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SUMARIO

LIDERAZGO
ESTRATGICO
AIU Master of Business Administration

Dr. Jorge A. Ponce


2016
AIU - MBA
Febrero mayo, 2016
LIDERAZGO ESTRATGICO Dr. Jorge A. Ponce
ponce.jorgea@gmail.com
jorgeaponce.wordpress.com

TEMA Y ALCANCE
Estudios de casos
El liderazgo estratgico se enfoca en transformar el status quo guiando
Cmo cambiar al mundo
a las organizaciones desde lo que son a lo que podran llegar a ser.
(Lu 14/03)
Esta sencilla definicin implica mucho: insatisfaccin con el status quo;
una visin de cmo la realidad puede ser mejor; y un proceso de Plan de vida (Lu 11/04)
cambio dinmico dirigido por un lder efectivo.
El dilema de una
El curso integra marcos conceptuales aplicables en varios niveles de
expatriada (Lu 25/04)
los sistemas sociales: el personal, los grupos y organizaciones, y la
sociedad. En primer trmino el curso analiza desde la perspectiva del
liderazgo adaptativo cul es la tarea medular a la que los lderes estn Conversatorio
llamados. El segundo tramo del curso se centra en el liderazgo Los casos del libro El
estratgico, enfatizando el modelo de estrategia dinmica. estratega (Lu 18/04)

OBJETIVOS
General - Que el/la estudiante incorpore a su rol como lder en
cualquier nivel organizacional un enfoque estratgico que le permita
navegar en el medio de la raplejidad, la rapidez y la complejidad con
que los cambios se estn dando en las organizaciones (Warren
Bennis).
Especficos - A lo largo del curso el/la estudiante alcanzar estos
resultados:
Estudio de caso vivo
1. Comprender en qu consiste y que genera el liderazgo adaptativo.
Las mejores prcticas de
2. Reflexionar acerca de su propio desarrollo como lder. ejecucin estratgica (Lu
3. Practicar y desarrollar sus habilidades de pensamiento estratgico a 09 y 16/05)
travs del estudio de casos.
4. Enriquecer su portafolio de herramientas estratgicas con el
modelo de estrategia dinmica de Montgomery.
5. Sintetizar e integrar la literatura de liderazgo estratgico y extraer
inferencias significativas para su contexto profesional.
6. Ejecutar como consultor(a) una evaluacin de ejecucin
estratgica en una organizacin cliente.

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METODOLOGA

Comunicacin y participacin
La participacin en clase es muy importante en este curso, incluye estar a tiempo y participar de
la sesin completa. En cada sesin habr lecturas y estudios de casos para discusin. Se espera
que cada estudiante est preparado para participar y contribuir a un entorno de aprendizaje
activo. Tal contribucin incluye hacer observaciones que enriquecen la discusin y avanzan la
comprensin del contenido.
Criterios de evaluacin
Todos los documentos deben ser a doble espacio y razonablemente libres de errores de
ortografa y redaccin. Por favor, observe las siguientes recomendaciones:
1. El nivel de integracin de los materiales del curso. Una tarea que amerite una nota "94-
100" integra los artculos, las lecturas y las discusiones tratadas en el curso.
2. El uso de material complementario y los datos de respaldo. Si usted hace una
afirmacin, cul es la base para ella? Sea claro al identificar lo que es una opinin subjetiva y
lo que se basa en fuentes objetivas de informacin. Documente bien las fuentes incluyendo
autor, fecha, editorial; igual con otras fuentes como como pginas web o conferencias.
3. La calidad de sus conclusiones y recomendaciones. Despus de ser informado por la
opinin experta en artculos y lecturas, las discusiones de la clase, y la experiencia personal,
ha llegado a un conjunto de conclusiones bien razonadas y defendidas?
La escala de evaluacin
Presente todas las tareas en las fechas establecidas en el sumario. Las tareas entregadas tarde
recibirn una rebaja del 5% por semana hasta que la tarea sea entregada.
94 a 100 Excelente. Esta calificacin es para el trabajo del estudiante que demuestra buen
dominio del contenido y que adems ha realizado una tarea compleja, ha aplicado
habilidades de pensamiento crtico o ha demostrado creatividad en su enfoque de la
misma.
86 a 93 Muy bueno. Esta calificacin indica que el estudiante ha demostrado una comprensin
ms que competente del material sometido a prueba en el curso.

78 a 85 Bueno. Esta calificacin revela que el estudiante ha realizado un trabajo adecuado en


las tareas y ha cumplido con las expectativas bsicas del curso.

