MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD PARA CONSTRUCCIN Y INGENIERIA

IMPLEMENTACIN DE PROGRAMAS QUE AHORRAN DINERO Y TIEMPO

La mejora de la productividad es definida por el Dr. D. Scott Sink (1985, p.2) como "el resultado De
gestionar e intervenir en transformaciones clave o procesos de trabajo. Productividad Se
producirn mejoras si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

1. La salida aumenta, la entrada disminuye (salida hacia arriba / entrada hacia abajo);
2. La salida aumenta, la entrada permanece igual (salida arriba / entrada coherente);
3. La salida aumenta, la entrada aumenta, pero a una velocidad menor (salida hacia arriba /
entrada hacia arriba);
4. La salida permanece constante, la entrada disminuye (constante de salida / entrada abajo); y
5. La salida disminuye, la entrada disminuye pero a una velocidad ms rpida (salida hacia arriba /
entrada abajo).
En la misma publicacin, Sink (1985, p.3) define la gestin de la productividad como "un proceso
que conlleva una planificacin estratgica y de accin y un enfoque implementacin continua y
efectiva y la relacin entre los resultados generados desde un sistema y las entradas
proporcionadas para crear esas salidas. " Entradas tpicas incluir

Trabajo (recursos humanos),

Capital (activos fsicos y financieros),
Energa,
Materiales, y
Datos.

El concepto de productividad implica la conversin de insumos, como el trabajo, equipo, energa,

materiales o datos, a travs de un proceso transformador que crea productos o servicios (Sink,
1985). La ventaja competitiva de las empresas se basa en la eficacia con que los miembros de las
empresas pueden transformaciones. Incluso ligeros incrementos en las tasas de productividad
podran conducir a mayores ganancias margen para las empresas.

PROGRAMAS DE MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD

Los miembros de firmas en los Estados Unidos no siempre pueden confiar en una expansin
economa para ayudar a mantener o aumentar los beneficios empresariales; Por lo tanto, se
esfuerzan por implementar procesos de trabajo que aumentan la productividad o disminuyen los
gastos, o Intentar aumentar la cuota de mercado de su empresa capturando una porcin de la
Cuota de mercado de sus competidores. Otro mtodo utilizado para aumentar los ingresos es
Elevar los precios, pero esta alternativa es inflacionaria; Por tanto, en lugar de elevar los precios,
Ejecutivos corporativos prefieren implementar otros mtodos que aumenten la produccin sin tener
que aumentar la entrada.

Los miembros de la Junta de la Reserva Federal estadounidense intentan Crecimiento y evitar la

inflacin ajustando peridicamente las tasas de inters. Levantamiento Los tipos de inters
demasiado altos restringen el crecimiento econmico y reducen los beneficios empresariales De
las empresas, pero los tipos de inters artificialmente bajos podran restringir la inversin Estados
Unidos. Por lo tanto, los miembros de la Junta de la Reserva Federal tratan de ajustar el inters
Las tasas a un nivel que impida la inflacin, pero todava permite que la economa se Tasa
moderada

Los programas de mejora de la productividad ayudan a lograr el objetivo de Valor agregado por
hora de trabajo, y el personal directivo es responsable de Explorando alternativas que ayuden a
lograr este objetivo. Mejora de la productividad Los programas crea oportunidades para aumentar
el xito de las empresas y
Mejorando el desempeo de los empleados. Durante la implementacin de la productividad Los
programas de mejora de la calidad, las esferas en que podran reducirse los La eficiencia global de
la empresa se mide por el equipo de mejora de la productividad Miembros. Un mtodo para medir
la productividad es desarrollar un grfico de la entrada Y el resultado de una empresa que muestra
cmo estas dos variables aumentan o disminuyen Durante perodos comparables. La produccin
por hora de trabajo se utiliza como un indicador de productividad. Si la productividad se mide
utilizando diferentes ndices, es necesario Mtodo de medicin de insumos. Si se utilizan horas de
trabajo para medir la productividad, Proporcin de la produccin por hora de trabajo podra no
permanecer constante en el Variables que afectan la productividad.

