Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
A Gesto dos Processos de Produo e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentvel dos Sistemas Produtivos
Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013.
GESTO DE PROJETOS EM
ORGANIZAO PBLICA MUNICIPAL:
CARACTERIZAO DAS ETAPAS E
ASPECTOS RESTRITIVOS
Milene Felix de Almeida (UFPB )
milenefelix2004@yahoo.com.br
POLLYANA CANDIDA COSTA DE MELO GOUVEIA
MARQUES (UFPB )
pollyanabn@hotmail.com
1. Introduo
O Gerenciamento de projetos compe hoje uma rea da Administrao cada vez mais
demandada pelas organizaes, sejam elas pequenas ou grandes, pblicas ou privadas,
evidenciando a adoo de mecanismos formais de gerenciamento de projetos, visando
melhores resultados (HELDMAN, 2009). Sendo assim, as boas prticas de gesto adotadas no
meio empresarial tm sido cada vez mais absorvidas pelo Setor Pblico, dentre eles destacam-
se algumas tcnicas de gerenciamento de projetos aplicadas em organizaes, as quais tem
sido utilizadas no setor pblico para transformar o planejamento em resultados, otimizar a
alocao de recursos, diminuir as surpresas e trazer maior eficincia administrao como um
todo (RORATO; DIAS, 2011).
Com relao s instituies pblicas importante destacar que segundo Rebello (2005) a
Constituio Federal de 1998 possibilitou maior autonomia aos municpios brasileiros,
direcionado as competncias de atuao do poder pblico municipal e estabelecendo
inclusive, a responsabilidade pela execuo de polticas de desenvolvimento urbano e
resoluo de problemas de interesse local. Deste modo conceitos mais modernos de gesto,
esto sendo utilizados no setor pblico a fim de melhorar a produtividade e a qualidade dos
servios, a fim de responder com eficcia s demandas da sociedade (REBELLO, 2005). .
Por outro lado, evidencia-se que nas instituies pblicas, as alteraes percebidas no modelo
de gesto precisam ser aprimoradas, tanto no que se refere aplicao de ferramentas
inovadoras, quanto s prticas de gerenciamento de projetos (PETERS, 2008). Entretanto, h
ainda um desafio constante nessas organizaes devido a aspectos peculiares gesto pblica,
como eleies, sucesso de governos, mudana da equipe de gestores para governos locais
aliados e oferta de cargos mais bem remunerados em outros rgos, j que a rotatividade de
pessoas inerente aos governos e ao prprio processo eleitoral (ZOGHBI; MARTINS, 2009).
Diante dessa problemtica, o presente estudo prope-se a Caracterizar a gesto de projetos na
Prefeitura Municipal de Bananeiras-PB, evidenciado as etapas desse processo e as restries
encontradas no mbito dos projetos da Prefeitura Municipal de Bananeiras PB.
2. Reviso da Literatura
2
XXXIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
A Gesto dos Processos de Produo e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentvel dos Sistemas Produtivos
Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013.
A gesto de projetos pode ser definida como o planejamento, programao e controle de uma
srie de tarefas integradas de forma a atingir seus objetivos com xito, para benefcio dos
participantes do projeto (KERZNER, 2004). Nessa perspectiva, importante destacar que seja
qual for o perfil de uma organizao, tanto do setor privado quanto pblico, necessrio que
ela adote uma metodologia para gesto de seus projetos com o intuito de gerenciar a aplicao
dos recursos disponveis, que normalmente so limitados e/ou escassos (SANTOS, et al.,
2008).
3
XXXIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
A Gesto dos Processos de Produo e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentvel dos Sistemas Produtivos
Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013.
