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Boletn de la Consultora E- Governa; Lima,


Per.

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Rafael E. Valenzuela Mendoza


Universidad Autnoma de Ciudad Jurez
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Abril, 2013

Boletn Institucional
e-governa
Gestin y polticas pblicas
27
Editorial ndice
Editorial.
Estimados Lectores: Evolucin del concepto de
gobierno electrnico hacia
El Boletn N.27 del mes de abril aborda el Gobierno Abierto, tema de agenda internacional el gobierno abierto 2.0:
por sus grandes posibilidades para mejorar la democracia, las polticas pblicas y la trans- Retos y oportunidades en
parencia. Sin embargo, es importante tambin considerar sus retos. A continuciacin, les Per por Vctor W.
ofrecemos una serie de interesantes artculos sobre el tema. Bohrquez.
Del control a la colabora-
El artculo de Vctor W. Bohrquez presenta la evolucin del concepto de gobierno electr-
cin, el eslabn perdido
nico a gobierno abierto y el cambio de enfoque que esto implica, sealando si las municipa-
en un gobierno abierto
lidades del pas estaran en capacidad de implemtarlo. por Rafael E. Valenzuela.

Por su parte, el artculo de Rafael E. Valenzuela pone enfsis en no obviar las dicultades y Entrevista a lvaro Ramrez
conictos que puede generar el paso de una administracin pblica tradicional a una de
Alujas: Sobre gobierno
abierto
gobierno abierto, y plantea como principal reto, el eslabn perdido entre control y colabo-
racin en un gobierno abierto. Datos curiosos
Lecturas recomendadas.
La entrevista a lvaro Ramirez-Alujas, Especialista en Gobierno Abierto, nos aporta una
Gobierno abierto y back
gran claridad en el surgimiento del concepto de gobierno abierto, qu es y qu no es, y
oce: reexiones para su
cmo se diferencia del gobierno electrnico. Tambin nos habla de las potencialidades de
implementacin por
una propuesta como esta para muchos pases latinoamericanos.
Carlos E. Jimnez

Por ltimo, el artculo de Carlos E. Jimnez se centra en abordar lo que esconde el gobierno Sumilla Normativa.
abierto en el back oce, y lo que supondra para una administracin adaptarse interna-
mente a ese nuevo modelo de relacionamiento Estado-ciudadano. Comit
Como siempre, encontrarn nuestra seccin de datos curiosos y sumilla normativa, as
Editorial
como nuestra seccin de lecturas recomendadas sobre la temtica de este nmero. Virginia Rodrguez
Lucy Malarn
Esperando que estos contenidos sean de su inters, reciban un cordial saludo del equipo
Rub Gutirrez
editorial del Boletn e-governa.

C/E. Dez-Canseco 150, of. 501, Miraores, Lima 18, Per Telf. 242 2897 www.governa.com.pe egoverna@gmail.com
Boletn Institucional e-governa

Evolucin del concepto de gobierno electrnico hacia el


gobierno abierto 2.0: Retos y oportunidades en Per
por Vctor W. Bohrquez Lpez(*)
e
De un tiempo a esta parte, hemos podido apreciar el surgimien- sus grupos de inters principalmente usando el correo electr-
to de una serie de trminos relacionados con la utilizacin de nico, lo cual facilita la comunicacin, pero de una manera asn-
tecnologas de informacin, especialmente en el mbito crona, es decir, la interaccin no es en tiempo real.
empresarial. Conceptos como el de e-business y e-commerce 3. Interaccin en lnea: En esta fase los gobiernos ponen a
son mencionados frecuentemente en medios de comunicacio- disposicin de sus grupos de inters una serie de servicios y
nes tradicionales y digitales, motivo por el cual estos trminos transacciones en lnea, reduciendo el nmero de personas que
han sido prcticamente asimilados por todos los integrantes tengan que desplazarse fsicamente a las ocinas gubernamen-
de la sociedad, lo que no quiere decir que puedan identicar las tales para poder hacer algn trmite.
diferencias entre ambos, sino que simplemente dichos trmi- 4. Gobierno abierto 2.0: En esta fase los gobiernos promueven
nos les suenan familiares. un gobierno compartido con todos sus grupos de inters, cam-
biando la forma en que han venido operando en trminos de
En cambio, si hablamos de e-Government o gobierno electrni- transparencia de la informacin y toma de decisiones colabora-
co, pocas personas han odo mencionar dicho trmino, al tiva.
menos en el contexto peruano, por lo que vale la pena comen-
zar por denirlo. Si hablamos de gobierno electrnico, estamos Si analizamos la evolucin del gobierno electrnico, podemos
hablando de una nueva forma de organizacin pblica que a notar que la fase inicial presenta un modelo de provisin de
travs de las tecnologas de informacin redene las comunica- informacin, donde los ciudadanos tienen un rol pasivo, siendo
ciones, transacciones e interacciones entre el gobierno y sus simples receptores de informacin, pero sin que sus opiniones
principales grupos de inters, con el propsito de mejorar sus sean tomadas en cuenta. Al mismo tiempo, los gobiernos son
procesos y desempeo1. quienes proveen los servicios que consideran bsicos, sin escu-
char muchas veces lo que sus grupos de inters realmente
Como nos podemos imaginar, no todos los gobiernos emplean quieren y necesitan. Finalmente, en un esquema de gobierno
la tecnologa de la misma manera, e incluso los gobiernos ms electrnico tradicional, lo que se espera es solamente el cum-
desarrollados han pasado por diversas fases de desarrollo, por plimiento de las polticas delineadas por las autoridades guber-
lo que diversos autores han clasicado la evolucin del gobier- namentales, con un mecanismo de gobierno y toma de decisio-
no electrnico por fases. Chun y sus colegas2 han utilizado una nes interno, slo comunicando los resultados a los grupos de
clasicacin del gobierno electrnico en 4 etapas, que traduzco inters.
y adapto a continuacin:
En cambio, en el otro extremo, en la ltima fase de desarrollo
1. Presencia digital: En esta fase los gobiernos simplemente denominada gobierno abierto 2.0, encontramos un modelo de
muestran informacin a sus grupos de inters, quienes la fuente de informacin, donde los ciudadanos pueden no solo
reciben de forma pasiva, ya que no pueden interactuar con ella. consumir la informacin producida por el gobierno, sino que
2. Interaccin bsica: En esta fase los gobiernos interactan con tambin pueden participar activamente creando informacin y

(*) Vctor W. Bohrquez Lpez se desempea, actualmente, en el cargo de Profesor / Investigador en CENTRUM Catlica Business School.
(1) Bekkers, V y Hornsburg, V (eds), The information ecology of E-Government: E-Government as Institutional and Technological Innovation in
public administration, IOS Press, Amsterdam, 2005.
(2) Chun S. A., Shulman, S., Sandoval, R. y Hovy, E. Government 2.0. Making Connections between Citizens, Data and Government, Informa-
tion Polity: The International Journal of Government & Democracy in the Information Age, Vol. 15, 2010, pp. 1-9.

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Boletn Institucional e-governa

tomando decisiones. En este esquema, son los grupos de inte- honor a su signicado y no slo queda reducida a la expresin
rs quienes demandan los servicios que necesitan, participan popular en las urnas.
en la formulacin de las polticas publicas, negociando lo que
propone el gobierno con lo que ellos demandan, por lo que A manera de resumen y para esquematizar estas diferencias,
estamos ante una gobernanza compartida donde la palabra les muestro a continuacin una tabla donde se compara al
democracia, como sinnimo de participacin ciudadana, hace gobierno electrnico tradicional con el gobierno abierto 2.0:

Gobierno electrnico tradicional Gobierno abierto 2.0


Modelo de provisin de informacin (hundir Modelo de fuente de informacin (crear
informacin) informacin)
Modelo de provisin de servicio Modelo de demanda de servicio
Modelo de cumplimiento de la poltica Modelo de formulacin de polticas y
negociacin
Modelo de agencia interno de toma de Gobernanza compartida
decisiones/gobernanza
Tabla adaptada de Chun y colegas (2010).

En el Per, la situacin del gobierno electrnico ha cambiado perdiendo valiosa informacin que podra ser utilizada para
notablemente con la irrupcin de las redes sociales, sobre todo mejorar sus procesos internos y agregar valor donde realmente
a nivel de gobierno local y especialmente en la capital del pas. es requerido.
Si comparamos los servicios que brindaban a sus habitantes las
pginas web municipales de los distritos de Lima, podemos Adems, si tenemos en cuenta que Lima es la zona del Per que
notar que en 2006 ningn municipio limeo haba incursionado ms ha crecido y que se considera como el motor econmico
en el gobierno abierto 2.0, limitndose algunos de ellos a haber del pas, la pregunta que toca hacer es si los municipios de
alcanzado la fase de interaccin en lnea. Sin embargo, el boom ciudades ms alejadas y no tan econmicamente activas tam-
de las redes sociales ha hecho que en la actualidad casi todos bin se han subido a la ola de las nuevas tecnologas y han
los municipios limeos tengan presencia en Facebook y otras alcanzado la fase de gobierno abierto 2.0 o se han quedado en
redes sociales, acercndose a sus ciudadanos y permitindoles las fases previas. En este contexto, tambin hay que hablar de
interactuar de una mejor manera y desde un entorno en el cual la existencia de la brecha digital, que hace referencia a que
se sienten ms cmodos. los individuos son excluidos de participar por no tener acceso a
las tecnologas necesarias o no tener el entrenamiento o capa-
Esta estrategia para acercarse a sus grupos de inters ha dado citacin suciente para sentirse a gusto usndolas.
resultado porque no es lo mismo pedirles a los ciudadanos que
entren a un foro de discusin en el portal del municipio donde Por este motivo, es necesario un plan de accin y la formula-
no tienen nada ms que hacer y slo algunos se sentirn moti- cin de polticas publicas que sirvan de ayuda para que los
vados a participar, que darles la opcin de participar de un ciudadanos de todo el pas no queden excluidos y que su voz
debate que se lleva a cabo en Facebook y otras redes sociales, tambin sea escuchada. De la misma manera, se hace indispen-
donde es ms probable que entren frecuentemente y que sable la identicacin de las mejores prcticas en la implemen-
estn mas pendientes de la informacin, eventos y debates que tacin de una solucin de gobierno abierto 2.0, adaptadas a la
brinde su municipio. La pregunta que quedara pendiente de realidad peruana, para que toda entidad gubernamental que
respuesta es si los municipios toman en cuenta toda la informa- quiera llegar a dicha fase de desarrollo tenga mayores probabi-
cin que recolectan de las redes sociales en las que ahora se lidades de xito y no se malgasten los recursos pblicos.
encuentran presentes, para conocer mejor a sus ciudadanos y
darles un servicio de mejor calidad, respondiendo como nadie
a sus problemas y sugerencias; o si utilizan este nuevo canal
como un canal tradicional, es decir de manera unidireccional,

