ADMINISTRACION ESTRATEGICA

TRABAJO DE INVESTIGACION No 2

Edward Marshall Boehm: granjero, veterinario y amante de la naturaleza, viva cerca de la

ciudad de New York, su esposa y sus amigos lo convencieron para que transformara
algunas de sus esculturas de animales hechas en arcilla en piezas para su posible venta en
los mercados de arte y de regalos. Boehm reconoci, por su belleza translucida,
durabilidad, precisin, color, as como en la forma, que el mejor material para representar
sus creaciones era la porcelana. Pero la mejor de todas, elaborar porcelana de pasta dura,
era un arte en extremo secreto, acerca del cual exista escasa informacin tcnica. Boehm
estudi con rigor, adquiriendo todos los conocimientos que le ofrecan los libros de arte, los
museos y las pocas fabricas de cermica de Estados Unidos. Despus de varios meses de
experimentar en un subterrneo sucio, Boehm y unos amigos qumicos desarrollaron una
arcilla de porcelana idntica a las mejores del mundo.

Acto seguido, Boehm tuvo que dominar el difcil arte de la fabricacin de porcelana. Cada
escultura de porcelana implica un reto tcnico y artstico, se requiere un proceso de 52
etapas para convertir una escultura maleable en una pieza bien acabada de porcelana. Por
ejemplo una pieza grande requiri 509 secciones de moldes para hacer 151 piezas, y se
consumieron 8 toneladas de arcilla en los moldes. El detalle escultrico se llevo a cabo con
60 000 plumas talladas en forma individual. Cada obra tena que cocerse a 2 400 C de
temperatura, proceso en el que un detalle gracioso poda convertirse en una masa informe.
Despus tena que pintarse, a menudo con capas sucesivas y quiz quemarse varias veces
para endurecer los colores delicados. Ningn estadounidense haba destacado en la
fabricacin de porcelana de pasta dura. Cuando aparecieron por primera vez las creaciones
de Boehm, nadie apreci la calidad de la porcelana, mas an, no creyeron que fuera
porcelana de pasta dura.

No obstante, Boehm empez por representar en porcelana lo que conoca y amaba mas, la
naturaleza, en particular, las formas mas delicadas de animales, aves y flores. En sus
creaciones intent capturar y fijar ese momento especial, ese mbito que transmite el
carcter, el encanto y amor de un animal o ave en su medio ambiente natural. Despus de
vender sus primeras obras durante varios aos en las horas de la comida, Helen, su
talentosa esposa, decidi dejar su magnifica carrera de mercadotecnia especializada en
oftalmologa, para as dedicarse de lleno a las porcelanas de Boehm. Muy pronto, la
extraordinaria pericia en mercadotecnia de la seora Boehm, su tacto promocional y su
percepcin del mercado del arte, empezaron a dar frutos. Al pblico le gustaban los
caballos y los perros de Boehm, pero compraban sus pjaros y el acceda complaciente, en
busca siempre de la ptima perfeccin en las creaciones escultricas de sus pjaros mas
exticos y naturales.
Cinco aos despus, algunas porcelanas de Boehm, en especial sus pjaros, fueron
reconocidas como obras artsticas. Una pieza en extremo compleja, Fondo marino, pudo
venderse al menudeo en 28 500 dlares, e incluso poda subir mas en reventa. Edwar
Marshall Boehm, quien en ese entonces tena 55 aos, aunque deslumbrado por sus obras y
por el xito comercial, antes que nada, consideraba su arte como una manifestacin de su
pasin por la naturaleza. Saba cuan importante era para la ornitologa representar con
fidelidad las especies en peligro de extincin, como las gallinas de planicie de Estados
Unidos. Viaj a lugares remotos para llevarse consigo ejemplos vivos de extraas aves
tropicales para estudiarlas y mas adelante representarlas en porcelana. Una sola compaa,
la Minton China, era la distribuidora exclusiva de las obras de Boehm en 175 sucursales de
menudeo en Estados Unidos. La lnea de Boehm inclua:
1) Sus Pichones, serie de pequeas piezas mas sencillas, que, por lo general, se vendan
en menos de $100
2) Sus productivas series medianas de esculturas, compuestas por piezas que fluctuaban
entre $800 y $5 000
3) Las piezas especiales de arte ( como Fondo Marino) que al principio se vendan en
mas de $20 000.