Este captulo discute algunas de las tcnicas utilizadas para aumentar la productividad, Como
innovaciones reductoras de costos e incremento de la eficiencia productiva. Tambin discute
Algunos de los beneficios de aumentar las tasas de produccin. Otros temas cubiertos en este
Captulo incluyen la importancia de estar bien informados sobre la industria donde El estudio de la
productividad, la evaluacin de las operaciones, el papel de los Personal de gestin en el proceso
de mejora de la productividad, la gestin estratgica Enfoque, el propsito de los programas de
mejora de la productividad, las
Mejores mtodos de mejora de la productividad, el aseguramiento de la calidad, Control,
construccin ligera, prefabricacin y modularizacin.

2.1 Componentes del Proceso de Mejora de la Productividad

Cuando los beneficios de una empresa estn disminuyendo, los miembros de la administracin
evalan Las unidades empresariales para determinar la causa del descenso y qu unidades
individuales Estn contribuyendo a la disminucin de los beneficios. Una de las principales causas
de la disminucin de los beneficios Est disminuyendo los ndices de productividad causados por
las ineficiencias humanas y de procesos. Productividad Los programas de mejoramiento son
utilizados por el personal directivo para Trabajadores y productividad del proceso para descubrir
por qu hay ineficiencias Y desarrollar procesos de trabajo alternativos que ayuden a aumentar las
tasas de produccin. Las tareas de trabajo individuales realizadas durante las operaciones
improductivas se analizan para Determinar qu tareas o procesos de trabajo afectan
negativamente la productividad Tarifas

Una vez que se han identificado las tareas de trabajo ineficientes, la mejora de la productividad Se
llevan a cabo tcnicas de muestreo de trabajo y de anlisis de procesos para reunir Se utilizan para
calcular las tasas de produccin y para analizar la eficiencia de los equipos de trabajo y Flujo. Cada
tarea de trabajo individual se evala para determinar el porcentaje De tiempo que los trabajadores
que realizan la tarea se dedican activamente al trabajo productivo. Despus de cada tarea de
trabajo se ha evaluado, la tasa de productividad total se calcula Para la operacin. Si las tasas de
produccin para la operacin son inferiores al 60%, Se realiza un anlisis adicional para recopilar
informacin que se utiliza para desarrollar Procesos de trabajo que podran ayudar a aumentar la
productividad.
Los resultados de los estudios de mejora de la productividad se resumen en los informes de
productividad, y los informes se presentan a la administracin, junto con recomendaciones para
aumentar las tasas de produccin para cada operacin. Los informes de productividad incluyen un
Sinopsis de las tcnicas de anlisis utilizadas para recopilar datos; Un resumen de los datos
recopilados; Los resultados del proceso de anlisis de datos; Grficos y grficos que ayudan a
ilustrar los procesos de trabajo existentes y propuestos, diagramas de flujo y diagramas de flujo de
trabajo; Una comparacin de los resultados con los procesos de trabajo existentes;
Recomendaciones especficas para mejorar las tasas de productividad; Y el aumento porcentual en
la productividad que podra lograrse si se implementan las recomendaciones para las tareas
especficas. En este punto, es responsabilidad del personal directivo determinar si estn dispuestos
o son capaces de implementar cualquiera de las recomendaciones de los informes de mejora de la
productividad.

Si se implementan las recomendaciones, los miembros del equipo de mejora de la productividad

asisten al personal directivo en la capacitacin de los trabajadores sobre cmo realizar los
procesos de trabajo propuestos y en dirigir a los trabajadores a cambiar los patrones de flujo de
trabajo existentes. Los miembros del equipo de mejora de la productividad supervisan el proceso
de implementacin para asegurar que los trabajadores estn aplicando correctamente los nuevos
procesos de trabajo. Los miembros del equipo de mejora de la productividad tambin deben
regresar al sitio de trabajo para llevar a cabo inspecciones peridicas para asegurar que los
trabajadores no hayan vuelto a usar el original procesos de trabajo.

2.2 Reduccin de costos y aumento de la eficiencia de produccin

Esta seccin discute algunos de los mtodos utilizados para aumentar las tasas de productividad,
incluyendo la reduccin de costos mediante el uso de tecnologa innovadora, el aumento de la
eficiencia de la produccin Implementando programas de productividad, aumentando el
conocimiento de la industria, evaluando las operaciones de construccin e involucrando al personal
directivo en el proceso de mejora de la productividad.

