UNIVERSIDAD CATLICA LOS NGELES DE

CHIMBOTE
AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

FACULTAD : CIENCIAS CONTABLES ADM. Y FINAN.

ESCUELA : CONTABILIDAD.
TEMA : POA.
CURSO : PLANEAMIENTO OPERATIVO.

DOCENTE : RODOLFO CARRERA BEAS.

ALUMNOS : RAMOS AGUILAR YEX JORDI

CLEMENTE ANTUNEZ PAUL

SEMESTRE ACADMICO: I

HUARMEY PERU

2017
 INTRODUCCION

En este presente trabajo hablaremos acerca del plan operativo anual y el plan operativo
institucional. El plan operativo anual es un instrumento para concretar y facilitar la
implementacin de las propuestas contenidas en el Plan Estratgico de una organizacin
social.

Que permite y facilita la ejecucin del plan, el seguimiento al cumplimiento de las

actividades, la administracin eficaz de los recursos y la adecuada ejecucin del
presupuesto.

Mientras que el plan operativo institucional es una herramienta de planificacin de corto

plazo, en la que se establecen las lneas de accin y se programan metas operativas, segn
las prioridades institucionales establecidas.

Asimismo, constituye un instrumento de gestin que permite al personal y a las

dependencias de la institucin orientar sus esfuerzos hacia la consecucin de los
objetivos, en el marco de las exigencias propias de los procesos priorizados, evitando la
duplicidad de funciones; todo ello, para elevar la calidad, eficiencia y efectividad de la
gestin.
 PLAN OPERATIVO ANUAL (POA)
El plan operativo anual es un documento formal en el que se enumeran, por parte de los
responsables de una entidad facturadora (compaa, departamento, sucursal u oficina) los
objetivos a conseguir durante el presente ejercicio.

El plan operativo anual debe estar perfectamente alineado con el plan estratgico de la
empresa, y su especificacin sirve para concretar, adems de los objetivos a conseguir
cada ao, la manera de alcanzarlos que debe seguir cada entidad (departamento, sucursal,
oficina...).

Por ejemplo:

Ante un objetivo estratgico global del tipo: "Conseguir una facturacin de S/. 1.000.000
antes de 2.015.", un plan operativo debe desglosar esa cifra para cada ao: "Conseguir
una facturacin de S/. 600.000 en el ao 2017", "Conseguir una facturacin de S/. 800.000
en el ao 2016", "Conseguir una facturacin de S/. 1.000.000 en el ao 2018".

Adems, el Plan Operativo Anual debe desglosar los objetivos para cada entidad
facturadora: "La oficina de Lima debe alcanzar una cifra de ventas de S/. 200.000 en el
ao 2016", "La oficina de Ica debe alcanzar una cifra de ventas de S/. 150.000 en el ao
2.016", etc...

Incluso, dentro de cada sucursal o departamento es posible hallar una prediccin del
volumen esperado de ventas para cada mes del ao (teniendo en cuenta la estacionalidad
del producto o las oscilaciones que ha experimentado el mercado en aos anteriores).

Por tanto, es comn en un plan operativo anual disponer, para cada mes (desde enero a
diciembre), de un valor POA para cada objetivo. A medida que va avanzando el ao es
posible fijar el valor real que se ha alcanzado y, por tanto, hallar posibles errores o
desviaciones en el plan. Por ejemplo, para el caso del objetiv o:

"La oficina de Lima debe alcanzar una cifra de ventas de S/. 200.000 en el ao 2016"

Las tareas deben tener tiempos especficos, fechas de inicio y fechas de finalizacin, para
lo cual es aconsejable adaptar al formato del plan de accin una grfica de Gantt para tal
propsito.
Por ejemplo, para el caso del objetivo:

"La oficina de Huarmey debe alcanzar una cifra de ventas de S/. 200.000en el ao 2017"

MES POA Acumulado Real Acumulado Desviacin

Enero S/. 15,000.00 S/. 16,292.00 S/. 1,292.00

Febrero S/. 30,000.00 S/. 26,488.00 S/. -3,512.00

Marzo S/. 50,000.00 S/. 41,351.00 S/. -8,649.00

Abril S/. 70,000.00 S/. 60,134.00 S/. -9,866.00

Mayo S/. 85,000.00 S/. 74,011.00 S/. -10,989.00

Junio S/. 100,000.00 S/. 88,506.00 S/. -11,494.00

Julio S/. 120,000.00 (-) (-)

Agosto S/. 150,000.00

Septiembre S/. 170,000.00

Octubre S/. 180,000.00

Noviembre S/. 190,000.00

Diciembre S/. 2000,000.00

Esto es preciso hacerlo, naturalmente, para cada objetivo anual de cada entidad. Lo ms
importante de este modelo es que, mediante un correcto seguimiento del plan operativo
anual, se puede hallar no slo las desviaciones en el plan, sino tambin el motivo de su
origen. La herramienta de Business Intelligence dedicada a este fin es una de las ms
implantadas en las empresas modernas: el Cuadro de Mando Integral o Balanced
Scorecard..

