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TESIS
PARA OPTAR EL TTULO PROFESIONAL DE:
INGENIERO INDUSTRIAL
AUTOR:
Bach. ARMANDO NIQUEN DEL RO
ASESOR:
Ing. JORGE LUIS GARCA GONZLES
TRUJILLO PER
2015
DEDICATORIA
A mis padres:
Oscar y Mindy por ser un ejemplo a seguir y siempre
brindarme su apoyo incondicional en todo momento.
A mi esposa:
Laura por su paciencia y amor, dndome fuerza y
valor para seguir adelante y siempre estar a mi lado
en las buenas y en las malas.
ii
EPGRAFE
iii
AGRADECIMIENTO
iv
PRESENTACIN
El presente proyecto ha sido desarrollado durante los meses de Enero a Julio del ao 2014,
y espero que el contenido de este estudio sirva de referencia para otras Proyectos o
Investigaciones.
v
LISTA DE MIEMBROS DE LA EVALUACION DE LA TESIS
Asesor:
___________________
Ing. Jorge Garca Gonzles
Jurado 1:
___________________
Ing. Marcos Baca Lpez
Jurado 2:
___________________
Ing. Eloy Soles Jacobo
Jurado3:
___________________
Ing. Luis Portilla Tirado
vi
RESUMEN
vii
ABSTRACT
An explanatory study pre-experimental design in which a proposal which the company productivity is
improved BEGGIE Peru SA developed developed
The present study aimed to propose the implementation of an integrated management system
based on GLOBAL GAP standards in Good Agricultural Practices and OHSAS 18001 Occupational
Safety and Health, to improve productivity in the company BEGGIE Peru SA
In the dimensions and indicators of productivity before and after applying proposed implementation
of an integrated system based on Global Standards GAP and OHSAS 18001: 2007 a productivity of
3.54 0.62 before the proposal and an average productivity of 5.36 was found 0.16 after applying
the proposed implementation.
Hazard identification and risk assessment of occupational safety and health allowed to obtain
systematic, comprehensive and timely information on incidents and / or accidents, occupational
diseases occurred on the premises of the company Beggie Peru, in order to take corrective action
and prevent recurrence thereof.
Implementing an Emergency Response Plan provides us with a properly prepared and focused on
prevention and protection of employees, contractors, customers and visitors Company Beggie Peru
SA organization, which follow specific procedures presets coordination, alert and mobilization,
acting effectively to emergencies that may occur in our facilities.
viii
NDICE GENERAL
DEDICATORIA ..................................................................................................................... ii
EPGRAFEiii
AGRADECIMIENTO ............................................................................................................iv
PRESENTACIN ................................................................................................................... v
LISTA DE MIEMBROS DE LA EVALUACIN DE LA TESIS ........................................vi
RESUMEN... .... vii
ABSTRACT ........................................................................................................................ viii
NDICE GENERAL ...............................................................................................................ix
INTRODUCCIN ................................................................................................................ xii
CAPITULO 1: GENERALIDADES DE LA INVESTIGACION .......................................... 1
1.1 Descripcin del problema de investigacin ........................................................... 2
1.2 Formulacin del Problema................................................................................... 10
1.3 Hiptesis .............................................................................................................. 10
1.4 Objetivos.............................................................................................................. 10
1.4.1 Objetivo General........................................................................................... 10
1.4.2 Objetivos Especficos ................................................................................... 10
1.5 Justificacin. ........................................................................................................ 10
1.6 Tipo de Investigacin .......................................................................................... 12
1.7 Variables .............................................................................................................. 12
1.9 Operacionalizacin de Variables ......................................................................... 13
CAPITULO 2: REVISIN DE LITERATURA ................................................................... 14
2.1 Antecedentes de la Investigacin ........................................................................ 15
2.2 Base Terica ........................................................................................................ 17
2.3 Definicin de Trminos ....................................................................................... 29
CAPITULO 3: DIAGNSTICO DE LA REALIDAD ACTUAL ........................................ 32
3.1 Descripcin general de la empresa. ..................................................................... 33
3.1.1 Misin ........................................................................................................... 34
3.1.2 Visin ........................................................................................................... 34
3.1.3 Organigrama ................................................................................................. 35
3.1.4 Ubicacin ...................................................................................................... 36
3.2 Identificacin del problema e indicadores actuales ............................................. 36
3.2.1. Seguridad y Salud en el Trabajo .................................................................. 32
ix
3.2.2 Buenas Prcticas Agrcolas .......................................................................... 39
3.3 Causas del problema ............................................................................................ 42
3.3.1. Contaminacin del producto ........................................................................ 42
3.3.2. Accidentes de trabajo................................................................................... 32
3.4 Medicin del nivel de importancia ...................................................................... 43
CAPTULO 4: SOLUCION PROPUESTA .......................................................................... 44
4.1 Propuesta de Implementacin OHSAS 18001:2007. .......................................... 45
4.1.1 Poltica de Seguridad y Salud en el Trabajo. ................................................ 46
4.1.2 Objetivos del SIG ......................................................................................... 47
4.1.3 Responsabilidad y Funciones ....................................................................... 47
4.1.4 Identificacin de Peligros y Evaluacin de Riesgos ..................................... 50
4.1.5 Identificacin de Requisitos legales y otros ................................................. 54
4.1.6 Programa de Capacitacin y Entrenamiento ................................................ 58
4.1.7 Comunicacin ............................................................................................... 61
4.1.8 Participacin y Consulta ............................................................................... 66
4.1.9 Gestin de Documentos y Registros ............................................................. 71
4.1.10 Control Operacional ................................................................................... 75
4.1.11 Plan de respuesta ante emergencias ............................................................ 78
4.1.12 Actuacin en caso de accidentes o emergncias mdicas .......................... 89
4.1.13 Monitoreo del cumplimiento legal ............................................................. 94
4.1.14 Evaluacin del desempeo en seguridad .................................................... 96
4.1.15 Gestin de no conformidades ..................................................................... 98
4.1.16 Reporte de Investigacin y Registro de Accidentes e Incidentes ............. 102
4.1.17 Informe de Accidentes .............................................................................. 106
4.1.18 Control de Registros ................................................................................. 108
4.1.19 Auditoras internas del SIG ...................................................................... 110
4.1.20 Revisin por la direccin .......................................................................... 114
4.2 Propuesta de Implementacin de GLOBAL GAP 4.0....................................... 118
4.2.1. Procedimento de Manejo Seguro de Plaguicidas ...................................... 112
4.2.2 Plan de gestin de residuos......................................................................... 121
4.2.3 Procedimiento de reclamaciones ................................................................ 123
4.2.4 Procedimiento de retiro de producto .......................................................... 125
4.2.5 Procedimiento de trazabilidad .................................................................... 127
x
4.2.6 Procedimiento para cumplir los plazos de seguridad ................................. 129
4.2.7 Procedimiento de toma de muestra para anlisis de residuos ..................... 121
4.2.8 Procedimiento en caso de exceder los lmites mximos de residualidad ... 133
4.2.9 Procedimiento de higiene en cosecha ......................................................... 135
4.2.10 Procedimiento de limpieza y mantenimiento de instalaciones y
utensilios .............................................................................................................. 137
CAPITULO 5: EVALUACIN DEL INCREMENTO DE PRODUCTIVIDAD
IMPLEMENTANDO EL SIG ............................................................................................. 138
5.1 Evaluacin de la productividad entre enero del 2013 y diciembre del 2014
relacionados con algunas variables asociadas como la calidad y mejora continua,
compromiso con la calidad de trabajo, trabajo en equipo, funcin de los
empleados y rotacin de los empleados. ............................................................. 139
5.2. Comparacin de los resultados de la productividad antes y despus de la
propuesta de implementacin de un sistema integrado basado en las Normas
GLOBAL GAP y OHSAS 18001:2007 ............................................................... 140
5.3 Evaluacin de dimensiones e indicadores de la productividad antes y despus
de haber aplicado propuesta de implementacin de un sistema integrado basado
en las Normas GLOBAL GAP y OHSAS 18001:2007 ....................................... 141
5.4 Etapas de la implementacin ......................................................................... 142
5.4.1 Alcance de la implementacin ................................................................. 142
5.4.2 Duracin de la implementacin ............................................................... 142
5.4.3 Implementacin y Plan del Desarrollo del SIG ....................................... 142
5.4.4 Primera etapa ........................................................................................... 143
5.4.5 Segunda etapa .......................................................................................... 143
5.5 Costos de implementacin ............................................................................. 144
5.6 Organizacin del Proceso de Implementacin .............................................. 145
5.6.1 Comit gua .............................................................................................. 145
5.6.2 Coordinador del SIG ................................................................................ 146
CAPITULO 6: CONCLUSIONES y RECOMENDACIONES .......................................... 147
6.1 Conclusiones.................................................................................................. 148
6.2 Recomencadiciones ....................................................................................... 148
Bibliografa .......................................................................................................................... 149
ANEXOS ............................................................................................................................. 152
xi
INTRODUCCIN
xii
CAPTULO 1
GENERALIDADES DE LA
INVESTIGACIN
-1-
1.1 Descripcin del problema de investigacin
-2-
y, los resultados saltan a la vista luego de que pas de producir 15 quintales a
40, en el 2014.
-3-
En este contexto, Red Productiva apoy el diseo del proyecto Uso de
Buenas Prcticas Agrcolas (BPA) para acceder a mercados de exportacin,
la perspectiva de fortalecer el encadenamiento productivo y apoyar a los
microproductores de aj. El proyecto se enfoc en brindar asistencia tcnica y
capacitacin a pequeos productores con el fin de generar a la empresa
niveles de volumen y calidad de producto que sus clientes demandan y, a la
vez, aumentar los ingresos y la calidad de vida de los pequeos productores.
La ejecucin del proyecto estuvo valorada en USD 159 535, con un aporte de
Red Productiva equivalente a USD 80 310 y de Proaj de USD 79 225.
-4-
Cuadro 1: Cantidad de personal de la empresa
rea N
Trabajadores
Campo 170
Administrativo 50
Total 220
Ao Ha Tn/Ha Produccin
Tn.
-5-
Figura 2.1 Diagrama de Ishikawa: Baja productividad
Evaluacin de
riesgos Procedimiento de
reclamaciones
Polticas de Plan de gestin
Higiene y salud de residuos
Registro de
Asistencia reclamaciones
Procedimientos de
manejo de plaguicidas
Baja
Listado de productos Riesgos de higiene en productividad
para el cultivo del palto cosecha y post cosecha
-6-
CUESTIONARIO QUE EVALUA LAS CAUSAS DE LA BAJA PRODUCTIVIDAD
EN LA EMPRESA BEGGIE PERU S.A.
02 Listado de asistencia
04 Evaluacin de riesgos
06 Procedimiento de reclamaciones
07 Registro de reclamaciones
Procedimiento de retirada del producto del mercado
-7-
EVENTOS QUE CAUSAN LA BAJA PRODUCTIVIDAD EN LA EMPRESA
BEGGIE PERU S.A.
-8-
DIAGRAMA DE PARETO EN EL CUAL SE IDENTIFICAN LAS CAUSAS DE LA
BAJA PRODUCTIVIDAD EN LA EMPRESA BEGGIE PERU S.A.
-9-
1.2 Formulacin del Problema
La propuesta de implementacin de un sistema integrado basado en las
normas GLOBAL GAP en Buenas Prcticas Agrcolas, OHSAS 18001 en
Seguridad y Salud Ocupacional mejora la productividad en la empresa
BEGGIE Per S.A.?
1.3. Hiptesis
1.4. Objetivos
1.5 Justificacin.
- 10 -
una persona, y ese propsito debe ser lo suficientemente fuerte para que se
justifique su realizacin.
Siendo Beggie Per S.A una empresa del sector agrcola es de vital
importancia ofrecer a sus consumidores un alimento inocuo y que cumpla con
los estndares de calidad exigidos por los clientes.
- 11 -
1.6. Tipo de Investigacin
Explicativa: Esta investigacin explicativa intenta dar cuenta de un aspecto de
la realidad que corresponde a la necesidad de implementar un Sistema
Integrado basado en las Normas GLOBAL GAP de buenas prcticas agrcolas
y OHSAS 18001:2007, explicando su significado dentro de una teora de
referencia, a la luz de leyes o generalizaciones que dan cuenta de hechos o
fenmenos que se hayan producido en determinadas situaciones que implica
la mejora de la productividad de la Empresa BEGGIE Per S.A.
1.7. Variables
1.7.1. Sistema de variables
Variable independiente.
- 12 -
1.8. Operacionalizacin de Variables
- 13 -
CAPTULO 2
REVISIN DE LITERATURA
- 14 -
2.1 Antecedentes de la Investigacin
a) INTERNACIONAL
- 15 -
gestin integrado, considerando la evaluacin financiera, siendo el
resultado favorable a la inversin en este proyecto.
b) NACIONAL
c) LOCAL
- 16 -
accidentes y sanciones econmicas por S/. 113,246.67 anuales. El
Anlisis Costo/Beneficio de la implementacin del Sistema de Gestin
da como resultado un beneficio econmico para la empresa de S/. 12,
641,732.00. Mantener el compromiso y respaldo por parte de la
gerencia de Sociedad Agrcola Vir S.A. para el logro de los objetivos
que se buscan al implementar el Sistema de Gestin.
- 17 -
Beneficios SIG
Las empresas que deseen integrar sus sistemas obtendrn los siguientes
beneficios:
- 18 -
GLOBAL GAP es una asociacin de productores agrcolas y minoristas, en
condiciones de igualdad, que desean establecer normas eficaces de
certificacin y procedimientos.
La norma GLOBAL GAP est sujeta a un ciclo de revisin que dura tres aos e
implica un proceso de mejora continua, incorporando los progresos
tecnolgicos y las novedades del mercado.