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Boletn Institucional e-governa

Del control a la colaboracin, el eslabn perdido


en un Gobierno Abierto por Rafael E. Valenzuela Mendoza(*)
Gobierno Abierto es un concepto que aparece recurrente en el Un gobierno abierto es la va para fortalecer la rendicin de
discurso poltico, acadmico y social, se maniestan sus bene- cuentas, pero tambin presenta la oportunidad de implemen-
cios y bondades, incluso se le asigna en cierta literatura una tar un Nuevo Servicio Pblico, que se concibe de forma ms
serie de atributos que todava se asoman lejos de alcanzar en el democrtica e inclusiva, pero instrumentada de forma
contexto latinoamericano, pero que resultan deseables y estratgica2.
fundamentales, a n de lograr un rgimen democrtico
realmente consolidado. El propsito del artculo es reexionar El concepto gobierno abierto se aborda en la reciente literatura
en torno de algunas condiciones que favorecen lograr la cola- latinoamericana como la solucin de los problemas pblicos y
boracin entre gobierno y sociedad, a partir del anlisis del la va para co- crear valor pblico, tendencia que le atribuye
plan accin elaborado en el marco de la iniciativa multilateral poderes que resultan de un excesivo optimismo, y termina
de la Alianza por el Gobierno Abierto. obviando dicultades y conictos que se suscitan en torno de la
transicin de administraciones pblicas tradicionales, hacia
En 1957 aparece por primera vez el concepto Open Govern- administraciones pblicas basadas en un nuevo servicio pbli-
ment y se le atribuye a Wallace Parks, con motivo de su artculo co, donde la interdependencia entre transparencia y participa-
publicado en octubre de ese ao, en la revista George Washing- cin, debiera resultar en un fortalecimiento de los controles
ton Law Review, intitulado The Open Government Principle: democrticos, en la ruta hacia estadios de colaboracin entre
Applying the Right to Know Under the Constitution1, una gobierno y sociedad.
dcada previa a la promulgacin de la Ley Federal de Libre
Acceso a la Informacin Pblica de los Estados Unidos de Cuando se instrumentaba en los aos ochenta el modelo cono-
Norteamrica (FOIA por sus siglas en ingls). cido como Nueva Gestin Pblica (NPM por sus siglas en
ingls), se discutan entre sus bondades la cualidad de trans-
Hoy en da existe un consenso en torno a la importancia de portabilidad y lo apoltico del modelo, ingredientes que favore-
transitar de gobiernos cerrados, caracterizados por instrumen- can su universalidad y, por tanto, su adopcin en pases de
tar una Administracin Pblica tradicional, hacia otros modos distinto espectro ideolgico3.
de gobierno ms abiertos, con una Administracin Pblica
menos jerarquizada y basada en tres principios sustantivos: Varios supuestos que otan en el debate actual hacen nfasis
transparencia, participacin y colaboracin. Esto viene a recor- en evitar otorgarle la cualidad de transportable y apoltico al
dar que la modernizacin de la Administracin Pblica, no solo modelo gobierno abierto, considerando en su lugar cualidades
es tecnicar procesos, sino tambin es fortalecer la legitimidad del orden nacional, regional o local, que favorezcan las condi-
democrtica gubernamental y potenciar las capacidades insti- ciones de su implementacin y cambio hacia mejores gobier-
tucionales para responder a las demandas sociales. nos, organizados en torno a los principios democrticos de
transparencia y participacin. En suma, el contexto importa.

(*) Rafael E. Valenzuela Mendoza (rafael.valenzuela1@gmail.com) es candidato a Doctor en Poltica Pblica por el Tecnolgico de Monterrey,
Mxico. Actualmente desarrolla su investigacin doctoral en la lnea de Gobierno Abierto. Obtuvo el primer lugar en el XIII certamen de ensayo
poltico en el estado de Nuevo Len, Mxico, con el tema De la periferia al centro. Anlisis de un Gobierno Abierto como va para la consolida-
cin de la democracia en Mxico (2012).
(1) Jimnez, Carlos, Sobre el trmino Open Government y su aparicin documentada, en Blog de Estratic. Consultado en el sitio web:
http://tinyurl.com/dx3b7nm, 2013.
(2) Denhardt, Janet y Denhardt Robert, The New Public Service. Serving, Not Steering, Londres, Ed. M.E. Sharpe, 2007.
(3) Hood, Christopher, Una nueva gestin pblica para todo momento, en Cejudo G. (Comp.) Nueva Gestin Pblica, Mxico DF, Ed. siglo XXI,
2011, pp. 48-74.

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Boletn Institucional e-governa

Un gobierno abierto transparente rinde cuentas a la sociedad y siones normativas y organizacionales, como lo viene propo-
permite mecanismos de control poltico y social, como resulta- niendo el Per en su plan de accin. No obstante, resulta clave
do de un equilibrio reexivo, que supone que no es posible en este proceso, evitar caer en una medicin de indicadores a
abrir todo el gobierno, pero tampoco mantenerlo cerrado a la modo, donde el compromiso cero se podra convertir en el n y
ciudadana, ni asumir que en tiempos actuales el gobierno es no el medio para lograr un gobierno abierto. No es el caso del
actor nico en sociedad. Per, pero la experiencia internacional muestra evidencia de
una tentacin latente bajo determinados contextos polticos,
Un gobierno abierto participativo favorece el acceso a la infor- que se produce frente a incentivos que tienen agencias guber-
macin pblica sin necesidad de invocar una legitimidad de namentales, para intentar reducir el impacto de los cambios
inters pblico y promueve una administracin inclusiva, en los reales en la gestin producidos por un gobierno abierto.
procesos de servicios y toma de decisiones. Hoy en da el
concepto se inserta en la agenda internacional de 58 pases que La modicacin de algunos indicadores en el caso del Per,
forman la iniciativa internacional Alianza por un Gobierno representan parte de la ruta natural de aprendizaje, y probable-
Abierto (AGA), y promueve entre gobierno y sociedad, la mente ser parte esencial y sustantiva en los futuros planes de
formacin de un plan de accin nacional, como espacio que da accin. Cito como ejemplo el indicador 19, que consiste en un
lugar a la colaboracin. indicador de gestin, elaborado para medir las capacidades
institucionales y de la sociedad civil. La forma de medicin
El 57% de las acciones que muestra el plan, corresponden a indica que la base es la satisfaccin de los ciudadanos respecto
metas vinculadas con una dimensin institucional-organizativa, a los niveles de participacin ciudadana en su lugar de residen-
lo que reeja el inters por fortalecer las capacidades normati- cia. Este indicador en particular es de suma relevancia, puesto
vas y organizativas de los cinco ejes que la AGA, propone en el que el fortalecimiento de las capacidades institucionales es la
modelo del plan de accin. Justo el eje de integridad pblica, es ruta primaria para hacer viable un Gobierno Abierto en regme-
el que agrupa el 40% de las acciones totales y en adicin con el nes democrticos5. El indicador de referencia, deja por fuera
mejoramiento de los niveles de transparencia, juntos alcanzan algunos componentes relativos a las capacidades polticas,
el 63%. administrativas, e institucionales, y ciudadanas, que debern
considerarse en el siguiente plan de accin.
El Plan de Accin del Per4 reeja una ventana de oportunidad
poltica para lograr mayores niveles de legitimidad democrti- Es natural que exista un vaivn en el continuum marcado entre
ca, ms all de la otorgada en las urnas al momento de la elec- el conicto, el control y la colaboracin, lo que induce a esta-
cin. Est en manos del actor gubernamental facilitar las condi- blecer consensos para superar el disenso, y procesar el conic-
ciones que favorezcan una legitimidad que deviene del proceso to inherente a toda relacin gobierno- sociedad. Un gobierno
de gobernar, que se apoya en instituciones democrticas que que rinda cuentas a la sociedad, tiende a fortalecer el control
acotan el ejercicio del poder. Al menos, dos instituciones poltico y societal, pre-condicin para lograr espacios colabora-
denen los lmites constitucionales bajo los cuales se ejerce el tivos solidicados en una base mnima de conanza y reciproci-
poder en un gobierno abierto: principios de mxima transpa- dad. Ah est el principal reto, ah se ubica el eslabn perdido
rencia e inclusin ciudadana en la administracin pblica, est de un gobierno abierto, entre el control y la colaboracin.
en manos de la ciudadana, hacerlas efectivas.

