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EXMO.

SENHOR (A) JUIZ (A) DE DIREITO DO JUIZADO


ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE CARANDA - MG

Ref.:
Proc.: n 0024439-11.2015.8.13.0132 (0024439-11.2015)

RAIMUNDO DUARTE DA SILVA, j qualificado na Ao


ordinria que move em face de TELEMAR NORTE LESTE S.A. ,
vem, atravs de sua advogada in fine, apresentar V. Exa.
CONTRARAZES AO RECURSO INOMINADO interposto, na
forma do arts. 42, 2 da Lei n 9.099/95, requerendo a remessa dos
autos para a superior instncia para manuteno da r. Sentena
recorrida.

Nestes termos,
Pede deferimento.
Caranda, 02 de junho de 2016.
CONTRARAZES AO RECURSO INOMINADO

Processo n 0024439-11.2015.8.13.0132 (0024439-11.2015)

Recorrido: RAIMUNDO DUARTE DA SILVA

Recorrente: TELEMAR NORTE LESTE S.A.

EGRGIA TURMA RECURSAL

Merece ser mantida integralmente a r. Sentena recorrida,


em razo da correta apreciao das questes de fato e de direito,
conforme restar demonstrado ao final.

DA GRATUIDADE DE JUSTIA

Inicialmente, sob as penas da Lei, e de acordo com o


disposto no art. 4, 1, da Lei 1.060/50, com a redao introduzida
pela Lei 7.510/86, o Recorrido afirma no ter condies financeiras
de arcar com as custas processuais e honorrios advocatcios sem
prejuzo do prprio sustento e de sua famlia, razo pela qual faz jus
ao benefcio da Gratuidade de Justia, segundo entendimento que se
segue:

AGRAVO DE INSTRUMENTO. JUSTIA GRATUITA.


AFIRMAO DE HIPOSSUFICINCIA. VALOR DOS
RENDIMENTOS DE CADA UM DOS AUTORES.
I A teor do que estabelece o art. 4 da Lei n
1.060/50, a declarao firmada pela parte, de que no
possui condies de arcar com as custas do processo
sem prejuzo prprio ou de sua famlia, suficiente
para a concesso dos benefcios da justia gratuita.
II Destinando-se os vencimentos percebidos pelo
demandante, primordialmente, a despesas essenciais,
como moradia, alimentao, sade, educao, entre
outros, no se pode afirmar, apenas com base em suas
declaraes de rendimentos, que possui condies de
arcar com as custas do processo sem prejuzo do
prprio sustento e de sua famlia.
III Agravo provido.

Ainda, cedio que apesar da parte possuir procurador


este fato no a impede de requerer o benefcio em comento, vejamos:
PROCESSUAL CIVIL. PREVIDENCIRIO.
ASSISTNCIA JUDICIRIA GRATUITA.ADVOGADO
INDICADO PELA PARTE. CONTRATO DE
HONORRIOS. 1. A concesso da assistncia judiciria
gratuita no est ligada comprovao de
miserabilidade do postulante, mas sim
impossibilidade deste arcar com os custos e a verba
honorria, sem prejuzo ao atendimento de suas
necessidades bsicas e de sua famlia, sendo certo que
o nus da prova acerda da suficincia de recursos cabe
parte contrria. 2. No demonstrado pela
impugnante ter o segurado condies para arcar com
os custos da demanda, de ser mantida a deciso que
deferiu a benesse. 3. A existncia de contrato de
honorrios advocatcios, fixados em percentual sobre o
valor a ser obtido com a demanda, entre o procurador
(art. 5, 4, da Lei n 1.060/50) e a parte que postula
o benefcio da assistncia judiciria gratuita no
afasta, por si s, a concesso da benesse. 4. Prevalece
o entendimento de que a parte, embora "necessitada",
renunciou a um dos benefcios da assistncia
judiciria, qual seja, a iseno do pagamento da verba
honorria (no caso, a honorria pactuada com o
representante por ela indicado). (TRF-4 , Relator:
JOO BATISTA PINTO SILVEIRA, Data de Julgamento:
14/03/2007, SEXTA TURMA)

Por conta disso, no sero recolhidas as custas processuais.

