PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION

EN INVESTIGACION PENAL

MATERIAL DIDCTICO DE LA UNIDAD CURRICULAR

MTODOS Y TCNICAS PARA LA INVESTIGACIN PENAL II

Ubicacin: Trayecto II
Formas de Estudio: Presencial
Duracin: 40 hrs

Caracas, Octubre de 2012

CRDITOS

Diseadora Curricular

Andy Yeniree Miranda Agramonte

Experto (s) en Contenido:

Comisario Jos Alberto Morales Gmez.

Responsable del PNF en Investigacin Penal:

Lic. Migdalys Marcano

2
 NDICE

PRESENTACIN ................................................................................................ 4

PROPSITO ....................................................................................................... 5

OBJETIVOS ESPECFICOS ............................................................................... 5

RELACIN DE TEMAS DE LA UNIDAD CURRICULAR .................................... 5

ENCUENTRO DIDCTICO 1: FUENTE DE INFORMACIN ............................ 6

Actividad 1: Pescando en la Fuente. ............................................................... 7

Actividad 2: Lectura. Fuente de Informacin ................................................ 10

Actividad 3: Indagando en mi Comunidad. .................................................... 14

ENCUENTRO DIDCTICO 2: ENTREVISTA POLICIAL .................................. 16

Actividad 1: El Telefono ................................................................................. 17

Actividad 2: Lectura. La Entrevista ................................................................ 19

ENCUENTRO 3: TCNICA DE RETRATO HABLADO ..................................... 53

Actividad 1: El Mapa del Retrato Hablado ..................................................... 54

Actividad 2: Lectura El Retrato Hablado y su concepcin Criminalstica ....... 56

Actividad 3: Dibujando Ando.......................................................................... 76

BIBLOGRAFIA .................................................................................................. 79

3
 PRESENTACIN

Estimadas y estimados estudiantes, este material didctico es un apoyo de

aprendizaje, para el desarrollo de la unidad curricular Mtodos y Tcnicas Para La
Investigacin Penal II, en el encontraremos actividades y lectura que nos
permitirn reforzar los elementos conceptuales y prcticos de las tcnicas de
bsqueda de informacin.

Este material didctico est estructurado en tres encuentro que corresponden a

temticas del programa de formacin, en cada uno de ellos iniciaremos con una
exploracin de saberes, donde encontraremos interrogantes y mapas mentales
que debemos responder desde nuestro saberes previos; luego lectura que nos
acerca a las temticas, es importante resaltar que debemos indagar otras fuente
de informacin que nos refuerce nuestros conocimiento y para as poder poner en
prctica nuestra creatividad y astucia a la hora de investigar o realizar un libreto
que podamos aplicar a travs de dramatizaciones, es importante finalizar con
cierres integradores que nos permitan identificar y analizar esta tcnicas con
precisin, respetando las leyes constitucionales y los derechos humanos.

Debemos tener presente que tanto la profesora o el profesor, as como el

material bibliogrfico sugerido, son elementos en los cuales nos podemos apoyar
cuando surjan dudas o cualquier tipo de interrogante.

En ese mismo orden de ideas, los encuentros que proponemos para que
desarrollemos este material didctico las clasificamos de la siguiente manera:

- Fuente de Informacin.

- Entrevista Policial.

- Lenguaje Corporal.

4
 PROPSITO DE LA UNIDAD CURRICULAR

La Unidad Curricular Mtodos y Tcnicas de la Investigacin Penal II, tiene

como propsito que las y los estudiantes apliquen tcnicas de conocimiento
criminalstico, para la bsqueda de informacin apoyndose en los actores
involucrados en un hecho punible, desde la perspectiva objetiva, con
responsabilidad y en el marco del respecto de los derechos constitucionales

Objetivos Especficos

Contrastar las fuentes de informacin que se presentan en el lugar del

suceso para obtener informacin precisa, que ayuden a la reconstruccin
de los hechos delictivos con honestidad e imparcialidad.

Diferenciar las formas de aplicacin de la entrevista como tcnica de

recoleccin de informacin de inters para la investigacin criminal;
haciendo consciente las actitudes orientadas hacia la tolerancia y la
paciencia.

Representar de una manera grfica el rostro de los posibles sospechoso (s)

o sospechosa (s) a travs de la informacin suministrada por los testigos o
vctimas en el marco de la responsabilidad profesional e institucional.

RELACIN DE TEMAS DE LA UNIDAD CURRICULAR

TEMA 1: Fuente de Informacin

TEMA 2: Entrevista Policial

TEMA 3: Lenguaje Corporal

5
 ENCUENTRO DIDCTICO 1: FUENTE DE INFORMACIN

Propsito del Encuentro Didctico: Queridas y queridos estudiantes este

encuentro didctico tiene como propsito conocer las fuentes de informacin que
se presenta en un hecho delictivo para recabar informacin veraz de manera
adecuada, respetado los derechos humanos y los procesos judiciales.

Nos Proporcionar a lo largo del mismos, las herramientas conceptuales

necesarias para la identificacin de los diferentes fuentes de informacin en un
hecho delictivo, con el objeto de desarrollar destreza en la organizacin y
sistematizacin de la informacin recabada en los casos de delitos.

Para ellos se abordaran los siguientes contenidos: Definicin de fuente de

informacin; tipos de fuentes de informacin; tipos de reportes.

Para el desarrollo de este encuentro abordaremos las siguientes actividades

que se describen a continuacin:

1. Pescando en la Fuente.

2. Lectura: La Fuente de Informacin.

3. Indagando en Mi Comunidad.

Es importante resaltar que busquemos en otras fuentes bibliogrficas, y si a lo

largo de este encuentro nos surgen dudas e inquietudes, discutmoslas en grupos
con la y los docentes a fin de aclararla.

6
 ACTIVIDAD 1: Pescando en la fuente.

Para iniciar nuestro primer encuentro didctico, preparemos una caa de pescar
a fin de explorar nuestros conocimientos a travs del intercambio de ideas,
saberes y experiencias en relacin al tema a desarrollar a travs de la formulacin
de las siguientes preguntas generadoras y as pesquemos los mejores peces.
Proponemos que nuestras respuestas sean sinceras y .

A TRABAJAR

Qu entiendes por fuente de informacin?

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

En qu me ayudan las fuentes de informacin en la investigacin de un

delito?

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

7
 ______________________________________________________________

Qu es un reporte?

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

AHORA RESPONDAMOS EN EQUIPO

Describamos la importancia de los reportes en la investigacin de un caso

donde se ha cometido un hecho delictivo.

___________________________________

___________________________________

___________________________________

___________________________________

___________________________________

__________________________________________________________________

8
__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

9
 ACTIVIDAD 2: Lectura: Fuente de Informacin

LEAMOS CON ATENCIN

Fuente de informacin: Se denominan fuentes de informacin a diversos tipos a

cosas, personas, documentos, diligencia judiciales, comunicaciones y evidencia
que contienen datos tiles para el proceso de investigacin de un hecho delictivo.

Principales Fuente de Informacin

Fuente de Informacin Descripcin

Se clasifican en este tem todas las

evidencias que puedan ser encontradas en
la escena de los hechos o sitio del hallazgo.

Cosas

Incluye el cuerpo de la vctima as como

las declaraciones de testigos y entrevistas a
Personas
sospechosos.

No se refiere solamente a los escritos,

tambin se consideran documentos los
Documentos
videos, las grabaciones de audio, las
fotografas, las facturas, los libros
contables, entre otros.

10
 Se refiere a las acciones emprendidas
por las autoridades en busca de fuentes de
Diligencia
informacin tales como allanamientos,
Judiciales
intercepciones de comunicaciones y
seguimientos o vigilancia a sospechosos
La constituyen todos aquellos medios
utilizados por las personas para
intercambiar informacin, recordando que
las comunicaciones privadas son inviolables
y para que el investigador pueda acceder a
ellas se debe contar con una autorizacin
judicial. Incluye correspondencia, correos
Comunicaciones
electrnicos, llamadas telefnicas, entre
otros.

El polica de investigacin penal maneja

una cantidad de fuentes de informacin, cada
uno de ellos tienen su propia cadena de
custodia, sin embargo es importante llevar un
orden de los mismo. Ya que en oportunidad
podemos manejar dos o tres casos al mismo
tiempo y la memoria nos puede fallar, es por
ellos que cada una de las evidencias,
testimonios, descripciones debe ser
identificada con un reporte.

Reporte

Es la organizacin de ciertos nmeros de datos en forma concisa. Un reporte

puede ser la prueba de balstica realizada al arma homicida, el testimonio del
sospechoso, el dictamen del odontologa forense, el resultado de la necropsia, la

11
entrevista de un testigo, la descripcin de un sitio, los diagramas relacionales
elaborados por el investigador y muchos ms.

Tipo de Reportes

El reporte no es un informe escrito (eso es el dictamen pericial o el informe de

investigacin criminal), sino la constatacin de un hecho el cual asume una
determinada forma; por ejemplo, un testigo reporta haber visto al sospechoso salir
del lugar de los hechos a determinada hora; pero ese mismo reporte tambin lo
puede dar una filmacin de una cmara de seguridad o se puede llegar a la misma
conclusin mediante el peritaje a las clulas epiteliales del sospechoso halladas
en la escena. La idea del reporte ayuda al investigador a organizar el elevado
cmulo de datos con los que debe lidiar en cada caso investigado y son
esenciales para cumplir un requisito fundamental en la investigacin criminal:
intercambio de informacin. As es, el investigador no labora solo, tiene que
apoyarse en otros especialistas y colegas que le ayudaran en su labro.

Cuando el colega debe enterarse del caso, leer los reportes, que como se dijo,
incluir dictmenes, fijaciones de la escenas, testimonio y dems materiales
recolectado, de modo que con una lectura rpida esta persona puede entender el
caso, saber en qu estado de la investigacin se encuentra y como podra ayudar
para complementar los vacos y proceder a reconstruir los hechos.

A partir de los reportes la informacin se archiva y se clasifica, bien sea en base

de datos o en archivos tradicionales de carpetas fsicas, los cuales son conocidos
como archivo operacionales del caso.

Reporte Formales

Son todos aquellos que se utilizan utilizando el mtodo cientfico, es decir, la

observacin sistemtica, la interpretacin, el anlisis, y las hiptesis. Por regla
general todo dictamen de un perito es un reporte forma, lo mismo que el material
12
recolectado por el polica o el investigador criminal, ya que dicha recoleccin de
datos se lleva a cabo mediante un procedimiento preestablecido. En el juicio los
reportes formales tienen un alto grado de credibilidad.

Reporte Informales

No utilizan el mtodo cientfico pero no por ello son falsos. Es el caso de un

testigo que asegura que vio al sospechoso salir de la escena de los hechos a una
hora especfica. Al ser un reporte informal se espera sustentarlo por medio de
dictmenes formales que corroboren lo dicho por ese testigo.

Registro Directo

Todo registro directo es aquel que muestra una evidencia concreta y

observable. Es el caso de una cmara de seguridad donde ha quedado
consignada la salida del sospechoso del lugar de los hechos a una hora
especfica. En ocasiones algunos registros directos no son tan dicientes como
podra esperarse.

