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Taller

Micro-Expresiones Faciales
y Lenguaje Corporal

Escrito por Patryk & Kasia Wezowski


Fundadores del Center for Body Language

Actualizacin por Leopoldo Uprimny


Director E-Motion Corporation
Partner y Entrenador Certificado
Center for Body Language

www.CenterForBodyLanguage.com.co
Manual de Microexpresiones Faciales
Por Patryk Wezowski, Kasia Wezowski & Leopoldo Uprimny

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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIN 6

QU SON LAS MICRO-EXPRESIONES FACIALES? 9

LAS 7 EMOCIONES UNIVERSALES 10

Cara Neutral: 10

1. FELICIDAD 11

1.1. Felicidad comisuras de los labios elevadas 12

2. DESPRECIO 13

2.1. Desprecio 14

2.2. Desprecio durante una sonrisa 14

3. ASCO 15

3.1 Asco 16

2.1. Asco con labio superior elevado 16

4. IRA O RABIA 17

4.1. Ira prpados entrecerrados 18

4.2. Ira las cejas descienden y los prpados se entrecierran 18

4.3. Ira las cejas descienden y los prpados inferiores se tensan 19

4.4. Ira las cejas descienden y los prpados superiores se elevan 19

4.5. Ira Protusin de la mandbula 20

4.6. Ira Labios juntos y apretados 20

5. TRISTEZA 21

5.1. Tristeza Parte interior de las cejas elevadas 22

5.2. Tristeza Extremos de los labios hacia abajo 22


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5.3. Tristeza Extremos de los labios hacia abajo y la barbilla se eleva 23

5.4. Tristeza Puchero 23

5.5. Tristeza Cara sin expresin 24

5.6. Tristeza Labios juntos y apretados 24

6. MIEDO 25

1.1. Miedo Elevacin de los prpados superiores 26

1.2. Miedo Cejas elevadas y juntas 26

1.3. Miedo Cejas elevadas y prpados superiores elevados 27

1.4. Miedo Boca abierta y tensa 27

1.5. Miedo Labios estirados horizontalmente 28

7. SORPRESA 29

7.1. Sorpresa Los Prpados superiores se elevan (movimiento corto) 30

7.2. Sorpresa Cejas elevadas 30

7.3. Sorpresa Cejas elevadas y prpados superiores elevados 31

7.4. Sorpresa Boca abierta 31

CMO DETECTAR MICRO-EXPRESIONES? 32

1. Cul es la primera intuicin que nos llega? 32

2. Repetir el movimiento nosotros mismos 32

3. Excluye lo que no es 32

CMO PODEMOS UTILIZAR LAS MICROEXPRESIONES PARA DETECTAR MENTIRAS?


33

TALLER VS INTELIGENCIA EMOCIONAL (EQ) 37

INVESTIGACION: IMPACTO DEL ENTRENAMIENTO METV EN EL DESARROLLO DEL


EQ 38
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APLICABILIDAD DEL ENTRENAMIENTO 34

QU VA A LOGRAR AL LOGRAR LEER E INTERPRETAR LAS MICRO-EXPRESIONES


FACIALES 34

II. Si ud es un CEO, PRESIDENTE DE COMPAIA, GERENTE GENERAL, DIRECTOR O UN ALTO EJECUTIVO, el


entrenamiento le ayudar a: 34

III. Si ud es un CORREDOR DE BOLSA, SEGUROS, INMOBILIARIO O PROFESIONAL EN VENTAS EN GENERAL, el


entrenamiento le ayudar a: 34

IV. Si ud es un HEADHUNTER, PROFESIONAL EN SELECCIN DE PERSONAL O CON ESPECIALIZACION EN


TALENTO HUMANO, el entrenamiento le ayudar a: 35

V. Si ud es un POLTICO, EMBAJADOR, TIENE EXPOSICIN PBLICA O ES CONFERENCISTA, el entrenamiento le


ayudar a: 35

VI. Si ud es un COACH, PSICLOGO Y ENTRENADOR PERSONAL, el entrenamiento le ayudar a: 36

VII. Si ud es un COMUNICADOR, PERIODISTA, ACTOR O ACTRIZ, el entrenamiento le ayudar a: 36

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INTRODUCCIN

Las Emociones son una parte necesaria de ser un Ser Humano

Las emociones tienen diferentes significados y nos aportan una gua necesaria a lo largo de
nuestras vidas. Si no pudiramos sentir emociones, no seramos capaces de decidir qu hacer o
qu no hacer ante cualquier circunstancia, porque lo que nos agrada o desagrada juega un
papel muy importante en nuestras decisiones. Si furamos simples mquinas racionales, cul
sera la profundidad de nuestra experiencia? En realidad no habra ni profundidad ni diversin.
Las emociones son como las especias que condimentan un plato, son ingredientes esenciales en
nuestras comidas cotidianas. Sin especias no seramos capaces de diferenciar unos platos de
otros, ni siquiera podramos saber diferenciar lo que es saludable o daino para nuestros
cuerpos.

Las emociones nos muestran qu sienten las personas. Esta informacin es necesaria para
saber diferenciar quin quiere atacarnos y quin quiere ser nuestro amigo. Incluso los animales
tienen sus seales para mostrar sus intenciones. Actan de diferente forma frente a sus
enemigos que con los miembros de su especie en los que confan o aquellos que muestran un
deseo de cooperar. Saben exactamente quin es su amigo y quin su enemigo. Esto ocurre
gracias a sus reacciones emocionales instintivas. Las emociones tienen la misma funcin
protectora para los seres humanos. En nuestras redes sociales no podramos sobrevivir sin
nuestra habilidad para distinguir emociones.

