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Las incorreciones y vicios lingsticos en el lenguaje utilizado por las empleadas

domsticas del barrio Versalles en la ciudad de Montera.

Andrea Gonzlez Prez & Mabel Delgado Lara.

Octubre 2015.
Universidad Pontificia Bolivariana- Seccional Montera.
Centro de Lenguas.
Lengua y Cultura.
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Resumen

El propsito esencial de este proyecto, se centra en la necesidad de reconocer e identificar

mediante tcnicas especficas, los vicios lingsticos referentes al lenguaje utilizado por las

empleadas domsticas de la Urbanizacin Versalles de la ciudad de Montera (Crdoba),

enmarcado por las posibles soluciones a resaltar, ante dicha problemtica. Las caractersticas

de este estudio son las de una investigacin mixta, incluyendo tanto datos cualitativos como

cuantitativos. El diseo del proyecto se desarroll utilizando metodologas e instrumentos

dirigidos de forma personalizada hacia el grupo social correspondiente, corroborndose en la

encuesta y la entrevista semiestructurada. Para el anlisis e interpretacin de la informacin,

se aplicaron grficas estadsticas, facilitando la visualizacin de los datos recolectados. Los

resultados obtenidos, posibilitaron llegar a la conclusin, que la problemtica de las

alteraciones retricas presentes en las trabajadoras del hogar en Versalles, deben su

radicalizacin a cuestiones de ndole educativa, por lo que se hace conveniente, abordar

mltiples factores relevantes que pretendan dar fin a la situacin ya descrita, confluyendo a

una mejor convivencia en el medio.

Abstract

The essential purpose of this project is focused on the need to recognize and identify with

specific techniques, concerning the language used by domestic workers of Versalles

Monteria (Cordoba), framed by the possible solutions to linguistic vices highlight, before this

problem. The characteristics of this study are a joint investigation, including both qualitative
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and quantitative data. The project design was developed using methodologies and custom-

targeted instruments to the corresponding social group, corroborating the survey and

semistructured interview. For the analysis and interpretation of information, statistical graphs

were applied, for better readability of the data collected. The results obtained enabled to

conclude that the problem of rhetorical alterations in domestic workers in Versailles, owe

their radicalization issues of educational nature, so it is convenient, addressing multiple

relevant factors that seek to end and described the situation, coming together to better living

in the middle.

Palabras Clave: Vicios lingsticos, procesos comunicativos, muletillas.

colombianismos, cosismos, blablismo.

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Tabla de Contenidos

1. Introduccin 5

2. Marco terico 8

3. Metodologa 11

4. Resultados 13
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Introduccin

La presente investigacin plantea una accin identificadora de todos aquellos vicios

lingsticos que desde hace ya mucho tiempo, vienen cobrando terreno en el lenguaje,

utilizado por las empleadas domsticas de la Urbanizacin Versalles en Montera (Crdoba),

enmarcando un entorno plasmado de falencias comunicativas. Por esta razn, nuestra

finalidad es reconocer con detenimiento las trasgresiones ms frecuentes, ligadas a caracteres

especficos de la comunidad.

Resulta oportuno esclarecer, que los vicios del lenguaje siempre se han constituido de un

carcter habitual y supeditado en las expresiones humanas, manifestado en las

modificaciones de la informacin inicial que se procura emitir, desencadenando confusin en

el receptor y en algunos casos malentendidos y discusiones. Su empleo es un dilema

escptico, lo que no hara extrao que su inclusin en ciertos grupos sociales atendiera no

solo a la cotidianidad de ellos, sino tambin a las condiciones determinadas a las que se

encuentran expuestas las personas que los utilizan. Bajo estas circunstancias, el Centro de

Lenguas, con curso de Lengua y Cultura de la Universidad Pontifica Bolivariana, Seccional