A partir do Guide to the PMBOK, Heldman (2009) descreve as cinco fases do gerenciamento
de projetos: iniciao, planejamento, execuo, monitoramento e controle e encerramento,
cada um desses processos pode se repetir dentro de cada fase at que o resultado desejado seja
atingido (VALLE et al., 2007). A Iniciao compreende o processo inicial em que so
definidos e formalizados os objetivos do projeto, incluindo as razes pelas quais um projeto
especfico se constitui na melhor soluo alternativa para satisfazer os requisitos (ALMEIDA,
2008). No Planejamento so identificadas e selecionadas as melhores estratgias do projeto,
detalhando cronogramas, alocao de recursos envolvidos, custo, etc., para que, no final dessa
fase, ele esteja suficientemente detalhado para ser executado. A Execuo envolve a
mobilizao da equipe de trabalho, a execuo propriamente dita do trabalho de acordo com o
planejado, o acompanhamento das especificaes e padres estabelecidos, a implementao
de mudanas aprovadas, entre outras. J no Monitoramento e Controle so analisadas as
avaliaes de desempenho para averiguar se o projeto est seguindo o planejado. E, por fim o
4
XXXIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
A Gesto dos Processos de Produo e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentvel dos Sistemas Produtivos
Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013.
Segundo Valle et al. (2007), os projetos pblicos podem alcanar resultados efetivos desde
que haja um ambiente participativo, com entendimento do verdadeiro motivo de sua
existncia e que estejam na direo correta. O Quadro 1 demonstra a diferena entre projetos
pblicos e privados, permitindo um maior entendimento sobre estes tipos de projetos.
5
XXXIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
A Gesto dos Processos de Produo e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentvel dos Sistemas Produtivos
Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013.
privados
Fonte: Vargas (2003)
Diante do exposto, pode-se observar que em comparao com os projetos da rea privada os
projetos da rea pblica apresentam, em geral, maior dificuldade para mensurao dos
benefcios, embora o critrio de deciso deva igualmente basear-se em alguma forma de
comparao de custos e benefcios (CLEMENTE, 1998).
3. Procedimentos Metodolgicos
6
XXXIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
A Gesto dos Processos de Produo e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentvel dos Sistemas Produtivos
Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013.
pesquisa tambm foi realizada com um representante do Escritrio de Projetos, o qual auxilia
a elaborao e gesto de projetos do municpio.
Sendo assim, os dados levantados foram de natureza primria e secundria, entretanto, para a
coleta dos dados primrios foram utilizadas duas tcnicas: entrevistas aplicadas aos
secretrios municipais e responsveis pela elaborao e desenvolvimento dos projetos. E um
questionrio aplicado ao representante do escritrio de Gerenciamento de Projetos. No que diz
respeito aos dados secundrios, tais dados foram levantados por meio de um protocolo
resumido. A pesquisa encontra-se estruturada da seguinte forma: (1) caracterizao do
ambiente de pesquisa e dos projetos; (2) descrio das etapas de gesto de projetos; e (3)
identificao de entraves no gerenciamento de projetos da organizao pesquisada.
4. Resultados e Discusso
7
XXXIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
A Gesto dos Processos de Produo e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentvel dos Sistemas Produtivos
Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013.
No que se refere aos projetos que no so financiados pelo governo federal, ou seja, aqueles
desenvolvidos e financiados localmente, verificou-se que estes raramente so elaborados. De
acordo com os pesquisados, isso se deve ao fato de o Municpio ter pouca capacidade
financeira para investimentos. Quanto elaborao, segundo os entrevistados no h uma
estrutura determinada que oriente a elaborao desses projetos, pois quando eles so feitos so
baseados na experincia de outros funcionrios.
Alm das informaes j relatadas, verificou-se durante a pesquisa de campo que a maioria
dos projetos efetivamente desenvolvida por um Escritrio de Projetos, contratado pela
Prefeitura Municipal para assessorar na elaborao dos mesmos. Importante ressaltar que esse
Escritrio desenvolve os projetos para a Prefeitura Municipal desde 2004. O fato j
evidenciado de a maior parte dos projetos ser elaborado pelo escritrio se justifica, segundo os
pesquisados, por se tratarem de projetos que envolvem valores financeiros de grande
proporo ou que precisam de elaborao especfica, de modo que foi informado na pesquisa
que na prefeitura no h pessoas capacitadas para tal atividade.
8
XXXIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
A Gesto dos Processos de Produo e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentvel dos Sistemas Produtivos
Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013.