Registro Indirecto

Los registros indirectos nos permiten observar los hechos sino apenas
entreverlos mediante seales de que sucedieron. No por ser indirecto un registro
carece de veracidad, es ms, en ocasiones estos registros indirectos pueden
proporcionar registros formales de gran credibilidad, como en el caso de encontrar
una huella de pisada, una marcha de sangre o clulas epiteliales del sospechoso.
El peritaje puede probar sin lugar a dudas que el sospechoso estuvo en la escena
1
de los hechos, y en ocasiones de forma ms precisa que un registro directo.

1
Enciclopedia CCI (2010). Criminalstica, Criminologa e Investigacin, Investigacin Criminal
(pp. 1059-1062). SIGMA editores. Bogot. 1 Ed. Tres tomos

13
 ACTIVIDAD 3: Indagando en mi Comunidad.

Queridas y queridos estudiantes, para

finalizar nuestro primer encuentro
didctico estamos invitada e invitados a
realizar un ejercicio prctico. Para ello,
visitaremos dos espacios fsicos de
nuestra comunidad. Se sugieren:
cancha, CDI, parques, escuelas, liceo o
espacio recreativo.

All, realizaremos por una hora aproximadamente una observacin, a travs de

la cual describiremos todas las fuentes de informacin que podemos encontrar;
esto con el objeto de desarrollar la destreza de identificar actores permanente,
que se encuentran en espacio fsico comunes, que nos pueden ayudar en un
determinado momento, a recabar informacin autentica y veraz para la
reconstruccin de los hechos delictivos.

Lugar 1: _____________________________

Realice un reporte de lo encontrado.

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

14
__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Lugar 2: _____________________________

Realice un reporte de lo encontrado.

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

15
 ENCUENTRO DIDCTICO 2: ENTREVISTA POLICIAL

Propsito del encuentro didctico: Que las y los estudiantes analicen la

comunicacin eficiente y audaz en la formulacin de preguntas inteligentes y
cuidadosas al investigado o investigada, los testigos y las victimas, a fin de
recabar informacin que ayude a la reconstruir de la escena del crimen, a la
confesin o admisin de su delito o a encontrar suficiente medio de pruebas
vinculados con la investigacin respetando las leyes constitucionales.

En este encuentro didctico denominado Entrevista Policial, estudiaremos las

definiciones y aptitudes que debe tener un futuro funcionario o funcionaria, al
aplicar una entrevista policial.

Se abordaran los siguientes contenidos: Entrevista, Lenguaje Corporal, El

Interrogatorio.

Para el desarrollo de este encuentro abordaremos las siguientes actividades que

consisten en:

1. El Telfono, all encontraremos algunas interrogante acerca de la temtica.

2. Te invitamos a leer y analizar los aspectos conceptuales de la entrevista.

3. Creando Mi Libreto.

16
 ACTIVIDAD 1: El Telfono

Con el objeto de explorar los conocimientos que posees acerca del tema a
desarrollar, te invitamos a responder las siguientes interrogantes.

RESPONDAMOS CON NIMO

Qu es la entrevista?

Qu es el interrogatorio?

Qu es el Lenguaje
Corporal?

17
 El telfono es un dispositivo de telecomunicacin
diseado para transmitir seales acsticas por medio
de seales elctricas a distancia, nos permite
comunicarnos a grandes distancias. A travs de l
podemos obtener mucha informacin con actores
involucrados en un delito, sin embargo es importante
constatar toda esta informacin obtenida, utilizando
recursos y medios ms efectivos.

18
 ACTIVIDAD 2: Lectura. La Entrevista

LEAMOS CON MUCHO NIMO Y ATENCIN

1. DEFINICIN DE ENTREVISTA
Es un procedimiento del investigador, donde
se conjugan elementos tcnicos, destreza
cognitivas y emocionales, adems de habilidades
de comunicacin, cuyo objetivo es obtener la
mayor cantidad de informacin til posible
mediante la adecuada formulacin de preguntas.

2. GENERALIDADES

2.1 UBICACIN DE LA ENTREVISTA COMO TCNICA DE INVESTIGACIN.

La entrevista como tcnica de la investigacin est poco desarrollada, aun
cuando solo requiere personal capacitado en ciencias humanas y tcnicas, con el
deseo de acertar y hacer las cosas bien. En cambio, otras reas de investigacin
que implican alta tecnologa han generado mayor inters.

2.2 IMPORTANCIA DE LA ENTREVISTA

Esta actividad es quiz las ms antigua, que se utiliza y se seguir utilizando
mientras existan los seres humanos, que una vez aprenda a hablar comienza la
indagacin frente al entorno con el objeto de conocer lo desconocido, que es a
donde se pretende llegar en un caso especfico cuando se trata de una
investigacin.

19
 Lo principal es saber comunicarse eficientemente con los dems y esto
requiere un intercambio de ideas entre dos o ms personas, lo cual implica dar y
recibir, hablar, y escuchar.
Una entrevista adelantada en forma tcnica, indudablemente aportar un
conjunto de informaciones que se materializar en operaciones concretas, las
cuales aportarn pruebas en desarrollo de la investigacin judicial.

2.3 PARTES IMPORTANTES DE LA ENTREVISTA

2.3.1 INICIO DE LA ENTREVISTA

El iniciar la entrevista con un apretn de manos, una frase amable y una clara
explicacin de la finalidad perseguida con la entrevista, ayudarn a reducir
notablemente las tensiones provocadas por la situacin de la entrevista , lo ms
importante es dar una impresin favorable por parte del entrevistador.
En esta parte debe haber empata, se requiere necesariamente de una gran
experiencia por parte del entrevistador.

2.3.2 LAS PRIMERAS IMPRESIONES EN LAENTREVISTA

Las primeras impresiones nicamente deben funcionar para formular algunas
hiptesis que ir reafirmando o rechazando a lo largo de la entrevista. Por esto el
entrevistador debe seleccionar lo que cree sea una informacin confiable.

2.3.3. PROCESO O DESARROLLO DE LA ENTREVISTA

Se destaca la clasificacin de la entrevista en dos grupos:

ENTREVISTA DIRIGIDA Y NO DIRIGIDA

Estos dos estilos se pueden utilizar combinndolos o usando uno de ellos,
dependiendo del tiempo disponible, los objetivos de la entrevista y el tipo de
personalidades inmiscuidas en el proceso

20
 2.3.3.1 ENTREVISTA DIRIGIDA
Es el estilo que se usa con ms frecuencia y se considera como el ejemplo
tpico de la entrevista. La estructura de este estilo es muy rgida, depende de un
plan preciso, con preguntas directas ya elaboradas, un preciso control de tiempo y
lista de chequeo impresas donde ir evaluando la actuacin del entrevistado.
La ventaja de este estilo de entrevista facilita es el de cubrir el mximo de
informacin en una sola entrevista, ya que las preguntas se formulan tan
rpidamente como el sujeto las pueda comprender y responder

2.3.3.2 ENTREVISTA NO DIRIGIDA

Entrevista no dirigida, el entrevistador no toma la responsabilidad de decidir
cuales temas deben ser discutidos, las metas que la entrevista deba alcanzar, o la
solucin los conflictos del entrevistado.
Mientras el entrevistado este hablando espontneamente, el entrevistador debe
seguir sus ideas, mostrando sumo inters en lo que este dice. No se le debe
cambiar el tema de la conversacin y slo tomar parte cuando sea imprescindible
para que el entrevistado contine hablando. Cuando haga preguntas deber ser
en una forma no comprometida y sin sugerir la respuesta. El entrevistador tiene
que ser sumamente pasivo.
Este tipo de entrevista es especialmente recomendable en la confrontacin o de
resolucin de conflictos dado su carcter libre y activo, aunque tambin es
conveniente utilizarlo en el cierre de cualquier otro tipo de entrevista.

2.3.4 CIMA DE LA ENTREVISTA

Es cuando el entrevistador ha obtenido datos suficientes como para tomar una
decisin. Es el momento ms adecuado para decidir si el candidato cumple o no
con los requisitos de la situacin. De aqu en adelante comenzar la etapa final, la
cual estar exclusivamente determinada por la decisin tomada en el momento de
la cima.

21
 2.3.5 CIERRE DE LA ENTREVISTA
Esta fase es casi tan importante como la del inicio. Aqu conviene que el
entrevistador acente el tono de cordialidad para asegurarse que ha desaparecido
toda la tensin que pudiera haberse producido en el transcurso de la entrevista.
Antes de terminar hay que verificar si no qued ningn punto sin investigar y si el
entrevistado no desea aadir algo ms. No se retire precipitadamente en cuanto
haya obtenido lo que buscaba. Tmese tiempo para decirle al entrevistado cuanto
le agradece toda la colaboracin que le ha prestado. Algunos entrevistados, tales
como las vctimas de violacin, pueden necesitar consejos y apoyo. Otros pueden
sentir temores y dudas con respecto a lo que les puede pasar y para eso el
entrevistador debe transmitirle una sensacin de seguridad.

2.3.6 REPORTE DE LA ENTREVISTA

Hacer un buen reporte de una entrevista, consiste en redactar un informe
donde aparezca en forma resumida los datos suministrados por el entrevistado,
dando a conocer aspectos concretos que pueden servir para la investigacin de
un caso determinado. No se consignarn conclusiones, hiptesis ni
interpretaciones subjetivas.

2.3.6.1 CARACTERISTICAS BASICAS DE LA REDACCIN DE LOS

INFORMES
Un adecuado informe debe contemplar las siguientes caractersticas:

2.3.6.1.1 EXACTITUD
La informacin consignada debe transmitirse tal como la suministr el
entrevistado y no como el investigador quisiera que fuera o como piense que
debera o podra haber sido.

2.3.6.2 COMPLEJO

22
 Se debe incluir en el informe todos los datos conducentes, pertinentes y
esenciales que se obtenga, as como los documentos que sirvan para sustentarlos
(declaraciones, fotografas o certificaciones). Si se sabe que falta alguna
informacin, debe indicarse claramente explicando el motivo por el cual no logr
su objetivo.

2.3.6.3 CONCISO
El ser conciso exige eliminar los detalles impertinentes o las repeticiones
innecesarias que pueden confundir o contribuir a que pierdan notoriedad los
datos realmente importantes. El informe debe llevar una secuencia lgica, puede
ser corto pero comprensible, claro y completo, es ms valioso que uno extenso
pero confuso o incoherente en su contenido.

2.3.6.4 IMPARCIAL
El entrevistador debe evitar que sus prejuicios influyan en el contenido del
informe. El entrevistador debe abstenerse de utilizar teoras preconcebidas o
apresurarse a lanzar juicios basados en suposiciones, por cuanto puede incurrir en
deformaciones, tergiversaciones, incluso invenciones, con tal de adecuar los
hechos investigados a dichas teoras.

2.3.6.5 PARTES DEL INFORME

2.3.6.5.1 GENERALIDADES
El informe debe tener los datos que lo identifican en la primera hoja: nombre de
la entidad, direccin, telfono, fecha, y lugar de origen, nmero del informe y
destinatario.

2.3.6.5.2 DATOS PERSONALES DEL ENTREVISTADO

2.3.6.5.3 RESUMEN DE LA INFORMACIN

23
 Es una relacin de hechos aportados por el entrevistado, se debe propender
por hacerlo en forma secuencial y cronolgico. Este informe puede suministrar a
otros investigadores la informacin necesaria para ser tenida en cuenta en
diversos casos y permite tomar decisiones en cuanto al recaudo de otro tipo de
pruebas.

2.3.6.5.4 ANEXOS
Son todos los documentos y elementos de prueba que el investigador aporta y
que sirven de sustento al contenido del informe (fotografas, planos,
certificaciones, evidencias, etc.).
A cada anexo se le asigna una letra del alfabtico, seguida de una breve
descripcin de su contenido.

