Etermax proyecta lanzar un servicio de mensajera similar a WhatsApp, que propone un pblico

1. totalmente diferente al de los juegos. Siguiendo la matriz Ansoff, este lanzamiento puede ser
interpretado como una estrategia de:
Penetracin de mercado (producto
existente en mercado actual).
Diversificacin (producto nuevo en
mercado nuevo).
Desarrollo de producto (producto
nuevo en mercado actual).
Desarrollo de mercado (producto
existente en mercado nuevo).
Integracin vertical hacia adelante
(adquisicin de empresas
competidoras).

Para el desarrollo de Preguntados se aprovech la plataforma tecnolgica y el pblico que utilizaba Apalabrados. Siguiendo la matriz de
2.
Ansoff, qu estrategia de crecimiento aplic Etermax?

Integracin vertical hacia atrs (adquisicin de empresas competidoras).

Penetracin de mercado (producto existente en mercado actual).

Diversificacin (producto nuevo en mercado nuevo).

Desarrollo de mercado (producto existente en mercado nuevo).

Desarrollo de producto (producto nuevo en mercado actual).

3. Teniendo en cuenta el liderazgo que deben asumir los fundadores durante la fase de empuje de los primeros aos, qu debe hacer Cavazzani?

Delegar tareas estratgicamente (clarificar roles, asignar personas correctamente y unificar canales de reporte).

Delegar slo las tareas menos importante (mantener las decisiones centralizadas en l).

Dar la libertad para que otros hagan y tomen decisiones autnomamente (facilitar).

Promover la comunicacin efectiva (transmitir ideas claras y escuchar activamente).

Controlar absolutamente todas las operaciones diarias (ser un dictador benevolente).

En Etermax, los colaboradores trabajan en tiempo real con los clientes y en grupos de trabajo reducidos por producto (juego), empleando para
ello mtodos giles de productividad laboral (scrum) en los que cada equipo se centra en exprimir a diario las posibilidades del juego y las
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variaciones e innovaciones necesarias. Esto nos da la pauta, considerando los sistemas de control planteados por Robert Simons (1995), que
Cavazzani implementa el control:

De lmites (evala que las acciones de los equipos estn dentro de los lmites ticos establecidos para la organizacin).

Interactivo (evala la salud de cada rea, sobre la base de indicadores de resultado y desempeo de los equipos).

Burcrata mecnico (evala la precisin de cada equipo en cada una de las fases estandarizadas del desarrollo de software).

Por sistema de creencias (evala el esfuerzo de los equipos hacia el logro de los valores, misin y visin organizacionales).

Por diagnstico (evala el progreso de cada equipo segn el cumplimiento de metas crticas fijadas peridicamente).

A partir de Preguntados, Etermax se posiciona como nmero 1 en aplicaciones y juegos en los Store de Estados Unidos y otros 22 pases.
5. Esto indica que logr aumentar el share of wallet de sus clientes significativamente Qu tcticas se puede haber propuesto Mximo Cavazzani
para dicho logro?
Cobro de un precio a todos los jugadores que descargan la aplicacin (aumentando as el margen de ganancia con el uso de los
juegos).
 Incremento de la cantidad de aplicaciones que descarga cada jugador (aumentando as el volumen de ventas).

Ofrecimiento de servicios Premium para los jugadores (aumentando as el margen de ganancia con el uso de los juegos).

Incremento de la frecuencia de descargas (aumentando as el volumen de ventas de espacios publicitarios en el juego).

Cobro de tarifas pos-venta para el mantenimiento de la aplicacin (obteniendo as un flujo adicional de ingresos).

Siguiendo a Ariel Arrieta (2013), cul de los siguientes representan problemas que Mximo Cavazzani deber evitar durante el empuje de los
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primeros aos de Etermax?

Vender ms all de lo que se puede manejar (comprometerse a demasiadas ventas).

Desenfocarse del core competence (dejar de producir aplicaciones).

Descuidar la motivacin de sus colaboradores (no desarrollar a la gente).

No delegar tareas en los equipos (no confiar en los colaboradores)

Estar abierto a nuevas opiniones y lderes (aprender a escuchar).