70 a 77 Inferior. Esta calificacin expresa que el desempeo del estudiante refleja slo una
mnima comprensin de las tareas, mala organizacin de sus ideas o varias reas
importantes que requieren mejora.
0 a 69 No aceptable. Esta calificacin significa el incumplimiento de las normas mnimas,
reflejando las graves deficiencias en todos los aspectos del desempeo del estudiante
en el curso.

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CRONOGRAMA DEL CONTENIDO Y LAS ASIGNACIONES

Sesin 1 - Feb 29 Organizacin del curso


Expectativas de los participantes

Sesin 2 - Mar 07 La naturaleza del liderazgo adaptativo


Asignacin: Discusin del artculo Elogio del lder incompleto
(Ancona y otros)
Sesin 3 - Mar 14 Crisoles de liderazgo: Un nuevo modelo de desarrollo de liderazgo
Asignacin: Estudio de caso Cmo cambiar al mundo

Sesin 4 - Mar 28 tica, moral y valores


Asignacin: Discusin del artculo How Will You Measure Your
Life (Christensen).
Sesin 5 - Abr 04 El pensamiento estratgico como un proceso
Asignacin: Discusin del artculo Manual de supervivencia para
lderes (Heiftez & Linsky)
Sesin 6 - Abr 11 Las fases del pensamiento estratgico
Asignacin: Estudio de caso Plan de vida

Sesin 7 - Abr 18 CONVERSATORIO Los casos del libro El estratega, convirtete


en el lder que tu negocio necesita

Sesin 8 - Abr 25 El lder, el estratega imprescindible


Asignacin: Estudio de caso El dilema de una expatriada

Sesin 9 - May 02 Cmo formular una estrategia dinmica y efectiva


Asignacin: Discusin del artculo From purpose to impact (Craig
& Snook)
Sesin 10 - May 09 Las mejores prcticas de ejecucin estratgica
Asignacin: Discusin del artculo Un marco para la toma de
decisiones del lder (Snowden y Boone)
ESTUDIO DE CASO VIVO - Presentaciones 1-3
Sesin 11 - May 16 Las mejores prcticas de ejecucin estratgica
ESTUDIO DE CASO VIVO - Presentaciones 4-7

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PLAN DE TRABAJO DEL ESTUDIANTE

PARTICIPACIN Y DISCUSIN EN LA CLASE 20%


Por favor, tengan en cuenta que al no incluir un examen escrito, su participacin y contribucin
se convierte en una parte muy importante de la calificacin del curso. La contribucin eficaz a la
clase ser evaluada a partir de la evidencia de su preparacin para cada tema y la calidad de sus
contribuciones al aprendizaje colectivo. Al final del curso, los estudiantes debern nominar a los
3 compaeros que ms contribuyeron. Estas nominaciones se tomarn en cuenta al asignar esta
calificacin.
DISCUSIN DE ARTCULOS DE HBR 10%.
Consiste en leer los 5 artculos cortos de Harvard Business Review 1 y completar el ejercicio
descrito en la pgina 7 del sumario.
1. Elogio del lder incompleto Ancona y otros.
2. How Will You Measure Your Life Christensen.
3. Manual de supervivencia para lderes Heiftez & Linsky.
4. From purpose to impact Craig & Snook.
5. Un marco para la toma de decisiones del lder Snowden y Boone.
ESTUDIOS DE CASOS 30%.
Trabajando en equipos y usando la gua propia del caso, los estudiantes presentarn por escrito
su anlisis y resolucin en un rango de 1000 a 1200 palabras (3-4 pginas carta) a rengln
abierto usando letra tipo 11 puntos. Consulte tambin El anlisis de un estudio de caso para
entender los conceptos bsicos del mtodo de casos. Los tres casos a estudiar son:
1. Cmo cambiar al mundo.
2. Plan de vida.
3. El dilema de una expatriada.
CONVERSATORIO SOBRE LOS CASOS DEL LIBRO EL ESTRATEGA 15%.
Todos los estudiantes leern el libro El estratega, convirtete en el lder que tu negocio necesita
(Montgomery, 2012). Luego, prepararn individualmente una presentacin para un
conversatorio en clase siguiendo la orientacin que aparece en la pgina 8 de este sumario. El
estudiante decide el programa a usar para su presentacin.

CASO VIVO: LAS MEJORES PRCTICAS DE EJECUCIN ESTRATGICA 25%.


Cada estudiante presentar en aula esta asignacin siguiendo las orientaciones descritas en las
pginas 9 -10 del sumario.

