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O Ciclo PDCA e o Com liberao de preos, cada lojista

pode decidir se concede desconto vista

mrito da
melhoria contnua
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MARO DE 2017

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no emprego/estgio novo?
18 MAIO, 2017

O conceito do ciclo do PDCA

NOTCIAS
5 Erros que as pessoas
Nos dias de hoje, principalmente em
cometem ao comprar uma
nosso cotidiano, somos franquia
frequentemente desafiados a criar 4 MAIO, 2017

solues para problemas nunca

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antes vistos, ou at mesmo 7 erros cruciais que fazem

um Lder cair
recorrentes da rea em que
17 ABR, 2017
atuamos. Para nos auxiliar nessa
questo, existe dentro da cultura
NOTCIAS
japonesa de melhoria contnua Sorteio da Cesta de
(Kaizen), um mtodo ou ferramenta Chocolate 3 Perodo
de gesto que bastante utilizado Administrao
15 ABR, 2017
nas organizaes ao redor do
mundo, seja para otimizar o controle, NOTCIAS

ou para estabelecer uma cultura de Venha Participar da 1 Edio

do Torneio Intercurso de
constante melhoria dos processos e
Futebol Society
atividades da empresa. Essa 7 ABR, 2017
ferramenta da qualidade conhecida
no meio empresarial pelo nome de
Ciclo PDCA. LTIMOS EVENTOS

O Ciclo PDCA foi criado em meados

da dcada de 20, por um fsico
norteamericano e um dos pioneiros
no ramo do controle estatstico e da
Gesto da Qualidade, conhecido pelo
nome de Walter A. Shewhart. EVENTOS / NOTCIAS

Posteriormente, o conceito do PDCA UEMG ter escolha de Diretor e Vice

foi amplamente divulgado por diretor das Unidades com composio
pendente
Deming, o qual levou a ferramenta
21 MAR, 2017
para aplicar e recuperar a indstria
japonesa, alavancando os negcios
do pas. Por isso, muito comum
vermos pessoas chamando de Ciclo
PDCA de Ciclo Deming ou de
Shewhart. O mtodo do PDCA indica
que o planejamento de uma EVENTOS / NOTCIAS

empresa no absoluto, mas sim Calendrio Acadmico de 2017 UEMG

6 MAR, 2017
um processo contnuo e em
constante mudana.

Fases do ciclo PDCA

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Como grande parte das ferramentas

da qualidade, o Ciclo PDCA possui
suas fases divididas em etapas. O
intuito dessa ferramenta o de
ajudar a entender no apenas como
surge um problema, mas tambm EVENTOS / NOTCIAS

como identificar sua causa raiz e Vestibular UEMG 2017: procedimentos

para matrcula de aprovados
solucionlo. importante saber que
11 JAN, 2017
o Ciclo PDCA foca na causa raz do
problema e no somente nas suas
consequncias. Sua metodologia
largamente utilizada pelas
organizaes e lderes que desejam
melhorar sua gesto atravs do
controle otimizado dos processos e EVENTOS / NOTCIAS

da padronizao das informaes, PALESTRA: NOVEMBRO AZUL

28 NOV, 2016
reduzindo assim as chances de erros
e falhas. Suas quatro etapas so:

#01. Planejamento do ingls + NOTICIAS

PLAN A etapa do planejamento
consiste em estabelecer os objetivos
e processos essenciais para garantir
21/0515:30
os resultados desejados pela 5Dicasparafidelizaroclientenoe
commerce
organizao. Nessa etapa devese
identificar, observar O conceito do 21/0514:01
10dicasparacresceremmomentosde
Ciclo PDCA Fases do Ciclo PDCA retraoeconmica

21/0512:01
#02. Execuo do ingls DO
Querovenderonline,precisoinvestireme
considerada pelos especialistas uma commerce?

das etapas mais importantes do 21/0510:30

Ciclo PDCA, devendo ser Intelignciaartificial,machinelearninge

computaocognitiva:entendaa
acompanhada constantemente para transformaodigital

que a ao no se desvie do que foi 21/0509:01

planejado. Nesta etapa o Porqueantifraudegarantidomau

negcioparaolojista?
administrador deve treinar o mtodo
e executlo, bem como realizar as
possveis mudanas necessrias e
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medir e registrar todos os

resultados. O planejamento traado SIGA-NOS NO FACEBOOK

na etapa anterior deve ser seguido ADMCarangola

risca, a fim de minimizar os desvios 311curtidas

dos objetivos e de no comprometer

as demais etapas do Ciclo.
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#03. Verificao do ingls Check Sejaoprimeirodeseusamigosacurtirisso.