Montera, se ha preocupado porque sus estudiantes desarrollen competencias investigativas

orientadas a la identificacin y presuntas alternativas con lo que respecta a las transgresiones

lingsticas propias de un grupo social especfico. Conforme a este proyecto institucional, la

temtica de nuestro trabajo, supone una etapa ms en el anlisis y consideracin de dicha

problemtica inherente a las trabajadoras domsticas, que por ser una comunidad en

constante convivencia con el mbito familiar, pueden ser susceptibles a un mayor nmero de

altercados en la comunicacin, y que por ende, mediante las incorrecciones pertinentes,

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podrn desenvolverse en un ambiente ptimo y adecuado, favoreciendo el entorno de

sociabilidad laboral en todos los aspectos particulares que les competen.

Ante la situacin planteada, el conjunto de personas escogidas para la realizacin del

proyecto, se caracterizan por condiciones de su diario vivir en el mbito laboral y el nivel

educativo cursado, colocando de por medio la subordinacin entre estos factores con el

proceso comunicativo de los mismos. De esta manera, la investigacin no se limita solamente

a la identificacin de vicios lingsticos, sino que adems pretende establecer las relaciones

causales de su existencia y las posibles soluciones a ello.

En relacin al objetivo previsto , el docente de la Universidad de Caldas, Garca (2003),

propone en su libro Lectoescritura prctica, el supuesto de la capacidad cognitiva y la

competencia lingstica, para una mayor comprensin de los procesos de expresin

comunicativa. Estos, se adquieren con la adecuada preparacin de las competencias

respectivas y el esfuerzo personal, dejando atrs las posibles incorreciones del lenguaje que

se han adquirido con el paso de los aos. Tal planteamiento, se ve reflejado en la distincin

de las alteraciones y procesos del lenguaje que realiz en fundamento a su hiptesis.

Por otro lado, los investigadores de la Universidad de Medelln, Acosta & Snchez

(2002), consideran la concrecin de los eventos comunicativos a entidades abstractas

equiparables al hablante y oyente ideal, implicando las aptitudes lgicas que conciernen al

intercambio de ideas. Al emisor le incumbe materializar su pensamiento va signos

lingsticos, los cuales posibilitan la actualizacin de la lengua. Es aqu, cuando surge el

compromiso bsico entre conocer los reglamentos de ese cdigo oral y hacer gala de las
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habilidades de composicin aptas, dando pas al doble posicionamiento que deben asumir

tanto el hablante como el receptor.

De la misma manera, el autor mexicano Chvez (1998), ha enunciado una serie de

factores en el manejo correcto del lenguaje estndar. Dichos aspectos, se encuentran

esquematizados en el autoaprendizaje y la bsqueda innovadora de conceptos, con los cuales

se pretende mejorar la fluidez retrica.

Hechas las consideraciones anteriores, es imprescindible traer a colacin una frase muy

clebre del filsofo ingls Popper (1992), Quien sea incapaz de hablar claro, debe callar

hasta poder hacerlo, frase cuya conjetura vincula la analoga con la perplejidad que emana

de expresiones equivocadas o vicios lingsticos, existentes en todos los mbitos y

dimensiones humanas. De igual manera, abarca ndoles personales sujetas a situaciones de

expresin.

Por todo lo descrito, y afianzando en la investigacin con respecto a la perspectiva

trazada, este proyecto adopta un carcter de inmersin social en torno al proceso de

comunicacin laboral y personal de las empleadas domsticas, para lo cual se caracteriz

especficamente a la poblacin de estudio, y se definieron los vicios lingsticos prevalentes

en su retrica, respaldados por bases tericas ya establecidas y la concreta vinculacin de los

factores de estudio instaurados.

