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Umuarama Paran
2012
GLORIA REGINA CARDOSO SIQUEIRA
Aprovado em ____/____/_____
Nota _______
Umuarama - Paran
2012
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SUMRIO
1. INTRODUO ................................................................................................... 4
2. OBJETIVO GERAL ........................................................................................... 4
2.1 Objetivos Especficos ....................................................................................... 4
3. REVISO DE LITERATURA ............................................................................................... 5
4. REFERNCIAS ................................................................................................................. 21
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1. INTRODUO
2. OBJETIVO GERAL
4
3. REVISAO LITERATURA
Hoje, isso pode parecer bvio demais, mas foi revolucionrio e representou
uma nova filosofia de administrao, em relao as ideias ento predominantes da
escola cientfica, (MAXIMIANO, 2009).
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A origem e evoluo sobre os estudos de qualidade de vida no trabalho
tiveram incio na dcada de 50, na Inglaterra com Eric Trist e seus colaboradores
que deram uma ideia scio-tcnico, em relao organizao do trabalho, tendo
como base a satisfao do trabalhador. Somente na dcada de 60 que o
movimento tomou a conscientizao dos trabalhadores e o aumento das
responsabilidades sociais da empresa que contriburam de forma decisiva para que
cientistas e dirigentes pesquisassem melhores formas de realizar o trabalho. A
abordagem tinha como princpio maior organizao do trabalho e reestruturao da
tarefa, (RODRIGUES, 1994).
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A primeira tentativa de correlacionar as variveis de condies fsicas do
local de trabalho com a produtividade, ocorreu em 1924 a 1927, a Western Eletric
Company, a qual se mostrou preocupada com o bem estar dos empregados e
manteve altos salrios, com boas condies de trabalho, plano de penses,
benefcios em caso de doenas e apesar disso havia muitas queixas e insatisfaes
entre os empregados. Foi feito um estudo de iluminao na produo do
trabalhador, o homem era encarado como uma unidade isolada, cuja eficincia
poderia ser estimada cientificamente e com isso, constatou os resultados conforme
Homans (1971, p.7 apud Rodrigues p. 37, 1994).
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O trabalho uma atividade grupal; o mundo social do adulto
primariamente padronizado em relao a sua atividade no trabalho; A
necessidade de reconhecimento e segurana e o senso de pertencer
a algo so mais importantes na determinao da moral do operrio e
da produtividade do que as condies fsicas sob as quais ele
trabalha. Uma reclamao no necessariamente o enunciado
objetivo de fatos, comumente um sintoma de distrbio, relacionado
com o status do indivduo; o trabalhador uma pessoa cujas s
atitudes e eficincias so condicionadas pelas demandas sociais,
tanto dentro como fora da fbrica; grupos informais dentro da fbrica
exercem grande controle social sobre os hbitos no trabalho e
atitudes do operrio individual; a mudana de uma sociedade
estabelecida para outra em adaptao tende a desmembrar
continuamente a organizao de uma fbrica ou indstria em geral; a
colaborao grupal no ocorre por acidente, ela deve ser planejada e
desenvolvida. Se a colocao for alcanada as relaes no trabalho
dentro da fbrica podem chegar dentro de uma coeso que resiste
aos efeitos do desmembramento de uma sociedade em adaptao.
(Rodrigues, p. 38)
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A teoria Y totalmente o oposto da teoria X, esta afirma que o empregado
tem averso ao trabalho, e que precisam ser coagidos, controlados e ameaados
atravs de punies, preferindo sempre ser dirigido para evitar responsabilidades. J
na teoria Y mostra que o trabalhador tem um bom rendimento em relao aos
objetivos se houver recompensas associadas a sua consecuo, que sob condies
adequadas no s aceitam responsabilidades como tambm as procura e que nas
condies de vida industrial moderna potencialidades intelectuais do ser humano
esto sendo parcialmente usadas. (www.fae.edu/publicaoes/pdf/art cie/art 32.pdf).
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Quanto mais se sobe na hierarquia das necessidades, maior a importncia
dos fatores motivacionais. Quando mais se desce na hierarquia de Maslow (1943),
mais importantes se tornam os fatores higinicos.
O termo Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) foi cunhado por Louis Davis
na dcada de 1970, quando desenvolvia um projeto de desenho de cargos. O
conceito QVT para ele refere-se preocupao com o bem estar geral e a sade
dos colaboradores nos desempenhos de suas atividades.
O autor, ainda comenta que o desempenho do cargo e o clima na
organizao so fatores importantes para a QVT. Se a qualidade do trabalhador for
pobre conduzir insatisfao, m vontade, comportamentos contraproducentes
(como absentesmo, rotatividade, sabotagem, etc.). (CHIAVENATO, 2008).
