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Escuela de Mercadotecnia
Tema:
Sustentantes:
Asesor:
4 de Julio de 2013
Escuela de Mercadotecnia
Tema:
Sustentantes:
4 de Julio de 2013
II
Logstica de exportacin de Brugal &Co. Dominicana para su producto Ron
Brugal Extra Viejo hacia Espaa en los aos 2010-2013. Rep.Dom
III
ndice de Contenido
Agradecimientos .................................................................................................. VI
Dedicatorias......................................................................................................... VII
Introduccin ......................................................................................................... IX
1.2.2 Antecedentes....................................................................................... 9
IV
1.3.2 Estrategia de Planeacin Logstica ................................................... 19
Conclusin........................................................................................................... 51
Recomendaciones .............................................................................................. 53
Bibliografas ........................................................................................................ 54
V
Agradecimientos
VI
Dedicatorias
VII
Resumen Ejecutivo
VIII
Introduccin
Brugal & Co, viene exportando este producto desde hace aproximadamente 7
aos, siendo su mayor mercado Europa y consumidor por excelencia Espaa. La
compaa suple muchos de sus componentes de otras naciones, las botellas de
vidrios provienen de Costa Rica y algunas de las etiquetas de Barbados.
IX
Brugal Extra Viejo hacia Espaa en los aos 2010-2013. Rep.Dom?, Cules han
sido los volmenes de exportacin hacia Espaa en su producto Ron Brugal Extra
Viejo?, Cules fueron los beneficios de la adquisicin de Brugal por la empresa
Edrigton en los canales de distribucin hacia Espaa?, Cules fueron las
principales causas por las cuales sucedieron retrasos en la entrega del Ron Brugal
Extra Viejo hacia Espaa?, Cmo ha influido la recesin econmica de Espaa
en la importacin del Ron Brugal Extra Viejo? y Cules son los incoterms
utilizados para la exportacin de Ron Brugal Extra Viejo hacia Espaa?
Para poder lograr los estndares de calidad que el mercado actual demanda es
necesario poder controlar todos los factores que inciden en la produccin del
producto. El acceso a nuevos mercados y la calidad, estn determinadas por una
buena seleccin de los distribuidores, costos y la entrega a tiempo, los cuales
conforman la estrategia logstica competitiva.
Para una buena implementacin de un proceso logstico hay que conocer bien
cada departamento que integran a la empresa, as como los objetivos de cada
seccin, adems es una herramienta para la competitividad y para la diferenciarse
del mercado.
X
La investigacin que se realizara busca reducir el costo por contenedor, de
manera que se localicen los puntos dbiles reales para fortalecerlos y crear una
estrategia logstica efectiva en todos sus sentidos.
Este ser alcanzado con los siguientes Objetivos Especficos: Indicar los
volmenes de exportacin hacia Espaa en su producto Ron Brugal Extra Viejo.
Explicar los beneficios de la adquisicin de Brugal por la empresa Edrigton en los
canales de distribucin hacia Espaa Enumerar las principales causas por las
cuales sucedieron retrasos en la entrega del Ron Brugal Extra Viejo hacia Espaa
Interpretar la recesin econmica de Espaa en la importacin del Ron Brugal
Extra Viejo Describir los incoterms utilizados para la exportacin de Ron Brugal
Extra Viejo hacia Espaa.
XI
Captulo I.-
Marco Terico
XII
1.1Logstica de Distribucin
H. Bllou (2004) afirma que para una distribucin eficaz se requiere buscar un
equilibrio entre la minimizacin de los costos y la maximizacin de la satisfaccin
del cliente. Por tanto, es preciso analizar si los canales de distribucin utilizados
por la empresa fabricante son adecuados o si, adems, pueden existir otros
canales alternativos que mejoren el acceso y el servicio al consumidor final.
Este concepto surgi a partir de un estudio que se realiz en los 40. Podemos
explicarlo diciendo, se centra en la relacin entre costes y servicios, apoyada por
una red integra de distribucin fsica, y que se propone minimizar los costes
1
totales de la distribucin para un nivel determinado de servicio al cliente. (Stern,
El-Ansary, Coughlan, & Cruz, 1999).
2
en los costes y el servicio al cliente. Una adecuada gestin logstica y de
transporte no solo implica la economizaran de los costos, sino que debe tambin
de reducir o eliminar los denominados costes ocultos. El papel del transport
guarda a la vez una estrecha relacin con los procesos productivos y por esta
razn no puede aislarse de la cadena de logstica.
