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Presentado por:
Diseo industrial
Pereira, Colombia
2012
1
PUESTO DE TRABAJO PARA LA VENTA DE AREPAS DE MAZ EN
ESPACIOS PBLICOS DE LA CIUDAD DE PEREIRA
Presentado Por:
Tutor:
Diseadora Industrial
Diseo industrial
Pereira, Colombia
2012
2
AGRADECIMIENTOS
Agradezco en primer lugar a mis padres y a Dios por estar junto a m durante toda
mi vida acadmica dndome sabidura para afrontar cada obstculo que se me ha
presentado durante mi carrera y por no dejarme rendir dndome buenos consejos
y buenos deseos, acompandome con su amor incondicional porque sin su
apoyo no estara cumpliendo uno de mis mayores sueos. Agradezco de corazn
a todos mis amigos y compaeros que compartieron de alguna manera esta dura
etapa ayudando paso a paso a que este momento fuera posible. A todos les doy
gracias por acompaarme durante todo el trayecto de este logro tan importante el
cual ser mi herramienta para construir mi futuro
3
CONTENIDO
AGRADECIMIENTOS ............................................................................................. 3
CONTENIDO ........................................................................................................... 4
LISTADO DE ILUSTRACIONES ............................................................................. 6
RESUMEN .............................................................................................................. 7
INTRODUCCIN .................................................................................................... 9
1. PROBLEMA .................................................................................................... 11
1.1 IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA........................................................ 11
1.2 JUSTIFICACIN DEL PROBLEMA ......................................................... 14
1.3 OBJETIVOS ............................................................................................. 16
1.3.1 Objetivo general................................................................................. 16
1.3.2 Objetivos especficos ......................................................................... 16
2. REFERENTE .................................................................................................. 17
2.1 MARCO TERICO................................................................................... 17
2.1.1 La arepa ................................................................................................ 17
2.1.2 Factor humano................................................................................... 20
2.1.3 Los vendedores en espacios pblicos ............................................... 24
2.1.4 Arquitectura temporal ....................................................................... 25
2.1.5 Clasificacin de vendedores informales ............................................ 27
2.1.6 Clasificacin de sindicatos de la ciudad de Pereira ........................... 28
2.2 MARCO REFERENCIAL .......................................................................... 29
2.2.1 Resolucin de ventas ambulantes ..................................................... 29
2.3 ANLISIS DE TIPOLOGAS .................................................................... 41
2.4 CUADRO DE ANLISIS COMPARATIVO DE TIPOLOGAS ................... 50
2.5 CASO DE ESTUDIO ................................................................................ 54
2.5.1 Caractersticas y perfil del usuario .................................................... 59
2.5.2 Entrevista a experto ........................................................................... 60
2.5.3 Conclusiones de anlisis preliminar................................................... 62
4
3 METODOLOGA ............................................................................................. 63
3.2 REQUERIMIENTOS DE DISEO ............................................................ 64
3.2.1 Requerimientos de uso ...................................................................... 64
3.2.2 Requerimientos de funcin ................................................................ 64
3.2.3 Requerimientos estructurales ............................................................ 65
3.3 PARMETROS Y DETERMINANTES ..................................................... 66
3.4 ALTERNATIVAS DE DISEO .................................................................. 67
3.5 SELECCIN DE ALTERNATIVA ............................................................. 70
3.5.1 Alternativa seleccionada .................................................................... 75
3.6 USABILIDAD Y SIMULACIN ................................................................. 76
3.6.1 Etapa de correcciones ....................................................................... 76
3.7 PLANOS TCNICOS ............................................................................... 78
3.8 DESARROLLO DE LA PROPUESTA ...................................................... 80
3.8.1 Desarrollo formal ............................................................................... 80
3.8.2 Desarrollo estructural......................................................................... 83
3.8.3 Desarrollo funcional ........................................................................... 84
3.8.4 Secuencia de uso .............................................................................. 88
4. ETAPA DE PRODUCCIN............................................................................. 89
4.1 DESARROLLO DEL PROTOTIPO ........................................................... 89
4.2 PRODUCTO FINAL................................................................................. 90
4.3 COTOS .................................................................................................... 91
4.3.1 Cuadro de costos por unidad ............................................................. 91
4.3.2 Cuadro de costos por 100 unidades .................................................. 92
5. CONCLUSIONES ........................................................................................... 94
6. BIBLIOGRAFA ............................................................................................... 96
5
LISTADO DE ILUSTRACIONES
6
RESUMEN
ABSTRACT
This work is based on research that is done to the city of Pereira to about street
vendors, which identified some of the most obvious problems that this presents.
Which is disorder in the workplace, the object of study is chosen vendors corn
fritter street which has not been tapped by any entity. It took the approach with
7
people living their daily lives in this context to identify more precisely the problems
that have, which contributed to the approach of the design requirements to plan
design alternatives that provide solutions to the problem of posture, mobility and
regulation of a job to sell corn fritter. A description of the prototype of the chosen
alternative which tests had to undergo life-size mock-ups developing and
demonstrating its functionality with the seller of fritter in order to reach a design and
a final proposal, a job complete with unique features in the market for charcoal
grills allowing the user to have all the tools necessary for the preparation of this
food.
