PLANILLA DE FEEDDBACK

Cliente: Coach: Fecha:

Competencias Interervenciones del coach Observaciones

C2 Acuerdo de Coaching
Qu queres trabajar? Para que? Qu te queres
INTRODUC

(5 minutos)

llevar concretamente? Cmo te vas a dar cuenta al

final de la sesin que te estas llevando lo que queras?
CIN

Que valoracin le daras a tu situacin actual y con

que valoracin te queres ir cuando finalice la sesin?
Medicin de resultados. El coach aclara algunas
expresiones y parafrasea el acuerdo diciendo Yo
escuch.
C 3 Confianza e Intimidad
El Coach ofrece apoyo y respeto.
Anima al cliente a expresar sus ideas.
El cliente se siente cmodo. Validacin.
El Coach confa en s mismo, en el cliente y en el
proceso. No juzga. Pide permiso para explorar reas
delicadas

C 4. Presencia del Coach

Desarrollo de empata.
Co-crea la relacin. Por dnde quiere empezar
Hay conexin. Danzan juntos. Importancia del silencio.
El Coach usa su intuicin. Es curioso. Usa el humor.
C5: Escucha Activa
Escucha lo que dice y lo que no dice y la energa del
cliente
Parafrasea, pide aclaraciones, resume, muestra
comprensin. Escucha lineal y no lineal,. Importancia
del silencio
El Coach explora lenguaje, emociones y corporalidad.
Reconoce las creencias y las incongruencias pero
tambin la grandeza del cliente.
EXPLORACIN
(20 minutos)

C6: Preguntas Poderosas

El Coach pregunta el qu y el quin
Profundiza o es superficial?.
Pregunta utilizando el lenguaje del cliente.
No usa preguntas inductoras.ni aconseja ni interpreta.
Preguntas claras, directas, abiertas y concisas.
Puede crear incomodidad.

C7: Comunicacin Directa

Las preguntas son claras y concisas. No hace
preguntas cerradas, ni encadenadas. Pregunta: que,
cundo, cmo,
Usa el vocabulario del cliente
Est cmodo con los silencios.
No se propone tener razn. No usa lenguaje tcnico.
Uso de metforas y analogas que trae el cliente.
C8: Crear Conciencia
Explorar el qu y el quin. Integra el principio, desarrollo
y cierre del proceso
El cliente ve desde una nueva perspectiva. De que te
diste cuenta? Que es posible ahora? Que aprendiste?
Como lo aplicar?
Las preguntas del Coach, su intuicin y sus
observaciones crean nuevos aprendizajes para el
cliente

1
 C 9: Diseo de acciones
Qu acciones vas a hacer?
Cundo lo vas ha hacer?
Qu obstculo podes tener?
Que ayuda vas a necesitar? El Coach reflexiona sobre
el progreso del cliente. Valida su proceso.
Co-crea el cierre de la sesin.
( 10 minutos)
CIERRE

C.10 PLANIFICAR Y DEFINIR LOS OBJETIVOS

Desarrollar acciones para lograr un plan eficaz. Cuando
las va a hacer, que da, a que hora, etc

C.11 GESTIONAR PROGRESO Y

RESPONSABILIDAD Y GENERAR EL CIERRE.

Se traslada al cliente la responsabilidad de la accin ,

toma de decisiones, compormisos, si hubiera obstculos
como lo solucionaria. Crear la emocionalidad adecuada
para dar por terminada la conversacin (chequear como
se siente el cliente, se piden juicios sobre la
conversacin