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Instituto IACC
continuacin:
En primera instancia se debe Realizar una deteccin de necesidades A travs de una encuesta de
clima laboral el cual tiene por objetivo brindar una herramienta que permita mejorar la
percepcin de los colaboradores en relacin a su ambiente laboral, ya que contamos con una
1. Lanzamiento Oficial
Lanzamiento Oficial
aprendizaje la organizacin era una de las vas para comenzar el cambio y haba que desarrollar
nuevas formas de comportamiento y nuevas competencias de los empleados, para mejorar esto,
todas las personas con equipos a cargo trabajarn en la gestin de su clima laboral, a travs de la
acceso a los medios digitales por las diversas reas. Este sistema les permitir trabajar en la
Quin: Direccin.
Cmo: Puede ser enviada va digital o impresa, dependiendo de la cultura organizacional y del
Principales Mensajes:
implementacin.
dedicacin para que sea efectivo, adems de la participacin activa de su equipo de trabajo.
Aspectos tcnicos: Fecha de lanzamiento / Pgina web del sistema / Tutoriales para utilizacin de
dicha pgina.
Ficha Tcnica
partes de ste. La idea es mostrarle el rol que tendrn en la definicin de los temas a trabajar,
Quin: Direccin.
Pendones.
Afiches.
Carta a colaboradores.
Principales Mensajes:
Finalmente se llegara a los resultados, y en este caso a las siguientes conclusiones, Se seala y
mejoras, Sin embargo, los directivos se encontraron con un problema inesperado: una fuerte
resistencia al cambio por parte de los empleados, quienes consideraban que la empresa era
encuestas de diagnsticos y una serie de Talleres de trabajo que profundizan los resultados
PLAN DE CAPACITACION
RESISTENCIA AL CAMBIO
DESCRIPCION
competencias necesarias para ejercitarlo. Las personas, pasan a cumplir un rol fundamental en la
Dirigir personas en este contexto no es fcil, exige profundizar en el modo de pensar y de actuar,
enfrentar a menudo los mapas mentales de cada cual, ello exige identificar, reflexionar, entender
y manejar las motivaciones, los valores y actitudes de las personas a quienes lideramos y, todo lo
DIRIGIDO A
Este trabajo estar destinado al Gerente de la organizacin y a todos los mandos medios de la
misma. Quienes son los agentes de cambios excluyentes en un proceso de cambio cultural
OBJETIVOS GENERALES
y la productividad de la misma.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
comunicacin
Crear un clima de confianza en la organizacin a fin de que todas las reas de la empresa
a la empresa.
DURACION
Este trabajo requerir de un total de 10 encuentros, distribuidos 1 vez a la semana por 4 horas.
CONTENIDOS
Mdulo 1: Comunicacin
El proceso de comunicacin.
Comunicacin no verbal.
Barreras de la comunicacin.
Conflicto de roles
Distintos roles dentro del grupo
Concepto de motivacin
Ciclo motivacional
Concepto de liderazgo
Teoras de liderazgo
Estilo de liderazgo
Concepto
Proceso de conflicto
Componentes de la negociacin
METODOLOGIA
Para la totalidad del programa se desarrollar una metodologa terico prctica. En los
encuentros el capacitador har una exposicin oral con casos prcticos y se discutirn situaciones
Cada encuentro se iniciar con una check in que permita expresar las emociones de las personas
antes de comenzar con los contenidos planteados. Despus de esto comenzaremos con los
contenidos, realizando un repaso de cada uno de los encuentros anteriores y finalizar con
Terminando cada jornada con un check out para permitirnos expresar las emocionalidades antes
de despedirnos.
La utilizacin del check in y check out tiene un doble fin: permite expresar la emocionalidad de
las personas permitiendo que ellas se descarguen y servir adems para que el capacitador realice
RECURSOS
Sala de capacitaciones
Cuadernillos y lapiceras
Proyector
coffee breaks
EVALUACION DE RESULTADOS
Una problemtica como lo es la Resistencia al cambio slo puede ser evaluada a travs del
tiempo.
Pero para comprobar que lo aprendido se traslade a la tarea se volvern a realizar entrevistas al
PRESUPUESTO
programadas
capa.
Material Didactica
Coffe Break $ 30.000 por semana 300.000
SALA DE CAPACITACION Disponible en empresa
proyector
totales 500.000
CONCLUSION
El desafo en todo este proceso es claro: consiste en minimizar el decaimiento temporal, pero sin
resignar la profundidad que el cambio requiere y, por otra parte, en reducir la duracin de la
los aspectos humanos del cambio para as lograr los objetivos empresariales preestablecidos
Bibliografa
Contenidos Semana 6