8
INTRODUCCIN
9
En Pereira cada una de estas personas construyen su propio puesto de trabajo
ambulante estacionario adaptndolo para resolver cada necesidad que se les
presente en el trayecto ya que este tipo de vendedor ambulante no tiene un
producto especifico, estas personas buscan un bien personal, el cual es lucrarse
para poder sacar a su familia adelante vendiendo lo que puedan, sin importar de
qu manera se exhiba el producto.
Este proyecto pretende mostrar un caso real donde se busca identificar con ms
profundidad el problema que se presenta en las calles de Pereira, tomando como
principal objetivo el puesto de trabajo de los vendedores de arepas de maz en
espacios pblicos; alimento regional de arraigada costumbre gastronmica que
circula en toda la regin cafetera.
10
1. PROBLEMA
ms llamativo y eficiente.
11
Los puestos de arepas en espacios pblicos han estado por muchos aos en el
mercado, aunque la compra en estos puestos ha disminuido por la venta en los
supermercados los puntos de venta de arepas han aumentado en la ciudad.
La sociedad hoy en da est pasando por una crisis econmica bastante notoria
para los ciudadanos, provocando conflictos con el gobierno de los cuales los ms
afectados resultan ser las personas que no tienen una oportunidad de defenderse
de forma legal, los vendedores en espacios pblicos al estar expuestas a estos
problemas se ven obligadas a buscar opciones de trabajo para poder sustentar la
educacin y la vivienda de sus familias; estos son llamados vendedores informales
o vendedores ambulantes, cuando estos se ven sin trabajo empiezan a tomar
medidas extremas que los obligan a salir a las calles con mercanca que pueda
ser comprada a bajos precios.
12
Asimismo el problema de movilidad y ergonmico es muy notorio en estos casos,
ya que los productos que transportan como masa, carbn, mantequilla, incluso la
parrilla pueden llegar a ser muy pesados generando malas posturas, causando
graves enfermedades lo cual les impedira seguir trabajando en el oficio.
13
1.2 JUSTIFICACIN DEL PROBLEMA
En el pas siempre han existido las clases sociales, tomando como prioridad
mejorarle la vida a los que ya la tienen bien organizada, dejando a un lado lo que
agobia a el pas como lo es el desempleo y las consecuencias que conlleva este,
en Pereira De acuerdo con el DANE, en el trimestre mvil noviembre de 2011-
enero de 2012, la tasa de desocupacin en Pereira y su rea metropolitana fue de
15,9%, lo que representa el aumento de un punto porcentual por encima de lo
registrado en el trimestre mvil octubre-diciembre, cuando se ubic en 14,9.En
comparacin con el mismo periodo de 2011, est casi un cuatro puntos por debajo
de lo registrado, cuando signific un 19,6%. En total, los desempleados en Pereira
y su rea metropolitana son 52 mil, 3 mil ms que en el trimestre inmediatamente
anterior, revela el informe del DANE (Osorio, 2012) y por estas cifras estas
personas estn obligadas a invadir las calles con mercanca que quizs la
consiguen con mucho esfuerzo sin pensar en las consecuencias a las que esto
puede llevar, ya que al estar vendiendo en las calles de forma ilegal est creando
perjuicios a comerciantes y vendedores que s cumplen con lo que ha estipulado la
ley; los vendedores solo piensan en el bienestar propio sin mirar los perjuicios de
la ilegalidad, estos solo piensan en el bienestar de sus familias.
La situacin que se presenta en la ciudad afecta a todos los que en ella habitan,
ya que el orden pblico es un problema ms para la comunidad junto con la
14
bsqueda de la reubicacin de estos vendedores, sin importar el entorno en
donde se encuentren o el peligro que acarrea estar en las calles con un negocio
ambulante; en estas situaciones se debe buscar el mejoramiento, tales como la
integracin de ellos en un lugar especfico de la ciudad.
Este trabajo tiene como finalidad demostrar de qu manera se les puede mejorar
el trabajo diario a los vendedores, no ubicndolos en nuevos trabajos sino
dndoles la oportunidad de que esta actividad se convierta en algo ms deleitable
y que se motiven a hacer sus ventas legales sintindose apoyados por la
ciudadana, proporcionando beneficios, estos pueden tener ms ganancias y ms
aprobacin por el comprador, concientizndolos de que este trabajo tambin es un
medio de subsistencia digno y honorable, de igual manera pueden ser ms
sencillos, amables y respetables mostrando mejores condiciones y mejor
presentacin del producto, suministrando as una cara amable que hace parte de
nuestra sociedad.
15
1.3 OBJETIVOS
16
2. REFERENTE
2.1.1 La arepa
Historia
La arepa era preparada y consumida por los aborgenes del territorio actual de
Colombia, Venezuela y Panam desde antes de la llegada de los espaoles; en la
actualidad es considerada un icono gastronmico de Colombia y de Venezuela, y
una herencia comn compartida por estas naciones.