- 19 -
propio mdulo y de todos y cada uno de los mdulos en los que se encuentra
integrada, segn la siguiente Figura.
- 20 -
Niveles de cumplimiento en el protocolo GLOBAL GAP
Cada mdulo tiene a su vez captulos dentro de los cuales se encuentran los
Puntos de Control con su correspondiente criterio de cumplimiento y criterios
de evaluacin como son:
- 21 -
Beneficio Clave
- 22 -
pudieran estar expuestas a peligros asociados con las actividades (Ortiz,
2013).
- 23 -
Estructura y requisitos de la Norma OHSAS 18001:2007
1. mbito
2. Normativas de referencia.
3. Trminos y definiciones.
Trabajo documentado.
4.3 Planificacin.
4.5 Verificacin.
- 24 -
GESTIN EN OHSAS 18001 Y SISTEMAS INTEGRADOS
- 25 -
PROCESO DE IMPLEMENTACIN OHSMS - OHSAS 18000
Polticas Planificacin
Verificacin y
Accin Correctiva
- 26 -
La OHSAS 18001:2007 ayuda a minimizar los costos, evitando,
disminuyendo o eliminando los accidentes, conquista de la
conformidad a menor costo, racionalizacin de la gestin de los
recursos humanos, fsicos y financieros.
La Productividad
- 27 -
de produccin es un sistema social complejo, adaptable y progresivo. Las
relaciones recprocas entre trabajo, capital y el medio ambiente social y
organizacional son importantes en tanto estn equilibradas y coordinadas en
un conjunto integrado (Davis, 2003).
Tecnologa de produccin
Operaciones
- 28 -
2.3 Definicin de Trminos
- 29 -
Identificacin de peligro: Para que el funcionamiento sea correcto, los
encargados y los empleados necesitan mtodos y herramientas de gestin y
trabajo que les permitan actuar correctamente, no slo contemplando mejoras
en los procesos productivos, sino actuando directamente en la gestin de los
procesos preventivos.
- 30 -
designacin de recursos financieros, humanos y fsicos necesarios para su
adecuada ejecucin.
Riesgos qumicos: Son los riesgos que abarcan todos aquellos elementos y
sustancias que al entrar en contacto con el organismo por cualquier va de
ingreso pueden provocar intoxicacin. Las sustancias de los factores de riesgo
qumico se clasifican segn su estado fsico y los efectos que causen en el
organismo. Estos son: Gases y Vapores, aerosoles, partculas slidas (polvos,
humos, fibras), partculas lquidas (nieblas, rocos), lquidos y slidos.
- 31 -
CAPTULO 3
DIAGNSTICO DE LA REALIDAD
ACTUAL
- 32 -
3.1 Descripcin general de la empresa
- 33 -
Para la aplicacin de la recuperacin anticipada del IGV se considerarn las
adquisiciones de bienes, servicios y contratos de construccin que se hubiera
efectuado a partir del 30 de noviembre de 2012 y hasta la percepcin de los
ingresos por las operaciones de ambos proyectos de produccin de paltas.
3.1.1 Misin
Ser una empresa agrcola confiable y efectiva que brinde un servicio de alta
calidad a sus clientes y consumidores, comprometida con el cuidado del
medio ambiente y desarrollo sustentable; que busca y promueve la mejora
continua de sus procesos y el crecimiento de sus colaboradores.
3.1.2 Visin
Ser una agrcola lder a nivel mundial en la produccin y exportacin de
productos de primera calidad; caracterizados por nuestro excelente servicio
de los ms estrictos consumidores y clientes. Consolidndonos como una
empresa potencialmente sostenible y sustentable, preocupada por reducir el
impacto ambiental favoreciendo a la conservacin de nuestro medio
ambiente.
- 34 -
3.1.3 Organigrama
- 35 -
3.1.4 Ubicacin
- 36 -
ITEM PREGUNTAS SI NO NA
ITEM PREGUNTAS SI NO NA
4.1 Requisitos Generales
4.1 Requisitos Generales
Existe algn documento que acredite que la organizacin posee un sistema de
Requisitos Generales Existe
Gestin algn documento
en Riesgos que acredite
Laborales, que la organizacin
donde aparezcan posee undesistema
tanto la definicin de
sus partes X
Requisitos Generales Gestin
como suen Riesgos Laborales, donde aparezcan tanto la definicin de sus partes
alcance? X
como su alcance?
4.2 Poltica en Seguridad y Salud Ocupacional
4.2 Poltica en Seguridad y Salud Ocupacional
La organizacin posee algn documento donde se haga referencia la poltica que
La organizacin posee aalgn documento donde se haga X
se guarda con respecto la seguridad laboral y salud del referencia
empleado?la poltica que X
se
Enguarda con respecto
este documento se aencuentran
la seguridad laboral los
incluidos y salud del empleado?
parmetros de: mejora continua,
En este documento
requerimientos seactividades
legales, encuentranyincluidos los parmetros
concienciacin de: mejoraen
de la organizacin continua,
dicho X
requerimientos
mbito? legales, actividades y concienciacin de la organizacin en dicho X
Poltica en Seguridad y mbito?
Poltica
Salud en Seguridad y Se establecen objetivos coherentes a la actividad de la organizacin?
Ocupacional X
Salud Ocupacional Se establecen objetivos coherentes a la actividad de la organizacin? X
Existe algn soporte donde se menciona la periodicidad de revisin de polticas
Existe X
as comoalgn soportedel
evidencias donde se menciona la periodicidad de revisin de polticas
mismo? X
as como evidencias del mismo?
Se realiza la comunicacin de las polticas? X
Se realiza la comunicacin de las polticas? X
4.3 Planificacin
4.3 Planificacin
Existe algn documento donde se recojan aspectos asociados a la seguridad y
Existe algn requisitos
documento dondeyse X
salud laboral, legales serecojan
marquen aspectos asociados
los objetivos de la aempresa?
la seguridad y
X
salud laboral,
Se detalla enrequisitos legales ycomo
algn documento se marquen
hace lalos objetivos
empresa dedeterminar
para la empresa? cuales
Se detalla en algndedocumento X
son los parmetros seguridad como hace la empresa para determinar cuales
mas significativos? X
son los parmetros
Estos parmetros de seguridad
guardan masdirecta
relacin significativos?
o no con la actividad que genera la
Estos parmetros guardan relacin directa o no con la actividad que genera la X
empresa? X
empresa?
En base a ellos, se mantiene una regulacin de los mismos segn las leyes
En basey aseellos, se mantiene una regulacin de los mismos segn las leyes X
vigentes establecen parmetros aceptables? X
vigentes
En casoy dese infraccin
establecendeparmetros
objetivos oaceptables?
normativa marcada, que acciones
Planificacin En caso de infraccin X
Planificacin correctivas son llevadasde objetivos o normativa marcada, que acciones
a cabo? X
correctivas son llevadas
Existen pruebas a cabo? el acontecimiento de las acciones y si siguen en
que evidencien
Existen X
vigencia opruebas que evidencien
no, as como el acontecimiento
una planificacin de las acciones y si siguen en
de las mismas? X
vigencia
En estaoficha
no, asde como una planificacin
planificacin de las
se establecen mismas?
vectores como: persona
En esta fichafecha
de planificacin se establecen vectores como: persona X
responsable, de finalizacin, accin llevada a cabo? X
responsable, fecha de
Existen procesos de finalizacin,
capacitacinaccin llevada
as como a cabo?
de concienciacin de la filosofa de
Existen X
seguridadprocesos de capacitacin as como de concienciacin de la filosofa de
en la empresa? X
seguridad en la empresa?
Se incluyen ideas de los empleados en la planificacin del sistema? X
Se incluyen ideas de los empleados en la planificacin del sistema? X
4.4 Implementacin y Operacin
4.4 Implementacin y Operacin
Existe un mapa estructural u organigrama donde aparezcan las funciones y
Existe un mapa estructural u organigrama donde aparezcan las funciones y X
responsabilidades? X
responsabilidades?
Dentro de estas funciones aparece de forma clara la normativa referente a
Dentro X
OHSAS de estas funciones aparece de forma clara la normativa referente a
18001? X
OHSAS 18001?
Los empleados reciben informacin y formacin concerniente a la Norma? X
Los empleados reciben informacin y formacin concerniente a la Norma? X
La empresa crea una consciencia de seguridad y salud laboral? X
La empresa crea una consciencia de seguridad y salud laboral? X
En la misma lnea que soportes se utilizan para conocer el estado de los
En la misma lnea que X
objetivos y el avance de soportes
proyectossedeutilizan para conocer el estado de los
seguridad? X
objetivos y el avance de proyectos de seguridad?
Los empleados conocen el estado de los objetivos? X
Los empleados conocen el estado de los objetivos? X
Se hace uso de documentos donde aparezcan con detalle la gestin de
Se hace uso X
Implementacin y parmetros de de documentos donde aparezcan con detalle la gestin de
seguridad? X
Implementacin
Operacin y parmetros
En base a delosseguridad?
proveedores, hay algn soporte que avale la responsabilidad de la
Operacin En baseaalalos proveedores, hay algny soporte que avaleselaanalizan?
responsabilidad de la X
empresa hora de su contratacin que parmetros X
empresa a la hora de su contratacin y que parmetros se analizan?
Y de estos proveedores con respecto a la seguridad y concienciacin laboral? X
Y de estos proveedores con respecto a la seguridad y concienciacin laboral? X
En el caso de producirse una situacin de emergencia, existe algn
En el caso dequeproducirse una situacin de emergencia, existe algn X
procedimiento indique el modo de actuar? X
procedimiento que indique
En este procedimiento seeldocumentan
modo de actuar?
las acciones tanto preventivas como
En este procedimiento se documentan las acciones tanto preventivas como X
correctivas? X
correctivas?
Para la prevencin de accidentes, se han identificado posibles focos de riesgo? X
Para la prevencin de accidentes, se han identificado posibles focos de riesgo? X
Se realizan pruebas para tener conocimiento del estado de los sistemas? X
Se realizan pruebas para tener conocimiento del estado de los sistemas? X
Se mantienen controles sobre los cambios en la documentacin as como los
Se mantienen controles sobre los cambios en la documentacin as como los X
aspectos a los que se refiere? X
aspectos a los que se refiere?
- 37 -
4.5 Verificacin
4.5 Verificacin
Qu tipo de seguimiento y con periodicidad se realiza el control de las
Qu tipo deen
seguimiento X
operaciones el aspecto yreferente
con periodicidad se realiza
a la seguridad el control de las
laboral? X
operaciones en el aspecto
Las edificaciones referentecumple
y la maquinaria a la seguridad
con los laboral?
requisitos de salud y se
Las edificaciones y lapara
maquinaria cumple con funcionamiento?
los requisitos de salud y se X
realizan inspecciones comprobar su buen X
realizan inspecciones
Se realizan simulacros para comprobar
para comprobar su que
buenlos
funcionamiento?
empleados estn entrenados en
Se realizansituacin
simulacros para comprobar que los empleados estn entrenados en X
una posible real? X
una
Seposible
realizasituacin real? hacia el empleado y se tiene certeza que este esta
la comunicacin
Se realiza la comunicacin hacia el empleado y se tiene certeza que este esta X
informado? X
informado?
Existe pruebas de los controles que se realizan? X
Existe pruebas de los controles que se realizan? X
Para las no conformidades y relacionados existe algn soporte para su
Para las no conformidades y relacionados existe algn soporte para su X
tratamiento? X
tratamiento?
Hay registros de las acciones llevadas a cabo y su almacenamiento? X
Hay registros de las acciones llevadas a cabo y su almacenamiento? X
Se realiza un anlisis de la causa raz del problema para conseguir una mejora
Se realiza un anlisis de la causa raz del problema para conseguir una mejora X
Verificacin consistente? X
Verificacin consistente?
Para completar el ciclo, se cuenta con evidencias sobre el cierre de la accin y
Para completar el ciclo, se cuenta con evidencias sobre el cierre de la accin y X
su probada eficacia? X
su probada eficacia?
Para los registros generados, existe un almacenaje protegido? X
Para los registros generados, existe un almacenaje protegido? X
Estos se encuentran protegidos y de fcil accesibilidad? X
Estos se encuentran protegidos y de fcil accesibilidad? X
Centrndonos en las auditorias internas, que planificacin existe de estas? X
Centrndonos en las auditorias internas, que planificacin existe de estas? X
Podra ensearme evidencias sobre las no conformidades y acciones asociadas
Podra X
a ellas? ensearme evidencias sobre las no conformidades y acciones asociadas X
a ellas?
En base al cumplimiento legal, se recoge en algn documento que leyes aplican
En
y comobase al cumplimiento
aplican para que lalegal, se recoge
empresa en algn
se cerciore que documento que leyes aplican
se estn estableciendo los X
y como aplican para que
requerimientos legales? la empresa se cerciore que se estn estableciendo los X
requerimientos legales?
Existen pruebas de su actualizacin y su registro? X
Existen pruebas de su actualizacin y su registro? X
4.6 Revisin por la Direccin
4.6 Revisin por la Direccin
La direccin analiza con periocidad el Sistema de Gestin de Seguridad y Salud
La direccin analiza con periocidad el Sistema de Gestin de Seguridad y Salud X
Ocupaiocional? X
Ocupaiocional?
Dentro de este anlisis se recoge la opcin de oportunidades de mejora, as
Dentro de este anlisis X
como la reformulacin dese recoge ylapoltica
objetivos opcin de
de seguridad
oportunidades de mejora, as
laboral? X
como la reformulacin de objetivos y poltica de seguridad laboral?