El caso de Phineas Gage, descrito por Anthony Damasio, nos habla de un hombre que
sobrevivi a una explosin. La barra de hierro (de seis kilos, tres centmetros de dimetro y
ciento diez centmetros de largo) haba penetrado la mejilla derecha de Phineas, perforando su
crneo y atravesando literalmente la zona frontal de su cerebro. La barra apareci a ms de 30
metros de distancia de la explosin, llena de sangre y tejido cerebral. Ante el tremendo shock,
Phineas yaca inmvil en el suelo, hasta que tras unos instantes comenz a hablar. Todo pareca
normal a pesar de su grave herida. Cuando se recuper, despus de varias semanas, se haba
convertido en una persona completamente diferente. En lugar de aquel hombre querido por
sus amigos, diligente y bien educado que era, se convirti en arrogante, comenz a tener
problemas con sus amigos y a ser despedido constantemente de todos los trabajos en los que
estaba, su comportamiento emocional se volvi extrao, sus respuestas emocionales eran
inapropiadas, su comportamiento completamente antisocial y era incapaz de organizar
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cualquier actividad futura. La razn que explica este cambio en su comportamiento se debe al
dao que se produjo en los lbulos frontales de su cerebro, especialmente la parte izquierda, la
parte responsable de evaluar las emociones. Perdi el entendimiento humano de lo que
significan las emociones y no saba cmo actuar de una forma educada con las personas con las
que se relacionaba. No volvi a ser capaz de establecer ninguna relacin social nunca ms y
esto tambin le excluy del resto de relaciones humanas, incluyendo el trabajo.

Entender y responder con emociones es bsico para todas nuestras interacciones humanas y
sin esta capacidad es imposible alcanzar el xito en el trabajo y en nuestras vidas privadas. Sin
emociones no somos nada ms que mquinas. Las emociones son parte de nuestra naturaleza
humana. Esta es la razn por la que es tan importante aprender ms sobre cmo las personas
muestran las diferentes emociones y qu significan stas para ellos. Sin lugar a dudas, lo que
mostramos en nuestras caras provoca el mayor impacto en los dems. Incluso los bebs recin
nacidos pueden distinguir entre las diferentes expresiones faciales y reaccionan ante ellas de
diferentes maneras, por ejemplo: abriendo la boca, enseando la lengua o apretando los labios.
Los recin nacidos muestran reacciones diferentes cuando les ensean fotos con diferentes
microexpresiones y se aburren y pierden la atencin cuando se les muestra la misma foto
muchas veces. Reaccionan ante las caras humanas dilatando sus pupilas, al contrario de lo que
ocurre cuando se les muestran otros objetos. (Field, Woodson, Greenberg, Cohen 1982).

Histricamente, en 1872, Charles Darwin afirm que las expresiones faciales eran las mismas en
animales y en seres humanos y en ambos casos con el propsito comn de comunicarnos. Si le
muestras una sonrisa falsa a un perro, reaccionar con agresividad, no con un movimiento
amigable de su cola. Incluso un perro puede diferenciar una sonrisa falsa de una verdadera y
todos nosotros compartimos esta habilidad a nivel inconsciente. Existen ya investigaciones
realizadas usando EMG, capaces de medir la actividad muscular de la cara y de mostrar aquellos
momentos en los que fruncimos el ceo con rabia o mostramos una sonrisa de felicidad. En
esta misma investigacin se ensearon fotos a sujetos con diferentes microexpresiones a
velocidad muy rpida. Sera imposible reconocer cada una de estas microexpresiones a nivel
inconsciente (Dimberg, Thunberg, Elmehed, 2000). El resultado de la investigacin ha puesto de
manifiesto nuestra habilidad para diferenciar las expresiones faciales positivas de las negativas
sin darnos cuenta a nivel consciente de ello y nuestras reacciones a ellas a travs de nuestros
msculos faciales. Esta es una informacin fundamental que demuestra nuestras reacciones
automticas ante las microexpresiones de los dems.

El objetivo de aprender microexpresiones es hacernos conscientes de aquello que slo


percibimos intuitivamente y de este modo utilizar este conocimiento para construir mejores
relaciones con los dems. Aprender microexpresiones es fundamental para todos aquellos cuya

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ocupacin est centrada en las relaciones cara a cara con otros basadas en sus habilidades
sociales. Este conocimiento puede ayudar a los coaches a entender y conectar con sus clientes
de una manera ms rpida y facilitar una transformacin ms profunda en sus procesos de
coaching. Los formadores aprendern a leer las expectativas de su audiencia observando sus
caras y adaptar en funcin de esto los contenidos de sus formaciones. Los comerciales
reconocern las necesidades de sus clientes mejor. Los profesionales de la negociacin podrn
encontrar un terreno comn con sus clientes y alcanzar acuerdos con mayor facilidad. Los
agentes inmobiliarios podrn identificar la casa adecuada para cada persona. Los policas,
abogados y jueces detectarn mentiras con mayor precisin.

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QU SON LAS MICRO-EXPRESIONES FACIALES?


Una Microexpresin se produce por un breve movimiento involuntario de los msculos
faciales. La mayora de las personas no son capaces de controlar estas contracciones
involuntarias de sus msculos que son provocadas directamente por sus emociones.

Las microexpresiones se agrupan generalmente en siete emociones universales: ira, asco,


miedo, tristeza, felicidad, sorpresa y desprecio.

El primero que escribi sobre microexpresiones fue Darwin en el libro: La Expresin de las
Emociones en Hombres y Animales, publicado en 1872. Darwin seal la naturaleza universal
de las expresiones faciales, menciona los msculos utilizados en las mismas y los compara con
las emociones de los animales.

Posteriormente en 1960, William S. Condon fue pionero en el estudio de las interacciones a


nivel de las fracciones de segundo. En su famoso proyecto de investigacin, se puso a estudiar
segmentos de pelcula de un cuarto y de medio segundo, fotograma a fotograma, en donde
cada fotograma representa 1/25 de segundo. Despus de estudiar este segmento de la pelcula
durante un ao y medio, pudo distinguir micro-movimientos de interaccin, como el de una
mujer que mova su hombro exactamente al mismo tiempo que su marido mova las manos, lo
que combinados, producan micro-ritmos.