17
cocidas por ambos lados y a esta clase llaman areppasy algunos fecteguas.
(wikipedia, 2012)
Preparacin
Colombia
18
del men, y en la Regin Paisa se consigue en todo tipo de restaurantes.
(wikipedia, 2012)
Variantes regionales
19
mantequilla, aguacate con queso, barbatuscas con carne molida, revuelto de
huevo con carne desmechada, pollo, carne asada, pescado asado o ensalada.
Arepa boyacense: tpica de Boyac, se consigue al tostar una masa de trigo y
maz, mezclada con cuajada molida, mantequilla, sal y panela. En algunos
pueblos se utiliza el maz dos o tres meses despus de la cosecha, para que
se seque sin bajarlo de la mata.
Arepa valluna: tpica del Valle del Cauca, tambin se come en los vecinos
departamentos de Cauca y Nario.
Arepa tolimense-huilense: el maz se cocina con leja, tpicas del Tolima
Grande (Tolima y Huila).
Arepa orejeperro o de ang: Tpicas del Huila. Se hacen con maz trillado,
remojado por tres das y triturado en molino de hierro. Las arepas se asan
sobre hojas de pltano en un tiesto de barro. A la masa se puede aadir
guarruz (arroz cocido) para mayor consistencia. Pueden rellenarse de carnes o
huevos revueltos.
Sarapas: Tpicas del Huila, se hacen con mazorca, harina de maz, mantequilla
y sal. La masa se asa en tiesto de barro.
(wikipedia, 2012)
Cada una de las arepas tpicas del pas tiene una forma de preparacin diferente,
lo cual le da una oportunidad de diferenciarse, la arepa paisa es la ms utilizada
en la regin cafetera, ms especficamente en Pereira, donde esta cultura ha
trascendido de generacin en generacin, brindando una oportunidad laboral ms
amplia, dando la capacidad de establecer un puesto ambulante proponiendo
diferentes formas de acompaarla (queso, carne, etc.).
20
cuerpo permitiendo estudiar los movimientos que se presentan al realizar la
actividad, accediendo con mayor facilidad a los problemas que estos podran
sufrir y solucionando de manera contigua a la produccin del prototipo.
2.1.2.1 Biomecnica
21
Movimientos de los dedos de las manos
Ilustracin 1. Movimientos de las manos
22
Movimientos del brazo
Ilustracin 4.Movimientos del brazo
Proyeccin y retroyeccion
del brazo
23
2.1.3 Los vendedores en espacios pblicos
Segn las personas que realizaron esta investigacin, el trabajo informal surge
principalmente como una reaccin de los no salariados que encuentran en estas
actividades, una alternativa de ingresos que los ayuda a subsistir y a sentirse con
un poco de poder dentro de la economa.
25
De acuerdo con esto, con las teoras mencionadas en el marco terico y el estado
del arte de la investigacin, se presentaron unas fichas con tipologas de
arquitectura temporal analizada, seleccionada y realizada a partir de las
producciones informales (ventas) presentadas en la Avenida 12 de Octubre en
Chipre, Manizales. Fundamentando cada una de ellas en las teoras de diferentes
autores y por supuesto en la informacin y diagnsticos recogidos y realizados en
campo.
26
mapas urbanos en constante movimiento, cargados de huellas personales,
manifestaciones culturales, representaciones espontaneas y temporales as como
de imaginario colectivo y social.
27
Los vendedores de arepas en espacios pblicos estn identificados con los
vendedores informales estacionarios ya que estos se establecen de manera
permanente en un pecio pblico para poder vender el producto.
28
2.2 MARCO REFERENCIAL
Cada uno de los artculos expuestos en este marco hace referencia a los
reglamentos sanitarios y de espacio pblico, a los cuales deben cumplir los
puestos de trabajo de comidas informales, con el fin de ser aplicados en el
proyecto de grado para garantizar el buen desempeo del diseo.
(Febrero 12)
RESUELVE:
CAPTULO I
29
sujetarse los locales donde se preparan, los expendios y los medios de transporte
utilizados.
30
g) Agua potable: el agua tratada, exenta de contaminantes, apta para el consumo
humano;
m) Vajilla: conjunto de vasos, platos, fuentes, cubiertos, etc., que se destinan para
el servido de alimentos;
31
t) Alimento contaminado: aquel que contiene grmenes causantes de enfermedad,
parsitos, sustancias qumicas o contaminantes fsicos en concentraciones
perjudiciales para la salud; toxinas u otros agentes nocivos al organismo;
CAPTULO II
Presentacin personal
32
los alimentos, antes de servirlos, despus de utilizar el sanitario, de tomar dinero,
de manipular alimentos crudos, o de cambiar de actividad.
33
ARTCULO 11. - El manipulador-vendedor adems de cumplir con los requisitos
anotados, ser el responsable por la higiene y proteccin de los alimentos que
prepara y/o vende; del expendio y de toda condicin que pueda afectar las
condiciones higinicas de los alimentos all vendidos.