Se hace referencia a las acciones detectadas y al modo de actuacin? X
Se hace referencia a las acciones detectadas y al modo de actuacin? X
Cmo interviene la direccin en la toma de decisiones de este mbito? X
Cmo interviene la direccin en la toma de decisiones de este mbito? X
En base a estas directrices se crea un informe de direccin donde se recoja todo
Revisin por la Direccin En base a estas directrices se crea un informe de direccin donde se recoja todo X
Revisin por la Direccin esto? X
esto?
Cundo se toman decisiones sobre el cambio en la gestin del sistema
Cundo X
seguridadse toman
laboral sedecisiones
recoge en sobre
algn el cambio en la gestin del sistema
lugar? X
seguridad laboral se recoge en algn lugar?
Podra mostrarme evidencias sobre este suceso? X
Podra mostrarme evidencias sobre este suceso? X
Se hace una reflexin final como resultado de la gestin global sobre el sistema
Se hace una reflexin final como resultado de la gestin global sobre el sistema X
de gestin en seguridad laboral? X
de gestin en seguridad laboral?
se realiza una comunicacin sobre esto? X
se realiza una comunicacin sobre esto? X
- 38 -
Tabla 5: Situacin actual de la empresa en gestin de SST
SITUACION DE LA EMPRESA EN
LA GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
BEGGIE PER S.A.
4.3 Planificacin 0%
4.5 Verificacin 7%
SIGNIFICADO DE LA EVALUACION
DEFICIENTE 0% - 25%
- 39 -
estndares internacionales y ser competitivos, se debe mejorar otros
aspectos y as certificar segn la norma GLOBAL GAP.
Es por eso que se realiz un diagnstico actual, utilizando una lista de
verificacin basada en la norma GLOBAL GAP 4.0.
Los resultados de cumplimiento, estn divididos en mayores, menores y
recomendaciones, estos en funcin a porcentajes que van de 0 a 100,
reflejando as la realidad actual en la que se encuentra la empresa. Para
poder alcanzar la certificacin, se necesita cumplir, en los puntos de
control con nivel de exigencia mayor, al cien por ciento, y en los puntos
con nivel de exigencia menor, al noventa y cinco por ciento (Global GAP,
2009).
- 40 -
Tabla 6: Situacin actual de la empresa en GLOBAL GAP
SITUACION DE LA EMPRESA EN
GLOBAL GAP
BEGGIE PER S.A.
MAYORES 49%
MENORES 60%
RECOMENDACIONES 87%
SIGNIFICADO DE LA EVALUACION
DEFICIENTE 0% - 25%
- 41 -
3.3 Causas del problema
3.3.1 Contaminacin del producto
En cuanto a los requisitos de la Norma OHSAS 18001 se ha
determinado que la falta de conocimiento de los materiales
relacionados con la seguridad y salud lleva a los empleadores as
como a los trabajadores de la empresa a desconocer los riesgos y
la gravedad de sus efectos, hecho que incide en la ausencia de
acciones preventivas en los lugares de trabajo.
En el medio ambiente se presenta animales y polvo, en cuanto a
los mtodos se desconoce el manejo de suelos, procedimiento y
manipulacin. En cuanto a mano de obra, se carece de
capacitacin y se presentan enfermedades. En las mediciones no
se realizan muestreo e inspeccin y en cuanto a materiales se
observa falta de limpieza.
3.3.2 Accidentes de trabajo
La empresa no cuenta con un Sistema de Seguridad y Salud
Ocupacional, por lo que es necesario su implementacin con la
finalidad de llevar un adecuado control de riesgos, sean graves o
no los daos de la salud ocupacional y en general de los
accidentes e incidentes que provoquen prdidas econmicas a la
empresa.
En lo que corresponde a mano de obra, se encuentra la falta de
capacitacin, desconocimiento de peligros y riesgos, exceso de
confianza y desconocimiento de la Ley 29783.
En el uso de maquinaria, se presenta manipulacin inadecuada de
las mquinas, uso de equipos deficientes, no se cuenta con
registros de mantenimiento, no existe procedimiento definido para
el uso de los equipos.
Entre los mtodos correctivos, se observa limitada gestin de la
seguridad, seguimiento y monitoreo, mtodos de trabajo
inexistente, no se cuenta con un reglamento de seguridad, no
existe registro de accidentes
- 42 -
3.4 Medicin del nivel de importancia
- 43 -
CAPTULO 4
SOLUCIN PROPUESTA
- 44 -
4.1 Propuesta de Implementacin de OHSAS 18001:2007
De acuerdo al diagnstico realizado, se elabor un cuadro donde se propone
la implementacin de programas y procedimientos segn las necesidades de
la empresa para poder cumplir con la norma OHSAS 18001:2007.
* Participacin y consulta
* Control Operacional
* Control de Registros
- 45 -
4.1.1 Poltica de Seguridad y Salud en el Trabajo
SISTEMA DE GESTIN DE SEGURIDAD Y Cdigo: SIG-PO01
_____________________________
GERENTE GENERAL
- 46 -
4.1.2 Objetivos del SIG
Lograr el compromiso individual de cada trabajador, de modo que al
desarrollar todas las actividades laborales inherentes a los distintos
cargos existentes en la empresa, se haga con un alto grado de seguridad.
Disminuir la ocurrencia de incidentes operacionales.
Promover el conocimiento y fcil entendimiento de los estndares,
procedimientos y prcticas para realizar trabajos de manera eficaz y
eficiente mediante la capacitacin de jefaturas y trabajadores en temas
de prevencin de riesgos que determine el rea de Seguridad y Salud en
el Trabajo segn su Programa de Capacitaciones.
Realizar seguimiento de las medidas correctivas de las inspecciones
realizadas o investigaciones de accidentes.
Responsabilidad de la Gerencia
Difundir la poltica de la empresa en relacin con la prevencin de
riesgos, a la lnea de mando.
Asignar recursos necesarios para la implementacin del SIG.
Controlar y evaluar el cumplimiento del SIG.
Asignar responsabilidades a los distintos niveles de la Organizacin.
Fijacin de medidas preventivas.
- 47 -
Responsabilidades de los Jefes de Fundo
- 48 -
Es responsable de proponer, poner a prueba y autorizar el uso de los
elementos de proteccin personal requeridos para las diferentes
actividades de la empresa.
Es responsable del control del cumplimiento de las acciones correctivas
derivadas de los accidentes en la empresa.
- 49 -
4.1.4 Identificacin de Peligros y Evaluacin de Riesgos
Cdigo: SIG-PR01
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
IDENTIFICACIN DE PELIGROS Y
Pgina: 1 / 5
EVALUACIN DE RIESGOS
1. PROPOSITO.
- 50 -
Riesgo: Combinacin de la probabilidad de que ocurra un(os) evento(s) o
exposicin(es) peligroso(s), y la severidad de la lesin o enfermedad, que
puede ser causada por el(los) evento(s) o exposicin(es).
Riesgo aceptable: Riesgo que ha sido reducido a un nivel que la
organizacin puede tolerar con respecto a sus obligaciones legales y la
poltica de la organizacin.
Valoracin del Riesgo (Nivel de Riesgo): Proceso de evaluar el(los)
riesgo(s), que surgen de un(os) peligro(s), teniendo en cuenta la
suficiencia de los controles existentes, y decidir si el (los) riesgo(s) es
(son) aceptables(s) o no.
5. RESPONSABLES.
5.1. Gerente General
Es el responsable de brindar todo los recursos, para el cumplimento
del procedimiento. Para el cual est comprometido a validar y
respaldar cualquier mejora de la misma.
5.2. Jefes de Fundo
Es el responsable de exigir a los trabajadores el cumplimiento de la
misma, orientando al personal a la elaboracin de los ATS y PETAR
respectivos por cada actividad.
- 51 -
Es responsable de la difusin y entrenamiento a todo el personal de la
empresa, as como tambin de inspeccionar y levantar informacin
para las elaboraciones de los IPERC.
Tambin tiene la facultad de verificar que se cumpla el presente
procedimiento por los trabajadores, verificando la ejecucin de los ATS
y PETAR.
6. DESARROLLO.
6.1. Identificacin de Peligros
Inspecciones.
Check list.
- 52 -
CONSECUENCIA
1 2 3 4 5
INSIGNIFICANTE LEVE MODERADO ALTO CATASTRFICO
- 53 -
4.1.5 Identificacin de Requisitos legales y otros
Cdigo: SIG-PR02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
IDENTIFICACIN DE REQUISITOS LEGALES Y
Pgina: 1 / 4
OTROS REQUISITOS
1. PROPSITO:
Aplica a todo a todos los procesos desarrollados por Beggie Per S.A.,
establecidos en el alcance del SIG como tambin a los que incluyan durante
el desarrollo de nuevos proyectos.
3. DEFINICIONES
4. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
OHSAS 18001:2007
- 54 -
5. DESARROLLO
5.1. Identificacin, interpretacin y difusin
El departamento legal de la Empresa, revisar diariamente las
normas legales del Diario Oficial El Peruano. Luego de esta
revisin, comunicar va correo electrnico la publicacin de normas
legales relevantes para la organizacin en temas de SST. El
responsable de SST, administrar el archivo general de las normas
legales que hayan identificado como relevantes, incluyendo una
sumilla de las normas identificadas. Esta identificacin ser
evidenciada en el Anexo No. 1:
Identificacin y Evaluacin de requisitos legales aplicables.
En un plazo que no exceder de 7 das hbiles a su publicacin, el
responsable de SST, proceder a realizar la interpretacin de la
norma identificada, elaborando luego una sumilla, as como indicando
los principales aspectos que afectan a la empresa y definiendo a los
responsables. El mismo que ser comunicado al personal involucrado
a travs de un correo electrnico.
El responsable de SST, si tuviera dudas de algn aspecto que sea
relevante para la interpretacin de la norma, consultar con el rea
directamente afectada con dicha norma.
Si como consecuencia de la interpretacin, es necesario realizar una
explicacin detallada o existan dudas, el rea involucrada efectuar la
consulta respectiva a SST.
En los casos de publicacin de Proyectos de Normas Legales de
inters de la empresa, el responsable de SST le comunicar, a travs
de un correo electrnico al rea usuaria, la existencia de dicho
proyecto, as como los plazos otorgados para remitir comentarios o
sugerencias.
5.2. Actualizacin de normas legales y documentos normativos
El responsable de SST, cada vez que se publique una nueva norma
legal actualizar el listado, la interpretacin y verificacin de los
dispositivos legales, as como el archivo de Normas Legales. A travs
de este medio se archiva y controla la informacin legal.
- 55 -
El responsable del rea implicada por la norma proceder de la
siguiente manera:
La revisin de las actividades o servicios afectados y las medidas a
tomar para su cumplimiento.
La revisin de los aspectos de seguridad y salud ocupacional, y
medio ambiente afectados por la nueva disposicin legal.
As mismo, el responsable del rea afectada coordina con el rea
SST para verificar si existen documentos normativos o formatos
afectados por las nuevas disposiciones, realizndose las
modificaciones pertinentes.
Una vez interpretada las normas, el responsable de SST y el rea de
RRHH., lo difundirn al personal de las diferentes reas.
Finalmente, se actualizar el sistema de normas de acceso rpido
con el objeto de facilitar su aplicacin y uso.
5.3. Verificacin del cumplimiento
La Gerencia de la Empresa y/o el responsable de SST, una vez
difundida una nueva norma legal debern verificar su cumplimiento
semestralmente, respecto a los medios a utilizar para que se
produzca tal cumplimiento, esto es considerado en el Anexo No.1
Identificacin y Evaluacin de Requisitos Legales aplicables.
6. RESPONSABLES
El responsable de SST, es responsable de identificar las normas legales
aplicables a la empresa y de realizar las coordinaciones necesarias con
las reas involucradas para su registro y aplicacin, para ello podr
contar de ser necesario con el servicio de una empresa u organismo
externo.
SST y el departamento legal, son responsables de realizar la
interpretacin, difusin y monitoreo del cumplimiento de las normas
legales aplicables a su mbito de accin. Para la interpretacin se podr
contar, de ser necesario, con el servicio de una empresa u organismo
externo.
Los responsables de las reas afectadas por las normas legales deben
aplicarlas en sus actividades.
- 56 -
Las reas involucradas, en coordinacin con SST son responsables de
actualizar los documentos normativos de la empresa afectados por las
normas legales.
7. Formatos
- 57 -
4.1.6 Programa de Capacitacin y Entrenamiento
Cdigo: SIG-PR03
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
PROGRAMA DE CAPACITACIN Y
Pgina: 1 / 3
ENTRENAMIENTO
1. PROPOSITO:
2. ALCANCE:
3. DEFINICIONES:
- 58 -
Induccin y firmar su compromiso de cumplimiento, sin excepcin, antes del
inicio de los trabajos asignados.
Charla de inicio de jornada: Reunin dirigida por el Supervisor en la que se
revisa el ATS y se reconocen los peligros significativos asociados al trabajo por
realizar. Esta charla es diaria y obligatoria antes del inicio de labores.
Puesto Clave: Persona responsable de la implementacin y ejecucin de las
medidas preventivas en las actividades crticas.
Sensibilizacin: Acciones diversas enfocadas a motivar el comportamiento
responsable del trabajador frente a su seguridad y la de sus compaeros, con
la finalidad de crear cultura preventiva en el personal de la empresa,
subcontratista, proveedores y clientes.
5. DESARROLLO:
5.1. DESARROLLO DE LA CAPACITACIN
- 59 -
Al trmino de cada capacitacin los asistentes sern evaluados de
acuerdo al tipo de evento programado, la prueba ser de tipo pregunta y
respuesta en referencia conceptual al tema tratado.
6. FORMATOS
- 60 -
4.1.7 Comunicacin
Cdigo: SIG-PR04
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
COMUNICACIN Pgina: 1 / 6
1. PROPSITO
NORMA OHSAS18001:2007
5. RESPONSABLES
Jefes de Fundo
- 61 -
Supervisor de SST
Supervisores
Trabajadores
6. DESARROLLO
6.1. Comunicaciones Internas de Seguridad y Salud en el Trabajo
Notas de Seguridad
Mural de Seguridad
- 62 -
Sugerencias de los trabajadores que se han implementado
Fechas de Capacitaciones.
