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1. PRESENTACIN
- Instrumentos de la comunicacin.
Publicaciones
Relaciones pblicas
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1.PRESENTACIN
Un esclarecimiento conceptual.
Establecer una definicin clara y precisa de
comunicacin corporativa y su aplicacin a la
actividad deportiva. Junto a esto, diferenciarla
de la comunicacin comercial.
Un acercamiento a la realidad.
Mostrar los instrumentos de comunicacin, su
funcionamiento y aplicacin, con un sentido
prctico y detallado o de manual, a quienes no
sern responsables de la comunicacin, pero si
debern entender y exigir su integracin y ptima
utilizacin en cualquier proyecto de gestin.
PRONUNCIAMIENTO
Realizadas estas dos puntualizaciones hablemos de
comunicacin corporativa en el deporte y
entendamos el hecho deportivo como objeto de
gestin, tanto de naturaleza pblica o una de
carcter privada, reconocindole a la actividad
deportiva la categora de producto o servicio.
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- Proceso de la comunicacin corporativa:
Cultura
Corporativa-------- a travs de la
Identidad
Corporativa------------
para
llegar a
la
Imagen
corporativa
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- Comunicacin corporativa y comunicacin
comercial.
Comunicacin comercial
Es la que persigue vender y secundariamente
favorecer un estado de opinin favorable. No es
slo informacin, es informacin motivante.
Herramienta marketing.
SISTEMA REFERENCIAL
Sistema de signos
Canal canal
EMISOR------------------MENSAJE--------------
RECEPTOR
O medio o medio
Sistema socio-cultural
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EL EMISOR (QUIN)
Es el lugar desde el que parte la comunicacin,
por lo tanto crea y emite el mensaje. Existen
muchos tipos de emisores: los profesionales,
oradores, peridicos, agencias, etc. o los no
profesionales, empresas, sociedades, organismos
pblicos, etc. En el caso del deporte,
ayuntamientos, organizadores de pruebas
deportivas, gimnasios, centros deportivos,
patronatos, clubes y otras instituciones.
EL RECEPTOR (A QUIN)
Es el objetivo al que va dirigido el mensaje.
Puede ser un individuo, un grupo reunido o
disperso, toda la ciudadana general o toda la
sociedad en su conjunto. La respuesta, lo que se
denomina feedback le convertir en emisor.
LA CODIFICACIN
Es el proceso por el que se transforman las ideas
en smbolos concreto, imgenes y formas.
EL MENSAJE (Qu)
Es el conjunto de smbolos y signos transmitidos
por ele misor.
LA DECODIFICACIN.
Es la parte del proceso en la que el receptor
aplica un significado a los smbolos transmitidos
por el mensaje.
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EL SISTEMA SOCIOCULTURAL
Conjunto de variables econmicas, polticas,
sociales y culturales influyentes en el proceso de
comunicacin.
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2. COMUNICACIN CORPORATIVA O INSTITUCIONAL
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- Cultura, identidad e imagen corporativas.
Definiciones para un proceso.
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Identidad corporativa Lo que yo creo que soy
Es el conjunto de instrumentos formales, visuales y
no visuales, con los que una empresa u organizacin
deportiva ha decidido proyectarse ante sus pblicos,
entendidos estos como los propios empleados,
clientes, proveedores, usuarios
LOGOTIPO:
-Coincidencia con las caractersticas de la
empresa
-Fcil de identificar.
-Aplicaciones sencillas y posibles.
-Reproduccin econmica.
-Versatilidad. (Valla, papel, etc.)
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Imagen corporativa Lo que los dems creen que
soy
Es la opinin resultante y las percepciones,
experiencias, impresiones, sentimientos, creencias y
conocimientos de cierto pblico objetivo tras el
contacto con una organizacin, empresa o institucin.
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Organizacin de la comunicacin en el
deporte: el plan de comunicacin.
Dos precisiones importantes antes de abordar la
organizacin de la comunicacin en una entidad
deportiva: por un lado, precisar el concepto y
cualidad del tipo de entidades susceptibles de
acometer o incluir en su gestin un proyecto de
comunicacin. En segundo lugar diferenciar
conceptualmente comunicacin corporativa y
comercial.
Entidades pblicas
-Administraciones pblicas
-Organismos autnomos.
-Empresas pblicas
-Centros de Alto Rendimiento (CAR)
Entidades deportivas
-Comits Olmpicos
-Federaciones deportivas
-Ligas profesionales
-Sociedades annimas deportivas (SAD)
-Clubes Deportivos
Entidades Mercantiles
-Concesionarios privados de instalaciones pblicas
-Clubes privados
-Gimnasios
-Empresas organizadoras de acontecimientos
deportivos
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Retomemos las definiciones dadas al principio:
Plan de comunicacin.
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Nos centraremos en la fase de Ejecucin de un
plan:
- Instrumentos de la comunicacin.
Definicin y objetivos.
Es el rea encargada de informar a la opinin
pblica sobre los diferentes aspectos de la
gestin y la oferta deportiva de una organizacin
deportiva o sobre un evento deportivo concreto a
travs de los medios de comunicacin, entendiendo
por los mismos las agencias de noticias, las
emisoras de radio, la prensa escrita y las
televisiones.
- La oficina de prensa
Tambin conocido como gabinete de prensa. En la
actualidad estn en desarrollo los gabinetes
online con sus ventajas de inmediatez. Muy til en
eventos deportivos.
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Publicaciones.
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Relaciones Pblicas.
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Breve bibliografa
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