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Todos estos artculos sern provistos por el Dr. Ponce sin ningn costo.

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BIBLIOGRAFA PARA EL ESTUDIO ADICIONAL

Contempornea
Albion, Mark. Algo ms que dinero Preguntas que todo ejecutivo debera contestarse. Barcelona:
Empresa Activa, 2009.
Ancona, Deborah and Henrik Bresman. X-teams: How to Build Teams That Lead, Innovate and
Succeed. Boston: Harvard Business School Press, 2007.
Badaracco, Joseph L. Momentos determinantes, cuando los gerentes deben elegir entre dos conductas
correctas. Bogot: Editorial Norma, S.A., 2003.
Bennis, Warren and Robert J. Thomas. Leading for a Lifetime, How Defining Moments Shape The
Leaders of Today and Tomorrow. Boston: Harvard Business School Press, 2007.
Bossidy, Larry y Ram Charan. El arte de la ejecucion en los negocios. Mxico, D.F.: Punto de
Lectura, 2008.
Collins, Jim y Jerry I. Porras. Empresas que perduran, principios exitosos de las compaas visionarias.
Bogot: Editorial Norma, S.A., 2002.
Collins, Jim. Empresas que sobresalen, por qu unas s pueden mejorar la rentabilidad y otras no.
Bogot: Editorial Norma, S.A., 2002.
Collins, Jim. Good to Great and the social Sectors. Jim Collins, 2005.
Charan, Ram. Know-how, las 8 habilidades que distinguen a las personas de buen desempeo de las
dems. Bogot: Editorial Norma, 2007.
Christensen, Clayton M., James Allworth and Karen Dillon. How Will You Measure Your Life?
New York: HarperCollins Publishers Inc., 2012.
Denning, Stephen. The Leaders Guide to Radical Management. San Francisco: Jossey Bass, 2010.
Dodd, Dominic y Ken Favaro. Las tres tensiones. Bogot: Editorial Norma, S.A., 2008.
Drucker, Peter F. Las cinco preguntas ms importantes que usted debe formularse sobre su
organizacin sin fines de lucro. Buenos Aires: Editorial Granica, 1995.
Duggan, William. Intuicin estratgica, la chispa creativa en la realizacin humana. Bogot: Editorial
Norma, S.A., 2009.
Goodstein, Leonard, Timothy Nolan, and J. William Pfeiffer. Applied Strategic Planning, How to
Develop A Plan That Really Works. New York: McGraw-Hill, Inc., 1993.
Hackman, J. Richard. Collaborative Intelligence: Using Teams to Solve Hard Problems. San Francisco:
Berret-Koehler Publishers, Inc., 2011.
Hamel, Gary. Lo que ahora importa. Cmo triunfar en un mundo de cambios implacables, competencia
feroz e innovacin sin barreras. Bogot: Editorial Norma, S.A., 2012.
Hamm, John. Unusually Excellent, The Necessary Nine Skills Required for the Practice of Great
Leadership. San Franciso, CA: Jossey-Bass, 2011.
Heifetz, Ronald A. and Marty Linsky, Leadership on The Line, Staying Alive through the Dangers of
Leading. Boston: Harvard Business School Press, 2002.