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Marco terico

Una de las justificaciones considerables a tener en cuenta, sobre la causa existencial de la

vigente alteracin del lenguaje, podra resumirse en lo supuesto por Martnez de Souza

(2006) , en su libro La palabra y su escritura Frente a la norma, pero no exactamente en

contra, est el uso, el conjunto de realidades descriptivas, que tienen vida propia, pero que no

se someten a las normas acadmicas(p.26), colocando de manifiesto que dichas

modificaciones lingsticas proclaman su estancia en atencin preferencial al punto til de

su comunicacin, dejando a un lado las normativas que adecuan la expresin de ideas bajo un

enfoque correcto, dando lugar a confusiones.

En primera estancia, se establece como vicios lingsticos a las palabras o las

construcciones lingsticas equivocadas Paredes (2002, p.168). otorgando un carcter de

prevalencia actual a los barbarismos (extranjerismos innecesarios), solecismos (errores de

concordancia), cacofona (repeticin montona de un mismo sonido) y anfibologas

(construcciones que se prestan a doble interpretacin). Otros de los vicios del lenguaje que

suelen ser preponderantes dentro del entorno de estudio, son el blablismo (Barbarismo

ideolgico que consiste en verbosidad o rodeos innecesarios en la expresin), el cual se

manifiesta de varias maneras: Redundancia (Repeticin de la informacin contenida en un

mensaje, que permite, a pesar de la prdida de una parte de este, reconstruir su contenido),

explicaciones muy extensa a la informacin tratada, lo llamados rodeos( Manera de decir

algo, valindose de trminos o expresiones que no lo den a entender sino indirectamente),

formulismo exagerado en cuanto al sinnmero de trminos empleados de esta categora, y el

coloquialismo (Palabras o expresiones coloquiales). El cosismo (Abuso de la palabra cosa,

con la que se intenta designar todo), los telecismos (derivados de la mala traduccin de
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algunos programas televisivos, los cuales intentan utilizar un espaol estndar pertrechado de

expresiones y palabras mal traducidas al sistema de la lengua castellana) y el lasmo (mal

empleo de los pronombres personales tonos la, le, lo) son alteraciones percibidas con gran

frecuencia en lo habitual, expuestos con detenimiento en el libro Redaccin avanzada del

autor mexicano Chvez (1998).

Aprendamos a decir las cosas con presteza, claramente, de forma sencilla y con una

determinacin serena: hablemos poco, pero con claridad; no digamos ms que lo que es

estrictamente necesario (Cou, E, s.f).

Bajo la afirmacin descrita, se superpone el hecho de que la correcta expresin debe

primar en el intercambio conveniente de ideales humanos, que permanecen presentes en todo

tipo de grupo social desde cualquier mbito tanto del refinado como el coloquial. Por

esto, no es de extraarse la habitualidad de las transgresiones del lenguaje en el entorno

resultante de convivencia con las personas ms cercanas, incluyndose entre ellas aunque con

excepciones, las empleadas domsticas.

Ellas son uno de los tantos blancos a los que apunta las diversas alteraciones lingsticas,

predominando los colombianismos (emplear en el lenguaje escrito palabras o expresiones

muy propias del lenguaje corriente colombiano), y las muletillas (voz o frase que se repite

mucho por hbito), lo que conlleva a la necesidad de reestablecer un lenguaje ms puro y

correcto al momento de su utilizacin para la mejora tanto del entorno laboral como social de

las mismas. Es aqu cuando realmente se genera aquella analoga cientfica y formal de lo

que significa un proceso comunicativo ptimo: El lenguaje ha de ser matemtico,

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geomtrico, escultrico. La idea ha de encajar exactamente en la frase, tan exactamente que

no pueda quitarse nada de la frase sin quitar eso mismo de la idea.(Mart, J., s.f).
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Metodologa

La investigacin realizada es de tipo tanto cualitativa como cuantitativa, por lo que es

mixta; ya que con la informacin obtenida, se determin cules fueron los vicios lingsticos

ms prominentes en el lenguaje utilizado por las empleadas domsticas, en relacin a

caractersticas predeterminadas, para as proponer alternativas y sugerencias que mejoren el

proceso comunicativo de este grupo social.

