EL ORGANIGRAMA

Integrantes

Jaime Basilio Reyes

Camila Calderon Montt
Cristina Calderon Montt
Oscar Martnez Chvez

Sede: Jos Miguel Carrera USM

Viernes 29 de Mayo de 2015
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ndice

Contenidos

I) INTRODUCCIN ........................................................................................................................... 2
II) HISTORIA ....................................................................................................................................... 3
III) DEFINICIN................................................................................................................................... 4
IV) FUNCIONES .................................................................................................................................. 5
V) FINALIDAD ..................................................................................................................................... 5
VI) TIPOS DE ORGANIGRAMA ............................................................................................................ 6
VII) VENTAJAS Y DESVENTAJAS ........................................................................................................ 11
VIII) CONCLUSIN ............................................................................................................................ 12
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I) INTRODUCCIN

Este trabajo tiene el objetivo de explicar las funcionalidades y utilidades que posee el organigrama
dentro de una organizacin. Daremos cuenta de lo importante que es administrar el orden de
responsabilidad jerrquica y a la vez nos seala cuales son los canales de comunicacin en cada
uno de los sectores en todos los niveles.

Por tal razn, expondremos en el presente trabajo, diversos tpicos que estn referidos a esta
herramienta, refirindonos principalmente a las ventajas y desventajas de los distintos tipos de
estructuras organizacionales y como es factible generar una correcta elaboracin segn el tipo de
organismo que se nos presente.
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II) HISTORIA

No es mentira que los Egipcios hayan documentados sus mtodos de organizacin y la divisin de
trabajos para sus proyectos de obras pblicas en algunos de estos formatos.

Sin embargo el primer organigrama fue realizado en 1854 por Daniel McCallum superintendente de
la compaa de ferrocarril de Nueva York. McCallum tena que realizar una lnea frrea de
Pennsylvania hasta las orillas de los grandes lagos.

Mediante McCallum observo que los operarios tenan que hacer diversas actividades como entregar
carga y gente, reparar los coches y las pistas, supervisar las ubicaciones de trenes, etc McCallum
se dio cuenta que era ms complejo hacer unas lneas de frrea de 500 millas a las tpicas de 50
millas.

McCallum convirti al organigrama en una forma que, el escritor Henry Varnum llamo rbol la cual
representaron al presidente y a la junta directiva. Sus ramas eran las cincos divisiones funcionales y
los departamentos de pasajeros y carga. Sus hojas representaban a los varios agentes vendedores de
pasaje y a los agentes de carga, a los tripulaciones y capataces y as sucesivamente

Histricamente, el organigrama es un smbolo de la evolucin de la industria occidental que parti

de ser fundamental de naturaleza individual a otro mbito de empresas en las cuales la creacin de
capacidades organizativas se convirti en un requisito previo para la supervivencia
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III) DEFINICIN

Para Enrique B. Franklin, autor del libro "Organizacin de Empresas", el organigrama es "la
representacin grfica de la estructura orgnica de una institucin o de una de sus reas, en la que se
muestran las relaciones que guardan entre s los rganos que la componen".

Jack Fleitman, autor del libro "Negocios Exitosos", define el organigrama como la "representacin
grfica de la estructura orgnica que refleja, en forma esquemtica, la posicin de las reas que
integran la empresa, los niveles jerrquicos, las lneas de autoridad y de asesora".

Simn Andrade, autor del libro "Diccionario de Economa", proporciona la siguiente definicin de
organigrama: "Expresin grfica o esquemtica de la estructura organizativa de una empresa, o de
cualquier entidad productiva, comercial, administrativa, poltica, etc.

El organigrama es una representacin grfica de la estructura organizacional la cual muestra

informacin fcil de entender sobre los niveles jerrquicos, la relacin que tienen

Segn el concepto de organigrama, este muestra:

- Un elemento (figuras)
- La estructura de la organizacin
- Los aspectos ms importantes de la organizacin
- Las funciones
- Las relaciones entre las unidades estructurales
- Los puestos de mayor y aun los de menor importancia
- Las comunicaciones y sus vas
- Las vas de supervisin
- Los niveles y los estratos jerrquicos
- Los niveles de autoridad y su relatividad dentro de la organizacin
- Las unidades de categora especial.