ARTCULO 13. - El puesto de venta, cualquiera que sea su tipo (caseta, kiosco,
puesto rodante, carreta, vehculo, etc.} estar construido en material slido,
resistente, con superficies en material sanitario y en buen estado de conservacin
y limpieza.
34
ARTCULO 16. - Las superficies de trabajo y preparacin de los alimentos deben
ser o estar recubiertas de materiales sanitarios, impermeables, de fcil limpieza y
en buen estado de conservacin.
ARTCULO 17. - Todos los complementos del puesto de venta como bancas,
mesas, cajones, estantes, puertas, vitrinas, etc., deben estar limpios, ordenados y
en buen estado de conservacin.
ARTCULO 28. - Los utensilios para la preparacin debern estar limpios, en buen
estado de conservacin; se prohbe el uso de material no apto como cobre,
cadmio, plomo y otros materiales txicos.
ARTCULO 29. - El lavado de utensilios ser con agua potable y corriente, jabn o
detergente y cepillo, sobre todo las superficies donde se pican o fraccionan los
alimentos, las cuales deben estar en buen estado de conservacin e higiene; las
tablas de picar deben ser de material sanitario, de preferencia plstico, nylon,
polietileno o tefln.
36
ARTCULO 30 - Lavar todo alimento que se vaya a preparar; sobre todo hortalizas
y verduras que se consumen crudas, carnes, hidrobiolgicos, con agua potable
corriente, o en su defecto con agua potable sin reutilizar.
37
ARTCULO 38. - Si el alimento es transportado al lugar de su venta, debe hacerse
en recipientes debidamente cerrados y protegidos para evitar su contaminacin.
CAPTULO III
ARTCULO 39. - Las personas de que trata el artculo primero de esta resolucin
requerirn de permiso sanitario de funcionamiento para el expendio de alimentos
en la va pblica, expedido por las direcciones seccionales, distritales o locales de
salud, o las entidades que hagan sus veces.
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ARTCULO 43. - Los actos administrativos mediante los cuales se concede o
niega una solicitud de permiso sanitario de funcionamiento son susceptibles
nicamente del recurso de reposicin ante la autoridad sanitaria que expidi el
acto conforme lo dispone en el Cdigo Contencioso Administrativo.
CAPTULO IV
Publquese y cmplase.
39
Cada una de estas normas es importante para el desarrollo del puesto de trabajo
puesto que por medio de estas el diseo va a tener un desarrollo coherente con el
medio para el cual va ser diseado cumpliendo con los materiales, acabados,
dimensiones, etc. Favoreciendo a las personas que se van a provisionar, dando
como resultado una organizacin de la movilidad por las calles, respetando las
pautas y haciendo que el trabajo sea ms placentero tanto para el vendedor como
para el comprador.
40
2.3 ANLISIS DE TIPOLOGAS
41
Requerimientos Bueno Regular malo
Practicidad X
Reparacin X
Transporte X
Mantenimiento X
Ergonoma X
Manipulacin X
Ilustracin 7.Requerimientos de uso tipologa
Descripcin:
Imagen 6. Carro para la venta de fresas con chocolate
42
Requerimientos Bueno Regular malo
Practicidad X
Reparacin X
Transporte X
Mantenimiento X
Ergonoma X
Manipulacin X
Ilustracin 8.Requerimientos de uso tipologa # 2
43
Requerimientos Bueno Regular malo
Practicidad X
Reparacin X
Transporte X
Mantenimiento X
ergonoma X
Manipulacin x
Ilustracin 9.Requerimientos de uso tipologa # 3
Descripcin:
Imagen 8. Carro para perros calientes
44
Requerimientos Bueno Regular malo
Practicidad X
Reparacin X
Transporte X
Mantenimiento X
Ergonoma X
Manipulacin X
Ilustracin 10.Requerimientos de uso tipologa # 4
Descripcin:
Imagen 9. Carro para raspado
45
Requerimientos Bueno Regular malo
Practicidad X
Reparacin X
Transporte X
mantenimiento X
Ergonoma X
Manipulacin X
Ilustracin 11.Requerimientos de uso tipologa # 5
46
Requerimientos Bueno Regular malo
Practicidad X
Reparacin X
Transporte X
mantenimiento X
Ergonoma X
Manipulacin X
Ilustracin 12.Requerimientos de uso tipologa # 6
Descripcin:
Imagen 11. Carro para perros calientes
47
Requerimientos Bueno Regular malo
Practicidad X
Reparacin X
Transporte X
mantenimiento X
Ergonoma X
Manipulacin X
Ilustracin 13.Requerimientos de uso tipologa # 7
48
Requerimientos Bueno Regular malo
Practicidad X
Reparacin X
Transporte X
mantenimiento X
Ergonoma X
Manipulacin X
Ilustracin 14.Requerimientos de uso tipologa # 8
49
Requerimientos Bueno Regular malo
Practicidad X
Reparacin X
Transporte X
mantenimiento X
Ergonoma X
Manipulacin X
Ilustracin 15.Requerimientos de uso tipologa # 9