9
XXXIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
A Gesto dos Processos de Produo e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentvel dos Sistemas Produtivos
Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013.
projeto se vincula sua secretaria), alguns membros da secretaria e pela chefia de Gabinete do
Prefeito. O comentrio abaixo descreve a importncia do Escritrio de Projetos:
Ainda em relao forma como os projetos so avaliados foi relatado que essas avaliaes
so feitas atravs de relatrios, reunies e visitas no local de execuo das obras (entretanto
estes documentos tambm no foram disponibilizados). Quanto avaliao, os pesquisados
afirmaram que ela detecta se os resultados propostos foram alcanados. Segundo informaes
levantadas junto ao Escritrio de Gerenciamento de Projetos existe um banco de dados
contendo essas informaes, sobre as avaliaes e os resultados dos projetos, que so
repassadas para as secretarias quando solicitadas.
10
XXXIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
A Gesto dos Processos de Produo e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentvel dos Sistemas Produtivos
Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013.
Entretanto, como j relatado, verificou-se no existir um banco de dados nem nas secretarias
nem junto ao gabinete, contendo informaes precisas que mensurassem os resultados dos
projetos. Este aspecto citado pode ser caracterizado como gargalo na execuo dos projetos,
porm necessrio verificar a existncia de outros.
No que diz respeito s dificuldades encontradas para elaborao dos projetos, os sujeitos
pesquisados apontaram algumas em relao aos editais e captao de recursos. Os secretrios
e responsveis pelos projetos afirmam que muitas vezes os editais so confusos e de difcil
entendimento. Alm dos aspectos citados, momentos que antecedem a mudana de governo
tambm foram apontados com aspecto restritivo para a aprovao de projetos. Saber como
lidar com as mudanas ainda um grande desafio para as organizaes pblicas.
11
XXXIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
A Gesto dos Processos de Produo e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentvel dos Sistemas Produtivos
Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013.
Importante ressaltar que a esse respeito, Valle et al (2007) enfatizam que o maior desafio nos
projetos pblicos refere-se gesto dos aspectos humanos, principalmente no dilogo eficaz
sobre os objetivos, mtodos e tcnicas dos projetos para se alcanar os resultados almejados.
Alm disso, outro fato citado na entrevista e que deve ser destacado que muitas vezes o que
dificulta a gesto de projetos na Prefeitura de Bananeiras tem haver com a escolha de
profissionais que atuam ligados aos projetos, por vezes, uma escolha sem utilizao de
critrios tcnicos.
Sendo assim, no que diz respeito s dificuldades existentes na fase de gerenciamento dos
projetos foi constatado que a grande maioria apontou como os maiores problemas a falta de
funcionrios qualificados para realizar essa funo, conforme pode ser observado no
comentrio abaixo:
[...] Na verdade nem precisaria ter esse escritrio, os projetos poderiam ser
elaborados nas prprias secretarias, pelos prprios funcionrios. Mas, a Prefeitura
no d o suporte necessrio para isso.
Assim sendo, vale destacar que de acordo com as entrevistas e os questionrios,
observou-se a existncia de algumas restries na implantao no gerenciamento de projetos,
conforme sistematizado no Quadro 2.
12
XXXIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
A Gesto dos Processos de Produo e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentvel dos Sistemas Produtivos
Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013.
Deste modo, por meio do levantamento das informaes junto ao Escritrio de Projetos e
analisando-se as respostas dos entrevistados, percebe-se a que ainda h um longo caminho a
ser percorrido para que todos os benefcios do gerenciamento de projetos contemplem a
organizao pesquisada necessrio, pois, o estabelecimento de um mtodo que estruture o
planejamento de projetos a serem desenvolvidos, de forma tal que os objetivos previstos
sejam atendidos, dentro dos prazos esperados, com o custo combinado e da forma como se
idealizou. E que isto seja realizado de forma sistemtica e contnua.
5. Consideraes Finais
13
XXXIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
A Gesto dos Processos de Produo e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentvel dos Sistemas Produtivos
Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013.
No que se refere ao Escritrio de Projetos constatou-se que ele auxilia para que os projetos da
Prefeitura Municipal de Bananeiras sejam desenvolvidos de maneira coerente, apesar de os
secretrios e responsveis da prefeitura terem enfatizado que o servio do Escritrio poderia
ser realizado pelos membros da prefeitura, contanto que a organizao investisse em
capacitao para os profissionais nessa rea.
