Presentacin del caso:

Las aspirantes Olga Martnez, Luceli Snchez, quien cuenta con 30 aos de experiencia en cargos
similares, no domina ingls y usa eficientemente los recursos de ofimtica. Por su parte la segunda
aspirante al cargo se llama Mara Antonia Rojas, tiene 25 aos, conoce los recursos de ofimtica
pero acepta que no los domina por completo, domina el ingls y las nuevas tecnologas de la
informacin y la comunicacin, tan slo ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares.

Ambas se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa ORVIS

Internacional. Su rol como administrador del recurso humano ser hacer la seleccin de la mejor
candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso
para cumplir con su funcin, teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las
siguientes caractersticas:

Secretaria bilinge con experiencia en relaciones interpersonales y atencin al cliente, con

capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de
redaccin de documentos, elaboracin de informes, archivo de documentos, elaboracin de
registros y dems funciones que le sean asignadas.

Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para as lograr una comprensin clara del
mismo y poder identificar los retos que presenta el caso. Una vez asimilado, por favor proceda a dar
respuesta enunciando el proceso que usted realizara para elegir la mejor candidata al cargo de
Secretaria ejecutiva.

Para este proceso la oficina de recursos humanos define claramente el perfil de la vacante

ANALISIS DE LAS NECESIDADES

Se empieza por analizar el perfil de la primera aspirante, en el cual se observa que cuenta con 30
aos de experiencia en el cargo lo cual habla muy bien de su desempeo laboral, adems usa
eficientemente los recursos de ofimtica pero no cumple con una de las caractersticas principales
del cargo que es ser bilinge, no obstante que si tiene30 aos de experiencia podemos decir que se
trata de una persona bastante mayor

De la segunda aspirante se puede deducir que tiene una preparacin acadmica muy buena ya que
es bilinge y es una de los requisitos principales del cargo, teniendo en cuenta que es una empresa
internacional, conoce los recursos ofimticos pero es consciente de que no los domina a la
perfeccin, pero domina muy bien todo lo referente a las tecnologas de la informacin y
comunicacin, pero solo cuenta con 3 meses de experiencia en el cargo.

Lo siguiente es observar el inters que tienen las aspirantes de obtener el empleo, en la entrevista
inicial ponerle toda la atencin a cada una de las aspirantes para ver su manera de desenvolverse,
de interactuar y de expresarse.

Luego se realizara una prueba, esta contara con varias pruebas para las aspirantes, como son las
pruebas de personalidad, aptitud, conocimiento y de muestreo de trabajo
Al igual se realizara una Investigacin de antecedentes con el fin de comprobar la veracidad de la
informacin suministrada en sus hojas de vida y en la entrevista. De aqu ya se procede a hacer la
preseleccin de la persona indicada para esta vacante y se le realizan los exmenes fsicos.

Por ltimo se realiza la vinculacin y contratacin para este caso elegira a Mara Antonia Rojas, ya
que tiene la caracterstica principal y es ser bilinge, adems de su excelente manejo en las
tecnologas y teniendo en cuenta que es joven con poco tiempo de experiencia y se le puede dar
la oportunidad de tener ms y un mejor desempeo laboral, y tiene la capacidad para tener buen
manejo ofimtico.