COMPARATIVO DE TIPOLOGAS
TIPOLOGA VENTAJAS DESVENTAJAS
Puesto de trabajo de El carro debe ser
fcil transporte modificado en su
El color es llamativo totalidad (espacios y
Est compuesto por movilidad) haciendo ms
los elementos cmodo para el usuario
necesarios para la directo
venta de mango Muy poco espacio para
viche los implementos que se
Despierta inters deben manejar
por los compradores Tiene muy poco espacio
libre para colocar las
herramientas de trabajo
50
Puesto de trabajo de Presenta problemas de
fcil transporte movilidad
Despierta el inters Esta muy expuesto a la
por los compradores intemperie
gracias a su forma el producto puede sufrir
Est compuesto por daos
todos los elementos solo puede ser usado
necesarios para la en superficies planas
preparacin de
fresas con crema
Posee un rea de No comunica el
trabajo bastante producto que se quiere
amplia vender
Posee nevera para Al tener solo dos llantas
almacenar el hielo implica que debe ser
Tiene muchos arrastrado
espacios para usar Al levantarlo puede
publicidad generar problemas de
El techo cubre el postura
puesto es su
totalidad
51
Su forma y color son Las botellas al estar
impactantes al ojo ubicadas en la parte
humano superior pueden
Por su tamao caerse al carro el
puede ser espacio para trabajar
transportado es muy pequeo y
fcilmente por una podra no ser
persona suficiente para la
actividad de all se va
realizar
Solo puede ser usado
en superficies planas
El espacio de trabajo
es idneo para una
sola persona
52
Despierta inters Las llantas estn muy
por los compradores separadas de carro y por
Su forma es esto los grados para
llamativa y nica poder moverlo deben ser
En la parte frontal demasiado grandes
ensea un espacio Las llantas son difcil de
apto para publicidad manejar
No tiene el suficiente
espacio para preparar los
perros
La sombrilla no cubre en
su totalidad el puesto
Puesto de trabajo de El espacio no es
fcil transporte suficiente para tener el
Posee cajones de producto en buen
almacenamiento estado
Tiene una barra en Es difcil de transportar
acero que permite El material no da la
tener todos los resistencia que se
elementos a exhibir esperaba
en su lugar
53
2.5 CASO DE ESTUDIO
Con el fin de identificar las herramientas puntuales necesarias para realizar la
venta de arepas y los puntos clave para partir un proceso se eligieron cuatro
usuarios, ubicados en zonas diferentes de la ciudad en los cuales se pudo
observar los comportamientos y costumbres del vendedor de arepas
Usuario # 1
1. sombrilla
2. mesas
3. parrilla
4. silla
5. balde (agua)
6. basurero
7. china
8. carrito para almacenar
9. cuchillo
10. tenedor
Listado de insumos:
1. Mantequilla Imagen 15. Ubicacin puesto de trabajo usuario # 1 (fuente propia)
2. Queso
3. Masa para arepas
4. Sal
5. Servilletas
6. Carbn
Lugar de almacenaje:
Hogar
Observaciones:
54
Hay dos empleadas
Tienen muchos objetos en el espacio de trabajo
Una de las mesas es Imagen 16. Ubicacin puesto de trabajo usuario # 1 (fuente propia)
Usuario # 2
Ubicacin: barrio cuba dos mil quinientos lotes
Jornada de trabajo: Maana: 6:00 am - 10:00am - Tarde: 6:00pm 10:00pm
Imagen 16. Sealamiento herramientas de trabajo usuario # 2 (fuente propia)
Listado de herramientas:
1. carpa
2. mesa
3. parrilla
4. 1 balde (agua)
5. 1 basurero
6. 1 china
7. 1 carrito para almacenar
8. 1 cuchillo
9. 1 tenedor
55
Imagen 17. Ubicacin puesto de trabajo usuario # 2 (fuente propia)
Listado de insumos:
1. Mantequilla
2. Queso
3. Masa para arepas
4. Sal
5. Servilletas
6. Carbn
Lugar de almacenaje:
Exteriores y hogar
Observaciones:
Tienen muchos objetos en el espacio de trabajo
La mesa es utilizada para preparar arepas en el lugar
En la parrilla caben Imagen 18. Ubicacin puesto de trabajo usuario # 2 (fuente propia)
aproximadamente 9 arepas
Tienen una carpa para tapar el
sol o la lluvia
En este lugar se venden
adems de arepas morcilla,
empanadas, arepa de huevo,
entre otras cosas
la seora guarda el dinero en el
delantal
Cuenta solo con 1 empleado
La parrilla cuenta con ruedas
Usuario # 3
Ubicacin: barrio centro calle 34 con 7 bis esquina
Jornada de trabajo: Maana: 7:00 am - 9:00am - Tarde: 5:00pm 9:00pm
Listado de herramientas:
1. sombrilla
56
2. mesa
3. parrilla
4. balde (agua)
Imagen 19. Sealamiento herramientas de trabajo usuario #3 (fuente propia)
5. basurero
6. china
7. cuchillo
8. tenedor
9. silla
Listado de insumos:
1. Mantequilla
2. Queso
3. Masa para arepas
4. Sal
5. Servilletas
6. Carbn
7. pltanos
