muy
superiores a cualquier mquina de escribir.
Los ordenadores pueden ser utilizados para otros objetivos adems del manejo de textos, por
ejemplo, para controlar la contabilidad, facturacin, dibujar, etc.
8. Marque si son verdaderas o falsas las siguientes afirmaciones:

La mquinas de escribir ms modernas ofrecen las mismas posibilidades que un

procesador de textos ( )
Los procesadores de textos suelen tener herramientas que corrigen la ortografa de los
textos. ( )
Otra caracterstica de los procesadores de textos es que permiten incluir imgenes y

dibujos ( )
Las mquinas de escribir pueden almacenar el documento escrito para recuperarlo

posteriormente. ( )
El Teclado de un Ordenador.
A partir de estos momentos vamos a

centrarnos en los teclados de ordenador
porque, en la actualidad, son los ms
habituales en cualquier empresa.
De todas formas, debes tener en cuenta que

todos los teclados poseen un mismo funcionamiento bsico, debido a que, tanto las letras del
alfabeto como los nmeros, se encuentran siempre en la misma disposicin.
Los primeros ordenadores personales que aparecieron en el mercado incorporando el llamado

teclado estndar. Este dispona de 86 teclas distribuidas en tres bloques: Teclas de funcin,
teclado alfanumrico, y teclado numrico.
Teclas de Funcin.- Doce teclas, identificadas de F1 hasta F12, situadas en la parte superior del
teclado. Cada programa informtico asocia acciones propias a estas teclas, de tal forma que al
pulsarlas se ejecutan.
Teclas alfanumricas.- Es la parte central del teclado expandido de un ordenador. Con l

escribimos los textos, pues contiene todos los caracteres que podemos teclear. Se le conoce
tambin por teclado QWERTY, nombre dado por las seis primeras teclas de su hilera dominante.

El teclado estndar, como cualquier otro, dispona de teclas que incorporaban en s misma ms
de una funcin. Con el tiempo se observ que algunas de estas teclas ofrecan a la vez utilidades
de uso muy comn, por lo que llegaba a ser incmodo. Esto oblig a extender el teclado
incorporando teclas que asumieran estas funciones de uso habitual, dando paso al que en estos
momentos es el teclado por excelencia: el teclado extendido.
Teclado expandido: Es el teclado ms extendido actualmente en los ordenadores y est

compuesto por 105 teclas.
Estructura del Teclado Expandido.
El teclado expandido est compuesto por 102 teclas que pueden estructurarse en 5 bloques.
Las Teclas del Teclado Expandido: Su Funcin
En este bloque de informacin vamos a conocer algunas de las teclas que poseen los teclados
expandido de un ordenador y su funcin, es decir, qu obtenemos cuando pulsamos.
Teclado Alfanumrico.
Una caracterstica de las teclas que forman el teclado alfanumrico es que, con la misma tecla, se
obtienen dos y hasta tres caracteres diferentes.
Tecla Bloq Mays
Tecla Shift
Tecla Alt Gr

Tecla Control
La tecla Bloq Mays permite alternar la escritura entre minsculas y maysculas, esta solo
afecta a las teclas con letras del alfabeto. Cuando la tecla est desactivada todas se escriben en
minsculas, y si est activada se obtienen sus maysculas.
Para saber si est activada Bloq Mays debe observar su indicador que aparece en la parte
superior derecha del teclado. Si esta encendido quiere decir que est activada. Con la tecla Bloq
Mays, que se encuentra a la izquierda del teclado alfanumrico, puedes activarla o desactivarla.
Existen en el teclado alfanumrico dos teclas Shift, una a cada lado. Vienen identificadas por su
nombre. Se utilizan siempre junto con otra tecla, la funcin que obtienen depende de con qu
tecla se usa.
Pulsando una tecla que contiene nmeros o signos, obtendremos el signo que se
encuentra en la parte superior de la tecla.
Si se utiliza con una tecla que contiene una letra del alfabeto, cambia su escritura, es
decir, si estamos escribiendo en minsculas la escribe en maysculas o viceversa
La tecla Alt Gr tambin para funcionar debe pulsarse a la vez con otra, y en concreto, nos
permite obtener el tercer signo que contienen algunas teclas. Este signo lo puede observar en el
frontal de la tecla o como un tercer signo en su superficie.
Las dos teclas Control que poseen el teclado alfanumrico no tienen una funcin
predeterminada, dependen del programa informtico que est utilizando en ese momento.
Teclado Numrico.
El teclado numrico posee teclas con dos acciones diferentes,

dependiendo si est activado o no el bloque numrico.
Sabemos que est activado porque est iluminado su indicador
(parte superior derecha del teclado). Para activar y desactivar el
Bloq Num debes pulsar la tecla con el mismo nombre que
aparece en la parte superior del teclado numrico.