Transitar de la lgica de la representacin democrtica, donde


el control poltico y social an resulta dbil, hacia espacios cola-
borativos entre gobierno y sociedad, implica modicar dimen-

(4) Gobierno del Per, Plan de accin de la Alianza por el Gobierno Abierto, Lima, 2012.
(5) Valenzuela, Rafael, El fortalecimiento de las capacidades institucionales como va para implementar un Gobierno Abierto en revista
POLITAI, Ed. Ponticia Universidad Catlica del Per, Lima, 2012, pp. 125-134.

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Boletn Institucional e-governa

Sobre Gobierno Abierto


1. Actualmente, se habla mucho de gobierno abierto. Pero Entrevista a: lvaro Ramirez-Alujas
qu es el gobierno abierto y qu diferencias tiene con el Cargo: Especialista en temas de gobierno abierto y
gobierno electrnico? Cmo se relacionan ambos fundador del Grupo de Investigacin en Gobierno,
conceptos? Administracin y Polticas Pblicas (GIGAPP)1
El concepto de gobierno abierto no es un concepto nuevo. En
danos ejerzan una participacin ciudadana responsable. Desde
la ciencia poltica haba ya planteamientos como el de Jeremy
el tema normativo, a partir de la Ley de Prensa de Suecia del
Bentham para el caso britnico que al hablar sobre los sistemas
ao 1766, -que podra decirse que es la primera ley de acceso a
democrticos sealaba que uno de los pilares era tener un
informacin pblica en el mundo-, haba ya una corriente mun-
gobierno abierto entendido, originalmente, como un gobier-
dial de gente trabajando para ampliar los espacios de los ciuda-
no que tena la obligacin de entregar informacin y de generar
danos en el acceso a la informacin.
un espacio para que el ciudadano ejerza su derecho a saber.
En el caso norteamericano, esto queda reejado en el ao 1966
En este sentido, los ciudadanos les entregan un mandato a las
cuando lanzan su Freedom of Information Act (su primera ley
autoridades para que hagan por ellos la entrega de un progra-
de acceso a la informacin pblica). Desde ese entonces hasta
ma poltico en trminos de una canasta de bienes y servicios. Y,
nuestros das ya son 93 los pases que tiene ese tipo de norma-
por lo tanto, tiene que haber una contraprestacin, que es el
tiva, que va muy en la lnea de complementar los esfuerzos por
hecho de que el ciudadano debe estar informado en todo
reducir la corrupcin y ampliar las capacidades de los ciudada-
momento de qu es lo que est haciendo el gobierno,- por qu
nos para ejercer control social y participar de los asuntos pbli-
se estn tomando determinadas decisiones, cuntos recursos
cos.
est gastando-, lo cual va en la lnea de responder por lo que se
hace, combatir la corrupcin, las malas prcticas, el oscurantis-
Por tanto, si bien es cierto que el concepto no era nuevo, haba
mo, el secretismo, y donde adems, dentro de un marco demo-
algo interesante en el fenmeno de por qu muchas personas,
crtico, el tema del derecho a saber es prcticamente un
acadmicos, investigadores, autoridades de gobierno y polti-
elemento complementario a lo que es, por ejemplo, la libertad
cos estaban comenzando a manejar nuevamente estas distin-
de expresin o el derecho a reunirse.
ciones. La respuesta resida en el fenmeno Obama. Bajo este
tejido normativo, bajo esta infraestructura institucional de
Por otro lado, el mismo autor deca que en una democracia es
derecho a la informacin pblica, de mecanismos de participa-
una obligacin para los gobernantes el estar rindiendo cuentas
cin ciudadana, la incorporacin y advenimiento del uso y de la
de lo que hacen permanentemente. Ms all de la exigencia
facilitacin en el uso de herramientas tecnolgicas se estaba
que desde la sociedad civil se le hace o que efectivamente
produciendo un cambio radical. Es decir, los nes son los
pongan a disposicin del pblico cierta informacin, el gobier-
mismos, solamente que lo que viene a hacer el concepto nuevo
no tiene que verse obligado a rendir cuentas, a entregar infor-
de gobierno abierto es utilizar las tecnologas de informacin y
macin clara, precisa de lo que est haciendo.
comunicacin (TIC) a favor de esos propsitos.

Lo ltimo va vinculado con el tema de participacin, puesto que


Por ejemplo, uno de los fenmenos ms estudiados, a propsi-
el derecho a saber es un pilar fundamental para que los ciuda

(1) El GIGAPP es una iniciativa acadmica impulsada por un equipo de doctorandos y profesores del Programa de Gobierno y Administracin
Pblica (GAP) del Instituto Universitario de Investigacin Ortega y Gasset (IUIOG), Fundacin Ortega Maran, cuyo principal propsito es
contribuir al debate y la generacin de nuevos conceptos, enfoques y marcos de anlisis en las reas de gobierno, gestin y polticas pbli-
cas, fomentando la creacin de espacio de intercambio y colaboracin permanente, y facilitando la construccin de redes y proyectos
conjuntos sobre la base de actividades de docencia, investigacin, asistencia tcnica y extensin. Ms informacin: http://www.gigapp.org

06
Boletn Institucional e-governa

to de las movilizaciones ciudadanas en todo el mundo, ha sido colaborando en el esfuerzo de abrir el gobierno y contribuir a
ver como catalizador a las tecnologas. Hay un fenmeno mejorar el bienestar colectivo.
asociado a que hay un cambio radical en las formas a travs de
las cuales el ciudadano puede intervenir en la vida pblica de la Obviamente, para que eso suceda debe haber una voluntad
mano de las TIC y de plataformas digitales. Pero, adems, hay poltica, una disposicin y un reconocimiento de que hay que
algo que pone en cuestionamiento incluso el mismo modelo de partir por consagrar el derecho de acceso a la informacin. Por
la democracia representativa ya que a travs de las TIC se ello, en el caso de gobierno abierto, el orden de los factores s
puede poner en jaque el rol mismo de los intermediarios. Y es altera el producto, ya que si quiero fomentar los espacios de
que hace 50 aos atrs, uno de los grandes fundamentos de los participacin ciudadana y, en una tercera derivada, generar
sistemas polticos representativos era que no se poda espacios de colaboracin con distintos actores, tengo que partir
congregar a todos los ciudadanos de un pas en una reunin primero por ser lo sucientemente abierto para construir ese
para tomar decisiones. Por ello, el ciudadano se vea en la espacio de conanza mostrando lo que hago, y otorgando datos
necesidad de elegir democrticamente a una serie de pblicos, abriendo el gobierno. Esa es la idea que hay detrs.
representantes que hicieran por l este trabajo. En este Por tanto, gobierno abierto vendra a ser ms una especie de
sentido, se transfera esa potestad a un grupo de personas paraguas conceptual, que es mucho ms amplio que gobierno
formalizado en partidos polticos, quienes en denitiva eran los electrnico.
encargados de implementar soluciones a esas demandas
insatisfechas una vez en el gobierno (procesar demandas La relacin entre gobierno abierto y gobierno electrnico se da
sociales y transformarlas en leyes y/o polticas pblicas). en el sentido en que hay que aprovechar los esfuerzos que ya se
han hecho a la fecha de digitalizacin del sector pblico, yendo
Pero en los tiempos que vivimos y producto de las crisis,- no hacia un modelo que incluya a los ciudadanos. Eso tiene que
solo nanciera, sino de legitimidad de nuestros sistemas ver con el cambio de simetra de esa relacin
democrticos y de la poltica misma-, aunado al tema de la Estado-ciudadano, donde va a haber ahora una relacin ms
desconanza y la corrupcin, han ido pavimentando un horizontal con el ciudadano, un espacio donde surgen como
territorio en el que el ciudadano ha ido tomando el poder. Y es posibilidad el co-diseo, la co-creacin y la co-produccin de
aqu donde es importante hacer inferencia a propsito de la bienes y servicios pblicos.
pregunta relacionada con las diferencias entre gobierno abierto
y gobierno electrnico. Si bien es cierto que el gobierno abierto A este respecto, hay todava un debate pendiente para
tiene que ver con tecnologa, es un error reducirlo slo a eso. La conceptualizar y distinguir qu es lo que est detrs del
manera tradicional de entender el gobierno electrnico ha sido gobierno abierto. Por ejemplo, Manuel Castells, en su libro
el uso de herramientas tecnolgicas para mejorar las Comunicacin y Poder, habla de que las TIC del tercer milenio
prestaciones y los servicios pblicos, pero en una lgica dentro estn cambiando las relaciones de poder entre el Estado y el
de la cual el Estado sigue siendo quien entrega el servicio. La ciudadano, puesto que hoy da es casi imposible que haya
relacin Estado-ciudadano sigue siendo una relacin censura con las tecnologas o que se le mienta a la ciudadana
asimtrica. El gobierno electrnico no genera ningn cambio en ,ya que a los segundos despus, va twitter o cualquier red
la forma en que se da esta relacin. social, uno puede cotejar a travs de esta ciudadana
inteligente,- la cual se encuentra monitoreando y vigilando el
Es aqu, donde el gobierno abierto transciende por mucho los poder-, si esos resultados o informacin que se da es cierta o
esfuerzos del gobierno electrnico, puesto que este ltimo solo falsa.
viene a digitalizar un modelo burocrtico de relacin asimtrica
Estado-ciudadano. El gobierno abierto viene a quebrar con ese Por consiguiente, ms que una denicin de gobierno abierto
modelo y, a partir de ese proceso, es la ciudadana inteligente la podemos hablar de tres dimensiones, que son las que
que apoya la reconguracin del sector (y espacio) pblico constituyen la base de lo que es gobierno abierto a nivel global

