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El ambiente laboral, presenta cada da una innumerable variedad de retos e interacciones sociales,

la asertividad es la herramienta bsica del siglo XXI, que nos permitir enfrentarnos a las diversas
situaciones que se presenta en los trabajos. La asertividad como tal no es mas que la presentacin de
manera respetuosa y justa de nuestros, derechos, sentimientos e ideas ante los dems, dejando clara
nuestra posicin de manera concisa y no olvidando el papel que nos corresponde dentro del esquema
laboral.

El presente artculo se enfocara en el desarrollo de los conceptos bsicos de la conducta asertiva,


tratndose como la herramienta y pieza bsica para lograr enfrentar los retos profesionales y situaciones
que se dan en la vida laboral de cualquier institucin o empresa. Se presentara la descripcin de los
conceptos que van de la mano con la asertividad (confianza y autoestima) y como ayudan a mejorar el
rendimiento, as como nuevas ideas y formas de tratar el tema de la asertividad como una arma para ganar
la guerra de los retos en el mundo laboral.

ASERTIVIDAD (definiciones):

Muchas son las definiciones de esta "palabra", se puede considerar parte de las habilidades sociales, que
permite el defender nuestros derechos sin agredir y sin ser agredidos, es en sntesis, el saber cuando, como,
donde y porque responder afirmativa o negativamente a una determinadas situaciones y peticiones, dicha
respuesta depende de muchos factores tanto sociales como personales.

A. Rodrguez (2001, 7) "La asertividad se basa en el respeto y por tanto comporta la libertad para
expresarnos respetando a los dems y asumiendo la responsabilidad de nuestros actos".

Segn L. Snchez (2000, 2) "Expresin directa de los propios sentimientos, deseos, derechos legtimos y
opiniones sin amenazar o castigar a los dems y sin violar los derechos de esas personas".

El instinto de supervivencia que esta ligado muchas veces al ser humano, se antepone al ejercicio de la
asertividad, puesto que muchas veces la timidez evita el tomar decisiones correctas y crean malestar en el
individua al no ser capaz de manejar la situacin, no es tan simple como decir: "claro har esto y aquello", o
"lo siento pero no estoy de acuerdo", depende mucho de la persona o situacin en la que nos encontremos
para mostrar la reaccin correcta ante lo que pasa.

Adems la asertividad no solo se limita al campo de responder sino a tambin como pedir y transmitir lo
que sentimos y pensamos a los dems, de todo lo anterior es de me baso para afirmar que:

La asertividad no es simplemente saber decir si o no, es algo mas profundo que tiene que ver con el
estado de animo de la persona, su fortaleza, y sus necesidades, adems la decisin depende de a quien o a
que tipo de situacin se este enfrentado, le conviene decir si o no?, preguntara ahora o despus?,
cmo?, por qu? y dnde? debe o tal vez no, hacer una o otra cosa.

La asertividad por tanto esta ampliamente ligada a la personalidad de cada individuo, pero no se nace
siendo asertivo, como tampoco se nace con cierto tipo de carcter, sino que ambos se desarrollan a lo largo
de nuestra vida.

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Comentarios
Martes, 9 de Julio de 2013 a las 04:26 | 0
Hctor Urza
Para mi lo principal y util de la terapia asertiva y el aprendizaje de la asertividad es
que leyendo de eso disminui mi facilidad para ser manipulado por los demas , , sin entender mucho de
asercin, es tan novedoso todo eso para m , saber que tienes derechos como decir " no s" " no
quiero" y si quieres no tienes que justificar tu decision , , o sea que no se necesita que los otros o otras
les importen tus sentimientos o los comprendan para ser uno mismo o una misma; , us lo que
mencionan en los ejemplos de estos dos libros ,; " Cuando digo no me siento culpable" y otro que es"
No diga si cuando quiera decir no" y las palabras de discriminacion o de manipulacion de alguien sin
importar su nivel socio-economico- politico- cultural- biologico- etico -religioso-antroplogico y etc. me
afecten mas de un segundo y elevo mi espiritu y decsubro que el criticn fu educado y autoeducado
por un ambiente critcn y si hubiera algo d informacion util en lo que doce alguien pues me enfoco en
eso manteniendome bastante tranquilo con la sertividad aprendida se mejora la logica y se descubre lo
absurdo que puede tener los comentarios de los dems,y parece que esta parte no se alcanzo a
mencionar en ese amplio tema.
, uno es de Mabuel J. Smith y otro es de creo que W. J: Dyier no recuerdo cual es cual, los guarde tan
bien que ya me canse de buscarlos, pero se por ah deben de estar y releyendolos ya me sale mejor el
ser asertivo y seguir

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