Sus porcelanas individuales se reconocan cada vez mas como notables obras de arte y eran
buscadas por sofisticados coleccionistas. La produccin de estas obras poda venderse con
aos de antelacin, pero era difcil predecir cuales piezas alcanzaran tal distincin. Muchas
de las anteriores polticas de la compaa parecan inapropiadas y los Boehm deseaban
mejorar, a largo plazo, la condicin de la empresa. Cuando les preguntaban que deseaban
de la empresa, respondan: informar al mundo del talento artstico de Edward Marshall
Boehm, apoyar las causas de la fauna silvestre mundial, propiciar la valoracin y
proteccin de las especies amenazadas y establecer un negocio estable que los hiciera ricos,
acaso millonarios. Ninguno tiene prioridad sobre los otros

PREGUNTAS:

1. Qu estrategias deberan seguir los Boehm? Explicar cada una y

justificar por que.

Aplicar una estrategia comercial para penetrar en los mercados

internacionales.
Buscar alternativas de mercadotecnia virtuales sobre todo que estn a la
vanguardia ya que son eficaces y son de bajo costo.
Manejar piezas de alto y bajo costo pero con la misma calidad para el alcance
de cualquier nivel socio-econmico.
Al realizar las estrategias anteriores al dar resultado podemos realizar un plan
estratgico de produccin que satisfaga la demanda del producto.
Bsqueda de programas de proteccin animal y unir esfuerzos para esta noble
causa dando una imagen de una empresa socialmente responsable y
conservadora de la naturaleza y su medio ambiente.
Por qu?

La aplicacin de estas estrategias nos dar un lugar ms amplio en el mercado y

una visin de crecimiento y produccin ms profunda.
Nos dar a conocer en cualquier parte del mundo y nuestros productos podrn ser
adquiridos por cualquier tipo de cliente.

2. Cules son las acciones que plantea el grupo para desarrollar las
estrategias anunciadas? Por qu?
1. Fijar los objetivos de la empresa:

Antes que nada, los directivos de la empresa deben especificar los objetivos de la
empresa, una manera de hacerlo es enmarcarlos dentro del contexto de mercado del
mercado en que la empresa pretende servir.

Los objetivos deben ser sencillos y alcanzables, algo muy recomendable es escoger
objetivos que maximicen el valor total del negocio para sus propietarios y accionistas.

2. Realizar los anlisis externo e interno:

El anlisis externo comprende evaluar a los actuales y futuros clientes, proveedores,

socios y competidores. Se debe preguntar lo siguiente:

"Qu clase de clientes tengo ahora?"

"Qu clase de clientes debo tener en el futuro?".

El anlisis externo siempre debe comenzar con los clientes del negocio.

El interno comprende el estudio de la estructura, rendimiento, habilidades e incentivos

del negocio.

El propsito del anlisis interno es apoyar el proceso de toma de decisiones

determinando:

1, si los objetivos y estrategias del negocio son viables y

2, si el diseo administrativo y organizativo debe modificarse para que se adapte a
la estrategia de la empresa.

3. Desarrollar una ventaja competitiva:

Hay 3 fuentes principales de ventaja competitiva que un negocio puede buscar:

ventaja de costos, ventaja por diferenciacin y ventaja de transaccin.

Desarrollar una diferenciacin va de la mano con las estrategias de marketing de la

empresa. Aunque muchas personas no lo toman en cuenta, la ventaja de los costos
puede llegar a derrumbar a la competencia.
4. Elegir la estrategia competitiva:

Se refiere a las acciones de la empresa que mejor responden a las acciones

observadas o previstas de la competencia, "la empresa debe moverse antes o despus
que su competencia?" "precios", todo debe ser analizado, en orden de alcanzar los
objetivos fijados anteriormente,

5. Disear una estructura organizativa:

Los directivos deben elegir la forma organizativa que mejor pueda aplicar la estrategia
de la empresa.

Con el estudio de estos 5 puntos podrs disear estrategias que se adapten a tus
requerimientos y a tu negocio. No olvides que administrar un negocio requiere
paciencia e investigacin, siempre hay nuevos mtodos y modelos para usar.