3. ASPECTOS COMUNES A TODO TIPO DE ENTREVISTA.

3.1 PROFESIONALISMO
Por principio todos los miembros del ente investigador se deben caracterizar
por su profesionalismo, pero adems en la entrevista se requiere que quin la
adelante tenga conocimientos slidos del tema y que su proceder est alejado de
sentimientos o intereses subjetivos que pueden afectar el cumplimiento de una
misin.

3.2 APROVECHAMIENTO DE LAS PRUEBAS

En cualquier situacin se debe dar un manejo adecuado a las pruebas que se
tenga, pues de ello depender que la persona entrevistada comprenda la
inutilidad de retener informacin para que su mente se coloque en un marco de
cooperacin. La recoleccin, seleccin y marcacin de todos los elementos y
documentos obtenidos, facilitarn el anlisis de los mismos, el cual servir como
base determinante en el desarrollo de la entrevista

24
 3.3 OPORTUNIDAD
La entrevista debe hacerse de acuerdo con un anlisis preliminar de las
circunstancias especficas de la situacin; sin embargo existen algunos
parmetros a considerar como la inmediatez entre el hecho y la entrevista.
Las informaciones procesadas durante o luego de una entrevista, debe ser
comunicada oportunamente a quin las necesite o las deba trabajar
inmediatamente, pues con ellas se pueden adelantar operaciones. De no ser as,
esta puede perder valor cuando llega tarde.

3.4 SIMPLICIDAD Y EFICIENCIA

El planeamiento y ejecucin de una entrevista deben ser muy simples, pero
quin los realice debe tener una voluntad inquebrantable de obtener la informacin
requerida, mediante la aplicacin de un mtodo que implique gran habilidad, uso
del sentido comn y conocimiento de la situacin del rea que se trabaja.

3.5. OTROS FACTORES A CONSIDERAR

Es buen entrevistador quin practica permanentemente.
La informacin se debe buscar en la persona, permitindole relatar
libremente desde su punto de vista y posteriormente frente a lo que nosotros
necesitamos.
Es importante lograr mucha informacin del entrevistado, pues cualquier
detalle puede constituirse en la pieza clave de la investigacin.
Se debe tener en cuenta un mtodo de procedimiento acorde a la
situacin y al sujeto que se entrevista, desarrollando un dilogo orientado a
cumplir los objetivos propuestos.

4. COMUNICACIN

4.1 ESCUCHAR

25
 Escuchar no significa slo or las palabras y entender su significado. Escuchar
significa llegar a la otra persona y alcanzar lo que dice, recogiendo todos sus
apuntes verbales y no verbales. Forman parte de la comunicacin todos los
movimientos corporales (encoger los hombros, posicin del cuerpo, movimientos
de las manos) y las gesticulaciones.
Para una buena capacidad de escuchar es necesario tener en cuenta

Mantener el contacto visual.

No interrumpir al que habla.
Mantener abierto el dilogo.
Demostrar armona.
Hacer preguntas sobre el tema de la entrevista.
Con la actitud demostrar inters en el tema y la persona.
No enojarse por las opiniones de la otra persona.
Repetir lo que el otro dijo, para darle a entender que escuch y
entendi
Para hablar se debe tener en cuenta.
Recordar que el tono de la voz y las acciones comunican tanto como las
palabras.
Respetar los sentimientos de las personas.
Explorar y comprender el problema , no atacar al interlocutor.
Evitar la irona, apodos e indirectas.
Mantener el tema sin perder el hilo.
Evitar las generalizaciones.
Enfatizar el tema central de la entrevista.
Distinguir entre hecho y opinin
No regaar, ni gritar, ni enjuiciar al interlocutor
Repetir lo que el entrevistado dijo para darle a entender que se
escuch y entendi.

26
 4.2 CLARIDAD DE EXPRESIN
Por la forma de hablar alguien se distingue de otras personas de diferentes
nacionalidades, tribus o grupos sociales. El lenguaje refleja tambin la
personalidad y los estados de nimo.
Hay claridad de expresin cuando con un lenguaje sencillo se puede comunicar
el mensaje que se tiene en mente y de esta manera afectar la interaccin en el
sentido deseado.

5. BASES JURDICAS

5.1 VALOR JURDICO

Aunque el valor jurdico de la entrevista es relativo, el entrevistador debe
ceirse al debido procedimiento. Tambin depende del acopio probatorio que la
sustente o respalde.

5.2 CARACTERISTICAS DE LA ENTREVISTA

No est consagrada en la legislacin penal.
No es figura jurdica.
Es susceptible de judicializacin.
Puede dar lugar a las prcticas de otras pruebas.
Su objetivo es obtener informacin para llevar a cabo operaciones
inmediatas o futuras y puede servir de sustento para desarrollar las
diligencias judiciales.

6 DILIGENCIAS JURDICAS DONDE TIENE APLICACIN LOS

FUNDAMENTOS DE LA ENTREVISTA

6.1. VERSIN LIBRE

27
 Es la diligencia voluntaria de carcter declarativo que rinde una persona natural
en contra de quien obran imputaciones de haber participado en la comisin de uno
o ms hechos punibles.

6.2 TESTIMONIO
Es una de las pruebas que se practica dentro del proceso penal, con el lleno de
ciertos requisitos y formalidades exigidos por la Ley. El funcionario competente es
el fiscal o juez, pudiendo realizarla quien cumpla funcin de Polica Judicial, por
comisin o en flagrancia.

6.3 INDAGATORIA
Es una de las formas mediante la cual el funcionario judicial (fiscal o juez)
vincula a quien considera en virtud de antecedentes y circunstancias consignadas
en la actuacin o por haber sido sorprendido en flagrante hecho punible, a ttulo de
autor o participe de la infraccin penal.

6.4 INTERROGATORIO
Este trmino se emplea en la legislacin laboral y civil para referirse a la
declaracin o testimonio que se le solicita a las partes (demandante o demandado)

6.5 DECLARACIN
Es una manifestacin o explicacin de algo, en consecuencia se encuentra
implcita en la versin libre, indagatoria, interrogatorio y testimonio.

7. ETAPAS BASICAS DE LA ENTREVISTAS

7.1 PLANTEAMIENTO
Incluye elaborar un plan escrito y detallado cuando las circunstancias lo
permitan. Comprende desde el momento en que se recibe la misin hasta
formulacin de las preguntas e incluye: Determinacin de objetivos obtencin de

28
informacin requerida, organizar o graficar la informacin obtenida, determinar las
reas de conocimiento, elaborar los cuestionarios en forma lgica, seleccionar las
preguntas bsicas en cada rea y los cursos de accin a seguir en la entrevista.

Una vez concebido el plan y de acuerdo con la informacin recopilada sobre el

sujeto, se deben considerar los elementos indispensables para usar durante la
entrevista. Igualmente el lugar ideal para entrevistar, el cual en lo posible debe
reunir las siguientes especificaciones:
Estar completamente aislado y alejado de la circulacin de personas.
Si se cuenta con espacio suficiente se puede dividir en dos salas: la
principal donde se desarrolla la entrevista, nicamente con el mobiliario
que se requiere segn las circunstancias; y la sala de escucha donde se
organizan los sistemas de grabacin y los entrevistadores podrn
reunirse para intercambiar informacin y hacer anlisis sobre la marcha
de la entrevista.
Con sistemas de comunicacin visual y auditiva entre las dos salas.
En lo posible debe ser pequea para lograr el comprometimiento del
sujeto y conservar la intimidad lo que permitir una confianza plena.
Debe ser sencillo, sin elementos de distraccin para el sujeto o el
entrevistador.
Debe ser bien iluminado a fin de analizar los cambios fsicos que se
producen en el sujeto ante determinadas preguntas.
Se debe evitar un clima de autoridad a fin de que el sujeto tenga ms
confianza y haya ms seguridad, es decir no se deben tener armas de
fuego, esposas, etc.
La utilizacin de sillas y escritorios, as como su tamao, depender de la
actitud que asuma el sujeto para colaborar.

29
 Recuerde que una vez sucedidos los hechos si la entrevista se hace en forma
inmediata, el sujeto puede recordar con mayor facilidad, y como an no existen
influencias externas, hay mayor disponibilidad de colaboracin.

ANEXO PLAN DE ENTREVISTA

(FORMATO)

A. CONOCIMIENTOS PRELIMINARES.

1. Se hace una sntesis de la informacin del caso, tratando de llegar hasta el

ms mnimo detalle del mismo; cuando se trata de un operativo, en lo posible se
debe dialogar con el personal que tuvo relacin directa para tener una concepcin
ms objetiva.
2. Se incluye informacin personal del entrevistado de acuerdo a la
disponibilidad que se tiene, como apellidos y nombres, alias o apodos, documento
de identidad, etc.
3. Se relacionan los antecedentes que registra a nivel judicial y de inteligencia,
tratando de agotar el mayor nmero de medios que se tenga a disposicin.
4. Se busca obtener resultados de los anlisis que hayan hecho los expertos
en cuanto a elementos que tengan que ver con el caso, como armamentos,
explosivos, documentos, sangre, pelos, etc.
5. Si fuere necesario se debe solicitar antecedente, intercambiar informacin
sobre casos similares, solicitar estudios o anlisis especficos, pedir apoyo a
unidades.

B. OBJETIVO:
PRINCIPAL:
SECUNDARIOS:

30
 C. ALISTAMIENTO DE RECURSOS.
1. Personal Propio.
2. Materiales.

D. LISTADO DE TEMAS (de acuerdo al caso)

7.2 DESARROLLO DE LA ENTREVISTA

Generalmente el sujeto entrevistado es colocado en frente del entrevistador,
quien comenzar a formular las preguntas. Todo entrevistador debe comenzar
con armona y tratando de complementar o verificar la historia personal del sujeto;
luego en forma progresiva y obvia, se irn tocando los temas centrales de
importancia hasta ir formulando y resolviendo los requerimientos de acuerdo a los
objetivos.
Todo lo anterior responde al siguiente proceso de la entrevista:
7.2.1 Introduccin.
7.2.1.1 De acercamiento.
Cmo se encuentra?
Cmo lo han tratado?

7.2.2 Armona.
7.2.2.1 Personales.
Confirmar el nombre completo
Lugar y Fecha de nacimiento

7.2.3 Pregunta.
Antes de las preguntas claves es pertinente solicitarle al individuo que haga su
propio relato evitando ser muy directo con el tema que nos interesa para luego si
proceder con las preguntas claves.
Dnde?
Cundo?

31
 Cmo?
Por qu?
Quin?
Qu?
Para qu?
Otras preguntas

7.3 VERIFICACIN DE LA INFORMACIN

7.4 TERMINACIN ADECUADA

8. CUALIDADES DEL ENTREVISTADOR

8.1 FLEXIBILIDAD

8.2 PERSEVERANCIA

8.3 HONESTIDAD E INTEGRIDAD PERSONAL

8.4 TACTO Y DISCRECIN

Es necesario partir de la base que la dignidad humana es inviolable y como
representante de la autoridad debemos propender por el cumplimiento de este
aspecto

8.5 VOCACIN

8.6 POSEER DOMINIO

Un buen acopio de conocimientos permite al entrevistador tenerse ms
confianza y seguridad para dialogar con cualquier clase de sujeto y para ello debe
cumplir los siguientes aspectos:

32
 8.6.1 Tener buenos conocimientos generales
8.6.2 Preparar adecuadamente la entrevista
8.6.3 Conocer los antecedentes del caso y del sujeto
8.6.4 Conocer la situacin general y particular del rea en que trabaja
8.6.5 Aprovechar adecuadamente las pruebas

8.7 HABILIDAD
El entrevistador debe poseerla y demostrarla para escuchar, hacer preguntas,
pensar lgicamente, observar e interpretar lgicamente, apreciar el punto de vista
del sujeto, guiar y controlar la entrevista.