Las microexpresiones fueron descubiertas por primera vez por Haggard e Isaacs en los aos
sesenta. En su estudio de 1966, Haggard e Isaacs comentan cmo descubrieron estas "micro-
momentneas" expresiones mientras "escaneaban fotogramas de pelculas de sesiones de
psicoterapia, buscando indicadores de comunicacin no verbal entre el terapeuta y el
paciente". Ekman y Friesen realizaron importantes avances en la investigacin de las
expresiones faciales y confirmaron que estas 7 emociones bsicas se muestran de la misma
manera en cualquier parte del mundo: ira, asco, miedo, tristeza, felicidad, sorpresa y
desprecio.

La investigacin de Paul Ekman en el estudio de las emociones y su relacin con las expresiones
faciales llev el trabajo de Darwin al siguiente nivel demostrando que las expresiones faciales
de las emociones no son determinadas culturalmente, sino de origen biolgico y universal en
todas las culturas humanas. Ekman co-desarroll el Sistema de Codificacin de Accin Facial
(FACS) con Wallace Friesen V. en 1976. El FACS es un sistema para clasificar las expresiones
faciales humanas, y todava se utiliza hoy en da por psiclogos, investigadores y animadores.
En este manual descubrirs, basndonos en 50 aos de investigacin, las expresiones faciales
ms comunes y tiles, que aparecen en nuestras conversaciones cotidianas.

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LAS 7 EMOCIONES UNIVERSALES


Cara Neutral:

Es importante darse cuenta cuando una persona muestra una cara neutra porque esto nos dar
una lnea base a partir de la cual poder reconocer las diferentes micoexpresiones cuando dicha
persona empiece a experimentar diferentes emociones. Algunas veces, cuando alguien muestra
una cara neutra, esto nos indica que no est sintiendo ninguna emocin ni tienen ninguna
opinin respecto a lo que le estamos contando. En esta situacin es bueno chequear si la
persona est prestando realmente atencin a nuestras palabras. Podra significar que no nos
estn escuchando en absoluto o que no pueden ornos por alguna razn.

Probablemente hayas odo hablar de personas que ponen cara de poker. La mayora de
nosotros sabemos cmo poner nuestra propia cara de poker cuando lo necesitamos. Tambin
es algo bueno ser capaz de distinguir una cara de poker de una cara neutral. Una cara neutral se
mostrar ms relajada y espontnea que una cara de poker. En el caso de una cara de poker
puede dar la impresin de que la persona est llevando una mscara. Los msculos de la cara
tienen ms tension e incluso algunas veces se puede notar que la persona est suprimiendo sus
reacciones ante lo que est pasando a su alrededor. No responden de forma espontnea a las
preguntas sino que se toman un tiempo considerable para considerarlas e intentan no
reaccionar con sus caras. Esta tambin es la razn por la que la gente que tiene algo que
esconder lleva gafas de sol oscuras, ya que de este modo, pueden esconder parte de sus
emociones faciales.

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1. FELICIDAD

La Felicidad es la emocin ms deseable. A todos nos encanta estar rodeados de gente


sonriendo y estamos deseando hacer que la gente se sienta cmoda y feliz con nosotros.
Muchas veces sonreimos para mostrar que estamos de acuerdo con alguien o que nos gusta esa
persona, esperando la misma reaccin de vuelta. La microexpresin de Felicidad es un gesto
fundamental en las reuniones de negocios especialmente, en las que alguien tiene que aprobar
nuestros proyectos o propuestas, motivo por el que saber reconocer esta microexpresin
adquiere una considerable importancia.

Lo que complica la situacin en ocasiones es la tendencia que tenemos a confundir la


microexpresin de Felicidad con la microexpresin de Desprecio, ya que parece muy similar
aunque sea asimtrica. En la Felicidad ambas comisuras de los labios se curvan mientras que en
el desprecio solo asciende una parte de la boca la parte izquierda o la derecha. La
microexpresin de Desprecio tiene un significado totalmente diferente. Se trata de la expresin
de superioridad. Cuando alguien en una reunin de negocios muestra la microexpresin de
Desprecio, significa que no valoran sinceramente nuestro proyecto o propuesta y que piensan
que ellos lo podran hacer mejor que nosotros y que sus ideas son muy superiores a las
nuestras. El significado de la microexpresin de Desprecio puede ser que la persona que la
muestra se est sintiendo superior a nosotros y por tanto rechazar nuestra propuesta.

El Desprecio puede aparecer tambin al mismo tiempo que una sonrisa. En este caso la sonrisa
enmascara el desprecio que se ha mostrado primero. Es muy til practicar la diferencia entre
estas dos microexpresiones ya que confundirlas puede arruinar tus negociaciones.

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1.1. Felicidad comisuras de los labios elevadas

Podemos detectar la felicidad en la cara de alguien


cuando ambos lados de los labios se eleven de una
forma simtrica. Ambas comisuras se curvan hacia
arriba al mismo tiempo, y ambos a la misma altura.
Saber detectar la microexpresin de felicidad es muy
til en nuestra vida diaria, por ejemplo, si le pregunto a
mi pareja qu podemos hacer esta noche Podemos
quedar con amigos, podemos quedarnos en casa o
podemos ver una pelcula? Si veo que ambas
comisuras de los labios se elevan cuando menciono
quedar con amigos, ya s de forma no verbal lo que mi
pareja ha elegido.

Ahora, compare la anterior variacion con una autntica


sonrisa de Felicidad.
Esta no es una microexpresin, pero usamos este
ejemplo aqu para mostrar la diferencia entre una
macroexpresin, que permanence en la cara
durante ms de segundo. Adems esta fotografa
puede servirnos para aprender la diferencia entre una
sonrisa real y una falsa. Cuando se ve el msculo
orbicularis oculi (el msculo que rodea el ojo)
contraerse, entonces lo que estamos viendo es una
sonrisa verdadera. La contraccin del orbicularis oculi
hace que el prpado se repliegue hacia el centro del
ojo y las cejas se vern probablemente ms bajas.
Estos dos son signos muy fiables de que alguien
realmente est sintiendo felicidad en el cortex
prefrontal de su cerebro y realmente est disfrutando.