Reduccin de costos

Los mtodos para implementar tcnicas de mejora de la productividad incluyen el fomento de la

aplicacin de innovaciones de reduccin de costos en la tecnologa dentro de una organizacin y el
aumento de la eficiencia real en relacin con la eficiencia potencial, como se refleja en los datos de
medicin del trabajo a nivel tecnolgico, productivo u organizativo. Para aumentar las tasas de
productividad, las grandes empresas podran invertir en investigacin y desarrollo

Investigar las innovaciones de la industria, tales como nuevas aplicaciones de software de

computadora, Maquinaria, equipo, herramientas y materiales;

Proporcionar programas de capacitacin y cursos para educar a los trabajadores sobre cmo
implementar Procesos de trabajo nuevos o alternativos;

Proporcionar oportunidades para que los empleados participen en conferencias de Aumentar sus
conocimientos; y

Proporcionar a los trabajadores literatura que discuta los ltimos avances, tendencias y
Innovaciones en la industria.

Aumento de la eficiencia de produccin

Los aumentos de la productividad reflejan economas de escala internas y externas en el
crecimiento de las plantas manufactureras, las empresas de construccin y la economa. El
aumento de la especializacin de personal, equipo y plantas de fabricacin podra conducir a
mejoras en las tasas de productividad. Las innovaciones, las inversiones en equipos y mejoras, la
reorganizacin de la produccin y los cambios tecnolgicos contribuyen a aumentar las tasas de
productividad. Otras tcnicas para mejorar la productividad incluyen aumentar el rendimiento
productivo, disminuir los ndices de insumos, reducir el uso de energa, planificar mtodos
eficientes de inventario y mejorar la calidad de la mano de obra.

Los requisitos de inventario podran reducirse utilizando una programacin ms eficiente Tcnicas
y sincronizacin de compras, produccin y envos. Capital Inversin podra ayudar a aumentar la
productividad, especialmente si los nuevos productos y equipos Son ms eficientes o de mayor
calidad que los productos o equipos existentes Debido a los avances en tecnologa o materiales
innovadores. Otros mtodos para mejorar Productividad incluyen la capacitacin continua, el
reciclaje y la capacitacin Trabajadores que operan nuevos equipos y estn utilizando nuevos
materiales o mtodos.

Las curvas de aprendizaje ilustran que la productividad suele ser menor mientras que los
trabajadores son los primeros Aprender a realizar una tarea de trabajo y aumenta a medida que
comienzan a dominar su trabajo Procesos. Como resultado, los costos unitarios aumentan cuando
un trabajador est aprendiendo primero una tarea, luego Disminuir rpidamente y luego nivelar.
Como los trabajadores dominan una tarea de trabajo, su produccin Las tasas aumentan y el
tiempo necesario para completar la tarea disminuye hasta Su nivel ptimo de produccin. Si las
empresas son capaces de retener a los trabajadores por largos perodos, Entonces las tasas de
produccin no se ven afectadas por la disminucin de la productividad que se produce Cuando los
nuevos empleados estn aprendiendo a realizar sus tareas de trabajo. Desafortunadamente, En la
industria de la construccin, incluso los trabajadores que han estado con una empresa mucho
tiempo son Necesaria para realizar una variedad de tareas de trabajo diferentes, y esto conduce a
la curva de aprendizaje Efectos sobre las tasas de produccin.

La estructura de una empresa debe ser revisada peridicamente para determinar si Se deben
implementar cambios para aumentar la productividad. Tener trabajadores involucrados En el
desarrollo de alternativas de trabajo podra ayudar a aumentar la eficiencia. Adems, proporcionar
Un entorno que promueva la innovacin y alienta las sugerencias de Los trabajadores podran
ayudar a aumentar las tasas de productividad. Crear un ambiente de trabajo Donde los empleados
se identifican con los objetivos de la empresa, y no son meramente Trabajando para salarios y
beneficios competitivos, tambin podra ayudar a mejorar las tasas de productividad. Algunos
empleados estn motivados para realizar ms eficientemente cuando se proporcionan
Con informacin sobre los objetivos de los estudios de mejora de la productividad.