En ese mismo sentido, la poblacin de la cual se extrajo la informacin necesaria, fue de

aproximadamente 36 trabajadoras domsticas de la Urbanizacin Versalles en Monera

(Crdoba), que corresponden al 12%de sus habitantes, alcanzando un monto de casi 300

personas. La muestra escogida se conform por 10 personas, equivalente al 27.7% del

conjunto general de la comunidad respectiva.

El proyecto se elabor en base a material bibliogrfico y documentos relacionados con la

temtica de los vicios del lenguaje, a partir de las cuales se compilaron los soportes bsicos

para llevar a cabo una investigacin de campo en el grupo social de estudio. La tcnica que

se utiliz para la recoleccin de datos fue la encuesta de forma personalizada a cada

empleada del hogar, procedida por tcnicas estadsticas descriptivas, mediante la entrevista

semiestructurada, con predominio de preguntas abiertas contenidas en grabaciones. Aunque

los factores limitantes en el presente trabajo, estuvieron supeditados a la disponibilidad del

tiempo de las personas sujetas de estudio y al acceso de informacin consolidada, se

analizaron aspectos vinculados a la comunicacin en el ambiente de las trabajadoras

domsticas, cuyos rendimientos podrn ser aplicados a otras comunidades dentro del mismo

grupo social.
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Para la correcta ejecucin de este proyecto y posterior anlisis de datos, se emplearon

grficas estadsticas con el fin de esclarecer la informacin recolectada, mediante recursos

que visualmente manifiesten la correlacin entre los factores numricos y las caractersticas

determinadas.
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Resultados

Tabla No. 1. Caractersticas de la poblacin.

Resultados de la encuesta aplicada a la muestra de empleadas
domstica.

Nivel de Tiempo Carcter Interna (jornada de tiempo

estudio de trabajo completo) o carcter externa (jornada de
medio tiempo)
Bachiller 10 aos Interna
Bachiller 5 aos Interna
Tcnico 7 aos Interna
Tcnico 12 aos Externa
Bachiller 6 aos Externa
Bachiller 9 aos Interna
Bachiller 1 ao Externa
Bachiller 17 aos Interna
Tcnico 3 aos Interna
Bachiller 5 aos Externa

A partir de la tabla, se deduce que en promedio de 7.5 aos, cada empleada domstica ha

venido ejerciendo su trabajo. El 40% de la muestra escogida es de carcter externo y el 60%

de carcter interno.

Por ser el factor condicionante en nuestra investigacin, se realizar una grfica que

permita una mejor visualizacin del nivel educativo del grupo determinado de trabajadoras

domsticas y sus respectivos vicios lingsticos:

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Tabla No. 2. Vicios lingsticos presentes en la muestra de empleadas con nivel de

educacin tcnica profesional

Vicios linguisticos presentes en la muestra de

empleadas con nivel de educacin tcnica profesional

30%
Educacin Tcnico
70% Profesional
Educacin Media
Acadmica

Tabla No. 3. Vicios lingsticos presentes en la muestra de empleadas con nivel de

educacin tcnica profesional

Vicios linguisticos presentes en la muestra de

empleadas con nivel de educacin tcnica
profesional

20%
Muletillas
10% 48%
Colombianismos
22%
Cosismo
Blablismo
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Tabla No.4. Vicios lingsticos presentes en empleadas domsticas con nivel de

educacin media acadmica

Vicios linguisticos presentes en empleadas

domsticas con nivel de educacin media
acadmica

11%
14%
45%
Muletillas
Colombianismos
30%
Cosismo
Blablismo

Al realizar una subdivisin de la muestra de empleadas domsticas, en cuanto a su nivel

educativo, se observ que aunque la predominancia de los vicios lingsticos es la misma, los

porcentajes de ellos variaron de acuerdo a dicha condicin, por razones como el dato de

personas pertenecientes a la muestra que presentaban educacin tcnica profesional, (30%) y

