Asignatura Datos del alumno Fecha

Planificacin
Apellidos: Semanate Garzn
estratgica,
24 de Abril 2017
direccin general y
Nombre: Diana Marcela
direccin operativa

Caso prctico Desarrollo Benetton S.P.A.

CUL ES LA CLAVE DEL XITO DE BENETTON?
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Analizando el caso de la empresa Benetton puedo concluir que la clave de su xito se
baso en su descentralizacin de la produccin, canales e venta y distribucin de la
empresa, y el uso de nuevas tecnologas e innovacin en los procesos de produccin.

o CUL ES LA RELACIN ENTRE LA ESTRATEGIA DE LA EMPRESA Y

EL DISEO DE LAS OPERACIONES?
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Las estrategias de Benetton varan de acuerdo a la posicin geogrfica del mercado,
por ejemplo el amrica latina con el de Europa y Asia, hay que tener en cuenta que la
mercanca se pide a las oficinas de Benetton en Italia, teniendo en cuenta que esta se
realiza solamente dos veces al ao de acuerdo a las tendencias manejadas por la
empresa.
Existen sistemas transaccionales manejados por la empresa que permite el manejo de
la informacin de las diversas tiendas para as controlar los inventarios, corregir y
verificar las transacciones y as poder tipificar el mercado.
Las estrategias de Benetton se basan en factores como:
o Producto: precio y calidad
o Precio: a mayor precio mejor calidad. (Utiliza diversos factores para fijacin de
precios de acuerdo a los objetivos trazados y la estructura del mercado)
o Distribucin: los canales de distribucin (productor- agente- mayorista-minorista y
consumidor)
o Publicidad y promocin: Sus campaas publicitarias han sido reconocidas
mundialmente.
o Diversificacin: Su estrategia incluye la introduccin de nuevos productos y la
expansin hacia productos afines, por ejemplo lneas como Benetton Cosmetics
y Home Colors al igual que lneas de accesorios tales como perfumes, bolsos,
maletas, lentes, carteras y su lnea deportiva.

CONCLUSIONES
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o Benetton es considerada como una empresa lder en tejidos de lana en todo el

mundo su xito comercial es considerado como de marca mayor, aunque no exento

TEMA 5 Casos prcticos

 Asignatura Datos del alumno Fecha
Planificacin
Apellidos: Semanate Garzn
estratgica,
24 de Abril 2017
direccin general y
Nombre: Diana Marcela
direccin operativa

de polmicas, as como por sus deudas de impuestos y por la poca importancia que
tiene la empresa frente a la responsabilidad social empresarial de los cuales ha
trado como consecuencias los casos de contaminacin ambiental.
o Benetton tiene como objetivo atraer un nicho de mercado de personas jvenes de
todas las clases sociales, lo ms indicado de acuerdo a la poltica y a las estrategias
de marketing manejadas por la empresa.
o Ha buscado reducir costos en cada uno de los procesos de produccin y para ello ha
implementado la compra de cabezas de ganado y ovejas siendo el productor ms
grande de lana a nivel mundial de all se quiso formar una alianza con terceros para
el desarrollo de los productos siempre y cuando estos manejen exclusividad con la
empresa.
o Ha buscado en la tecnologa y en la implementacin de estrategias como el foco de
sus grandes xitos y as poder alcanzar y sobrepasar las expectativas que se tienen
frente a las ventas y a las ganancias que estas generan, para ello siempre ha buscado
para el manejo de la empresa y cada una de sus reas personas con experiencia en
ventas y que estn comprometidos con la misma y as poder desprenderse y dejar
de ser una empresa familiar y volverse ms comercial.
o Ha adquirido acciones con otras empresas para ampliar su portafolio de productos
y a travs del tiempo ha ido ampliando su nicho de mercado y la posibilidad de
poder atraer posibles clientes potenciales que estn conectados con el mensaje que
manda la empresa a travs de su publicidad y as generarles recordacin a los
clientes lo que se denomina en el marketing top of mind o top of Heard.
o Las campaas de Benetton son tan ticas como discutibles y controversiales, porque
simplemente est enfrentando a su target y al mundo entero con las reales
problemticas sociales.
o Por lo tanto, Benetton es una marca reconocida a nivel mundial, Pero a travs de los
aos ha hecho reformas a la publicidad antes manejada; me parece que la imagen
dirigida era brusca para este tipo de producto; bien, la realidad es bueno mostrarla
y concientizar a la gente de lo que est sucediendo en el mundo La imagen que
maneja ahora es ms fresca, juvenil y pensada para los consumidores

TEMA 5 Casos prcticos