Un mtodo utilizado para motivar a los trabajadores a realizar en su nivel ptimo de La eficiencia
est proporcionando bonificaciones a los trabajadores cuando un proyecto se termina a tiempo y
dentro del presupuesto. Los bonos tambin podran utilizarse como un incentivo para que los
trabajadores Hitos del proyecto. Otro mtodo para motivar a los trabajadores El mundo est
creando equipos de produccin que compiten para lograr la mayor productividad tarifa. El equipo
ms productivo es recompensado con regalos o bonos monetarios. En Algunas culturas, los
equipos se forman en base a la etnia, afiliaciones tribales, nacionalidad, O afiliaciones regionales.
En los Estados Unidos, los equipos podran formarse sobre la base de trabajo Experiencia o por las
ciudades de origen de los trabajadores.
Conocimiento de la industria
Para desarrollar una comprensin de una industria, es til identificar a las personas clave y las
partes interesadas que estn involucradas en la industria, junto con los procedimientos existentes
Que deben ser evaluados y comparados con los procedimientos futuros. Los procedimientos
existentes que deben ser revisados incluyen procesos de trabajo actuales, esquemas de
transporte, procesos de pedido de materiales, procesos de fabricacin de materiales y mtodos
Utilizado para disear configuraciones de la tripulacin. Los procesos de planificacin existentes y
los procedimientos de control de calidad son evaluados por el personal de gestin para determinar
si deben ser alterados o mejorados incorporando nuevas tcnicas. La identificacin de las
empresas dentro de una industria que tienen altas tasas de produccin es til para determinar
cmo lograr esas tasas. Tambin es til identificar empresas con bajas tasas de produccin
causadas por el uso indebido de la tecnologa para evitar repetir sus

Antes de implementar un programa de mejora de la productividad, la productividad Los miembros

del equipo de mejora deben identificar cualquier proceso que sea La industria y sus repercusiones
conexas; Determinar los problemas, metas e intereses de Personal directivo; Familiarizarse con las
perspectivas de los actores clave; Y observar los roles desempeados por diferentes
organizaciones y organizaciones de apoyo, Tanto dentro como fuera de la industria. El captulo 3
analiza algunos de los elementos clave De la industria de la construccin.

Evaluacin de las operaciones de construccin

Durante la etapa de anlisis cuantitativo de un programa de mejora de la productividad, los
miembros del equipo de mejora de la productividad revisan la distribucin del trabajo, las
operaciones de los equipos, los procesos de trabajo, los esquemas de transporte y los sistemas de
gestin de los recursos.
Para destacar cualquier ineficacia en los procedimientos existentes. Tambin se revisan los
procedimientos de seguridad para determinar si hay alguna manera de mejorarlos o mejorarlos con
la adicin de otras medidas de seguridad. Los procesos de trabajo se evalan para determinar si
los procesos de trabajo alternativos son viables y, de ser as, se desarrollan y implementan
sugerencias para mejorar las operaciones. El anlisis cuantitativo tambin incluye la realizacin de
estudios de muestreo de trabajo y el desarrollo de recomendaciones para mejorar los procesos de
trabajo
.

Involucrar al personal directivo en el proceso de mejora de la productividad

Los miembros del equipo de mejora de la productividad deben incluir El proceso de desarrollo de
alternativas de mejora de la productividad porque el nivel de gestin Personal es responsable de
determinar si una alternativa recomendada Es viable. Los programas de mejora de la productividad
implican riesgos, Se implementen incorrectamente o sin supervisin adecuada. En cualquier
momento los procesos de trabajo Se producen riesgos inherentes si los trabajadores no estn
familiarizados con sus tareas laborales O si sus lugares de trabajo y equipo se trasladan a otros
lugares. Para reducir Riesgos, el personal directivo debe proporcionar instrucciones detalladas a
los
Observar la implementacin de cualquier proceso de trabajo nuevo o alternativo para al menos una
Ciclo de trabajo. Los miembros del equipo de mejora de la productividad preparan informes y
ofrecen presentaciones Al personal directivo que documenta el proceso de mejora de la
productividad E ilustrar posibles mejoras en calidad, rendimiento, seguridad, productividad, Y la
rentabilidad a travs de la implementacin de procedimientos alternativos y Procesos. Despus de
que el personal directivo haya decidido qu procesos alternativos de trabajo Son adecuadas, las
alternativas preferidas se implementan en una Ambiente con el apoyo de los involucrados en el
proceso, y luego los ajustes Se basan en la retroalimentacin obtenida de los trabajadores.
Tambin es importante Los miembros de la administracin para exigir que todo el proceso de
evaluacin y Las lecciones aprendidas, documentarse a la finalizacin de la mejora de la
productividad estudiar.

