Universidad Autnoma de Santo Domingo

Primada de Amrica
Fundada el 28 de octubre de 1538
Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales

Sustntate:
Katherin Jehimy Bez de la Cruz

Matricula:
100263988

Seccin:

Maestro:
Blas Acebedo

Practica:

Prueba escrita, organizacin y mtodos

Preguntas abiertas relativas al contenido de la
asignatura.

1. Qu es el campo de los sistemas y procedimientos?

Es una serie de funciones, pasos empleados por la direccin para que su

labor o cualquier trabajo sean desempeados con mayor eficiencia,
efectividad y economa. Es una funcin encaminada al anlisis de los
planes de accin colectivos del personal, de los procedimientos y de las
formas y equipo con el fin de ayudar a la administracin en la
simplificacin y estandarizacin de las operaciones.

Un sistema: Es una reunin o conjunto de elementos relacionados que

interactan entre s para lograr un fin determinado

Procedimiento: Mtodo para ejecutar algunas cosas.

2. Cules son las funciones de la unidad de sistemas y

procedimientos dentro de la administracin general de
empresas?

El cmo se hacen las cosas, las formas y los medios que se emplean
para llevar a cabo las tareas asignadas la metodologa de los procesos de
trabajo empleados; nos da un marco de que sistemas y que
procedimientos utilizan, es por tanto, un campo de actividades que debe
clasificarse como uno de los diversos elementos de la administracin
general.

3. La simplificacin del trabajo tiene varios objetivos. Indique

cuales son.

Reducir al mnimo el esfuerzo requerido para llevar a cabo una

determinada tarea, ya sea mental o fsica.
Mejorar el funcionamiento organizacional, a travs de mtodos tales
como la redistribucin de funciones, la eliminacin, reduccin y
combinacin de fases de una actividad o labor y la nivelacin o
tabulacin del trabajo.
 Optimizacin y aprovechamiento de los recursos disponibles.
Mejorar el flujo o secuencia del trabajo dentro de todas las reas que la
integran.
Reduccin del nmero y el costo de las operaciones administrativas,
mediante la disminucin de trmites y la combinacin, unin
eliminacin de formas impresas.
Mejor aprovechamiento del recurso humano, al reducir desplazamientos
y tiempos innecesarios.

4. Ya definido el problema y colocado en su perfectiva con relacin

a un sistema total Qu tcnicas de anlisis pueden aplicarse?

Anlisis de correlaciones: Esta es una tcnica de anlisis datos

estadstico. Sirve para determinar si existe una relacin entre dos
variables cuantitativas diferentes y cuan fuerte es esa relacin
entre las variables. Suele utilizarse cuando se sospecha que dos
variables siguen o tiene una evolucin

Anlisis de regresin: Se trata de otra de las tcnicas de anlisis

de datos estadsticos para investigar la relacin entre diferentes
variables. Se utiliza cuando una se sospecha que una de las
variables puede estar afectando (variable independiente) al
comportamiento de la otra (variable dependiente) u otras.

5. Los procedimientos bien diseados e implementados generan

Diversas ventajas. Enumere al menos tres.

Se ofrece un marco de trabajo conceptual.

Proporciona fundamentos para el estudio de la administracin promoviendo el

entendimiento de lo que es la administracin.

Son factibles de las contribuciones de otras escuelas administrativas ya que

puede usarse lo mejor del pensamiento contemporneo administrativo.
6. Indique cuales son los fines que perseguir un departamento de
sistema y procedimientos.

Se reconoce flexibilidad y arte de la administracin y se fomenta

la mejor manera de utilizarlo en una forma prctica.
Se proporciona una genuina ayuda a los practicantes de la
administracin.
El patrn del proceso hace que el gerente analice y entienda el
problema y lo lleve a determinar los objetivos y los medios para
alcanzarlos.
Se estimula el desarrollo de una filosofa determinada de la
administracin, cada una de las fases de su aplicacin requiere
servirse de valores, convicciones del gerente y el entendimiento
de los objetivos, recursos entorno del cual opera.

7. Explique cul es la ubicacin organizacional que se debe

atribuir a la unidad de sistemas y procedimientos y cules son
las razones?

Ocupa el primer nivel dentro del organigrama, es el puesto de mayor

jerarqua dentro de la organizacin. Administra, coordina y supervisa
todos los recursos de la organizacin (materiales, humanos y
financieros), para alcanzar los objetivos propuestos por la empresa.

8. Explique cules son los procedimientos metodolgicos a emplear

para iniciar un estudio administrativo u organizacional.

Los Estudios de Organizacin & Mtodos son tiles para cualquier

empresa, ya sea esta Industrial, comercial o de servicios
Externamente: Existen oficinas consultoras de Asesora, cuya labor
fundamental es realizar Estudios de Organizacin y Mtodos, las cuales
muestran la siguiente caracterstica:
Poseen personal calificado en el ramo, con experiencia en diferentes
tipos de empresas y con conocimiento de muchos problemas
organizacionales. Por lo anterior, al momento de realizar un Estudio de
Organizacin y mtodos pueden plantear diversidad de soluciones de
acuerdo a los problemas existentes, en base a conocimientos tericos
experiencias en otras empresas.

9. Para la realizacin de un proyecto de consultora administrativa

Qu aspectos hay que tomar en cuenta?

La evaluacin del desempeo organizacional es importante pues

permite establecer en qu grado se han alcanzado los objetivos, que casi
siempre se identifican con los de la direccin. Adems de esto, tambin
se valora la capacidad y lo apropiado a la prctica administrativa.

10. Existen ciertas ventajas y desventajas en el empleo de

consultores externos Cules son esas ventajas y desventajas?

VENTAJAS
Un ente extrao e independiente a la empresa.
Ideas frescas e imparciales.
Experiencias diferentes que puede aplicar dentro de la empresa ya que
posee la tcnica y el enfoque de consultora.

DESVENTAJAS
Por no ser perteneciente no conoce en su totalidad la estructura general
de la empresa.
Sus ideas puedan perjudicar algn miembro de la empresa u otro ente de
la empresa

11. Para la realizacin de un estudio administrativo general

Cules son los elementos organizacionales que se deben evaluar
o examinar?

Planeacin estratgica.
Planeacin estratgica.
Visin.
Objetivos.
 Valores.
Anlisis.
Organigramas.
Humanos.
Planificacin de los recursos.
Marco legal y fiscal.
Aspecto laboral.
Aspecto ecolgico.

12. Explique la relacin entre las siguientes disciplinas: Sistemas y

procedimientos, desarrollo organizacional y reingeniera de
procesos.

La relacin que tienen estas tres disciplinas es que todas llevan al

mismo sitio, una empresa organizada, son todas partes de una buena
administracin y cada una conlleva procesos, elementos y normas
que ayudan al funcionamiento pleno de la empresa.