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Proyecto Especial de Grado Presentado como requisito para Optar al Ttulo de Tcnico
Superior Universitario en la Especialidad de Administracin Tributaria Mencin Rentas.
Bajo esta percepcin los niveles de incumplimiento de los deberes formales y evasin
del pago de los tributos se incrementa constantemente y evidencia la necesidad de aplicar
campaas de comunicacin e informacin ms efectivas que informen sobre las
obligaciones tributarias y las condiciones para su cumplimiento por parte de los
contribuyentes y sus consecuencias al no cumplir tal y como lo establece la Ordenanza de
Impuesto sobre Actividades Econmicas de Industria, Comercio, Servicios o de ndole
similar del municipio Bolivariano Anaco (2.014), en su:
Por lo antes expuesto muchas de las empresas incumplen sus obligaciones por falta de
aprovisionamiento de recursos para cumplir con el pago de los tributos municipales y la
situacin econmica se agrava por la inflacin generalizada y la Administracin municipal ve
disminuida la liquides necesaria y las deficiencias se acentan ante la falta de control fiscal;
esta situacin incrementa la ocurrencia de incumplimiento ante el rgano de control y
recaudacin SATMA; la situacin antes descrita se hace evidente por su persistencia de los
ndices de morosidad en el pago de los impuestos municipales y en especial del
incumplimiento de la presentacin de la Declaracin Estimada del Impuesto sobre Actividades
Econmicas; es por ello que se considera importante realizar la investigacin que lleva por
ttulo Anlisis del Procedimiento de presentacin de Declaracin Estimada del Impuesto
sobre Actividades Econmicas ante la Superintendencia de Administracin Tributaria del
municipio Anaco, Estado Anzotegui.
Cules son las dificultades que presenta los contribuyentes para acatar la normativa y
presentar la Declaracin Estimada del Impuesto sobre Actividades Econmicas ante la
Superintendencia de Administracin Tributaria del municipio Anaco, Estado Anzotegui
Objetivos de la Investigacin.
Justificacin de la Investigacin
Esta investigacin fue realizada en un perodo de tiempo comprendido desde octubre 2016
hasta febrero de 2017.
CAPTULO II
MARCO TERICO DE LA INVESTIGACIN
Ser organizada por el Alcalde como una Unidad Descentralizada de la Administracin del
Municipio, a los fines de asumir plenamente el ejercicio de las funciones de carcter tcnico-
administrativo que caracterizan el Sistema tributario que se debe desarrollar en esta entidad
poltico territorial, con fundamento en la Potestad Tributaria prenombrada.
Visin:
Recaudar los ingresos propios del Municipio de manera exhaustiva, de modo que se enteren
a la Tesorera tanto el monto de la obligacin principal originada por cada tributo o de la deuda
recurrente que de ello se desprenda, o el carcter eventual que corresponda, incluyendo el
producto de las sanciones pecuniarias.
Misin:
Estructura Organizativa.
Son todos aquellos estudios realizados con anterioridad y que sirven como patrn para las
investigaciones a realizar; por lo que se presentaran como referencia algunos antecedentes de
trabajos que guardan relacin con la investigacin, encontrados en las instalaciones de la
biblioteca del Instituto de Tecnologa de Administracin Industrial (IUTA), Anaco, sede
nacional, de tal forma que sirvieron de apoyo para realizar el presente Trabajo Especial de
Grado.
Villalobos Daniela (2013), en su Trabajo Especial de Grado realiza una Evaluacin del
nivel de cumplimiento del pago del impuesto sobre Actividades Econmicas de la empresa
Tubo-Test, SA, Anaco estado Anzotegui en el ao 2012, se realiz con la finalidad de
sugerir las estrategias a fin de optimizar el procedimiento en el pago de dicho impuesto, evitar
el retraso del mismo y posibles sanciones de acuerdo a lo establecido en la ordenanza del
impuesto sobre actividades econmicas. Esta identificacin parte de la identificacin de las
causas por las cuales el Departamento Administrativo de la empresa no ha presentado la
declaracin y pago del impuesto sobre Actividades econmicas, para luego determinar las
consecuencias que se originan en el mismo departamento al no realizar el pago de dicho
impuesto y as sugerir estrategias que le permita a la empresa cumplir efectivamente con el
pago del mismo.