07
Boletn Institucional e-governa

y de lo que se puede ver tambin a propsito de la reciente engagement (compromiso, vinculacin) del ciudadano en las
creacin del Open Government Partnership (OGP), que es la polticas pblicas, logrando con ello hacerle corresponsable de
alianza de gobierno abierto y en la que Per es uno de sus los bienes pblicos que entrega el Estado.
miembros junto con otros 14 pases de Amrica Latina. Los tres
iii) Un tercer elemento consiste en favorecer
principios son bastante claros:
espacios de colaboracin e innovacin entre diversos actores
i) El primero es el tema de la transparencia. El pblicos, privados, sociales etc. para codisear y coproducir
gobierno abierto responde, primero, a mejorar los niveles de valor pblico. Esto se relaciona con el tema de innovacin
transparencia y acceso a la informacin mediante dos ejes abierta, pero va mucho ms all. Los ciudadanos pueden
fundamentales: el primer eje es la apertura de datos pblicos coproducir servicios pblicos, por ejemplo, a travs de
con una doble dimensin, por un lado, el ejercicio de control herramientas tecnolgicas en celulares, donde el ciudadano
social desde la ciudadana a los gobiernos y, por el otro, el de puede colaborar en la accin pblica en tiempo real, por
facilitar la rendicin de cuentas. El segundo eje responde a la ejemplo, sealando si hay un semforo estropeado o un ladrn
reutilizacin de esos datos o informacin que adquiere el en la casa del vecino. Y eso pasa por el uso eciente y til de lo
sector pblico para promover innovacin, desarrollo que son las herramientas tecnolgicas con nes sociales o de
econmico, etc. Aqu ya se empieza a incorporar gobierno bien comn.
abierto no solo por un tema de transparencia y acceso, sino
Estas son las tres ideas de base sobre las que se basa el
tambin por el hecho de que a travs de la informacin que se
concepto de gobierno abierto. Pero, en trminos normativos,
genera se pueden producir nuevos bienes pblicos. Ese es el
gran parte del debate viene vinculado histricamente con el
fenmeno ms reciente en la teora de gestin y se conoce
avance de leyes de acceso a informacin pblica, de leyes de
como innovacin abierta.
derecho a saber y de marcos de referencia para los temas de
ii) Un segundo principio tiene que ver con facilitar integridad pblica, lucha contra la corrupcin y la ampliacin
los procesos de participacin ciudadana en los espacios de de los espacios de transparencia y buen gobierno. Las TIC
diseo, implementacin y evaluacin de polticas pblicas. Eso reducen las asimetras de informacin y reducen los costes de
tiene que ver con el hecho de poder inuir en la agenda pblica transaccin y de coordinacin. En este sentido, por ejemplo, se
y en la toma de decisiones. Un ciudadano que ejerce habla de un paso del e-government a un m-government (por lo
legtimamente su derecho a saber y en cuyo gobierno se le da de telfonos celulares o mviles)
esa facilidad, est ms preparado y mucho ms empoderado
para intervenir en aquellas reas de inters dentro del ciclo de 2. De qu manera puede ser el gobierno abierto un
las polticas pblicas. Por un lado, este fenmeno facilita el instrumento para el fortalecimiento institucional y la
democracia?
tener un contacto ms directo entre el Estado y el ciudadano, y
favorece el tener una gestin en tiempo real y, en algunos Segn mi opinin, el gobierno abierto es un instrumento o
mbitos, hasta poder tener una gestin ms proactiva, y no medio de fortalecimiento institucional y de vigorizacin
reactiva. Y, por otro lado, el hecho de que sean los propios democrtica. Estamos transitando de una lgica donde el
ciudadanos los que contribuyan con sus ideas no solo a mejorar gobierno es el protagonista, a una lgica donde la relacin con
el diseo de la poltica pblica sino a mejorar el desempeo de otros actores va a ser el espacio de protagonismo y, en esa
la poltica pblica. Dicindolo de otra manera, cuando a un direccin, la reexin que he estado desarrollando en estos
ciudadano o a una comunidad se le hace parte del diseo de ltimos meses, tiene que ver con el concepto de gobernanza.
una poltica pblica es mucho ms probable que esa poltica Este concepto tiene que ver cmo, en un escenario de
sea exitosa, porque hay una corresponsabilidad para con el complejidad, de incertidumbre, todos los actores de la
gobierno (complicidad), que da las bases para que ella se sociedad logramos responder a los nuevos desafos. En esa
desarrolle, y tambin del ciudadano, quien se siente parte de lnea el concepto de gobernanza tiene una asociacin directa
haber contribuido en el diseo y en que sus ideas estn con el concepto de gobierno abierto, y de hecho, debiramos
plasmadas en ese programa pblico. Se habla mucho del trabajar hacia la evolucin de la idea de gobernanza abierta.

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Boletn Institucional e-governa

Esto signica, en trminos prcticos u operacionales, que ya no pueden obtener una nueva legitimidad. No es la legitimidad del
tenemos que darle el rol exclusivo al gobierno para que decida yo vot por ti, sino que es la legitimidad de yo, gobierno, te
por nosotros, sino que podemos intervenir en la agenda estoy invitando a ti, ciudadano, a que construyas la agenda de
decidiendo con l. Y esto se ha visto en mbitos de polticas gobierno conmigo. Y eso tiene un nivel de apropiacin de la
pblicas vinculados ms con la regulacin, especialmente el ciudadana sobre la agenda de gobierno que hasta hace aos
tema medioambiental, donde se encuentran todos los actores: atrs tampoco estaba disponible. Cualquier poltico debiera
el actor regulador que es el gobierno, el actor preocupado por interesarse mucho en estos temas. Y hago una recomendacin,
el tema medioambiental, los ciudadanos o las organizaciones ya que gobierno abierto no es abrir una cuenta de twitter o una
de la sociedad civil y, por otro lado, todo el tejido empresarial. fan-page en facebook, sino que gobierno abierto es un cambio
radical en la forma de relacionarse entre los gobernantes y los
En distintas partes del mundo se han implementado
gobernados y, donde sobre todo, tiene que haber una
mecanismos de participacin cuando existen proyectos con
disposicin a ceder poder, a compartir poder.
cierto grado de impacto medioambiental. Se pregunta a las
partes involucradas y obligatoriamente tienen que negociar Dicho esto, es importante mencionar que cuando nos
entre ellas cul es la mejor decisin. Eso hace 10 aos atrs no encontramos en contextos de Estado con baja
exista, hoy da comienza a transformarse en una norma, en las institucionalidad, hay que tomarse el tema de gobierno abierto
reglas del juego. Y eso es lo que est pasando. El gobierno con moderacin. El gobierno abierto requiere de reformas que,
abierto ayuda al fortalecimiento institucional porque vigoriza en paralelo, contribuyan a lograr los resultados que esperamos
las instituciones, les da nueva vida, en trminos de poder y esto pasa por reformas que no necesariamente tienen que
aprovechar el capital instalado que est fuera de ellas, es decir, ver con dicho concepto, como por ejemplo, el tema de la
utilizando a los ciudadanos como colaboradores permanentes, regulacin de mercados o el tema de si el gobierno,
como asesores que estn ayudando a mejorar el bien pblico, efectivamente, est seleccionando y reclutando a los mejores
pero adems aprovechando las tremendas capacidades que candidatos para que estn en el servicio pblico (la llamada
ellos tienen y las ideas, porque, muchas veces, las soluciones a funcin pblica o servicio civil). Aqu hay un aspecto de
los problemas complejos que tiene el sector pblico no se van a complementariedad entre la agenda tradicional de reforma del
resolver siguindole la pista a los tecncratas, sino que Estado con estos nuevos ejes que trae aparejado el tema de
probablemente hay que preguntarle a quienes sufren la gestin gobierno abierto.
pblica en lo cotidiano.
Si bien es verdad que el gobierno abierto tiene ms que ver con
El gobierno abierto tiene que ver con fortalecimiento la relacin que tiene el gobierno con la ciudadana, si esa
institucional. Una muestra de ello es lo que se ve en el OGP, que relacin no tiene un pavimento de base, donde se estn
desde su creacin el 21 de septiembre del 2011 a la fecha, ya haciendo esfuerzos paralelos por fortalecer y robustecer esa
cuenta con 58 pases en el mundo abrazando los principios de institucionalidad, que es natural en un Estado de Derecho, que
gobierno abierto. Algo interesante debe tener esto para que le da vida al sector pblico, el tener mecanismos de gestin e
tantos gobiernos hayan abrazado este concepto como modelo indicadores de desempeo que funcionen, no va a resolver los
de renovacin de lo pblico. En el caso de Amrica Latina, el grandes problemas del Estado.
hecho de que tengamos 15 pases es algo importantsimo. Ello
Sera peligroso creer que el gobierno abierto puede ser la
demuestra que existe, al menos, la voluntad poltica de avanzar
salvacin a los problemas del Estado en su totalidad, y que se
en estos principios y en mejorar la infraestructura estatal en el
termine viendo como el n y no el medio. De hecho, las
amplio sentido de lo que ello signica.
iniciativas en torno al gobierno abierto tienen que ser
Y obviamente, tambin hay una relacin del gobierno abierto complementarias a otro tipo de iniciativas (o reformas
con la democracia. Uno de las cosas en las que contribuye el impostergables) que si o si son necesarias de llevar a cabo,
concepto democrtico es que aquellas soluciones que sobre todo, si queremos cumplir con la promesa que en nuestra
hacamos pasar en la agenda pblica como tcnicamente regin logremos alcanzar el tan anhelado desarrollo de
adecuadas, a travs de las estrategias de gobierno abierto nuestros pueblos.