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2. DESPRECIO

El Desprecio es la nica emocin asimtrica; parce como si estuvieras sonrindote a ti mismo


porque solo sube una parte de tu boca. En realidad esto no se trata de una sonrisa sino ms
bien un signo de tener pensamientos sobre tu superioridad frente a otras personas. Es la
expresin que aparece despus de haber comparado nuestra experiencia o conocimientos con
los de otra persona y asumimos que nosotros estamos en un nivel ms avanzado a sabemos
ms que ella. Por otra parte, las personas que muestran la microexpresin de Desprecio tienen
tendencia a juzgar a los otros y mostrar de esta manera pensamientos negativos sobre los
dems. Este es el motivo por el que si ves a alguien mostrando esta expresin en una reunion
de negocios es muy recomendable que empieces a cambiar tus argumentos porque no ests
resultando muy convincente y lo mejor que puedes hacer es ofrecer ms ejemplos o dar ms
referencias sobre tu experiencia.

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2.1. Desprecio

El Desprecio puede identificarse en la cara de


alguien cuando esa persona se siente superior o ve
a otra persona como inferior. Es parecida al
desdn. Es muy fcil reconocerla porque es la
nica expresin de las 7 bsicas que es asimtrica.
Puedes darte cuenta de esta expression en la cara
de alguien cuando slo una parte del labio sube.

2.2. Desprecio durante una sonrisa

El Desprecio puede mostrarse tambin durante


una sonrisa cuando una de las comisuras de la
boca sube ms rpido que la otra, ms alto o baja
ms despacio que la otra comisura.

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3. ASCO

Cuando abres la nevera y huele a queso que ha estado ah durante cuatro semanas,
probablemente muestres una microexpresin de Asco. Lo que es muy especfico de esta
microexpresin es que se podrn apreciar arrugas alrededor de la nariz. El Asco es literalmente
una reaccin a un mal olor por lo que la nariz intenta cerrar sus canales olfativos contrayendo
los msculos a su alrededor. Esto probablemente deriva de un punto de vista evolutivo ya que
esta expresin caracterstica alertaba a la gente de la misma tribu de que habas encontrado un
trozo de carne pasado o podrido. En nuestros tiempos se trata ms bien de una seal de que no
nos gusta alguien o de que no nos gusta lo que est diciendo. Si durante una reunion de
negocios tu cliente muestra una microexpresin de Asco, probablemente significa que esa parte
de tu propuesta no le est gustando. En ese caso ser bueno discutir ese punto con diferentes
argumentos antes de perder a tu cliente. Otras veces puede ayudarte a que pierdas menos el
tiempo si eres capaz de reconocer desde el principio que el cliente no est interesado en tu
propuesta.

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3.1 Asco

El Asco es muy fcil de identificar porque


cuando alguien muestra una
microexpresin de Asco en su cara
podemos observar arrugas alrededor de la
nariz. Estas arrugas aparecen en este caso
porque se produce una elevacin leve del
labio superior (junto con el labio inferior
apretado contra el labio superior).

2.1. Asco con labio superior elevado

Otro signo de Asco es la subida del labio


superior. En este tipo de Asco los dientes
se hacen visibles. Se pueden notar tambin
las arrugas alrededor de la nariz. Un signo
muy fiable de Asco son estas arrugas
alrededor de la nariz.

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4. IRA O RABIA

La Ira es una de la microexpresiones ms temibles, especialmente cuando observamos todos


los signos de la Ira: ceo fruncido, ojos con mirada fija de enfado, labios juntos y apretados o
gritando. Cuando alguien se acerca a nosotros con una cara de Ira, tenemos slo dos
posibilidades: reaccionar tambin con Ira, o tratar de evitar el ataque de la otra persona. En la
poca en la que vivamos en tribus la Ira era una clara evidencia de que la persona que la
mostraba tena intenciones hostiles hacia nosotros. En la poca actual, ya no es tan fcil sacar
esta conclusin, porque hay un gran nmero de procesos de pensamiento actuando dentro de
cada persona y hay diferentes razones por las que alguien puede mostrar la emocin de Ira. De
cualquier forma, hay un mensaje bsico que es consistente: hay algo en nuestro
comportamiento o en nuestras palabras que a esa persona no le gusta. Si queremos mantener
una relacin amigable con ellos, necesitamos cambiar algo, principalmente nuestra actitud y
nuestros argumentos.

Tambin es posible que alguien nos haga sentir enfadados. Si no sabemos por qu, es posible
que todo empezara con una microexpresin de Ira por parte de alguno de vosotros y el otro
reaccionar ante esa microexpresin que vi, sin ni siquiera ser consciente de ello. A veces este
tipo de reaccin negativa frente a las microexpresiones que captamos de forma inconsciente de
otros tienen un impacto muy fuerte en las relaciones. Lo que puede ayudar a cambiar la
atmsfera es hablar sobre algo agradable durante un rato. Podemos compartir una historia
agradable de nuestra propia experiencia, hablar sobre algo que nos guste, un paisaje bonito,
una buena comida De esta manera cambiaremos nuestra microexpresin y probablemente la
otra persona nos responder con otra reaccin ms positiva. Si esto no ocurre y todava quieres
acercarte a esta persona podras decir en alto que tienes la impresin de que est enfadado y
que te gustara saber la razn por la que se siente as.

La persona probablemente reaccionar de alguna de estas tres formas:

1. Nos confirmar que haba algo que le ha molestado de nuestras palabras o


comportamientos de modo que podremos pedirle disculpas y de este modo romper el hielo.
2. Si haba una razn pero no tena nada que ver contigo, la persona te dir el motivo o te har
saber la situacin desagradable que ha provocado su estado.
3. Intentar esconder su enfado y despus de que hayas compartido tu impresin intentar
mostrarse ms simptico con lo que ayudar a construir una relacin ms positiva.

