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Motivacin en equipos de trabajo

Este modelo combina todo lo que se conoce sobre el fenmeno de la motivacin: necesidades, impulso
de realizacin, factores de higiene, expectativa, motivacin, desempeo y satisfaccin.
En este modelo las recompensas son la base misma de este proceso y la conducta es una funcin de
sus consecuencias.
Las personas se sienten satisfechas o no, motivadas o no, dependiendo de las recompensas que
reciben por lo que hacen, Recompensas que pueden ser tanto extrnsecas como intrnsecas.

La motivacin es un proceso interno de la propia persona, en consecuencia solo existira


"automotivacin" y la organizacin nada podra hacer para motivar a la gente, solo podra administrar
estmulos externos que logren incentivarlo.
Las organizaciones NO pueden motivar a sus empleados, lo que SI pueden hacer es generar un
ambiente de trabajo donde aflore la automotivacin. Las organizaciones no pueden mgicamente
aplicar un plan de motivacin para su gente. Las empresas que realizan este tipo de actividades, por
lo general, solo consiguen magros resultados en el corto plazo; mientras que en el largo plazo se
produce el efecto contrario, fruto de la apata de la gente frente a estas acciones.
Las motivaciones se dan cuando los objetivos de la organizacin y los objetivos individuales estn
alineados y se satisfacen mutuamente.
Los equipos de trabajo no estn aislados, forman parte de una organizacin mayor por lo cual est
sujeto a condiciones externas que se le imponen, condiciones que deben ser utilizadas para crear un
ambiente incentivador, como nica herramienta sobre la cual las organizaciones y los lideres pueden
actuar de tal manera de alcanzar la automotivacin del equipo. Dentro de estas condiciones estn:
- La estrategia de la organizacin
Define las metas de la organizacin y los medios para alcanzarlas.
Clarifica al equipo los recursos que la organizacin est dispuesta a asignarles para la realizacin de
sus actividades.
El desarrollo de empleados trae grandes dividendos tanto para ellos como para la organizacin.
Muchas empresas han instituido programas de capacitacin amplios para que sus empleados tengan
la oportunidad de perfeccionar sus destrezas laborales y para prepararlos para avanzar en la
organizacin. Mientras que algunos programas son altamente estructurados, otros permiten que los
empleados identifiquen sus propias oportunidades de capacitacin.
- Las estructuras de autoridad
Define quien depende de quin, quien toma las decisiones y que facultad tiene las personas y los
grupos para tomar decisiones.
Afecta la capacidad del equipo de tomar decisiones y su compromiso con los resultados.
Si bien los empleados suelen estar dispuestos a asumir muchas de las funciones que normalmente
corresponden a la gerencia, necesitan una seal clara de sus empleadores para efectuar la transicin
a la autodireccin.
Las organizaciones que promueven la independencia y la autonoma de sus empleados encuentran
que sta es una excelente forma de motivarlos y de mejorar sus propios resultados.
- Los reglamentos formales
Definen que se puede hacer y cmo hacerlo.
En caso de ser demasiado rgidos, pueden impedir el libre desarrollo de la tarea a realizar, y afectar la
interrelacin del equipo con el resto de la organizacin.
Muchas compaas estn descubriendo actualmente una manera fcil de motivar a sus empleados:
simplemente desechan los volmenes de polticas y procedimientos que constrien los esfuerzos de
los empleados dinmicos, y los reemplazan con versiones ms sencillas y menos restrictivas. Las
organizaciones inteligentes saben que pueden confiar en que los empleados harn lo correcto siempre
que se les permita asumir la responsabilidad de sus acciones.
- Los recursos de la organizacin
Dinero, tiempo, materias primas, equipos, etc.
El no conocer estas limitantes por parte del equipo, puede llevarlo a recorrer caminos imposibles que
los llevara a la desmotivacin.
Las instalaciones y el ambiente general de una organizacin pueden influir grandemente en la actitud y
energa de los empleados. Est montada la organizacin de tal manera que anime a los empleados
a trabajar juntos, o crea divisiones que desalientan y mina la cooperacin y la colaboracin? La
mayora de los trabajadores pasan aproximadamente la tercera parte de su vida en el trabajo. El lugar
de trabajo debe ser un sitio cmodo, acogedor, donde las personas deseen pasar tiempo en vez de
huir.