educacin media acadmica (70%), y los conocimientos previos que aplican a la

comunicacin.
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Conclusiones

Como resultado de la investigacin estadstica presentada, es posible concluir que existe

un mal uso de los vicios lingsticos por parte de las empeladas domsticas; el descuido del

lenguaje envuelve cierto desprecio a los que nos oyen. La correcta expresin no se agota slo

en el buen hablar, est en juego el respeto a los dems, hacer justicia a las cosas, porque las

nombramos con su nombre; el hacer grata la convivencia, fcil la comunicacin y el saber

plantearse claramente los problemas, estos desusos del lenguaje se pueden mejorar a travs

de la informacin de dichos trminos mal usados, afianzando los conocimiento de dichas

partes.

Por otro lado los vicios estn destruyendo el lenguaje, arruinan el acervo, aunque algunos

escritores piensen que enriquecen el idioma, ha llegado demasiado lejos el uso de equvocos.

Al no emplear los vicios del lenguaje, nos sirve para expresar certeramente lo que pensamos,

y as lograr transmitir lo que tenemos en nuestra mente utilizando la palabra correcta

evitando los errores.

Los vicios del lenguaje se han constituido de un carcter habitual en las expresiones

humanas, manifestado en las modificaciones de la informacin inicial que se procura emitir,

produciendo confusin en el receptor y en algunos casos malentendidos y discusiones.

Existen factores extralingsticos tales como el factor social, econmico, instructivo entre

otros que influyen en el mal uso del lenguaje y esto se debe a que la ortografa no es un

problema meramente gramatical.

Se requiere profundizar ms en este aspecto tan complejo como es la ortografa, y de esta

manera encontrar nuevas alternativas que brinden y proporcionen soluciones eficaces que son
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tan necesarias para que se d un adecuado uso de la lengua.

Los usos correctos del lenguaje no se centran nica y exclusivamente en elementos

fonticos y gramaticales, sino que es un hecho que va ms all, es decir, que obedece a

factores extra lingsticos (ideolgicos, culturales, sociales y econmicos) que envuelven a

todo ser humano.

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Bibliografa

Paredes, E. (2002).Prontuario de Lectura. Recuperado de

https://books.google.com.co/books?id=eKLCl2GkMr4C&printsec=frontcover#v=onepage&

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Acosta, G, Snchez, J .(2002). Presupuestos tericos para un anlisis del discurso del

comunicador corporativo. Recuperado de http://www.scielo.org.co/

Martnez, J. (2006).La palabra y su escritura. Recuperado de

https://books.google.com.co/books?id=0_ghAQAAIAAJ&focus=searchwithinvolume&q=+d

escriptivas

Chvez, F. (1998).Redaccin Avanzada. Un enfoque lingstico. Recuperado de

http://unermbfundamentos.blogspot.com.co/

Garca, L. (2003). Lectoescritura prctica. Recuperado de

https://books.google.com.co/books?id=JsxVAQ31o48C&pg=PR1&lpg=PR1&dq=lectoescrit

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Real Academia Espaola.(2012).Diccionario de la Lengua Espaola (22.ed.).Consultado

en http://www.rae.es/
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Anexos

La encuesta que se aplic al grupo social de estudio, se conform de la siguiente forma:

Encuesta.

Nivel de estudio

o Educacin Bsica Primaria

o Educacin Media Acadmica
o Educacin Tcnico Profesional

Tiempo en ejercicio de la profesin ________________

Jornada de trabajo y carcter

o Medio tiempo
o Tiempo completo

Empleada domstica de carcter:

o Interno
o Externo

Para le entrevista personalizada, se emplearon instrumentos de grabacin que contiene las

respuestas a las preguntas siguientes:

Qu programas de televisin le agradan? Por qu?

Qu msica le llama la atencin? Por qu?

Qu opina sobre la poltica en el pas?

Considera que el Proceso de paz en Colombia, podr concluirse de manera satisfactoria?

Por qu?