Sei sulla pagina 1di 2

Las 12 palancas del xito de Stephen Covey son los nuevos "7 hbitos"

He vivido una semana particularmente estimulante, en Madrid, Ibiza, Mallorca, Tarragona y Barcelona, con
reuniones multitudinarias, cenas apasionantes, almuerzos deliciosos, presentaciones de libros, reuniones
muy productivas. Os estoy muy agradecido a todas las personas con las que he dialogado durante estos
cinco ltimos das. Hoy, AVE a Madrid, breve paso por la oficina de Lagasca, peli (Un monstruo viene a
verme, de Jota Bayona), mi hija Zoe y gimnasio con Irma Valderrbanos, una excelente monitora personal
que seguro que se convertir (nada es casual) en una Marca poderosa.
Hemos empezado con muy bien los lanzamientos editoriales desde el verano: libros de Cristina Mulero,
Mnica Esgueva, Patricia Ramrez, Paco Alcaide, Rubn Turienzo (adems de la ltima novela de Rosa
Montero) y desde EEUU Las 12 palancas del xito, del difunto Stephen Covey (falleci en julio de 2012).
Un texto que es la actualizacin mejorada de sus famosos 7 Hbitos de la gente eficaz.
En la primera parte, Covey (a travs de sus seguidores) nos habla de la Grandeza primordial (Primary
Greatness) frente a la grandeza secundaria (dinero, poder, estatus). Todos tenemos tres vidas: pblica,
privada y secreta. La secreta es donde est el corazn, donde moran las verdaderas motivaciones, lo que
realmente anhelamos en la vida. Hemos de examinar nuestras motivaciones personales (una idea
socrtica), autoafirmarnos (una comunicacin personal, positiva, en presente, visual y emotiva), interiorizarla
(respiracin, visualizacin, repeticin), construir el carcter (equilibrio entre el valor y la consideracin, desde
la humildad como fuente de virtud), escribir programas nuevos, alinearnos con nuestros principios (los
principios son a los valores lo que la tica a la moral: son universales, atemporales y evidentes; acaban
rigiendo siempre), cultivar nuestros dones (la propia consciencia con un diario personal, la consciencia moral
leyendo, escuchando y respondiendo, la voluntad independiente formulando promesas y cumplindolas, la
imaginacin creativa desde la visualizacin), mantener el rumbo evitando las distorsiones, reprogramar el
pensamiento (evitando el encarcelamiento emocional, la mentalidad de escasez y el desequilibrio de roles).
Empieza a liderar ms y a gestionar menos, en la empresa y en casa. La mayora de las empresas y de las
familias estn demasiado gestionadas y poco lideradas.
En la segunda parte, nos presenta los 12 principios que rigen las vidas de las personas de xito:
1. Integridad, en lugar de aparentar ser. Cuestin de Humildad y Valor. Sus frutos son la sabidura, la
mentalidad de abundancia, la sinergia, la relacin de confianza. En qu reas de tu vida eres un ejemplo
de valor?.
2. Contribucin frente a una vida fcil. Covey cita la pelcula Profesor Holland (Todos somos mejores
personas gracias a usted). Son las dos facetas del Liderazgo: Victoria privada (responsabilidad, misin y
visin personal, accin) y Victoria pblica (seguridad compartida, delegacin, implicacin a otros). Retirarse
o Renovarse? Buscar en el corazn: Busca en tu propio corazn con diligencia, pues de l fluyen los
manantiales de la vida, Salmos).
3. Prioridad, frente a las distracciones fatales. Identificar qu es lo primero y poner primero lo primero,
subordinando el reloj a la brjula y desde un S ardiente. Interdependencia y salir de la caja. Tu trabajo
como lder es liberar la energa creativa de l@s dems (Jack Welch).
4. Sacrificio personal, frente a las intenciones ocultas. Las nuevas fuentes de poder son el ejercicio sabio
del autoconocimiento, la imaginacin, la voluntad independiente y la consciencia; dedicar ms tiempo a las
cosas importantes pero no necesariamente urgentes; aprender, mejorar y progresar continuamente; contar
con una red de relaciones y asociaciones de beneficio mutuo. El dolor es el principal motor del cambio
personal, porque cambiamos de dentro a fuera, desde la humildad y el sacrificio personal.
5. Servicio a los dems, frente al egosmo. Servir a los dems como si fueran nicos. Cuanto ms mayor
me hago, ms evidente se me hace la relacin entre el modo en que tratamos a los empleados y el modo
en que stos tratan a los clientes. Es una reaccin en cadena. Experiencia Talento-Cliente, la llamamos
ahora.
6. Responsabilidad, frente al victimismo. En una relacin daada, admitir cmo somos, asumiendo, al
menos en parte, nuestra responsabilidad, saber que las personas dolidas se aslan y se encierran en s
mismas, buscar restablecer la confianza, admitir nuestro error y disculparnos para acercarnos, ser sincer@s
(sin manipulacin). No es fcil salir de esta crcel.
7. Lealtad frente a la falta de respeto. Para ser leales, defender a los indefensos, anticipar la discusin y
obtener autorizacin, llamar a las personas y explicarles, pensar en los clientes no presentes, mencionar el
contexto de lo sucedido, ofrecer a la otra persona la posibilidad de explicarse, mencionar lo positivo de la
otra persona.
8. Responsabilidad frente al qu hay de lo mo?. Nadie puede conocer su propia belleza ni percibir su
propia vala hasta que no las ve reflejadas en el espejo de otro ser humano que lo ama y respeta (John
Joseph Powell). Hemos de mirarnos en el espejo, crear intimidad, compartir conocimiento e informacin,
incluir las relaciones con todas las partes interesadas, prepararse para quienes estn en primera lnea,
preferir la clemencia al ojo por ojo. La ley de la reciprocidad es tan constante como la ley de la gravedad.
No podemos violar un principio o una ley natural sin sufrir las consecuencias. Al final de cada minuto de
nuestras vidas recibimos el saldo resultante de nuestra conducta diaria (Stephen Covey).
9. Diversidad, frente a la semejanza. El autor cita a Maya Angelou: Es hora de que los padres enseen a
los jvenes desde el principio que en la diversidad hay belleza y fuerza. El secreto del xito de todo el que
lo ha conseguido reside en adoptar hbitos que quienes fracasan no quieren practicar.
10. Aprendizaje continuo, frente a la irrelevancia. El aprendizaje es esencial para la grandeza primordial e
irrelevante para la secundaria. El Aprendizaje, recordemos, es Educacin (Formacin), Experiencias y
Exposicin a nuevos retos.
11. Renovacin frente al declive. Supuestos fsico, mental, social (emocional) y espiritual. Afila la sierra
desde estas cuatro reas.
12. Ensear para aprender, frente a la depreciacin (prdida de aprendizaje). Para capturar el aprendizaje:
Propsito, Puntos clave, Validacin, Aplicacin y Valor. Se aprende mejor cuando se ensea (nos sentimos
bien, reforzamos el vnculo, establecemos nuestro propio proceso de cambio y crecimiento). Ensear nos
libera.
Una ltima palabra de Covey: Aspira a la sabidura. Los cuatro principios de la sabidura son: saber que el
cambio positivo empieza en el interior, que exige carcter y competencia, se manifiesta cuando ambas se
solapan, est ms all de la informacin y del conocimiento (porque alineamos nuestro criterio con los
principios correctos).