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Boletn Institucional e-governa

3. Usted ha realizado anlisis a nivel latinoamericano de los


avances del Gobierno Abierto, cmo aprecia el proceso que En el caso de Mxico, originalmente, su primer Plan de Accin
se ha ido siguiendo y cmo aprecia el desarrollo peruano en tena 19 compromisos asumidos desde el gobierno hacia la
cuanto a este tema?
sociedad mexicana. Hubo un debate al inicio y a la mitad de la
implementacin del plan incorporaron directamente a la
Siento que Amrica Latina, intuitivamente, ha entendido muy
sociedad civil en la mesa de trabajo y generaron una especie de
bien el tema de gobierno abierto. Inclusive antes de que se
comit tripartito, donde participan agentes del sector pblico,
tratara de conceptualizar, ya se estaban haciendo cosas. Un
sector privado y sociedad civil. En paralelo a esos 19
ejemplo claro como buena prctica dentro del OGP es el
compromisos, generaron una agenda de 36 nuevos
famoso paradigma de los presupuestos participativos, que se
compromisos donde su implementacin era responsabilidad ya
generaron en Porto Alegre (Brasil) o el milagro chileno en
no solo del gobierno, sino de ste con estos otros actores. Esto
materia de modernizacin del Estado.
es un cambio notable. Adems, de alguna manera el que sea
exitoso o no ya no es solo responsabilidad del gobierno, sino de
Ahora, a partir de eso, tengo la sensacin de que Amrica
la alianza de actores involucrados.
Latina est avanzando por el camino correcto. En cifras
generales, de los 15 pases latinoamericanos incluidos en esta
Amrica Latina va por el buen camino. Per tiene un Plan de
iniciativa de gobierno abierto, ms del 50%, est realizando un
Accin de 45 compromisos que se asumen bsicamente en tres
trabajo bastante notable en perfeccionar su normativa de
ejes (modernizacin del servicio; incremento de la integridad
acceso a la informacin pblica. Y en aquellos pases en los que
pblica y mejoramiento de los mecanismos de rendicin de
no exista, existen claros incentivos a promoverla. Es, por
cuentas). El OGP tiene cinco lneas donde los pases miembros
ejemplo, el desafo que tiene ahora Argentina o en el caso de
de esta iniciativa tienen que presentar propuestas concretas,
perfeccionamiento como El Salvador, o lo que est haciendo
no necesariamente en los cinco. Una cosa interesante que hizo
Mxico y Chile en materia de perfeccionar el acceso a
Per fue que, a partir del Decreto Supremo N.003-2013-PCM,
informacin pblica. Y junto con eso, la generacin en todas
se cre una Comisin Multisectorial para dar seguimiento y
partes de plataformas de datos abiertos y la bsqueda de
evaluacin a la implementacin del Plan de Accin de Gobierno
mecanismos de participacin ciudadana. De hecho, una de las
Abierto. Esta Comisin cuenta con la participacin de la
condiciones para ingresar o para disear el plan de gobierno
sociedad civil y del sector privado, constituyendo una muy
abierto que dene el OGP es que el Plan de Accin sea
buena prctica, que podra replicarse en otras partes de la
consultado con la sociedad civil y se generen mecanismos de
regin.
participacin permanente. Muchos pases no hicieron procesos
de participacin sino ms bien de consulta o de informacin.
Otra cosa interesante del caso peruano, es que adems se han
dado el trabajo de crear una matriz de indicadores para realizar
Un par de casos emblemticos han sido el de Mxico y Brasil.
el seguimiento del Plan de Accin. Esto es muy importante y
Estos dos pases fueron parte de los 8 que iniciaron el OGP el 21
una muy buena prctica, porque uno de los problemas del
de septiembre del 2011. Sin embargo, en su implementacin
gobierno abierto es el tema de cmo medirlo, de qu forma se
no tomaron en cuenta el tema de la participacin (o al menos,
evala, o qu mecanismos de evaluacin tenemos, que puedan
lo trataron de manera insuciente). En el ao 2012, estos
permitirnos comparaciones. Una de las deciencias en la regin
gobiernos hicieron un mea culpa, reconociendo que cuando
es que existe mucha dispersin si uno mira los Planes de Accin
iniciaron este camino no tomaron en cuenta el importante peso
en trminos comparados. Por ejemplo, algunos han
de la participacin activa de la ciudadana. Eso llev, por un
conceptualizado errneamente el gobierno abierto como una
lado, a que Brasil haya sometido a evaluacin con la sociedad
prolongacin de gobierno electrnico. Otros pases han
civil su segundo Plan de Gobierno Abierto y, por otro lado,
profundizado ms en mecanismos de transparencia y acceso a
establecieron en el diseo de su segundo Plan de Accin
informacin pblica desde una perspectiva exageradamente
nuevos mecanismos por los cuales dicho plan va a contar con
normativa y poco prctica.
una mayor participacin ciudadana.

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Boletn Institucional e-governa

4. Qu implicaciones tcnicas reales tiene el gobierno que seguir haciendo sufrir al ciudadano solicitndole cierta
abierto en la organizacin pblica? informacin cuando ya cuenta con sta? Todo esto reviste una
paradoja en la que nos hemos demorado aos de tratar de
En primer lugar, debe haber un cambio radical de mentalidad encontrar respuestas plausibles y adecuadas.
del funcionario y del directivo (cultura o ethos pblico). Y esto
implica que el gobierno debe gestionar y cogestionar para, por Ah se encuentra parte del cableado interno que hay que
y a travs de los ciudadanos. En el libro La promesa del recongurar dentro del sector pblico. Hay un desafo enorme
gobierno abierto se dedica un captulo a explicar qu es lo que de, por ejemplo, hacer que las plataformas digitales o que el
tiene que pasar en el sector pblico para considerar el gobierno manejo documental, o que la informacin de la que disponen
abierto como una prctica ms permanente. Y tienen que pasar las distintas agencias por separado, se trabajen bajo estndares
muchas cosas. Primero, tiene que haber una institucionalidad comunes. De ah que las estrategias de liberacin de datos
ms robusta en algunas reas, a propsito del fortalecimiento pblicos es una muy buena iniciativa porque, de ese modo,
institucional; tiene que existir un cambio de mentalidad puedes no solo liberalizar tus datos sino compartir esas bases
respecto al sentir que para alcanzar el bienestar colectivo se de datos con otros servicios pblicos. Eso es lo que uno debe
requiere trabajar con la ciudadana; tiene que haber una tener en la retina a la hora de hablar sobre las dicultades
reduccin de los niveles de soberbia relacionados con la tcnicas. Ms all de que hay que cambiar la mentalidad de
creencia de que el sector pblico tiene todas las respuestas de cmo el Estado se relaciona con el ciudadano, o el tema de que
cmo resolver las demandas sociales. Es el momento de el Estado disee los procesos administrativos o los formularios
aprovechar la experiencia, el talento, las capacidades de la mirndose a s mismo y no pensando en qu es lo ms sencillo
ciudadana. A lo mejor no tiene muchas ganas de participar, de entender para el ciudadano. Esa es una de las principales
pero podra ayudar a aumentar los niveles de conanza, ya que dicultades tcnicas de vencer: la insularidad de los feudos
uno de los principales problemas existentes en Amrica Latina que hay dentro del sector pblico y el avanzar hacia una
es la desconanza que existe no solo hacia el otro, sino hacia genuina estrategia de transversalidad en la gestin en la red de
nuestras propias instituciones. servicios e instituciones pblicas. Por tanto, el desafo es dual:
cambio hacia afuera, en el vnculo con el ciudadano
La apertura del gobierno puede ser una respuesta a esto, y un (front-oce) y cambio hacia adentro, en las prcticas y
puente en el que ya empieza a haber un espacio de modelos de gestin y procesos al interior de la administracin
colaboracin, de cooperacin entre ciudadano y gobierno. Por pblica (back-oce).
tanto, se requieren una serie de cambios en materia tcnica.
Por ejemplo, el desafo de la interoperabilidad, que apela al Para que una estrategia nueva sea exitosa uno tiene que
siguiente fenmeno: El sector pblico es un gran consumidor y predicar, pero sobre todo practicar con el ejemplo. Y el gran
generador de datos. Probablemente, en cualquier pas del desafo ah es que los directivos y los ministerios se atrevan a
mundo no hay un ente que sepa ms del ciudadano que el compartir informacin y promover nuevos modelos de trabajo
Estado. La pregunta entonces es, si el gobierno ya posee todos a partir de ello.
los datos y tiene toda la informacin por qu cuando voy a
pedir un subsidio o una beca al Ministerio de Educacin me 5. En contextos de cambios gubernamentales (como los que
piden una fotocopia del DNI?, o si solicito una patente por qu vivir Per en breve), Cmo podra asegurarse la
me piden un certicado de antecedentes penales, si esa sostenibilidad/institucionalidad de las propuestas de
informacin ya la tiene el servicio pblico? Y ah es donde entra gobierno abierto? Qu rol debera jugar la sociedad civil en
este concepto de la interoperabilidad, que signica, por un ello?
lado, compartir bases de datos entre diversas instituciones del
Estado. Si ya existen estas bases de datos por qu no ponerlas Una de las grandes preocupaciones de mucha gente con el
en lnea de manera colaborativa a todos los servicios desde tema de gobierno abierto es qu va a pasar con ste cuando
dentro del Estado? Por qu entonces el sector pblico tiene cambie el gobierno. Y la respuesta a eso es que hay que