8.8 AUTOCONTROL
Al tratar con alguien, sea personalmente o por va telefnica, ustedes deben
siempre ser eficientes, corteses, amables y cuidosos de su lenguaje ya que
representan a su dependencia y la impresin que el pblico tendr de su unidad.
Nunca sugiera que una vctima es vctima debido a algo que l o ella hizo o
dej de hacer. Sea sumamente cuidadoso en no lastimar el orgullo de la vctima
de acuerdo con el propio juicio de este. No minimice la prdida y n o cree ninguna
falsa esperanza en cuanto a las posibilidades de recuperar la totalidad o parte de
la prdida.
Explique que el no presentar su queja y no colaborar sera ponerse en manos
del sujeto bajo investigacin.

9. CARACTERSTICAS Y ESTRADOS DE LOS ENTREVISTADOS

Todas las personas pueden estar sujetas a ser entrevistadas y se pueden
clasificar en:

9.1 POR SU ROL DENTRO DEL CASO QUE SE INVESTIGA

INFORMANTE

33
 TESTIGO
SOSPECHOSO

9.2 DE ACUERDO A SU DISPONIBILIDAD

Los que estn dispuestos a informar lo que saben
Los que no estn dispuestos a informar lo que saben
Los que no pueden informar lo que saben. (por secreto o tica
profesional, no recuerdan y por incapacidad mental)

9.3 DE ACUERDO A SU PERSONALIDAD.

Extrovertida (Mitmano o mentiroso, jactancioso y sabelotodo)

Introvertido (El miedoso, el tmido y nervioso)
El sentimental (En este tipo de personas priman los sentimientos sobre la
razn)
El moribundo
El mentalmente deficiente
El ebrio

10. SUERENCIAS GENERALES DE MANEJO DE ENTREVISTADOS

Respeto a la dignidad humana.
Evitar el prejuzgamiento.
Iniciar con las preguntas abiertas y terminar con las dirigidas a una
respuesta precisa.
Recabar al detalle en asuntos importantes.
Prometer solo las cosas que se pueden cumplir.

11. LENGUAJE CORPORAL

11.1 LENGUAJE NO VERBAL

34
 Lo evidenciamos en los gestos, posturas y expresiones faciales.
Las expresiones faciales pueden transmitir una actitud de sinceridad,
sobresalto, sorpresa, humor, pesar, inters.
El tono de la voz, las inflexiones en la forma de expresarse, el uso de las
palabras y otros sonidos puede reflejar una comunicacin significativa e
interesante o de monotona.

11.2 PRINCIPIO BSICO DEL LENGUAJE NO VERBAL

Debido a que las seales no verbales son primordialmente un resultado del
subconsciente, se considera que son ms confiables que las palabras. Al
comportamiento no verbal se le ha llamado lenguaje inconsciente. La
interpretacin precisa de la comunicacin no verbal se obtiene con la prctica.
Entendiendo que la comunicacin no verbal de una persona puede
individualizarse como su estilo de hablar, tiene sentido que cuanto ms conozca a
una persona, ms precisa ser su interpretacin.
Los entrevistadores ms exitosos emplean las tcnicas de observacin y
anlisis de la comunicacin no verbal, tal vez sin darse cuenta de ese concepto.
Muchos de ellos pensaban que era un sexto sentido o una habilidad natural.

11.2 FACTORES FISICOS Y PSICILOGICOS QUE INFLUYEN EN EL

LENGUAJE NO VERBAL.

11.2.1 PSICOLGICOS.
De acuerdo a las estadsticas locales el 85% de las personas sabemos
la diferencia entre los bueno y lo malo, con excepcin de un 5% de
sicpatas y un 10% de deficiente mentales.
Se tienen reacciones especficas y observables cuando se sabe que lo
que se hace es malo.
Se tiene reacciones especficas y observables cuando se hace algo o
algo pasa contrario a los valores.

35
 Se tiene reacciones especficas cuando algo causa ansiedad.
La ansiedad se puede observar en las reacciones fsicas.

11.2.1 FISIOLGICOS.

11.2.1.1 SNDROME DE ENFRENTAR O ESCAPAR.

Es innato en los seres humanos que cuando se enfrentan al peligro o
confrontaciones emocionales, generan respuestas en forma qumica y fsica como
parte de la preparacin del cuerpo para pelear o huir de estas amenazas.

11.2.1.2 REACCIONES FSICAS GENERALES.

La respiracin se incrementa para oxigenar la sangre que abandona las

partes del cuerpo que no la necesitan y se concentra ms en aquellas
en las que es indispensable como la cabeza para enfocar y percibir el
peligro, as como en los msculos mayores para que se pueda escapar o
pelear.
Las condiciones fsicas del aparato digestivo tambin se alteran
disminuyendo o detenindose totalmente, por lo que aumenta el ruido
estomacal frente a la ansiedad, disminuyendo tambin la funcin de las
glndulas salivares, por lo que la boca, labios y garganta se secan.
La actividad de los ojos cambian aumentando su movimiento, lo que se
traduce en mayor capacidad de reaccin y la pupila se dispone a
dilatarse en presencia de la luz.
El cuerpo produce ms hormonas como cortisona, endorfinas y
adrenalina que nos alivian el dolor, generan ms energa y aumentan la
coagulacin de la sangre predisponindonos frente a posibles
hemorragias ocasionadas por lesiones, pero esta superproduccin de
fluidos tiene que ser evacuada mediante sudor, que es una de las

36
 caractersticas ms evidentes de los estados emocionales alterados de
una persona.

12. TIPOS DE LENGUAJE CORPORAL

12.1 KINTICO
Se expresa mediante la motricidad de la cabeza, manos, brazos, tronco,
cuerpo, cuerpo entero, piernas y piel. Lo evidenciamos en los gestos, posturas
ambulaciones y expresiones faciales.

12.1. 1 POSTURAS
La caracterstica de una persona relajada se evidencia con una postura
recta (vertical), alineada, a veces con inclinacin hacia delante y los
cambios y los cambios de postura se hacen suavemente.
La persona nerviosa o ansiosa pretende aparentar relajamiento
agachndose en la silla o ponindose demasiado rgida evitando alinearse
frontalmente, cruza los brazos y o piernas de manera de barrera de
proteccin que se traducen como una actitud cerrada de la mente, aprieta
los codos a los lados y cambia de postura errticamente.

12.2 LOS GESTOS

Todo ser humano gesticula en una forma particular cuya normalidad es
fcil de evidenciar.
Cuando los gestos son anormales, el entrevistado experimenta
incomodidad y aumenta su ansiedad como sntoma de estar mintiendo.
Cuando los gestos no corresponden al contexto de la conversacin y del
medio ambiente pueden ser interpretados como indicadores de estrs o
mentira.

12.2.1 GESTOS PERSONALES.

37
 Gestos tales como: exprimir, frotar las manos, rasgar, acariciar, picar tocarse la
nariz, orejas o cabello, inspeccionarse las uas, golpetear las mesas con los
dedos, limpiarse el sudor de la cara y manos, mojarse las comisuras de los labios,
carraspear, hacer movimientos de piernas en la silla junto con la dificultad para
tragar, denotan incomodidad.

12.2.2 GESTOS DE ARREGLO.

Ajustar o arreglar la ropa y joyas, quitar pelusas imaginarias de la ropa y limpiar
los anteojos indican nerviosismo y ansiedad.

12.2.3 GESTOS DE APOYO.

Descansar la cabeza o barbilla en las manos, cruzar las manos, piernas y
tobillos, cubrir la boca con la mano o alternar los anteriores denotan necesidad de
proteccin.

13. SIGNIFICACIN DEL COMPORTAMIENTO NO VERBAL EN UNA

ENTREVISTA.
Es significativo el desarrollo del lenguaje no verbal en una entrevista en los
siguientes aspectos:

Mientras hace la pregunta el entrevistador.

En el desarrollo de las respuestas del entrevistado.
Inmediatamente despus de la respuesta.

14. ENTREVISTA DE ANLISIS DE COMPORTAMIENTO

Hay ciertos tipos de preguntas que invitan un comportamiento y una respuesta
verbal los cuales pueden indicar veracidad o decepcin de parte del entrevistado.
Esta serie de preguntas es til en una investigacin donde hay muchas personas
a entrevistar y pocos indicios acerca del verdadero implicado del delito. Nos ayuda

38
a enfocar la investigacin hacia los que tienen mayor posibilidad de ser
involucrados. Por esto es importante la entrevista de anlisis de comportamiento
Es necesario hacer generalizaciones en este estudio. Le toca al entrevistador
escuchar al entrevistado y decidir por s mismo si la respuesta requiere ms
seguimiento atencin. Las respuestas verbales y no verbales deben usarse como
gua en la entrevista y en la investigacin.

15. PROGRAMACIN NEUROLINGUISTICA

La Programacin Neurolinguistica (PNL), surgi de la integracin de la
Psicologa y la Lingstica. Todos nosotros usamos nuestros sentidos para
procesar, evaluar y responder al mundo y sus acontecimientos, los tres sentidos
bsicos que utilizamos para procesar, percibir y recordar nuestro mundo y sus
acontecimientos son el: el sentido visual (vista), auditivo (odo, sonido) y
cinestsico o emotivo (sentimientos, emociones). El sentido predominante que
utilizamos para procesar, percibir y recordar los acontecimientos de nuestras vidas
se conoce como nuestro Sistema Representativo.
Cuando se encuentra el Sistema Representativo predilecto del testigo, la
comunicacin se desliza fcilmente dentro de sus procesos mentales, en lugar de
tener que pasar por cambios o traducciones.

16. ENTREVISTA COGNOSITIVA

En esta unidad se resalta el estudio de la memoria como un componente de la
estructura mental.
Diferentes estudios de elementos de la memoria, permiten comprender la
importancia en la entrevista de cmo potencializar la evocacin del entrevistado
para depurar el recuerdo y reconstruir los datos de lo ocurrido.

16.1 CLASES DE MEMORIA

39
 Parece que tenemos no uno sino dos sistemas de memoria que se
complementan: Una memoria a corto plazo o memoria de trabajo y una memoria a
largo plazo o memoria permanente

16.1.1 MEMORIA A CORTO PLAZO O DE TRABAJO

Ha sido descrita como un sistema de capacidad limitada, en la que la
informacin se pierde en el espacio de veinte segundos aproximadamente, a
menos que se preste una cierta atencin al dato en cuestin o que este sea
transferido al almacenamiento a largo plazo. Un ejemplo de esta definicin es el
de un conductor que con la ayuda de un mapa planifica su camino a travs de
una ciudad para llegar a una direccin a la que no ha ido antes. En primer lugar
har falta buscar el nombre de la calle en la gua y recordar los datos durante el
tiempo suficiente para encontrar la pgina apropiada. Una vez la calle ha sido
hallada, esos primeros datos se olvidan invariablemente, mientras que la
informacin nuevamente, adquirida, es decir, la ubicacin del destino, se transfiere
a la memoria a largo plazo junto con los detalles del camino a recorrer, lo cual
permitir al conductor desplazarse de A a B con una consulta mnima del mapa.