Segn la matriz de Ansoff y considerando que Etermax provena del desarrollo y venta de aplicaciones financieras, el lanzamiento de
7.
Apalabrados es una estrategia de diversificacin.
Falso, ya que Apalabrados fue introducido como nuevo producto (aplicacin de juegos) en el mismo mercado de las aplicaciones
financieras, lo cual configura una estrategia de desarrollo de mercado y no de diversificacin.
Verdadero, ya que Mximo Cavazzani aprovech la experiencia de Etermax para introducir una nueva aplicacin (Apalabrados) en
un nuevo mercado (consumidores de juegos), lo cual configura una estrategia de diversificacin.

8. Una vez alcanzado el break even, cul fue el primer producto validado que le permiti a Etermax conseguir una cartera de clientes en aumento?

Bingo Crack, ya que fue un producto innovador, a pesar de no alcanzar un uso masivo.

Apalabrados, ya que fue la primera app de entretenimiento, de uso masivo, que tuvo buena recepcin en el mercado.

Reinos Preguntados, ya que fue la primera app de entretenimiento, de uso masivo, que se especializaba en organizaciones sin fines
de lucro.

Mezcladitos, ya que fue un producto innovador, a pesar de no alcanzar un uso masivo.

Preguntados, ya que fue la primera app de entretenimiento, de uso masivo, que tuvo buena recepcin en el mercado.

9. Mximo Cavazzani ha aumentado la capacidad estructural del negocio para poder crecer econmicamente.
Verdadero. Mximo comenta que pasaron de ser 2 a 100 personas y que de estar en una oficina, ahora tienen todo un edificio. Esto le
permiti crecer en el negocio de las aplicaciones de entretenimiento.
Falso. Mximo comenta que nunca tuvieron la necesidad de contratar ms gente y que siempre estuvieron en la misma oficina. Para
crecer en el negocio de las aplicaciones de entretenimiento no se requiere ampliar la capacidad estructural.

Apalabrados se posicion exitosamente en el mercado espaol y luego se lo introdujo en el mercado argentino. Siguiendo la matriz de
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Ansoff, qu estrategia de crecimiento aplic Etermax?

Integracin horizontal (adquisicin de empresa proveedora).

Desarrollo de mercado (producto existente en mercado nuevo).

Penetracin de mercado (producto existente en mercado actual).

Desarrollo de productos (producto nuevo en mercado actual).

 Diversificacin (producto nuevo en mercado nuevo).

Para alcanzar la eficiencia operativa, los equipos de Etermax aplican mtodos giles de productividad laboral. Cul de las siguientes opciones
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estn desarrollando?

Liderazgo y delegacin de tareas.

Inversin y dilucin.

Sostenimiento de resultados econmicos.

Reorganizacin y estandarizacin del trabajo.

Condiciones para el trabajo en equipo.

Siguiendo a Ariel Arrieta (2013), cul de los siguientes representan desafos que Mximo Cavazzani debe encarar exitosamente durante el
12.
empuje de los primeros aos de Etermax?

Descuidar la motivacin de sus colaboradores (no desarrollar a la gente).

Aumentar gradualmente las unidades de negocio (nuevas aplicaciones paulatinamente).

Vender ms all de lo que se puede manejar (comprometerse a demasiadas ventas).

Fomentar y desarrollar el management (aplicar mtodos de control laboral).

Mantener el enfoque en el core competence (aplicaciones de entretenimientos).

Cavazzani orienta el trabajo de los equipos hacia el logro efectivo de resultados, a la vez que fomenta un entorno de trabajo distendido, la
13. comunicacin en tiempo real, el formato de oficina abierta y la predisposicin de l para dialogar y resolver dudas. Teniendo en cuenta la
matriz de gestin del tiempo de Stephen Covey (2014), podramos decir que Cavazzani se concentra en actividades:

Importantes y urgentes (segundo cuadrante).

No importantes, pero urgentes (tercer cuadrante).

Importantes, pero no urgentes (segundo cuadrante).

Importantes y urgentes (primer cuadrante).

No importantes y no urgentes (cuarto cuadrante).