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Heifetz, Ronald A., Alexander Grashow y Marty Linsky. La prctica del liderazgo adaptativo Las
herramientas y tcticas para cambiar su organizacin y el mundo. Barcelona: Paids, 2012.
Kotter, John P. El sentido de la urgencia. Bogot: Editorial Norma, S.A., 2009.
Kouzes, James M. and Barry Z. Posner. Credibility: How Leaders Gain and Lose It, Why People
Demand It. San Francisco: Jossey Bass, 2003.
________. El desafo del liderazgo. Barcelona: Ediciones Granica, 2008.
Kraemer Harry M. Jansen. From Values to Action: The Four Principles of Values-Based Leadership. San
Francisco: Jossey Bass, 2011.
Lafley, A. G. and Roger L. Martin. Playing to Win. How Strategy Really Works. Boston: Harvard
Business School Press, 2013.
Martin, Roger. Ideas opuestas, soluciones creativas, cmo los lderes exitosos ganan a travs del
pensamiento integrador. Bogot: Editorial Norma, S.A., 2008.
Montgomery, Cynthia A. El estratega, convirtete en el lder que tu negocio necesita. Mxico, D.F.:
Aguilar, 2012.
Nolan, Timothy, Leonard Goodstein and J. William Pfeiffer. Plan or die!, 10 Keys to Organizational
Success. San Francisco: Jossey-Bass, 1993.
Parks, Sharon Daloz. Leadership Can Be Taught. Boston: Harvard Business School Press, 2005.
Simons, Robert. Seven Strategy Questions. Boston: Harvard Business School Press, 2010.
Tichy, Noel M. and Warren G. Bennis. Judgment: How Winning Leaders Make Great Calls. New
York: Portfolio, Penguin Group, 2007.
White, B. Joseph. La naturaleza del liderazgo. Tennessee: Grupo Nelson, 2010.
Zenger, John H., Joseph R. Folkman y Scott K. Edinger. El lder inspirador, cmo motivan los lderes
extraordinarios. Barcelona: Profit Editorial, 2009.
Zenger, John H., Joseph R. Folkman, Robert H. Sherwin, Jr. & y Barbara A. Steel. How to Be
Exceptional Drive Leadership Success by Magnifying Your Strengths. New York:
McGrawHill, 2012.
Wiseman, Liz y Greg McKeown. Multiplicadores, cmo potenciar la inteligencia de tu equipo. Mxico,
D.F.: Conecta, 2013.
Clsica
Bennis, Warren y Burt Nanus. Lderes, estrategias para un liderazgo eficaz. Barcelona: Editorial
Paidos, 1998.
Gardner, Howard. Leading Minds, an anatomy of leadership. New York: Basic Books, 1995.
Kotter, John P. La verdadera labor de un lder. Bogot: Editorial Norma, S.A., 1999.
________. Leading Change. Boston: Harvard Business School Press, 1996.
OToole, James. El liderazgo del cambio, cmo superar la ideologa de la comodidad y la tirana de la
costumbre. Mxico D.F., Mxico: Prentice Hall Hispanoamericana, S.A., 1996.
Smith, Douglas K. El cambio est en tus manos, los diez principios fundamentales para lograr el xito
de tu empresa. Mxico D.F., Mxico: Prentice Hall Hispanoamericana, S.A., 1996.

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LECTURA DE ARTCULOS CORTOS

Primero, lea ntegramente el artculo asignado. Luego, escriba un comentario respondiendo a


las preguntas correspondientes en una pgina a rengln abierto. Dichos comentarios se reciben
nicamente a la hora de clase en la fecha indicada en el cronograma.
Artculo 1 - Elogio del lder incompleto Ancona y otros.
1. En tus propias palabras, y teniendo en cuenta tu experiencia profesional, cmo definiras lo que los
autores llaman el mito del lder completo?
2. En 2 o 3 pasos, cul es la propuesta de los autores como una mejor manera de liderar?
Artculo 2 How Will You Measure Your Life Christensen.
1. A partir del contexto guatemalteco social, poltico, profesional-, modificaras de algn modo las 3
preguntas que el autor propone como mtricas para una vida bien vivida o realizada?
2. A la luz de tu experiencia, por qu haras esas modificaciones o dejaras igual las 3 preguntas?
Artculo 3 Manual de supervivencia para lderes Heifetz & Linsky.
1. A la luz de tu experiencia, son realistas o muy complejas las 2 estrategias recomendadas por los
autores para sobrevivir a los intentos de sacarte del juego cuando lideras un cambio?
2. Cul de ellas se te facilita ms poner en prctica? Por qu?
Artculo 4 From purpose to impact Craig & Snook.
1. De qu modo este articulo ayuda a reconocer el propsito ms profundo de tu liderazgo y
cmo manifestarlo en tu organizacin?
2. Menciona 3 beneficios que puedes derivar de tener un Plan del propsito al impacto.
Artculo 5 Un marco para la toma de decisiones del lder Snowden y Boone.
1. Segn los autores, las decisiones de negocios hoy se toman usualmente en el contexto complejo,
ests de acuerdo con ellos? Por qu s o por qu no?
2. Si es as, qu tan bien tu estilo personal de toma decisiones se alinea con ese contexto
complejo?
3. Si no es as, qu pasos necesitas tomar para empezar a hacerlo?

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CONVERSATORIO SOBRE LOS CASOS DE EL ESTRATEGA

Despus de leer el libro El estratega, convirtete en el lder que tu negocio necesita (Montgomery, 2012),
cada estudiante presentar a la plenaria una evaluacin de uno de los estudios de casos presentados en
el libro. Los casos a considerar son: Masco (captulos 2 y 3), IKEA (captulo 4), Gucci (captulo 5) y Apple
(captulos 7).