Lugar de almacenaje:
Imagen 20. Ubicacin puesto de trabajo usuario # 3 (fuente propia)
Hogar
Observaciones:
Tienen muchos objetos en el
espacio de trabajo
Las arepas las preparan antes
de la hora de trabajo
En la parrilla caben
aproximadamente 8 arepas
La sombrilla es amarrada a un
extremo de la parilla
En este lugar se venden
adems de arepas pltano maduro con queso
El seor guarda el dinero en el delantal
Cuenta solo con 1 empleado
57
Usuario # 4
Ubicacin: CR 27#66-39 barri cuba
58
En este lugar se venden adems de arepas pltano maduro con queso y
empanadas
Tienen un lugar especial para guardar el dinero
Cuenta solo con 2 empleado
59
2.5.2 Entrevista a experto
Entrevista # 1
Me gustara algo bonito, cmodo, fcil de mover y que tenga donde guardar
todas las cosas que necesito, no quisiera seguir usando la china porque
termino muy cansada de los brazos y aunque hay muchas personas que usan
ventilador yo no tengo dnde conectarlo. Pero si el puesto va ser modificado
tampoco que sea muy grande, porque yo guardo todas mis cosas en la casa y
yo las saco dos veces al da en la maana y en la tarde y me quedara muy
difcil, porque casi siempre estoy sola.
60
Entrevista # 2
Est de acuerdo con el trato que les dan a los vendedores ambulantes en las
calles de Pereira?
No, a veces es muy duro para nosotros quitarlos tan injustamente de las
calles porque ellos tambin tienen derecho a trabajar pero es nuestro
trabajo.
Qu hacen los puestos de venta que les quitan?
Esos puestos se llevan a un depsito con la mercanca que se les quita,
algunas veces estos puestos se dejan hasta que se daan y despus son
vendidos como chatarra, otras veces son vendidos a ellos mismos por un
precio bajo; esto es un castigo por estar en las calles como vendedores
ilegales.
En los barrios, los puestos de venta ambulantes tambin son removidos de
esta manera tan belicosa?
No, en los barrios no es tan importante remover los vendedores de las
calles ya que en estas partes no hay tanta movilidad como en el centro de
Pereira, pero sin embargo a veces se les hacen visitas pidindole el
permiso de venta.
Qu campaas se han hecho para respetar los lugares de venta ambulante
en el centro de Pereira?
En la ciudad se han realizado varias campaas para mejorar el aspecto que
tiene Pereira, ms que todo en las carreas sptima, octava y novena que
son las que presentan ms flujo de peatones; se les ha delimitado el
espacio mximo para tener su puesto pero an as es muy difcil controlarlo
61
porque con solo una persona que no lo cumpla las otras van a querer hacer
lo mismo y por eso nos vemos obligados a remover la mercanca.
Entrevista # 3
cmo sali favorecida con los puestos de trabajo que dio la alcalda de
Pereira?
Yo estoy inscrita al registro nico de vendedores informales de Pereira y por
este medio escogieron a las personas que llevaran ms tiempo en el oficio (los
ms viejos) y me hicieron una visita domiciliaria a ver cmo eran mis
condiciones de vida y si el puesto nuevo lo necesito de verdad para trabajar
Cuntas personas salieron favorecidas con este proyecto?
La alcalda regalo a 60 personas vendedores ambulantes de la ciudad de
Pereira
Cmo se llama el proyecto?
Proyecto fruvermovil
Los materiales que se deben utilizar en el puesto de trabajo deben ser aptas
para exteriores
Incumbe contar con todas las herramientas necesarias para la preparacin de
arepas de maz
Se compromete contar con zonas seguras para la persona que lo esta
manipulando
Es importante que maneje materiales higinicos y de fcil limpieza
62
Debe tener cajones de almacenamiento
La adecuada divisin de las zonas de trabajo puede generar un mejor
rendimiento en el espacio de trabajo
Es primordial que el puesto de trabajo tenga ruedas para permitir el
desplazamiento
3 METODOLOGA
63
3.2 REQUERIMIENTOS DE DISEO
64
6. Las puertas deben tener manijas para facilitar el manejo de la puerta del
cajn
7. Debe contar con un sistema de agarre el cual permitir el desplazamiento
del puesto de arepas
8. Debe tener un lugar donde se pueda ubicar la china
65
3.3 PARMETROS Y DETERMINANTES
Ilustracin 19.Cuadro de parmetros y determinantes (fuente propia)
PARMETROS DETERMINANTES
1. Se debe utilizar acero inoxidable
1. Debe estar construido de un austnico de acuerdo con la norma
material resistente a la corrosin, AISI con la serie 300 con un calibre
excelente limpiabilidad e higiene y de 11 que equivale al espesor de
excelente soldabilidad. 3.050 y de un peso de 82.569 Kg
por hoja.