Concluyendo que la empresa no cumple con el pago del impuesto sobre actividades
econmicas, recomendando elaborar instructivos donde se especifiquen los requisitos y
normas que deben cumplir para la declaracin de los ingresos brutos y el pago del impuesto
sobre actividades econmicas.
Bases Legales
Artculo 133. Toda persona tiene el deber de coadyuvar a los gastos pblicos mediante el
pago de impuestos, tasas y contribuciones que establezca la ley.
Artculo 136. El poder pblico se distribuye entre el Poder Municipal, el Poder Estadal y
el Poder Nacional. El Poder Pblico Nacional se divide en Legislativo, Ejecutivo, Judicial,
Ciudadano y Electoral.
Cada una de dichas ramas del poder pblico tiene sus funciones propias, pero los rganos a los
que incumbe su ejercicio colaboraran entre s en la realizacin de los fines del estado.
En estos artculos de la Constitucin se les impone a los ciudadanos el deber de pagar los
impuestos previstos en virtud de lo que establezcan formalmente las leyes y se establece que
cada uno de los niveles territoriales del Poder Pblico tiene funciones propias.
Artculo 41. El pago debe efectuarse en el lugar y la fecha que indique la ley o en su
defecto la reglamentacin. El pago deber efectuarse en la misma fecha en que deba
presentarse la correspondiente declaracin, salvo que la ley o su reglamentacin establezcan lo
contrario. Los pagos realizados fuera de esta fecha, incluso los provenientes de ajustes o
reparos, se consideraran extemporneos y generaren los intereses moratorios previstos en el
artculo 66 de este cdigo...
Capitulo VII
De los intereses moratorios.
Artculo 66. La falta de pago de la obligacin tributaria dentro del plazo establecido hace
surgir, de pleno derecho y sin necesidad de requerimiento previo de la Administracin
Tributaria, la obligacin de pagar intereses moratorios desde el vencimiento del plazo
establecido para la autoliquidacin y pago del tributo hasta la extincin total de la deuda,
equivalentes a 1.2 veces la tasa activa bancaria aplicable, respectivamente, por cada uno de los
periodos en que dichas tasas estuvieron vigentes
TITULO IV
DE LA ADMINISTRACION TRIBUTARIA
El cdigo Orgnico Tributario destaca las condiciones de pago de los tributos as como las
facultades de Fiscalizacin y control que tiene la Administracin Tributaria sobre las
obligaciones tributarias y los ilcitos que se generan por incumplimiento de esos deberes.
El periodo impositivo de este impuesto coincidir con el ano civil y los ingresos gravables
sern los percibidos en ese ao, sin perjuicio de que puedan ser establecidos mecanismos de
declaracin anticipada sobre la base de los ingresos brutos percibidos en el ao anterior al
gravado y sin perjuicio de que pueda ser exigido un mnimo tributable consistente en un
impuesto fijo, en los casos en que as lo sealan las ordenanzas.
El comercio eventual o ambulante tambin estar sujeto al impuesto sobre actividades
econmicas.
La Ley Orgnica del Poder Pblico Municipal, adems de desarrollar la estructura y las
atribuciones administrativas y las formas de participar la ciudadana en la organizacin
municipal por ser la clula primaria de la organizacin del Estado, se identifican las
competencias tributarias de los municipios, describe cada uno de las fuentes de ingresos as
como las caractersticas de los tributos municipales.
Artculo 3. Toda persona natural o jurdica que pretenda ejercer actividades econmicas de
industria, comercio, servicios o de ndole similar de manera habitual en jurisdiccin del
Municipio, requerir la previa autorizacin por parte de la Administracin Tributaria.
Artculo 4. El acto por el cual se otorga la autorizacin a la que hace referencia el artculo
anterior, se denomina Licencia de Actividades Econmicas y ser expedida por la
Administracin Tributaria, por cada local o establecimiento ubicado en jurisdiccin del
Municipio, mediante documento que deber ser exhibido en un sitio visible del
establecimiento.