Segn explica Antn (2006).El afianzamiento del transporte suele inducir a una
expiacin en la localizacin de las empresas que a menudo se complementa con
la diversificacin/especializacin de servicios a la que llega con diversas
soluciones, todas ellas con un mercado talante logstico. Mientras que otros
autores consultados denotan su importancia por la reduccin o aumento de los
costos que este eslabn genera.
Campos Javier (2003) estable que el estudio del transporte no es una disciplina
reciente segn explican Javier Campos y Gustavo Nomblea en su libro Economa
del transporte o Gines de Rus. Desde la poca de la revolucin industrial en el
siglo XIX, los economistas y administradores han manifestado un notable inters
por el estudio tanto de la contribucin del transporte a la vida econmica y social
como a la empresa, haciendo que el anlisis de las actividades de transporte haya
estado presente en la teora econmica en sus orgenes. Los ferrocarriles, fueron
los primeros sometidos a regulaciones, y el transporte areo y martimo hay
,muchos casos de estrategias empresariales de tipo oligoplico y en puertos y
aeropuerto a menudo son considerados como tpicos ejemplos de monopolio.
Para los autores Paco Cos y Navascues (2001 ), lo primero que bebemos
estables es la ubicacin de los puntos de carga y descarga, indirectamente se han
establecido las caractersticas determinadas del trafico requerido, el siguiente
paso es determinar con detalle los medios de transporte emplear, su sistema de
contratacin y condicionamiento particulares que pudieran requerirse, ya que la
seleccin del transporte puede llegar a ser un problema.
3
Los servicios de transporte de mala calidad y los tiempos variables de transito
pueden obligar a las empresas a mantener el inventario das ms de lo que
imponen los planes de distribucin fsica. Para seleccionar una modalidad de
transporte, los directores de logstica deben tomar en cuenta los costes, la
fiabilidad y las posibilidades de prdida y daos de los artculos que ofrecen los
medios de transporte disponible. (Stern, El-Ansary, Coughlan, & Cruz, 1999).
Coste
Tarifas
Coste total
Relacin coste/servicio
4
Comercial
Imagen
Experiencia, seguridad.
Trficos
Distancias a recorrer
Infraestructura existente
Plazo de entrega.
Para Barry Heizer (2004) , hay cuatro factores que son claves la hora de
seleccionar, el medio y el tipo de transporte, costos, la cercana a los mercados,
cercanas de los proveedores y la cercana a los competidores. Para muchas
empresas es sumamente importante la cercana a los mercados y a los
proveedores cuando los costos de transporte son costosos o difciles, adems por
la tendencia de la produccin justo a tiempo, y agilizar las entregas y este es un
enfoque diferente a lo que otros autores han tratado.
5
1.1.6 Decisiones sobre Almacenamiento
6
1.1.7 La Gestin y Control del Inventario
Para administrar estos inventarios, hay que valorar los costos en se incurre al
hacerlos, como los son los costos de pedir o adquisicin, el costo de preparacin
para abastecerlo, el costo de mantenimiento, estos inventarios en bodegas u
otros, y el costo por faltantes por pedir o reabastecer el inventario a tiempo, como
hay diferentes tipos de inventarios) de materias primas, subproductos , productos
terminados y hasta inventarios de productos a medio procesar o partes en
procesos) todos estos costos y controles tienen una gran relevancia para la
empresa y para el control de los mismos . (Posner, 2003)
7
1.2 Logstica de Exportacin
1.2.1Concepto.
Las actividades de marketing, bajo la presin del mercado, han ido influyendo
para producir un incremento creciente de la variedad de productos, intentando
adatarse a las necesidades de los clientes. La falta de coordinacin de estas
actividades ha supuesto un problema cada vez ms grave para muchas
empresas. Dentro de la necesidad de resolver el conflicto entre marketing y
produccin, el concepto de logstica viene a representar, en esta primera fase el
lazo de unin necesario, a la vez de inexistente, entre la demanda del mercado y
las actividades de produccin de la empresa. (Prida Romero. & Guierrez Casas,
1995).