Esta memoria a corto plazo o de trabajo tambin hace las veces de colador y
elimina las informaciones insignificantes no queridas, permitiendo solamente que
se transfiera la informacin significativa o querida a la memoria permanente o a
largo plazo.

16.1.2 MEMORIA ALARGO PLAZO O PERMANENTE

Esta tiene una capacidad ilimitada para almacenamiento de informacin,
aunque no todo lo que pasa a ella puede recuperarse con facilidad.

La Memoria a Largo Plazo de divide en dos tipos:

16.1.2.1 MEMORIA SEMNTICA.

40
 Bsicamente es el almacenamiento de todo lo que aprendemos, es decir
hechos y cifras.

16.1.2.2 MEMORIA EPISDICA

Almacena acontecimientos o episodios de nuestra vida, con frecuencia las dos
interactan, de modo que nuestro conocimiento semntico puede ser aumentado o
influido por algo que experimentamos y nuestro recuerdo de un episodio de
nuestra vida puede ser editado o adecuado para ajustarse a lo que nuestro
conocimiento anterior no hace esperar.

16.1.2.3 TRES ESTAPAS DE LA MEMORIA A LARGO PLAZO:

Los psiclogos han demostrado que el recuerdo comprende tres etapas
distintas:

La codificacin o adquisicin, es decir el ingreso de los datos.

LA MEMORIA ES SELECVTIVA: no ingresamos ni codificamos todo lo

que vemos u omos. La causa principal de no poder recordar algo es no
haberlo registrado de entrada.

PERCEPCIN: a veces lo que creemos haber visto u odo quiz no

concuerde con la realidad, ya que nuestra percepcin de los
acontecimientos puede ser influida por nuestros conocimientos y
expectativas. El cerebro tiene la capacidad para agregar detalles que
espera estn presentes.

CONTAMINACIN DE LA MEMORIA: debido a que no registramos todo

lo que vemos u omos, estamos expuestos a que nos implanten
informaciones falsas en la memoria. Por ejemplo, es probable que un
testigo que no est seguro de s, acepte sugerencias de otro testigo que

41
 tenga carcter fuerte o que d la impresin de ser muy seguro de s,
aun cuando la informacin sea incorrecta, y recordar como hecho
verdico una informacin falsa. Del mismo modo las preguntas
formuladas por los investigadores pueden hacer que un testigo codifique
informaciones falsas

16.1.2.4 INTERFERENCIA EN LA MEMORIA

Un aumento de estrs puede conducir a una menor atencin y as nos
concentramos en algunos pocos datos especficos, excluyendo otros detalles.
Ejemplo. La condicin conocida como foco de arma. El estrs extremo puede
bloquear eficazmente la percepcin en la etapa de codificacin u obstaculizar la
recuperacin.

No obstante en algunas circunstancias la excitacin causada por el estrs

puede profundizar nuestro nivel de procesamiento, aumentando nuestra capacidad
de recordar detalles. En casos de traumas extremos un testigo puede tener al
principio muy poca capacidad de recuperacin, pero transcurridas 24 horas, es
posible que la memoria vuelva a recuperarse. As, en casos extremos, como la
violacin, se aconseja que despus del examen inicial se permita a la vctima
regresar a su hogar y que se le tome una declaracin detallada de 24 horas
despus.

La memoria es ms bien un anotador antes que un grabador de video. Parece

imposible almacenar un recuerdo completo de nuestras experiencias
conscientes. Aparentemente codificamos fragmentos aislados de acontecimientos
que luego combinamos para dar cuenta de lo ocurrido, de forma parecida a lo que
hace un periodista que toma notas para estimular la memoria, con base en las
cuales puede redactar luego un informe completo.

16.1.2.5 DETERIORO DE LA MEMORIA.

42
 Por lo general es inmediatamente despus de tener lugar los
acontecimientos, es decir, cuando podemos describirlos mejor. Nuestro recuerdo
de un episodio, inicialmente se pierde con bastante rapidez, y luego se desdibuja
con mayor lentitud, de modo que es posible que el recuerdo que tengamos
despus de un da, sea un poco mejor que el que tengamos despus de tres das.
Hay excepciones, como por ejemplo, cuando se sufre ests severo o trauma, o en
los casos que un testigo ha sido capacitado en cierta medida para observar
acontecimientos y recordar detalles.

17. EL INTERROGATORIO
Es cuando una persona se ve obligada a dar respuestas concretas a preguntas
concretas. Este requiere de la habilidad de reunir en una forma correcta,
informacin pertinente al caso, la habilidad de pesar el valor de los hechos
obtenidos y la de distinguir entre la verdad y la mentira.

En lo judicial se utiliza el METODO ZIGZAGUEANTE en el cual no se advierte

fcilmente la relacin lgica entre una y otra pregunta. Tiene la siguiente forma: el
receptor de la informacin comienza formulando una o dos preguntas sobre un
punto, pasa luego a otra cosa sobre la cual tambin hace al declarante una o dos
preguntas y lo mismo hace con el punto tercero. Luego, incidentalmente, vuelve a
la circunstancia primera y hace otra pregunta no formulada an. Ha continuacin
podr pasar a un cuarto punto que requiere ser dilucidado para volver despus al
punto tercero, etc. La finalidad de este modo de proceder es dificultarle a un
testigo o imputado de mala fe obtener una visin de conjunto sobre la situacin y,
en ltima instancia, imposibilitarle mantener en pie su edificio de mentiras.

17.1 PREGUNTAS FUNDAMENTALES EN LOS INTERROGATORIOS

Quin? (Sospechar de alguien es dudar) La duda es la salvaguarda de
la justicia, puesto que hace sentir la viva necesidad de investigaciones
que conduzcan con certidumbre a la verdad.

43
 Qu?
Dnde?
Cundo?
Cunto? Se trata de indagar el monto de toda la clase de perjuicios
ocasionados con el ilcito.
Cmo? Constituye la parte principal del informe, ya que se debe
informar cmo se cometi el delito y el modus operandi del delincuente.
Por qu?
Para qu?
Otras preguntas

17.2 COMPENETRACIN CON LA PERSONALIDAD DEL INTERROGADO

El don del interrogador est en ntima relacin con el conocimiento de los
diverso tipos de personalidad del interrogado (normal, enfermo mental, delincuente
ocasional o profesional). Lo ideal es que el interrogador se compenetre en forma
plena de todo lo relacionado con el delito.

17.2.1 DELINCUENTE PROFESIONAL

Es el tipo ms difcil de interrogar con xito. Sabe con bastante exactitud qu
clase de pistas dej tras s y qu probabilidades hay de que stas lo sealen a los
investigadores. La mejor forma de abordad un interrogatorio de este gnero, es
efectuar una investigacin exhaustiva y cabal, a fin de poder presentarle y
obligarlo a considerar el conjunto de evidencias ms completo y convincente con
pruebas irrefutables en su contra. Si sabe que ests perdido y no tiene la ms
leve esperanza de escapar podr cooperar haciendo una declaracin. Pero an
en ello buscar ventajas e intentar negociar a cambio de la confesin, que se le
trate con cierto grado de indulgencia especialmente en lo que respecta a la
reduccin a la gravedad de los cargos, siempre estos a stos se le pueda imputar.

17.2.2 DELINCUENTE OCASIONAL

44
 En estos casos no suele ser difcil dar con el culpable y el interrogatorio que con
l se desarrolla, en vez de tener que ser extenso y complicado, generalmente es
muy sencillo. Fcilmente confiesa su delito, aunque seguido de la palabra pero
con lo cual, como ya se observ tiende a justificar o explicar su conducta.

17.3 CARACTERSTICAS QUE DEBEN DISTINGUIR AL INTERROGADOR

17.3.1 INTELIGENCIA, HABILIDAD, ASTUCIA, SAGACIDAD Y ASTUCIA.

Por lo general se le deber dejar que haga una relacin a su manera y, una vez
termine se har dejar que proporcione, mediante preguntas cautas, detalles que el
interrogador desee conocer; entonces deber comenzar el verdadero
interrogatorio.

17.3.2 VOCACIN
Actitud, disposicin, inclinacin natural por su labor, preocupacin constante
por averiguar siempre lo ocurrido. Si la vocacin va acompaada de alguna
experiencia mucho mejor.

17.3.3 DONDE OBSERVACIN

Al saber observar y retener lo observado, ayuda notablemente al interrogador a
incrementar y ampliar su cmulo general de informacin y conocimientos.

17.3.4 PERSEVERANCIA O CONSTANCIA EN SU LABOR

17.3.5 DONDE GENTE

Esto ejercer buenas relaciones pblicas, tener capacidad para despertar
simpatas y confianza para atraer las voluntades de las personas con quien tiene
que tratar a travs de su oficio.

17.3.6 DISCRECIN

45
 No se debe utilizar la investigacin para hacerse publicidad o crear fama.

17.3.7 CULTURAL GENERAL Y CONOCIMIENTO DE LAS LEYES. (Tener

conocimiento de otras ciencias auxiliares del Derecho como lo son: Criminologa,
Grafologa, Medicina Legal, etc.)

17.3.8 HONESTIDAD

17.3.9 DOMINAR LA TCNICA DEL INTERROGATORIO

17.4 FORMAS DE ABORDAR AL INTERROGADO

17.4.1 CONOCIMIENTO DETENIDO DEL DELITO POR PARTE DEL

INTERROGADOR

17.4.2 AISLAMIENTO DEL INTERROGADO

Una vez iniciado el interrogatorio, no debed haber perturbacin o interrogacin
alguna, y la oficina donde se efecte dicha diligencia debe estar libres de objetos
que distraigan la atencin del interrogado. La sala de interrogatorios ideal, tendr
un recibidor inmediato a la misma y el sospechoso permanecer en l hasta que
comience el interrogatorio.

17.4.3 DOMINIO QUE DEBE MANTENER EL INTERROGADOREN EL

INTERROGATORIO
Dentro de esta tnica, el interrogador en vez de demostrarse muy severo y
poco accesible al interrogado puede manifestarse paciente, indulgente,
compasible y amable.

17.4.4 RELATO ESPONTNEO E INTERROGATORIO DETALLADO

46
 17.4.5 UNIVOCIDAD DE LA PREGUNTA
No se deben hacer preguntas que presupongan varias respuestas o que le
permitan al sindicado o declarante hacer mencin a un solo aspecto de lo
preguntado

17.4.6 REPETICIONES QUE SE LE DEBEN HACER AL INTERROGADO

Es muy conveniente que, en forma enrgica, que el interrogador le recuerde
repetida y constantemente al testigo que se teme que miente o que en efecto
miente, que debe decir la verdad, que juro decirla y de que no hacerlo, se esta
exponiendo a tal sancin.

17.4.7 INTERROGATORIO EN EL LUGAR DE LOS HECHOS

17.5 EL INTERROGATORIO Y LA MENTIRA

Contando con una buena informacin del delito, los antecedentes de este, los
testigos etc, si el sospechoso o el culpable miente que es lo ms probable el
interrogador puede impedir que lo haga con xito el mtodo de compilar las
mentiras sucesivas es un mtodo excelente que se puede usar en cualquier
situacin donde el sujeto ya empez a mentir el sujeto para evitar su admisin de
culpabilidad, tendr que falsear gran parte de los detalles, hechos y circunstancias
del crimen.
El interrogador puede en cualquier momento voltearle la situacin con solo ser
un resumen de sus mentiras y demostrarle que el objeto de ellas fue nica y
exclusivamente evitar la verdad, la misma que lo incriminara. El hecho que se
pesc limpiamente una maraa de falsedades puede motivarlo a confesar con
poco o ningn esfuerzo del interrogador.