Algunas veces es bueno compartir lo que vemos en la cara de otros, especialmente si esa
microexpresin se repite varias veces. Esto tendr un efecto tranquilizador y ayudar a
desactivar la bomba explosiva antes de estallar.
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4.1. Ira prpados entrecerrados

Un posible signo de ira consiste en


entrecerrar los prpados superiores e
inferiores. Hay que tener cuidado, porque
esto podra significar una expresin sutil de
ira, o podra ser solo un signo de ira
controlada, de enfado o irritacin, o podra
tratarse slo de que la persona est
tratando de enfocar mejor su mirada en
algo en concreto. Cmo podemos notar la
diferencia? Hay que observar el contexto,
observar el comportamiento normal de
esa persona y buscar repeticiones de esa
microexpresin. Esto nos indicar si la
persona siente Ira o si se trata solo de un
signo conversacional.

4.2. Ira las cejas descienden y los prpados se entrecierran

Cuando las cejas estn bajas y y los


prpados se entrecierran podra ser un
signo de perplejidad, pero normalmente se
trata de un signo de Ira o Ira controlada.

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4.3. Ira las cejas descienden y los prpados inferiores se tensan

Cuando las cejas descienden podra tratarse


solo de un signo conversacional, pero si las
cejas estn bajas y adems los prpados
estn tensos, y si adems puedes notar una
mirada de enfado en sus ojos, entonces se
trata de una seal de Ira.

4.4. Ira las cejas descienden y los prpados superiores se elevan

Hay que tener cuidado de no confundir esta


expresin con las seales de Sorpresa o
Miedo (porque los prpados superiores
tambin se elevan en la Sorpresa y en el
Miedo). Pero aqu, mientras los prpados
superiores permanecen elevados, las cejas
descienden lo que convierte esta
microexpresin definitivamente en Ira.

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4.5. Ira Protusin de la mandbula

Durante el sentimiento de Ira, algunas


personas pueden mover su mandbula
hacia delante. Este movimiento puede
verse a menudo durante una pelea o justo
antes de empezarla.

4.6. Ira Labios juntos y apretados

Los labios apretados y juntos son


generalmente un signo de Ira controlada.
Podra tambin tratarse de tristeza
contenida. Cmo podemos saber si se
trata de una o de la otra? Tendremos que
mirar al contexto y a las otras seales, y si
la mirada se dirige directamente hacia la
fuente o los objetos que hacen que esta
persona est enfadada, en ese caso es muy
probable que se trate de una expresin de
Ira controlada.

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5. TRISTEZA

Una cara triste no invita a la conversacin. Algunas personas tienden a mostrar una cara triste
la mayor parte del tiempo y esto probablemente signifique que han sufrido mucho a lo largo de
su vida y todava no piensan que el mundo, en este momento, es el mejor sitio para ellos.
Podra ser tambin que estn pasando por un perodo de depresin. Las investigaciones indican
que la gente triste tiene menos amigos y menos vida social. La personas preferimos hablar con
gente feliz y si t tienes tendencia a poner cara triste algunas veces, ten cuidado porque esta no
es la mejor manera de aumentar tu nmero de amigos.

Hay muchas seales bsicas que nos indican que alguien est triste. Podemos darnos cuenta
por la posicin de las cejas y de los labios en la mayora de los casos. Podra ser que la persona
estuviera ya triste antes de encontrarte o quizs que hayas dicho algo que le haya molestado si
detectas que el humor de la persona ha cambiado en la mitad de la conversacin. Intenta
averiguar qu palabras han podido molestar a tu interlocutor, para entender sus motivos. En
algunos casos podra ser positivo referirse a lo que has observado en el caso de que esto pueda
ser importante para vuestra relacin en el futuro. La microexpresin de Tristeza no siempre
tendr que ver con tus palabras. Puede tratarse del recuerdo de algo o incluso de un mensaje
de texto que acabe de leer en su mvil.

Existe otro tipo de microexpresin de Tristeza que no es posible detectar en fotografas. Esta
ocurre cuando la persona pierde el tono en los msculos de su cara. Parece como si la persona
hubiera perdido la energa que normalmente tiene en su cara. Normalmente aparece cuando
algo extremadamente triste sucede o la persona est muy deprimida.

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5.1. Tristeza Parte interior de las cejas elevadas

La tristeza es evidente en la cara de alguien


cuando las esquinas interiores de las cejas
se elevan. Esta es una seal fiable de
tristeza porque no todo el mundo es capaz
de fingirla sin sentir una pequea cantidad
de tristeza. Hay que tener cuidado de no
confundir esta elevacin de cejas con la
que se produce con la microexpresin de
Miedo. En el Miedo, la totalidad de las
cejas se elevan. En la Tristeza, slo los
extremos interiores ascienden.

5.2. Tristeza Extremos de los labios hacia abajo

Otro signo de Tristeza se aprecia cuando los


extremos de los labios descienden. Se trata
de un signo fiable, cuando se interpreta
correctamente en su contexto, porque no
mucha gente es capaz de fingir este
movimiento sin que su barbilla suba o sin
sentir realmente Tristeza.

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5.3. Tristeza Extremos de los labios hacia abajo y la barbilla se eleva

En este caso los extremos de los labios


bajan an ms y la barbilla se eleva.

5.4. Tristeza Puchero

Cuando el labio inferior es empujado hacia


arriba en un puchero, esto podra ser el
principio de una emocin de Tristeza o una
manera de llamar la atencin.

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5.5. Tristeza Cara sin expresin

Esta expresin de Tristeza es imposible de ver


claramente en una fotografa. Es bastante
visible en un vdeo de cerca. Esta expresin
simplemente implica una prdida de tono
muscular en la cara. Para dejar ms claro en
esta fotografa que esta expresin pertenece
a la familia de la Tristeza, podremos ver que
la mirada est dirigida hacia abajo cuando se
trata de Tristeza. Cuando tienes la habilidad
de detectar esta microexpresin en su
contexto, notars que esta microexpresin es
mucho ms fcil de detectar en la vida real.