ANLISIS DEL CASO SELECCIONADO

El reporte de este anlisis debe ser de 1000 palabras (3 a 4 pginas a doble espacio, letra tipo 11) y debe
entregarse en el perodo de clase asignado en el cronograma. El reporte debe incluir dos secciones:

1. Una evaluacin general sobre el libro de Montgomery.

a. Ha sido exitosa la autora en alcanzar sus objetivos?

b. Cules son los aspectos positivos del libro? Los negativos?

c. Son las suposiciones, el razonamiento y las conclusiones de la autora bien apoyados? Por qu
s? Por qu no?

2. Una evaluacin detallada del estudio de caso. En esta seccin el estudiante comenta su
comprensin de las lecciones relevantes del estudio de caso al mismo tiempo que tiene en cuenta el
modelo completo que la autora desarrolla en el libro.

a. Cules consideras los 3 aspectos claves o de mayor importancia del caso seleccionado?

b. A la luz del caso como un todo, en qu consiste el trabajo del estratega?

c. Si los hubo, cules fueron los mayores aciertos de los estrategas involucrados?

d. Por el otro lado, cules fueron los errores cometidos al formular o ejecutar la estrategia?

e. A la luz de este caso, cunto de su tiempo deben los lderes invertir en la gestin estratgica

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ESTUDIO DE CASO VIVO

LAS MEJORES PRCTICAS DE EJECUCIN ESTRATGICA

Objetivo y descripcin del estudio


El propsito principal del proyecto integrador es aplicar los conceptos del curso a un desafo
organizacional real. La tarea consiste en seleccionar una organizacin cliente que sea de
sustancial inters profesional para el estudiante. Cliente significa la perspectiva que tal
organizacin tendr en la asignacin. Aunque lo requerido es un anlisis simulado, el resultado
de este ejercicio, que combina componentes acadmicos y de campo, podra ser muy til para
los ejecutivos de la organizacin cliente.
Herramienta de investigacin
La consultora que los estudiantes harn sobre la ejecucin estratgica de sus clientes estar
estructurada con base en las 7 preguntas estratgicas de Simons y sus imperativos de
implementacin:2
1. Quin es su cliente principal? Asignar recursos a los clientes.

2. Cmo los valores fundamentales priorizan a los accionistas, asociados y clientes? Definir
los valores centrales
3. Qu variables crticas de rendimiento est siguiendo? Monitorear las metas de rendimiento.

4. Qu lmites estratgicos ha establecido? Controlar el riesgo estratgico.

5. Cmo est usted generando tensin creativa? Alentar la innovacin.

6. Qu tan comprometidos estn sus empleados para ayudarse unos a otros? Construir el
compromiso.
7. Qu incertidumbres estratgicas lo mantienen despierto de noche? Adaptarse al cambio.

Entregables finales
1. El informe final de caso debe incluir los siguientes dos elementos:

a. Una evaluacin de la situacin actual de la empresa, basada en las 7 preguntas


estratgicas de Simons. Esta incluye:
El entorno (industria) en que opera la firma.
La efectividad de la ejecucin estratgica de la empresa,
b. Una descripcin de las alternativas para atender los asuntos identificados, seguidas de
recomendaciones detalladas. La bsqueda de alternativas debe ser amplia y considerar la
redireccin o reorganizacin de partes o todo el negocio. Esta es la parte ms

2
Estas 7 preguntas estratgicas han sido desarrolladas por Robert Simons en su artculo Stress-Test Your Strategy: The 7 Questions to
Ask, Harvard Business Review (November 2010) y en su libro Seven Strategy Questions. A Simple Approach for Better Execution.
Harvard Business Review Press. Boston, 2010.

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desafiante de este estudio de caso. Sea especfico en la solucin recomendada. Describa
las estrategias nuevas o modificadas, los objetivos y el plan de implementacin.
2. Durante las 2 ltimas semanas de clase, cada estudiante har una presentacin de 15-20
minutos comentando los resultados de su consultora en dos aspectos: Primero, los desafos
que enfrenta la ejecucin estratgica de su cliente; y segundo, las observaciones o
recomendaciones pertinentes. Cada presentacin ir seguida de 5-10 minutos de
retroalimentacin y discusin.
3. Al inicio de la presentacin, el estudiante debe entregar de forma impresa un pdf de las
diapositivas de su presentacin y su informe final, el cual ser escrito en un rango de 1500 a
1800 palabras a rengln abierto (4-5 pginas carta). El proyecto ser calificado de la
siguiente manera: El informe final (50%) y la presentacin en clase (50%).

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