6.2. Comunicaciones Internas
Tiene como objetivo lograr que todos los trabajadores conozcan el SIG y
estn informados sobre:
Los peligros y riesgos de sus actividades diarias, para prevenir,
minimizar e implementar herramientas de mejora.
La Poltica de Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa.
- 63 -
Informes mensuales de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Informes corporativos.
Informes de resultados de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Informes de auditoras.
Multas a empresas contratistas.
- 64 -
Cartas, comunicados.
Talleres informativos.
7. FORMATOS
SIG-PR04.F02 Sugerencias
- 65 -
4.1.8 Participacin y Consulta
Cdigo: SIG-PR05
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
1. PROPOSITO:
3. DEFINICIONES
Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo: rgano paritario
constituido en igual nmero por funcionarios de la empresa Beggie Per
S.A., y de los trabajadores, con las facultades y obligaciones previstas
por los requerimientos legales aplicables, nombrados para considerar los
asuntos de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Participacin y Consulta: Proceso mediante el cual los trabajadores se
ven involucrados y pueden expresar su opinin respecto a temas de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
Representante del Comit de Seguridad: Trabajador con experiencia o
capacitacin recibida en Seguridad y Salud en el Trabajo, elegido
mediante elecciones para representar al Comit de Seguridad y Salud en
el Trabajo durante las actividades.
4. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
NORMA OHSAS18001
- 66 -
5. RESPONSABLES:
Jefes de Fundo
Supervisor de SST
Supervisores
Representante del Comit de Seguridad de la empresa
Trabajadores
6. DESARROLLO
- 67 -
La participacin y consulta de los trabajadores cuando exista algn cambio
que afecte su seguridad y salud se realiza a travs del representante del
Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo de los trabajadores.
La representacin de los trabajadores en temas de Seguridad y Salud en el
Trabajo es a travs del respectivo representante del Comit de Seguridad y
Salud en el Trabajo de los trabajadores.
Las funciones del representante de seguridad de los trabajadores estn
definidas en el Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo.
El proceso de eleccin del Representante del Comit de Seguridad y Salud
en el Trabajo de los trabajadores cumplir con lo indicado en el Reglamento
del Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo, para lo cual se utilizan los
formatos de ficha de inscripcin de candidatos y cedula de votacin.
Los nombres de los representantes del Comit de Seguridad y Salud en el
Trabajo de los trabajadores elegidos son registrados por la Junta Electoral
mediante el formato Acta de Eleccin del Representante de Seguridad de
los trabajadores, acta que es entregada al Jefe de Fundo del Comit de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
Publicar los resultados de acuerdo a lo indicado en el procedimiento de
comunicaciones.
El desempeo y conducta de los representantes de seguridad de los
trabajadores debe demostrar permanente compromiso con la seguridad,
debiendo asumir responsabilidad en su rea de trabajo para atender los
asuntos de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Mantener comunicacin constante con sus compaeros de trabajo y debe
de servir como nexo con el Supervisor y con el rea de Seguridad y Salud
en el Trabajo para transmitir las inquietudes de estos.
El representante de seguridad de los trabajadores debe participar
activamente cuando sea pertinente en las actividades de Seguridad y Salud
en el Trabajo, como mnimo participara en:
Inspecciones Planificadas
Reuniones Grupales
Observacin de Tareas
Investigacin de Incidentes
- 68 -
Revisin de Procedimientos para Control de Riesgos Operacionales
Inspeccin del Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Los representantes de seguridad de los trabajadores participan en el Comit
de Seguridad y Salud en el Trabajo donde presentan los temas que a su
consideracin deben ser tratados a este nivel o que no estn siendo
correctamente tratados a nivel del rea especfica.
Las funciones del Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo estn
definidas en el Reglamento del Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo.
El Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo tendr carcter paritario y se
reunir de manera ordinaria una vez al mes para analizar y evaluar el
avance de los objetivos y metas establecidos en el Programa Anual de
Seguridad y Salud en el Trabajo y extraordinariamente para analizar
incidentes fatales.
El Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo estar integrado por los
siguientes miembros:
Jefe de Fundo
Supervisor de SST
Mdico del Programa de Salud en el Trabajo
Representantes de seguridad de los trabajadores
Los miembros titulares y suplentes se registran en el formato de acta de
constitucin del Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Los suplentes ante el comit de seguridad participaran solamente en
ausencia justificada de los titulares.
Se debe realizar una inspeccin en un rea de trabajo despus de cada
reunin del Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo, con la participacin
de todos los miembros.
En caso de renuncia o cese de un miembro del comit de seguridad y salud
en el trabajo, elaborar el formato carta de nombramiento por reemplazo de
miembro del comit de SST, en caso de ser un representante de los
trabajadores nombrar al primer o segundo suplente como reemplazo al
cargo para el periodo en curso hasta realizar un nueva eleccin para el
siguiente ao.
- 69 -
7. Formatos
- 70 -
4.1.9 Gestin de documentos y registros
Cdigo: SIG-PR06
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
1. PROPOSITO:
- 71 -
Documento obsoleto: Versiones anteriores de un documento controlado,
los cuales han sido retirados de circulacin y que se conservan para fines
de consulta con un tiempo mximo determinado.
Copia Controlada: Copia de los documentos vigentes del SIG identificados
con un sello de copia controlada y asignados a una persona, para su uso y
aplicacin correspondiente.
4. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
NORMA OHSAS18001
5. DESARROLLO
5.1. ESTRUCTURA DOCUMENTARIA.
NIVEL DOCUMENTO
Polticas de la empresa.
Normas.
Nivel 1 (N1)
Manuales de gestin.
Programas de gestin general.
Procesos documentados.
Nivel 2 (N2) Procedimientos.
Planes.
Instrucciones de trabajo.
Nivel 3 (N3) Especificaciones de trabajo.
Programas de gestin especficos.
- 72 -
Si se presenta alguna observacin, el proyecto de documento es
devuelto al responsable de la elaboracin para su modificacin.
De no tener observaciones, el proyecto de documento pasa a ser
aprobado por el funcionario responsable segn corresponda. El registro
de que el documento es aprobado es una firma en el pie de la pgina de
la ltima cara del documento (este pie de pgina no necesita estar en
todo el documento).
5.3. Edicin final del documento
- 73 -
documentos con los requisitos establecidos. Los encargados de realizar
auditoras internas, incluirn en sus informes el resultado de la
evaluacin realizada a los documentos del sistema.
6. RESPONSABLES:
Gerente Ejecutivo.
- 74 -
4.1.10 Control Operacional
Cdigo: SIG-PR07
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
1. PROPSITO
- 75 -
Antes del inicio de alguna actividad, debe verificarse el cumplimiento de
ciertos requisitos que varan segn el nivel de riesgo de la actividad.
Estos requisitos buscan garantizar que las actividades se desarrollen de
manera segura.
Para dar inicio a la actividad, el formulario correspondiente debe de estar
firmado por el responsable de cada requisito, por el Jefe de Fundo que
tenga a cargo la direccin de los trabajos y por el Supervisor de SST.
6.2. Matrices de control operacional
- 76 -
Definiciones
Referencias y Documentos relacionados
Peligros significativos
Recursos
Insumos
Desarrollo
Registros
Anexos
Los procedimientos de trabajo deben estar firmados por quienes
intervinieron en su elaboracin y por el Jefe de Operaciones en seal de
aprobacin y autorizacin de implementacin.
6.3. Anlisis de trabajo seguro ATS
- 77 -
4.1.11 Plan de respuesta ante emergencias
Cdigo: SIG-PR08
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
1. PROPSITO
- 78 -
Dichas brigadas reciben formacin de primeros auxilios bsicos (con
incidencias en control de hemorragias, fracturas, estabilizacin, inmovilizacin,
RCP, etc.) por personal especializado.
Dichas charlas son archivadas en los formatos respectivos, debindose
adjuntar los procedimientos para los diversos casos de atencin.
De producirse alguna emergencia, se activara la alarma de emergencia para
conocimiento general, as mismo se comunicara inmediatamente a la al rea de
Seguridad y Salud en el Trabajo bajo responsabilidad del supervisor de rea.
Producido algn accidente, se detienen las labores en el rea comprometida,
retirando al personal, sin mover maquinarias, herramientas y/o todas aquellas
partes que se encuentren involucradas en el accidente.
No se mover al accidentado hasta la llegada de algn miembro de la brigada
de emergencia o el Supervisor de SST (salvo que la vida del accidentado corra
peligro inminente), el cual luego de evaluar la situacin, proceder a la
asistencia debida.
El personal de direccin y/o Supervisin de SST, luego de evaluar la gravedad
del herido, comunica lo sucedido a la jefatura de recursos humanos, para el
traslado del trabajador al centro de atencin mdico ms cercano. Dicha
comunicacin debe ser clara y precisa indicando el estado de la persona,
ubicacin, descripcin de lo ocurrido, tipo de accidente, etc.
Para la asistencia primaria (en todo suceso y con mayor razn en caso de
emergencia grave), se debe considerar:
Estado de conciencia
- 79 -
Fracturas e inmovilizacin
- 80 -
rea de SST, hace el seguimiento del llenado del formato de
accidente/incidente para la formalizacin de lo sucedido.
I. RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS MDICAS
La primera respuesta ante sucesos no deseados que pongan en peligro
la vida de una persona, debe realizarse sin ocasionar mayor dao y en el
peor de los casos, buscar siempre el mal menor: sano > luxacin > fisura
> fractura > lisiado > muerte.
PRINCIPIOS GENERALES
Conservar la calma y actuar rpidamente sin hacer caso a los
curiosos.
Examen general del lugar y estado de la vctima (inundaciones,
electrocucin, fracturas, hemorragias, etc.).
Maneje a la vctima con suavidad y precaucin.
Tranquilizar al accidentado dndole nimo (si est consciente).
Dar aviso pidiendo ayuda (responsabilizar a una persona por su
nombre) indicando la mayor cantidad de informacin.
No retire al accidentado a menos que su vida est en peligro
(incendios, electrocucin).
El control de hemorragias y la respiracin tienen prioridad.
Si hay prdida de conocimiento no dar de beber jams.
Cubra al herido para que no se enfre.
De tener las condiciones para trasladarlo, hacerlo cuidadosamente
(inmovilizacin, camilla rgida, etc.).
Tome datos de los hechos y novedades.
HEMORRAGIAS
Arterial, color rojo y salida intermitente.
Venosa, color ms oscuro y sale lentamente.
Internas Tratamiento:
Las internas son de difcil observacin por lo que al presumir que
existiera el paciente deber ser internado de inmediato.
Externas Tratamiento:
- Presin directa (sobre la herida)
- 81 -
- Presin digital (sobre la arteria femoral, facial, cartida, humeral)
- Eleve el miembro (si se pudiera)
- Torniquete (ltima opcin anotando la hora de inicio y soltando cada
10 minutos)
SOLO EN CASO QUE NO SE PUEDA REALIZAR PRESION
DIRECTA NI DIGITAL
Hemorragia nasal Tratamiento:
Comprimir por tres minutos, poner algodn o gasa
Hemorragia de odo Tratamiento:
Mdico urgente posible fractura de crneo
QUEMADURAS
Por frio, calor o cidos tratamiento:
- Frio = agua
- Calor = agua
- cidos = abundante agua por 15 minutos
Clasificacin:
- 1er. Grado = Epidermis, parte externa
- 2do. Grado = Dermis, parte interna, ampollas
- 3er. Grado = Piel calcinada, msculos, tejidos, etc.
Tratamiento:
- Nunca reviente las ampollas
- Aplique agua
- Lave con agua y jabn (si se pudiera)
- Cubra con grasa estril y vendajes
- No aplicar cremas, tomate, lechuga, etc.
- Lleve al paciente al mdico.
ENVENAMIENTO E INTOXICACIN
- Inhalacin = va respiratoria
- Ingestin = va bucal
- Contacto = a travs de la piel
Tratamiento:
- Saque del ambiente
- Respiracin de aire puro de 5 a 10 min.
- 82 -
- Sino responde = respiracin artificial
- Traslade al hospital
Todos los productos qumicos deben contar con MSDS de acuerdo a
lo establecido en el estndar de materiales peligrosos de la empresa
en tal sentido antes de tomar accin ser necesario consultar la hoja
de informacin del producto.
ATRAGANTAMIENTO
Sntomas:
Sensacin de ahogo
Desesperacin. En buscar ayuda
Asfixia
Perdida del conocimiento
Tratamiento:
Calme a la persona
Ubique el objeto que obstruye
Tratar de sacarlo con el dedo ndice en forma de gancho de
derecha a izquierda de la cavidad bucal
Maniobra de Heimlich (Presin entre el apndice xifoides y
ombligo
Verifique la respiracin
RCP.
ELECTROCUCIN
Rescate:
Desconecte la energa general o desenchufe el equipo
De no poder, aslese empleando zapatos y guantes de goma
Si el hombre est pegado al cable, utilizar un palo seco y
retirarlo
Si queda encima del cable, envolverle los pies con tela o ropa
y jalarlo con un palo seco, verificando que no jale el cable
Si puede, actu ms rpido, cortando con una hacha aislada
ambos lados del cable
En alta tensin, se debe cortar la energa en ambos sentidos
(fusibles) y descargar la lnea a tierra
- 83 -
Si quedara suspendido a cierta altura, verificar que la cada no
ocasione ms dao (colocar colchones, paja, manta)
RCP.
INCRUSTACIONES O PENETRACIONES
Heridas en general Tratamiento:
Estabilice el objeto
Traslade
De nimo al paciente
FRACTURAS
Rotura de un hueso, pueden ser abiertas o cerradas
Sntomas:
Intenso dolor
Deformacin y amoratado
Imposible de mover
Sensacin de rozamiento de dos partes.