5.6. Tristeza Labios juntos y apretados

Los labios, cuando estn juntos y apretados,


son una seal de Ira o Tristeza controlada.
Para identificar la diferencia frente a la
expresin de Ira controlada en esta
fotografa, tendremos que fijarnos que en la
Tristeza la mirada se dirige hacia abajo; sin
embargo esto no ocurre siempre. Podemos
tener los labios juntos y apretados mientras
miramos a algo o a alguien. Para reconocer
la diferencia entre la Ira controlada y la
Tristeza controlada lo ms recomendable
ser tener el contexto muy en cuenta.

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6. MIEDO

Incluso un gatito puede mostrar Miedo. Esta microexpresin tiene un significado muy
importante. El mensaje que manda es: por favor, no me hagas dao, estoy desprotegido. En la
naturaleza esto puede ayudar algunas veces cuando un animal no tiene la intencin de tomar
una comida extra sino que lo que quiere es protegerse de posibles agresiones. En este caso, la
expresin nos dar la informacin de que no hay necesidad de atacar porque el otro individuo
est indefenso.

En la actualidad intentamos ocultar la microexpresin de Miedo intentando suprimir nuestra


reaccin o enmascarndolo con otra emocin. Lo ms tpico que utilizamos para enmascarar el
Miedo suele ser la sonrisa, por lo que en muchas ocasiones podremos observar que justo
despus de una microexpresin de Miedo, las esquinas de la boca ascienden inmediatamente
hasta convertirse en una sonrisa. Normalmente es ms fcil ocultar el Miedo con una sonrisa
usando la boca que los ojos. Sin embargo, es imposible mostrar autntico placer mientras
experimentamos Miedo, por lo que probablemente el Miedo se quedar reflejado en los ojos o
los ojos se quedarn sin expresin.

Otra posibilidad podra ser enmascarar el Miedo con la Sorpresa. Cuando alguien tiene Miedo
de contestar a una pregunta que le han hecho y no quiere mostrarlo, probablemente lo
enmascar con Sorpresa. Esta podra ser una reaccin tpica de un candidato a un puesto de
trabajo en una entrevista de seleccin cuando est intentando causar una buena impresin. En
estos casos ser bueno realizar ms preguntas sobre ese tema para averiguar las razones por
las que ha reaccionado con Miedo.

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1.1. Miedo Elevacin de los prpados superiores

El Miedo puede detectarse en los ojos


cuando los prpados superiores se elevan.
En la Sorpresa los prpados superiores
tambin se elevan, pero en la Sorpresa el
movimiento es normalmente ms rpido y
corto y los prpados no se elevan tanto
como en el Miedo. Cuando los prpados se
elevan muy alto y se mantienen ah durante
un tiempo, no se tratar de una expresin
de Sorpresa. Salvo que se tratara de una
falsa Sorpresa, pero en la mayora de los
casos nos estaremos enfrentando ante una
expresin de Miedo.

1.2. Miedo Cejas elevadas y juntas

Cuando la totalidad de las cejas se elevan y


se mantienen juntas, podemos ver
claramente la tension en la frente de la
persona lo que significa que la persona
est experimentando Miedo.

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1.3. Miedo Cejas elevadas y prpados superiores elevados

Cuando las cejas estn elevadas y la frente


est tensa, y al mismo tiempo los prpados
superiores se elevan, se trata de un signo
fiable de Miedo intenso.

1.4. Miedo Boca abierta y tensa

El Miedo puede tambin detectarse por


una boca abierta y tensa. En la Sorpresa
tambin se puede ver que la boca se abre,
pero en la Sorpresa la boca est relajada.
En el Miedo los labios se ponen tensos.

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1.5. Miedo Labios estirados horizontalmente

Cuando los labios se estiran


horizontalmente, podemos interpretarlo
como una pista sutil de un pequeo Miedo
o un Miedo controlado.

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7. SORPRESA

La razn por la que expresamos Sorpresa es porque encontramos algo que no esperbamos. Es
por esto por lo que abrimos nuestros ojos todo lo possible para ser capaces de ver mejor y
abrimos nuestra boca para tomar una respiracin profunda. La Sorpresa es la microexpresin
ms corta. Puede haber diferentes combinaciones de Sorpresa con otras microexpresiones:

- Miedo cuando aquello de lo que te das cuenta es aterrador.

- Ira cuando no te hace feliz descubrir lo que ha cambiado.

- Asco cuando lo que est ocurriendo es desagradable y no quieres ser parte de ello.

- Felicidad cuando alguien organiza una fiesta de cumpleaos sorpresa para ti, en este caso se
tratar probablemente de una Sorpresa feliz.

Para resumir, cuando nos encontramos con algo que no nos esperbamos, esto podr generar
diferentes reacciones basadas en cunto te ha gustado el cambio producido. Hay que intentar
dares cuenta no slo de que alguien se ha sorprendido, sino de lo que ocurre inmediatamente
despus.

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7.1. Sorpresa Los Prpados superiores se elevan (movimiento corto)

La Sorpresa se observa cuando los


prpados superiores se elevan. Esto
ocurre muy rpidamente porque la
Sorpresa es una emocin corta. Si los
prpados permanecieran elevados ms
tiempo, probablemente se tratara
entonces de Miedo. Una corta elevacin
de slo los prpados superiores puede ser
un signo de que alguien est slo
interesado en lo que estamos diciendo.

7.2. Sorpresa Cejas elevadas

Existen distintas maneras de elevar las


cejas. Si se elevan del modo en que
aparece en la fotografa, podra tratarse
tambin de un signo conversacional. Puede
hacerse para enfatizar algo que la persona
est diciendo. Si se mantiene en la cara
podra tratarse de una Sorpresa
interrogativa. Hay que tener en cuanta que
cuando las cejas se elevan por Sorpresa no
estn tensas sino ms bien redondeadas.

