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PLAN DE COMUNICACIN

COMUNICACIN CORPORATIVA

Estrategia

Diferenciacin de las entidades no gubernamentales ONG, a travs de la potenciacin de la


identidad corporativa y el posicionamiento.

Acciones

- Desarrollo de cartelera y sealtica corporativa para la revista.

COMUNICACIN EXTERNA

Se va a desarrollar y poner en marcha varias acciones de comunicacin externa con la finalidad


de contribuir a la consecucin de los objetivos marcados.

La institucin tiene capacidad de decidir sobre la revista que se intenta crear, se puede publicar
de manera general lo que se ha hecho, en qu proyectos se ha participado, pero a breves rasgos.
Luego, a nivel de los resultados, todo depende de la decisin de los contratantes, es decir, las
organizaciones que contratan a Corporacin Grupo Randi Randi, que se pueda llegar a acuerdos
para poder publicar o escribir artculos de divulgacin.

En algunos casos, existen documentos que son preliminares o que son confidenciales, y que no
se pueden publicar. Casi por lo general, se trabaja con instituciones del Estado, y son estas
instituciones quienes deciden si se puede o no publicar los resultados de los proyectos, para los
cuales se ha prestado un servicio.

Ahora, en algunos casos ha pasado que dentro del proyecto se solicitan que se escriban artculos
de divulgacin y notas periodsticas. Estos casos son distintos porque se tiene toda la
autorizacin para poder publicar y escribir noticias, claro con la revisin de la institucin con la
que se est trabajando.

Ejemplo proyecto Comunidades de los pramos de la UICN. A continuacin se ponen dejan


algunos links donde se ha publicado varias noticias.

https://www.iucn.org/es/noticias/noticias_por_region/sudamerica_news/?21531/Enc
uentro-Comunidades-Paramos
https://www.iucn.org/es/noticias/noticias_por_region/sudamerica_news/?21447/enc
uentro-regional-comunidades-paramos
https://www.iucn.org/es/noticias/noticias_por_region/sudamerica_news/?21360/par
amos-ecuatorianos-cambio-climatico
https://www.iucn.org/es/noticias/noticias_por_region/sudamerica_news/?21347/par
amos-carchi-experiencias
https://www.iucn.org/es/noticias/noticias_por_region/sudamerica_news/?19043/tall
eres-genero-Carchi
Estrategias de marketing

Se desarrollar una estrategia de marketing directo y relacional, adems de una estrategia de


fidelizacin.

En relacin a las variables del marketing mix: se establecer la revista institucional para el
conocimiento de los proyectos generados por la ONG, con el fin de presentar informacin a los
diversos pblicos.

Estrategias de publicidad

Se emplear una estrategia BTL, con el empleo de medios de comunicacin no convencionales.

Estrategias de internet

Se llevar a cabo una estrategia de registro en redes sociales, anuncios en pginas web y
contenidos multimedia en YouTube.

Acciones

Se crear una membresa para adquirir diariamente la revista con los avances y
prospecciones de las actividades realizadas en el transcurso del proyecto. Como primera
medida, se comenzar a dar a conocer a los clientes la existencia de la membresa y se
entregar a cada persona una tarjeta, con la contrapartida de registrar sus datos. Se
compartir el contenido por medios de las redes sociales.
Con todos los datos e informacin que se vaya recopilando se realizarn perfiles de
clientes con el objetivo de ofrecerles una informacin de los contenidos ms
personalizada.
Se cuidar del escaparate, centrando grandes esfuerzos en conseguir atraer la atencin
y lograr una gran notoriedad.
Se desarrollarn 2 campaas de publicidad (a comienzo y final de ao), para incentivar
el consumo de la revista. Se darn a conocer a travs de mails diseados para ello y el
manejo de redes sociales.

COMUNICACIN INTERNA

Estrategias

Se seguir una estrategia de medios de comunicacin alternativos, donde se potenciara la


creatividad del personal para desarrollar comunicacin interna.

En este sentido, es importante que existan reuniones semanales de planificacin con todo el
equipo y abarquen temas tcnicos y administrativos de todos los proyectos. Adems, debera
desarrollarse una base de datos con la informacin ms relevante de todos los proyectos
desarrollados por la institucin organizados por ao, a la cual tengan acceso todos-as los socios-
as.
Acciones

- Almuerzos de trabajo todos los viernes para comentar la evolucin de los artculos que saldrn
en la revista.