DA TEMPESTIVIDADE

De acordo com o disposto no art. 42, 2, da Lei n


9.099/95, o Recurso Inominado dever ser respondido no prazo de 10
dias a contar da juntada do mandando cumprido. Assim sendo,
considerando que o Recorrido teve cincia da deciso no dia
25.05.2016 verifica-se que as contrarrazes so tempestivas.

DAS RAZES DE FATO E DE DIREITO

Trata-se de ao de desconstituio de dbito referente as


linhas telefnicas em nome do Recorrido cumulada pelo pedido de
danos morais ajuizada por RAIMUNDO DUARTE DA SILVA, em face
TELEMAR NORTE LESTE S.A., uma vez que a R efetuou a cobrana
de valores indevidos e servios no solicitados, decorrente de m
prestao dos seus servios.

Insta acrescentar que no foi possvel a conciliao na


audincia realizada a fl. 36. A sentena de fls.106/108 julgou
procedente os pedidos para determinar o cancelamento das linhas
telefnicas, bem como os demais servios vinculados, desconstituir
todos os dbitos referente s linhas em comento, foi vedado que a R
procedesse qualquer cobrana destes, e essa foi condenada ao
pagamento no valor de R$ 15.000,00 correspondente a indenizao
por danos morais. Inconformada, a Requerida apresentou recurso
inominado sustentando que no houve dano algum decorrente da sua
conduta, uma vez que tudo ocorreu no exerccio regular de direito e
por isto no h que se falar em danos morais.

Data vnia, a r. Sentena no merece reparo.

Ao contrrio do defendido pelo Recorrente, h nos autos os


pressupostos preenchidos para gerao da obrigao de indenizar,
ou seja, h o agente, o ato ilcito, o nexo de causalidade e o dano.

A alegao de que o no h obrigao de indenizar


descabida e sem fundamentos legais, haja vista que cabe
fornecedora dos servios a adoo de medidas de segurana para
evitar fraudes tais quais a clonagem das linhas telefnicas. Neste
sentido:

APELAO CVEL - AO DE INDENIZAO POR


DANOS MORAIS - CLONAGEM DE LINHA
TELEFNICA MVEL - FALHA NA PRESTAO DE
SERVIO PBLICO - OBRIGAO DA EMPRESA
CONCESSIONRIA EM OFERECER SERVIOS
SEGUROS - RESPONSABILIDADE OBJETIVA DA
OPERADORA DE TELEFONIA - DANOS MORAIS QUE
INDEPENDEM DE PROVA - QUANTUM
INDENIZATRIO - VALOR PROPORCIONAL -
RECURSO PROVIDO. (TJ-MS - AC: 29803 MS
2007.029803-9, Relator: Des. Paschoal Carmello
Leandro, Data de Julgamento: 30/10/2007, 4 Turma
Cvel, Data de Publicao: 13/11/2007)

Dito isto, percebvel a existncia do ato ilcito da empresa


Recorrente, uma vez que no prestou os servios oferecidos com
segurana, sendo esta conduta contraria ao ordenamento jurdico, ou
seja, a empresa em comento foi omissa na prestao dos seus
servios.

A ausncia de meios que garantisse a segurana nos


servios prestados ao Recorrido gerou nele um grande
aborrecimento. O fato ocorrido no se trata de um mero dissabor do
cotidiano, mas uma flagrante quebra de confiana na relao
consumerista, violando o princpio da segurana e um dos direitos
bsicos resguardado pelo CDC, deixando o Demandante em uma
situao de vulnerabilidade.