Navascue (2001 ), la logstica puede definirse como la ciencia que estudia como
las mercancas, las personas o la informacin superan el tiempo y la distancia de
forma eficiente. As, la logstica se contempla como envolvente natural del
transporte, y es posible aplicar principios comunes a la concepcin de un sistema
de transporte colectivo en una ciudad, a la definicin de una red de carreteras, o
en el sistema de distribucin de una empresa fabricante de productos.
8
1.2.2 Antecedentes.
9
La logstica es esencial en la estrategia de producto, porque cada vez resulta
ms claro que los productos no solo son bienes dotados de caractersticas. Son
bienes dotados de caractersticas unidas a servicios. (Stern, El-Ansary, Coughlan,
& Cruz, 1999)
Para Castro (2008), existen varias definiciones asociadas al trmino exportar, que
es simplemente la salida de un producto de un determinado pas con destino a
otro, pero debido a que la exportacin puede presentarse de diversas maneras
existen diferentes modalidades, algunas de las ms importantes son:
Reexportacin
Reembarque
10
Exportacin de menajes
Exportacin en Consignacin.
11
distribucin fsica, documentos de la exportacin, fijacin de precios, etc.,
se llevan a cabo desde el departamento de exportacin de la empresa.
12
Segn el CEI-RD (2013), existen formas para traer o captar un negocio las cuales
son:
13
Los documentos generales requeridos para realizar una exportacin segn CEI-
RD (2013) son:
Factura Comercial.
14
1.2.6 Productos mayores Exportados a Espaa.
a) Ron de caa.
b) Bananos frescos.
c) Cacao orgnico.
d) Tabaco en rama
h) Pltanos frescos
i) Mangos frescos
j) Cocos secos
m) Pias frescas.
15
En caso de otros pases, para este informe trabajo de grado tomaremos de
referencia el caso de Colombia, los principales productos exportados hacia
Espaa son: lana, productos de la molinera, malta, almidn y fcula, gluten trigo,
artculos de sombrara y sus partes, adems de productos de origen animal,
instrumentos de msica, metal. (Ibarra, 2008).
Las exportaciones hoy en da, son el camino con mayor viabilidad para poder
sobrevivir. Beneficios como mayores y permanentes mrgenes de ventas,
seguridad en la constancia de ventas, contacto continuo con los cambios y
avances mundiales, en la actividad que su empresa desarrolla y la consolidacin
de su empresa. Para logarla, se requiere invertir tiempo, esfuerzo y dinero, y
emplear, de la mejor forma posible todos los recursos que poseemos, adems de
que es una actividad que requiere estar a la vanguardia. (Pavon & Pierdant De La
Mora, 1996).
16
Si bien la actividad exhortadora requiere enfrentar una serie de tramitaciones y
reunir ciertas condiciones diferentes a la venta del mercado interno, es factible de
concretarla, solamente es necesario prepararse para la actividad exportadora con
cierto criterio de responsabilidad y continuidad y disfrutar de los beneficios como ,
la superacin de coyunturas del mercado nacional, la optimizacin de las
utilidades, desafiar la competencia internacional, aprovechamiento de polticas
oficiales de promocin, presentacin de oportunidades de mercados externos.
(Bringas, 2001).
decidir las acciones y el camino que recorreremos para llegar a este futuro
17
marco conceptual fundamental que le permite a una institucin permanecer en el
tiempo y adaptarse a un medio altamente cambiante. (Minztberg, 2006 )
Demanda de canales
Produccin Suministro
Comercio Exterior
Distribucin
19
Definir las Estrategias de Comercio Exterior
Arturo (2005) define cada uno de las personas que intervienen en la logstica de
la siguiente manera:
Miembros Claves del Equipo: son cada uno de los participantes de las funciones,
encargados de generar y evaluar las diferentes alternativas posibles y dar
recomendaciones al Comit Ejecutivo para una decisin final.
20
Condiciones del entorno: el logro de la misin y de la visin est condicionada por
el entorno. Es importante entender que hay varios niveles de entorno: lo que
ocurre en el mundo, en el pas, a nivel regional y lo que afecta exclusivamente al
sector o industria donde se desarrollan
21
1.3.3 Estrategia de Diseo de la Cadena de Suministros
Por lo anterior, se debe asegurar que todas sus funciones mantengan estrategias
consistentes y apoyen la estrategia corporativa.Las metas de la cadena de
suministro deben apoyar las metas de la estrategia corporativa y las estrategias
de la cadena de suministro deben tener claridad en la capacidad de respuesta.