Nesse sentido, sabendo da importncia que os projetos tm dentro das organizaes e que o
gerenciados inadequado pode levar as organizaes ao fracasso, sugere-se Prefeitura
reavaliar a forma como os projetos so desenvolvidos, avaliando inclusive a percepo dos
membros internos organizao que esto envolvidos com os projetos. Pois, como se sabe
no existe uma nica forma de gerenciar projetos, sobretudo pela complexidade que estes
possuem. Os projetos dificilmente se iniciam e terminam exatamente como planejado, falhas e
desvios que diversas vezes so decorrentes de obstculos externos, podem ser mitigados ou
at mesmo evitados com um gerenciamento de projetos eficaz.
Referncias
ALMEIDA, Milene F. Proposta de metodologia de avaliao de projetos orientada pelo modelo de gesto
por competncias em organizao governamental./ Milene Felix de Almeida. - Joo Pessoa, 2008.
CLEMENTE, A. et al. Projetos empresariais e pblicos. So Paulo: Atlas, 1998.
HELDMAN, K. Gerncia de projetos: guia para o exame oficial do PMI. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
KERZNER, Harold. Gesto de projetos: As melhores prticas. Porto Alegre: Bookman, 2002.
MARCONI, M. A.; LAKATOS, E. M. Tcnicas de pesquisa. So Paulo: Atlas, 2007.
SORIO, Fbio Medina. Novos rumos da gesto pblica brasileira: dificuldades tericas operacionais? Revista
Eletrnica sobre a Reforma do Estado RERE, Salvador, n. 1, 2005. Disponvel em:
<http://www.direitodoestado.com.br>. Acesso em: 11 dez. 2012.
PETERS, Guy B. Os Dois futuros do ato de governar: processos de descentralizao e recentralizao no ato de
governar. Revista do Servio Pblico, Braslia, v. 59, n. 3, p. 289-307, jul./set. 2008. Disponvel
em:<www.enap.gov.br>. Acesso em: 15 dez. 2012. Acesso em: 07 de Fev. de 2013.
PMBOK, G. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 4rd ed. Newtown Square: Project
Management Institute, 2004.
REBELLO, Adriano Muniz. Planejamento Estratgico Municipal: limites legais de atuao. 2005, 14f.
Trabalho individual (Administrao estratgica de polticas publicas e projetos urbanos). Programa de Ps-
graduao m Gesto Urbana, Pontifcia Universidade Catlica do Paran, Londrina. Disponvel
em<http://www.universia.com.br/materia/img/ilustra/2005/ago/artigos/planejamentomunicipal.doc >.Acesso em
15 de janeiro de 2013.
14
XXXIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
A Gesto dos Processos de Produo e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentvel dos Sistemas Produtivos
Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013.
RORATO, Rodrigo. DIAS, Evandro Dotto. Fatores de risco no gerenciamento de projetos em Instituies
Pblicas. VIII SEGeT - Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia. 2011. UFSM. Disponvel em<
http://www.aedb.br/seget/artigos11/28014249.pdf> Acesso em 23 de janeiro de 2013
SANTOS, N. C. et al. Captao de recursos financeiros em organizaes sem fins lucrativos: a utilizao de
indicadores de gesto para os doadores e beneficirios dos projetos sociais. Revista de Gesto da USP, v. 15, n.
especial, p. 75 91. So Paulo: Editora da USP, 2008.
VALLE, Andr Bittencourt et al. Fundamentos do gerenciamento de projetos. Rio de Janeiro: FGV, 2007.
ARGAS, Ricardo. Gerenciamento de Projetos: Estabelecendo Diferenciais Competitivos. 6. ed. Rio de Janeiro:
Brasport, 2009.
ZOGHBI, Joseane de Ftima Geraldo; MARTINS, Juliana Emanuele Prado. Gesto do conhecimento e da
informao em ambientes com elevado turnover na alta chefia: um estudo de caso em projetos de governo.
In: CONGRESSO CONSAD DE GESTO PBLICA,2009, Braslia (DF). Anais... Braslia: Consad, 2009.
Disponvel em: <http://www.scp.rs.gov.br/conteudo_puro.asp?cod_menu_pai=&cod_tipo>. Acesso em: 15 dez.
2012
15