Localizacin y

Control de
Flotas
Manual de Usuario
Versin 2.0
 1. Quienes Somos

GPS Control es una empresa que ofrece servicios de localizacin y

control de flotas, vehculos y personas en tiempo real, gracias a la
tecnologa GPS y una plataforma online que dispone de una amistosa
interfaz grfica y herramientas de fcil manejo y comprensin para el
cliente.

Con 8 aos de experiencia en el desarrollo de sistemas de

informacin geogrficos, por profesionales especializados, Gps
Control dispone de una plataforma de monitoreo por la cual usted
puede conocer en cualquier momento la ubicacin de sus vehculos o
seres queridos durante las 24 horas del da, los 365 das al ao.

Para el control de vehculos, usted puede obtener recorridos

histricos, reportes de velocidad, entradas y salidas de zonas
predefinidas, aperturas y cierres de puertas, kilometraje recorrido,
configuracin de mantenciones, generar alertas automticas va
email, entre otros.

La plataforma es 100% desarrollada por nuestros profesionales y

dispone de la facultad de agregar funcionalidades segn necesidades
del cliente.
2. Como Funciona

Los satlites de comunican constantemente con el equipo GPS

instalado en su vehculo, capturando informacin de posicin, fecha,
hora, orientacin, entre otros.

Una vez que el equipo GPS obtiene estos datos, los enva a un
servidor central por medio de la red celular GPRS, en donde son
procesados e inmediatamente disponibles para ser visualizados desde
cualquier lugar en que se encuentre a travs de Internet por nuestra
plataforma de control.

Adems de los datos capturados de los satlites, el equipo AVL

(localizacin automtica de vehculos) dispone de sensores de
entrada y salida, que permiten identificar los encendidos y apagados
de motor, apertura y cierre de puertas, temperatura de cmaras de
frio, apagado remoto del motor va SMS o desde la plataforma, etc.

Todos estos datos tambin son enviados al servidor central en

conjunto con los datos de posicin y que posteriormente pueden ser
consultados como reportes u obtener alertas en tiempo real de los
eventos gatillados.

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3. Caractersticas de la Plataforma de Gps Control

El Sistema de Monitoreo dispone de una amistosa interfaz grfica,

desarrollado para un fcil manejo y comprensin del cliente, lo que
no minimiza la gran funcionalidad de la que dispone.

Resumen de las Caractersticas:

1. Visualizacin de la ltima posicin y su informacin asociada

(Fecha, Hora, Velocidad, Estado del Motor, Ubicacin, Latitud,
Longitud), con solo un clic al seleccionar su vehculo.

2. Visualizacin en tiempo real del vehculo mientras est en

movimiento.

3. Consolidado de ltima posicin (Al disponer de flotas). Muestra la

ltima posicin de todos los vehculos de la flota sobre el mapa
principal o vista en miniatura en una ventana independiente.

4. Recorrido Histrico de un vehculo por medio de la seleccin de

fecha u hora de inicio y trmino. El recorrido es desplegado en el
mapa con un detalle de cada posicin, exportable a Excel, Pdf, KML,
Shape, etc.

5. Reportes de Velocidad, Encendido y Apagado de Motor, Apertura y

Cierre de Puertas, Entradas y Salidas de Zonas, Botn de Pnico,
Detenciones, Mantenciones, Rendimiento, Kilometraje, Temperatura,
entre otros, exportables a Pdf y Excel

6. Reportes Recurrentes Programables: Todos los reportes

mencionados en el punto 5 pueden programarse para ser enviados
va e-mail, por perodos diarios, semanales o mensuales.

7. Alertas que envan un e-mail al momento de gatillarse. Las

Alertas se programan para recibir un mensaje al instante de que
ocurra un exceso de velocidad, una entrada a una zona, activacin
de botn de pnico, encendido de motor, etc.

8. Planificacin de visitas, utilizados comnmente en repartos. Usted

puede ingresar las visitadas de da y adems indicarles si las cumple
o no en un paro determinado

9. Mantenciones, Usted puede crear las mantenciones que realiza en

su vehculo, ya sean por Kilmetros Recorridos, o por una Fecha en
Particular.

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4. Descripcin de la Plataforma de Gps Control

4.1. Control de Acceso

Cada usuario dispone de un login y un password, que permite el

acceso de manera controlada a la plataforma de monitoreo.