El mismo se compone de varios pasos, los cuales se conocen como:

Planificacin: conocer los equipos, recursos y suministros con los que deber
contarse y desarrollar un plan de accin;
Programacin de las diversas actividades: consiguiendo que cada parte que
intervendr en el proceso, tenga nocin de cules son sus responsabilidades;
Seguimiento y evaluacin: analizar el desempeo de las diferentes agentes que
participan en la produccin a fin de saber aprovechar al mximo los recursos y
reeducar, en caso de que fuera necesario.
 EL PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL (POI)

Es una herramienta de planificacin de corto plazo, en la que se establecen las lneas de

accin y se programan metas operativas de cada una de las Dependencias, segn las
prioridades institucionales que se establezcan para cada ao. Asimismo, se constituye
como el documento de gestin que contribuye a que el Personal y las Dependencias de la
Institucin respondan de manera organizada a las exigencias propias de los procesos
priorizados, evitando la duplicidad de funciones; todo ello, para elevar la calidad,
eficiencia y efectividad de la gestin de las Dependencias del Sector.

Es una herramienta de planificacin y gestin institucional de corto plazo, que consiste

en la organizacin en el tiempo de las actividades y los recursos humanos, fsico y
financieros, con la intencin de producir los resultados previstos, segn las prioridades
institucionales que se establezcan para cada periodo anual.

Objetivos del POI:

Evitar la superposicin (duplicacin) de actividades entre las diferentes

dependencias.
Garantizar la unidad de criterios contenidos para enfocar la gestin institucional
en el logro de prioridades establecidas en el presupuesto participativo, el plan de
desarrollo institucional y el plan de desarrollo concertado.
Priorizar, organizar y programar las acciones de corto plazo de todas las
dependencias, teniendo como marco el plan de desarrollo institucional.
 ESTRUCTURA DE UN PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL

Introduccin

Caracterizacin
Lineamientos de Poltica
Objetivos Institucionales
Programacin de Actividades
Actividades Tcnicas y/o de Produccin.
Actividades de Apoyo Administrativo
Proyectos de Inversin
Presupuesto
Normas, Patrones y Procedimientos de Evaluacin y Control
Estructura Bsica Institucional

INFORMES DE GESTIN PRESENTACIN

INTRODUCCIN

INFORME SITUACIONAL

a) Generalidades
b) Estructura Orgnica
c) Recursos Humanos
d) Otros

EVALUACIN DE LA GESTIN

a) Acciones Desarrolladas
b) Metas Alcanzadas
c) Logros Alcanzados
d) Problemas de mayor trascendencia
e) Presupuesto
f) Inversiones
 CONCLUSIONES

El plan operativo anual es el conjunto articulado de proyectos especficos para, a travs

del logro de los objetivos estratgicos, plasmar en la prctica de la institucin educativa
la misin y visin que se quiere alcanzar. Viabiliza los objetivos institucionales y las
estrategias del proyecto educativo institucional a llevar a la prctica la ejecucin de sus
proyectos estratgicos. El plan operativo institucional permite que los esfuerzos y
recursos que se programen anualmente sean alcanzados, teniendo como marco los Planes
Nacionales, el Plan Estratgico Sectorial Multianual -PESEM aprobado mediante
Resoluci6n Ministerial No 107-2012-PRODUCE y el Plan Estratgico Institucional -PEl,
en concordancia con el artculo 71 de la Ley N 28441 -"Ley General del Sistema
Nacional de Presupuesto".
 BIBLIOGRAFIA

http://definicion.de/plan-operativo/

http://www.udelas.ac.pa/index.php/transparencia/otra-informacion-relevante/plan-
operativo-anual-institucional-poa

http://www.igssgt.org/ley_acceso_info/pdf/pdf2013/inciso5/POA_2013.pdf

https://www.mef.gob.pe/contenidos/acerc_mins/doc_gestion/POI_2016.pdf

http://www.ina.ac.cr/institucional/institucional/poia_2014.pdf