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Boletn Institucional e-governa

transformar las polticas de gobierno abierto, de polticas de partes de Amrica Latina. Lo interesante de este libro es que
gobierno a polticas de Estado con independencia del gobierno ana diferentes voces ya sea provenientes de la academia, del
de turno. Y adems deber seguir fomentndose el dilogo en propio sector pblico, del sector privado y de la sociedad civil.
espacios de participacin con todos los actores que deberan
estar ah. En cuanto a las lecciones, uno de los temas que se repite en el
libro es la importancia del acceso a la informacin pblica y el
Otro de los temas que pudieran asegurar la sostenibilidad de derecho a saber, que es uno de los grandes desafos de muchos
las propuestas de gobierno abierto es la accesibilidad a su gobiernos. Una segunda leccin tiene que ver con la necesidad
comprensin. Los planes de accin deben ir dirigidos a la de avanzar en el diseo e implementacin de mecanismos ms
ciudadana por lo que su lenguaje debe ser simple y entendible sosticados para promover y estimular la participacin
para el ciudadano. La gente debe apropiarse del concepto. ciudadana. Si hay algo que est bastante ojo en la estrategia
Muchas veces nos protegemos detrs de las normas y leyes, y de gobierno abierto a nivel global es lo relacionado a este tema.
aqu lo simple es mucho ms poderoso que lo complejo. En este Una tercera leccin tiene que ver con la confusin conceptual:
sentido, en el 90% de los planes de accin de los pases de No debe reducirse gobierno abierto a gobierno electrnico. Eso
Amrica Latina tienen un problema con el lenguaje, ya que es un error y todos aquellos gobiernos que estn trabajando
pecan de ser demasiados tcnicos o normativos. Esto le sucede sobre esa base no van a conseguir el impacto deseado. Una
tambin al Plan de Accin peruano, aunque en trminos cuarta leccin, que surge como una necesidad a partir de estos
generales, el pas est llevando por buen camino esta iniciativa. temas de participacin ciudadana, es que an hay muy poco
nivel de involucramiento del sector privado. Si esto pretende
En pases como Chile, Per, Uruguay, Mxico, el activismo social ser un esfuerzo nacional hay que tratar de apostar mucho ms
ha contribuido a tener Planes de Accin mucho ms robustos por acercar al sector privado a estos temas. Si hoy da el
que, por ejemplo, en pases como Guatemala, Honduras, El ciudadano exige el derecho a saber al sector pblico y cuelga
Salvador, Costa Rica o la Repblica Dominicana. Aqu es donde todos sus datos en portales por qu no denimos que esos
se est haciendo un trabajo muy importante desde la sociedad mismos estndares los cumpla el sector privado? Por ejemplo,
civil. A veces, los Estados no funcionan en red, pero en Amrica a m me gustara saber cmo se est explotando el agua, los
Latina lo que si funciona en red son las ONG. Y en este caso, ha minerales, los bosques de nuestros pases. Y esa es una
habido un trabajo en red de las ONG para fortalecer el rol de responsabilidad que tiene que asumir tambin el sector
seguimiento, monitoreo y de cumplimiento de compromisos en privado, con el n de tener comunidades ms seguras. Ah es
torno al tema de gobierno abierto. Nosotros somos ciudadanos donde debe avanzarse hacia el concepto de gobernanza
de pases de Amrica Latina pero gracias a las tecnologas, abierta, donde no sobre ni falta nadie. La ltima leccin tiene
somos tambin ciudadanos del mundo (o Netizens, ciudadanos que ver, por un lado, con el protagonismo. El gobierno abierto
en red). nunca va a calar a fondo en el tejido institucional si no lo
ciudadanizamos y no trabajamos con un lenguaje
6. Recientemente, usted ha coeditado un libro electrnico comprensible para la gente, si no trabajamos con educacin
sobre el tema titulado La promesa del Gobierno Abierto. cvica. Si no trabajamos con los ciudadanos en hacerlos ver que
Cules son las principales lecciones que pueden sacarse de
no se les est haciendo un favor sino que esto es un deber, es
las diferentes experiencias internacionales en Gobierno
una obligacin del Estado para con el ciudadano, ser mucho
Abierto?
ms difcil sacar partido a este modelo emergente.
La idea de este libro surge a raz de una charla con mi gran
La viabilidad y concrecin de los compromisos plasmados en
amigo Andrs Hofmann durante un encuentro en Mxico a
los Planes de Accin depender mucho de si tenemos la base
propsito de este tema. En esta conversacin, Hofmann resalta
institucional necesaria para que eso sea posible. Porque,
la escasa literatura en lengua espaola referente a este tema y
nalmente, el tema de la ciudadanizacin tiene mucho que
propone la posibilidad de poder hacer una compilacin de
ver con la conanza. Avanzar en gobierno abierto es construir
artculos con especialistas tanto de Espaa como de otras
conanza y por lo tanto, en ltima instancia el gobierno abierto

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Boletn Institucional e-governa

Porque, nalmente, el tema de la ciudadanizacin tiene claro que este es un proceso de construccin permanente y que
mucho que ver con la conanza. Avanzar en gobierno abierto es no hay nada denido. Algo interesante es que no hay,
construir conanza y por lo tanto, en ltima instancia el actualmente, ningn pas en el mundo que puede dictar
gobierno abierto es un desafo poltico, no tcnico, en la ctedra a otros sobre este tema. Todos los pases estn en una
necesidad de tener que estimular el entusiasmo de la gente con lgica de ensayo y error.
la poltica, lograr que la desafeccin, despreocupacin o
Es por ello que, por primera vez, Amrica Latina est llegando
desinters de la ciudadana por los asuntos pblicos cambie.
en el momento oportuno y se estn haciendo esfuerzos a la par
En la medida en que la gente vea que hay mecanismos para de lo que estn haciendo los pases desarrollados. Los 58 pases
hacer valer su voz, creo que vamos a avanzar por el camino que se encuentran en la iniciativa del OGP son de diferente tipo
correcto. Y todo esto tiene que ver con la conanza. Si siento y constituyen un laboratorio de experiencias cvicas fabuloso.
que mi gobierno me escucha, toma en consideracin las ideas Ah hay que ver de qu manera vamos transriendo
que le doy y me muestra de forma transparente lo que est informacin, experiencias, prcticas de un lado para el otro. Por
haciendo, se va a poder no solo construir una mejor sociedad, tanto, hay un rol importantsimo que jugar en la divulgacin,
sino que adems subirn los ndices de conanza, que es el socializacin de este tema, a la vez que se transmite en un
elemento central que sostiene a nuestras sociedades. Cuando lenguaje que lo entienda todo el mundo. De esto depende que
la desconanza opera empieza a aparecer todo el tema de el gobierno abierto se transforme de una promesa en una
corrupcin, trco de inuencias, etc. Por eso llamamos a este realidad, que ayude a mejorar la calidad de vida de nuestra
libro la promesa del gobierno abierto. Nos interesaba dejar gente en Amrica Latina.

Datos curiosos

Saba usted que segn


datos del Internet World
Stats (IWS), 2012
(www.internetworldstats.co
m), el porcentaje de pene- Saba usted que Suecia es
tracin del internet a nivel considerada nica en
mundial es de 34.3%, siendo cuanto a ser el primer pas
el porcentaje de penetra- del mundo en adoptar una Saba usted que, en la
cin de internet ms impor- ley que otorga a las perso- actualidad, de los 58
tante en la poblacin norte- nas el derecho a acceder a Saba usted que de los 58
pases que participan en la
americana con un 78.6%, la informacin existente pases que se encuentran
iniciativa de gobierno
seguido de Oceana y en sus organismos pbli- abrazando los principios
abierto, 48 pases han
Australia con un 67.6% y en cos, as como por el hecho de gobierno abierto, 15 de
entregado ya sus compro-
Europa con un 63.2%, mien- de haber incorporado el ellos provienen de Amri-
misos, mientras que 10
tras que en Amrica Latina y derecho a la informacin ca Latina y el Caribe,
pases ms estn en proce-
el Caribe es de 42.9%, en el en las disposiciones sobre habiendo entregado
so de desarrollo de estos
Medio Oriente de 40.2% y la libertad original de la todos ellos sus compromi-
principios?
en Asia de 27.5%? Ley de prensa en el ao sos menos Argentina,
1776? Costa Rica, Panama y
Trinidad y Tobago?

