CUESTIONARIO

TIENDA DE MODA: SAGA FALABELLA

Sexo: M. F. Edad: Fecha: ..

1. Qu estilos de ropa prefiere usted comprar?

Casual
Formal
Informal
Deportiva

2. Cul de los siguientes elementos es el ms importante para usted, cuando

decide comprar en Saga Falabella? Marca solo una.
La marca
Calidad de la prenda
El precio
Comodidad al vestir
Diversidad de estilos
Otros:..

3. Qu te motiva comprar en Saga Falabella?

Decoracin de la tienda.
Ofertas y descuentos
Ubicacin de la tienda
Buena atencin al cliente
Otros:..

4. Cuando usted decide comprar ropa en Saga Falabella, en que basa su

eleccin (nicamente seleccionar una opcin)
Necesidad de ropa
Cambios de temporada
Nuevos estilos
Otros:..

5. Qu cantidad asigna para la compra de su ropa en Saga Falabella?

(nicamente seleccionar una opcin)
Nada
Hasta S/. 50
Hasta S/. 100
Hasta S/. 200
Ms de S/. 200
 ANLISIS DE LOS RESULTADOS
Tabla N1

Encuestados
Sexo Cantidad %
Masculino 6 30
Femenino 14 70
Total 20 100

GRAFICO ESTADSTICO N1:

Encuestados
80
70
70
60
50
40
30
30
20
10
0
Masculino Femenino

Encuestados %

INTERPRETACIN:
El 70% de las personas encuestadas son mujeres y el 30% son hombres.
 Tabla N2:

ESTILO DE ROPA DE PREFERENCIA

HOMBRE HOMBRE % MUJER MUJERES %
Casual 4 66.67 10 71.43
Formal 1 16.67 3 21.43
Informal 0 0.00 0 0.00
Deportiva 1 16.67 1 7.14
TOTAL 6 100.00 14 100.00

GRFICO ESTADSTICO N2:

Estilo de repoa de preferencia

80.00 71.43
70.00 66.67

60.00
50.00
40.00
30.00 21.43
20.00 16.67 16.67
7.14
10.00
0.00 0.00
0.00
Casual Formal Informal Deportiva

ESTILO DE ROPA DE PREFERENCIA HOMBRE %

ESTILO DE ROPA DE PREFERENCIA MUJERES %

INTERPRETACIN:

El 71,43% de las mujeres y el 66,67% de los hombres encuestados tienen un

estilo casual al vestir.
 TABLA N3:

Elementos es el ms importante para usted, cuando decide comprar en Saga

Falabella

HOMBRE MUJERES
HOMBRE % MUJER %
La marca 1 16.67 3 21.43
Calidad de la prenda 1 16.67 4 28.57
El precio 2 33.33 6 42.86
Comodidad al vestir 0 0.00 1 7.14
Diversidad de estilos 0 0.00 1 7.14
Otros 0 0.00 0 0.00
TOTAL 6 100.00 14 100.00

GRAFICO ESTADSTICO N3:

Criterio ms importante al comprar

45.00 42.86
40.00
33.33
35.00
28.57
30.00
25.00 21.43
20.00 16.67 16.67
15.00
10.00 7.14 7.14
5.00 0.00 0.00 0.00 0.00
0.00
La marca Calidad de la El precio Comodidad al Diversidad de Otros
prenda vestir estilos

Elementos es el ms importante para usted, cuando decide comprar en Saga Falabella HOMBRE %
Elementos es el ms importante para usted, cuando decide comprar en Saga Falabella MUJERES %

INTERPRETACIN:

El 42,86% de las mujeres y el 33, 33% de los hombres encuestados consideran

que el elemento ms importante cuando deciden comprar ropa en Saga
Falabella es el precio.
TABLA N4:
Motivacin para comprar
HOMBRE HOMBRE % MUJER MUJERES %
Decoracin de la tienda. 0 0.00 0 0.00
Ofertas y descuentos 5 83.33 13 92.86
Ubicacin de la tienda 1 16.67 1 7.14
Buena atencin al cliente 0 0.00 0 0.00
Otros 6 100.00 14 100.00

GRAFICO ESTADSTICO N4:

Motivacin para comprar
100.00 92.86
90.00 83.33
80.00
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
16.67
20.00
7.14
10.00 0.00 0.00 0.00 0.00
0.00
Decoracin de la Ofertas y descuentos Ubicacin de la Buena atencin al
tienda. tienda cliente

Motivacin para comprar HOMBRE % Motivacin para comprar MUJERES %

INTERPRETACIN:

El 92,86% de las mujeres y el 83,33% de los hombres encuestados indican que

la motivacin principal para comprar ropa en Saga Falabella son las ofertas y
descuentos.
TABLA N5:
En que basa su eleccin para comprar ropa
HOMBR HOMBR MUJERES
E E% MUJER %
Necesidad de ropa 6 100.00 4 28.57
Cambios de temporada 0 0.00 7 50.00
Nuevos estilos 0 0.00 3 21.43
Otros 0 0.00 0 0.00
TOTAL 6 100.00 14 100.00

GRAFICO ESTADSTICO N5:

Criterios para la eleccin de la ropa

120
100.00
100

80

60 50.00

40 28.57
21.43
20
6 4 7 3
0 0 0 0.000.000.00 0 0.00
0
HOMBRE HOMBRE % MUJER MUJERES %

Necesidad de ropa Cambios de temporada Nuevos estilos Otros

INTERPRETACIN:

El 100% de los hombres encuestados manifiestan que el criterio ms

importante en la compra es la necesidad de ropa.
El 50% de las mujeres encuestadas manifiesta que los cambios de
temporada influyen mucho en la eleccin de su ropa.
Tabla N6:
Cantidad de dinero que asigna para la compra de su ropa
HOMBRE HOMBRE % MUJER MUJERES %
Nada 0 0.00 0 0.00
Hasta S/. 50 4 66.67 3 21.43
Hasta S/. 100 2 33.33 8 57.14
Hasta S/. 200 0 0.00 2 14.29
Ms de S/. 200 0 0.00 1 7.14
TOTAL 6 100.00 14 100.00

GRAFICO ESTADSTICO N6:

Cantidad de dinero que asignan para su compra

70.00 66.67
57.14
60.00
50.00
40.00 33.33
30.00
21.43
20.00 14.29
7.14
10.00
0.00 0.00 0.00 0.00
0.00
Nada Hasta S/. 50 Hasta S/. 100 Hasta S/. 200 Ms de S/. 200

Cantidad de dinero que asigan para la compra de su ropa HOMBRE %

Cantidad de dinero que asigan para la compra de su ropa MUJERES %

INTERPRETACIN:

El 66,67% de los hombres encuestados asigna para su compra aproximadamente

hasta S/50.00 mensual.
El 57,14 de los hombres encuestados asigna para su compra aproximadamente
hasta S/100.00 mensual.