Fig1: Ventana de Acceso

4.2. Ventana Principal

Fig2: Ventana Principal

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4.3 Mapa:

El Sistema de Control de Flotas trabaja sobre la cartografa de Google

Maps, que permite visualizacin del tipo Mapa Callejero (fig3), Vista
Satelital (fig4), Modo Street View (fig5) o Mapa O S M (fig6).

Fig3: Mapa Callejero Fig4: Vista Satelital

Fig5: Vista Street View Fig6: Mapa OSM

Para realizar el cambio del modo de visualizacin del mapa debe

seleccionar la opcin que desee del men superior derecho (fig7)

Fig7: Control de Mapa

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4.3.1 Herramienta de Navegacin

La herramienta de navegacin (fig8) es aquella que permite realizar

paneos (desplazamientos del mapa en cualquier direccin)
y zoom (acercarse y alejarse de la vista actual).

Si presiona sobre el mapa se desplazar hacia el este.

Si presiona sobre el mapa se desplazar hacia el oeste.
Si presiona sobre el mapa se desplazar hacia el norte.
Si presiona sobre el mapa se desplazar hacia el sur.
Si presiona sobre el mapa vuelve a la vista
predeterminada (ver seccin 5.4.9.4. Ubicacin
Predeterminada)
Si presiona se acercar al mapa (zoom in)
Si presiona se alejar del mapa (zoom out)

Fig8:
Herramienta
de Navegacin

Existen otras 3 formas de hacer zoom

1. Puede realizar un zoom moviendo la barra con el Mouse a la
Posicin deseada.

2. Puede realizar un zoom con el scroll del Mouse (rueda central

del Mouse). Posicionarse sobre el mapa y mover la rueda hacia
delante (zoom in) o hacia atrs (zoom out)

3. Puede realizar un zoom in a travs de una seleccin de un rea

es especfico, presionando la tecla Shift y luego sin
soltar la tecla dibujar un cuadrado o rectngulo sobre el rea
que desea acercar (fig9).

Fig9: Zoom in a travs de seleccin de un rea

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4.3.2 Mapa de Referencia.

La referencia es un mapa en miniatura con un nivel de acercamiento

menor a la vista actual y que permite tener una mejor ubicacin de la
zona visualizada.(fig10)

Fig10: Mapa de Referencia

El mapa de referencia de puede ocultar presionando y volver a

desplegar presionando

4.3.3 Buscador.

A travs de esta herramienta usted puede buscar direcciones por

medio del siguiente formato: Calle Numero Ciudad.

Fig11: Bsqueda de Direcciones

Una vez que se encuentre la direccin se cargar una o varias marcas

sobre el mapa que concuerden con el patrn de bsqueda.

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4.4 Men Principal: Es aquel que se encuentra a la izquierda del
mapa principal y se compone de los siguiente tems.

ltima Posicin
Consolidado Ultima Posicin
Recorrido Histrico
Reportes
Alertas
Planificacin de Visitas
Mantenciones
Configuracin

4.4.1 ltima Posicin

Para consultar la ltima posicin de un vehculo deben ejecutar 2

pasos.

1. Seleccionar una flota.

2. Seleccionar el vehculo perteneciente a la flota.

De esta forma se cargar sobre el mapa la ltima posicin del

vehculo consultado, adems de informacin asociada como su
ubicacin actual (calle, numeracin, ciudad, pas), Coordenada
(Latitud, Longitud), Estado del Motor (Encendido, Apagado), Evento
(Posicin Normal, Apertura de Puertas, Encendido o Apagado de
Motor, etc.), Velocidad en Kilmetros, Fecha y Hora.

Fig12: Ultima Posicin

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 Si el vehculo se encuentra con el
motor encendido y en movimiento,
la ltima posicin as como los datos
asociados se irn actualizando
automticamente sobre el mapa y se
ir trazando el recorrido por medio de
una lnea roja.

Si el vehculo se encuentra con el

motor apagado se podr visualizar
el vehculo en una posicin esttica con
los datos asociados a esta ltima
posicin.

Si desea visualizar otro vehculo solo

debe seleccionarlo de la lista y se
cargar automticamente en el mapa.