A Etapa da checagem o estgio do
Ciclo PDCA onde so identificadas as
possveis brechas ou falhas nas
aes que foram definidas e
executadas anteriormente. As metas Administrar para Pro ssiona
e resultados alcanados so
mensurados por meio da coleta de
dados e tambm do mapeamento
dos processos. importante
ressaltar que essa fase pode ser
executada de duas maneiras
distintas: em paralelo execuo ANNCIO
(checando se a ao est surtindo
algum efeito) ou ao final da mesma
(a fim de conseguir uma anlise mais
aprofundada do resultado).

#04. Ao do ingls Act

Considerada como a ltima etapa do
Ciclo PDCA. a fase na qual so
aplicadas as aes corretivas ou
melhorias do processo ou problema.
So justamente essas correes que
fazem com que a ferramenta esteja
sempre aperfeioando os problemas
de maneira contnua, atuando
simultaneamente como incio e fim,
num ciclo infinito. Podese afirmar
que a ao do PDCA tambm a de
apurao do que tenha sido o
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principal ofensor dos erros

anteriores. Ela visa aprimorar ainda
mais o processo em si.

O ciclo PDCA e o processo de

melhoria continua

Ao mapear seus processos e

identificar os GAPs que
comprometem a agilidade e
eficincia dos mesmos, a empresa
se torna capaz de deixar as
atividades executadas pelos seus
colaboradores mais eficientes e ao
mesmo tempo mais rentveis para
si mesma. vlido lembrar que
processos mal elaborados oneram a
organizao e comprometem a
produtividade dos funcionrios.
Dessa forma, podemos perceber a
importncia da melhoria contnua e
do Ciclo PDCA para a
competitividade da empresa, uma
vez que ser mediante ajustes
contnuos nos processos e
procedimentos que a mesma se
manter mais competitiva.

O mais importante ter o

pensamento de que sempre
possvel melhorar em algo. Por esse
motivo, o PDCA no prev um fim
para sua execuo. O ideia principal
do conceito e da metodologia da
melhoria contnua justamente o
incio de um novo ciclo aps a
concluso de outro e assim
sucessivamente, at que seja
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possvel encontrar o padro ideal do

processo ou procedimento, trazendo
a tona a sua mxima eficincia. O
colaborador deve sempre lembrar
que o objetivo principal do Ciclo
PDCA, bem como das demais
ferramentas da qualidade manter a
organizao em constante busca
pela inovao, profissionalismo,
qualidade de seus processos,
agilidade e competitividade de
mercado.

Concluso Ciclo PDCA

Portanto, de uma maneira bem

resumida, podemos concluir que o
Ciclo PDCA um mtodo iterativo de
gesto da qualidade, sendo aplicado
por meio de quatro passos bem
definidos, que possui como objetivo
a melhoria contnua de processos,
produtos e servios. Como citado no
incio do texto, a ferramenta
tambm conhecida como crculo de
Deming, Shewhart, ou ainda OPDCA,
na qual a letra O significa
observao ou em termos mais
simples, mantenha sua condio
atual. Essa ltima enfase
bastante utilizada na produo
enxuta apresentada no Sistema
Toyota de Produo.

Um dos princpios fundamentais do

Ciclo PDCA a iterao (ato de iterar;
repetir.), ou seja, uma vez que uma
hiptese confirmada ou negada, a
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continuidade do ciclo vai ampliar o

conhecimento, evitando que os
mesmos erros aconteam
novamente. A repetio do PDCA
refora as melhorias do sistema,
aumentando o conhecimento do
mesmo sobre o problema existente,
e ajustando a melhoria contnua para
sua resoluo. Dessa forma, com o
conhecimento melhorado, podese
optar por refinar ou alterar estado
atual e fazer com que O Ciclo PDCA e
o processo de melhoria contnua

Podemos concluir dizendo que o

PDCA seria uma das principais
ferramentas para resoluo
cientfica dos problemas
corporativos, ou ainda uma
metodologia que contribui
fortemente para o desenvolvimento
do pensamento crtico nas
organizaes. Para os gestores que
fizerem uso do PDCA, estes sero
capazes de inovar e ficar frente da
concorrncia, seja por meio de
planos de aes bem
fundamentados, ou atravs de
rigorosos mtodos de resoluo de
problemas. No final, visvel o
motivo pelo qual o Ciclo PDCA se
tornou to famoso, justamente por
contribuir de forma significativa para
o fomento da cultura da qualidade,
da melhoria contnua e do
pensamento crtico dentro das
organizaes modernas.

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Autor: Filipe Bezerra

Fonte: www.portal-
administracao.com

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