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INDUSTRIAL
Lima, Per
2016
2016
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HOJA DE PRESENTACIN DEL APRENDIZ
NOMBRES : Griselda
TELFONO : 2933295-963750458
CORREO : 828326@senati.pe
BLOQUE : 401
SEMESTRE : IV
AO DE INGRESO : 2014-II
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Revisin final del producto, en el rea de
produccin, para la empresa
SONYLAU
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NDICE
Portada
Hoja de presentacin
Hoja de denominacin
ndice 4
Resumen
CAPTULO I: CONTEXTUALIZACIN
Razn social, misin, visin, objetivos 8
Antecedentes
Justificacin
Objetivos
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CAPTULO IV: CONCLUSIONES
Conclusiones
Recomendaciones
Referencias bibliogrficas
ANEXOS
Diagrama de Ishikawa
Diagrama de Pareto
Matriz de consistencia
Matriz de solucin
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CAPITULO I
GENERALIDADES DE LA EMPRESA
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DATOS DE LA EMPRESA
CORREO : Cmallmaventura@hotmail.com
RUC : 10448061812
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Resea histrica
Empresa Sony Lau ofreciendo el mejor servicio al cliente desde hace 4 aos,
iniciando un 21 de julio all por el ao 2012 con la marca mujeres, empresa con
la meta de crecer hasta llegar a ser una de las mejores en su rubro. Todo inicia
con la seorita Sonia Laura quien tom la decisin de formar su propio taller aun
contando con un pequeo capital monetario, un maquina recta y una
remalladora, en un inicio confeccionaban casacas.
Durante los ltimos aos ha logrado alcanzar sus objetivos, actualmente trabaja
con las marcas: Mithus, Luisi y Youtoo. Brindan el servicio de produccin en
polos, pantalones, blusas, casacas, vestidos, etc. En un inicio solo se contaban
con dos trabajadores, estos eran Sonia y su respectiva pareja. Ambos
planificaban como mejorar la productividad y eficacia de la empresa, entre otros
puntos que los llevaran avanzar hacia su meta propuesta.
Ahora Cuentan con siete trabajadores en los cuales los dueos estn incluidos,
igualmente tienen a su disposicin 4 mquinas rectas, 2 remalladoras una
recubridora y confeccionan diversos productos.hubo aumento en la produccin
y muchas oportunidades para seguir avanzando, ellos han logrado avanzar y
crecer en este campo tan competitivo que es el mundo de los negocios.
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Actualmente el horario de labores en la empresa Sony Lau es de 8:30 am
contando con una hora de almuerzo la cual se comprende de 1pm a 2pm, la hora
de salida usualmente a las 6 pm puede supeditarse en caso de existir un pedido
que pueda exigir una mayor produccin de lo usual, los das sbados la salida
es a la 1 pm.
Razn social
SONY LAU, es una empresa que confecciona diversas prendas que garantiza
un buen producto a sus clientes, las prendas que elaboran son blusas de todo
tipo, vestidos, casacas, camisas, polos y pantalones, etc.
VISION
MISIN
Objetivos
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Valores de la empresa
Puntualidad: en este caso se hace referencia a este valor para exigir a los
empleados el respeto de los tiempos de llegada y salida, pero sobre todo para
con los clientes, por ejemplos a la hora de entregas la produccin
Calidad: en este caso se intenta que los productos o servicios ofrecidos sean de
excelencia.
Consecuencia: hace referencia a la coherencia que deben tener los
empleadores para con sus trabajadores, como de la empresa con los clientes.
En caso de haber compromisos deben ser cumplidos.
Justicia: este concepto tiene una mayor orientacin para sus trabajadores. Se
hace referencia a otorgar a cada uno lo que le corresponde, no solo desde el
punto de vista salarial sino que tambin en cuanto se refiere a las actividades
que a cada uno le tocar desempear.
Comunicacin: en tanto se toma la comunicacin como un valor fundamental
se intenta que las relaciones y conexiones dentro de los miembros de la empresa
y con los clientes sea fluida y sincera.
Responsabilidad: tiene varias orientaciones. Por ejemplo si se hace referencia
a los trabajadores, la empresa se compromete a la estabilidad y buenas
condiciones laborales. En cuanto a los clientes, la empresa se compromete a
entregar bienes y servicios de calidad. Algo que tambin resulta muy importante
hoy en da es el compromiso con el medio ambiente. Para ello es necesario
cumplir con las leyes determinadas e incluso exceder las mismas para continuar
con su preservacin.
Originalidad: refiere a las innovaciones, cambios y creaciones tanto en los
bienes y servicios, en las metodologas laborales y estrategias.
Seguridad: este juicio se orienta a generar un vnculo de confianza, que los
clientes crean que sern satisfechos en sus necesidades y deseos.
