Es una situacin que se repite

permanentemente, generando
errores en el comportamiento de
una organizacin.
Una persona, un grupo o una
organizacin, actuando con miras a una
meta, adaptan su conducta en respuesta
a la realimentacin demorada.

Sntoma de Advertencia

Cremos que estamos en equilibrio, pero

luego tomamos una medida excesiva.

Principio Administrativo

En un sistema lento, la agresividad

produce inestabilidad.
 Sntoma de Advertencia
Un proceso se alimenta de s mismo
para producir un perodo de "Por qu preocuparnos por problemas
crecimiento o expansin acelerada. que no tenemos? Estamos creciendo
muchsimo".
Luego el crecimiento se vuelve ms
lento u puede detenerse o se
revierte e inicia un colapso
acelerado.

Principio Administrativo

No presiones el proceso reforzador (de

crecimiento); elimina (o debilita) el
factor limitativo.
 Se usa una "solucin" de corto plazo
para corregir un problema, con
resultados inmediatos aparentemente
positivos.

Sntoma de Advertencia

"Esta solucin ha funcionado hasta ahora!

Quin dice que nos esperan problemas?

Principio Administrativo

Concntrate en la solucin fundamental.

Las estructuras de desplazamiento de la
carga son tan comunes y perniciosas en
caso de intervencin externa que
merecen una atencin especial.

Sntoma de Advertencia

"Ensea a la gente a pescar, en vez de

darle pescado"
Una estructura de desplazamiento de la
carga donde la solucin de corto plazo
significa el deterioro de una meta
fundamental de largo plazo.

Sntoma de Advertencia

"No importa que nuestras pautas de

desempeo se deterioren un poco, slo
hasta que termine la crisis".

Principio Administrativo

Sostn la visin.
Una estructura de desplazamiento de la
carga donde la solucin de corto plazo
significa el deterioro de una meta
fundamental de largo plazo.

Sntoma de Advertencia Principio Administrativo

"Si nuestro oponente se aplacara, Busca el modo de que ambas partes

podramos dejar de librar esta batalla "ganen" o alcancen sus objetivos.
para hacer otras cosas".
Dos actividades compiten por
recursos limitados.

Sntoma de Advertencia

Una de las dos actividades, grupos o

individuos interrelacionados comienza a
andar muy bien mientras el otro apenas
subsiste.

Principio Administrativo

Busca la meta abarcadora de logro

equilibrado de ambas opciones.
Los individuos utilizan un recurso comn
pero limitado reparando nicamente en
las necesidades individuales.

Sntoma de Advertencia

"Haba en abundancia para todos. Ahora

las cosas estn difciles. Si deseo sacar
provecho este ao, tendr que trabajar
ms".

Principio Administrativo

Administra el "terreno comn.

Una solucin eficaz en el corto plazo
tiene consecuencias de largo plazo
imprevistas que requieren ms uso de la
misma solucin.

Sntoma de Advertencia

"Siempre funcion antes. Por qu no

funciona ahora?".

Principio Administrativo

No descuides el largo plazo.

El crecimiento se aproxima a un lmite
que se puede eliminar o desplazar hacia
el futuro si la empresa o individuo
invierte en "capacidad" adicional.

Sntoma de Advertencia

"Bien, ramos los mejores, y lo seremos de

nuevo, pero ahora tenemos que conservar
los recursos y no invertir en exceso".

Principio Administrativo

Si hay un potencial genuino para el

crecimiento, construye capacidad
anticipndote a la demanda.