VIGENCIA DE LA LICENCIA
Pargrafo Tercero: A los fines del presente artculo, se considera como un mismo local,
dos (2) o ms inmuebles contiguos y con comunicacin interna, as como los varios pisos o
plantas de un inmueble que exploten una o varias actividades en conjunto, cuando en ambos
casos pertenezcan o estn bajo la responsabilidad de una misma persona, natural o jurdica,
siempre que la normativa urbanstica vigente lo permita
Artculo 18. El hecho imponible del impuesto sobre actividades econmicas est
constituido por el ejercicio habitual, en la jurisdiccin del municipio Bolivariano Anaco, de
cualquier actividad lucrativa de carcter independiente, aun cuando dicha actividad se realice
sin la previa obtencin de licencia, sin menoscabo de las sanciones que por esa razn sean
aplicables.
El comercio eventual o ambulante tambin estar sujeto al impuesto sobre actividades
econmicas.
CAPTULO V
DEL CLCULO DEL IMPUESTO
DE LA DETERMINACIN IMPOSITIVA
Artculo 30. El monto a pagar por concepto del impuesto regulado en la presente
Ordenanza estar constituido por una cantidad de dinero, calculada mediante la aplicacin de
la alcuota correspondiente a cada actividad econmica de industria, comercio, servicios o de
ndole similar, segn al Clasificador de Actividades Econmicas, anexo a la presente
ordenanza, sobre la base imponible respectiva.
Cuando no fuere posible diferenciar la porcin de ingreso percibido por cada una de las
actividades gravadas, se aplicar la alcuota ms alta a la totalidad de los ingresos.
Artculo 34. Cuando el monto del impuesto calculado, con base en los elementos
contenidos en el artculo 30, sea inferior al mnimo tributable que para cada caso se establezca
en el Clasificador de Actividades Econmicas, el contribuyente tributar segn el mnimo
tributable.
Pargrafo Segundo: El contribuyente que ejerza una actividad que cause un impuesto
superior al mnimo tributable, y adems ejerza una o ms actividades que causen impuesto
inferior al mnimo tributable, tributar conforme a la alcuota correspondiente.
Artculo 35. A los fines de determinar la realizacin del hecho generador de este impuesto
en la jurisdiccin del Municipio Anaco, se tendrn en cuenta las siguientes reglas:
2. Cuando se trate del servicio de telefona fija, ste se entender prestado en jurisdiccin
del Municipio Bolivariano Anaco si el aparato desde donde parte la llamada se
encuentra ubicado en este Municipio.
3. Cuando se trate de los servicios de telefona mvil, televisin por cable, Internet, y
otros similares, se entendern prestados en este Municipio Bolivariano Anaco, si los
usuarios estn residenciados en esta jurisdiccin, en el caso de personas naturales; o
domiciliados en la misma, en el caso de personas jurdicas. A tales efectos, se
presumir lugar de residencia o domicilio el que aparezca en la factura
correspondiente.
CAPTULO VI
DE LA DECLARACION Y PAGO DEL IMPUESTO
DE LA DECLARACIN ESTIMADA
Artculo 37. El contribuyente sujeto al pago del Impuesto sobre Actividades Econmicas
deber presentar ante la Administracin Tributaria, en el transcurso del primer mes de cada
semestre del ao civil, una declaracin que contenga el monto estimado de ingresos brutos a
percibir por cada una de las actividades que va a desarrollar durante el respectivo semestre del
ejercicio fiscal en curso.
La base imponible para la determinacin del anticipo del impuesto a pagar en el primer
semestre del ao actual, se calcular tomando en cuenta el setenta por ciento (70%) de los
ingresos brutos obtenidos en el semestre inmediatamente anterior.- El cien por ciento (100%)
de los ingresos reales obtenidos en el primer semestre servirn de base para estimar el segundo
semestre, descontndose el pago anticipado y as sucesivamente.
ESTIMACIN DE LA LIQUIDACIN
Artculo 40. Los ingresos brutos sealados en la declaracin estimada no podrn ser
inferiores al monto de los ingresos brutos obtenidos en el ejercicio fiscal inmediatamente
anterior, o mediante la ltima determinacin de oficio.