Tratamiento:
Examen y reconocimiento (cabeza a pies, zonas, dolores)
- 84 -
Inmovilizacin provisional (tablillas, frulas, etc.)
Traslado especializado (tabla rgida, camilla, ambulancia)
TRANSPORTE DE HERIDOS
Inmovilcelo (collarn cervical, frulas, tablillas, etc.)
Colocacin de personas: Cabezas, brazos, cintura, pies
Asegure la camilla (correajes)
Traslado monitoreado y con cuidado
Anote tiempos innecesarios
Respiracin artificial:
Ver, or y sentir la respiracin
Cuello ligeramente extendido hacia atrs
Verifique la no obstruccin de vas respiratorias
Con el pulgar coger el mentn
Con la otra mano cerrar orificios nasales
Abra la boca e insuflar fuerte
Vea que infla el pecho
No es besar, es cubrir la boca
De no ver el inflado rehacer la maniobra
12 a 16 veces por minuto.
- 85 -
15 compresiones x 2 respiraciones (mil uno, mil dos, mil tres)
- 86 -
Ubquese a unos 3 4 metros del fuego
Presione el gatillo superior, dirigindolo el chorro hacia la base
del fuego
Dirija el chorro en forma de abanico, hasta extinguir por
completo el fuego.
8. Luego de extinguido el fuego, deje presente que en el trabajo de
extincin, el polvo realiza una labor de sofocacin, motivo por el
cual quedan brazas y residuos que se deben de tener presente
para evitar al quemarse por efecto de dichos residuos, debiendo
controlar tambin la posibilidad de re ignicin.
9. Luego de concluido el trabajo de extincin, se informa al rea de
SST y a almacn para el reemplazo de dicho extintor.
10. Toda utilizacin de algn equipo extintor, as sea en parte, obliga
al retiro de dicho equipo y su reemplazo respectivo.
11. Se debe realizar la descripcin de la ocurrencia de utilizacin del
extintor indicndose el motivo (causas).
- 87 -
Se retira de dicha zona lo ms rpido posible tratando de ubicarse en
una zona despejada
En todo momento permanezca alerta por posibles cadas de piedras
- 88 -
4.1.12 Actuacin en caso de accidentes o emergencias mdicas
SISTEMA DE GESTIN DE SEGURIDAD Y Cdigo: SST-PR09
1. PROPSITO:
3. DEFINICIONES
4. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
OHSAS 18001:2007
5. DESARROLLO
5.1. Disposiciones Generales
- 89 -
1. Relacin (incluido telfono) de los centros de atencin mdica ms
cercanos, correspondientes a las siguientes entidades:
- 90 -
Si el accidente de produce en un lugar alejado de las rutas normales o
existe dificultad para evacuar al trabajador, se tomara contacto inmediato
con el rea de SST para solicitar el apoyo que se requiera
2. El Jefe de Fundo debe comunicar la ocurrencia de forma inmediata al Jefe
de Operaciones y al rea de RRHH.
- 91 -
PROCEDIMIENTO EN CASO DE EMERGENCIAS MDICAS
Si se tratara de una emergencia mdica comn, el Jefe de Fundo dispondr
el traslado del trabajador al Policlnico u hospital de ESSALUD ms cercano,
comunicando de inmediato al rea de RRHH., los datos personales del
trabajador y el lugar al que ha sido derivado.
Independientemente de la gravedad de la dolencia, es OBLIGATORIO
comunicar lo ocurrido al rea de RRHH.
El Jefe de Fundo reportar la emergencia mdica en el formato de
investigacin de accidentes, llenando solo los espacios que correspondan
(datos del fundo, datos del trabajador, descripcin de la ocurrencia, firma),
envindola al rea de RRHH. en un plazo no mayor de 24 horas.
PROCEDIMIENTO PARA LEVANTAMIENTO DE CADAVERES
1. Muerte Natural
- 92 -
Que el Fiscal de Turno titular o adjunto concurra personalmente al lugar de
los hechos con apoyo de un mdico legista (generalmente en hechos
violentos y homicidios en la que se presuma la existencia del dolo).
Que el Fiscal de turno, disponga telefnicamente el levantamiento del
cadver autorizando a la polica el tramite respectivo, en tanto considere
que por las circunstancias, no es necesario concurrir personalmente al lugar
donde se encuentra el occiso. Luego de la autorizacin, el cadver debe ser
trasladado a la morgue para la respectiva necropsia, disponiendo el Fiscal,
que personal policial asignado realice las investigaciones del caso para
determinar la causa de la muerte.
- 93 -
4.1.13 Monitoreo del cumplimiento legal
Cdigo: SIG-PR10
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
1. PROPSITO:
3. DEFINICIONES
- 94 -
identificados, los responsables de la medicin, los limites o
especificaciones de cumplimiento y la frecuencia del monitoreo.
- 95 -
4.1.14 Evaluacin del desempeo de seguridad
Cdigo: SIG-PR11
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
EVALUACIN DEL DESEMPEO DE
Pgina: 1 / 2
SEGURIDAD
1. PROPSITO:
- 96 -
medida preventiva da un porcentaje que ser la calificacin parcial para
cada peligro crtico.
El peso de cada peligro crtico debe establecerse de acuerdo a la
criticidad de cada peligro crtico; los pesos asignados podrn ser
variables pero siempre deben sumar 100%.
Los criterios de calificacin para los requisitos establecidos se definen en
el formato Evaluacin de Desempeo de Seguridad.
La calificacin total se obtiene del promedio ponderado entre el peso y la
calificacin parcial de cada peligro crtico evaluado, este resultado es el
ndice de Desempeo de Seguridad de la empresa.
6. RESPONSABLES
Jefe de Operaciones
Jefe de Fundo
Supervisor de SST
7. FORMATOS
- 97 -
4.1.15 Gestin de no conformidades
Cdigo: SIG-PR12
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
1. PROPSITO:
- 98 -
dems documentos del SIG) y externos (normas legales nacionales, contratos,
etc.), relacionados a las actividades de la empresa.
Evidencia Objetiva: Informacin certera, clara y manifiesta sobre el
desempeo de seguridad de las operaciones de la empresa, que se hace
evidente a travs de declaraciones, registros, fotografas o cualquier medio
valido de comunicacin.
Hallazgo: Resultado de la comparacin del criterio de evaluacin con una
evidencia objetiva.
RINC: Reporte de Investigacin de No Conformidades.
4. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
OHSAS 18001:2007
5. DESARROLLO
- 99 -
5.3. Anlisis de causas y determinacin de la causa de origen
Estructura Organizacional
Planificacin
Responsabilidades
Prcticas
Procedimientos
Procesos
Recursos
- 100 -
5.6. Implementacin de AC/AP
- 101 -
4.1.16 Reporte, Investigacin y Registros de Accidentes e Incidentes
Cdigo: SIG-PR13
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
REPORTE, INVESTIGACIN Y REGISTRO DE
Pgina: 1 / 6
ACCIDENTES E INCIDENTES
1. PROPSITO:
- 102 -
Tiempo perdido (en das): Ausencia de la persona en su puesto de trabajo,
debido a la incapacidad laboral generada por lesiones sufridas a consecuencia
de un accidente de trabajo.
El tiempo perdido (en das) se contabiliza desde el da siguiente de ocurrido el
accidente, hasta el da anterior a la alta mdica, es decir, el da del accidente y
el da a la alta mdica, no se cuentan como tiempo perdido.
- 103 -
Todos los casos de accidentes de trabajo, independientemente de la
gravedad del evento, DEBEN COMUNICARSE DE INMEDIATO al rea de
RRHH. y al rea de SST.
b) Investigacin y reporte de accidentes e incidentes
Todos los accidentes e incidentes deben ser investigados para identificar las
causas de origen y establecer acciones correctivas, puesto que constituyen
oportunidades de aprendizaje que deben capitalizarse y difundirse en las
reuniones y charlas diarias.
Tan pronto como el jefe inmediato del trabajador implicado informe lo
sucedido al Jefe de Fundo y/o al Supervisor de SST, se dispondr el inicio
de la investigacin, la misma que debe realizarse en el lugar del suceso y en
el plazo ms breve posible.
Dependiendo la gravedad del accidente, el Jefe de Operaciones nombrar
una comisin para la investigacin de lo ocurrido, dicha comisin recopilara
IN SITU los datos necesarios para determinar las causas que originaron el
evento. La comisin debe estar integrada por el Jefe del fundo involucrado,
el jefe inmediato del trabajador accidentado, un trabajador que haya estado
presente durante los hechos y el Supervisor de SST.
Quien conduce la investigacin est facultado para interrogar a quien
considere conveniente, verificar la informacin obtenida y esclarecer lo
ocurrido. Por su parte el personal interrogado tiene el deber de colaborar
con la Comisin y proporcionar informacin veraz.
En caso de fatalidad o perdida mayor debe procederse de acuerdo a lo
indicado en el procedimiento de actuacin en caso de accidentes o
emergencias mdicas.
El Supervisor de SST es el responsable de preparar el informe final en el
formato establecido por la empresa, adjuntando todos los documentos
adicionales que sean necesarios para el sustento de la investigacin.
Cualquier comentario o informacin ampliatoria se har en hojas
independientes al formato y se incluirn como parte del expediente de
investigacin. Dicho expediente debe de entregarse al Jefe de Operaciones
para su revisin y firma correspondiente, antes de enviarlo a las instancias
correspondientes.
- 104 -
Para el informe oficial al Cliente y/o autoridades competentes, se empelaran
los formatos establecidos por la entidad respectiva.
c) Difusin del accidente / incidente
6. RESPONSABLES
Jefe de Operaciones
Jefe de Fundo
Supervisor de SST
7. FORMATOS
- 105 -
4.1.17 Informe de Accidentes
Cdigo: SIG-PR14
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
- 106 -
Al momento de enviar el reporte por correo electrnico se debe registrar en el
Asunto, la siguiente informacin:
Entre parntesis ( ), nombre del rea.
La palabra Accidente, Incidente, Emergencia mdica, Accidente ambiental,
Accidente de trnsito, etc., segn corresponda.
Entre parntesis ( ), la cantidad de das perdidos, en caso de accidentes
que generen lesiones personales. Si no ha generado das perdidos poner
(00).
Los nombres y apellidos completos del trabajador accidentado (omitir tildes),
en caso de accidentes que involucren personas.
La fecha de ocurrencia
Ejemplos:
- 107 -
4.1.18 Control de registros
Cdigo: SIG-PR15
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
1. PROPSITO:
Se aplican a los registros generados por la empresa Beggie Per S.A. como
resultado de la implementacin y operacin de su Sistema de Gestin.
3. DEFINICIONES
- 108 -
su proteccin contra daos, prdidas o deterioro por efectos del sol, el agua
o cualquier elemento externo.
El acceso a los registros archivados en cada rea ser determinado por el
respectivo funcionario responsable.
c) Eliminacin
6. RESPONSABLES
Supervisor de SST
Jefe de Operaciones
7. FORMATOS
Forman parte del siguiente procedimiento los siguientes formatos:
SIG PR06.F02 Lista Maestra de Documentos
- 109 -
4.1.19 Auditoras Internas del SIG
Cdigo: SIG-PR16
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
1. PROPSITO:
Verificar que los distintos elementos del SIG son efectivos para implementar los
compromisos de la Poltica del SIG y apropiados para alcanzar los objetivos y
metas propuestos.
2. ALCANCE:
- 110 -
5. DESARROLLO
5.1. Generalidades
- 111 -
Auditora. En este plan se indica los auditores, el da y la hora, el
responsable a auditar, el elemento del sistema a auditar y el criterio de
auditoria.
Este Plan de auditoria es entregado por lo menos con quince das de
anticipacin a los auditados para la confirmacin de las horas y fechas
programadas.
Antes de la ejecucin de las entrevistas programadas, los auditores revisan
la documentacin entregada y elaboran listas de verificacin donde
registran la informacin a verificar durante las entrevistas con los auditados.
La verificacin de esta informacin se realiza a travs de la revisin de
registros, la observacin del desarrollo de las actividades In Situ, la
entrevista con los auditados y el cruce de informacin con los dems
auditores del equipo. Cuando las evidencias demuestren que la realidad
auditada no es conforme con los criterios de auditora se reportarn los
hallazgos de acuerdo a lo establecido en el procedimiento Control de No
Conformidades.
5.4. Elaboracin del Informe de Auditora
- 112 -
Supervisor de SST
Auditores internos
7. FORMATOS
- 113 -
4.1.20 Revisin por la direccin
Cdigo: SIG-PR17
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
1. PROPSITO:
- 114 -
5. DESARROLLO
- 115 -
Elaborar posteriormente a la Revisin por la Direccin un informe en el formato
de Informe de Revisin por la Direccin, para luego ser enviado por correo
electrnico a la Gerencia para su difusin entre su personal a cargo.
Como resultado de la revisin se define las acciones a realizar, asociadas a:
Mantener el Sistema de Gestin de SST, tal como se encuentra definido
actualmente y promover la mejora continua del Sistema.
Modificacin del Sistema de Gestin de SST debido a cambios
organizacionales, estructurales, de Poltica y Objetivos.
Evaluacin de oportunidades de mejora.
Decisiones relacionadas a cambio en la Poltica de Seguridad y Salud en
el Trabajo, objetivos y metas.
Mejora de la eficacia del Sistema de Gestin de SST.
Necesidades de recursos.
- 116 -
Como consecuencia de los resultados de la revisin por la Gerencia y la
revisin en las reuniones mensuales de gerencias, el Supervisor de SST puede
generar una accin preventiva y/o correctiva de acuerdo a lo indicado en el
procedimiento de Gestin de No Conformidades, acciones preventivas y
correctivas.
