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Administacin de

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Introduccion

La administracin de sistemas es una de las profesiones mas complejas dentro de la informtica:

Dentro de una organizacin es responsabilidad del administrador que cada usuario pueda usar los recursos informticos del sistema
Los usuarios solo se acuerdan del administrador cuando el sistema deja de funcionar
El administrador debe combinar prcticamente todas las facetas de la informtica

La administracin de sistema ha ido ganando importancia:

Es necesario adaptar ordenadores, sistemas operativos, software, etc. A las necesidades de una determinada empresa u organizacin

Incremento en la complejidad de los sistemas informticos

Dependencia de la economa de los sistemas informticos

Cualquier empresa necesita de alguna persona que garantice el correcto funcionamiento del sistema

Usuarios

Los usuarios y las tareas que realizan determinan la labor que desarrolla el administrador del sistema.

Factores a considerar:

Numero de usuarios
Formacion de los usuarios
Utilizacion que hacen del sistema
Responsabilidad de los usuarios

Soporte

El soporte tanto a nivel de personas, como de tiempo o recursos determinan el tipo de trabajo de un administrador del sistema.

Factores a Considerar:

Numero de administrados
Dedicacion exclusiva del administrador
Imagen del administrador

Funciones del Administrador de Sistemas

El administrador debe conocer todo lo relacionado con el sistema:


Programar
Documentacin
Pruebas
Eduacion de Usuarios
Redes
Diplomacia
Contratos y temas legales
Contratos y temas legales
Deteccion de Problemas
Establecimiento y gestin de polticas
Instalacion y mantenimiento del Hardware

Operaciones Rutinarias

Conjunto de tareas que deben realizase todos los das.

Estn relacionadas con eventos inesperados, inclusin de nuevos usuarios, cadas del sistemas, etc.

Factores a considerar:

Automatizacin de cualquier tarea que deba realizar regularmente


A la larga presenta beneficios
Monitorizacin del sistema: observar peridicamente el estado del sistema

Se debe Monitorizar:

Uso de los recursos


Operacin de los Usuarios
Operacin de los Equipos

Interaccin con Gente

Debe adoptar una situacin de compromiso entre la autoridad y responsabilidad del cargo y el servicio y cooperacin

Responsabilidad

El administrador debe asumir que controla unos recursos crticos para el funcionamiento de la organizacin

Por tanto

No debe evitar o huir cuando hay problemas de su mbito de responsabilidad


No actuar de forma temeraria o imprudente
No violar normas establecidas ni la ley
Administracin y Planificacin

El Administrador debe ser Pro-activo

Mostrar una buena planificacin a los usuarios

Documentacin

Libro de registro de las modificaciones realizadas en el sistema


Inventario de los equipos
Etiquetado del hardware
Redaccin de informacin sobre el funcionamiento de los equipos
Produccin de documentacin de cmo usar los sistemas
Polticas del Sistema:

Cdigo de comportamiento y posibles castigos


Contenidos de las polticas del sistema
Derechos y responsabilidades de los usuarios
Derechos y responsabilidades del administrador
Formacin
Planificacin

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