Libertad: en este caso se intenta que tanto los empleados y los clientes puedan
expresarse con total seguridad en caso de tener creencias u opiniones distintas,
siempre que sean presentadas con respeto y cordialidad.
Trabajo en equipo: desde ste se intenta la integracin de cada uno de
miembros de la empresa al grupo laboral, que sean promovidos mejores
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resultados gracias a un ambiente positivo. Para ello es elemental la participacin
de los distintos miembros de la empresa en diversos mbitos.
Honestidad: orientado tanto para los miembros de la empresa entre s, como
con los clientes. Se promueve la verdad como una herramienta elemental para
generar confianza y la credibilidad de la microempresa.
Productos
La empresa se dedica a diferentes servicios de prendas de mujeres y hombres
Mercado,
Clientes
Youtoo
Mithu
Estructura de la Organizacin
-Elaboracin del corte
-La calidad del corte revisin
-rea de produccin
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CAPTULO II
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Identificacin del problema tcnico en la empresa
Y eso fue lo que sucedi al elaborar un producto con la muestra, pero al finalizar
la elaboracin no hubo una inspeccin por lo cual ocasion la devolucin de las
prendas. Viendo cada proceso pude encontrar el problema y es la falta de calidad
final al producto, esto ocasiona una gran prdida a la empresa como tambin el
disgusto de los trabajadores que tambin pierden porque la consecuencia es la
devolucin del producto o prenda.
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problema Objetivo Hiptesis
Cmo influyen las diversas Objetivo General: Se hace para poder Realizando una revisin final al
fallas en la devolucin de las ofrecer al cliente un producto de producto terminado se evitara la
prendas con mal acabado? calidad que cumpla con los devolucin de prendas de mal
estndares que tiene, como tambin acabado.
as poder dar una buena imagen a la
empresa lo cual puede crear que los
clientes recomienden a la empresa
manteniendo un buen
posicionamiento en sus mentes. Esto
beneficiaria mucho a la empresa
porque aparte de la publicidad que
tiene sus clientes lo recomendaran
por lo cual sera un aumento en sus
clientes. Estaramos evitando una
gran prdida en la empresa en
materiales para la produccin, el
posicionamiento negativo en las
mentes de los clientes que devuelven
el producto y el tiempo en el que se
lleva a cabo esta produccin para el
producto.
Objetivo Especfico: Para mejorar las
ventas y los ingresos econmicos, al
mismo tiempo que se proporciona al
cliente un producto de buena calidad
que le aporte los requerimientos
adecuados.
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Antecedentes del Proyecto de Innovacin y Mejora
Actualmente se trabaja sin una revisin final del producto esto ocasiona la
devolucin de prendas ya sea por un mal acabado o porque este defectuoso y
hace que la empresa entregue fuera de plazo, lo cual ocasiona que el cliente
pida un descuento por no entregar a tiempo el pedido o producto.
Esto ocasiona que la empresa vuelva a hacer el pedido o producto para arreglar
el fallo que tuvo y este tiempo que le toma hacer a la empresa disgusta a los
operarios porque cuando la empresa pierde, ellos tambin pierden lo cual
disgusta y trae problemas en el entorno laboral de los trabajadores de la
empresa.
Objetivo General:
Se hace para poder ofrecer al cliente un producto de calidad que cumpla con los
estndares que tiene, como tambin as poder dar una buena imagen a la
empresa lo cual puede crear que los clientes recomienden a la empresa
manteniendo un buen posicionamiento en sus mentes.
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Objetivo Especfico:
Para mejorar las ventas y los ingresos econmicos, al mismo tiempo que se
proporciona al cliente un producto de buena calidad que le aporte los
requerimientos adecuados.
Metas cuantitativas:
Marco terico
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establecer un control de calidad. Se defini a los productos como entes fsicos
con un propsito especfico y dirigido a un consumidor especfico.
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como estndar. Tambin es importante que usted inspeccinela precisin del
color bajo una fuente de luz apropiada, preferiblemente bajo una que sea igual
a la que ser usada en la exhibicin de la prenda en el almacn al detal.
Simetra de la prenda Asegrese que las piezas de la prenda hagan juego y que
sta tenga una cada y apariencia simtricas (hombros y mangas de igual
tamao ubicados de manera similar a lado y lado, que el borde sea parejo, etc.).
Temas de calidad de prendas que necesitan ser evaluados para poder satisfacer
a los clientes.
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Diferencia de tonos
Reprocesos en la prenda
Posicin de la marquilla
Revisin de la prenda por el derecho y el revs
Colocacin de botones, cierres, hebillas, encajes, ojales, bolsillos, etc.
