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IMPORTANCIA DE LAS AUDITORIAS Los clientes son los que evalan la

INTERNAS PARA LAS PYMES eficiencia y pueden determinar el tiempo


de vida util de cualquier empresa en el
El actual xito empresarial se encuentra
en la mejora continua de sus procesos
financieros y productivos; por lo que se
recomienda a los gerentes mercado, por lo que se requiere que se
administrativos llevar a cabo una gestin lleve a cabo una auditoria en sus
de calidad, los sistemas integrados procesos.
parten de una evaluacin objetiva, Una
de las formas de garantizar que su La labor de vigilancia es reconocida en
sistema de gestin sea dinmico y todas partes y cada vez adquiere mayor
cumpla con los objetivos propuestos, son importancia ante la necesidad de
las auditoras internas de calidad. La proteger a los dueos de los malos
auditora interna es un control que le manejos que pudiera hacer la
permite a la direccin de la organizacin administracin, y de que en la empresa
hacer una evaluacin de la eficacia de los exista un rgano que se encargue de
procesos del sistema a nivel gerencial, garantizar la veracidad de las actividades
tctico y operativo. jurdicas y financieras de la misma. Uno
de los objetivos de una auditora de
Colombia es un pas muy rico en fauna, calidad, es evaluar si es necesario
flora, cultura y tambin es un pas muy introducir acciones de mejora o
poblado, por lo tanto ha venido en correctoras.
crecimiento industrial. Actualmente se El estado en su rama de gobierno
conoce que las PYMES (pequeas y incorpora a la contralora como lente
medianas empresas) son responsables protector del usuario a travs de leyes
del 96% de la produccin del pas, en el que cada (PYMES) tenga su sistema de
2015 se arroj un estudio donde el 66% gestin de calidad de esta menera se
de esas empresas hicieron alguna garantiza al estado y al cliente seguridad
mejora en la calidad de sus empresas en total en el servicio o consumo que le
capacitacin personal, pero en contraste brinda la empresa.
las empresas tuvieron poco inters de Esta ley que Normalmente, se auditan
introducir un sistema de calidad tan solo sistemas de gestin de la calidad
el 23%(Anif, 2015). Por lo que se conforme a la norma ISO 9001:2015
considera un porcentaje muy bajo ya que puesto que esta es la norma mundial que
a medida que pasa el tiempo se van describe los requisitos de un sistema de
generando ms empresas y productos al gestin de la calidad.
mercado.
Se necesita una concientizacin pronta Si un administrador pretende defender su
hacia este alto porcentaje de empresas posicin en el mercado actual, deber
que no llevan un control interno de orientar a la empresa y a su personal
calidad, las cuales estn desconociendo hacia una forma de trabajo que le
un factor primordial para cualquier permita ofrecer una ventaja competitiva.
organizacin y son los clientes. A los El compromiso del auditado es poner en
cuales se busca satisfacer o cumplir sus marcha lo declarado en el informe
necesidades. presentado por el auditor especialista en
calidad y productividad, centrar su
atencin en las actividades lo que
significa no solo corregir sino prevenir en
algunos casos y hasta prever diversas
situaciones que se puedan presentar
dentro de la empresa para este caso
(PYMES).

Autora: Aprendiz Dallan Lezcano Zapata

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