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Boletn Institucional e-governa

Lecturas recomendadas
1. Hofmann, Ramrez y Bojrquez, coordinadores (2013). La 7. Bellolio A, lvaro y Jomaris Rossell L (2011) Gobierno
promesa del Gobierno Abierto". Disponible en: Electrnico y Abierto: Diagnstico y Propuestas en Serie
http://www.lapromesadelgobiernoabierto.info/lpga.pdf Informe Sociedad y Poltica, octubre, n.124. Disponible en:
http://www.lyd.cl/wp-
2. Ramrez-Alujas,A. (2012) Gobierno abierto es la respuesta: content/les_mf/sisyp124modernizaci%C3%B3ndelestado74.p
Cul era la pregunta? en Revista Ms Poder Local, n 12, df
septiembre:pp. 14-22. Disponible en:
h tt p : / / w w w. m a s p o d e r l o c a l . e s / l e s / a r ti c u l o s / 9 2 - 8. Vercelli, Ariel (2012) Gobiernos y ciudadanas abiertas en la
F50524f44921347571524-articulo-1.pdf era digital: anlisis socio-tcnico sobre la participacin poltica
y la gestin de bienes intelectuales en Revista Tecnologia e
3. Ramrez-Alujas , A. y Nicols Dassen (2012). Gobierno abier- Sociedade, 2 edicin, noviembre. Disponible en:
to: la ruta hacia una nueva agenda de reforma del Estado y http://les.dirppg.ct.utfpr.edu.br/ppgte/revistatecnologiaesoc
modernizacin de la administracin pblica en Amrica Latina iedade/rev15/r15_completa.pdf#page=6
y el Caribe, BID. Disponible en:
http://www.gigapp.org/administrator/components/com_jrese 9.Open Government Partnership. Disponible en:
arch/les/publications/AVRA-DASSEN2012.pdf http://www.opengovpartnership.org/

4. Gobierno Abierto Municipal de la Municipalidad Metro- 10. Beetham, David y Kevin Boyle (1995) Un gobierno abierto
politana de Lima. Disponible en: y responsable en Cuestiones sobre la democracia: Conceptos,
http://www.munlima.gob.pe/transparencia.html elementos y principios bsicos, cap. III, p.63-67. Disponible en:
https://www.google.com.pe/search?hl=es&tbo=p&tbm=bks&
5. Concha, G y Alejandra Naser (2012) El desafo hacia el q=isbn:8481981761
gobierno abierto en la hora de la igualdad en CEPAL. Disponi-
ble en:
http://200.9.3.98/ddpe/publicaciones/xml/9/46119/W465.pd
f

6. Vargas Morales, Roco del Pilar (2012) El gobierno abierto


en el Per: ms democracia y ms ciudadana en XVII Congre-
so Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la
Datos curiosos
Administracin Pblica, Cartagena, Colombia, 30 octubre-2
noviembre. Disponible en:
http://www.dgsc.go.cr/dgsc/documentos/cladxvii/vargasmo.p
df

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Boletn Institucional e-governa

Gobierno abierto y back oce: reexiones para su


implementacin por Carlos E. Jimnez(*)

Actualmente, nos encontramos en un momento en el que algo, y que adoptan tempranamente, se producen una serie de
parece estar de moda en la esfera de las Administraciones fenmenos que llevan aparejadas al menos tres situaciones
Pblicas hablar de gobierno abierto, algo sobre lo que casi todo claras en las que puede acabar identicndose la reaccin de
el mundo habla pero se es consciente de su alcance real? Una otras Administraciones Pblicas: 1) mantenimiento del status
buena pregunta para el interlocutor sera qu implicaciones quo, 2) adopcin por imitacin desconectada y 3) adopcin
puede tener esto para el back oce? alineada con la poltica pblica.

Claro que es fundamental el front oce, la participacin o la La primera situacin es totalmente esttica, es decir, se mantie-
transparencia, pero desde un punto de vista prctico, igual que ne integralmente el status quo que ocupaba hasta entonces. En
tener una web no implica necesariamente gobierno electrni- otras palabras, el organismo no hace absolutamente nada en
co, tener datasets abiertos tampoco implica gobierno abierto. relacin con la temtica que abordamos.
Queremos aportar aqu un punto de reexin sobre requisitos
e implicaciones en cuanto a la adopcin de lo que se viene La segunda situacin viene caracterizada por acciones no
conociendo actualmente como gobierno abierto, teniendo en sustentadas sucientemente en la base de factores determi-
cuenta especialmente la perspectiva del back oce de una nantes como pueden serlo el contexto, el conocimiento, etc.
administracin pblica, aspecto que se menciona poco cuando Aunque no siempre es negativo el isomorsmo o la imitacin 1
se habla de este tema. Habitualmente, las modas en esto 2, en esta situacin se puede producir una multiplicacin super-

tienen bastante culpa y ello signica que dejamos cancha, en cial de casos por imitacin a los que no se aaden o se asocian
no pocas ocasiones, a que se generen problemas serios, cuyas otros factores clave, factores que no son tan obvios y que los
consecuencias son bastante negativas. casos-modelo originales s posean. Lo anterior puede causar
problemas3 llegando a hacer un dao importante a la organiza-
As pues, no entraremos en este artculo en el front oce, sino cin pblica.
que nos asomamos a las implicaciones reales para el back
oce, pero para ello es necesario que hablemos antes de este Una tercera situacin se produce, afortunadamente, cuando la
tipo de modas. Primero, fue la administracin electrnica, organizacin pblica sigue formalmente el espritu y los
luego el gobierno electrnico y, tras la interoperabilidad, ahora pasos de las primeras organizaciones que generaron el fenme-
el gobierno abierto -cuando ya est llegando otra nueva-. Ante no, y que logran captar la esencia de aquello que lo gener. La
la visibilidad de resultados obtenidos por administraciones bsqueda de la eciencia es aqu determinante. Lo anterior no
innovadoras que vieron estratgicamente el valor aadido de es casualidad; existe una conciencia real de la organizacin y la

(*) Carlos E. Jimnez trabaja en el mbito de la Administracin Pblica desde hace ms de 20 aos. Sus principales intereses se centran en la
e-Justicia, la Interoperabilidad y el Open & Smart Government, mbitos sobre los que ha sido conferenciante invitado en diversos pases de
Amrica, Europa y Asia. Ha participado a nivel nacional e internacional tanto en la implementacin de proyectos como investigaciones en el
mbito del e-Government, entre los que se encuentran la Gua de Interoperabilidad de Brasil o el Marco Iberoamericano de Interoperabilidad.
Desde hace ms de seis aos participa en la implementacin del varias veces galardonado sistema de e-Justicia de la Generalitat de Catalunya.
Responsable mundial de la IEEE Computer Society eGovernment STC, colabora actualmente con el Open Government Partnership Blog y es
co-chair del W3C Open Government Data Spain Community. Sitio personal: http://about.me/estratic
(1) DiMaggio, P. J., & Powell, W. W. The iron cage revisited: Institutional isomorphism and collective rationality in organizational elds. American
Sociological Review, 1983, pp.147-160.
(2) Haunschild, P. R., & Minner, A. S. Modes of interorganizational imitation: The eects of outcome salience and uncertainty. Administrative
Science Quarterly, 1997,pp.472-500.
(3) Rami, C. Los problemas de la implantacin de la nueva gestin pblica en las administraciones pblicas latinas: modelo de Estado y cultura
institucional. Revista del CLAD Reforma y Democracia, 2001, pp.1-24.

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Boletn Institucional e-governa

es casualidad; existe una conciencia real de la organizacin y la hoy en da, carece de sentido el uno sin la otra. Back oce e
necesidad de planteamientos estratgicos que la guen, as interoperabilidad son dos elementos ya inseparables, as pues,
como otros factores como planes y acciones alineados. Un llegados a este punto nos planteamos directamente una segun-
anlisis profundo de las necesidades de la organizacin pblica, da cuestin qu es la interoperabilidad en las organizaciones
su contexto, sus objetivos estratgicos, sus recursos, la intro- pblicas? En cuanto al concepto y denicin especca de la
duccin de estrategias, planes y herramientas necesarias para interoperabilidad en el mbito Iberoamericano, ms all de la
alcanzarlos, que posibilitarn el avance hacia ese gobierno perspectiva tcnica, en el Marco Iberoamericano de Interope-
abierto. Ello implica que stas entienden (y atienden) al rabilidad en Gobierno Electrnico5 se recoge claro el concepto:
concepto en su ADN realizando un planteamiento claro,
estratgico y real del concepto, de la losofa en cuestin y de Se entiende por interoperabilidad la habilidad de organizacio-
sus implicaciones para la organizacin pblica, reexionando nes y sistemas dispares y diversos para interactuar con objeti-
sobre la gestin y su vertebracin dentro de una organizacin vos consensuados y comunes y con la nalidad de obtener
pblica. As pues, adems de hablar de su signicado y sus benecios mutuos. La interaccin implica que las organizacio-
caractersticas, es preciso entender sus implicaciones reales. nes involucradas compartan informacin y conocimiento a
travs de sus procesos de negocio, mediante el intercambio de
Y llegamos aqu a lo que sobre la teora es el gobierno abierto, datos entre sus respectivos sistemas de tecnologa de la infor-
elemento que viene esencialmente caracterizado por la adop- macin y las comunicaciones. As pues, la interoperabilidad no
cin de principios de transparencia, colaboracin y participa- es slo una cuestin tecnolgica. Parte, por un lado, de princi-
cin que recoga el Memorando sobre transparencia y gobierno pios que tratan de la diversidad de componentes con la utiliza-
abierto del presidente Obama4 en el 2009. Pero, cules son cin de diversos productos de mltiples proveedores en diferen-
las repercusiones organizativas profundas de lo que todo esto tes organizaciones pero, adems, tiene como objetivo la deni-
signica para el back oce? No debemos olvidar que no hemos cin de polticas, normas y estndares para la consecucin de la
dejado de hablar habitualmente de front oce (bsicamente, cooperacin entre los sistemas de diferentes organizaciones
de cara al ciudadano, que es lo que vende) ciudadano, trans- pblicas.
parencia, reutilizador, periodismo de datos, etc. Pero en el back
oce, es decir, en las tripas de una Administracin Pblica, su En el mbito de la organizacin pblica, pensemos ahora en las
cultura organizativa, la de sus individuos, su estrategia, sus implicaciones de lo anterior. Tal vez estemos viendo que
sistemas, etc. cmo se asimilan estos conceptos? Cuando aparecen proyectados en el back oce de la organizacin,
hablamos de adopcin y uso de las TIC en el seno de las Admi- conceptos como colaboracin, participacin y transparencia?
nistraciones Pblicas, estamos hablando de back oce y su Efectivamente, lo que queremos decir aqu es que la interope-
complejidad (pensando especialmente en las herramientas y rabilidad se encuentra en el ADN del Open Government y sin
cmo usarlas internamente para alcanzar los objetivos) adems embargo, entendemos que no se le est atendiendo suciente-
de front oce (pensando especialmente en la prestacin de los mente, tanto al elemento en s como a sus serias problemticas
servicios objeto de la organizacin). y dicultades para alcanzarla, que son considerables. Tal y
como se recoge en Jimnez y Gasc6 y completando la
As, si de back oce hablamos, no podemos dejar de tratar propuesta de Gasc 7 en la que clasica la adopcin tecnolgi-
aqu otro de los elementos claves, quiz el elemento clave del ca en las organizaciones pblicas hasta la fecha en tres niveles
back oce: la interoperabilidad. Aunque, obviamente, no evolutivos- el Gobierno Abierto es la consecuencia de la entra-
todas las actuaciones de back oce precisan interoperabilidad, da en esa tercera fase de adopcin del paradigma de la gober-