El organigrama tiene alcances mayores y otros propsitos, por ejemplo, para relaciones pblicas,
para formacin de personal, fiscalizacin e inspeccin de la organizacin, evaluacin de
la estructura, reorganizacin, evaluacin de cargos, entre otros
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IV) FUNCIONES

Las funciones generales de un organigrama son descubrir y eliminar defectos o fallas de

organizacin, comunicar estructura organizativa y reflejar los cambios organizativos. Pero tambin
es posible encontrar funciones dentro de las reas organizativas.

Administrativas

Sirve de asistencia y orientacin de todas las unidades administrativas de la empresa al reflejar la

estructura organizativa y sus caractersticas grficas y actualizaciones.

Sistemticas

Sirve para reflejar la estructura as como velar por su permanente revisin y actualizacin (En las
empresas pequeas y medianas, generalmente la unidad de personal asume esta funcin), la cual se
da a conocer a toda la compaa a travs de los manuales de organizacin.

Administracin de personal

El analista de personal requiere de este instrumento para los estudios de descripcin y anlisis de
cargos, los planes de administracin de sueldos y salarios y en general como elemento de apoyo
para la implementacin, seguimiento y actualizacin de todos los sistemas de personal.

V) FINALIDAD

1. Representa las diferentes unidades que constituyen la compaa con sus respectivos niveles
jerrquicos.
2. Refleja los diversos tipos de trabajo, especializados o no, que se realizan en la empresa
debidamente asignados por rea de responsabilidad o funcin.
3. Muestra una representacin de la divisin de trabajo, indicando:
a) Los cargos existentes en la compaa.
b) Como estos cargos se agrupan en unidades administrativas.
c) Como la autoridad se le asigna a los mismos.
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VI) TIPOS DE ORGANIGRAMA

1. Por su naturaleza

Microadministrativos: Corresponden a una sola organizacin, y pueden referirse a ella en forma

global o mencionar alguna de las reas que la conforman

Macroadministrativos: Involucran a ms de una organizacin

Mesoadministrativos: Consideran una o ms organizaciones de un mismo sector de actividad o

ramo especfico. Cabe sealar que el trmino mesoadministrativo corresponde a una convencin
utilizada normalmente en el sector pblico, aunque tambin puede utilizarse en el sector privado

2. Por su finalidad

Informativo: Se denominan de este modo a los organigramas que se disean con el objetivo de ser
puestos a disposicin de todo pblico, es decir, como informacin accesible a personas no
especializadas. Por ello, solo deben expresar las partes o unidades del modelo y sus relaciones de
lneas y unidades asesoras, y ser graficados a nivel general cuando se trate de organizaciones de
ciertas dimensiones

Analtico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el anlisis de determinados aspectos del
comportamiento organizacional, como tambin de cierto tipo de informacin que presentada en un
organigrama permite la ventaja de la visin macro o global de la misma, tales son los casos de
anlisis de un presupuesto, de la distribucin de la planta de personal, de determinadas partidas de
gastos, de remuneraciones, de relaciones informales, etc. Sus destinatarios son personas
especializadas en el conocimiento de estos instrumentos y sus aplicaciones.

Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de funcionamiento planificado o formal
de una organizacin, y cuenta con el instrumento escrito de su aprobacin.

Informal: Se considera como tal, cuando representando su modelo planificado no cuenta todava
con el instrumento escrito de su aprobacin.
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3. Por su mbito

Generales: Contienen informacin representativa de una organizacin hasta determinado nivel

jerrquico, segn su magnitud y caractersticas. En el sector pblico pueden abarcar hasta el nivel
de direccin general o su equivalente, en tanto que en el sector privado suelen hacerlo hasta el nivel
de departamento u oficina.

Especficos: Muestran en forma particular la estructura de un rea de la organizacin.

4. Por su contenido

Integrales: Son representaciones grficas de todas las unidades administrativas de una organizacin
y sus relaciones de jerarqua o dependencia. Conviene anotar que los organigramas generales e
integrales son equivalentes.
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Funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas, adems de las unidades y sus
interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran utilidad para capacitar al personal y presentar a
la organizacin en forma general.