Para volver al men principal solo debe

hacer clic sobre el icono

Fig13: Detalle Ultima Posicin

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4.4.2 Consolidado ltima Posicin

Mediante esta herramienta usted puede visualizar la ltima posicin

de todos los vehculos de su flota.
Para ello debe seleccionar una flota, luego el tipo de visualizacin y
presionar el botn Ver Consolidado

Si selecciona Vistas en Miniatura se abrir una nueva ventana con

la ltima posicin de todos los vehculos de manera independiente
(fig14)

Fig14: Consolidado Ultima Posicin Vistas en Miniatura

Si

selecciona Vistas en Mapa Principal se cargarn las ltimas

posiciones de todos los vehculos en el mapa principal (fig15)

Fig15: Consolidado Ultima Posicin Vista en Mapa Principal

Para volver al men principal solo debe hacer clic sobre el icono

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4.4.3 Recorrido Histrico

Esta herramienta permite obtener el recorrido histrico dentro de un

rango de fechas y horas especificado por el usuario.

Al igual que en el men de ltima posicin, primero se debe

seleccionar la flota, y luego el vehculo a consultar. De esta forma se
carga un formulario que contiene fecha de inicio, hora de inicio, fecha
de fin y hora de fin (fig16).

Fig16: Formulario Recorrido Histrico

Por defecto el formulario se carga con la fecha actual.

Para cambiar las fechas debe hacer clic sobre el icono que
desplegar un calendario (fig17) que permite seleccionar la fecha
deseada. La fecha actual en el calendario se encuentra de color rojo.

Fig. 17: Calendario

Para cambiar las horas solo debe seleccionar la deseada desde la lista
desplegable (horas y minutos). Si se dejan las horas por defecto
cargar el recorrido desde el comienzo del da de inicio hasta el
trmino del da de fin.

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Una vez ingresado el rango de tiempo debe presionar Ver Recorrido
Histrico y obtendr una vista como en la figura 18

Fig18: Vista Recorrido Histrico

En el mapa principal se carga el recorrido en rojo entre los rangos de

fechas ingresados. El punto de inicio una bandera roja y el punto de
termino una bandera verde.

En la ventana lateral izquierda se carga un detalle de la posicin de

inicio y de trmino con la fecha y hora, velocidad y ubicacin.

Para un mayor anlisis del recorrido existen 4 botones.

1. Ver detalle de los movimientos en la misma hoja de pagina

2. Exportar el detalle de los movimientos a planillas Excel

3. Exportar el detalle de los movimientos a planillas Excel

4. Exportar el detalle de los movimientos a Google Earth

5. Exportar el detalle de los movimientos a Shape (ArcView)

6. Visualizar Grafico de Temperaturas (Para unidades con

Sensores)

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1. Ver detalle despliega abajo del mapa principal cada una de
las posiciones de la ruta con su fecha, hora, velocidad, coordenadas,
ubicacin (calle, numeracin, ciudad, pas), estado de zonas (cuando
entr, sali o se encuentra en una zona), evento (posicin normal,
encendido y apagado de motor, apertura y cierre de puertas,
activacin botn de pnico, etc.) y ver (icono de un mundo).

El cono, se encuentra al lado de cada posicin en el detalle

de la ruta. Al presionar el mundo, se carga la posicin en el mapa
con el detalle correspondiente (fig19)

Fig19: Ver posicin desde la lista de detalle de la ruta

2. Exportar a Excel: Exporta el detalle de las posiciones de la

ruta histrica a una planilla Excel (fig20).

Fig20: Detalle en archivo Excel

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3. Exportar a Pdf: Exporta el detalle de las posiciones de la ruta
histrica a un archivo Pdf (fig21).

Fig21: Detalle en archivo Pdf

4. Exportar a Google Earth: Exporta todas las posiciones de la

ruta histrica a un archivo kml, para poder visualizar el recorrido
desde Google Earth (fig22).

Fig22: Detalle en archivo Kml (Google Earth)

Una vez cargado el archivo en Google Earth, usted puede presionar el

icono reproducir viaje y comenzar la animacin del recorrido.

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Si desea aumentar la velocidad debe hacer clic sobre el icono que
se encuentra en la barra de reproduccin de Google Earth (fig23).

Fig23: Barra de reproduccin de Google Earth

En el men lateral izquierdo, tambin se encuentra un botn para

animar el recorrido desde la plataforma de control, pero que es
recomendado solo para rutas cortas. El recorrido se puede detener
con el mismo botn que de animacin.

4.4.4. Reportes

Los reportes permiten obtener informacin detallada y especfica de

un vehculo dentro de un margen de tiempo.