- Los procesos de seleccin de personal


Criterios que aplica la organizacin para el proceso de seleccin.
Determina el tipo de personas que formaran los equipos de trabajo.
Los nuevos miembros pueden ser seleccionados en base a sus capacidades, habilidades y motivacin
a trabajar en un ambiente de equipo.
Muchas organizaciones han descubierto que una buena seleccin es la parte ms crtica y a menudo
irreversible proceso de crecimiento.
En el caso de equipos ya existentes a menudo los miembros participan en el proceso de seleccin del
nuevo integrante
- La evaluacin del rendimiento y el sistema de recompensas
Conjunto de sistemas que aplica la organizacin para medir el rendimiento y definir las recompensas
e incentivos.
Si se evala y recompensa el desempeo individual exclusivamente, es imposible obtener beneficios
del trabajo en equipo.
- La cultura organizacional
Est constituida por la serie de conductas y valores que son aceptadas o rechazadas dentro de la
organizacin.
El trabajo en equipo sino est incluido dentro de las conductas y valores aceptados en la organizacin
es imposible de llevar a cabo, no alcanza con el apoyo de una gerencia o un sector de la organizacin.

Modelo Bsico De Motivacin


LA PERSONA
Aunque el modelo bsico de motivacin que muestra la figura sea el mismo para todas las personas,
el resultado podr variar indefinidamente, pues depende de la manera de cmo se recibe el estmulo
(que vara segn la persona, y en la misma persona, con el tiempo), las necesidades (que tambin
varan con la persona) y del conocimiento que posee cada persona. La motivacin de las personas
depende en lo fundamental de stas tres variables.
Ciclo Motivacional
El ciclo motivacional comienza cuando surge una necesidad, fuerza dinmica y persistente que origina
el comportamiento. Cada vez que aparece una necesidad, esta rompe el estado de equilibrio del
organismo y produce un estado de tensin, insatisfaccin, inconformismo y desequilibrio que lleva al
individuo a desarrollar un comportamiento o accin capaz de descargar la tensin y liberarlo de la
inconformidad y del desequilibrio. Si el comportamiento es eficaz, el individuo satisfacer la necesidad
y por ende descargar la tensin provocada por aquella. Una vez satisfecha la necesidad, el
organismo retorna a su estado de equilibrio anterior y a su manera de adaptacin al ambiente. La
figura que sigue muestra el esquema del ciclo motivacional.
Etapas Del Ciclo Motivacional, Que Implica La Satisfaccin De Una Necesidad
En el ciclo motivacional descrito anteriormente, la necesidad se ha satisfecha. A medida que el ciclo
se repite, el aprendizaje y la repeticin (refuerzos) hacen que los comportamientos se vuelvan ms
eficaces en la satisfaccin de ciertas necesidades. Una vez satisfecha la necesidad, deja de ser
motivadora de comportamiento, puesto que ya no causa tensin o inconformidad.
Algunas veces la necesidad no puede satisfacerse en el ciclo motivacional, y puede originar
frustracin, o en algunos casos, compensacin (transferencia hacia otro objeto, persona o situacin).
Cuando se presenta la frustracin en el ciclo motivacional, la tensin que provoca el surgimiento de la
necesidad encuentra una barrera u obstculo que impide su liberacin; al no hallar la salida normal, la
tensin represada en el organismo busca una va indirecta de salida, bien sea mediante lo psicolgico
(agresividad, descontento, tensin emocional, apata, indiferencia, etc.), bien mediante lo fisiolgico
(tensin nerviosa, insomnio, repercusiones cardacas o digestivas, etc.).
Ciclo Motivacional Con Frustracin O Compensacin
La satisfaccin de algunas necesidades es transitoria y pasajera, es decir, la motivacin humana es
cclica: el comportamiento es casi un proceso continuo de solucin de problemas y de satisfaccin de
necesidades a medida que van apareciendo.
Las teoras ms conocidas sobre motivacin estn relacionadas con las necesidades humanas; por
ejemplo, la teora de Maslow acerca de la jerarqua de las necesidades humanas.
Motivacin para el logro
Es el impulso por superar los retos a fin de alcanzar metas. El logro es importante en si mismo y no
por las recompensas que lo acompaen.
Caractersticas que definen a los que se orientan hacia el logro:
Trabajan ms duro cuando perciben que recibirn reconocimiento por sus esfuerzos
Trabajan ms duro cuando solo hay un riesgo moderado de fracasar
Trabajan ms duro cuando reciben retroalimentacin especfica de su desempeo.
Como gerentes tienden a confiar en los empleados, a compartir y recibir ideas, a fijar metas superiores
y a esperar que sus subordinados tambin estn orientados al logro.

Cmo motivar a un grupo de trabajo


La motivacin es fundamental para encarar la vida y el mbito laboral. Por ello, lograr que el grupo de
trabajo al cual perteneces est motivado, es posible. A travs de ciertas dinmicas especiales, puedes
alcanzar el mximo potencial individual y grupal

Por qu es importante la motivacin laboral


Muchas veces el trabajo se convierte en una rutina difcil de vencer. Por ello es fundamental
la motivacin laboral para que la empresa crezca. Si cada empleado se siente motivado, dar
el mximo de sus posibilidades y esto se ver reflejado en los resultados del grupo. Esto puede
parecer slo palabras, pero la buena nueva es que SE PUEDE! Para lograrlo, es necesario poner en
marcha una serie de dinmicas de motivacin laboral.