Pargrafo nico: En los casos de aquellos contribuyentes que nunca hubiesen presentado
la declaracin jurada correspondiente, se utilizar lo establecido en el artculo anterior,
partiendo de una liquidacin fiscal inicial sobre una base cierta o presuntiva.
Artculo 42. Las disposiciones de este Captulo, se aplicarn sin perjuicio de las sanciones
a que hubiere lugar por la no presentacin de la declaracin estimada.
VERIFICACION
SECCIN SEGUNDA
DE LA DECLARACIN DEFINITIVA.
DE LA DECLARACIN JURADA
VERIFICACIN
DECLARACIONES SUSTITUTIVAS
Artculo 47. Las declaraciones o manifestaciones que se formulen, se presumen fiel reflejo
de la verdad y comprometen la responsabilidad de quienes las suscriban. Se les aplicar lo
previsto en el artculo 88 del Cdigo Orgnico Tributario, a los profesionales que emitan
dictmenes tcnicos o cientficos en contradiccin con las leyes, normas o principios que
regulen el ejercicio de su profesin o ciencia.
Dichas declaraciones y manifestaciones se tendrn como definitivas aun cuando podrn ser
modificadas espontneamente, siempre y cuando no se hubiere iniciado el procedimiento de
fiscalizacin y determinacin previsto en esta ordenanza y, sin perjuicio de las facultades de la
Administracin Tributaria y de la aplicacin de las sanciones que correspondan, si tal
modificacin ha sido hecha a raz de denuncias u observacin de la Administracin. No
obstante, la presentacin de dos (2) o ms declaraciones sustitutivas o la presentacin de la
primera declaracin sustitutiva despus de los doce (12) meses siguientes al vencimiento del
plazo para la presentacin de la declaracin sustituida, dar lugar a las sanciones
correspondientes.
CAPTULO VII
DEL PAGO
PAGO TRIMESTRAL
Artculo 49. Cuando el contribuyente pague la totalidad del impuesto estimado, dentro del
primer mes del semestre de que se trate, gozar de un descuento que variar entre un cinco
por ciento (5%) y un diez por ciento (10%) sobre el monto a pagar. La proporcin de este
descuento ser establecido dentro de los referidos parmetros porcentuales, para cada
ejercicio fiscal, por el Alcalde o Alcaldesa mediante decreto.
INICIO DE ACTIVIDADES
Artculo 50. El contribuyente pagar durante su primer ejercicio econmico, el monto del
mnimo tributable correspondiente a la actividad por l desarrollada en dicho perodo, como
anticipo del impuesto.
Artculo 51. Durante el mes de enero de cada ejercicio fiscal, el contribuyente deber
pagar el ajuste resultante por la diferencia de la liquidacin definitiva, si el mismo resultare a
favor del Fisco Municipal. La falta de pago de dicho ajuste dentro del plazo establecido para
ello, hace nacer para el contribuyente la obligacin de pagar intereses de mora desde el
vencimiento del plazo para el pago del impuesto hasta la extincin total de la deuda, todo de
conformidad a lo previsto en el artculo 66 del Cdigo Orgnico Tributario.
Vencido este plazo sin que el contribuyente haya satisfecho esta obligacin, deber pagar
adicionalmente intereses moratorios de conformidad con lo previsto en el Cdigo Orgnico
Tributario.
Artculo 53. Los pagos que tengan que hacerse conforme a lo previsto en los artculos 48,
49 y 50 de la presente Ordenanza, debern considerarse como anticipos hechos a cuenta del
impuesto que resulte de la declaracin definitiva.
CONDONACIN
Artculo 55. El Alcalde o Alcaldesa, mediante resolucin, podr disponer la condonacin
del pago de las cantidades adeudadas por concepto de multas e intereses moratorios, siempre
que los deudores cancelen la totalidad de las obligaciones pendientes por concepto de
Impuesto sobre Actividades Econmicas de Industria, Comercio, Servicios o de ndole
Similar.
CERTIFICADOS DE SOLVENCIA
Artculo 56. Cuando los sujetos pasivos o terceros con inters legtimo, deban acreditar el
cumplimiento de obligaciones tributarias, solicitarn ante la administracin tributaria
municipal un Certificado de Solvencia del Impuesto sobre Actividades Econmicas, el cual
deber expedirse en un lapso no mayor de tres (3) das hbiles, siempre que el solicitante
cumpla con los requisitos establecidos para su otorgamiento.