22
1.4 Inconterms en base a la Organizacin Mundial del Comercio
1.4.1 Conceptualizaciones
23
1.4.2 Incoterms segn la OMC.
Segn Daniels (2010) , establece que son un conjunto de reglas aprobadas por la
Cmara de Comercio Internacional de Paris y permiten una fcil interpretacin de
los principales trminos empleados en los contratos de compraventa
internacional. Se establece las obligaciones de cada una de las partes.
Los trminos entraron en vigor a partir del 10 de Julio de 1990 por la (OMC,
2003) , clasificndose en cuatro grupos, E, F, C Y D. Aqu un cuadro donde se
encuentran todos:
24
DDU Delivered Duty Entregada,
Unpaid derechos no
pagados
DDP Delivered Duty Entregada,
Paid derechos pagados
Grupo E: nico termino por el que el vendedor pone las mercancas a disposicin
del comprador en los locales del vendedor
Grupo D: el vendedor soporta todos los gastos y riesgos necesarios para llevar la
mercanca al punto de destino convenido en el pas de destino.
25
CFR (cost and freight): el vendedor es responsable de todos los gastos
de exportacin, despacho aduanero, flete y costos necesarios para llevar la
mercanca al puerto de destino convenido, sin incluir seguros.
CIF (cost, insurance and freight): el vendedor debe pagar todos los
costos de flete, seguro, gastos de exportacin, despacho aduanero y todos
los costos necesarios para llevar la mercanca al puerto de destino
convenido, tiene la obligacin de comprar un seguro de cobertura mnima
para la mercanca.
DDU (delivery duty unpaid): el vendedor cumple son su obligacin
cuando realiza la entrega de la mercanca en el lugar de destino convenido
pero sin incluir los gastos de aduana y el descargue del medio de
transporte. El comprador debe pagar todos los derechos de importacin.
DDP (delivery duty paid): el vendedor realiza la entrega de la mercanca
al comprador, ya despachada de exportacin e importacin con todos los
costos pagos pero sin efectuar la descarga de los medios de transporte en
el lugar de destino acordado en el pas importador.
1.5.1 Conceptualizacin.
Canales de distribucin son los conductos que cada empresa escoge para la
distribucin ms completa, eficiente y econmica de sus productos y servicios, de
manera que el consumidor pueda adquirirlos con menor esfuerzo posible y en el
lugar que los solicite. Los productos y servicios deben ponerse al alcance del
consumidor en la cantidad, tiempo y lugar y al costo ms bajo. (Hernandez, 2000).
27
Marco Referencial
Durante el desarrollo del diseo del sistema, se hizo una simulacin del abasto de
materia prima a travs de los pronsticos de productos terminados y calcular a
partir de estos datos la cantidad de materia prima necesaria para cubrir estas
demandas.
28
permitir a la empresa generar informacin estadstica para poder analizar los
consumos histricos.
29
Captulo II.-
Metodologa
30
2.1 Tipo de Investigacin
31
manera clara donde radica el principal error o estancamiento en la cadena
logstica.
2.3 Poblacin
- Departamento de Exportacin dominicana (9)
32
2.4 Muestra
2.4.1 Tamao de la muestra
()()()
=
( ) + ( )()()
(1.96)2 (0.50)(81)(0.50)
=
81(0.05)2 + (1.96)2 (0.50)(0.50)
= 67.36
33
Captulo III.-
Presentacin y Anlisis de los Resultados
34
3.1 Datos de la Encuesta
Tabla No.1
Sexo
b) Masculino 3 30%
Total 10 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los empleados del Dpto. de exportacin de Burgal & Co.
Grfico No.1
Sexo
10
100%
70% 30%
35
Tabla No.2
Edad
Total 10 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los empleados del Dpto. de exportacin de Burgal & Co.
Grfico No.2
Edad
10
3
2
100%
30% 50% 50%
36
Tabla No.3
c) Cotizacin en Bolsa
Total 10 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los empleados del Dpto. de exportacin de Burgal & Co.
Grfico No.3
1 100%
60% 30%
10%
37
Tabla No.4
Total 10 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los empleados del Dpto. de exportacin de Burgal & Co.
En cuanto a las cajas anuales exportadas hacia Espaa el 50% exporta entre 1-
500 mil cajas, el 40% entre 501-2 millones y un 20% ms de dos millones
anuales.