2. El material debe poseer la
2. El material debe soportar altas
propiedad de soportar
temperaturas
temperaturas hasta de 925 celsius
3. El tipo de soldadura para el acero
3. El puesto de trabajo debe estar
inoxidable debe ser soldadura MIG
unido por puntos de soldadura
(metal inert gas)
4. Se implementaran tornillos de
4. Para los puntos de unin se debe
cabeza Allen DIN 912 en acero
implementar tornillera
inoxidable de 1/8 de pulgada
5. El puesto contar con 4 ruedas
5. Para que sea transportable debe neumticas de caucho de 13
tener ruedas pulgadas, rin 6 en acero eje
simtrico
6. Contar con 1 sombrilla circular
6. Debe tener una estructura rgida con un dimetro de 27.5 cm, mstil
que soporte una superficie que central dimetro 38 mm, varillas en
aisl los rayos del sol acero dimetro 4.5 MM. Lona
100% polyester 250 gr/mp.
7. La pintura debe poseer
7. Algunas partes deben estar caractersticas ignifugas
pintadas de color para darle soportando temperaturas desde los
esttica al producto 80C, debe tener alta adherencia,
buena exhibicin y buena duracin
8. La ruegas deben tener una
8. Las ruedas deben tener una
capacidad de carga de 150 Kg
capacidad para soportar grandes
(330 Lbs.)
pesos
66
longitud, 6.6 mm ancho, 10 mm
profundidad
10. Las puertas deben estar 10. El puesto de trabajo contar con 6
sostenidas y alineadas por medio bisagras de acero inoxidable de 3 x
de un herraje 3 cm por 2 mm de espesor
11. Para desplazar la mesa auxiliar 11. La meza auxiliar contar con 2
debe contar con un sistema de sistemas de rieles de extensin de
desplazamiento 60 cm de largo
# ALTERNATIVA
1
67
# ALTERNATIVA
# ALTERNATIVA
68
4
# ALTERNATIVA
69
Cada una de las alternativas presentadas anteriormente pas por un proceso de
investigacin, teniendo en cuenta las medidas antropomtricas del usuario directo
planteado anteriormente.
70
Contiene en un Solo puede trabajar x
solo lugar todos una persona
los implementos
necesarios
total 10
La parrilla es No posee elementos x
3 extensa para que aporten a la
asar las arepas identificacin de lo
necesarias para que se vende en el
cubrir los puesto de arepas
pedidos de Su tamao es x
arepas exagerado e
Esta divido por innecesario
zonas Presenta un dficit
Est compuesto en la movilidad
por todos los
x
elementos
necesarios para
elaborar las
arepas
total 3
Formalmente es La forma no define x
4 muy agradable a que es lo que se
la vista vende en este
Contiene todos puesto
los elementos Las formas tan x
necesarios para curvan pueden hacer
elaborar arepas difcil su fabricacin
Posee una mesa El puesto es costoso x
auxiliar que por las formas que
puede ser lo componen
desplegada
cuando sea
necesaria
total 3
71
La forma es
bsica pero fcil
de identificar
El espacio de
trabajo es apto
para la
elaboracin de
arepas de maz
Cuenta con una
zona de
precalentamiento
para las arepas
Construido en
materiales slidos,
lisos. resistentes
de fcil limpieza e
impermeables
El puesto de
trabajo cuenta con
5 un
adecuado
espacio
para
asar 10 arepas al
x
tiempo
el basurero est
integrado al
puesto como un
modulo
independiente
fabricado en
materiales
resistentes a la
corrosin
la mesa auxiliar
cuenta con
cajones para
almacenar los
insumos y
elementos
necesarios para
72
realizar el oficio
puede ser
guardado en una
casa ya que sus
medidas permite
que pase
fcilmente por la
puerta
cuenta con un
soporte para
sombrilla
el basurero tiene
paredes
independientes
el puesto de
trabajo tiene la
posibilidad de
proporcionar
espacio para
trabajar entre 1 y 3
personas
el puesto de
trabajo cuenta con
todas las
herramientas
necesarias para
realizar el oficio
convirtindolo en
un puesto integral
cuenta con 5
ruedas que
facilitan la
transportabilidad
del puesto
la estructura que
lo compone le
permite tener
estabilidad
esta diseado de
forma prcticas y
73
fcil de entender
si el puesto de
arepas sufre algn
dao puede ser
reparado
fcilmente ya que
los repuestos son
de fcil acceso
el puesto de venta
cuenta con un
espacio para
ubicar un termo de
agua con grifo de
5 litros
cumple con las
reglas de sanidad
requeridas para
manipular
alimentos
tiene una mesa
auxiliar que se
desplaza en forma
vertical
permitiendo
expandir el puesto
cuando lo requiera
total 95
74
3.5.1 Alternativa seleccionada
Este puesto de trabajo para arepas de maz posee caractersticas funcionales muy
prcticas que pueden accionar cualquier tipo de persona, las medidas
ergonmicas que este presenta son estndares.