Veremos la funcin de cada una de las teclas dependiendo de si est o no activado el Bloq Num.
Teclas de Cursor.
Son cuatro flechas las cuales indican la direccin de movimiento del cursor en la pantalla.
Teclas de Ayuda a la Edicin de Textos.

Las teclas que forman el bloque de ayuda a la edicin de texto pueden variar su funcin
dependiendo del tratamiento de textos que se utilice.
9. Indica en qu parte del teclado expandido estn las teclas que permiten escribir los
siguientes smbolos.
Tecla intro.
Las letras del alfabeto. ..
Signos de puntuacin. ..
Nmeros. ..

INTRODUCCIN A LA OPERATORIA DEL TECLADOS
Con este tema iniciamos la operatoria de teclados propiamente dicha, es decir, comenzamos a
adquirir la habilidad de manejar un teclado.
Escritura al Tacto.
Desde hace mucho tiempo se conoce la tcnica de escritura al tacto o mtodo ciego. Esta
pretende que el usuario conozca de forma intuitiva la posicin de cada tecla, de tal forma, que la
escritura se realice de forma mecnica, sin mirar el teclado.
Esto, sumado a la capacidad de no mirar al teclado, hace mejorar nuestra concentracin y ello
permite:
Aumentar la precisin en la escritura y, en consecuencia cometer menos

errores.
Aumentar la velocidad
Disminuir el cansancio.
Hileras del Teclado.
Algunas de las hileras aqu expresadas pueden

cambiar por diversos motivos, pero en su mayor
parte por los diferentes modelos de teclados
existentes actualmente en los mercados.
El teclado alfanumrico se compone de cuatro hileras: superior, dominante, bsica o normal e
inferior.
Hilera Superior: Fila de la parte superior del teclado alfanumrico, contiene las teclas 1 2 3 4 5 6
7 890
Hilera dominante: Fila del teclado alfanumrico que posee las teclas Q W E R T Y U I O P `+

Hilera bsica o normal: Fila del teclado alfanumrico en la que estn situadas las telas guas.
Contiene las teclas: A S D F G H J K L
Hilera inferior: Fila de la parte inferior del teclado alfanumrico, compuesto por las teclas: < Z X C
VB NM ,.
Posicin Adecuada de las Manos.
Si tenemos que ser capaces de escribir sin mirar al teclado, deberemos saber siempre sobre qu
teclas estn situados nuestros dedos, de tal forma que, con esa referencia, podamos alcanzar el
resto del teclado.
Por este motivo, el mtodo de escritura al tacto, tiene como pilar principal de su metodologa la
colocacin de ambas manos sobre las teclas guas. Estas teclas guas. Estas teclas estn situadas
en la hilera normal o bsica.
Teclas Guas: Teclas sobre las que se colocan inicialmente los dedos y que sirve de referencia para
poder acceder al resto del teclado, son A S D F G H J K L y la barra espaciadora. El teclado
numrico posee sus propias teclas guas: 5 6 7 e intro o enter.
En la figura se observa cmo se colocan las manos: ligeramente curvadas, se apoyan suavemente
sobre las teclas. La mano izquierda se sita sobre las teclas A S D F, y la derecha sobre J K L . Los
pulgares de ambas manos se hacen cargo de la barra espaciadora.
A cada dedo se le marca un dominio, es decir, una tecla es pulsada siempre por el mismo dedo.
Cuando queramos pulsar una tecla que no est entre las bsicas, desplazaremos el dedo que

corresponda hasta pulsarla, permaneciendo el resto de los dedos sobre sus teclas guas. Una vez
pulsada, el dedo regresar inmediatamente a su posicin en la hilera bsica.
Los movimientos deben ser suaves y las manos no deben adoptar posturas raras; cuando hemos
dicho que al pulsar una tecla el resto de los dedos permanecen sobre las teclas guas, no
queriendo decir que se queden inmviles, simplemente que no deben perder la referencia de su
posicin.
Posicin Adecuada del Cuerpo
Para evitar estos problemas, cuando se siten a trabajar en frente

de la mquina siga las siguientes recomendaciones:
El cuerpo debe estar recto y centrado respecto a las

teclas G y H.
La espalda descansar sobre el respaldo de la silla.

Los codos estarn ligeramente por delante del cuerpo.
Los brazos colgarn un poco, permaneciendo relajados.
Los pies apoyados en el suelo.
Y debe recordar, las manos descansarn suavemente con una leve inclinacin, sobre
las teclas guas.
Una mala postura ante el teclado acarrea tanto una bajada en el rendimiento como problemas de
salud.