Grfico No.4
10
5
4
2
100%
50% 40% 20%
38
Tabla No.5
Total 10 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los empleados del Dpto. de exportacin de Burgal & Co.
Grfico No.5
1 60% 100%
10% 30%
39
Tabla No.6
b) Ms de 45 das 6 60%
Total 10 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los empleados del Dpto. de exportacin de Burga l& Co.
Grfico No. 6
10
100%
40% 60%
40
Tabla No.7
Causas de retraso
El 60% de las causas de retraso son los procesos aduaneros, mientras que el
30% son por problemas de embalaje y el 10% restante el incumplimiento tanto por
parte del personal, proveedores y otros.
Grfico No.7
Causas de retraso
10
1 100%
60% 30%
10%
41
Tabla No.8
b) Mayo/Agosto 5 50%
c) Septiembre/Diciembre 2 20%
Total 10 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los empleados del Dpto. de exportacin de Burgal & Co.
Grfico No. 8
3
2
100%
30% 50% 20%
42
Tabla No.9
b) Poka-Jokes 1 10%
c) Sanciones 2 20%
Total 10 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los empleados del Dpto. de exportacin de Burgal & Co.
Para evitar retrasos en las exportaciones de Ron Brugal Extra Viejo hacia Espaa
el 70% prefieren la contratacin de un agente aduanero, el 20% la sancin a los
causantes del retraso y el 10% utilizacin de Poka-Jokes.
Grfico No.9
2
70% 1 100%
10% 20%
43
Tabla No.10
Consumo
Grfico No.10
Consumo
70
10
3 100%
30% 70%
44
Tabla No.11
Promedio de pedidos
Grfico No. 11
Promedio de pedidos
10
4
3
2
1 100%
30% 40% 20% 10%
45
Tabla No.12
Incoterm ms utilizados
Para el incoterm ms utilizados el 60% utiliza FOB, un 30% CIF y el 10% DDP,
en cuanto al DDU no hubieron respuestas.
Grfico No.12
1 100%
60% 30% 10%
46
Tabla No.13
Grfico No. 13
5
4
1 100%
50% 40% 10%
47
3.2. Entrevista
3.- Cules has sido los beneficios de la adquisicin de Brugal por parte de
Edrington Group?
48
4.- Cules han sido las principales causas que han causado retraso en la
logstica de distribucin de Brugal?
49
3.3. Anlisis de los datos
50
Conclusin
Se encontr que la empresa exporta entre mil y quinientas mil cajas, el principal
medio utilizado es naviero.
Objetivo especfico No.3: Enumerar las principales causas por las cuales
sucedieron retrasos en la entrega del Ron Brugal Extra Viejo hacia Espaa
Se encontr que el 60% de las causas de retraso ocurrieron por fallas en los
procesos aduaneros. La Direccin General de Aduanas de la Repblica
Dominicana cuenta con algunas deficiencias en sus polticas y procedimientos
comparados con otros pases que causan retrasos.
51
Objetivo especfico No.4: Interpretar la recesin econmica de Espaa en la
importacin del Ron Brugal Extra Viejo
52
Recomendaciones
53
Bibliografas
Antn, J. P., Lozano, A., Hernndez, J. C., & Hernndez, R. (2005). Logstica de
Distribucin Fsica Minoristas. Mxico: Universidad Autnoma de Mxico .
Campos, J., & Nomble, G. (2003). Economa del Transporte o Gins de Rus.
Barcelona: Antoni Bosch.
54
H.Bllou, R. (2004). Logstica, Administracin de la Cadena de Suministro. Mxico:
Person Education .
Pao Cos, J., & de Navascues, R. (2001). Manual de la Logstica Integral. Madrid:
Daz de Santos.
Posner, K. (2003). Administracin de Materiales. San Francisco, CA: John Wiley &
Sons, Inc.
55
Roca, L. F. (2005). Incoterms . Trminos de Compra-venta internacional (segunda
ed.). Mxico: Universidad de Cancn.
Stern, L. w., El-Ansary, A. L., Coughlan, A. T., & Cruz, I. (1999). Canales de
Comercializacin (Quinta ed.). Madrid: Prentice hall.
