4.

Anlisis de los principales competidores a partir de la Matriz de Perfil

Competitivo MPC

Fashion woman
MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO

PRINCIPALES COMPETIDORES

Fashion women Patricia shoes Calzado vicky Calzado luz day

FACTORES CRITICOS DE
XITO POND

% CALIF TOTAL CALIF TOTAL CALIF TOTAL CALIF TOTAL

Diferenciacin 30% 4 1,2 2 0,6 3 0,9 2 0,6
Satisfaccin del cliente 20% 4 0,8 4 0,8 4 0,8 3 0,6
Precio 10% 3 0,3 2 0,2 2 0,2 4 0,4
Tecnologia 10% 4 0,3 1 0,1 4 0,4 2 0,2
Innovacin 30% 4 0,9 3 0,9 3 0,9 3 0,9
100% 3,7 2,6 3,2 2,8

4.1 Conclusiones del Anlisis de la Competencia

La mayor puntuacin de la calificacin ponderada la obtuvo fashion women; entre los
factores que representan fortalezas esta la diferenciacin, satisfaccin al cliente, la
innovacin y la tecnologa.

Fashion women debe seguir fortalecindose y crecer para marcar la diferencia y lograr
posicionamiento ante las otras empresas que ofrecen servicios y productos similares
puesto que la competencia es alta dentro del mercado en cuanto a precios y estilos.

La menor puntuacin en el anlisis de los competidores la adquiri Patricia Shoes; entre

sus fortalezas para este tipo de empresas se encuentran, satisfaccin al cliente e
innovacin y entre sus debilidades se tienen, precio y tecnologa.

Es notable que fashion women tiene alto potencial para continuar en el mercado y
mejoramiento de sus servicios adquiriendo cada da nuevos clientes y aprovechando su
marca que lo diferencia de los dems posibles competidores.

Para la empresa se pueden presentar oportunidades con el aprovechamiento de las

fortalezas, tomando como referencia que la empresa cuenta con personal capacitado y
buena calidad del producto, esta podra incursionar de una manera ms activa en el
mercado consiguiendo una mayor cantidad de clientes si sigue en el mejoramiento
continuo de estos aspectos.
Frente a la competencia se muestra que las dems empresas cuentan con mayor o
igual experiencia en el mercado los clientes podran preferir tomar los servicios de la
competencia por estos motivos.
Anlisis de la etapa del ciclo de vida de la industria
CICLO DE VIDA DE LA INDUSTRIA

FUENTE: ELABORACIN PROPIA

Se puede afirmar que fashin woman se encuentra en etapa de madurez ya que el sector
de calzado est altamente posicionado en el mercado.

ESTRATEGIA: DESARROLLO DE SERVICIOS

APLICA?
CONDICIONES DE XITO
SI NO
Los cambios culturales exigen cambios en los productos X

El servicio est obsoleto para las necesidades del cliente X

La empresa basa su diferenciacin en la innovacin X

Los clientes se vuelven cada vez ms exigentes y han hecho quejas sobre el producto X
En la industria la innovacin es un factor importante para competir X
La innovacin genera barreras de entrada X
La empresa tiene fortalezas claves en investigacin y desarrollo X
Los productos actuales estn en un ciclo de vida de madurez y declive X
El precio no es un factor de compra clave para los consumidores y
X
estos exigen un valor agregado alto
 ESTRATEGIA: DESARROLLO DE MERCADOS
APLICA?
CONDICIONES DE XITO
SI NO
Cuando la empresa tiene capacidad ociosa para expandirse X
X
La empresa tiene una excelente rea administrativa
La empresa tiene posicionamiento de marca X

Existen nichos del mercado no saturado X

ESTRATEGIA: LIDERAZGO EN COSTOS

APLICA?
CONDICIONES DE XITO
SI NO

El producto es difcil de diferenciar X

El producto que satisface las necesidades es estndar X

El precio es un punto clave en la industria X
Las economas de escala y de localizacin son importantes X
Se ha recorrido la curva de experiencia X
Existe poder de negociacin de los compradores X
La demanda sufre condiciones que hacen tener alta elasticidad X

Existe alta rivalidad y se generan guerra de precios (industria en madurez o declive) X

Existe gran rivalidad de producto sustituto X

Las barreras de entrada son bajas X
Las necesidades de los clientes son estndares X
La empresa tiende habilidades administrativas de materiales y produccin del servicio que la
X
llevan a tener mejores ndices en eficiencia en procesos
En la industria existe bajo poder adquisitivo X

ESTRATEGIA: PROVEEDOR DE MENOR COSTO

APLICA?
CONDICIONES DE XITO
SI NO
Existen tecnologas flexibles que ayuden a que las empresas reduzcan tiempos de
X
Alistamiento, generando economas de escala sin sacrificar la calidad
Se puede implementar un sistema de inventarios justo a tiempo X
La empresa estandariza partes del producto, para producir grandes volmenes, economas
De escala y diferencia cierta parte de piezas X
 ESTRATEGIA: DIFERENCIACIN
APLICA?
CONDICIONES DE XITO
SI NO
El producto no es estndar y puede ser adornado X
Existen consumidores que estn dispuestos a pagar un poco ms por un producto que
X
Satisfaga mejor sus necesidades
El ciclo de vida de los productos es corto X
La empresa cuenta con habilidades en investigacin y desarrollo y dan habilidades en
X
calidad, innovacin, entre otros
Existe poder adquisitivo en la industria X
La rivalidad gira en torno a la innovacin, capacidad de satisfacer al cliente, lo cual le da
Mayor poder de negociacin al comprador X
En la industria existe bajo poder adquisitivo X

ESTRATEGIA: NICHO, ENFOQUE Y CONCENTRACIN

APLICA?
CONDICIONES DE XITO
SI NO
Existen segmentos que rivales no han atendido X
Existen segmentos con necesidades muy particulares que no se sienten satisfechos con el
X
producto estndar del mercado
Los consumidores estn dispuestos a pagar ms por un producto que satisfaga sus
X
necesidades
El nicho tiene un tamao atractivo y no existen peligro que desaparezca en el mediano
Plazo y se proyecta en crecimiento X
Existen bajos volmenes de produccin y no elevan demasiado los costos X