Fig. 24: Listado de Reportes

Al ingresar a cualquier tipo de reporte, lo primero que debe hacer es

seleccionar una flota y luego el vehculo a consultar. De esta forma se
carga el formulario con la fecha de inicio y termino. Para cambiar las
fechas debe hacer clic en el icono y luego seleccionar la fecha
desde el calendario.
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4.4.4.0. Resumen por Flota:
Este reporte entrega un detalle de todos los movimientos del mvil
dentro del rango seleccionado, indicando: Fecha Inicio, Hora
Termino, Lugar Salida, Hora Llegada, Lugar de Llegada, Km
Recorridos, Litros de Combustible Consumido de Acuerdo a un
Rendimiento, Excesos de Velocidad, Velocidad Mxima dentro del
Viaje. Este reporte es aplicable a toda una flota.

4.4.4.1. Reporte de Viajes:

Este reporte entrega un detalle de todos los movimientos del mvil
dentro del rango seleccionado, indicando: Fecha Salida, Hora Salida,
Lugar Salida, Hora Llegada, Lugar de Llegada, Km Recorridos, Tiempo
de Viaje, Litros de Combustible Consumido de Acuerdo a un
Rendimiento, Excesos de Velocidad, Velocidad Mxima dentro del
Viaje, Tiempo de Ralent y Tiempo de Detencin en Destino, Este
reporte es aplicable solo por un vehculo a la vez.

4.4.4.2. Reporte de Viajes por Zona:

Este reporte entrega un detalle de todos los movimientos asignados a
zonas preconfiguradas, sin importar el contacto del mvil.
Ejemplo: Un vehculo de reparto sale de su bodega, llega al cliente uno
denominado C1, descarga su encomienda sin apagar el motor y se
dirige al C2 y descarga, para luego volver a la bodega.

4.4.4.3. Reporte de Velocidad:

Reporte Similar al anterior pero se incluyen las tempraturas de las
unidades activadas con esta.

4.4.4.4. Reporte de Velocidad:

Este reporte entrega todas las posiciones que superen el lmite de
velocidad establecido por el usuario en el formulario dentro del rango
de fecha seleccionado.

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4.4.4.5. Reporte de Encendido y Apagado de Motor:
Este reporte entrega todos los encendidos y/o apagados de motor
(solo encendidos, solo apagados o ambos) dentro del rango de fecha
seleccionado.

4.4.4.6. Reporte de Apertura y Cierre de Puertas:

Este reporte entrega todas las aperturas y/o cierres de puertas (solo
aperturas, solo cierre o ambos) dentro del rango de fecha
seleccionado.
Tipo de Puertas:
Puerta Chofer
Puerta Copiloto
Puerta Trasera
Tapa de Bencina

4.4.4.7. Reporte de Entrada y Salida de Zonas:

Este reporte entrega todas las entradas y/o salidas de zonas (solo
entradas, solo salidas o ambos) dentro del rango de fecha
seleccionado.

Para cargar las zonas al reporte se debe abrir el Explorador de

Zonas, realizar la bsqueda y agregarlas haciendo clic en el icono .
Para un reporte puede cargar todas las zonas que desee. Para mayor
detalle acerca del Explorador de Zonas leer la seccin 5.4.7 Zonas y
Puntos.

4.4.4.8. Reporte de Activacin y Desactivacin de Botn de Pnico:

El Botn de pnico es un interruptor que se instala en un vehculo (si
el cliente lo desea) con el objetivo que el chofer pueda informar de
algn estado de alerta o emergencia. El chofer activa el botn de
pnico y se enva de inmediato una alerta a los servidores del sistema
de control y que permite informar al cliente de manera instantnea
del evento ocurrido por medio de un email o un mensaje de texto al
celular siempre y cuando tenga una alerta creada y asociada al botn
de pnico (Para mayor detalle leer la seccin de Alertas).

Este reporte entrega todas las activaciones y/o desactivaciones del

botn de pnico (solo activaciones, solo desactivaciones o ambos)
dentro del rango de fecha seleccionado.

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4.4.4.9. Reporte de Detenciones:
Este reporte entrega el tiempo utilizado en todas las detenciones y
que superen el lmite establecido por el usuario en el formulario
dentro del rango de fecha seleccionado.

Si el usuario no especifica un lmite de detencin, se mostrarn todas,

desde las que duren un minuto en adelante.

4.4.4.10.Horas Maquina:
Con este reporte usted obtendr las horas de trabajo de las
diferentes maquinas disponibles dentro de su flota

4.4.4.11. Reportes Recurrentes:

Los reportes recurrentes se componen de los mismos antes
mencionados, con la caracterstica que se pueden configurar para que
se generen de manera automtica y sean enviados en formato Pdf a
un email con una periodicidad diaria, o un da especifico de la semana
o del mes.