El apoyo y la participacin del personal directivo en el desarrollo e implementacin de programas

de mejora de la productividad es importante porque el personal de gestin controla los recursos y
establece prioridades para sus empresas. El personal directivo se preocupa por la rentabilidad, la
planificacin a largo plazo y el establecimiento de normas de desempeo que ayuden a que su
empresa siga siendo competitiva, y deben considerarlas mientras trabajan dentro de los ciclos de
planificacin fiscal de su empresa. Los encargados de la toma de decisiones y los responsables de
la formulacin de estrategias deben participar en la implementacin de procedimientos y procesos
de mejora de la productividad, y los gerentes deben ser capacitados para asesorar a los
subordinados cuando se desilusionen, decepcionados o frustrados por las expectativas
inalcanzables.

2.3 Beneficios del aumento de las tasas de produccin

Algunos de los beneficios de aumentar las tasas de produccin se discuten en esta seccin para
Demuestran por qu las empresas deberan considerar implementar mejoras en la productividad
Programas.
Los principales beneficios del aumento de las tasas de produccin son el Mayores ganancias sin
aumentar los insumos tales como dinero, mano de obra, materiales u otros Recursos. En una
economa en expansin, estos tipos de insumos estn disponibles, y es Es posible aumentar los
insumos para maximizar la produccin. Pero en una economa cada vez menor, los insumos Y los
miembros de las empresas tienen que mejorar las tasas de produccin sin Aumentando los
insumos. Las innovaciones reductoras de costos, como las mencionadas en Puede ser
financieramente viable en una economa restringida, lo que Personal para evaluar los procesos
internos de trabajo para determinar si Son opciones para aumentar las tasas de produccin.
Cuando los fondos, recursos o
Equipos, herramientas y materiales innovadores no estn disponibles, el nico Que podra ser
cambiado es el trabajo. En este escenario, el nico medio para aumentar la produccin Mejorar la
productividad de los trabajadores.
Cuando las tasas de productividad de los trabajadores mejoran, se necesitar menos trabajadores
para manejar El mismo nmero de responsabilidades laborales, y esto beneficia a la empresa que
emplea el Reduciendo sus costos de nmina. La aplicacin de nuevas tecnologas podra Reducir
los requisitos iniciales de cualificacin de los trabajadores y los nuevos trabajadores menos
cualificados Se pueden pagar salarios ms bajos. Las personas con salario ms alto podran ser
despedidas si los Los trabajadores son capaces de producir al mismo ritmo, y esto tambin reduce
los costos de la nmina. En Sindicatos, la contratacin y el despido de los trabajadores sobre la
base de las tasas de Viables porque los sindicatos fijan salarios y determinan quines trabajan en
los proyectos.
La motivacin del grupo influye en la productividad, y los trabajadores como grupo Para ciertos
trabajos a destajo sin informar al personal directivo. Tasa de busters, o individuos que producen a
tasas que son ms altas que la otra Miembros de su grupo de trabajo, suelen estar sujetos a
sanciones sociales por Miembros. Los trabajadores podran desarrollar restricciones de produccin
en trabajos fciles para evitar la gestin Expectativas del producto. Otro patrn es goldbricking ,
Que involucra a los trabajadores dedicando el menor esfuerzo posible a No ofrecen bonos para
que pueda conducir a horas extras de trabajo y pago extra. Si gestionar Las restricciones de
produccin o de oro, deben intervenir y Proporcionar incentivos para que los trabajadores
aumenten sus tasas de produccin.
Adems de aumentar la produccin y los beneficios, la aplicacin de la mejora de la productividad
Programas podran producir los siguientes beneficios:

Mejora del diseo del sitio, lo que reduce el tiempo requerido para el transporte de materiales Y
los trabajadores;
Menor interferencia del trabajador con el trabajo de otros;
Aumento del uso de equipos, lo que podra reducir los costos laborales;
Tamaos de tripulacin ms eficientes, lo que reduce los costos laborales;
Utilizar menos equipo, lo que reduce los costos de equipo;
Finalizacin oportuna de los proyectos, lo que impide tener que pagar los daos O intereses
adicionales sobre fondos prestados;
Mayor conciencia de las responsabilidades especficas del trabajo de los trabajadores; y
Mejor comunicacin entre la direccin y los trabajadores.

2.4 Enfoque Estratgico de Gestin

Para que los programas de mejora de la productividad contribuyan al logro de los objetivos
organizativos, deben ser apoyados intelectualmente y financieramente por la alta direccin e
integrados en los esfuerzos existentes de planificacin de proyectos. Mejorar la productividad de
las tareas a nivel de proyecto es parte de los programas de mejora de la productividad, pero
tambin es parte del proceso de planificacin a nivel corporativo, los cuales requieren aportaciones
y retroalimentacin de la direccin y de los trabajadores.

La integracin exitosa de un programa de mejora de la productividad en una Que el programa sea

compatible con los objetivos de los planes estratgicos corporativo De la empresa. El personal
directivo de alto nivel desarrolla planes estratgicos y luego Las decisiones sobre cmo
implementarlas se hacen en niveles inferiores en la organizacin. Durante la ejecucin de los
planes estratgicos, la retroalimentacin sobre la Los planes estratgicos son proporcionados a la
alta direccin. La gestin estratgica La adopcin de decisiones y la aplicacin de estrategias que
ayuden a lograr los firma. Los programas de mejora de la productividad son parte de los planes
estratgicos y su objetivo Es aumentar la produccin o las tasas de produccin (Pierce y Robinson,
1985). La estrategia Proceso de planificacin incluye (1) un proceso de desarrollo de Incorpora
varias consideraciones, seguido de (2) un proceso de toma de decisiones, que Apoya los objetivos
de la organizacin, y (3) un proceso de implementacin, Que tiene suficientes controles y
retroalimentacin para permitir ajustes a los cambios Condiciones (Hofer y Schendel 1978).

Si los miembros de las empresas son capaces de seguir los planes estratgicos durante varios
aos,
Planificacin de procesos y crea estndares y datos que se utilizan para Mejorar el proceso de
planificacin. Antes de tomar las decisiones de gestin, las Se evalan y analizan las condiciones,
y se proponen alternativas para mejorar la Procesos existentes. El proceso de planificacin debe
incorporar los valores de las Consideraciones socialmente responsables, es decir, las
preocupaciones de la sociedad Impactos en el medio ambiente. Estas consideraciones deben
evaluarse para Que las decisiones de los miembros de las empresas no entran en conflicto con su
responsabilidad de sociedad. Tener un proceso estructurado ayuda a facilitar la toma de decisiones
y el Ejecucin de los planes y proporcionar retroalimentacin sobre las etapas anteriores es Parte
integral del proceso. Documentar el proceso ayuda a integrar la implementacin De las mejoras en
los esfuerzos de planificacin futura.

2.5 Propsito de los Programas de Mejora de la Productividad

El propsito de los programas de mejora de la productividad es ayudar a resolver problemas

relacionados con la planificacin de los procesos de trabajo; Actividades de organizacin;
Controlar, programar y financiar proyectos; Controlar la calidad; Y la gestin de los trabajadores.
Las habilidades y el conocimiento de los individuos dentro de una organizacin se usan
colectivamente para desarrollar programas de mejora de la productividad, y la cooperacin de
todas las unidades organizacionales est garantizada para asegurar el xito de los programas. Los
programas de mejora de la productividad requieren la coordinacin de diversos tipos de recursos y
las personas que saben manejar eficazmente los recursos. Los programas de mejora de la
productividad deben proporcionar retroalimentacin a las unidades existentes, incluir mtodos para
difundir informacin e incluir procesos para implementar medidas correctivas cuando sea
necesario. Los programas de mejora de la productividad deben ser sensibles a las limitaciones de
los trabajadores ya los matices de la conducta humana.