Turqui, U. d. (2011). Turkish Exporters Assembly. Retrieved Junio 26, 2013, from
tim.org: http://www.tim.org.tr/es/in-the-spotlight-tipos-de-exportacin.html
Wheeler, S., & Hirsh, E. (1999). Los canales de distribucin. (M. Crdenas,
Trans.) San Francisco, California: Jossey-Bass Publishers.
56
Anexos o Apndices
57
A.- Encuesta
1. Sexo:
a) Femenino
b) Masculino
2. Edad:
a) Entre 19-23 aos
b) Entre 24-29 aos
c) Mayor de 30 aos
a) De 1% a 30%
b) 30% a 70%
c) 70% a 100%
58
6. Cunto tiempo tarda la mercanca en llegar a Espaa?
a) Menos de 45 das
b) Ms de 45 das
a) Incumplimiento
b) Procedimientos aduaneros
c) Problemas embalaje
a) Enero /abril
b) Mayo/agosto
c) Setiembre/diciembre
10. El consumo por empresa de Ron Brugal Extra Viejo oscila entre:
a) De 10-12 cajas
b) De 13-18 cajas
c) La compra es al por menor
d) Se venden al contado
59
d) Anual
12. Cul es el incoterm ms utilizado en la empresa?
a) FOB
b) CIF
c) DDU
d) DDP
60
B.- Entrevista
3.- Cules has sido los beneficios de la adquisicin de Brugal por parte de
Edrington Group?
4.- Cules han sido las principales causas que han causado retraso en la
logstica de distribucin de Brugal?
61
C.- Marco Conceptual
1 Lpez Bernardo (2008). Los Pilares del Marketing (1.ed.).Espaa: Ediciones UPC.
2
Mauricio Andrs (2008). Manual de Exportaciones (2 ed.). Colombia: Universidad del Rosario.
3 Lerma Alejandro E. (2009). Comercio y Marketing Internacional (12 .ed.).Mxico: Cengage
62
Recesin Econmica: es un declive significativo de la actividad
econmica, que dura ms de unos cuatro meses, y es perceptible en la
produccin industrial, el empleo, el ingreso real y el comercio a mayoristas
y minoritas. Una recesin comienza justo despus de que la economa
alcanza un pico de actividad y termina cuando la economa alcanza su
valle.6
63
D.- Anteproyecto
64
2. Introduccin
65
3. Justificacin
Para poder lograr los estndares de calidad que el mercado actual demanda es
necesario poder controlar todos los factores que inciden en la produccin del
producto. El acceso a nuevos mercados y la calidad, estn determinadas por una
buena seleccin de los distribuidores, costos y la entrega a tiempo, los cuales
conforman la estrategia logstica competitiva.
Para una buena implementacin de un proceso logstico hay que conocer bien
cada departamento que integran a la empresa, as como los objetivos de cada
seccin, adems es una herramienta para la competitividad y para la diferenciarse
del mercado.
66
4. Planteamiento del Problema
Brugal & Co, viene exportando este producto desde hace aproximadamente 7
aos, siendo su mayor mercado Europa y consumidor por excelencia Espaa. La
compaa suple muchos de sus componentes de otras naciones, las botellas de
vidrios provienen de Costa Rica y algunas de las etiquetas de Barbados.
67
5. Objetivos Generales y Especficos
Objetivo General
Objetivos Especficos
68
6. Marco Terico Referencial
Logstica de Exportacin
Concepto
La logstica puede definirse como la ciencia que estudia como las mercancas, las
personas o la informacin superan el tiempo y la distancia de forma eficiente. As,
la logstica se contempla como envolvente natural del transporte, y es posible
aplicar principios comunes a la concepcin de un sistema de transporte colectivo
en una ciudad, a la definicin de una red de carreteras, o en el sistema de
distribucin de una empresa fabricante de productos. (Robuste, 2005).
Antecedentes.
Etimolgicamente, la palabra logstica viene del trmino francs logistique del
logis alojamiento. El concepto significa: parte del arte militar que atiende al
movimiento y avituallamiento de las tropas en campaa. En el campo empresarial
e industrial encontramos otras definiciones, que inician hacer eco a partir de 1985
con y 1993 cuando profesores de Harvard Business School inician a difundir la
importancia de esta en los negocios. (Gonzales, 2003).