14. Con la aplicacin Preguntados, Etermax logr alcanzar efectivamente su punto de equilibrio.
Falso. Etermax logra su punto de equilibrio con las aplicaciones financieras y lo supera con Apalabrados, primer juego exitoso
durante la puesta en marcha del negocio. La aplicacin Preguntados fue posterior y responde ms a una estrategia de crecimiento
para sostener la rentabilidad.
Verdadero. Etermax no tuvo xito con las aplicaciones financieras ni con los juegos iniciales Apalabrados, Mezcladitos ni
Bingo Crack, por lo que recin alcanza el punto de equilibrio y, por ende, comienza a ganar dinero con Preguntados.

En Etermax, los mtodos giles de productividad laboral (scrum) centrados en exprimir a diario las posibilidades del juego y las variaciones e
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innovaciones necesarias permiten que el tiempo sea distribuido acorde al esquema 70:20:10, desarrollado por Google.
Falso, ya que el 70% del tiempo lo dedican a generar innovaciones en los juegos (o a desarrollar juegos nuevos), el 20% a mejorar
cada juego y el 10% restante a la gestin principal de cada juego, lo cual no se corresponde con el esquema propuesto por Google.
Verdadero, ya que el 70% del tiempo lo dedican a la gestin principal de cada juego, el 20% a mejorar cada juego y el 10% restante
a generar innovaciones en los juegos (o a desarrollar juegos nuevos), lo cual se corresponde con el esquema propuesto por Google.
16. Durante la etapa de primeros aos del proceso emprendedor, Mximo Cavazzani debi alcanzar el empuje necesario para:

Lograr la eficacia de Etermax para conseguir las ventas mnimas.

Alcanzar el break even o punto de equilibrio de Etermax.

Adquirir el compromiso necesario para emprender Etermax.

Decidir su desvinculacin definitiva de Extermax.

Lograr un crecimiento orgnico y sustentable de Etermax.

Cavazzani descubre que las aplicaciones financieras ya no permitan que Etermax crezca. Siguiendo la lgica de la matriz de Ansoff, qu
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estrategia implement Cavazzani respecto a dichas aplicaciones?

Seguir invirtiendo en el mercado local, investigando en qu nuevos mercados se las podra explotar (desarrollo de mercados).

Reducir o dejar de invertir, reasignando recursos en el desarrollo de aplicaciones de entretenimiento.

Seguir invirtiendo, realizando esfuerzos adicionales para vender ms en el mercado actual (penetracin de mercado).

Seguir invirtiendo, pero aprovechando el xito en su mercado actual para ofrecer otros servicios financieros (desarrollo de
productos).

Dejar de invertir, aprovechando el dinero ahorrado para invertir en el negocio de ropas de su padre (diversificacin).

18. De acuerdo a los eventos tpicos de las etapas del proceso emprendedor, qu realizaron los fundadores de Etermax en los primeros aos?

Alcanzaron el break even, vendiendo aplicaciones financieras tiles.

Administraron el negocio, aplicando mtodos giles de productividad laboral.

Posicionaron Extermax en el mercado, mejorando el valor entregado al cliente.

Se dotaron de recursos necesarios para arrancar el negocio del software.

Tomaron la decisin de emprender, creando aplicaciones financieras.

En la transicin de la etapa de puesta en marcha a la de los primeros aos, Etermax ya era exitosa con las aplicaciones financieras, pero se
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encontraba en un escenario de alta fragilidad porque:

Se daba una alta ineficacia de los procesos internos.

La expansin haba sido muy acelerada y desordenada.

Exista mucha desorganizacin y problemas de comunicacin.

Dependa mucho de unos pocos clientes (del sector financiero).

Su capacidad estructural limitaba el crecimiento.

Considerando las condiciones bsicas para la existencia y desarrollo de equipos, si suponemos que todos los miembros de Etermax se
20. encuentran unidos slo por objetivos a corto plazo (el desarrollo de nuevas aplicaciones, por ejemplo), qu consecuencia tendra esto sobre el
trabajo en equipo?

Dependencia hacia los resultados; la unidad se fortalecera por los conocimientos y experiencias personales de cada uno.

Dependencia hacia el otro; la unidad se fortalecera por una mayor interrelacin entre los miembros.
Dependencia hacia los resultados; la unidad se rompera una vez alcanzado los objetivos.

Dependencia total hacia el lder; la unidad se rompera si el lder se aleja o desaparece.

Dependencia hacia un programa; la unidad sera ms duradera y estable porque todos siguen la misin, visin y valores.