Los parmetros de configuracin son los mismos de los puntos

4.4.4.0 al 4.4.4.10, pero se agrega el email que es donde ser
enviado el reporte y adems se puede especificar un Subject
personalizado (ttulo del email o asunto).

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4.4.5 Alertas

El objetivo de las alertas es poder recibir la informacin de eventos

especficos en tiempo real, en el correo electrnico o en el celular
como mensaje de texto.

Fig25: Listado de Alertas

Las alertas se pueden configurar con o sin rango de fechas.

Ejemplo: Si necesita controlar un vehculo solo el fin de semana, no

es necesario crear una alerta para todo el tiempo, por lo que basta
con hacer clic en Con rango de Fechas y cargar los das especficos,
pero si necesita estar informado durante las 24 horas todos los das,
debe dejar deshabilitada la opcin Con rango de Fechas.

Si desea que la alerta llegue a su correo electrnico debe habilitar la

opcin y escribir su email.

4.4.5.0 Alertas de Exceso de Velocidad:

Se enviar un email si el vehculo supera el lmite establecido por el
usuario.

4.4.5.1 Alertas de Velocidad por Zona:

Se enviar un email si el vehculo supera el lmite establecido por el
usuario dentro de una zona establecida

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4.4.5.2 Alertas de Entradas y Salidas de Zonas:
Se enviar un email si el vehculo entra o sale (solo entradas, solo
salidas o ambas) de una o varias zonas configuradas por el
usuario.

4.4.5.3 Alertas de Encendido y Apagado de Motor:

Se enviar un email si el vehculo enciende o apaga el motor
(solo encendido, solo apagado o ambos).

4.4.5.4 Alertas de Apertura y Cierre de Puertas:

Se enviar un email si el vehculo abre o cierra una puerta
(solo apertura, solo cierre o ambos).
Tipo de Puertas:
Puerta Chofer
Puerta Copiloto
Puerta Trasera
Tapa de Bencina

4.4.5.5 Alertas de Activacin y Desactivacin de Botn de Pnico:

Se enviar un email si el chofer activa o desactiva el botn de pnico
(solo activa, solo desactiva o ambos).

4.4.5.6 Alertas por Detenciones Excesivas:

Se enviara un email si el vehculo se detiene por un tiempo
transcurrido, previamente configurado en el mismo tem de la alerta.

4.4.5.7 Alertas de Proximidad a Zonas:

Se enviar un email si el vehculo rompe el lmite de distancia
permitido a una zona.

4.4.6 Mantenciones

Aqu el usuario puede configurar las mantenciones de los vehculos

por kilometraje o por fecha. Al momento de cumplirse uno de estos
parmetros se le informa al usuario de la mantencin va email.

Fig26: Mantenciones

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4.4.6.1 Crear Mantencin:

Para crear una mantencin debe seleccionar una flota y un vehculo.

Automticamente se carga el kilometraje actual del vehculo, para
tener una referencia para poder configurar una mantencin por
kilmetros. De manera alternativa, el usuario puede configurar una
mantencin por fecha.
Adems debe ingresar una descripcin de la mantencin, la que
puede ser revisin tcnica, cambio de aceite, etc.

Una vez guardada la mantencin, el cliente recibir un email o

mensaje de texto al celular al momento de cumplirse el kilometraje o
la fecha configurada.

4.4.6.2 Ver Mantenciones:

Se despliega el listado de todas las mantenciones configuradas por el
usuario, con su estado actual. Desde esta ventana se pueden eliminar
las mantenciones que ya fueron cumplidas. Use cerrar ubicado en la
esquina superior derecha, para ocultar esta ventana.

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4.4.7 Zonas

Mediante esta herramienta se pueden cargar y ocultar tanto los

puntos, como polgonos (zonas) disponibles sobre el mapa principal.

Fig27: Zonas y Puntos de Inters

Para pode visualizar los puntos de inters sobre el mapa, es necesario

presionar el botn , dichos puntos se visualizaran en el mapa sobre

toda la cartografa (Fig28), dichos puntos de inters se incluye (Peajes
Troncales, Estaciones de Servicios, Etc)

Fig28: Zonas y Puntos de Inters

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Zonas:

Para dibujar una zona presione el botn De esta forma el

puntero sobre el mapa cambiar a . Ahora haga un clic sobre el
mapa para dibujar el primer vrtice del polgono. Luego realice el
siguiente vrtice y as sucesivamente hasta llegar al ltimo (fig28).
Para cerrar el polgono solo debe hacer doble clic.

