Como enfrentar un ataque terrorista.

Claudio Antonio Leal Figueroa

Gestin de la Emergencia

Instituto IACC

Domingo, 20 de Diciembre del 2015

 Control N 7.-

Instrucciones: Generalmente los grupos terroristas presentan un

aspecto comn y corriente a las dems personas, casi pasando
desapercibidos dado que su accionar se desarrolla en el anonimato; a
pesar de ello, suelen dejar algunas pistas que resultan muy tiles, y por
las cuales se pueden delatar.

De acuerdo a lo anterior, y con el objeto de estar preparados ante un

eventual ataque terrorista, proponga un programa de comportamiento
en el cual definir y dispondr de medidas a los conceptos que a
continuacin se detallan:

NOTA: Teniendo en consideracin que este tipo de situacin no tiene

un patrn definido, la idea es tratar de difundir medidas preventivas
con el fin de preservar la vida de las personas involucradas.

Estar alerta (detectar situaciones o actuaciones sospechosas)

Organizar y prevenir (que hacer, cmo actuar, programar, etc.)
Practicar el programa de contingencia (como se va a proteger,
dnde ir, etc.)
Alerta temprana. (Informar de inmediato).
Si la exposicin es inminente, no corra ni camine de pie (sin
importar el lugar, arrjese al suelo, etc.)
Ante una alarma de bomba, aljese rpido y en calma del lugar (d
aviso de inmediato).
Evale la situacin (Cmo estad usted y qu pasa a su
alrededor?).
Abandonar el lugar en orden (hacia puntos de reunin, no corra, no
grite, etc.)
Siga las instrucciones (no tome iniciativas propias, etc.)

Proponga usted una medida para el programa de comportamiento.

1.- INTRODUCCION

La Seguridad Basada en el Comportamiento SBC, es una tcnica

proactiva que utiliza los mtodos y diseos empleados por las ciencias
conductuales relacionados con la observacin, identificacin y
modificacin de los comportamientos laborales asociados a conductas
riesgosas y que nos ayuda a la disminucin de la accidentabilidad, por
medio de la intervencin eficaz orientada a la implementacin de
comportamientos y conductas ms seguras; ayudando a mejorar la
productividad, la seguridad laboral y los resultados econmicos de la
organizacin.

2.- PROGRAMA DE SEGURIDAD BASADO EN EL

COMPORTAMIENTO

2.1.- OBJETIVO DEL PROGRAMA

El objetivo del Programa es planificar, fomentar, reforzar e instruir

acciones seguras basadas en la conducta y el comportamiento, de las
personas para saber cmo actuar antes, durante y despus de una
situacin de emergencia imprevista como es un ataque terrorista.

2.2.- DEFINICIONES

Un ataque terrorista es el uso ilegal de la fuerza, en cualquier momento

o lugar; por parte de grupos extremistas, basados en diferencias
ideologas que pueden ser del tipo: religiosas, polticas, de razas tnicas
y de estrato social, por ejemplo. Su objetivo es causar miedo e
intimidar a las sociedades o gobiernos, para lograr el mayor dao
posible, mediante el uso de: explosivos, enfrentamientos armados,
bombas, armas biolgicas, etc.
2.3.- MEDIDAS PREVENTIVAS DE ACTUACION

a) ANTES

Son acciones que se realizan antes de un ataque terrorista que nos

permiten poder estar alerta.

Infrmese de los riesgos asociados a los ataques terroristas, de

cualquier tipo.
Estar ALERTA, preste siempre atencin a comportamientos
sospechosos de personas desconocidas.
Practicar un Plan de Contingencia.
No permita recibir paquetes o maletas de origen extrao y de
personas desconocidas.
En caso de encontrarse con algn paquete u objeto extrao, nunca
tratar de manipularlo e informar inmediatamente a las
autoridades.
En caso de encontrarse en lugares de gran afluencia de pblico,
verificar las salidas de emergencia y sus vas de evacuacin.
ANTE UNA ALERTA DE BOMBA, debe alejarse del lugar
rpidamente, tomando como cierta toda seal de alarma de
bomba, sea oficial o no.

b) DURANTE

En el caso que se encuentre en el evento de un ataque terrorista, debe

mantener la calma, y seguir las instrucciones de las autoridades locales.

Tirarse de inmediatamente al suelo usted y su familia; como

proteccin manteniendo la calma. Nunca tomar la iniciativa ni
hacer acciones temerarias.
 Permanecer calmado y paciente para evaluar la situacin, evitar
gritar.
Verificar si esta herido o las personas a su alrededor. En caso de
que estn personas heridas aplicar primeros auxilios para detener
hemorragias.
Seguir las instrucciones de las autoridades y del personal de
atencin de emergencias presentes.
Nunca levantarse o ponerse de pie hasta que las autoridades se
los indiquen.

c) DESPUES

Ya transcurrida la situacin traumtica de un incidente terrorista sus

efectos emocionales y fisiolgicos pueden durar das o semanas, con
diferentes tipos de reacciones fsicas y mentales.

Evacuar el lugar en orden, hacia el punto de reunin establecido.

Estas reacciones pueden ser temporales o permanentes, quedando
en estado de shock.
Presenta miedo, rabia, venganza, depresin, impotencia, etc.
Ansiedad, irritabilidad, trastornos del sueo.
Falta de energa corporal.
Crisis de pnico, espasmos y temblores corporales.

3.- REUNIONES MENSUALES Y ANALISIS

Durante una vez al mes, se realizaran reuniones respecto al

conocimiento del programa de actuacin en caso de ataque terrorista,
considerando la participacin y responsabilidades de cada uno de los
trabajadores para conocer el programa y saber cmo se debe
reaccionar al incidente, y programando los simulacros necesarios.
Se verificara el avance logrado en la efectividad del Programa Basado
en el Comportamiento, con reuniones participativas y controles para
medir su asimilacin. Registrndose en informes de resultado por
escrito.

4.- RECURSOS

Para poder implementar el Programa Basado en el Comportamiento, es

necesaria la asignacin de los siguientes recursos humanos y tcnicos:

Sala de reuniones disponibles de forma mensual.

Pizarra
Equipo de proyeccin.
Computador.
Folletos informativos.
Impresora.
Experto en Prevencin de Riesgos.
Jefe de Bomberos.
Asesor de la mutual adherida.

5.- CONCLUSION

La aplicacin e implementacin de un Programa Basado en el

Comportamiento es una buena herramienta administrativa para
fomentar conductas seguras de actuacin ante ataques terroristas que
nos permite el desarrollo de una gestin ms efectiva mediante un
conocimiento anticipado del tema, la participacin activa de los
trabajadores y la motivacin que se logre fomentar en ellos.

Bibliografa

IACC (2015). Emergencias Industriales o de Procesos Productivos. Gestin de las Emergencias.

Contenidos de la Semana 7. Instituto Profesional IACC, Consultado, Diciembre del 2015.-