69
H. Bllou (2004) afirma que aunque la direccin coordinada de la logstica no se
haba practicado de manera general sino hasta hace poco tiempo, la idea se
remonta al menos 1844. En los escritos del ingeniero francs Jules Dupit, la idea
de comercializar un costo por otro (costo de transporte por costo de inventario)
era evidente en la seleccin entre transporte terrestre y acutico.
Importancia de la logstica
La logstica gira en torno a crear valor: para los clientes y proveedores de la
empresa, y valor para los accionistas de la empresa. El valor en la logstica se
expresa fundamentalmente en trminos de tiempo y lugar. Los productos y
servicios no tienen valor a me3nos que estn en posesin de los clientes cuando
(tiempo) y donde (lugar) ellos deseen consumirlos. Cada actividad en la cadena
de suministro como una contribucin al proceso de aadir valor. (H.Bllou, 2004).
70
las personas compran sus productos o servicios y cmo y el dnde utilizan ese
producto o servicio. Es una ruta del negocio hacia su cliente y una relacin
sostenida entre ambos. Determina toda la experiencia de comprar y que poseer
(o consumir). Cuando pensamos en termino de canales de, debemos estar
pensando en estrategia.
Beneficios de exportacin.
Las exportaciones hoy en da, son el camino con mayor viabilidad para poder
sobrevivir. Beneficios como mayores y permanentes mrgenes de ventas,
seguridad en la constancia de ventas, contacto continuo con los cambios y
avances mundiales, en la actividad que su empresa desarrolla y la consolidacin
de su empresa. Para logarla, se requiere invertir tiempo, esfuerzo y dinero, y
emplear, de la mejor forma posible todos los recursos que poseemos, adems de
que es una actividad que requiere estar a la vanguardia. (Pavon & Pierdant De La
Mora, 1996).
71
Incoterms.
International Commerce Terms, trminos de compra-venta internacional. Roca
(2005), conceptualiza que los Incoterms son un conjunto de reglas aprobadas por
la Cmara de Comercio Internacional de Paris y permiten una fcil interpretacin
de los principales trminos empleados en los contratos de compraventa
internacional. Cada uno de ellos establece con claridad, las obligaciones de cada
una de las partes en la prctica normal del comercio internacional, es decir,
deslindan con precisin las responsabilidades entre los operadores de comercio
exterior.
72
7. Metodologa
a. Tipo de Investigacin
Esta investigacin ser descriptiva, debido a que la misma se basa en reportes,
revistas y casos que ya han sido investigados. La medicin de los canales que
utiliza la Brugal para la exportacin de su producto Ron Brugal Extra Viejo hacia
Espaa, la efectividad de los inconterms utilizados por la empresa, el medio de
transporte y la calidad del producto que se dirige hacia otra nacin son algunos
de los factores que se evaluarn y medirn en esta investigacin. La deteccin
de dichas problemticas permite identificar la va de mayor eficacia para la
obtencin de mejores resultados y la disminucin del margen de errores en la
cadena logstica de la empresa. Todas las informaciones recopiladas son de
campo, para su obtencin se requerir de bsquedas en los recintos involucrados
en todo el proceso de exportacin.
b. Mtodos de Investigacin
Los tres mtodos a utilizar en la investigacin sern el deductivo, inductivo y
estadstico, explicados a continuacin:
73
manera clara donde radica el principal error o estancamiento en la cadena
logstica.
c. Tcnicas de Instrumentos
Para esta etapa del proyecto utilizaremos dos herramientas: entrevista y
encuesta.
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8. Bibliografa
75
9. Esquema de Contenido
Agradecimientos
Dedicatorias
Resumen
Introduccin
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1.4 Inconterms en base a la Organizacin Mundial del Comercio
1.4.1 Conceptualizaciones y tipos de Incoterms.
1.4.2 Incoterms segn la OMC.
1.4.3 Reformas en los incoterms a causa de problemas de
exportacin.
Conclusin
Recomendacin
Bibliografas
Anexos
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E. - Operacionalizacion de las Variables
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Son un conjunto de -Trminos utilizados -Cul es el incoterm
Identificar los reglas para la en los acuerdos ms utilizado?
incoterms utilizados interpretacin de los -Lmite de las -Consecuencias de
Inconterms
para la exportacin de Identificar trminos comerciales responsabilidades de utilizar otro incoterm?
utilizados
Ron Brugal Extra Viejo ms utilizados en las cada parte -Cules beneficios
hacia Espaa transacciones de potenciales traen los
comercio exterior incoterms?
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