10. Indica si son verdad o falsa las siguientes afirmaciones.
Pulsando la tecla Intro el cursor (Lnea parpadeante) baja l una lnea. ( )
La tecla Alt Gr convierte el texto en maysculas. ( )
Las teclas de cursos solo permiten el desplazamiento a izquierda y derecha. ( )
Al pulsar la tecla Inicio el cursor se desplaza al inicio del documento. ( )
Esquema Resumen
ndice General.
CARATULA .................................................................................................................................................. 1
DATOS DEL DOCENTE .................................................................................................................................. II
DATOS INTRODUCTORIOS DEL MDULO. .................................................................................................. III
INTRODUCCI N................................................................................................................................................. III

SISTEMA DE EVALUACIN............................................................................................................................ III
DE LOS CUADERNOS Y MDULOS DE TRABAJO: ...................................................................................... III
DE LAS TAREAS EXTRA CLASES................................................................................................................. III
DE LOS PROYECTOS:................................................................................................................................. IV
DE LAS LECCIONES ESCRITAS:................................................................................................................... IV
DE LOS EXMENES:.................................................................................................................................. IV
CRITERIOS DE EVALUACIN........................................................................................................................... V
NDICE GENERAL. ...................................................................................................................................... 39
UNIDAD I. LA EMPRESA Y SU ENTORNO .................................................................................................... 1
PRESENTACIN.- ........................................................................................................................................... 1
CONCEPTO DE EMPRESA............................................................................................................................... 2
DEFINICIN DE EMPRESA. ........................................................................................................................ 2
ELEMENTOS DE LA EMPRESA.................................................................................................................... 3
FUNCIONES DE LA EMPRESA..................................................................................................................... 4
ACTIVIDADES PROPUESTAS....................................................................................................................... 5
ELEMENTOS INTERNOS Y EXTERNOS. ............................................................................................................ 5
ELEMENTOS INTERNOS............................................................................................................................. 5
ELEMENTOS EXTERNOS ............................................................................................................................ 6
MACROENTORNO. .................................................................................................................................... 6
MICROENTORNO. ..................................................................................................................................... 7
TIPOS DE EMPRESA........................................................................................................................................ 8
EN FUNCIN DE LA FORMA JURDICA....................................................................................................... 8
EN FUNCIN DE LA PROPIEDAD DE BIENES.............................................................................................. 9
EN FUNCIN DEL SECTOR DE ACTIVIDAD ............................................................................................... 10
EN FUNCIN DEL TAMAO..................................................................................................................... 10
ACTIVIDADES PROPUESTAS..................................................................................................................... 11
ESQUEMA RESUMEN................................................................................................................................ 12
UNIDAD II. ORGANIZACIN DE LA EMPRESA. ........................................................................................... 14

PRESENTACIN. ...........................................................................................................................................14
ORGANIZACIN. ..........................................................................................................................................15
CONCEPTO DE ORGANIZACIN. ..............................................................................................................15
PRINCIPIOS DE ORGANIZACIN. .......................................................................................................................... 15
ACTIVIDADES PROPUESTAS. ....................................................................................................................16
TIPOS DE ORGANIZACIN........................................................................................................................16
Organizacin Lineal.............................................................................................................................................. 17
Organizacin Funcional........................................................................................................................................ 17
Organizacin Divisional........................................................................................................................................ 18
Organizacin Matricial. ........................................................................................................................................ 18
Staff de Apoyo. .................................................................................................................................................... 19
DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESA..............................................................................................................20
TIPOS DE DEPARTAMENTOS. ...................................................................................................................20
DEPARTAMENTALIZACIN POR FUNCIONES. ...................................................................................................... 20
DEPARTAMENTALIZACIN POR PRODUCTOS...................................................................................................... 21
DEPARTAMENTALIZACIN POR REAS GEOGRFICAS O MERCADOS................................................................. 21
FUNCIONES DE LOS DEPARTAMENTOS. ..................................................................................................21
RELACIONES INTERDEPARTAMENTALES..................................................................................................22
ESQUEMA RESUMEN.................................................................................................................................24
UNIDAD III. OPERATORIA DE TECLADOS EN ORDENADORES Y MQUINAS ELECTRNICAS. ......................26
PRESENTACIN. ...........................................................................................................................................26
MQUINAS DE ESCRIBIR. TIPOS ...................................................................................................................27
Mquinas de escribir mecnicas.- ..........................................................................................................27
Mquinas de escribir elctricas.-............................................................................................................27
Mquinas de escribir electrnicas.- .......................................................................................................27
DI FEREN CIAS ENTRE UN O RDENADOR Y UNA M QUINA DE ESCRIBIR ...........................................................................28
Procesadores de texto.-...........................................................................................................................28
Utilidades de un procesador de Texto. ............................................................................................................... 28
Herramientas de un procesador de texto:........................................................................................................... 29
Principales ventajas de un ordenador (procesador de palabras) respecto a una mquina de escribir. .............. 29
EL TECLADO DE UN O RDENADOR. ........................................................................................................................30
Teclas de Funcin.- .................................................................................................................................30
Teclas alfanumricas.- ............................................................................................................................30
El teclado estndar .................................................................................................................................31