6. RESPONSABLES
Gerente Ejecutivo
Controller
Representantes de la Direccin
Supervisor de SST
7. FORMATOS
- 117 -
4.2 Propuesta de Implementacin de GLOBAL GAP 4.0
De acuerdo al diagnstico realizado, se elabor un cuadro donde se propone
la implementacin de programas y procedimientos segn las necesidades de
la empresa para poder cumplir con la norma GLOBAL GAP 4.0.
- 118 -
4.2.1 Procedimiento de Manejo Seguro de Plaguicidas
Cdigo: SIG-PR18
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
1. PROPSITO
2. ALCANCE
Este programa aplica a todas las reas de los fundos que tengan contacto
con agroqumicos y debe ser seguido por todas las personas que
intervienen con el sistema de manejo integrado de plagas y enfermedades.
3. DEFINICIONES
Producto fitosanitario: Es aquella sustancia o mezcla de sustancias
destinadas a prevenir la accin de, o destruir directamente plagas.
4. DOCUMENTO DE REFERENCIA
Norma GLOBAL GAP 4.0.
5. RESPONSABLE
Asistente Tcnico
6. DESARROLLO
- 119 -
Hacer la aplicacin teniendo en las instrucciones descritas en las
etiquetas de los productos fitosanitarios y la recomendacin tcnica
Diligenciar todos los formatos requeridos para el proceso.
7. FORMATOS
- 120 -
4.2.2 Plan de gestin de residuos
Cdigo: SIG-PR19
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
1. PROPSITO
2. ALCANCE
3. DEFINICIONES
6. DESARROLLO
- 121 -
Todas las acciones tomadas deben ser reflejadas mediante medidas
visibles, (tangibles y/o cuantificables).
Determinar las reas especialmente designadas para el almacenamiento
de los residuos.
7. FORMATOS
- 122 -
4.2.3 Procedimiento de reclamaciones
Cdigo: SIG-PR20
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
1. PROPSITO
2. ALCANCE
3. DEFINICIONES
4. DOCUMENTO DE REFERENCIA
Norma GLOBAL GAP 4.0.
5. RESPONSABLE
Supervisor de Calidad
6. DESARROLLO
- 123 -
Recepcin de Descripcin Anlisis de
las de la la
reclamaciones reclamacin reclamacin
Diligenciamiento Acciones a
de la Identificacin tomar y
reclamacin seguimiento
7. FORMATOS
SIG-PR20.F01 Registro de reclamaciones
- 124 -
4.2.4 Procedimiento de retiro de producto
Cdigo: SIG-PR21
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
1. PROPSITO
Establecer las condiciones y los pasos para retirar el producto del mercado;
este procedimiento debe comprobarse anualmente.
2. ALCANCE
Aplica en todos los casos que se requiera retirar la fruta del mercado al que
fue comercializado.
3. DEFINICIONES
4. DOCUMENTO DE REFERENCIA
Norma GLOBAL GAP 4.0.
5. RESPONSABLE
Supervisor de Calidad
6. DESARROLLO
Las siguientes son las posibles causas por las cuales se debe retirar la fruta
del mercado en donde se comercializa:
- 125 -
No respetar el Periodo de Carencia de los productos fitosanitarios
aplicados.
Anlisis de Residualidad donde se evidencie el exceso de los Lmites
Mximos de Residuos.
Mala calibracin o ausencia de la misma, de los equipos de aplicacin de
los productos fitosanitarios.
Sobredosis de productos fitosanitarios aplicados.
Evidenciar contaminacin de la fruta por factores fsicos, qumicos o
biolgicos.
El productor debe revisar si en su predio tiene fruta que cumpla con todos
los requerimientos de calidad de la norma o protocolo implementado para
ser cosechada y de este modo proceder a cosechar la cantidad necesaria
de fruta y enviarla a la comercializadora.
7. FORMATOS
SIG-PR20.F01 Registro de reclamaciones
SIG-PR21.F01 Registro de cosecha
- 126 -
4.2.5 Procedimiento de trazabilidad
Cdigo: SIG-PR22
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
1. PROPSITO
2. ALCANCE
3. DEFINICIONES
4. DOCUMENTO DE REFERENCIA
Norma GLOBAL GAP 4.0.
5. RESPONSABLE
Jefe de Calidad
Supervisor de Calidad
6. DESARROLLO
Sealizacin de lotes
Se identifica cada lote mediante un aviso que incluya el nmero del lote, la
especie sembrada y la fecha de siembra.
Identificacin de la fruta
- 127 -
Cdigo
X XX XXX XXXX X X XX
Planta de Mdulo de
Ao Da Proveedor Fundo Lote
Proceso proceso
Proceso de trazabilidad
Registro
Cosecha Codificacin Envo de fruta
productor
Proceso en Entrega
Recepcin de
planta registro de Clasificacin
fruta
empacadora recibo
Marcacin
unidad de Despacho Informe
empaque
Las etapas descritas en el flujograma son los puntos en los cuales se puede
verificar y registrar el estado del producto, para posteriormente, poder
identificar en cul de ellas se pudo incurrir en algn error de manejo tal que
afecte tanto el producto que se requiera tomar las acciones correctivas
pertinentes, las cuales pueden llegar hasta el retiro del producto del
mercado. Con un sistema de identificacin de estos, se pueden delegar los
responsables del manejo del producto dependiendo de la etapa en la cual
se encuentre.
7. FORMATOS
SIG-PR21.F01 Registro de cosecha
- 128 -
4.2.6 Procedimiento para cumplir los plazos de seguridad
Cdigo: SIG-PR23
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
PROCEDIMIENTO PARA CUMPLIR LOS
Pgina: 129 / 2
PLAZOS DE SEGURIDAD
1. PROPSITO
2. ALCANCE
3. DEFINICIONES
4. DOCUMENTO DE REFERENCIA
Norma GLOBAL GAP 4.0.
5. RESPONSABLE
Supervisor de Calidad
6. DESARROLLO
- 129 -
manejo fitosanitario del mismo a fin de establecer las fechas de aplicacin y
cosecha que aseguren el cumplimiento de los periodos de carencia.
Lo anterior se podr verificar con el registro de aplicacin de productos
fitosanitarios y el registro de cosecha.
Si se llegara a detectar una desviacin en el cumplimiento de los periodos
de carencia es necesario evitar la venta del producto y tomar las medidas
necesarias para asegurar el cumplimiento de este requisito, se deber
documentar el incumplimiento y las medidas adoptadas en un formato de
reclamaciones.
Con respecto al perodo de reentrada, el Supervisor de Calidad
conjuntamente con el responsable de las aplicaciones de productos
fitosanitarios, debern coordinar el manejo de los productos fitosanitarios, a
fin de establecer los periodos de reentrada que deben ser cumplidos por
todo el personal en los lotes tratados. Se debe consignar en el registro de
aplicacin de productos fitosanitarios el periodo de reentrada.
7. FORMATOS
BPA-PR20.F01 Registro de reclamaciones
BPA-PR21.F01 Registro de cosecha
BPA-PR23.F01 Registro de aplicacin fitosanitaria
- 130 -
4.2.7 Procedimiento de toma de muestra para anlisis de residuos
Cdigo: SIG-PR24
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
PROCEDIMIENTO DE TOMA DE MUESTRAS
Pgina: 131 / 2
PARA ANLISIS DE RESIDUOS
1. PROPSITO
2. ALCANCE
3. DOCUMENTO DE REFERENCIA
Norma GLOBAL GAP 4.0.
4. RESPONSABLE
Supervisor de Calidad
5. DESARROLLO
- 131 -
Debe marcarse cada muestra con la siguiente informacin: Nombre del
fundo, nombre del productor, nmero del lote donde se cosecho la fruta y
fecha de cosecha.
Las muestras debern ser entregadas frescas, en la medida de las
posibilidades, cosechadas del mismo da.
6. FORMATOS
Este procedimiento no genera formatos.
- 132 -
4.2.8 Procedimiento en caso de exceder los lmites mximos de residualidad
Cdigo: SIG-PR25
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
PROCEDIMIENTO EN CASO DE EXCEDER
Pgina: 133 / 2
LOS LIMITES MAXIMOS DE RESIDUALIDAD
1. PROPSITO
2. ALCANCE
3. DEFINICIONES
4. DOCUMENTO DE REFERENCIA
Norma GLOBAL GAP 4.0.
5. RESPONSABLE
Supervisor de Calidad
6. DESARROLLO
- 133 -
Cuando se estn evaluando las causas del problema deben tenerse en
cuenta entre otros, los registros de aplicaciones fitosanitarias, registros de
cosecha o recoleccin, la maquinaria de fumigacin, su mantenimiento, las
boquillas, los elementos de medicin de productos fitosanitarios.
La fruta no puede ser consumida por ninguna persona o ningn animal.
7. FORMATOS
Este procedimiento no genera formatos.
- 134 -
4.2.9 Procedimiento de higiene en cosecha
Cdigo: SIG-PR26
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
1. PROPSITO
2. ALCANCE
3. DEFINICIONES
4. DOCUMENTO DE REFERENCIA
Norma GLOBAL GAP 4.0.
5. RESPONSABLE
Supervisor de Calidad
6. DESARROLLO
- 135 -
las precauciones necesarias para evitar la contaminacin de los
productos.
Implementar o verificar en los fundos, la infraestructura mnima que debe
tener, que incluye un lugar para el lavado de manos, con jabn y papel
toalla.
Utilizar herramientas y materiales de recoleccin limpios y adecuados
Los fundos contarn con un rea exclusiva para el depsito temporal de
desechos, como son los envases de plaguicidas, demarcndose con
pictogramas su ubicacin.
Siempre, los baldes y jabas debern inspeccionarse antes de su uso a
fin de tener la seguridad de que se encuentran en buen estado; en caso
necesario, habr que hacer su limpieza, lavado y desinfeccin.
La no debe ser transportada con otros productos que ofrezcan riesgos
de contaminacin.
Las herramientas deben limpiarse preferiblemente con agua y jabn, y
sumergirlas en una solucin desinfectante en dosis recomendadas por el
fabricante, en especial aquellas herramientas utilizadas en recoleccin,
que pasan de fundo a fundo.
No consumir alimentos en el rea de cultivo, especialmente durante la
cosecha, para no dejar residuos de alimentos en el campo y en las
baldes de cosecha.
Verificar que la ropa de los trabajadores este limpia y en buenas
condiciones para la labor de cosecha.
7. FORMATOS
SIG-PR26.F01 Evaluacin de Riesgo de Higiene en Cosecha
SIG-PR26.F02 Registro de revisin de higiene personal
- 136 -
4.2.10 Procedimiento de limpieza y mantenimiento de instalaciones y
utensilios
Cdigo: SIG-PR27
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO
Pgina: 137 / 1
DE INSTALACIONES Y UTENSILIOS
1. PROPSITO
2. ALCANCE
3. DOCUMENTO DE REFERENCIA
Norma GLOBAL GAP 4.0.
4. RESPONSABLE
Supervisor de Cosecha
5. DESARROLLO
FRECUENCIA DE LIMPIEZA
AL FINALIZAR
AL FINALIZAR
QUINCENAL
DESPACHO
MENSUAL
SEMANAL
DURANTE
PROCESO
PROCESO
DIARIA
rea de acopio
Servicios sanitarios.
rea de disposicin de residuos slidos.
Estibas.
Jabas
Baldes
Tijeras de corte para fruta
Recipientes para desinfeccin de tijeras
6. FORMATOS
Este procedimiento no genera formatos.
- 137 -
CAPTULO 5
- 138 -
5.1. Evaluacin de la productividad entre enero del 2013 y diciembre del
2014 relacionados con algunas variables asociadas como la calidad
y mejora continua, compromiso con la calidad de trabajo, trabajo en
equipo, funcin de los empleados y rotacin de los empleados.
Calidad y Compromiso
Trabajo en
Productividad mejora con la calidad Funciones de Rotacin de los
Productividad equipo del
empleados continua en de trabajo de los empleados empleados
empleado
empleados empleados
Ene-13 3 2.4 1.2 2.2 6 7.8%
Feb-13 3 2.4 1.2 2.3 5 5.6%
Mar-13 3 2.4 1.2 2.1 5 5.1%
Abr-13 3 2.3 1.2 2.2 6 5.2%
May-13 3.5 2.3 1.2 2.3 5 5.1%
Jun-13 3 2.2 1.2 2.3 4 5.6%
Jul-13 3 2.5 1.2 2.4 5 5.1%
Ago-13 2.5 2.4 1.2 2.3 4 5.8%
Set-13 2.5 2.6 1.2 2.1 3 5.9%
Oct-13 3.5 2.5 1.2 2.2 4 6.0%
Nov-13 3 2.5 1.2 2.4 5 4.7%
Dic-13 3 2.2 1.3 2.3 6 5.3%
Ene-14 4 3.4 2.2 3.2 7 8.8%
Feb-14 4 3.4 2.2 3.3 6 6.6%
Mar-14 4 3.4 2.2 3.1 6 6.1%
Abr-14 4 3.3 2.2 3.2 7 6.2%
May-14 4.5 3.3 2.2 3.3 6 6.1%
Jun-14 4 3.2 2.2 3.3 5 6.6%
Jul-14 4 3.5 2.2 3.4 6 6.1%
Ago-14 4.5 3.4 2.2 3.3 5 6.8%
Set-14 4.5 3.6 2.2 3.1 4 6.9%
Oct-14 3.5 3.5 2.2 3.2 5 7.0%
Nov-14 4 3.5 2.2 3.4 6 5.7%
Dic-14 4 3.2 2.3 3.3 7 6.3%
- 139 -
5.2. Comparacin de los resultados de la productividad antes y despus
de la propuesta de implementacin de un sistema integrado basado
en las Normas GLOBAL GAP y OHSAS 18001:2007
Productividad Productividad
Perodo de
Antes de la Despus de la
evaluacin
propuesta propuesta
Ene-13 3 5.0
Feb-13 3 5.0
Mar-13 3 5.4
Abr-13 3 5.3
May-13 3.5 5.3
Jun-13 3 5.2
Jul-13 3 5.5
Ago-13 2.5 5.4
Set-13 2.5 5.6
Oct-13 3.5 5.5
Nov-13 3 5.5
Dic-13 3 5.2
Ene-14 4 5.4
Feb-14 4 5.4
Mar-14 4 5.4
Abr-14 4 5.3
May-14 4.5 5.3
Jun-14 4 5.2
Jul-14 4 5.5
Ago-14 4.5 5.4
Set-14 4.5 5.6
Oct-14 3.5 5.5
Nov-14 4 5.5
Dic-14 4 5.2
Productividad
Productividad Despus de la
Antes de la propuesta Significancia
propuesta
Media Ds prueba Z
Media Ds
- 140 -
5.3. Evaluacin de dimensiones e indicadores de la productividad antes y
despus de haber aplicado propuesta de implementacin de un
sistema integrado basado en las Normas GLOBAL GAP y OHSAS
18001:2007
Indicadores considerados en la
productividad
Dimensiones Indicadores
Antes de la Despus de la
propuesta propuesta
Evaluacin integral de riesgos laborales 3.5 5.2
Polticas de higiene, salud y seguridad
3.4 5.4
laboral
Listado de asistencia 3.1 4.6
Salud, seguridad y bienestar del
Plan de respuestas ante emergencias 2.6 5.2
trabajador
Actuacin en caso de accidentes o
3.1 5.4
emergencias mdicas
Procedimiento de manejo seguro de
3.4 5.7
plaguicidas.
Gestin de residuos y agentes Plan de gestin de residuos
contaminantes, reciclaje y 2.9 4.9
reutilizacin
Procedimiento de reclamaciones 2.9 5.6
Reclamaciones
Registro de reclamaciones 2.6 5.3
Procedimiento de retirada del Procedimiento de retiro de producto
2.7 4.9
producto del mercado
Trazabilidad Procedimiento de trazabilidad 3.5 4.9
Listado de productos fitosanitarios para el
4.8 5.6
cultivo del palto
Registro de aplicacin de productos
4.7 5.7
sanitarios
Procedimientos para cumplir los plazos de
Productos fitosanitorios 2.2 4.8
seguridad
Procedimiento de toma de muestra para
3.4 5.4
anlisis de residuos
Procedimiento en caso de exceder los
2.9 4.9
lmites mximos residuales
Evaluacin de riesgos de higiene en
2.7 4.8
cosecha y poscosecha del producto
Procedimiento de higiene en cosecha y
2.7 4.3
Cosecha poscosecha del producto
Registro de revisin de higiene personal 3.1 5.2
Plan de limpieza y mantenimiento de
2.2 4.4
instalaciones, utensilios y herramientas.
Productividad
3.54 0.62 5.36 0.16
promedio
- 141 -
5.4. Etapas de la implementacin
- 142 -
5.4.4. Primera Etapa
Esta etapa tiene una duracin de 2 semanas y tiene por objetivos principales:
- 143 -
As tambin, se hace necesaria la formacin de Auditores Internos, los cuales
sern capacitados por nuestro Jefe de Aseguramiento de la calidad y se establece
la fecha para la realizacin de la auditoria Integrada.
Recopilacin de datos.
Procedimientos
Manual
Auditoras internas
- 144 -
5.6. Organizacin del Proceso de Implementacin
Comit gua
Responsable SIG
- 145 -
5.6.2. Coordinador del SIG
Preparar la informacin que ser suministrada al Comit de Gestin, aplicables
en el alcance del sistema integrado.
Administrar la plataforma documentara del SIG de acuerdo a los requisitos de las
normas.
Mantener operativo del SIG.
Informar al Comit Gestin el estado y desempeo del SIG.
Controlar el avance de planes y programas establecidos en el SIG.
Controlar el avance del dictado de cursos del Plan General de Formacin.
Todas las especificaciones en los documentos del SIG.
- 146 -
CAPTULO 6:
CONCLUSIONES y
RECOMENDACIONES
- 147 -
6.1 Conclusiones
6.2 Recomendaciones
1. Establecer la composicin y funciones de los grupos operativos para la
implementacin del sistema.
2. Realizar la encuesta de diagnstico sobre el sistema de gestin de calidad
que permiti la elaboracin del informe de resultados, diagnstico de la
situacin actual y recomendaciones para la implementacin del sistema.
3. Elaborar y diligenciar el formato de caracterizacin de procesos.
4. Definir el mapa de procesos final de la organizacin, debidamente
especificado segn objetivos misionales del Plan de Desarrollo y clasificados
en estratgicos, misionales y de apoyo.
5. Elaborar el Plan de Comunicaciones del sistema.
- 148 -
Bibliografa
- 149 -
Bain, R. (2003), La productividad. 2. Edicin. Editorial McGraw Hill. Colombia.
- 150 -
Ortiz Cevallos Martin Alejandro (2013). Mejora de los procesos productivos en una
finca cultivadora de pia mediante la aplicacin de buenas prcticas
agrcolas.
- 151 -
ANEXOS
- 152 -
Anexo 1: SIG-PR01.F01 MATRIZ DE IDENTIFICACIN DE PELIGROS Y
EVALUACIN DE RIESGOS
POTENCIAL RESIDUAL
NIVEL DE RIESGO NIVEL DE RIESGO
NIVEL DE RIESGO
NIVEL DE RIESGO
CONSECUENCIA
CONSECUENCIA
PROBABILIDAD
PROBABILIDAD
Personal
TAREA PELIGRO RIESGO MEDIDAD DE CONTROL CONTROL ADICIONAL
Involucrado
POTENCIAL RESIDUAL
NIVEL DE RIESGO NIVEL DE RIESGO
NIVEL DE RIESGO
NIVEL DE RIESGO
CONSECUENCIA
CONSECUENCIA
PROBABILIDAD
PROBABILIDAD
Personal
TAREA PELIGRO RIESGO MEDIDAD DE CONTROL CONTROL ADICIONAL
Involucrado
Premezclar fertilizantes:
. Cargar sacos 50kg, 25kg de Inhalacin de vapores orgnicos Intoxicacin 2 3 MOD seguros de manipulacion de todos los productos 3 1 TOL
qumicos con los que tienen contacto. Capacitar y
fertilizantes del almacen hacia la
entrenar al personal sobre postura correcta durante la
zona de mezcla
recepcin, almacenamiento y despacho de
. Cargar bidones de acido fosforico Contacto de producto qumico con
de 50 Kg. distintas partes del cuerpo
Quemaduras, irritaciones 2 3 MOD agroquimicos. 2 2 TOL
Dotar, capacitar y entrenar al personal sobre el uso
. Agregar agua en el tanque de
adecuado de EPPs recomendados: Respiradores de
premezcla.
dos vias 3M Serie 6000 con filtros 6001, Guantes de
. Vaciar los fertilizantes a tanque Golpe con objetos contundentes Contusiones 2 3 MOD PVC, Lentes de seguridad hermeticos, botas de PVC, 2 2 TOL
de premezcla.
Toca, pantalon y casaca para labores con producto
qumico.
Caida de objetos pesados en los
pies
Fracturas 2 3 MOD 2 2 TOL
- 153 -
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN Cdigo: SIG-PR01.F01
Versin: 01
Pgina: 1 de 1
IDENTIFICACIN DE PELIGROS, EVALUACIN Y CONTROL DE RIESGOS - IPERC
POTENCIAL RESIDUAL
NIVEL DE RIESGO NIVEL DE RIESGO
NIVEL DE RIESGO
NIVEL DE RIESGO
CONSECUENCIA
CONSECUENCIA
PROBABILIDAD
PROBABILIDAD
Personal
TAREA PELIGRO RIESGO MEDIDAD DE CONTROL CONTROL ADICIONAL
Involucrado
- 154 -
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN Cdigo: SIG-PR01.F01
Versin: 01
Pgina: 1 de 1
IDENTIFICACIN DE PELIGROS, EVALUACIN Y CONTROL DE RIESGOS - IPERC
POTENCIAL RESIDUAL
NIVEL DE RIESGO NIVEL DE RIESGO
NIVEL DE RIESGO
NIVEL DE RIESGO
CONSECUENCIA
CONSECUENCIA
PROBABILIDAD
PROBABILIDAD
Personal
TAREA PELIGRO RIESGO MEDIDAD DE CONTROL CONTROL ADICIONAL
Involucrado
Recepcionar, almacenar y
recepcin, almacenamiento y despacho de
despachar Agroquimicos; cargan Contacto de producto qumico con
Quemaduras, irritaciones 2 3 MOD agroquimicos. 2 2 TOL
frascos 1litro, 20litros.Bolsas de distintas partes del cuerpo
Dotar, capacitar y entrenar al personal sobre el uso
25kg,para su despacho.
adecuado de EPPs recomendados: Respiradores de
dos vias 3M Serie 6000 con filtros 6001, Guantes de
Golpe con objetos contundentes Contusiones 2 3 MOD PVC, Lentes de seguridad hermeticos, botas de PVC, 2 2 TOL
Toca, pantalon y casaca para labores con producto
qumico.
Caida de objetos pesados en los
pies
Fracturas 2 3 MOD 2 2 TOL
Auxiliar de Almacn
POTENCIAL RESIDUAL
NIVEL DE RIESGO NIVEL DE RIESGO
NIVEL DE RIESGO
NIVEL DE RIESGO
CONSECUENCIA
CONSECUENCIA
PROBABILIDAD
PROBABILIDAD
Personal
TAREA PELIGRO RIESGO MEDIDAD DE CONTROL CONTROL ADICIONAL
Involucrado
Personal Administrativo
- 155 -
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN Cdigo: SIG-PR01.F01
Versin: 01
Pgina: 1 de 1
IDENTIFICACIN DE PELIGROS, EVALUACIN Y CONTROL DE RIESGOS - IPERC
POTENCIAL RESIDUAL
NIVEL DE RIESGO NIVEL DE RIESGO
NIVEL DE RIESGO
NIVEL DE RIESGO
CONSECUENCIA
CONSECUENCIA
PROBABILIDAD
PROBABILIDAD
Personal
TAREA PELIGRO RIESGO MEDIDAD DE CONTROL CONTROL ADICIONAL
Involucrado
- 156 -
Anexo 2: SIG-PR01.F02 ANLISIS DE TRABAJO SEGURO
Versin: 01
ANLISIS DE TRABAJO SEGURO
Pgina: 1 de 1
1 6 11
2 7 12
3 8 13
4 9 14
5 10 15
1 6 11
PROTECCION
PERSONAL
EQUIPO
2 7 12
3 8 13
4 9 14
5 10 15
EQUIPOS/HER
1 6 11
MATERIALES/
RAMIENTAS
2 7 12
3 8 13
4 9 14
5 10 15
Riesgo
Lista de tareas Peligros S P Acciones Correctivas / Control de Riesgo
(P x S)
1 1 1
PROBABILIDAD
4 PROBABLE TOL4 MOD8 IMP12 IMP16 INT20
3 POSIBLE TOL3 MOD6 MOD9 IMP12 IMP15
RESPONSABLE DEL TRABAJO JEFE INMEDIATO SUPERVISOR SST 2 IMPROBABLE TRI2 TOL4 MOD6 MOD8 IMP10
FIRMA FIRMA FIRMA 1 RARO TRI1 TRI2 TOL3 TOL4 MOD5
- 157 -
Anexo 3: SIG-PR02.F01 FORMATO DE PARTICIPACIN
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN Cdigo: SIG-PR02.F01
Versin: 01
ACTA DE PARTICIPACIN
Pgina: 1 de 1
TEMA:
Objetivo:
Dirigido a:
Lugar: Fecha:
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
Pgina: ___de____
FIRMA DE EXPOSITOR
- 158 -
Anexo 3: SIG-PR02.F02 DISTRIBUCIN DE DOCUMENTOS
Versin: 01
DISTRIBUCIN DE DOCUMENTOS
Pgina: 1 de 1
Versin
Firma de la persona
Fecha de Nombre de la persona a Fecha de
Cdigo Nombre del documento Cargo que recepciona el Fecha de devolucin
Actualizaci quien se le distribuye entrega
documento
n
- 159 -
Anexo 5: SIG-PR02.F03 FICHA DE PUESTO DE TRABAJO
Versin: 01
FICHA DE PUESTO DE TRABAJO
Pgina: 1 de 1
FUNCIONES:
RESPONSABILIDADES
EXPERIENCIA
APTITUDES
OBSERVACIONES: Firma:
Fecha:
- 160 -
Anexo 6: SIG-PR03.F01 REGISTRO DE CAPACITACIN
Versin: 01
REGISTRO DE CAPACITACIN
Pgina: 1 de 1
Responsable Fecha
Nmero de Registro N
Capacitacin
Temas
Personal Capacitado
N Nombre Apellidos rea DNI Firma
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
Versin: 01
PROGRAMA DE CAPACITACIN PARA LINEA DE MANDO
Pgina: 1 de 1
- 161 -
Anexo 8: SIG-PR03.F03 MATRIZ DE CONTROL DE CAPACITACIN JEFATURAS
Versin: 01
MATRIZ DE CONTROL DE CAPACITACIN JEFATURAS
Pgina: 1 de 1
T c nic a s pa ra la C o nduc t a P re v e nt iv a c o m o
S S T - F unda m e nt o s Le ga le s O bs e rv a c i n pre v e nt iv a T e c nic a s de S upe rv ic i n R e s pue s t a a nt e e m e rge nc ia s A na lis is de rie s go s
c a pa c it a c i n e f ic a z ins t rum e nt o de Lide ra zgo
Apellidos y Nombres 06 hrs 02 hrs. 03 hrs. 03 hrs. 02 hrs. 03 hrs. 30 hrs.