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7.3. Sorpresa Cejas elevadas y prpados superiores elevados

Cuando las cejas estn elevadas y


redondeadas y no hay tension y los
prpados superiores estn tambin
ligeramente elevados, pero slo
ligeramente, puede ser un indicador de
Sorpresa.

7.4. Sorpresa Boca abierta

Aqu la boca se abre por la Sorpresa. Hay


que tener en cuenta que los labios no
tienen ninguna tensin, estn relajados.
La boca slo se abre al caerse la
mandbula.

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CMO DETECTAR MICRO-EXPRESIONES?

Existen 3 tcnicas fciles y bsicas para reconocer las emociones en la cara de alguien. Las
microexpresiones vienen y se van muy rpido algunas veces, as que esto es lo que podemos
hacer para detectarlas:

1. Cul es la primera intuicin que nos llega?


Cuando vemos un movimiento que parece una microexpresin, debemos preguntarnos
a nosotros mismos cal es la primera intuicin que nos llega. Cul de las 7 emociones
bsicas universales hemos visto? Probablemente la primera que aparezca en nuestra
mente ser la correcta.

2. Repetir el movimiento nosotros mismos


Otra manera de detectar la microexpresin correcta que hemos visto consiste en repetir
el movimiento nosotros mismos que creemos haber visto. Has visto que las cejas
descendan? Repite ese movimiento t mismo y descubre qu emocin te produce
realizar ese movimiento en ti. Esto puede ayudarte en tu objetivo de darle nombre a la
expresin que has visto.

3. Excluye lo que no es
La tercera tcnica consiste en excluir lo que no es. Enfcate en repasar la teora que
conoces sobre microexpresiones en tu cabeza y excluye las expresiones faciales que no
encajan con lo que has visto, una por una. Si has visto que las cejas descendan, seguro
que no se trata ni de Miedo ni de Sorpresa, ya que cuando las cejas se mueven en el
Miedo y en la Sorpresa el movimiento siempre es de elevacin. Eliminando las
expresiones de la lista de las 7 bsicas, irs estrechando la lista hasta que te queden una
o dos como las ms posibles. Cuanto ms repitas este proceso y cuanto ms hayas
estudiado la teora, ms rpido sers capaz de mejorar en tu rendimiento. Despus de
algunas pruebas y errores, no te llevar ms de una fraccin de segundo realizar este
ejercicio. Slo hay una manera de aprender para alcanzar la maestra en esto: practicar,
practicar y practicar.

La combinacin de estas tres tcnicas que acabamos de describir, le ayudarn a lograr detectar
e identificar las microexpresiones con una alta presicion.

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CMO PODEMOS UTILIZAR LAS MICROEXPRESIONES


PARA DETECTAR MENTIRAS?

No existe ninguna microexpresin que sea un signo fiable de mentira. Slo podremos descubrir
que una persona est mintiendo comparando las palabras que la persona dice con su lenguaje
corporal y buscando las diferencias o incongruencias entre ambos mensajes. Existen varias
tcnicas para hacer esto. Durante nuestra formacin os enseamos el Modelo de Congruencia
del Lenguaje Corporal.

Consejo 1: Las Microexpresiones realizadas a propsito son asimtricas

Esto ocurre porque cuando mostramos una microexpresin de forma espontnea reaccionamos
desde nuestro sistema nervioso autnomo. Sin embargo, cuando realizamos una
microexpresin a propsito necesitamos utilizar las partes superiores de nuestro cerebro para
procesar primero la informacin y esto hace que la expresin se muestre ms asimtrica y
menos natural. De esta forma podremos distinguir las emociones autnticas de las falsas

Consejo 2: Busca la primera reaccin

Cuando hacemos una pregunta importante, debemos observar la primera reaccin de la


persona antes de que empiece a hablar. Las personas necesitamos primero descifrar la
informacin antes de procesarla a travs de las partes superiores de nuestro cerebro para
poder luego dar una respuesta. Justo en este primer momento nos mostrarn la verdad.

Consejo 3: Cambia de tema

Cuando creas que alguien est mintiendo cambia de tema. Si observas que la persona parece
aliviada y est ms animada a seguir hablando del nuevo tema podra indicar que no se senta
demasiado cmoda con el tema anterior. Puedes descubrir cmo cambian sus reacciones de
nuevo volviendo a traer el tema anterior a la conversacin.

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CERTIFICACIN EN MICRO-EXPRESIONES
FACIALES

APLICABILIDAD DEL ENTRENAMIENTO

Qu va a lograr al lograr leer e interpretar las Micro-


Expresiones faciales

II. Si ud es un CEO, PRESIDENTE DE COMPAIA, GERENTE GENERAL, DIRECTOR


O UN ALTO EJECUTIVO, el entrenamiento le ayudar a:
a) Convertirse en un lder ms respetado e influyente.
b) Lograr mayor integracin en sus equipos.
c) Aumenta la productividad y la efectividad en las ventas.
d) Entender de mejor manera las necesidades y expectativas de sus equipos.
e) Resolver conflictos antes de que comiencen.
f) Liderar la compaa de una manera ms agradable y efectiva logrando
equipos ms sinceros y comprometidos.

III. Si ud es un CORREDOR DE BOLSA, SEGUROS, INMOBILIARIO O PROFESIONAL


EN VENTAS EN GENERAL, el entrenamiento le ayudar a:
a) Aumentar su productividad y mejorar su posicin en la empresa.
b) Construir un buen Rapport y confianza desde el comienzo de la conversacin.
c) Se capaz de identificar el perfil y caractersticas de su cliente para obtener de
ellos la mayor informacin y reales intenciones.
d) Detectar si el cliente le esconde algo.
e) Usando la BLINK Conversation Technique TM (BCT TM) le ayudar a ajustar su
argumentacin a la informacin que est recibiendo de su cliente.
f) Podr hacer preguntas acertadas y asertivas en el momento adecuado,
incluso antes de que el cliente verbalice la objecin.
g) Podr optimizar y reajustar su recurso del tiempo productivo desde clientes
que no desean comprar hacia clientes realmente interesados.
h) Lograr una mayor conexin y relacin con su cliente.