Clasificacin de las prendas en primeras y segundas, por
-Imperfectos en tela
-Imperfectos en costura
-Perforaciones por aguja, tijeras, etc.
-Marcas con elementos inapropiados o sealizacin
-Tonos
Inspeccin en la seccin de planta. Suele aprovecharse la operacin de
planchado para que las operarias que la llevan a cabo vigilen posibles manchas,
sucios, cortes, falta de algn elemento de la prenda, defectos muy notorios, etc.
Simplemente se instruye a la operaria de que se fije en determinados detalles y
aspectos generales, regresando la prenda al supervisor si detecta alguna
anomala. En cierta forma es una inspeccin 100% pero muy apreciativa.
La seccin de plancha es la que ms se presta a la realizacin de un trabajo,
con grandes variaciones de calidad aun haciendo aparentemente los mismos
trabajos. La regulacin correcta del calor, la humedad, la presin y el tiempo
pueden dar lugar a planchados de muy variada calidad.
Control de Calidad en la Costura
Es la seccin ms compleja en donde se maneja mayor volumen de material y
personal.
Ajustes en la operacin del cocido. Con alguna frecuencia tenemos la causa del
fruncido, por el mal ajuste y regulacin de las mquinas de coser.
Un mantenimiento adecuado en el equipo de costura es factor decisivo en la
obtencin de costuras limpias de fruncido.
Tensin del hilo: Generalmente mientras ms tensin en el hilo ms fruncimiento.
Prnsatela: Su presin contra los dientes debe ser la necesaria, pero lo ms
ligera posible.
Aguja: El tipo y medida (calibre) de la aguja puede ser el fin de los problemas de
fruncido.
La aguja debe ser escogida compatiblemente con el tejido y tipo de material.
Cuando hemos seleccionado la aguja y el hilo, tenemos que hacer la eleccin de
la planchuela con agujero adecuado. Luego la calidad se define como una
aptitud de un producto para satisfacer una necesidad definida, al mejor precio.
En un principio el control de calidad se enfoc principalmente al control de las
diferencias entre las especificaciones del producto y las caractersticas reales
encontradas en el proceso de fabricacin.
Este fue realmente el control de calidad de fabricacin. Sin embargo, puedo
demostrarse posteriormente que un producto fabricado siguiendo tales normas
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establecidas y obteniendo todas las especificaciones dadas puede no tener
aceptacin del consumidor, se ha llegado a la conclusin de que todas las etapas
del proceso productivo ejercen influencia sobre la calidad del producto.
OBJETIVOS DE LA CALIDAD
TIPOS DE COSTURA
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aplicaciones y variaciones disponibles para que entonces pueda elegir la
opcin ideal para sus necesidades de costura.
Clasificacin de Costuras
MINIMIZANDO LA ROTURA DEL HILO: 1) Use una mejor calidad de hilo. Esto
tal vez incluye el elegir un hilo de mayor calidad diseado para minimizar las
interrupciones de las costuras. (Ver la Gua de Seleccin de Hilos y/o
Minimizando las Roturas del Hilo y las Puntadas Saltadas); 2) Asegurar el
mantenimiento y ajuste apropiado de la mquina de coser; 3) Asegurarse que la
mquina sea apropiadamente mantenida, y ajustada para el tipo de tela y de
operacin de costura. (Ver la Lista de Revisin para el Mantenimiento de la
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Mquina); 4) Observar las tcnicas apropiadas de manejo del material de parte
de los operadores.
Puntadas Saltadas
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inapropiado margen de la costura o espacio de la aguja para la aplicacin;
balance inapropiado de la puntada y / o seleccin inapropiada del hilo.
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Fruncimiento Excesivo de la Costura Tejidos
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DESCRIPCIN: Donde el balance de la puntada no ha sido ajustado
apropiadamente (Puntada muy suelta) y usted puede ver la costura abierta. Para
chequear a ver si tiene la costura floja, aplique tensin normal a travs de la
costura despus quite la presin. Si la costura contina abierta, entonces la
costura esta "demasiado floja".
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504 Puntada de Sobrehilado (Ribeteado) Balance Inapropiado de la
Puntada Vuelta de la Puntada no est en la Orilla Balance Apropiado
de la Puntada
Hilo
Qu es un Hilo de Coser?
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Los hilos de coser se han desarrollado y diseado para pasar a travs de una
mquina de coser rpidamente. Forman puntadas eficientes sin que se
rompan o se distorsionen durante la vida til del producto. La funcin bsica
de un hilo es ofrecer esttica y buen desempeo en puntadas y costuras.
Qu es facilidad de costura?