Cmo motivar a un grupo de trabajo?


Como primer paso es necesario crear una imagen interna de la empresa. Para ello, hazle saber a tus
empleados cmo se origin la empresa y cul es tu visin acerca de lo que deseas lograr. Lo
importante que cada una de las personas que trabajen, sientan que son parte la empresa.
Debes conocer a cada empleado. Un empleado no es slo un trabajo terminado y entregado, es
una persona con necesidades, con una personalidad especfica y una vida determinada que, es
necesario conocer para poder sacar el mayor potencial.
Un ambiente de trabajo relajado y confortable es fundamental. Al contrario de lo que se crea aos
atrs, hoy da se sabe que cuanto ms contentos y felices se sientan los empleados, mejores sern
los resultados individuales y grupales. Es importante que el trato sea igual para todos, no debe haber
favoritos. Si esto sucediese, comenzara la rivalidad y la competencia.
Entrena al personal. Para que un empleado mejore; necesita entrenarse, estudiar, capacitarse, y para
ello debes darle todas las herramientas y posibilidades para que lo realice. Esto lo har crecer en
conocimientos, que sern positivos para la empresa.
Posibilita que tus empleados crezcan. No hay nada peor que no ver el horizonte, y verse estancado.
Esto lo puedes lograr premiando los logros alcanzados, e implementando incentivos no
remunerativos como premios y reconocimientos personalizados.
No prejuzgues si un objetivo no se logra. Pensar que el empleado siempre dar excusas es
muy desmotivante, frustrante provoca insatisfaccin. Pregunta, averigua que pudo haber sucedido y
escucha. Siempre hay una explicacin para todo.
La motivacin laboral necesita de una dinmica especial, ya que el trabajo es realizado por personas
que no son estticas, sino dinmicas. Por ello, primero logra la motivacin personal de cada empleado,
que se ver reflejado en la motivacin laboral y empresarial.

10 maneras de motivar y transmitir optimismo:


Con frecuencia queremos ayudar a un amigo o familiar, dndole nimo frente a una adversidad, pero
no siempre es sencillo. A veces transmitir optimismo o tratar de contagiarlo puede ser visto como una
fantasa de quienes no tienen bien puestos los pies en la tierra. Demasiado positivismo, lo califican
algunos.

No obstante, compartir el optimismo e inspirar a otros tiene un gran beneficio: cuando motivas a otras
personas cultivas tu propia motivacin. Cuando le haces agradable la vida a otras personas, haces
inspiradora tu propia vida: es el modo ms seguro de motivacin.

Buscar influir positivamente en familiares, amigos o compaeros de trabajo es siempre un acto


motivador en s mismo. Te obliga (en el mejor sentido de la palabra), a que refresques tus propios
motivos para buscar bienestar y felicidad.

Con esto en mente, te propongo estas 10 ideas para entusiasmar a otras personas y contagiarles
optimismo, o para recargar con energa positiva tu propio tanque emocional:

1. La motivacin es una consecuencia de tener claras las metas y las prioridades. Por lo tanto, para
motivar a otros o a uno mismo hay que comenzar por precisar o refrescar esas metas. En la prctica
no es tan fcil si no se tiene el hbito de establecer metas en el mediano y largo plazo. Si uno no sabe
bien hacia dnde va, ningn viento resultar favorable.

2. Piensa en el optimismo como un msculo que se puede entrenar, desarrollar y fortalecer. No


funciona como una inyeccin y no se trata de un estado de nimo permanente, o de una visin
superficial o voluntarista de las dificultades. Es ms bien un acto racional de autoconocimiento, que
tiene especial valor cuando enfrentamos obstculos. Al refrescar o actualizar las metas, el msculo de
la motivacin responde ms rpido y mejor.

3. Cuando escuchas a alguien de manera muy atenta y sincera, esa persona se siente valorada y
apreciada. Esto es fundamental para su autoestima y confianza en s mismo. Se llama escucha
emptica cuando uno logra ponerse de verdad-verdad en el lugar del otro, y es un pilar clave para la
motivacin.

4. Tienes ms posibilidades de contagiar optimismo frente a situaciones especficas. Cuando planteas


razones generales para motivar a alguien, es difcil que esa persona las vea relacionadas con su
situacin personal. Por esta misma razn, generalizar y comparar problemas particulares con los
males de otros, motiva mucho menos de lo que se piensa.
5. Por supuesto, los gestos son fundamentales, pero el lenguaje es la plataforma principal para
transmitir optimismo a otras personas. Por ejemplo, es ms fcil que se motiven a levantarse y persistir,
hablndoles de las oportunidades del presente y del futuro que de los errores o fracasos del pasado.