(4) Obama, B. Memorando sobre transparencia y gobierno abierto. Transparency and Open Government. (Memorandum for the heads of
executive departments and agencies). Presidential Documents, 74 (15), 2009, pp.4685-4686. Washington, USA: Federal Register Disponible
en ingls: http://www.whitehouse.gov/the_press_oce/TransparencyandOpenGovernment
(5) Criado, J. I., Gasc, M., & Jimnez, C. E. Bases para una Estrategia Iberoamericana de Interoperabilidad. CLAD. Caracas: CLAD, 2010.
(6) Jimnez & Gasc. Y ahora... gobierno abierto. Nuevos trminos en la constante bsqueda por la transparencia y la rendicin de cuentas.
XVII Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administracin Pblica. Cartagena de Indias: CLAD, 2012.
(7) Gasc M. Evaluating the impact of anti-corruption measures. V Global Forum on Fighting Corruption and Safeguarding Integrity. Johan-
nesburg, 2007.

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Boletn Institucional e-governa

la entrada en esa tercera fase de adopcin del paradigma de la mbito. As, no son casualidades las similitudes entre ciertos
gobernanza (Tabla1); es la evolucin al mismo, desde el resultados comprendidos en diversos estudios, como los conte-
Gobierno Electrnico, como ste fue la evolucin de la Admi- nidos en Jimnez8 , estudio que aborda la implantacin y trans-
nistracin Electrnica. posicin de los marcos nacionales de interoperabilidad en
Europa, y el estudio que realizan Ramos Simn et al9 relaciona-
Pues bien, adems de lo anterior, entendemos la interoperabili- do con Open Government Data (una de las herramientas que
dad como una de las claves del Open Government desde el pueden ser incluidas dentro del Open Government) y que
back oce y el ADN de la organizacin pblica, tal y como estn analiza proyectos de Open Data en Europa.
demostrando las estrategias de los pases ms avanzados en el

Tabla 1. Fases de modernizacin de la organizacin pblica y papel de las TIC. Fuente: Adaptado de Gasc (2007)

Tipo de organizacin Fase de modernizacin Papel de las TICs

Burocrtica Inicial. Objetivo: ganar en ecacia Automatizacin de ujos de trabajo y re-


y eciencia. organizacin de procesos internos.
(eAdministracin).

Profesional Avanzada. Adoptado el enfoque Sin olvidar lo anterior, las TICs facilitan la interaccin
de la gestin pblica (nfasis en con los ciudadanos a travs de portales y web.
eciencia pero, tambin, en servir (eGovernment).
al ciudadano).

Relacional Finalizando el proceso. Adoptado Clave en relacin a la transparencia y la


el paradigma de la gobernanza (el accountability, por un lado, y con respecto a la
ciudadano no es slo un cliente colaboracin interinstitucional, por otro. (Open
sino que participa en los procesos Government).
de gobernabilidad).

Pongamos dos ejemplos ms en Amrica, en cuanto a la intero- si de verdad buscamos lo que se llama Open Government no
perabilidad, y no de cualquier pas, sino pases fundadores del debemos perder de vista la Interoperabilidad; al contrario, ser
Open Government Partnership, destacados en el mbito del necesario reforzar el trabajo sobre la misma, porque ser una
eGovernment y tambin del Open Government. El primero, de las claves para alcanzar realmente el Gobierno Abierto.
EEUU -en el que nace la actual ola poltica de referencia sobre
Open Government- incorpora dentro de su estrategia la intero- Como conclusin dejamos este texto, con todas sus implicacio-
perabilidad como clave conjunta con la apertura nes, proponiendo al lector profundizar en ello. Ser la mejor
(interoperability and openness)10. Otro ejemplo, es el de la manera de llegar al gobierno abierto: Los pases que ya eran
Repblica Federativa de Brasil que, entre otros, vincula su infra- fuertes en gobierno electrnico estn siendo tambin los prime-
estructura nacional de datos abiertos a su marco de interopera- ros en impulsar el gobierno abierto () Se trata de la evolucin
bilidad (Ministerio do Planejamento, Oramento e Gestao11. de iniciativas que anteriormente se encontraban bajo el para-
No nos dejemos llevar por las modas, y reexionemos. Lo ante- guas del gobierno electrnico12.
rior no se alcanza de la noche a la maana. En nuestra opinin,
(8) Jimnez, C. Elementos relevantes en la transposicin e implantacin de los Marcos Nacionales de Interoperabilidad. XVII Congreso
Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administracin Pblica. Cartagena de Indias: CLAD, 2012.
(9) Ramos Simn, L. F., Arquero Avils, R., Botezan, I., Cobo Serrano, S., Sala Jimnez, A., Sanchez Jimenez, R., et al. De la reutilizacin de
informacin del sector pblico a los portales de datos abiertos en Europa. Textos Universitaris de Biblioteconoma i Documentaci, 2012
(10) The White House. Digital Government: Building a 21St. Century Platform to Better Serve the American People, 2012. Obtenido el 4 de
abril 2013. Disponible en: http://www.whitehouse.gov/sites/default/les/omb/egov/digital-government/digital-government-strategy.pdf
(11) Ministerio do Planejamento, Oramento e Gestao, 2012. Obtenido el 4 de abril 2013. Disponible en:
http://www.governoeletronico.gov.br/biblioteca/arquivos/instrucao-normativa-da-infraestrutura-nacional-de-dados-abertos-2013-inda/dow
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(12) Jimnez & Gasc. Y ahora... gobierno abierto. Nuevos trminos en la constante bsqueda por la transparencia y la rendicin de cuentas.
XVII Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administracin Pblica. Cartagena de Indias: CLAD, 2012.

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Boletn Institucional e-governa

Sumilla normativa

Normas de aplicacin a nivel nacional

Resolucin Ministerial N. 071-2013-MIDIS, publicada el 02 de abril 2013.-


Aprueban Directiva procedimientos para la gestin articulada de las intervenciones con cargo a los recursos del Fondo
para la Inclusin Econmica en Zonas rurales (FONIE).

Resolucin Ministerial N. 160-2013/MINSA, publicada el 02 de abril 2013.-


Aprueban el Plan Anual de Transferencia de Competencias Sectoriales, denominado Documento Tcnico: Plan de
Descentralizacin en Salud 2013.

Resolucin Ministerial N. 194-2013/MINSA, publicada el 12 de abril 2013.-


Disponen la pre-publicacin del Proyecto de Reglamento de la Ley N. 29761, Ley de Financiamiento Pblico de los
Regmenes Subsidiado y Semicontributivo del Aseguramiento universal en salud, en el portal institucional del
Ministerio.

Resolucin Directoral N. 007-2013-EF/50.01, publicada el 12 de abril 2013.-


Directiva para la programacin y formulacin anual del presupuesto del Sector pblico, con una perspectiva de
programacin multianual.

Decreto supremo N. 006-2013-IN, publicada el 13 de abril 2013.-


Decreto supremo que modica artculos del Reglamento de la Ley N. 25054, Ley que norma la fabricacin, comercio,
posesin y uso por particulares de las armas y municiones que no son de guerra, y establece disposiciones para la
aplicacin de sus modicaciones.

Normas de aplicacin a nivel regional y local

Resolucin Directoral N. 006-2013-EF/50.01, publicada el 06 de abril 2013.-


Establecen Programacin de Compromisos Anual correspondiente a la revisin del primer trimestre del ao scal 2013
para los pliegos del Gobierno Nacional, Gobiernos Regionales y Gobiernos Locales.

Resolucin Ministerial N. 15-2013-EF/10, publicada el 18 de abril 2013.-


Aprueban Manual de Operaciones del Proyecto Especial Juntas de Gobernadores BM/FMI-2015 Per.

Resolucin Ministerial N.102-2013-MINCETUR/DM, publicada el 20 de abril 2013.-


Aprueban el Plan Anual de Transferencia de Competencias Sectoriales a los Gobiernos Regionales y Locales del Ao
2013 del Ministerio.

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