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CAPTULO III
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a continuacin procedemos a coser los costados del top crop y fijamos el elstico
en la basta , refilamos la basta sin dejar pestaas y/ o residuos, hacemos un
doblez de 2 cm y pespuntamos toda la basta y acabamos con una limpieza
general.
Coser collareta
2
1 a escote
Pegado de elstico en
en escote de espalda
coser collareta
3
a sisa
4
cerramos de
costados
(etiqueta)
Diagrama de causa-efecto
METODO MAQUINA
Salta
puntadas
Escasa eficiencia
Defectos de calidad en las
33 costuras
Mala organizacin
MANO DE OBRA
MATERIALES
Tabla de datos
Frecuencia
en % Frecuencia
Causas unidades acumulado acumulado 80-20
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Diversas composturas vaciadas 10 29% 10 80%
Defectos de calidad en las costuras 9 54% 19 80%
Mala organizacin 8 77% 27 80%
Tela con manchas . 5 91% 32 80%
Escasa eficiencia 3 100% 35 80%
Total 35
120 100%
90%
100 80%
80 70%
60%
60 50%
40% Frecuencia en
40 30%
20% unidades
20
10%
0 0% % acumulado
80-20
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Almacenamient - -
o
Mtodo: Actual/ Propuesto Distancia (m) - - -
Lugar: Tiempo - - -
(min-hombre)
Operario: ROSITA Ficha Costo: - - -
Nmero:009 Mano de Obra
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Inspeccin 1 - -
Almacenamient - -
o
Mtodo: Actual/ Propuesto Distancia (m) - - -
Lugar: Tiempo - - -
(min-hombre)
Operario: ROSITA Ficha Costo: - - -
Nmero:009 Mano de Obra
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CAPITULO IV
Los pasos a seguir para completar el formato de inspeccin en corte son los
siguientes:
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2. Completar las caractersticas de la materia prima:
Descripcin: En esta parte se colocar el tipo de prenda.
Cantidad/Unidades: Se escribir la cantidad de rollos o piezas
correspondientes a la orden de compra.
Nmero de lote: Ser el nmero de corte de un determinado estilo.
Color: Color de la tela.
3. Detalle de la inscripcin:
Descripcin del elemento: Contiene las partes que componen la prenda a
evaluar en la inspeccin.
Aceptado: Se marcara cada vez que la caracterstica se encuentre en el rango
de aceptacin por el cliente.
Unidades aceptadas: Se escribir el total de aquellas unidades que cumplan
los requerimientos.
Rechazado: Se marcara cada vez que se encuentre un defecto crtico.
4. Resultado final:
Lote aceptado: Se marcara si el resultado del lote de las caractersticas
evaluadas estn dentro del lmite de aceptacin especificado.
Lote rechazado: Se marcara si el resultado del lote de las caractersticas
evaluadas no cumplen los requerimientos especificados.
Accin correctiva: Se marcar si es necesario realizar una accin.
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CAPITULO V
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2. CUADERNO CUADRICULADO A3: Es necesario para poder apuntar el
nmero de fallas encontrados en el bloque revisado.
Reparar
Separar reparaciones
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Inspeccin de piezas
5.3 Aspectos limitantes de la implementacin de la mejora:
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Son muy pocas las fuentes bibliogrficas, para llevar a cabo este proyecto se
necesita de una amplia informacin y fuentes que brinden aquella informacin,
tanto libros, revistas y enlaces de pginas web son necesarias, as se podr
sustentar de una forma correcta la investigacin.
CAPITULO VII
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7.1Beneficio econmico (flujo de ingresos) esperado de la Mejora
Sistema actual
265minutos 30 7950
Sistema mejorado
165min 30 4950
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7.2Valor actual del flujo de ingresos por la mejora
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FLUJO DE CAJA MENSUAL
MES Mes0 Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Sistema 795 795 795 795 795 795 795 795 795 795 795 795
actual
Sistema 495 495 495 495 495 495 495 495 495 495 495 495
mejorado
Inversin 3 405
Ahorro 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300
mensual
50
60
51
7.3relacion beneficio/costo
El beneficio anual se determina de la Siguiente manera:
Interpretacin:
52
61
53
7.4periodo de recuperacin de la inversin
Beneficio anual
3600.00 soles
Interpretacin:
54
.
55
CAPITULO VIII: CONCLUSIONES
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8.1Conclusiones respecto a los objetivos del proyecto de
innovacin y mejora.
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CAPITULO IX
RECOMENDACIONES
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no esperar
de que se empeore la situacin
http://www.coatsindustrial.com/es/information-
hub/apparel-expertise/seam-types
http://www.coatsindustrial.com/es/information-
hub/apparel-expertise/sewing-threads
60
http://www.amefird.com/wp-
content/uploads/2010/01/seamqualitydefectsp.pdf
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