6. A veces se puede motivar a muchas personas a la vez, sobre todo si previamente se ha cultivado
mucha confianza con ellas. Es una de las virtudes del liderazgo. Pero para llegar hasta ah, es
indispensable ocuparse del proceso individual de la motivacin, trabajando con cada uno que se desea
influir.

7. Las pequeas acciones son muy poderosas a la hora de necesitar grandes cambios de actitud en
cuanto a motivacin y optimismo. En este sentido, halagar las virtudes y fortalezas de las personas
produce gran satisfaccin y entusiasmo.

8. A menudo nos desanima recordar y pensar en una situacin triste, adversa, compleja o irreversible,
ms que la situacin misma. As que podemos salir de ese estado emocional cultivando el buen sentido
del humor, con actividades que nos hagan pensar y sentir lo contrario, como una pelcula, un libro, una
cancin, o dejando que los amigos nos cuenten historias gratas y divertidas.

9. Una gran fuente de motivacin surge cuando aprendemos a convivir pacficamente con los errores
y las imperfecciones. Esta visin de las fallas nos proporciona el optimismo necesario para no abatirnos
o cargarnos con demasiado negativismo. Ser un permanente aprendiz nos entrena para asimilar los
errores con otros paradigmas.

10. Reorientar la reflexin puede ser un gran punto de partida para el optimismo. En vez de
cuestionarnos sobre las razones que originaron el desasosiego, podemos invertir ms tiempo en
preguntarnos qu podemos hacer hoy, pensando hacia adelante y reconociendo aquello que est a
nuestro alcance realizar. Es un excelente motivo para recordar y conectarnos con los buenos
momentos de logros y con nuestras fortalezas.

Principio de la motivacin

a) Motivacin por el contenido terminal del aprendizaje, es decir, motivacin porque lo que hay que
aprender por s mismo es interesante. La importancia de los contenidos para los futuros estudios,
profesin, carrera profesional, etc. Solemos en esta asignatura hacer hincapi en la importancia para
la empresa de un buen marketing, la importancia para incluso empresas muy pequeas y no slo
empresas, sino todo tipo de organizaciones, la importancia para el desarrollo econmico y del pas,
como el caso del aceite y los italianos, que se dedican al marketing y se quedan con el valor aadido.
No es fcil que alguien est motivado hacia algo que desconoce, bien en s mismo, bien en sus
resultados. El profesor tiene con respecto a esta motivacin una gran tarea. De su labor mostrando la
importancia de la asignatura depende en buena parte la respuesta del alumno. Si adems el alumno
capta el entusiasmo del profesor por la asignatura, sta es una de las fuentes de motivacin ms
contagiosas que se conocen y ampliamente verificada de forma emprica.

b) Motivacin por mediacin instrumental. El alumno capta la importancia de un aprendizaje


como instrumento til para el logro de un objetivo deseado.

c) Motivacin por el mtodo didctico. Los alumnos se sienten atrados a causa de la


metodologa atractiva que el profesor utiliza, pero no slo por el lado de la amenidad, sino por el lado
de la participacin, el desafo intelectual, el alto nivel de los procesos mentales, etc.
d) Motivacin por el profesor. En el contacto entre el docente y el alumno, y de cmo ste se
establece, reside una poderosa razn motivadora en los procesos de enseanza-aprendizaje. Tal
como manifiestan numerosos autores y respalda la investigacin. La investigacin en formacin ha
mostrado que en orden a fomentar los mejores desempeos en los estudiantes, se deben establecer
altas expectativas, lo cual es vlido para la mayora de los procesos de formacin.

e) Motivacin por co-decisin curricular. Se trata de aprovechar el efecto motivador


universalmente confirmado, que tiene el hecho de que el individuo en cualquier proceso de produccin,
incluido el proceso de aprendizaje, tenga oportunidad de decidir algunos de sus extremos. Por ejemplo
decidir que trabajo debo desempear.

f) Motivacin por experiencia del xito. Es bien conocido, que toda experiencia de xito
representa un refuerzo psicolgico motivacional para proseguir la realizacin de una tarea.

g) El efecto sinrgico Zeigarnik-Hawthorne. Este efecto hace referencia a las tareas


inconclusas y la motivacin que ocasionan cuando un profesor hbil sabe crear una sensacin de
desafo. Aparece igualmente, cuando un grupo advierte que se encuentra embarcado en un proyecto
pionero o de investigacin.

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