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i) Le permitir hacer negocios ms agradables.

IV. Si ud es un HEADHUNTER, PROFESIONAL EN SELECCIN DE PERSONAL O


CON ESPECIALIZACION EN TALENTO HUMANO, el entrenamiento le ayudar
a:
a) Usando la BLINK Conversation Technique TM (BCT TM) podr descubrir las
reales (en algunos casos escondidas o inconscientes) motivaciones o
intenciones del candidato.
b) De igual forma la BCT TM le ayudar a aumentar la efectividad en la seleccin
de candidatos:

Menor tiempo empleado en la entrevista y se minimizar el error en la


seleccin

c) Podr detectar si el candidato miente o dice la verdad en durante el proceso


de seleccion.
d) Identificar si el candidato preseleccionado realmente se ajusta al perfil del
cargo. El tiempo empleado en la seleccin se reducir entre 5-10 minutos
usando la BCT TM.
e) Se logra mayor efectividad en la seleccin de candidatos con respuestas
eficaces con menor inversin de tiempo y dinero.

Las investigaciones muestran que el 69% de los candidatos mienten en un proceso


de seleccin de trabajo.

V. Si ud es un POLTICO, EMBAJADOR, TIENE EXPOSICIN PBLICA O ES


CONFERENCISTA, el entrenamiento le ayudar a:
a) Lograr un Lenguaje Corporal robusto, influyente, abierto y contundente. De
igual forma lograra interpretar el Lenguaje Corporal y MicroExpresiones de
sus colegas y contrincantes y colaboradores.
b) Usar la BLINK Conversation Technique TM, la Q4 Technique y el Body
Language Congruency Model para la deteccin de asertiva de mentiras y
engaos, reduciendo el riesgo poltico, reputacional y penal.
c) Lograr realizar entrevistas con los medios de manera perfecta y con menos
errores corporales.
d) Convertirse en un lder ms respetado e influyente.
e) Resolver conflictos antes de que comiencen.
f) Liderar a sus equipos de una manera ms agradable y efectiva logrando
sinceridad y compromiso.
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g) Lograra desarrollar las habilidades para detetctar y anticiparse a un ataque


verbal o corporal.

VI. Si ud es un COACH, PSICLOGO Y ENTRENADOR PERSONAL, el


entrenamiento le ayudar a:
a) Construir un buen Rapport y confianza desde el comienzo de las sesiones.
b) Lograr conectarse de una manera precisa y exacta a las emociones,
sentimientos y pensamientos del paciente/coachee.
c) Ser capaz de identificar el perfil y caractersticas de su paciente para
obtener de ellos la mayor informacin en un menor tiempo.
d) Lograr diferenciarse de los otros profesionales y Coaches.
e) Usando la BLINK Conversation Technique TM le ayudar a ajustar su
argumentacin a la informacin y as lograr guiar a las personas de una
manera ms sincera y efectiva
f) Lograr una mayor conexin y relacin con su paciente.
g) Le permitir tener sesiones ms agradables.

VII. Si ud es un COMUNICADOR, PERIODISTA, ACTOR O ACTRIZ, el


entrenamiento le ayudar a:
a) Lograr una mayor efectividad al entrevistar o ser entrevistado.
b) Detectar si el entrevistado (entrevista personal) est mintiendo y cmo debe
actuar prudentemente ante ello en la bsqueda de la verdad.
c) Usando la BLINK Conversation Technique TM podr realizar entrevistas de
una manera ms asertiva y contundente.
Adicionalmente para los Actores y Actrices:
h) Mediante la aplicacin de la tcnica Stanislavski, les ser posible
autor-detectar su emocionalidad y autenticidad en su performance.
i) Aprender a manejar eficientemente las entrevistas personales con
menores errores corporales.

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CERTIFICACIN EN MICRO-EXPRESIONES FACIALES vs


INTELIGENCIA EMOCIONAL (EQ)

La Inteligencia Emocional es dos veces ms importante


para el xito en el trabajo que la Inteligencia Cognitiva y
las habilidades tcnicas combinadas
Daniel Goleman (1991)

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INVESTIGACION: IMPACTO DEL ENTRENAMIENTO


METV EN EL DESARROLLO DEL EQ

Participaron en la investigacin 93 voluntarios quienes inicialmente hicieron el Test MSCEIT


para medir y y evaluar su Inteligencia Emocional EQ. El Test MSCEIT es considerado como el
mejor y ms usado test en Inteligencia Emocional para propsitos investigativos.

Luego de que ellos adelantaran 2 semanas de entrenamiento con nuestro programa de


certificacin de METV (Micro Expressions Training Videos)1, todas las personas lograron
fcilmente resultados por encima del 90% en el Test de deteccin emocional de METV y su
Inteligencia Emocional se increment entre el 3% y ms del 20%, resultados medidos
nuevamente por el Test MSCEIT.

Por otro lado del grupo de muestra-control que no tomaron el entrenamiento METV y que
hicieron el Test MSCEIT en las mismas dos ocaciones y de manera simultnea con el grupo que
tomo el entrenamiento, su EQ no tuvo incremento.

El caso de Sarah en donde se


muestran los resultados de los dos
TEST, se demostr como su EQ se
elevo en un 22% despus de tomar
el Entrenamiento METV.

1
Hace referencia a mdulos adicionales a este entrenamiento bsico y la Certificacion como Practitioner

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AL HABER TERMINADO CON XITO ESTE TALLER


Y CON LA CONSTANTE PRCTICA O AL
CERTIFICARSE CMO EXPERTO EN MICRO-
EXPRESIONES FACIALES, USTED HABR
OBTENIDO LA HABILIDAD DE DETECCIN DE
MICRO-EXPRESIONES FACIALES.

ENTONCES, SEGN NUESTROS


ESTUDIOS,

USTED HABR ELEVADO SU


INTELIGENCIA EMOCIONAL Y
SER UN MEJOR PROFESIONAL!

FELICITACIONES!
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