O dano moral ora sofrido pelo Recorrido s ocorreu devido


ao comportamento do agente, especificamente pela sua omisso
decorrente de uma m prestao dos seus servios, existindo entre
ambos uma relao de causa e efeito, consequentemente h a
obrigao de indenizar. Vejamos:
PRESTAO DE SERVIOS. TELEFONIA. DANO
MORAL. COBRANA INDEVIDA. CONDUTA
REITERADA. COMPORTAMENTO QUE ULTRAPASSA
OS LIMITES DO TOLERVEL. DANO MORAL
CONFIGURADO. INDENIZAO DEVIDA. SENTENA
REFORMADA. Apelao provida. (TJ-SP - APL:
00015682820138260218 SP 0001568-
28.2013.8.26.0218, Relator: Cristina Zucchi, Data de
Julgamento: 30/09/2015, 34 Cmara de Direito
Privado, Data de Publicao: 06/10/2015)

DANO MORAL. COBRANA INDEVIDA EM FATURA


TELEFNICA. VALORES EXORBITANTES AO
CONTRATADO. PEDIDO DE CANCELAMENTO NO
ATENDIDO. CONTINUIDADE DA COBRANA.
DEFEITO NA PRESTAO DOS SERVIOS DA
OPERADORA. AUSNCIA DE QUAISQUER
ELEMENTOS CAPAZES DE JUSTIFICAR O AUMENTO
EXCESSIVO NO PERODO QUESTIONADO.
DESCONSTITUIO DA DVIDA. RISCO INERENTE
ATIVIDADE QUE DESENVOLVE.
CONSTRANGIMENTO CARACTERIZADO. DANO
MORAL CONFIGURADO. RECURSO DENEGADO.
SENTENA MANTIDA POR SEUS PRPRIOS
FUNDAMENTOS. (TJ-AM - RI:
06006507420138040092 AM 0600650-
74.2013.8.04.0092Data de Julgamento: 08/11/2013, 3
Turma Recursal, Data de Publicao: 13/11/2013)

Sobre o dano moral, veja-se o ensinamento de Carlos

Alberto Bittar:

(...) na concepo moderna da teoria da reparao de danos morais


prevalece, de incio, a orientao de que a responsabilizao do
agente se opera por fora do simples fato da violao. Com isso,
verificando o evento danoso, surge ipso facto, a necessidade de
reparao, uma vez presentes os pressupostos de direito. Dessa
ponderao, emergem duas consequncias prticas de extraordinria
repercusso em favor do lesado: uma, a dispensa da anlise da
subjetividade do agente; outra, a desnecessidade de prova de
prejuzo em concreto.

Vejamos o entendimento dos nossos tribunais:

AGRAVO REGIMENTAL NO AGRAVO EM RECURSO


ESPECIAL. DANO MORAL. USO INDEVIDO DE
IMAGEM. DANO IN RE IPSA. SMULA N 83/STJ.
VALOR.SMULA N 7/STJ.1. firme a jurisprudncia
no sentido de que os danos morais em virtude de
violao do direito imagem decorrem do prprio uso
indevido, sendo prescindvel a comprovao da
existncia de dano ou prejuzo, pois o dano in re ipsa.
(...) (STJ, AgRg no AREsp 204.394/SP, Rel. Ministro
RICARDO VILLAS BAS CUEVA, TERCEIRA TURMA,
julgado em 23/10/2014, DJe 30/10/2014 - grifo nosso)

PROCESSO CIVIL. AO DE ATENTADO.


INDENIZAO POR DANOS MORAIS. I - O dano moral
independe de qualquer vinculao com o prejuzo
patrimonial. Os bens morais so prprios da pessoa, de
foro ntimo. Os transtornos, os abalos de crdito, a
desmoralizao perante a comunidade em que se vive,
no precisam ser provados por testemunha nem por
documento. Resulta naturalmente do fato, no sendo
exigvel a comprovao de reflexo patrimonial do
prejuzo. E esse dano deve ser reparado, ainda que
essa reparao no tenha carter ressarcitrio e sim
compensatrio (TRF 1 Regio, AC
1997.01.00.042077-1/MG, 3 Turma, Rel. Des. Federal
Tourinho Neto, DJ 06.11.1998 grifo nosso)

Desse modo, por se tratar o dano in re ipsa de prejuzo


que resulta naturalmente do ato ilcito praticado, tem-se que, uma
vez comprovada a prtica do ato danoso, o que j ficou provado nos
autos, fica dispensada a prova do prejuzo concreto para fins de
indenizao.