17.6 EL INTERROGADOR Y LA COARTADA

A veces el sindicado plantea una coartada a su favor, esto es que a la hora del
suceso l no estaba en el sitio del crimen sino en otro diferente y que, por lo tanto,

47
l no puede ser el autor del delito si la coartada se presenta recin ocurrido los
hechos es relativamente fcil averiguar si tienen o no fundamento alguno.
Comprobar, en cambio la falsedad de una coartada meditada y arreglada cuando
esta se presenta mucho despus de iniciar la investigacin no es tarea fcil. De
todos modos, en ambos casos, el interrogador le preguntara al interrogado en
forma minuciosa donde estaba para ese entonces, cuando viajo, en que viajo, con
quien, a donde llego, con quienes estovo en el sitio donde viajo, ase dedico
cuando regreso. El incriminado no responde al interrogatorio o dice que no
recuerda o de clara falsamente estar arrogando un indicio grave sobre su
responsabilidad.
Cuando un prisionero declare que a la hora que se cometi el crimen l se
encontraba en un sitio determinada y nombra a otras personas que puedan
corroborar eso y la investigacin demuestra que este relato no es verdadero la
comprobacin de que esa historia es falsa es un factor muy importante par a
condenarlo.

17. 7 SINTOMAS DEL MENTIROSO

Si el interrogado cometi el delito es imposible conservar su equilibrio
mantenerse impasible ante las preguntas insistentes e inquisidoras del
investigador reaccionara entonces con temor, odio o ira; protestara su inocencia.
En su cuerpo se notara la transpiracin o sudor, la palidez o el sonrojo del rostro,
la aceleracin o decrecimiento del pulso, la lengua y la boca se resecarn, o la
salivacin aumentara las ansias excesivas de fumar aumentara.
A esta regla puede haber excepciones por ejemplo el sindicado inocente al
verse injustamente acusada y temiendo a una condena puede presentar la
sintomatologa del sindicado.

17.8 EL POLGRAFO (DETECTOR DE MENTIRAS) Y EL SUERO DE LA

VERDAD

48
 17.8.1 EL POLGRAFO
Consiste ste en un aparto destinado a detectar mentiras del declarante, sobre
todo del acusado, con base en las reacciones fisiolgicas (aceleracin de los
latidos del corazn, alteracin de la respiracin aumento de la actividad de las
glndulas que segregan el sudor, etc.)

Est basado en el hecho cientfico de que cuando una persona miente al

responder a preguntas pertinentes o de importancia, su temor a ser descubierta
tiene efectos sobre su sistema nervioso. Ocurren ciertos cambios fisiolgicos
incontrolables cuando el sujeto miente.

17.8.1.1 EL POLIGRAFO KEEFER.

Tiene grafica de registro y dos plumas marcadoras. Las plumas son actuadas
por tres unidades que se fijan al sujeto; un tubo pectoral para registrar los cambios
en loa respiracin, un brazalete para la presin sangunea y un electrodo para la
mano que registra la actividad de las glndulas sudorparas. Dicho de otra
manera, cualquiera que sea nervioso por naturaleza est propenso a permanecer
nervioso durante el examen; las cartulas ayudan al examinador a dejar margen
para eso. Una vez que el examinador ajusta el instrumento se concentra solo en
las desviaciones de lo normal del individuo.

Esta prueba no es la panacea para descubrir la verdad del hecho investigado y

la responsabilidad de sus autores y participes, pero si puede contribuir al xito de
esta clase de investigaciones, controlando la prueba testimonial y el dicho de los
sindicados, cuando stos no ajustan sus versiones a la verdad de lo que les
consta o cuando algo han dejado oculto en el subconsciente. Por eso son las
personas inocentes las que generalmente se prestan a colaborar con esta clase
de prueba.

49
 Este sistema, aplicable con algunos resultados felices en los Estados Unidos a
personas que voluntariamente se someten a l, no se puede aplicar en Colombia a
los sindicados porque:
Estos rinden su indagatoria, en forma voluntaria, inclusive mintiendo, y si,
para legitimar el uso del polgrafo, previa la advertencia que le debe
hacer el instructor al acusado que depone en esta forma, ste presta su
consentimiento, ya sometido a este procedimiento, podra resultar que
muchas de sus respuestas al interrogatorio de fiscal o juez no fueran tan
voluntarias.
Una confesin del imputado obtenida en esta forma no sera vlida, no
solo porque previamente se le ha debido informar el derecho de no
declarar contra s mismo, cuestin que podra obviarse por el
conocimiento que al efecto prestara, sino porque de todos modos las
respuestas que al interrogatorio suministrara careceran del requisito de
ser consciente y libre.

17.8.2 SUERO DE LA VERDAD

Fue descubierto en 1918 por el Dc. HOUSE y consiste en una solucin del
bromohidrato de escopolamina al uno por mil. Este suero se aplica al paciente en
dosis de uno a dos centmetros cbicos, cada media hora hasta lograr un estado
hipntico bajo el cual se interroga al sospechoso. Estimula su memoria, debilita su
capacidad de resistencia inhibitoria y bajo influjo de preguntas hbilmente
formuladas termina por someter su voluntad a la del que interroga, llegando
incluso a permitir que hechos olvidados o relegados al subconsciente se
incorporen a la vida squica. Pasados los efectos de la droga, la persona que ha
sido sometida a ella no recuerda lo que ha sucedido.2

2
Silva Rodrigo. (2007). La entrevista y el interrogatorio. Consultado en:
http://silva.bloges.org/1174494060/. Fecha de consulta 24/ 09/ 2012.

50
 ACTIVIDAD 3: Creando Mi Libreto

Estimadas y estimados estudiantes una vez finalizada la lectura, te invitamos a

realizar un libreto donde reflejes la comisin de un hecho delictivo, a fin de aplicar
la tcnica de la entrevista.

__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

FELICITACIONES POR TU CREATIVIDAD

51
Te invitamos a formar equipos de trabajos en el ambiente de estudio, con la
finalidad que pongan en prctica el libreto y realicen una dramatizacin.

RECOGIENDO NUESTRA IMPRESIONES

Recuerden al finalizar la dramatizacin abran un espacio de discusin para el

estudio del lenguaje corporal de los entrevistados y del entrevistador, las actitudes
y aptitudes del grupo en cuanto a su actuacin, y el anlisis de las preguntas que
realizaron en la entrevista, con la finalidad de estudiar nuestras futuras acciones
profesionales.

__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

52
 ENCUENTRO 3: TCNICA DE RETRATO HABLADO

Propsito del encuentro didctico: se pretende que las y los estudiantes aplique
los saberes bsicos de la sistematizacin morfologas faciales, con objeto de
identificar a travs de retratos hablado a presuntos responsables de la comisin de
un hecho delictivo, y as contribuir al esclarecimiento de un hecho delictivo.

En ese sentido, estimado y estimada estudiante, a continuacin

desarrollaremos el contenido de este encuentro didctico sintetizado en los
siguientes saberes: Retrato Hablado, Objetivo del retrato hablado, Tipo de Retrato
Hablado

Para el logro de este propsito les proponemos las siguientes actividades:

1. El Mapa del Retrato Hablado, en esta oportunidad los invitamos a

desarrollar un mapa mental, a fin de explorar que conocemos de las tcnicas
de retrato hablado.

2. Lectura del Retrato Hablado, all encontraremos una lectura que nos
acercara a la temtica, es importante buscar en otras fuentes bibliogrfica e
indagar ms sobre el tema.

3. Dibujando Ando, te invitamos a realizar un retrato hablado de un compaero

o compaera de clase.

53
 ACTIVIDAD 1: El Mapa del Retrato Hablado

Queridas y queridos estudiantes, realicemos una lluvia o tormenta de ideas a

travs de la visualizacin de la siguiente imagen; a travs de la cual compartamos
ideas y saberes en relacin la tcnica del retrato hablado y su importancia dentro
del campo de la investigacin criminal.

INTRECAMBIEMOS IDEAS

54
RETRATO HABLADO

55
 ACTIVIDAD 2: Lectura: El Retrato hhablado y su concepcin ccriminalstica

LEAMOS Y APRENDAMOS

Es una disciplina artstica mediante la

cual se elabora el retrato o rostro de una
persona extraviada o cuya identidad se
ignora tomando como base los datos
fisonmicos aportados por testigos e
individuos que conocieron o tuvieron a la
vista a quien se describe.

A la luz de la Criminalstica, El Retrato Hablado es definido, como el Arte

Forense, como la ciencia que aplica predominante las Artes Visuales en
conjuncin con conocimientos provenientes de diversas disciplinas cientficas y
tecnolgicas, con la finalidad de crear imgenes que podrn ser utilizadas como
instrumentos de investigacin dentro de la procuracin y administracin de justicia.

Debido a que, esta Arte Forense tiene distintas facetas, los especialistas que
trabajan en esta disciplina, es necesario que cuenten, adems de su preparacin
en Artes Visuales, con un bagaje de conocimientos, provenientes de diversas
ciencias y tecnologas para poder llevar a cabo sus actividades. As requieren de
la Psicologa aplicada enfocada a la entrevista a vctimas y/o testigos de delitos,
para la obtencin de informacin recuperada de la memoria y en casos necesarios
el manejo de situaciones de crisis o stress del entrevistado; de la Anatoma
primordialmente de superficie y de la cabeza para la representacin grfica de las
formas y variabilidad de los distintos elementos anatmicos faciales o bien bocetos
de cuerpos; la Antropologa Fsica, principalmente de somatologa y variabilidad
de las caractersticas faciales; de manejo de sistemas de cmputo, principalmente
de software para procesamiento de imgenes, especializados en diseo o
planimetra, de criminalstica, para la representacin visual de indicios o eventos
56
de orden reconstructivo, etc.
Elaboracin De Retratos Hablados del tipo Compuestos

Esta es la actividad que ms se conoce, consiste en la creacin de Retratos

Compuestos (Hablados) a partir de informacin r e c u p e r a d a d e l a memoria de
vctimas y/o testigos de delitos; los cuales pueden ser elaborados, a travs del
dibujo anatmico utilizando distintas tcnicas artsticas, o generados por
computadora, utilizando el acervo de imgenes faciales como por ejemplo El
Rostro del Mexicano que es un programa de informtica que fue creado en
Mxico que es una valiosa aportacin a la identificacin moderna de delincuentes
o desaparecidos. Es importante sealar, que para la creacin del retrato, las fases
del procedimiento, se desarrollan de manera interactuante entre el polica de
investigacin penal e informante, siendo estas las siguientes:

A. Entrevista: en donde se recaba la informacin sobre las caractersticas

individuales del sujeto a describir, necesarias para la creacin del retrato, as
como informacin de ndole criminolgica sbrela modalidad delictiva y el actuar
de la persona que est describiendo. En esta fase, cuando el experto determina
que no se cuenta con la informacin necesaria para la elaboracin del retrato, se
elabora el informe respectivo.