CERRADO ABIERTO
Imagen 24. Render prototipo final cerrado (fuente propia) Imagen 25. Render prototipo final abierto (fuente propia)
75
3.6 USABILIDAD Y SIMULACIN
76
es necesario aumentar el espacio
para ubicar las arepas ya asadas
para que tengan un espacio entre
este y la parrilla
77
Al cerrar el cajn se est
desperdiciando un espacio de 40cm
de ancho por 55 cm de altura en el
cual se ubicaran unas canastas de
almacenamiento donde el usuario
podr almacenar otro tipo de
alimentos que desee vender en el
puesto
78
79
3.8 DESARROLLO DE LA PROPUESTA
80
Sombrilla
Soporte
Zona de sombrilla
arepas asadas
Parrilla Manija
Basurero
Manija de
direccin Ganchos
Bandeja para bolsa
Mesa
Fibra de
auxiliar
vidrio
Cajones
plsticos
Cajones
Rueda
81
Termo con grifo dispensador
Color:
82
calles y empezar a ser identificado con el tipo de comida como lo es el color verde
en los puestos de seviche de mango.
83
Ilustracin 28.Render estructura prototipo final (fuente propia)
El puesto de trabajo posee elementos de fcil uso cada una posee funciones
especficas por las cuales fueron integradas en el diseo como lo son:
84
Ilustracin 29.Cuadro de componentes alternativa seleccionada
Parrilla:
asar arepas
Rieles:
Permiten la movilidad de la mesa
auxiliar en forma vertical
Cajones plsticos:
Permite el almacenaje de alimentos
diferentes que se quieran vender en el
puesto
85
Ruedas:
Permiten el transporte del puesto de
trabajo
Mesa auxiliar:
Permite ser desplegada cuando sea
necesaria, en ella se pueden ubicar los
elementos necesarios para la
preparacin
Aislante de calor:
No permite el paso de calor entre la
parrilla y los cajoneros
Herrajes:
Permitan el acoplamiento de las
puertas y hace posible abrir y cerrar las
puertas
86
Shut de basura:
En este se depositan todos los
desperdicios
Mantenimiento:
Teniendo en cuenta que este puesto va ser utilizado al exterior y est expuesto al
polvo, agua y cenizas que proveen el carbn se recomienda que se lave la
parrilla una vez por semana para que el rea de la parrilla no se deteriore, y la
parte exterior como lo son las superficies de trabajo y los cajones limpiar con un
trapo hmedo.
Peso: 120 k
Temperatura parrilla: 250
87
3.8.4 Secuencia de uso
Ilustracin 30.Grafico secuencia de uso
88
4. ETAPA DE PRODUCCIN
89
4.2 PRODUCTO FINAL
90
4.3 COTOS
91
PROCESOS INDUSTRIALES DE CONSTRUCCIN
Doblez de lamina 100 450 45.000
Punto de soldadura 400 225 90.000
TOTAL P.I.C 135.000
MANO DE OBRA EVENTUAL RELACIONADA CON EL PRODUCTO
Mano de obra trabajadores 2 100.000 200.000
TOTAL M.O 200.000
COSTOS FIJOS
Honorarios diseador 220.000
TOTAL C.F 220.000
92
Botn grande 100 2.700 270.000
Rieles para cajn 50 cm 200 9.000 1.800.000
Rueda loca 15 cm 300 24.000 7.200.000
Rueda fija 15 cm 200 18.000 3.600.00
Tubo de media 1 mts. 200 2.400 480.000
Fibra de vidrio 1 x 1 mts. 300 900 270.000
Lamina acero inoxidable 304 50 x 50 cm 100 12.000 1.200.000
Canastas plsticas X4 100 41.400 4.140.000
Sombrilla 100 13.800 1.380.000
Bisagras 200 1.500 300.000
Pasador cromado 3 x 10 cm 100 2.100 210.000
TOTAL M.P 84.147.000
PROCESOS INDUSTRIALES DE CONSTRUCCIN
Doblez de lamina 10.000 270 2.700.000
Punto de soldadura 40.000 135 5.400.000
TOTAL P.I.C 8.100.000
MANO DE OBRA EVENTUAL RELACIONADA CON EL PRODUCTO
Mano de obra trabajadores 12 60.000 720.000
TOTAL M.O 720.000
COSTOS FIJOS
Honorarios diseador 220.000
TOTAL C.F 220.000
93
5. CONCLUSIONES
Por sus materiales el puesto de trabajo presenta costos altos con respecto
a lo que se encuentra en el mercado, sin embargo se puede observar que
el producto est completo y que la persona que lo adquiera no tendr que
tener objetos adicionales proporcionando comodidad
94
El puesto de trabajo fue aceptado por parte de los vendedores debido a su
practicidad e integracin de tolas las herramientas necesarias
95
6. BIBLIOGRAFA
96
Pachn Ortiz, E. (25 de agosto de 2010). eldiario.com.co / ECONOMICA.
Recuperado el 8 de noviembre de 2012, de
http://contodosycontodo.blogspot.com/2010_08_01_archive.html
97