Ainda, vale ressaltar que o instituto jurdico do dano moral


ou extrapatrimonial tem trs funes bsicas: compensar algum em
razo de leso cometida por outrem sua esfera personalssima,
punir o agente causador do dano, e, por ltimo, dissuadir e/ou
prevenir nova prtica do mesmo tipo de evento danoso. Essa
preveno ocorre tanto de maneira pontual em relao ao agente
lesante, como tambm de forma ampla para sociedade como um
todo. Neste sentido:

(...) EM REGRA DANO MORAL?. QUANTO AO VALOR


INDENIZATRIO, RESTA CONSOLIDADO, TANTO NA
DOUTRINA COMO NA JURISPRUDNCIA PTRIA, O
ENTENDIMENTO DE QUE A FIXAO DO VALOR DA
INDENIZAO POR DANO MORAL DEVE OBSERVAR
O PRINCPIO DA RAZOABILIDADE, LEVANDO-SE EM
CONTA AS PECULIARIDADES DO CASO CONCRETO,
COMO A SITUAO ECONMICA DA RECLAMANTE,
O PORTE ECONMICO DA RECLAMADA, O GRAU DE
CULPA E A ATRIBUIO DO EFEITO
SANCIONATRIO E SEU CARTER PEDAGGICO. O
DANO MORAL FOI DEVIDAMENTE ESTABELECIDO
PELO JUIZ DA CAUSA, DE MANEIRA QUE NO SE
MOSTRA EXCESSIVAMENTE ONEROSO PARA
AQUELES QUE DEVERO PAG-LO E SERVE DE
INCENTIVO PARA QUE AS ATITUDES DE
DESRESPEITO AO CONSUMIDOR TOMADAS NO
PRESENTE CASO NO VOLTEM A SE REPETIR NO
FUTURO. PEDIDO DE MINORAO NO ACOLHIDO.
SENTENA MANTIDA NA NTEGRA PELOS SEUS
PRPRIO FUNDAMENTOS. RECURSO CONHECIDO E
DESPROVIDO, COM CONDENAO DA RECORRENTE
AO PAGAMENTO DAS CUSTAS PROCESSUAIS E
HONORRIOS ADVOCATCIOS, ESTES QUE ARBITRO
EM 20% SOBRE O VALOR DA CONDENAO. SERVE
A PRESENTE EMENTA COMO VOTO. UNNIME.
(TJPR - 1 Turma Recursal - 0001083-
38.2013.8.16.0143/0 - Reserva - Rel.: Fernando Swain
Ganem - - J. 22.06.2015) (TJ-PR - RI:
000108338201381601430 PR 0001083-
38.2013.8.16.0143/0 (Acrdo), Relator: Fernando
Swain Ganem, Data de Julgamento: 22/06/2015, 1
Turma Recursal, Data de Publicao: 25/06/2015)

Sendo assim, quanto inexistncia do dever de indenizar os


danos morais, tampouco merece melhor sorte o recurso da
requerida. Portanto, impe-se a manuteno da condenao por
danos morais. Por fim, no h qualquer dvida quanto correo do
valor da condenao da Recorrente ao pagamento dos danos morais,
j que a indenizao no foi fixada em patamar exagerado.

DO PEDIDO

Diante de todo o exposto, requer que essa Egrgia Turma


Recursal negue provimento ao recurso inominado interposto pelos
fundamentos expostos.

Nestes termos,
Pede deferimento.
Caranda, 02 de junho de 2016.

______________________
MARIANA BOARETO
OAB/PE 39.774

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