Fecha Nota Fecha Nota Fecha Nota Fecha Nota Fecha Nota Fecha Nota Fecha Nota
- 162 -
Anexo 9: SIG-PR03.F04 MATRIZ DE CONTROL DE CAPACITACIN SUPERVISORES
Versin: 01
MATRIZ DE CONTROL DE CAPACITACIN LNEA DE MANDO (SUPERVISORES)
Pgina: 1 de 1
F e c ha N o ta F e c ha N o ta F e c ha N o ta F e c ha N o ta F e c ha N o ta F e c ha N o ta F e c ha N o ta F e c ha N o ta F e c ha N o ta F e c ha N o ta F e c ha N o ta F e c ha N o ta F e c ha N o ta
- 163 -
Anexo 10: SIG-PR04.F01 REGISTRO DE PARTICIPACIN
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN Cdigo: SIG-PR04.F01
Versin: 01
REGISTRO DE PARTICIPACIN
Pgina: 1 de 1
- 164 -
Anexo 11: SIG-PR04.F02 SUGERENCIAS
Versin: 01
SUGERENCIAS
Pgina: 1 de 1
Responsable de la Sugerencia
Fecha:
Descripcin de la sugerencia propuesta:
- 165 -
Anexo12: SIG-PR04.F03 INFORME DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Cdigo: SIG-PR04.F03
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
INFORME DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
Pgina: 166 / 1
TRABAJO
DE : Nombre
Cargo
PARA : Nombre
Cargo
ASUNTO :
I. OBJETIVO:
II. ALCANCE:
III. ESCENARIOS:
IV. HALLAZGOS:
V. CONCLUSIONES:
VI. RECOMENDACIONES:
VII. ANEXOS:
- 166 -
Anexo13: SIG-PR05.F01 FICHA DE INSCRIPCIN DE CANDIDATOS
Cdigo: SIG-PR05.F01
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
Fecha:
Seores
Beggie Per S.A.
Presente.-
- 167 -
Anexo14: SIG-PR05.F02 CDULA DE VOTACIN
Versin: 01
CDULA DE VOTACIN
Pgina: 1 de 1
- 168 -
Anexo15: SIG-PR05.F03 ACTA DE ELECCIN DE LOS REPRESENTANTES DE
SEGURIDAD DE LOS TRABAJADORES
Cdigo: SIG-PR05.F03
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
ACTA DE ELECCIN DE REPRESENTANTES DE
Pgina: 169 / 2
SEGURIDAD DE LOS TRABAJADORES
De la participacin en la votacin:
Nmero de inasistentes %
- 169 -
Existiendo concordancia entre el nmero de personas que asistieron a votar y
cdulas de sufragio utilizadas, a las .. horas, del .. de .. de 201.., se
procede a la firma del acta en seal de conformidad.
_________________________ __________________________
Presidente de la Junta Electoral Secretario de la Junta Electoral
_________________________
Vocal 1 de la Junta Electoral
- 170 -
2.-
- 171 -
Con el procedimiento claro, se procedi a la deliberacin (Se puede incluir un resumen
de los argumentos expuestos por los miembros que hayan solicitado el uso de la
palabra) y se arrib a la siguiente decisin por consenso / mayora simple de votos
(Especificar los votos emitidos)
3. Eleccin del Secretario por parte de los miembros titulares del CSST
III. ACUERDOS
En la presente sesin de instalacin del CSST, los acuerdos a los que se arribaron son los
siguientes:
1. Nombrar como Presidente del CSST a: ___________________.
2. Nombrar como Secretario del CSST a: ___________________.
- 172 -
3. Citar a la siguiente reunin de trabajo para el __ de _____ de ___, en ________.
Siendo las _____, del __ de _____ de ___, se da por concluida la reunin, firmando los
asistentes en seal de conformidad.
________________________________ ________________________________
Nombre Nombre
Presidente/Secretario/Miembro Presidente/Secretario/Miembro
________________________________ ________________________________
Nombre Nombre
Presidente/Secretario/Miembro Presidente/Secretario/Miembro
________________________________ ________________________________
Nombre Nombre
Presidente/Secretario/Miembro Presidente/Secretario/Miembro
- 173 -
Anexo 17: SIG-PR06.F01 RESPONSABILIDADES PARA EL CONTROL DE
DOCUMENTOS
Versin: 01
RESPONSABILIDADES PARA EL CONTROL DE DOCUMENTOS
Pgina: 1 de 1
Elaboracin /
Nombre del Documento Cdigo Versin Revisin Aprobacin Fecha de Aprobacin
Modificacin
- 174 -
Anexo 19: SIG-PR06.F03 LISTA MAESTRA DE REGISTROS
Versin: 01
REQUISITOS PREVIOS AL INICIO DE ACTIVIDADES
Pgina: 1 de 1
- 175 -
Anexo 21: SIG-PR07.F02 MATRIZ DE CONTROL OPERACIONAL DE
SEGURIDAD
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN Cdigo: SIG-PR07.F02
Versin: 01
MATRIZ DE CONTROL OPERACIONAL DE SEGURIDAD
Pgina: 1 de 1
Actividad
Dessarrollado por:
Fecha de elaboracin:
Documento
Peligro Crtico Medidas Preventivas Criterios de Aplicacin Puesto Clave Normativo de
Referencia
Versin: 01
MATRIZ DE CUMPLIMIENTO LEGAL
Pgina: 1 de 1
- 176 -
Anexo 23: SIG-PR10.F02 TABLA DE REFERENCIA DE PROTOCOLOS Y
PROCEDIMIENTOS DE MEDICIN
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN Cdigo: SIG-PR10.F02
Versin: 01
TABLA DE REFERENCIA DE PROTOCOLOS Y PROCEDIMIENTOS DE MEDICIN
Pgina: 1 de 1
Caracterstica a Medir Peligro Crtico Asociado Referencias Normativas (protocolos, procedimientos, estndares)
Versin: 01
FICHA DE EVALUACIN DE SEGURIDAD
Pgina: 1 de 1
FUNDO:
MDULO:
FECHA:
PELIGRO CRTICO 02
1 Medida Preventiva / Control 1
2 Medida Preventiva / Control 2
3 Medida Preventiva / Control 3
PELIGRO CRTICO 03
1 Medida Preventiva / Control 1
2 Medida Preventiva / Control 2
3 Medida Preventiva / Control 3
PELIGRO CRTICO 04
1 Medida Preventiva / Control 1
2 Medida Preventiva / Control 2
3 Medida Preventiva / Control 3
- 177 -
Anexo 25: SIG-PR12.F01 REPORTE DE EVIDENCIA OBJETIVA
Versin: 01
REPORTE DE EVIDENCIA OBJETIVA
Pgina: 1 de 1
ORIGEN
DAOS POTENCIALES :
UBICACIN
DESCRIPCIN DE LA EVIDENCIA
Versin: 01
REPORTE DE INVESTIGACIN DE NO CONFORMIDADES
Pgina: 1 de 1
RINC# Folio N
rea Fundo
Norma / Procedimiento
Detalles de la No Conformidad
Descripcin
Quien reporta:
Fecha:
Plan de Accin
Anlisis de Causa Raz (Cmo / Por qu paso?)
Acciones Correctivas
Acciones Preventivas
- 178 -
Anexo 27: SIG-PR12.A01 FLUJOGRAMA PARA LA IDENTIFICACIN DE NO
CONFORMIDADES
Cdigo: SIG-PR12.A01
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Versin: 01
FLUJOGRAMA PARA LA IDENTIFICACIN DE
Pgina: 179 / 1
NO CONFORMIDADES
Criterio de
Evidencia Objetiva
Evaluacin
HALLAZGO
NC Mayor (CNM)
NC Potencial (CNP)
INVESTIGACIN
IDENTIFICACIN DE
CAUSA RAIZ
DETERMINACIN DE
ACCIN CORRECTIVA
- 179 -
Anexo 28: SIG-PR13.F01 REPORTE DE INVESTIGACIN DE ACCIDENTES
Versin: 01
REPORTE DE INVESTIGACIN DE ACCIDENTES
Pgina: 1 de 1
Datos del Evento.
- Ubicacin Geogrfica:
- INVOLUCRADO(S):
- JEFE INMEDIATO
- EMPRESA :
- REA :
Especificaciones Generales:
Descripcin de la Prdida:
Especificaciones Generales:
FOTOGRAFIAS
- 180 -
Anexo 29: SIG-PR16.F01 PROGRAMA ANUAL DE AUDITORAS INTERNAS
Versin: 01
PROGRAMA ANUAL DE AUDITORAS INTERNAS
Pgina: 1 de 1
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
1ra Auditora: SST
2da Auditora: Jefe de Operaciones
3ra Auditora: Cotroller
4ta Auditora: Gerente Ejecutivo
Versin: 01
INFORME DE AUDITORAS
Pgina: 1 de 1
IMPLEMENTACIN PUNTAJE
EN IMPLEMENTACIN
NO IMPLEMENTADO
SATISFACTORIA
ACEPTABLE
OBTENIDO
REQUISITOS DEL SISTEMA MXIMO NO CONFORMIDADES
- 181 -
Anexo 31: SIG-PR16.F03 PROGRAMA ANUAL DE AUDITORAS EXTERNAS
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN Cdigo: SIG-PR16.F03
Versin: 01
INFORME DE AUDITORAS
Pgina: 1 de 1
REA AUDITADA ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
PRIMER TRIMESTRE SEGUNDO TRIMESTRE TERCER TRIMESTRE CUARTO TRIMESTRE
DE : Nombre
Cargo
PARA : Nombre
Cargo
ASUNTO :
VIII. OBJETIVO:
IX. ALCANCE:
X. ESCENARIOS:
XI. HALLAZGOS:
XII. CONCLUSIONES:
XIII. RECOMENDACIONES:
ANEXOS:
- 182 -
Anexo 33: SIG-PR18.IN01 INSTRUCTIVO PARA EL TRIPLE LAVADO
Versin: 01
INSTRUCTIVO PARA EL TRIPLE LAVADO
Pgina: 1 de 1
4. Inutilice el envase,
Versin: 01
REGISTRO DE RECLAMACIONES
Pgina: 1 de 1
Nombre de la empresa
Fecha:
Nombre de quien presenta la reclamacin Nombre de quien recibe la reclamacin
Descripcin de la reclamacin
Anlisis de la reclamacin
Acciones a tomar Responsable Fecha programada Responsable del seguimiento Fecha de seguimiento
- 183 -
Anexo 35: SIG-PR21.F01 REGISTRO DE COSECHA
Versin: 01
REGISTRO DE COSECHA
Pgina: 1 de 1
Nombre de la empresa
Nombre del fundo
- 184 -
Anexo 36: SIG-PR23.F01 REGISTRO DE APLICACIN FITOSANITARIA
Lote
Area (Ha)
Lote
Area (Ha)
Programada Ejecutada
Premezcla/T Total
ANC Premezcla
N TANC N TANC
Programada Ejecutada
Total
Premezcla/cil
Premezcla
N CIL N CIL
OBSERVACIN:
Firma N Imple.
1 2 3 4 5 6 7 8
- 185 -
Anexo 37: SIG-PR26.F01 EVALUACIN DE HIGIENE DE COSECHA Y
POSCOSECHA
FUNDO:
LOTE:
FECHA:
- 186 -
CUADRO DE EVALUACIN CUADRO DE CLASIFICACIN
CLASIFICACIN
PUNTAJE
RANGO
TIPO CRITERIO ACCIN A TOMAR
Lo ms probable es
que ocurra 10
PROBABILIDAD Puede ocurrir 5 1-200 BAJA
Concebible aunque
nunca ha ocurrido 1
Permanentemente 10
FRECUENCIA Ocasional 5 201-400 MEDIA
Poco usual 1
Muy serias 10
GRAVEDAD Serias 5 401-1.000 ALTA
Perceptibles 1
CONTROL ACTUAL
ACCIN A TOMAR
TIPO ETAPA EN
RESPONSABLE
DE EVALUACIN CLASIFICACIN QUE SE
RIESGO PRESENTA
RIESGO
Presentacin
Probabilidad
Recoleccin
Frecuencia
Transporte
Gravedad
Resultado
Biolgico
Qumico
Acopio
Fsico
Media
Baja
Alta
Contaminacin
por utensilios y
herramientas
de cosecha
Manipulacin
incorrecta del
producto
Trabajadores
con mala
higiene y salud
COSECHA
Residuos
slidos y
lquidos
manejados
inadecuadame
nte
Cosechar
productos y
vegetales
contaminados
o en estado de
putrefaccin
Cosechar
frutas y
vegetales que
hayan cado al
suelo
- 187 -
Falta de
letrinas en la
cercana del
cultivo, letrinas
con drenaje a
flor de tierra o
en un nivel
ms alto que el
cultivo.
Recipientes y
envases
sucios de
cosecha.
Contaminacin
qumica
externa
Contaminacin
del agua de
riego
COSECHA
Contaminacin
por abono
orgnicos
Presencia de
plagas
Falta de
higiene
Utensilios y
envases o
embalajes en
mal estado
Presencia de
objetos
extraos
Animales
salvajes,
domsticos y
de crianza
dentro o cerca
del rea de
cultivo.
Contaminacin
en el
transporte
- 188 -
Anexo 38: SIG-PR26.F02 REGISTRO DE REVISIN DE HIGIENE PERSONAL
OPERARIOS
Accesorios
Usar Ropa
tapabocas
apropiado
Uniforme
Guantes
Calzado
Gorro y
Heridas
Cabello
Manos
Limpia
Barba
Uas
LOS
- 189 -