1. Constancia del pago de la tasa, correspondiente al trmite a que se refiere este artculo.
Artculo 57. Los Certificados de Solvencia tendrn efecto liberatorio respecto de los
contribuyentes y responsables solo cuando se emitan mediante resolucin firme de la
administracin tributaria, o cuando as surja del propio documento, y frente a terceros en todos
los casos, en cuanto a los pagos a que ellos se refieren. El error o irregularidad en que hubiere
incurrido la Administracin Tributaria Municipal al emitir un Certificado de Solvencia le har
perder su efecto liberatorio. No obstante, conservarn tal efecto frente a terceros, salvo que se
pruebe que el mismo haya sido obtenido mediante defraudacin, soborno, cohecho u otra
actividad ilcita.
Artculo 68. A los efectos de la presente Ordenanza son deberes y obligaciones tributarias:
Cualquier otra establecida en la presente Ordenanza que por sus caractersticas se entienda
de naturaleza tributaria.
Esta Ordenanza, es la norma local que establece todas las condiciones en las que se exigir
la recaudacin y se har el pago del de Impuesto sobre Actividades Econmicas a todos los
establecimientos comerciales, industriales o de ndole similar que realicen alguna actividad
econmica en o desde el municipio Anaco, estado Anzotegui.
Bases Tericas
Segn lo define Arias, (Op. Cit): Comprende un conjunto de conceptos y procedimientos
que conforman un punto de vista o enfoque, dirigido a explicar el problema planteado. (p. 95)
Los aportes tericos en una investigacin, ayudan al esclarecimiento del tema planteado y
por lo tanto permiten que la informacin requerida sea materializada.
Procedimiento.
Procedimiento Administrativo.
Gonzlez, J. (2000) expresa que: Es el cauce formal de la serie de actos en que se concreta
la actuacin administrativa para la realizacin de un fin. El procedimiento tiene por finalidad
esencial la emisin de un acto administrativo (p. 34)
A diferencia de la actividad privada, la actuacin pblica requiere seguir unos cauces
formales, mas p menos estrictos, que constituyen la garanta de los ciudadanos en el doble
sentido de que la actuacin es conforme con el ordenamiento jurdico y que esta puede ser
conocida y fiscalizada por los ciudadanos.
El procedimiento Administrativo se configura como una garanta que tiene el ciudadano de
que la administracin no va a actuar de un modo arbitrario y discrecional sino siguiendo las
pautas del procedimiento que por otra parte el administrado puede conocer y que por tanto no
va a generar indefensin.
Obligacin Tributaria
Planeacin tributaria.
e) Una sabia planeacin tributaria ayuda a asegurar el uso efectivo de los recursos y el
cumplimiento de la misin de la organizacin.
Impuestos
Es un tributo que se paga a las Administraciones pblicas y al estado para soportar los
gastos. Estos pagos obligatorios son exigidos tanto a personas fsicas, como a personas
jurdicas. Segn el diccionario de la lengua espaola (2001) Tributo que se exige en funcin
de la capacidad econmica de los obligados a su pago. (p. 852)
Es un impuesto que grava los ingresos brutos que se originan de toda actividad econmica,
de industria, comercio, servicios o de ndole similar, realizada de forma habitual o eventual en
la jurisdiccin de un determinado municipio y que puede estar sometido a un establecimiento
comercial, local oficina o lugar fsico y cuyo fin sea el lucro.
El comercio ambulante tambin es gravado con este impuesto.
Este impuesto es distinto a los tributos que corresponden al Poder Nacional o Estadal sobre
la produccin o el consumo especifico de un bien o al ejercicio de una actividad en particular
y se causara con independencia de estos.
Para que una actividad sea considerada sin fines de lucro, el beneficio econmico obtenido
de dicha actividad, en caso de ser persona natural, deber ser reinvertido en el objeto de
asistencia social u otro similar en que consista la actividad y en caso de tratarse de persona
jurdica que el beneficio obtenido o dividendo no sea repartido entre los socios o asociados.
3. No es un impuesto a las ventas o al consumo aun cuando grava los ingresos brutos
producto de las ventas. Tampoco es un impuesto al capital, ya que estos impuestos son
competencias del Poder Nacional. Es un tributo que grava el ejercicio de una actividad
particular, la produccin o consumo especifico diferente a un tributo Nacional o Estadal,
que son independientes de estos.
4. En principio, se encuentra vinculado a un establecimiento comercial, agencia, oficina,
sucursal, o lugar fsico donde se ejercer la actividad econmica lucrativa de comercio,
servicio, industria o actividad de ndole similar. El comercio eventual o ambulante tambin
es objeto de este gravamen.
5. Ejercido en forma habitual o en forma ocasional. El ejercicio de la actividad econmica
lucrativa de industria, comercio, servicio o ndole similar puede ser realizado en forma
habitual, los ingresos brutos de las ventas obtenidas en forma ocasional o eventual,
tambin configura el hecho imponible de este impuesto municipal. Los ingresos brutos
deben estar claramente definidos en la ordenanza, pues se corre el riesgo que se invada la
competencia del poder pblico Nacional.
6. Es un impuesto indirecto, ya que grava manifestaciones mediatas de riquezas, de
capacidad econmica. Es un gravamen trasladable al costo del producto.
7. Es un impuesto proporcional. La tarifa aplicable en unidades tributarias (UT) es constante,
y el monto del gravamen a pagar se determinara sobre la base de los ingresos brutos, aun
cuando se fije un mnimo tributable para cada actividad econmica lucrativa, de industria,
comercio o servicios.
Acto Administrativo: Es toda declaracin de carcter particular emitida de acuerdo con las
formalidades y requisitos establecidos en la ley, por los rganos de la Administracin Pblica,
SENIAT o alcaldas) (Legis, 2010, p.76).
Base Imponible: Es el parmetro constituido por una suma de dinero o por un bien valorado
en trminos monetarios. (Sainz de Bujanda, Fernando. Lecciones de Derecho Financiero, p.
262).
Impuesto: Obligacin pecuniaria que el Estado, en virtud de su poder de imperio, exige a los
sujetos pasivos (personas naturales o jurdicas) que realicen el hecho imponible previsto en la
Ley. (Matheus, Nancy, 2011, p. 11).
Municipio: Es la clula fundamental de la estructura jurdico-poltica, y tiene un conjunto de
competencias administrativas y en particular tiene bajo su responsabilidad los servicios
pblicos y sociales bsicos para cuyo desarrollo y ejecucin precisan de recursos financieros
que le permita hacer frente a los gastos que se originan en su produccin (Jaramillo Ivn.
Sistema Tributario Municipal. Bogot. Colombia 2000)
Obligacin Tributaria: Es el vnculo que surge entre un sujeto pasivo (deudor o responsable)
y un sujeto activo (el Estado en las distintas expresiones del Poder Pblico), en cuanto ocurra
el presupuesto de hecho previsto en la Ley. ( Matheus, Nancy 2011, p. 11).
Ordenanzas: Son los actos que sanciona el consejo municipal para establecer normas con
carcter de ley municipal de aplicacin general sobre asuntos especficos de inters local.
(Moya, Edgar. Derecho Tributario Municipal.2006. p.32)
Reparo Fiscal: Es un acto administrativo (nacional, municipal o estadal) por cuyo intermedio
la Administracin tributaria le formula a la empresa una reclamacin formal, de naturaleza
jurdica, de contenido eminentemente tributario respecto de un determinado impuesto, tasa o
contribucin.(LEGIS, 2010, p.75)
CAPTULO III
METODOLOGIA
Diseo de la Investigacin
Diseo de Campo
Seala, Arias (Op. Cit) que: El diseo de campo consiste en la recopilacin de datos
directamente de la realidad de los hechos; sin manipular o controlar ninguna variable. (p. 48)
es decir, que el diseo de campo permite obtener toda la informacin en el lugar donde se
presenta el problema sin alterar o exagerar la problemtica presente.
Segn Tamayo y Tamayo (2007), con relacin al diseo de campo seala que Consiste en
la recoleccin de datos directamente de la realidad donde ocurren los hechos sin manipular y
controlar variable alguna (p. 48).
En tal sentido, para la realizacin de esta investigacin se utiliz el diseo de campo, que
permiti al investigador plantear el problema y recopilar informacin en las oficinas del
SATMA, que es el lugar donde se debe realizar la Declaracin Estimada y se observaron las
irregularidades y problemtica del procedimiento de pago del Impuesto sobre Actividades
Econmicas que presentan los contribuyentes al momento de realizarla.
.
Tipo de Investigacin
Segn Mndez, C. (2003), define que: El nivel de investigacin es el estudio descriptivo
que identifica caractersticas del universo de investigacin, seala forma de conductas y
actividades del universo investigado, establece comportamientos correctos y descubre y
comprueba la asociacin entre variables de investigacin. (p.137).
Poblacin y Muestra
Poblacin.
Segn Balestrini, M. (1.998), expone desde el punto de vista estadstico, Una poblacin o
universo puede estar referido a cualquier conjunto de elementos de los cuales pretendemos
indagar y conocer sus caractersticas o una de ellas y para el cual sern validadas las
conclusiones obtenidas en la investigacin. (p. 122)
Muestra.
Segn Hernndez, R. y otros (2003), La muestra es una unidad de anlisis o un grupo de
personas, contextos, eventos, sucesos, comunidades, etctera, de anlisis; sobre el cual se
habrn de recolectar datos, sin que necesariamente sea representativo del universo o poblacin
que se estudia. (p.302)
Total
Fuente. Datos de la Investigacin.
Segn Tamayo y Tamayo (Op. Cit), define las tcnicas de recoleccin de datos as:
Consiste en determinar grupos, subgrupos, clases o categoras en las que puedan ser
clasificados y reunidos los datos (p, 126).
Observacin Directa
Tamayo y Tamayo (Op. Cit.), definen la observacin directa como Una tcnica que
consiste en observar atentamente el fenmeno, hecho o caso, tomar informacin y registrarla
para su posterior anlisis (p, 130).
Balestrini, M. (2005) la define como: Un proceso de atencin, recopilacin, seleccin y
registro de informacin, para el cual el investigador se apoya en sus sentidos. (p.109)
Entrevista no Estructurada
Segn Balestrini, M. (Op Cit), define que una entrevista no estructurada Es ms flexible y
abierta, aunque los objetivos de la investigacin rigen a las preguntas, su contenido, orden,
profundidad y formulacin se encuentran por entero en manos del entrevistador (p.148)
En relacin a esta tcnica, Sabino (2006), seala que la entrevista no estructurada es: Ms
flexible y abierta, aunque los objetivos de la investigacin rigen a las preguntas, su contenido,
orden profundidad y formulacin se encuentran por entero en manos del entrevistado.(p.54)
Revisin Documental
Hurtado (Op. Cit) plantea que la revisin documental es: El proceso en el cual el
investigador recopila, revisa, selecciona y extrae informacin de diversas fuentes acerca de un
tema en particular, con el propsito de llegar al conocimiento (p.54)
Para Sabino, (Op. Cit), Es el proceso en el cual el investigador recopila, revisa, analiza,
selecciona y extrae informacin de diversas fuentes acerca de un tema particular, con el
propsito de llegar al conocimiento y comprensin ms profundo del mismo. (p. 59)
Para desarrollar el trabajo de investigacin fue necesario recolectar datos en los textos,
leyes, ordenanzas y tesis relacionados para identificar la normativa que establece la
presentacin de la Declaracin Estimada del Impuesto sobre Actividades Econmicas, los
deberes y obligaciones de los contribuyentes y las atribuciones de la Administracin
Tributaria, para sustentar las bases legales y tericas de la investigacin.
Instrumentos de Recoleccin de Datos
Para Arias, (Op. Cit) los instrumentos son medios materiales que se emplean para recoger
y almacenar la informacin (p. 53) Los instrumentos son las distintas herramientas empleadas
para recopilar datos de manera fcil y sencilla para el investigador
Libretas y lpices: Para asentar las respectivas anotaciones de las situaciones observadas y de
los datos aportados por el personal de la SATMA y los contribuyentes.