Fig29: dibujando una zona

Si necesita ajustar el polgono antes de guardarlo tome con un clic un

vrtice o sector del polgono con el Mouse en las zonas donde
aparezcan unos cuadraditos y mueva su posicin hasta quedar
satisfecho.

Fig30: ajuste de un polgono

Si desea eliminar el polgono que ha dibujado presione cancelar.

Si el polgono se encuentra bien dibujado y desea guardarlo, debe
ingresar un nombre.
Para finalizar presione Guardar Zona.

Fig31: Formulario de guardado de zona

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Para poder visualizar las zonas sobre la cartografa al igual que los

puntos de inters, debe usted presionar el botn , con esto, se

visualizara las zonas sobre la cartografa, como se ilustra en la (Fig32)

Fig32: Imagen con Zonas Sobre Cartografa

Explorador de Zonas

Un explorador permite las zonas dentro de la plataforma de control.

Al presionar el botn podr visualizar la siguiente imagen (Fig33)

Fig33: Explorador de Zonas

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Para buscar una zona existen varios mtodos.

El primero es filtrar los resultados por el tipo. De esta forma

puede obtener el listado de todas las zonas.
El segundo mtodo es escribir una palabra clave en el campo
del nombre, obteniendo todos los resultados que coincidan con
el parmetro ingresado.

El tercero es similar al anterior, pero busca la palabra clave en

el campo de descripcin.

Fig34: Filtrado de Zonas

Una vez cargada la lista se puede visualizar la zona en miniatura

haciendo clic sobre el icono ubicado en la columna Vista Previa.
De esta forma se cargar la zona en el mapa ubicado a la derecha del
explorador. Si desea visualizar la zona en el mapa principal debe
hacer clic sobre el icono ubicado en la columna Ver en Mapa. De
esta forma se cerrar el explorador y se cargar la zona en el mapa
principal.
Si desea eliminar una zona debe hacer clic sobre el icono . Este
icono aparece solo para las zonas que ha creado el usuario.
Si usted elimina una zona que pertenece a una alerta, tambin ser
eliminada de la alerta. Ejemplo: Si tiene una alerta de entrada a
zonas configurada con 3 zonas (zonaA, zonaB y zonaC) y usted
elimina la zonaB, la alerta no se borrar, sino que quedara
configurada con las otras 2 zonas (zonaA y zonaC). Ahora si se
elimina una zona que se encuentra configurada en una planificacin
de visitas, esta ltima tambin ser eliminada, debido a que solo
disponen de una zona como parmetro.
Use cerrar ubicado en la esquina superior derecha, para ocultar esta
ventana.

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Los Exploradores de zonas disponen del icono solo cuando se abre
desde la creacin de reportes, alertas o planificacin de visitas. Este
icono permite cargar o eliminar una zona mientras se crean los
reportes o alertas.

4.4.8 Configuracin:

El men de configuracin se divide en 5 tems:

Mis Datos
Mis Vehculos
Mis Alertas
Mis Reportes Recurrentes
Ubicacin Predeterminada

4.4.8.1. Mis Datos

Muestra la informacin de la empresa y del usuario. Desde aqu se
pueden modificar los datos personales, correo electrnico, celular,
login y password.

4.4.8.2. Mis Vehculos

Despliega los vehculos por flotas y se puede editar la descripcin del
vehculo as como el cono con el que se visualiza sobre el mapa.

4.4.8.3. Mis Alertas

Despliega todas las alertas creadas por el usuario, desde donde se
pueden editar o eliminar.

4.4.8.4. Mis Reportes Recurrentes

Despliega todos los reportes recurrentes creados por el usuario,
desde donde se pueden editar o eliminar.

4.4.8.4. Ubicacin Predeterminada

Permite guardar la vista actual del mapa como predeterminada. Esto
significa que cada vez que el usuario entre a la plataforma de control
se cargar el mapa en la vista que fue guardada.

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4.4.11. Comunicacin con Soporte Tcnico

Si necesita ayuda, o tiene dudas con respecto al funcionamiento de

nuestro portal, lo invitamos a dejar un mensaje, el cual ser
respondido a la brevedad por nuestro Departamento Tcnico.

Para ello, debe acceder a la pantalla principal, al costado inferior

izquierdo se muestra una ventanilla la cual esta habilitada para recibir
sus mensajes. Favor indicar el email a quien ser respondida la
consulta.

Fig35: Ventana de Mensajes

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