B. Creacin del Retrato Compuesto: es la elaboracin de la imagen del rostro

o retrato compuesto, de forma interactiva perito-informante, ya sea asistido por
computadora o a travs del dibujo anatmico (en donde se deber de considerar
otra fase complementaria de retoque), a partir de la informacin recuperada de la
memoria de la vctima o testigo del delito.

El Retrato Hablado es un recurso que debera complementar las distintas

disciplinas de la criminalstica en el mbito de la investigacin primaria de
Rostros involucrados en la identificacin. Para la realizacin de un Retrato
Hablado se deben contar con los mnimos recursos citados a continuacin:

57
 a. En la investigacin criminal, el tiempo que pasa es la verdad que huye cita
Edmond Locard, concepto a tener en cuenta por el perito en Retrato Hablado,
cuanto ms urgente se realice la pericia mayor posibilidad de lograr un rostro con
ms porcentaje de aproximacin al que vio el testigo, el tiempo dilata o torna
borrosos los recuerdos.

b. Manejo profesional del arte del dibujo, en lo referente a proporciones y

dimensiones.

c. Conocimientos de Perspectiva.

d. Conocimientos de Computacin.

e. Conocimientos de Anatoma Humana (sea, muscular, ligamentos).

f. Manejo de Morfologa.

g. Conocimientos mnimos de Antropologa.

h. Capacidad investigativa que haga aflorar los datos en el subconsciente del

testigo.

i. Conocimientos de leyes vigentes.

j. Contar con un cuestionario sistematizado para llevar adelante el Retrato en

conjunto con el relato del testigo.

El Retrato Hablado Grfico

Es el resultado de un mtodo sistematizado, que se utiliza para plasmar

morfologas faciales en dibujo (pista de rostro), dictadas en forma oral por testigos
de diferentes hechos delictivos (asaltos, violaciones, homicidios, robo, etc.); o
simplemente para generar una imagen de personas de la que no se cuente con
archivo fotogrfico o imgenes fisonmicas (extraviadas o desaparecidas). Existen
diferentes sistemas que se pueden emplear para realizar un Retrato Hablado por
el experto en la materia.
58
 El Identikit: para la realizacin de un rostro en este sistema se utiliza un kit de
imgenes parciales preparadas con antelacin que interrelacionadas generan un
prototipo facial.

El Foto Kit: la realizacin del retrato en este caso se logra por la interrelacin
de un kit de fotos con parciales fisonmicos.

El retrato Robot o Informtico: ste se realiza mediante el uso de un

programa que cuenta con un limitado kit de morfos, parciales que
interrelacionados generan un rostro. Existen los ms conocidos como el Faces o el
Faccete utilizados actualmente en Europa.

Media Filiacin

La media filiacin que es la descripcin precisa de los diversos rasgos de un

individuo, suele con fundirse con el retrato hablado, ya que en las denuncias
siempre se le pregunta a la vctima sobre cul es la media filiacin del victimario
en cuyo caso se dibuja el rostro del agresor con los datos que recuerda el
denunciante. As, para obtener la media filiacin como tal, se requiere tener a la
vista al sujeto a fin de describir todos los datos que conforman su media filiacin,
la cual se clasifica en:

1. Somtica General: la cual comprende las siguientes caractersticas del

hombre.

A. La Edad: es el tiempo transcurrido desde el nacimiento hasta la fecha en

que se realiza la identificacin; puede ser aparente, cuando se calcula a
travs de la inspeccin, tomando en cuenta las caractersticas sexuales
secundarias, o real o cronolgica, la que se obtiene mediante la consulta
del acta de nacimiento.
B. El Sexo: es la diferenciacin orgnica que distingue la masculinidad de la
feminidad y se rige por factores genticos y hormonales.

59
C. La Estatura: es la longitud del cuerpo humano de la planta de los pies
hasta el vrtice de la cabeza.
D. El Termino de complexin: hace referencia a la estructura del cuerpo del
individuo, y puede ser: robusta (obeso, grueso, mediano), delgada o
musculosa.
E. El Peso: es el resultado de la accin de la gravedad sobre los cuerpos.
F. La Coloracin de la Piel del individuo.
G. La Raza: tiene que ver con el grupo tnico al que pertenece el individuo
esta puede ser negra, blanca, amarilla, cobriza, mestiza, caucsica e indo
amarilla, entre otras.
H. La marcha puede ser natural, simulada o patolgica; el desgaste que se
observa en los zapatos es de mucha utilidad.
I.Los movimientos espontneos del individuo, como tics o temblores, tambin
deben ser objeto de observacin.
J. Las seas particulares: es todo aquello que est presente en la piel o en el
cuerpo, pudiendo ser adquiridas o patolgicas. Algunas de ellas pueden
ser:
Estigmas Ocupacionales: Son marcas o seales que suelen ser
causadas por agente externo, y se pueden presentar en cualquier parte
del organismo, quedando impresas en l de manera permanente.
Cicatrices: Tejido de nueva informacin, el cual se debe situar
topogrficamente as como describir su tamao, extensin y tipo:
pueden ser: Lineales, Quirrgicas, Extensas o Amplias, Hipertrficas y
Queloides.
Otras marcas: Como lo son los lunares, marchas y tatuajes, es
importante destacar que existen varios tipos de tatuajes los cuales se
clasifican en: humorsticos, Descriptivos, Erticos, Religioso, Deportivos
u ocupacionales, Ecolgicos, Mitolgicos, Simblicos, Mixtos.

60
 2. Somtica Particular: es la descripcin precisa de partes del cuerpo, como
la cabeza (Crneo, cara).

Utilidad de los dibujos para la identificacin fsica de las personas

La primera actitud que debe observar el investigador con el testigo o con la

vctima en la bsqueda de la descripcin de los rasgos fsicos o morfolgicos de
los autores de una conducta punible es brindar confianza y un excelente trato a la
vctima, para que logre superar las secuelas dejadas por el accionar criminal y de
esta forma colabore en la elaboracin del retrato hablado.

Por medio de las de las tcnicas de entrevista cognoscitiva el investigador

logra obtener una descripcin completa del individuo, desconocido hasta ese
momento por las autoridades o por el equipo de investigadores.

El investigador o experto en la tcnica, puede mostrar los dibujos al testigo o a

la vctima, con las diferentes caractersticas morfolgicas, y as poco a poco
permite hacer la descripcin y recordar las facciones que puedan facilitar la
elaboracin de un buen retrato hablado.

Repasar pacientemente los dibujos con el testigo, para determinar si se ha

seleccionado una cantidad suficiente de caractersticas a partir de las cuales el
investigador o experto en la elaboracin del retrato hablado, pueda dibujar en
forma acertada el bosquejo. En la gran mayora de los casos al testigo se le
dificulta retener las facciones que intenta describir, pero con paciencia y
formulando preguntas claves, el investigador har posible, al final un bosquejo
muy aproximado del individuo o individuos buscados.

Es muy importante que una vez que se considere que est culminado el
bosquejo, se le pregunte al testigo si la imagen es la acertada. Al testigo o a la
vctima se le debe informar que ese retrato hablado puede constituirse en
proceso penal en una prueba muy importante y que, por tanto, debe aplicrsele la
cadena de custodia.

61
 A continuacin y teniendo como base los estudios, experiencias y anlisis de
diferentes cientficos, as como de autores internacionales, se enuncian las
caractersticas que se deben tener en cuenta para la descripcin de las personas,
as:

1. Descripcin general.
A. Contextura:
Obesa.
Robusta.
Atltica.
Delgada.
Mediana.

2. Descripcin general de la cabeza

A. Forma

Redonda.
Ovalada.
Triangular.
Cuadrada/rectangular.
Larga.

B. Frente
Altura
Corta (baja).
Mediana.
Alta.
Longitud
Angosta.
Media.
Ancha.
62
 Inclinacin
Oblicua.
Vertical.
Prominente.
Particularidades
Seno Frontal.
Abollada.
Perfil curvo.
Cabello
Forma
o Lasio.
o Liso.
o Ondulado.
o Ensortijado.
o Rizado.
Peinado
o Recogido.
o Repartido derecha.
o Repartido izquierda.
o Repartido mitad (centro).
o Peinado atrs.
o Suelto.
o Capul.
Calvicie
o Total.
o Coronaria.
o Fronto coronaria.
o Frontal.
o Lateral.
o Bilateral.
63
 Cantidad
o Abundante.
o Escaso.
Insercin frontal
o Circular.
o Rectangular.
o En puntos ascendentes.
Cara
Contorno general
o Periforme.
o Romboidal.
o Piramidal.
o Bicncava.
o Cuadrada.
o Redonda.
o Rectangular.
o Asimtrica.
Caractersticas o particularidades
o Arrugada.
o Pecosa.
o Manchada.
o Barrosa.
o Cicatrizada.
Parietales
o Prximos.
o Separados.
Pmulos
o Prximos.
o Separados.
Maxilar inferior
64
 o Prximos.
o Separados.
Estado de obesidad (grasa)
o Cara llena.
o Cara huesuda.
Estudio de las cejas.
Segn su forma:
o Escasas.
o Medianas.
o Abundantes.
Segn su forma:
o Arqueadas.
o Rectilneas.
o Sinuosas.
o Oblicuas internas.
o Oblicuas externas.
o Asimtricas.
Particularidades
o Unidas.
o Separadas.
o Pintadas.
o Depiladas.
Estudio de los ojos
Tamao
o Grandes.
o Medianos.
o Pequeos.
Forma
o Hundidos.
o Saltones.
65
 o Alargados.
o Oblicuos internos.
o Oblicuos externos.
Particularidades
o Estrabismo convergente.
o Estrabismo divergente.
o Parpados cados (derecho o izquierdo).
Estudio de la Nariz
Dorso
o Alomado.
o Cncavo.
o Convexo.
o En S.
o Recto.
o Sinuoso.
Particularidades
o Quebrada.
o Desviada (derecha o izquierda).
o Fosas aplastadas (achatada).
o Operada (ciruga).
Base (direccin)
o Horizontal.
o Elevada.
o Baja.
Estudio del Perfil fronto nasal (forma)
Paralelo.
Angular.
Continuado.
Sinuoso.
Convexo.
66
 Ondulado.
Estudio del Bigote y de la barba
Bigote segn cantidad
o Abundante.
o Escaso.
o Mediano.
Bigote segn su forma
o Hitler.
o En puntas.
o Estilo mosca.
o En puntas hacia arriba o abajo.
Barba segn cantidad
o Escasa o mediana.
o Abundante.
o Lampio.
Barba segn particularidad o estilo
o Chivera.
o Patilla.
Barba segn su longitud
o Corta.
o Mediana.
o Larga.
Estudio de la boca
Tamao
o Grande.
o Mediana.
o Pequea.
Particularidades
o Cerrada.
o Abierta.
67
 o Asimtrica.
Estudio del mentn o barbilla
Tamao
o Estrecho o pequeo.
o Ancho o grande.
o Alto.
Forma
o Agudo.
o Cuadrado.
o Plano.
o Arqueado.
o Fugitivo.
o Saliente.
Particularidades
o Con hoyuelo.
o Surco supramentonaiano.
o Bilocado.
Estudio de las orejas
Por su tamao
o Grandes.
o Medianas.
o Pequeas.
Por su forma
o Ovoides.
o Triangulares.
o Rectangulares.
o Circulares.
Por su Hlice
o Hlice plano.
o Hlice grueso.
68
 o Hlice fino.