Adems, los miembros del equipo de mejora de la productividad deben ser conscientes de
Fuerzas externas que influyen en las tasas de productividad, como las influencias ambientales
Incluyendo las condiciones climticas. Un programa de mejora de la productividad Generar datos
que estn disponibles para su revisin durante la etapa de planificacin de otros proyectos. Los
programas de mejora de la productividad se utilizan para validar las tasas de productividad
existentes Y para explorar mejoras potenciales a los procesos de trabajo y flujo de trabajo-proceso.
Los programas de mejora de la productividad proporcionan un mtodo para cuantificar la
productividad, Evaluar los procesos de trabajo, desarrollar procesos de trabajo alternativos y
formular recomendaciones Para aumentar las tasas de productividad.

2.6 Caractersticas de una productividad exitosa

Enfoques de mejora

Al comenzar a implementar un programa de mejora de la productividad, la productividad El

coordinador del programa de mejoramiento debera describir primero la intencin y el Identificar los
recursos que se van a consumir y proporcionar un calendario. Siguiente, El coordinador debe
compilar una lista de los procesos de mejora propuestos y sus Estimaciones de costos asociados.
Algunas de las caractersticas del programa que conducen a Estudios de mejora de la
productividad utilizan tcnicas que se centran en evaluar Productividad y proporcionar mtodos
para mejorar la productividad que tambin evalan medidas de seguridad. Los estudios de mejora
de la productividad analizan el trabajo planeado y repetitivo

Tabla 2-1. Porcentaje de tiempo dedicado al trabajo improductivo Actividades no productivas

Porcentaje de tiempo A la espera de recursos 14 Esperando asignaciones de trabajo 7 Materiales
de doble manipulacin 6 Cambios, disputas y reclamaciones 5 Informes tardos o inexactos 5
Desechos y robo 3 Accidentes 3 Punch-list items 3 Rework 2 Abuso de sustancias 2 Total 50
Fuente: Adaptado de Adrian (2004), Figura 10.7.

Procesos para eliminar el trabajo improductivo. Utilizando el 50% como porcentaje promedio de
Tiempo que los trabajadores de la construccin son productivos, James Adrian (2004) desarroll
una lista
De actividades laborales improductivas y porcentajes respectivos; Estos se enumeran en la tabla
2-1. Los programas exitosos de mejora de la productividad evalan los tipos de actividades
laborales
Enumerados en la Tabla 2-1 y desarrollar mtodos para eliminar o reducir las
ocupaciones.
Otro elemento que ayuda a la hora de implementar programas de mejora de la productividad
Est proporcionando una atmsfera donde los trabajadores y el capataz estn incluidos
En el proceso de evaluacin y su aporte es considerado por la mejora de la productividad
miembros del equipo. Los trabajadores y capataces son valiosos recursos que ayudan a determinar
Por qu las actividades no productivas continan ocurriendo durante las operaciones de trabajo.
los
Trabajadores o los capataces pueden ser conscientes de los problemas que retrasan el trabajo
pero que no son
observable.
Otro componente importante de los programas exitosos es la capacidad de
Operaciones de trabajo. La recopilacin de datos utilizando observaciones humanas es til, pero
debido a la
Ritmo acelerado de las operaciones de construccin, no siempre es posible registrar
Que el trabajador est haciendo en un momento determinado. Tener grabaciones visuales permite
a los observadores
Para ver operaciones varias veces, aumentando as la precisin de las observaciones.
Los mtodos para registrar tareas de trabajo se discuten en el Captulo 5.
Un elemento crucial de los programas de productividad es la habilidad analtica de la productividad
Miembros del equipo de mejora. Habilidad analtica avanzada es necesaria para desarrollar
Procesos de trabajo alternativos y patrones de flujo de trabajo que reducen el tiempo
Operaciones de construccin completas.