Teclado expandido: ................................................................................................................................ 31

Estructura del Teclado Expandido. ...................................................................................................................... 31
Las Teclas del Teclado Expandido: Su Funcin .................................................................................................... 31
Teclado Alfanumri co.......................................................................................................................................... 31
Teclado Numrico................................................................................................................................................ 32
Teclas de Cursor. ................................................................................................................................................. 33
INTRODUCCIN A LA OPERATORIA DEL TECLADOS ..................................................................................... 34
Escritura al Tacto. ................................................................................................................................... 34
Hileras del Teclado.................................................................................................................................. 34
Posicin Adecuada de las Manos............................................................................................................ 35
Posicin Adecuada del Cuerpo................................................................................................................ 36
ESQUEMA RESUMEN...................................................................................................................................... 37
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Comunicación, Archivo de La Información y Operatoria Del Teclado. 2012

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Primer Ao de Bachillerato Tcnico Polivalente Especialidad "Contabilidad

Porque no es lo mismo instruir que formar para la vida"

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Unidad I. La Empresa y su Entorno

En esta primera unidad dedicada al estudio de la empresa, las clasificaremos en funcin de

Al finalizar el estudio de esta unidad sers capaz de.

Lcdo. Euler V. Tern Ypez Ver. 2012 La empresa y su entorno. Unidad I

La empresa es una unidad econmica de

Por ello, antes de iniciar el funcionamiento de

Lcdo. Euler V. Tern Ypez Ver. 2012 La empre sa y su entorno. Unidad I

La empresa est integrada por personas, bienes y una estructura organizativa.

Lcdo. Euler V. Tern Ypez Ver. 2012 La empresa y su entorno. Unidad I

Gracias a la funcin de produccin la empresa fabrica bienes para su venta.

Al hablar de la funcin financiera de la empresa, podemos diferenciar dos subfunciones. La

La segunda subfuncin es la de inversin , que se encarga de gestionar los recursos financieros

Lcdo. Euler V. Tern Ypez Ver. 2012 La empre sa y su entorno. Unidad I

La funcin de administracin es la que hace referencia a aquellas actividades de coordinacin de

1. Completa las siguientes afirmaciones, con las palabras indicadas en su lugar

2. Coloque las siguientes funciones con sus correspondientes Departamentos.

Existen una serie de factores o elementos que determinen el funcionamiento y la posicin

Los elementos internos (variables endgenas) incluyen

Lcdo. Euler V. Tern Ypez Ver. 2012 La empresa y su entorno. Unidad I

Lcdo. Euler V. Tern Ypez Ver. 2012 La empre sa y su entorno. Unidad I

Dentro del macroentorno una de las dimensiones ms relevantes es la relativa a la demografa,

Hacemos referencia en este entorno al conjunto de factores y tendencias que determinan o

El microentorno hace referencia al entorno

Si analizamos, aunque de forma breve, cada uno de

Lcdo. Euler V. Tern Ypez Ver. 2012 La empresa y su entorno. Unidad I

Ahora se explicarn de forma rpida cada uno de los componentes:

La competencia es la rivalidad entre dos o ms empresas que desarrollan la misma actividad.

Podemos hablar de distintos tipos de empresas en funcin de determinadas variables.

EN FUNCIN DE LA FORMA JURDICA.

En la empresa individual una persona fsica desempea las funciones empresariales.

EN FUNCIN DE LA PROPIEDAD DE BIENES

Las empresas privadas, son aquellas cuyo capital pertenece a

Otro aspecto que diferencia a empresas pblicas y privadas

Lcdo. Euler V. Tern Ypez Ver. 2012 La empresa y su entorno. Unidad I

EN FUNCIN DEL SECTOR DE ACTIVIDAD

Las empresas primarias

Las empresas primarias tambin denominadas empresas extractivas, se dedican a actividades

Las empresas secundarias denominadas tambin transformadoras, son aquellas dedicadas a la

A lo largo de los aos ha existido gran controversia a la hora de

Lcdo. Euler V. Tern Ypez Ver. 2012 La empre sa y su entorno. Unidad I

Algunos de los criterios utilizados son: