Capitulo 6

PLANEACION Y RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

06/05/2014

El Proceso de Reclutamiento y Seleccion

.Decidir cuales puestos se deberar cubrir
.Generar una reserva de candidatos para los puestos que se necesitan cubrir
.Los aspirantes deben de llenar las solicitudes de empleo y pasar a una entrevista
inicial de seleccion
.Se deben de utilizar las herramientas de seleccion como pruebas, investigacion de
antecedentes y examenes medicos
.Decidir quien hara el ofrecimienti de empleo al candidato
..FOTO EN CAMERAROLL

Planeacion y Pronosticos
.Es el proceso de decidir cuales son los puestos que debera cubrir la empresa y
como lo hara
.Planeacion del empleosurgen como los planes estrategucis de la empresa:
..Entrar en nuevos negicios
..Construir nuevos planteles
..Reducciin de costos

Vinculacion de la Estrategia del Patron con los planes de RRHH

.FOTO EN CAMERAROLL

La administracion debe eleaborar planes de empleo sobre tres pronosticos basicos:

.Pronostico de la necesidad de personal
..Cuantas personas se van a ocupar contratar
..4 metodos:
...Analisis de Tendencias
....Es el estudio de las necesidades anteriores de empleo de la empress durante los
ultimos aos, con el fin de predecir las necesidades futuras
...Analisis de Razon
....Ayuda a pronosticar la cantidad de personal que se requerira en el futuro, la
cual usa la relacion historica entre: algun factor casual y el numero deempleados a
contratar
...Diagramas de Dispercion
....Ayuda a entender el comportamiento y la tendencia mediante dos variables de
informacion
...Pronosticos Computarizados
....Le permiten al gerente incluir mas de dos variables en sus proyectos de
personal
....Podrian ser las horas de trabajo directo necesarias para generar unidad de
producto y tres proyecciones de ventas
..Desventajas de Estos Metodos
...Se enfocan en los datos historicos, como el historial de venta, etc. Sin tomar
en cuenta los factores externos
...No toman en cuenta el impacto de las iniciativas estrategicas de la empresa
...Tienden a validar y a insitucionalizar los procesos de planeacion existentes y
las maneras de hacer las cosas, aun frente a los rapidos cambios

.Pronosticos de la Oferta de Candidatos Internos

..La pincipal tarea consiste en determinar cuales de los empleados de la empresa
estan cualificados para los puestos priyectados. Para esto es necesario conocer sus
habilidades.
..Inventario de Calificaciones
...Es un registro manual o computarizado que describen el mivel de esdios de los
empleados, sus imtereses de acrrera y de desarrollo, sus conocimientos de idiomas,
sus habilidades especiales, etc. los cuales se utilizarian para seleccionar
candidatos intermos paraun ascenso
...Metodos para Determinar la Calificaciones de los Empleados
....Metodos Manuales
.....Graficas de reemplazo de Personal
......Registro organizacional donde se describe el desempeno actual y la viabilidad
a ascender a candidatos internos
......FOTO EN CAMERAROLL DE EJEMPLO
.....Ficha de Reemplazo de Personas
......Fichas preparadas para cada uno de los puestos de una empresa que incluye a
los psibles candidatos sustitutoe y sus calificaciones
....Metodos Computarizados
.....Los empleados. Sus survisors y los profeionales de RRHH inesan informacion
acerca de los qncedentes, la experiencia y las habilidades de los empleados, al
software de la dmpresa a travez del internet
...La Privacidad
....Se debe de tomar en consideracion:
.....Verificar los antecedentes de cualquier persona que temdra acceso a la base de
datos del personal
.....Si una persona con acceso a la informacion del personal esta ausente o
enferma, no contratar a otra persona
.....Realizar Verificacions aleatorias dr antecedentes
.....Limite de acceso de la informacion de la fuerza laboral sobre datos
confidenciales

.Pronosticos de la Oferta de Candidatos Externos

..Es utilizado cuando no hay suficientes candidatos internos en la empresa y se
debe de contratar mas personal para llenar puestos.
...Reclutamiento de Empleados
....Implica encontrar y atraer candidatos para los puestos vacantes de la empresa
....6 Dificultades del Reclutamiento
.....Las actividades de Reclutamiento deben de ser logicas en terminos de los
planes estrategicos de la empresa
.....Se identificara que algunos metodos de reclutamito son mejores que otros
dependiendo del tipo de puesto que se eesea cumplir
.....El exito de rclutamieno depende mucho de temas y politicas que no estan
relacionadas con esta actividad (la reputqcionue tiene la empresa)
......Por ejplo: el salario beneficios etc quelw otorga. A los empleados
.....Un buen reclutamiento requier de una preseleccion de los candidatos, para
promocionarles una imagen realista del puesto dursnte la primera entrevistq o
primer contacto
.....La imagen de laempresa afecta los resultados del reclutamiento
.....Las leyes laborales dictan lo que un gerente en el proceso de reclutamiento
puede y no puede hacer
....Organizacion de la Funcion de Reclutamiento
.....Ventajas de la Centralizacion del Reclutamiento
......Facilita la aplicacion de las prioridades estrategicas en toda la empresa
......Reduce la duplicacion
......Facilita la distbucion de costos de nuevas tecnologias en mas departamentos
......Crea un equipo experto en reclutamiento
......Facilita identificar con mayor rapidez la eficacia o ineficacia del
reclutamiento
....Medicion de la Eficacia del Reclutamiento
.....

Piramide de Renidmiento del Reclutamiento

.Son las relaciones aritmeticas historicas entre:
.Pistas generadad y los candidatos citados, los candidatos cutados y los candidatos
entrevistados, los candidatos entrevistados y los ofrecimientos, los ofrecimientos
hecho y los ofrecimientos aceptados
..FOTO EN CAMERAROLL
.Se agarra el numero fiji de cuantis queremos contratar (numero de arriba) y se
multiplica por los numeros siguientes para poder sacar el numero de reclutamientos

Reclutamiento en las Fuentes Internas de Candidatos

.Las fuentes internas de reclutamiento son el mejor recurso para conseguir
candidatos
.Ventajas
..Se conoce las debilidades y fortalezas del candidato
..Los empleados estan mas comprometidos con la empresa
..El animo de los empleados puede mejorar cuando ven ascensos
..Requieren menos induccion y menos capacitaciones
.Desventajas
..Los empleados que no obtienen el puesto podrian sentirse descontentos
..El gerente ya sabe de antemano a quien quiere contratar

Como encontrar Candidatos Internos

.Anuncios Internos de Puestos
..Es avisar a los empleados de un puesto vacante con frecuencia mediante un tablero
de noticias enumerando los atributos como habilidades, el supervisor, horario de
trabajo y el salario
.Banco de Datos de Habilidades
..Se detectan las personas con el potencial y los antecedentes adecuados para
desempear el puesto vacante
.Recontratacion
..Positivo:
...Se cuenta com informacion sobre los empelados antiguos
..Negativo:
...Los empleados que regresan otravez pueden venir com una actitud muy poco
positiva

Planeacion de la Sucesion
.Proceso comtinuo y sistematico de identificar, evaluar y desarrollar el lidwrazgo
organizacional para mejorar el desempeo
.Pasos para la Planeacion de la Sucesion
..Identificar los Puestos Clave
..Obtener y evaluar los candidatos
..Seleccion de los candidatos adecuados

Como Encontrar Candidatos Externos

.Metodos para encontrarlos
..Reclutamiento por Internet
...Ventajas
....Genera una respuesta a mayor velocidad, por un tiempo mas largo y a un menor
costo que cuzlquier otro metodo
...Desventajas
....Se excluye grandemente a las personas y de ciertos grupos
....Es twn bueno que llena a RRHH de Curriculums
..Anuncios
...Para tener exito en un anuncio clasificadi los gerentes deben de decidir entre 2
factores
....El medio para anunciarse
.....Television
.....Periodicos
....Construccion de Anuncios
.....Los publicistas utilizan la Guia de 4 puntos AIDA para construir anuncio
.....AIDA: Atraccion, Interes, Deseo, Accion
..Agencias de Empleo
...2 Tipos
....Agencias Publicas operadas por. Gobierno o Agencias asociadas con
Organizaciones sin fines de Lucro
.....Son agencias wue proporciona el estado para ayudar a las personas desempleadas
....Agencias de Propiedad Privada
.....Estas agencias cobran una tarifa por cada aspirante que colocan
..Agencia de Trabajos Temporales
...Trabajan similar a la agencia de empleo solo que buscan lo que la organizacion
requiere
..Servicio de Reclutamiento por encargo
..Reclutamiento en Unuversidades
...Cuando las empresas envian representantes a los campuses universitarioa para
seleccionar aspirantes y crear un grupo de candidatos
..Recomendados o que llegan espontaneamente

Formularios de la Solicitud Del Empleo

.Filtros que suelen utilizar las organizaciones para eliminar candidatos que no
cumplen con los requisitos, habilidades y experiencia, grado de estudios.
.Informacion que proporciona un formulario lleno
..Posible hacer juicios sobre cuestiones sustantivas como los eatudios o
experiencia necesaria para el puesto
..Sacar conclusiones sobre el avane del crecimiento anterior del aspirante
..Tener en conclusiones tentativas sonre la estabilidsd del aspirsnte
..Predecir wue cansidatos rendran exito en el trabajo y cuales no