Por su lbulo
o Lbulo fino.
o Lbulo pesado.
o Lbulo puntiagudo.
o Lbulo adherido.
o Lbulo separado
Estudio de los labios
Tamao
o Grueso.
o Medianos.
o Delgados.
Particularidades
o Hinchados.
o Agrietados.
o Contrados.
o Superior levantado o prominente.
o Inferior cado.
o Leporino.
Estudio de la dentadura
Posicin
o Separada.
o Ordenada.
o Apiados.
Cuidado
o Cuidados.
o Descuidados.
o Lesionados.
Tratamientos odontolgicos
69
 o Con brakers.
o Con pieza(s) dental(es) en oro plata.
o Con prtesis (total, removible).
Estudio del cuello
Segn longitud
o Delgado.
o Mediano.
o Grueso.
Segn particularidades
o Nuez o manzana de Adn prominente.
o Bocio.
o Tejido adiposo submaxilar (papada).

Sistema de identificacin de persona

Antes de iniciar el estudio de la identificacin de personas el investigador,

criminalista, perito y la autoridad judicial correspondiente, debe conocer las
siguientes definiciones:

1. Identidad (del lat.identitas,-atis de idem y del latn lo mismo): es el conjunto

de caractersticas y particularidades de origen congnito, o adquiridas, que hacen
que una persona o cosa sea ella misma, con prescindencia de toda otra de la
misma especie. Tambin se puede decir que son las cualidades inherentes a todo
ser de permanecer sustancialmente el mismo y a la vez diferentes de todos
losdems.
2. Reconocimiento: Accin o efecto de distinguir a una persona o una cosa de
los dems por medio de caractersticas ostensibles, que pueden ser de tipo
morfolgico, antropolgico, cromtico, odontolgico, o por seales particulares
(difcilmente modificables).

70
 3. Individualizacin: Conjunto de caractersticas biolgicas, fsicas o de
comportamiento que diferencian a una persona de las dems de su misma
especie.
4. Identificacin: Proviene del latn identificare, derivado de identitas, atis, es
decir, distinguir todos los elementos necesarios para diferenciar semejanza de
identidad. Consiste en determinar en forma indubitable y categrica la existencia o
la identidad de una persona o cosa.

Clases de identificacin

Para el caso especfico de la investigacin criminal y la criminalstica, el lector

debe conocer cual, desde el punto de vista de su funcin, le corresponde
adelantar, as:

1. Identificacin legal
- Cedula de ciudadana o tarjeta de identidad.
- Pasaporte.
- Carnet del seguro.
- Carnet laboral.
- Pase o licencia de conduccin.
2. Identificacin mdico legal
- Procesos de investigacin de cadveres.
- Esqueletos o restos humanos, cuya identidad se desconoce.
3. Identificacin judicial. Por medio de archivos policiales:
- Fotogrficos.
- Impresin dactilar.
- Impresin monodactilar.
- Alias o apodos.
- Necrodactilias.

Importancia de la identificacin de personas en la investigacin criminal.

71
 Para el caso que nos ocupa especficamente se puede establecer desde el
punto de vista penal y social las siguientes importancias partiendo del rea que
comprende en especial.

1. Penal: Investiga e identifica a personas comprometidas en la comisin de

conductas punibles (homicidios, hurtos, violaciones, etc.).
2. Social: Identificacin de personas no comprometidas en casos delictivos
- Cadveres: sin identificar (N.N. o X.X.)
- Personas que ingresan a clnicas u hospitales sin documentos de
identificacin o bajo los efectos de la escopolomina.
- Ciudadanos con enfermedades crnicas (amnsicos).
- Enfermos mentales.

Existen diferentes sistemas de identificacin de personas, tcnicos y

cientficos. Entre otros tenemos: lofoscopico, huella oral, retrato hablado,
superposicin fotogrfica, odontologa forense (carta dental y rugas palatinas),
radiologa forense, termovisin y ADN.

Sistema Aspley 3D E- Fith

El sistema de retrato hablado computarizado es un medio de identificacin facial

que utiliza patrones definidos y cuatro tipos de raza. El equipo Aspley 3D E- Fith,
cumple con las necesidades plateadas y ofrece los ms recientes avances
tecnolgicos y la identificacin facial mediante patrones (definido en tercera
dimensin de personas que han cometido una conducta punible, bajo
especificaciones tcnicas y de seguridad. Por otra aparte es de fcil manejo para
cualquier usuario y sobre todo es muy importante la posibilidad que ofrece
reproducir las copias que sean necearas y el archivo indefinido de cada uno de
los documentos.

Es un sistema nico que reconoce los factores psicolgicos que afectan

nuestra capacidad de recordar y permite tener una visualizad del sujeto vinculado
con la vctima. Se puede mezclar y combinar rasgos de todas las bases de datos
72
para crear tipos de razas mezcladas ajustadas a diversidad tnicas de cada pas o
regin. Adems permite crear fcilmente imgenes realizadas de los sospechosos
a partir de la descripcin hecha por un testigo o por la vctima.

Las caras E-Fith, se puede ubicar en una imagen de cuerpo entero de los
sospechosos creada con cloher-it, de acuerdo con la descripcin especifica.

Permite, adems, mejorar y agilizar el desempeo del tcnico, minimizando

los tiempos de respuesta para las solicitudes que realicen las autoridades,
ofreciendo soportes a los grupos que desarrollan labores de investigacin en los
organismos de seguridad, para obre como referencia dentro de un proceso penal y
su valor probatorio sea ptimo. La estacin de ingreso est compuesta de un
equipo fijo con un software de identificacin que utiliza la tcnica de retrato
hablado en tercera dimensin. Cuanta con siete bases de datos. Hombres
blancos, mujeres blancas, hombres negros, mujeres negras, hombres orientales,
hombres indios, accesorios y ropa que se puede combinar entre s para crear tipos
de raza mezcladas.

Software De Reconstruccin De Rostros: FACES V.0.4

Gracias a la evolucin de la informtica y a las necesidades de la

criminalstica actual, un grupo de audaces ingenieros se abocaron a la tarea de
crear un sistema o software a travs del cual se pudiese crear un rostro humano
con claridad y a su vez sin complicaciones, a travs de las caractersticas
fundamentales de este para as poder establecer la individualizacin de un
presunto autor de un delito, basndose en sus rasgos fsicos, para determinar a su
vez la fisonoma ms exacta o ms cercana del mismo.

Este programa recibi el nombre de FACES V.0.4, y en principio fue creado

con el propsito de ayudar a los expertos a recrear de una manera dinmica y
practica los rostros de los presuntos sujetos involucrados dentro de un hecho
delictivo. Debido a su costoso precio y a al recelo con que lo han tomado los
Funcionarios Pblicos por ser este un instrumento fundamental y parte esencial de
73
su trabajo al momento de realizar el Retrato Hablado es muy poco probable que
un particular pueda tener acceso a l. Sin embrago gracias ahackers cibernticos
el programa ha sido subido a la red y est a disposicin de los particulares.

Los pasos datos o recomendaciones bsicas para comenzar crear un rostro

en este programa son los siguientes:

Comenzar con la forma de la barbilla, seguida por la cabeza. Una vez que
se termine el rostro, puede ser que tenga que modificar la barbilla para
mezclarla con las otras caractersticas.
Los accesorios tales como bigotes, barbas y anteojos se agregan
generalmente al final.
Las caractersticas ms llamativas de cualquier cara son los ojos y las
cejas. Estas deben ser agregadas por separado para asegurar la exactitud
de dichos elementos.
Las cejas y las lneas del ojo se alinean automticamente con la posicin de
los ojos, sus categoras se basan en las siguientes caractersticas (ojos,
cejas, nariz, etc.) se dividen en un sistema correspondiente de
subcategoras (los ojos se dividen en ojos estrechos, ojos que se bombean,
ojos almendra-formados, etc.).

Estas subcategoras de la caracterstica se arreglan en orden morfolgica (es

decir del ms pequeo al ms grande), permitiendo que usted cree una cara ms
rpidamente.3

3
Scribd. (2008). El retrato hablado Criminalstica. Consultado en:
http://es.scribd.com/doc/3993853/Tema-8parte-B-El-retrato-hablado-Criminalistica. Fecha de
consulta Octubre 11, 2012.

74
 El Cuerpo de Investigaciones Cientficas, Penales
y Criminalsticas, en la Divisin de Anlisis y
Reconstruccin de Hecho, posee el Software De
Reconstruccin De Rostros: FACES V.0.4; sin
embargo se utiliza con poca frecuencia debido a que
no se adapta a los rasgos Latinoamericano, ni a la
diversidad de raza Venezolana, es por ello que se
utiliza con mayor frecuencia La tcnica de retrato
hablado, a mano alzada.

75
 ACTIVIDAD 3: Dibujando Ando

Queridas y queridos estudiante, en esta oportunidad te invitamos a realizar un

retrato hablado a mano alzada, de un compaero o una compaera de clase.
Debes tener a la mano lpices de dibujo B1, B2, B6, H4.

REALICEMOS NUESTRA ACTIVIDAD CON MUCHO NIMO

76
77
Notas:

Estimadas y estimados estudiantes, aqu te dejamos algunos formatos que

posee El Cuerpo de Investigaciones Cientficas, Penales y Criminalsticas
(CICPC); en la en la Divisin de Anlisis y Reconstruccin de Hecho.

Su procedimiento parte una vez el testigo o vctima vaya a la divisin a realizar

su declaracin, se les ensear el cuaderno de las tcnicas de identificacin facial,
con el objeto de que llene a la planilla de las caractersticas del solicitado, as
poder dibujar al mismo.

De igual forma te invitamos a visitar la divisin y as observa de cerca el

procedimiento.

Algunos ejemplos:

1. Contornos angulares con mandbulas anchas y cuadradas o barbillas.

(Ingresar pgina 1, del archivo PDF Tcnicas de Identificacin Facial).

2. Frentes. (Ingresar pgina 2, del archivo PDF Tcnicas de Identificacin

Facial).

3. Bocas. (Ingresar pgina 3, del archivo PDF Tcnicas de Identificacin

Facial).

4. Ojos. (Ingresar pgina 4, del archivo PDF Tcnicas de Identificacin Facial).

5. Narices. (Ingresar pgina 5, del archivo PDF Tcnicas de Identificacin

Facial).

6. Planilla de las caractersticas del solicitado. (Ingresar pgina 1-2, del

archivo PDF Planilla de las caractersticas del solicitado).

78
 BIBLOGRAFIA Y OTRAS REFERENCIAS INFORMATIVAS

Enciclopedia CCI (2010). Criminalstica, Criminologa e Investigacin. SIGMA

editores. Bogot. 1 Ed. Tres tomos.

Scribd. (2008). El retrato hablado Criminalstica. Consultado en:

http://es.scribd.com/doc/3993853/Tema-8parte-B-El-retrato-hablado-Criminalistica.
Fecha de consulta Octubre 11, 2012.

Silva Rodrigo. (2007). La entrevista y el interrogatorio. Consultado en:

http://silva.bloges.org/1174494060/. Fecha de consulta 24/ 09/ 2012.

Dimas Oliveros, (1973). Manual de Criminalstica. Monte vila Editores

Alejandro Leal Mrmol, (2008). Criminalstica. Mobilibros. Caracas, Venezuela.

Eric Prez Sarmiento, (2008). Control y Contradiccin de la Prueba Criminalstica

en el Proceso Penal. Editorial Vadel Hermanos.

79