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Especificaciones de Conceptos Aplicables a la Cuenta de Tarjeta de Crédito

Crédito Efectivo: Línea de Crédito paralela solo para préstamos en efectivo.

Rapicash: Parte de la línea de crédito de la tarjeta que puede ser utilizada para disposición de efectivo.

¿Qué necesitas saber sobre tu CMR?

1. Si realizas el pago del mes de tu CMR en nuestras Agencias o en cualquier caja de las tiendas Saga Falabella, Tottus y Sodimac, solo debes presentar tu Estado de Cuenta o Tarjeta de Crédito CMR. Si deseas cancelar el ITF en efectivo, deberás solicitarlo en el momento en que realices el pago en nuestras Agencias.

2. Si deseas efectuar pagos anticipados de tu deuda por crédito efectivo, deberás solicitarlo expresamente solamente en la Plataforma de Atención al Cliente de cualquiera de nuestras Agencias.

3. Los pagos de tu crédito efectivo no proceden vía transferencia interbancaria (CCE).

4. Si por algún motivo no recibieras tu Estado de Cuenta, puedes consultar tu deuda en nuestras Agencias, www.bancofalabella.pe o Banca Telefónica. La no recepción del Estado de Cuenta no te exime de efectuar el pago del mes oportunamente.

5. Los pagos fuera de plazo generan intereses compensatorios por atraso, penalidades, bloqueo de la cuenta y eventualmente el reporte negativo ante las central de riesgo de la SBS.

6. El pago con cheque solo podrá ser efectuado en nuestras Agencias y deberá ser dirigido a nombre de Banco Falabella Perú S.A. y por el monto exacto.

7. No se aceptan pagos con cargos a tarjetas de débito o tarjetas de crédito.

8. Cuando realizas el pago del mes, este importe se aplicará en el siguiente orden:

intereses, comisiones, gastos y finalmente al capital facturado.

9. Si eres un cliente con sistema rotativo y realizas un pago mayor al pago mínimo del mes, la diferencia se aplicará al saldo deudor de tu cuenta en este orden: saldo rotativo, comisiones, gastos por facturar, compras rotativas por facturar y capital de las compras en cuotas por facturar.

10. Si realizas una compra e inmediatamente después realizas un abono en tu cuenta por el mismo importe, el pago se aplicará de acuerdo al orden mencionado líneas arriba.

11. En caso de pérdida de tu tarjeta, deberás solicitar el bloqueo inmediatamente a través de nuestra Banca Telefónica, Agencias o en www.bancofalabella.pe. El bloqueo se realiza por tarjeta.

12. Los canales de atención de reclamos son las Agencias de Banco Falabella, la Plataforma de Atención al Usuario de la SBS e INDECOPI.

Consulte los tarifarios vigentes en nuestras Agencias o en www.bancofalabella.pe.

¿Cómo están compuestos los pagos?

A continuación presentaremos un ejemplo de una Tarjeta CMR Visa:

Concepto Importe Deuda del mes anterior S/ 1,400 Pagos (S/ 1,000) Compra del mes S/
Concepto
Importe
Deuda del mes anterior
S/ 1,400
Pagos
(S/ 1,000)
Compra del mes
S/ 600
Sub-total
S/ 1,000
Concepto
Pago Total
Pago Mínimo
Amortización del Capital (1)
S/ 1,000
1000/24 = S / 41.67
Interés Compensatorio (Saldo Anterior)
S/ 17.16
S/ 17.16
Interés Compra en 1 cuota
S/ 25.74
S/ 25.74
Cuotas compras anteriores
S/ 0.00
S/ 0.00
Seguro de Desgravamen
S/ 4.90
S/ 4.90
Envió de Estado de Cuenta Físico
S/ 5.50
S/ 5.50
Débitos Automáticos
S/ 0.00
S/ 0.00
Total
S/ 1,053.30
S/ 94.97

(1)La amortización del capital para el cálculo del Pago Mínimo considera el pago del capital adeudado en 24 meses. Si el monto de la operación fuera menor a S/ 30,

el umbral mínimo de la deuda revolvente será S/ 30.

Cálculo de Interés Corrido

El interés corrido es un ajuste que solo modifica el monto de la 1era cuota y se aplica en caso se haya realizado transacciones en dos o más cuotas.

Las cuotas son calculadas a 30 días, por lo que si el plazo entre la fecha de transacción y el primer vencimiento es diferente de 30 días, se reflejará un ajuste en la 1era cuota por dicha diferencia. Esta operación puede resultar en:

Una reducción en la 1era cuota, cuando el plazo entre la fecha de transacción y el primer vencimiento sea menor a 30 días

•Un aumento en la 1era cuota, cuando el plazo entre la fecha de transacción y el primer vencimiento sea mayor a 30 días

De esta manera, se cobran intereses por el tiempo exacto de financiamiento.

Ejemplo:

Monto de Compra S/ 100 Nro. de Cuotas 3 cuotas Valor Cuota (TEA: 34.2% y
Monto de Compra
S/ 100
Nro. de Cuotas
3 cuotas
Valor Cuota (TEA: 34.2% y periodos de 30 días)
S/ 35
Fecha de Compra (X)
25-Abr
Fecha último Día de Pago (Y)
05-Jun
Periodo de financiamiento (Y-X)
41 días
Nro. de días para ajuste de Intereses
41 – 30 = 11 días
Interés Corrido por 11 días
S/. 0.93
Valor 1era cuota
S/ 35 + S/ 0.93 = S/ 35.93
Valor de la 2da y 3era cuota
S/ 35
Este cálculo de interés corrido se realiza en tu fecha de facturación y podrás
identificarlo cuando aparezca la letra (a) o (b) al lado del detalle de tus movimientos.
Glosa
Comentario
Compra Cuota Normal (a)
La primera cuota incluye: los intereses corridos.
Compra Cuota Diferida (b)
La primera cuota incluye: los intereses corridos
+ los intereses por el periodo diferido.

La información referida al cálculo del pago mínimo y sus ejemplos se encuentra a tu disposición a través de los siguientes canales: agencias del banco, página Web y en la retira de los estados de cuenta.

Para mayor información, llámanos a nuestra Banca Telefónica 615-4300 (Lima), 01 6154300 (Huánuco, Tacna y Cusco), 01 60-6000 (Piura, Lambayeque, Arequipa, La Libertad, Cajamarca y Loreto), 0800-47900 (Ica), 0800-40240 (Huancayo) y 01 60-1000 (Ancash-Ucayali). O a través de nuestra página web: www.bancofalabella.pe

(Ica), 0800-40240 (Huancayo) y 01 60-1000 (Ancash-Ucayali). O a través de nuestra página web: www.bancofalabella.pe