- Creacin de un buzn de sugerencias.

- Reunin bimensual con cada trabajador/a para analizar sus inquietudes, necesidades de
formacin y su motivacin.

- Buscar un delegado que se encargue de la creacin de la base de datos sobre los proyectos,
generando memorias de las cuales se puede presentar informacin al pblico

COMUNICACIN DE CRISIS

Corporacin Randi Randi no cree factible un plan de comunicacin de crisis puntual en la


cuestin de la publicacin de la revista, o de los artculos que en esta se publiquen, pues
depender necesariamente de los proyectos gestados durante el ao o los que se vayan a
efectuar.

Estrategias

Segn el caso concreto que surja se llevar a cabo la mejor de las estrategias posibles, siempre
tomando como referencia criterios de responsabilidad, tica y transparencia en la informacin.

Acciones

Se designar el comit de crisis (2 personas) y se redactar un pequeo manual ante posibles


situaciones, cmo actuar y quin ser el portavoz.

RRPP Y GESTIN DE MEDIOS

Estrategias

Se ha optado por la puesta en marcha de una estrategia activa, donde Corporacin Grupo Randi
Randi pondr en marcha acciones con el fin de promover su aparicin en los medios y en la
sociedad.

Acciones

Envo de notas de prensa peridicas (al menos 1 mensual) de carcter informativas sobre la
evolucin del sector, acciones innovadores llevadas a cabo durante el ao o el proyecto que se
est realizando.

RSC

En la puesta en marcha de esta primera edicin del PECI se contemplan una sola accin de RSC
en el corto plazo, la cual es el eje motivacional de la produccin de esta revista y es el
compromiso social de mantener informados a nuestros pblicos sobre los proyectos gestados
con diferentes sectores sociales de los cuales se desprenden los artculos que aqu se publican.

CALENDARIO

Se debe disear un calendario donde se recojan a nivel temporal cada una de las acciones que
se pongan en marcha. Como ejemplo se puede tomar el siguiente donde se recogen otros datos
de

Soporte Tipologa Difusin Audiencia Coste Calendario N de Total de


Unitario Mes: Agosto inserciones la tarifa
Prensa 1 2 3 4
Utopa 2 Semestral Universitaria Gratuito X 1 Gratuito
mdulos Profesional
Redes
Sociales
Comienzo Enero - Universitaria Gratuito X 800 Gratuito
Mensajes y fin de Diciembre Profesional
ao

En base al modelo de tabla expuesto anteriormente, a continuacin un ejemplo de tabla


resumen de todas las inserciones de la campaa. Que se irn marcando en la ejecucin de la
cada uno de los puntos propuestos.

Soporte N de Audiencia % Total de la %


inserciones/acciones tarifa
Prensa
Revistas
Radio
TV
Internet
Exterior
Otros
medios
Total

PRESUPUESTO

Para la parte de comunicacin los costos y fuentes de financiamiento seran los siguientes:

COMUNICACIN INTERNA

Reuniones de trabajo: refrigerio o almuerzo: es financiado por cada proyecto, siempre


se separa un monto para esa parte. Entre 50 a 100 USD mensuales, que incluya tambin
la movilizacin en la ciudad para traslados a reuniones con otras instituciones.
Red interna: tambin habra que designar de cada proyecto un monto entre 100 a 200
dlares para poder reunir y desarrollar la red. La Corporacin Grupo Randi Randi cuenta
con un tcnico que puede contribuir con esto.

COMUNICACIN EXTERNA

Se trabajar bajo el supuesto que estamos en un proyecto que nos permitan y que requiera un
tipo de comunicacin masiva.

Revistas: si se sacan 1.000 revistas pequeas, de 15 a 20 pginas, aproximadamente


saldran entre 3.000 o 4.000 USD. Es importante trabajar con papel reciclado, en el caso
que se trabaje con instituciones del Estado, es un requerimiento.
Radio: en Carchi el costo del minuto vara entre 20 0 30 USD.
Peridicos locales: si se invita para cubrir un evento, no cuesta nada.
Portales de las instituciones con las que se trabaja: no cuesta, ya que eso se incluye
dentro del proyecto.
Las membresas ser adquirida de primera instancia de forma gratuita posteriormente
para las dems publicaciones tendr un costo no mayo de 5 a 10 dlares, por el tiempo
de duracin del proyecto.

BIBLIOGRAFA
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