Ainda, segundo esse mesmo autor,
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uma espcie de indicadores mostrando os fatores que influenciam na qualidade de
vida dos trabalhadores.
Chiavenato (2008, p. 489) descreve que para Nadler e Lawler (1983), a QVT
est fundamentada em quatro aspectos:
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3. Significado da tarefa: a pessoa deve ter uma clara percepo de como o
seu trabalho produz consequncia e impactos sobre o trabalho das
outras.
4. Autonomia: a pessoa deve ter responsabilidade pessoal para planejar e
executar as tarefas, autonomia prpria e independncia para
desempenh-las.
5. Retroao do prprio trabalho: a tarefa deve proporcionar informao de
retorno pessoa para que ela possa auto-avaliar seu desempenho.
6. Retroao extrnseca: deve haver o retorno proporcionando pelos
superiores hierrquicos ou clientes a respeito do desempenho da tarefa.
7. Inter-relacionamento: a tarefa deve possibilitar contato interpessoal do
ocupante com outras pessoas ou com clientes internos e externos.
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10. Retroao e retroinformao.
4. Oportunidades de crescimento 11. Possibilidade de carreira.
contnuo e segurana 12. Crescimento profissional.
13. Segurana do emprego.
5. Integrao social na organizao 14. Igualdades de oportunidades.
15. Relacionamentos interpessoais e
grupais.
16. Senso comunitrio
6. Garantias constitucionais 17. Respeito s leis e direitos
trabalhistas.
18. Privacidade pessoal.
19. Liberdade de expresso.
20. Normas e rotinas claras da
organizao.
7. Trabalho e espao total de vida 21. Papel balanceado do trabalho na
vida pessoal.
Para Walton a expresso Qualidade de Vida tem sido usada com frequncia
para descrever certos valores ambientais e humanos, negligenciados pelas
sociedades industriais em favor do avano tecnolgico, da produtividade e do
crescimento econmico, (1973, apud Rodrigues, 1994 p. 81).
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maioria preferem comparar os resultados com as performances anteriores para
evitar senti-se concorrendo entre seus colegas (MORIN, AUB, 2009).
Para MORIN (2003, apud MORIN e AUB p. 151) fazer um trabalho que
permite contatos interessantes, manter boas relaes com os outros, desenvolvem
cumplicidade com os colegas, o que permite contar com o seu apoio quando se tem
necessidade de ajuda eis a caractersticas que definem um ambiente de trabalho
que tem sentido.
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compatvel com seus valores pessoais e no qual podero ser reconhecidos
profissionalmente.
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ajustadas ao tamanho das pessoas, ferramentas que reduzam a
necessidade de esforo fsico humano.
Sade ocupacional: ausncia de doenas por meio da assistncia
mdica preventiva.
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Estabelecimento de um sistema de indicadores, abrangendo
estatsticas de afastamentos e de acompanhamento de doenas.
Desenvolvimento de sistemas de relatrios mdicos.
Desenvolvimento de regras e procedimentos para preveno mdica.
Recompensas aos gerentes e supervisores pela administrao eficaz
de sade ocupacional.
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e implementaes definida. O PPRA NR-9 dever pronto servir de subsdio ao
PCMSO, ou seja, o PCMSO NR-7 dever ser planejado e implantado com base nos
riscos sade dos trabalhadores, identificador nas avaliaes previstas, no Item
7.2.4. O PCMSO dever ser planejado e implantado com base nos riscos sade
dos trabalhadores, especialmente os identificados nas avaliaes previstas nas
demais NR. Normas Regulamentadoras (NR), normas relativas segurana e
medicina no trabalho, que estabelecem requisitos mnimos de seguranas
obrigatrias pelas empresas pblicas e privadas que possuem empregados regidos
pelo regime, capitulo V, CLT, art. 154 at art. 200.
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Diante da impossibilidade de se eliminar todos os fatores de estresse
oriundos do ambiente fsico, o empregador tem que garantir medidas de segurana
no trabalho para preservar a sade do trabalhador.
4. REFERENCIAS
BOSSARDI, Andria de L., BECKER, Eliziane do R., OLIVEIRA, Otvio P., TOSO,
Thaiana P., Qualidade Vida no Trabalho. Disponvel
em:<HTTP/WWW.fae.edu/publicaoes/pdf/art cie/art 32.pdf>acesso em 10/04/12.
MORIN, Estelle M., CAUB, Caroline; Psicologia e Gesto: traduo Maria Helena
C. V. Trylinski; reviso Tcnica Anderson de Souza Santana, Snia Tereza Diegues
Fonseca So Paulo: Atlas, 2009.p. 148 -152
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