De puestos, plazas y unidades: Indican las necesidades en cuanto a puestos y el nmero de plazas
existentes o necesarias para cada unidad consignada. Tambin se incluyen los nombres de las
personas que ocupan las plazas.
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5. Por su presentacin o disposicin grfica.

Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular, en la parte
superior, y desagregan los diferentes niveles jerrquicos en forma escalonada. Son los de uso ms
generalizado en la administracin, por lo cual, los manuales de organizacin recomiendan su
empleo.

Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en el extremo

izquierdo. Los niveles jerrquicos se ordenan en forma de columnas, en tanto que las relaciones
entre las unidades se ordenan por lneas dispuestas horizontalmente.

Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales para ampliar
las posibilidades de graficacin. Se recomienda utilizarlos en el caso de organizaciones con un
gran nmero de unidades en la base
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De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar un mayor
nmero de unidades en espacios ms reducidos. Por su cobertura, permiten que aparezcan
unidades ubicadas en los ltimos niveles jerrquicos.

Circulares: En este tipo de diseo grfico, la unidad organizativa de mayor jerarqua se ubica
en el centro de una serie de crculos concntricos, cada uno de los cuales representa un nivel
distinto de autoridad, que decrece desde el centro hacia los extremos, y el ltimo crculo, osea el
ms extenso, indica el menor nivel de jerarqua de autoridad. Las unidades de igual jerarqua se
ubican sobre un mismo crculo, y las relaciones jerrquicas estn indicadas por las lneas que
unen las figuras
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VII) VENTAJAS Y DESVENTAJAS

A) Ventajas Del Organigrama

El organigrama, como bien se expresa anteriormente representa beneficios organizacionales para

una empresa, a continuacin se enumeran los mismos:

1. Se logra identificar claramente el funcionamiento de la empresa, puntos de mando,

jefaturas, etc.
2. Funcionan como base para lograr el buen funcionamiento administrativos de los recursos
humanos.
3. Registran los cambios realizados en las relaciones de trabajos dentro de una empresa, a
travs de esto se transforma en instrumento de enseanza y/o retroalimentacin.
4. Indica al personal nuevo el cmo se integra a la organizacin, su lugar en esta.

B) Desventajas Del Organigrama

No obstante las mltiples ventajas que ofrece el uso de los organigramas, al usarlos no se deben
pasar por alto sus principales defectos que son:

1. Ellos muestran solamente las relaciones formales de autoridad dejando por fuera muchas
relaciones informales significativas y las relaciones de informacin.
2. No sealan el grado de autoridad disponible a distintos niveles, aunque sera posible
construirlo con lneas de diferentes intensidades para indicar diferentes grados de autoridad,
sta en realidad no se puede someter a esta forma de medicin. Adems si se dibujaran las
distintas lneas indicativas de relaciones informales y de canales de informacin, el
organigrama se hara tan complejo que perdera su utilidad.
3. Con frecuencia indican la organizacin tal como debera ser o como era, ms bien como es
en realidad. Algunos administradores descuidan actualizarlos, olvidando que la
organizacin es dinmica y permiten que los organigramas se vuelvan obsoletos.
4. Puede ocasionar que el personal confunda las relaciones de autoridad con el status.
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VIII) CONCLUSIN

Como grupo concluimos que el organigrama es una herramienta bastante til a la hora de entregar
informacin rpida y fcil de entender sobre una organizacin, tanto como para agentes internos y
externos como para personal recin ingresado en una empresa.

Se entiende adems la responsabilidad de una compaa decidida a la utilizacin del organigrama,

en cuanto a la debida actualizacin, para el correcto funcionamiento del mismo, casos como
personal nuevo, cargos nuevos, ascensos, personal que renuncia o es despedido, etc. Son
importantes de regularizar y dar lugar dentro del mismo.

Sin duda una herramienta grafica dentro de los diversos tipos de organizaciones y por consecuencia
sus estilos de administracin, es relevante y ventajosa incluso como apoyo para toma de decisiones.